新常態(tài)下企業(yè)如何布局營銷和管理
全球經(jīng)濟(jì)一體化給世界各國帶來了無限生機(jī)的同時(shí)也帶來了前所未有的危機(jī),經(jīng)濟(jì)低迷的大環(huán)境下大家緊衣縮食。產(chǎn)品不好賣市場不給力是每個(gè)行業(yè)所面臨的共性問題,尤其在2014年大家都深有體會事實(shí)給大家上了一堂經(jīng)濟(jì)課。盡管專家學(xué)者對經(jīng)濟(jì)解讀五花八門,各種經(jīng)濟(jì)分析談起來頭頭是道,現(xiàn)實(shí)卻冷酷無情和某些分析預(yù)測恰恰背道而馳?床欢奈磥碲厔,學(xué)不會的經(jīng)濟(jì)模式。大家對創(chuàng)新情有獨(dú)鐘,當(dāng)某種產(chǎn)品剛剛研制成功另一種功能更好的附加值更高的又捷足先登。如同大魚吃小魚小魚吃蝦米,逆水行舟,不進(jìn)則退。下面是yjbys小編為大家?guī)淼男鲁B(tài)下企業(yè)如何布局營銷和管理的知識,歡迎閱讀。
一、理清思路才能管理清晰
受互聯(lián)網(wǎng)影響在不斷推陳出新的時(shí)代,許多不可控因素隨時(shí)隨地可以發(fā)生。從傳統(tǒng)的經(jīng)營模式向以互聯(lián)網(wǎng)模式為轉(zhuǎn)移,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、電子商務(wù)等應(yīng)運(yùn)而生。各種全新的商務(wù)模式不斷出現(xiàn),花樣繁多的專業(yè)術(shù)語層出不窮。一時(shí)間一些企業(yè)家沉不住氣不知所措,別人可以自己也可以別人變我們也變。有意思的是有的企業(yè)把以前的銷售部改成營銷中心,把生產(chǎn)廠更名為制造事業(yè)部。這種舊瓶裝新酒的做法竟然被美其名曰視為“創(chuàng)新”,簡單的更名就視為通往成功的階梯未免太荒唐太可笑。大家對借船出海的概念耳熟能詳,對融資、融智、融人的說法也不陌生。家里沒有世上看,沒吃過豬肉還沒見過豬跑嗎。部分企業(yè)家對上述詞匯進(jìn)行了無限遐想和演繹,最終得出的結(jié)論就是廣借外力聘請專家來企業(yè)指點(diǎn)。誤認(rèn)為這些大師們就是“神仙”無所不能,把專家視為企業(yè)發(fā)展的諸葛孔明。理論和實(shí)際永遠(yuǎn)存在差異,專家畢竟沒有企業(yè)經(jīng)營實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。好多理論上看似合理的,對企業(yè)實(shí)際未必可行。每個(gè)企業(yè)都有每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況,而非專家的一刀切一個(gè)單子抓藥。專家貌似西醫(yī)是頭痛治頭足痛治足,在點(diǎn)上善于做文章并不能藥到病除。
應(yīng)對措施:采用中醫(yī)天人合一整體理論開出針對企業(yè)所需的藥方,企業(yè)要因地制宜辯證施治。一個(gè)企業(yè)出了問題多數(shù)是管理層出了問題,追根溯源就是大腦和中樞神經(jīng)出了毛病。絕不是簡單的頭痛和足痛的事,要刮骨療毒“自我”反思痛定思痛。要理解什么是經(jīng)濟(jì)全球一體化?經(jīng)濟(jì)全球一體化可以理解成大家各盡所能,各取所需、各得其所。只有理清思路才能管理清晰,才能做到有序健康良性的發(fā)展。
二、深耕細(xì)作扎實(shí)推進(jìn)
經(jīng)濟(jì)全球一體化打破了以往看似合理的經(jīng)濟(jì)格局,也瓦解了眾多行業(yè)壟斷性經(jīng)營的大企企業(yè)。一個(gè)蛋糕以往是自己享用,現(xiàn)在市場發(fā)生變化眾多張嘴在盯著這個(gè)蛋糕。大家都想在這塊蛋糕中獲得屬于自己的一塊,這樣不斷蠶食不斷競爭最后拼的大家筋疲力盡。即便獲得勝利付出的代價(jià)也十分慘重,純利潤比過去自己“享用”時(shí)少了許多。一部分企業(yè)在這一輪競爭中慘烈出局,一部分企業(yè)在這一輪競爭中暫時(shí)勉強(qiáng)渡過難關(guān)。這種狀態(tài)下大家不可能是坐以待斃,出路出路走出去才有路。勉強(qiáng)渡過難關(guān)的企業(yè)又一次劃定界限,一些企業(yè)采取的是找新項(xiàng)目搞多元化經(jīng)營,另一些企業(yè)采取的是總結(jié)分析在自身企業(yè)和產(chǎn)品上下功夫。多元化經(jīng)營不是不好,但絕非適合每個(gè)企業(yè)。你在理不清看不懂的狀態(tài)下,只拍腦袋跟風(fēng)而動(dòng)十有八九是死路一條。這不是膽小怕事而是冒然而進(jìn),也不是膽大心細(xì)而是魯莽行事。在不可知未來的時(shí)候,寧可在原有產(chǎn)品上下功夫。把市場做深做牢,不斷提高原有產(chǎn)品質(zhì)量。多了解客戶所需,結(jié)合客戶產(chǎn)品不斷跟進(jìn)提高自身產(chǎn)品附加值。如同奢侈品是專業(yè)人做專業(yè)事,客戶鎖定我們的產(chǎn)品就是“奢侈品”!吧莩奁贰笔蔷媲缶亲詈玫,是個(gè)性化最突出的商品,而非是所有人都能用的地?cái)傌。只有客戶滿意你,客戶欣賞你,客戶青睞你。你的產(chǎn)品就是高附加值的“奢侈品”,“奢侈品”和“地?cái)傌洝眲?chuàng)造的價(jià)值自然是不能同日而語。
三、靈活機(jī)制凝聚正能量
靈活的機(jī)制是企業(yè)發(fā)展的助推器,一個(gè)死氣沉沉的組織不可能生產(chǎn)出令客戶滿意的產(chǎn)品。目前好多企業(yè)自認(rèn)為好的產(chǎn)品源于幾個(gè)別人,源于企業(yè)自身鎖定的幾個(gè)“人才”。大家對企業(yè)管理學(xué)中專家提出的八零二零法則深有感觸,80/20效率法則,又稱為帕累托法則,即指,20%的事態(tài)成因,可以導(dǎo)致80%的事態(tài)結(jié)果。比如一個(gè)公司80%的利潤、收入,每每來自于20%的好客戶,20%的好賣產(chǎn)品,20%的賣命員工。
“80/20”原理對于企業(yè)管理者的一個(gè)重要啟示便是:避免將時(shí)間花在瑣碎的多數(shù)問題上,因?yàn)榫退隳慊?0%的時(shí)間,你也只能取得20%的成效:你應(yīng)該將時(shí)間花于重要的少數(shù)問題上,因?yàn)檎莆樟诉@些重要的.少數(shù)問題,你只花20%的時(shí)間,即可取得80%的成效。
但現(xiàn)實(shí)生活中有些企業(yè)高管卻曲解了80/20效率法則,有些企業(yè)高管誤認(rèn)為80%的企業(yè)利潤是來自于20%的少部分企業(yè)管理者。在他們的意識里員工只是最基層的操作員,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中最末端的一個(gè)環(huán)節(jié)。這種畸形的心態(tài)造成一種畸形的結(jié)果,機(jī)制不靈活員工沒動(dòng)力。業(yè)務(wù)人員辛辛苦苦在市場上拼殺拿來訂單,生產(chǎn)的產(chǎn)品卻三天兩頭出問題。客戶投訴反映產(chǎn)品質(zhì)量有問題,企業(yè)管理者不從自身找原因把責(zé)任都推向員工。只要產(chǎn)品一出問題,員工考核系數(shù)就遭到剝削。一線員工薪酬本來不高,被這種看似合理的績效考核后薪酬變得更少。其結(jié)果不言而喻,套用中國一句名言:“哪里有壓迫哪里就有反抗”。一個(gè)機(jī)制不靈活官僚作風(fēng)盛行的企業(yè),企業(yè)管理者總高高在上不接地氣把功勞歸自己把責(zé)任推給員工。一個(gè)企業(yè)沒有正能量何來大發(fā)展,你叫員工吃虧,員工就叫客戶吃虧,客戶就會叫老板吃虧。這就是因果,任何人都逃不過因果循環(huán)的法則。
四、敬天愛人,做好人才布局
稻盛和夫在世界上創(chuàng)造了兩個(gè)全球五百強(qiáng)企業(yè),稻盛和夫倡導(dǎo)的“敬天愛人”是京瓷的社訓(xùn),是稻盛和夫先生一生最為信奉的經(jīng)營哲學(xué)。這一經(jīng)營理念,是他對50余年經(jīng)營管理精髓的升華。“敬天愛人”出自明治維新三杰西鄉(xiāng)隆盛的《西鄉(xiāng)南洲翁遺訓(xùn)》,“天”就是道理,合乎道理即為“敬天”;而人都是自己的同胞,以仁慈之心關(guān)愛眾人就是“愛人”。做人應(yīng)該做的正確的事情,把員工放在首位,這就是稻盛先生對“敬天愛人”的詮釋。稻盛先生相信,所謂經(jīng)營只能是經(jīng)營者人格的投影。因此,只要具備做人的正確的判斷基準(zhǔn),就一定能在經(jīng)營實(shí)踐中有效發(fā)揮它的作用。不論在企業(yè)經(jīng)營方面還是在人生中,只要心懷純粹的愿望并不懈努力,就一定能迎來美好的未來。人是組織中最關(guān)鍵的,有人群的地方就會有矛盾,有矛盾的地方就會有左中右上和下。對于人才每個(gè)人理解不同定義也不一樣。通常講企業(yè)對人才的定位主要用學(xué)歷來區(qū)別,認(rèn)為只有高學(xué)歷、高職稱、高水平才能有高能力。這種界分無疑是盲人摸象,憑直覺憑想象制定而成的用人標(biāo)準(zhǔn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代缺乏科學(xué)性。學(xué)歷只代表過去,學(xué)習(xí)力代表現(xiàn)在和將來。企業(yè)用人要本著公平、公正、公開,合情、合理為原則,一個(gè)名牌大學(xué)畢業(yè)的員工創(chuàng)造的價(jià)值未必能勝過一個(gè)只有中等學(xué)歷的一線員工。人為的劃分三六九等等于自我設(shè)防,把真正有用的人才拒之門外。沒有最好只有合適,用人原則要用能人中的好人,好人中的能人,好人在這里可以理解為品行端正做人坦蕩有德之人。無才無德等于廢品,有德無才等于次品,有才無德等于危險(xiǎn)品,有德有才等于正品。
五、團(tuán)結(jié)凝聚力量
一個(gè)人干不過一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)干不過一個(gè)系統(tǒng),一個(gè)系統(tǒng)干不過趨勢。
團(tuán)隊(duì)+系統(tǒng)+趨勢=成功。一個(gè)人走得很快,一群人走得更遠(yuǎn)!
你能整合別人,說明你有能力; 你被別人整合,說明你有價(jià)值。
在這個(gè)年代,你既整合不了別人,也沒人整合你,那說明你離成功還有很遠(yuǎn)!
這個(gè)時(shí)代,單打獨(dú)斗是不行的,要么加入一個(gè)系統(tǒng),要么組建一個(gè)系統(tǒng),共同發(fā)展,才有能力跟上趨勢與時(shí)代的步伐,最終成為贏家。上述這個(gè)段子如今在互聯(lián)網(wǎng)特別火爆,引起了眾多社會各界人士的共鳴和認(rèn)可。在趨勢面前無人能擋,無人能逃。和趨勢為敵就是和生存為敵,拒絕趨勢等同于拒絕生存。尤其在經(jīng)濟(jì)放緩市場開拓力度減弱的時(shí)局中,每個(gè)企業(yè)就是單一的個(gè)體。如同浩瀚宇宙中的一顆繁星,一望無際大海中的一艘小船。力量有限抗風(fēng)險(xiǎn)能力有限,抵御風(fēng)險(xiǎn)的唯一途徑就是抱團(tuán)取暖團(tuán)結(jié)凝聚力量。同行之間不僅是競爭對手更應(yīng)該是合作伙伴,在大環(huán)境中同行之間要整合、要團(tuán)結(jié)。把各自企業(yè)這艘小船,組建成聯(lián)合艦隊(duì)打造成企業(yè)聯(lián)盟中的航母。只有這樣才能抵御寒冬迎來春天,才能風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)利益共享。
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