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酒店微信營銷策劃方案

時間:2022-04-24 20:24:02 營銷師 我要投稿
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酒店微信營銷策劃方案范文(通用10篇)

  當(dāng)下微信的用戶數(shù)已經(jīng)突破4億,各行業(yè)企業(yè)紛紛開展微信營銷,酒店行業(yè)亦不例外。下面是小編整理的關(guān)于酒店微信營銷的策劃方案,歡迎參考!

酒店微信營銷策劃方案范文(通用10篇)

  酒店微信營銷策劃方案 篇1

  一、微信營銷目的與意義

  在酒店行業(yè),XX酒店和XX酒店的微信營銷做得最為出色,且取得了不錯的經(jīng)濟效益。開展微信營銷的好處如下:

  (1)開拓市場宣傳新渠道,塑造企業(yè)品牌形象;

 。2)增強與關(guān)注客戶群的互動,進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻簦?/p>

 。3)及時推送酒店的各種促銷、優(yōu)惠信息,吸引客戶預(yù)定。

  因此,建議開通XX酒店微信。

  二、實施方法開通微信公眾賬號

  調(diào)查:XX酒店是各個分店注冊賬號,向關(guān)注酒店的粉絲發(fā)送電子優(yōu)惠券。截至20xx年6月30日,XX擁有1216家酒店,客房總數(shù)達(dá)到132,557間,入住率為91.3%,會員超1100萬。截止到20xx年2月15日,XX有52萬微信粉絲,激活會員超過20萬,平均每天有638間/夜預(yù)訂,會員來源67%靠“附近的人”功能,門店掃碼只占16.7%。微信會員占總會員數(shù)4.7%,微信預(yù)訂占總預(yù)訂量5.3‰。

  XX酒店是微信系統(tǒng)嵌入酒店HTML5頁面,并接入XX酒店后臺,客人直接可以進(jìn)行訂房。微信在線訂房功能,需有一定投資,做二次開發(fā)方可實現(xiàn)。目前,XX酒店在全國30多個城市擁有超過230家門店,600多萬會員。截止到20xx年5月10日,微信粉絲已達(dá)到54萬人,新用戶占61%,日均訂單264個。另值得一提的是,26%的新增會員使用微信訂房成功入住次數(shù)達(dá)到2次以上,微信用戶訂房高峰時間段為14:00—16:00。每天有上千條會員咨詢。XX只在周三和周五推送1條信息,以活動類與游戲類為主。

  因此,第一階段學(xué)習(xí)優(yōu)秀酒店,由各酒店開通微信公眾賬號。充分利用微信搖一搖、附近的人、漂流瓶、添加朋友等功能來發(fā)展會員。當(dāng)粉絲關(guān)注各酒店微信后,微信運營人員要通過一對一的`推送向新粉絲介紹酒店的優(yōu)惠促銷活動等,并不定期通過群發(fā)功能向粉絲們開展更加直接的互動體驗。當(dāng)各分店粉絲超過500,可以申請認(rèn)證,提高公信力。

  第二階段當(dāng)XX酒店達(dá)到一定規(guī)模,輻射全國時,可以學(xué)習(xí)優(yōu)秀酒店,開通集團(tuán)的微信公眾賬號,并申請官方認(rèn)證。集團(tuán)公眾賬號可以在微信現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上,做深度的二次開發(fā),開通在線訂房、微信支付等功能。

  三、內(nèi)容策劃

  1、日常信息推送

  微信內(nèi)容以公司動態(tài)、促銷信息、互動活動為主。

  2、長期促銷活動

  成為XX酒店微信會員,即可獲贈20元優(yōu)惠券

  活動時間:20xx年12月1日——20xx年12月31日

  參與酒店:XX酒店公司旗下各門店

  活動內(nèi)容:關(guān)注XX酒店微信,即贈20元XX酒店電子優(yōu)惠券,通過XX酒店官方直營銷售渠道訂房并成功入住,立可抵扣房費,消費結(jié)束即自動升級為XX酒店派卡會員。

  溫馨提示:

  1、20元電子優(yōu)惠券僅限XX酒店官方直營銷售渠道使用(XX酒店官方的網(wǎng)站、官方微博、官方微信、400—678—6969、各門店電話);

  2、已是XX酒店派卡、派途卡的會員,仍享原有級別折扣,亦可使用價值20元的電子優(yōu)惠券;

  3優(yōu)惠券將自動匹配到您激活的手機號上,請妥善保存,通過XX酒店官方直營銷售渠道預(yù)訂客房,在入住時只需出示XX酒店發(fā)給您的獲得20元優(yōu)惠券的界面,即可享受房價減免活動;

  4、優(yōu)惠券有效期20xx年12月1日——20xx年4月30日,2月14日除外;在此期間,不限制入住次數(shù),一次入住,僅可享受1間夜的房價減免;

  5、優(yōu)惠券僅限XX酒店微信會員使用,不可轉(zhuǎn)贈他人;

  6、本券不可用于時租房、餐飲、小商品等消費,使用優(yōu)惠券部分不再享受會員積分,也不開具此部分發(fā)票;

  7、不能與特價房、百元房、團(tuán)購房等優(yōu)惠促銷活動同時使用;

  8、不兌換現(xiàn)金、不找零、復(fù)印無效、遺失不補;

  9、優(yōu)惠券使用房量有限,先訂先得。

  酒店微信營銷策劃方案 篇2

  一,微博和微信營銷策劃目的

  在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,信息的傳播速度超乎了人們的想象,手指輕輕一點,我們就進(jìn)入了一個全新的信息世界,信息的即時共享,信息的廣泛傳播,信息跨越了國界,跨越了地域,跨越了種族,跨越了一道又一道阻隔傳遞到了世界的角角落落。作為信息時代的企業(yè)要想長遠(yuǎn)的發(fā)展下去,務(wù)必要適應(yīng)這個信息社會,還要借助信息交流工具讓自己在世界企業(yè)之林中立于不敗之地。

  在21世紀(jì)的今天,如果你問當(dāng)今世界什么事全民參與度最高的,所有的答案都會直指——微博和微信。

  微博顧名思義就是微博客,但是它不同于博客,140字的限制體現(xiàn)出方便、快捷的特性,微信則是現(xiàn)在一個全名皆知的公眾平臺,便于全民參與。擴大公司品牌和產(chǎn)品的宣傳,聯(lián)動組合推廣、實現(xiàn)客戶商互動的精準(zhǔn)營銷,提高廣告效益。

  二,策劃摘要

  借助當(dāng)今社會的潮流工具微博和微信,開通個人的微博、微信主題,積累粉絲和關(guān)注度。等到有一定知名度后個人微博、微信的身價也會提高。以幫助企業(yè)宣傳作為盈利的營銷手段。

  三,策劃的詳細(xì)內(nèi)容

  1、策劃背景

  微博和微信的發(fā)展是信息時代的一場全民參與的運動,作為一個虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺,微博和微信的應(yīng)用廣泛。在虛擬網(wǎng)絡(luò)的世界有草根,有名人,有政治家,也有企業(yè)家,你可以在微薄的世界曬自己的生活,也能在微博的世界關(guān)注你的感興趣對象的身邊事以及經(jīng)典語錄。

  微薄的世界如同“蝴蝶效應(yīng)”一傳十,十傳百,百傳千,千傳萬,千千萬萬的人,凝聚了力量。而微信公眾平臺的出現(xiàn),讓大家也越來越關(guān)注微信這一移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,被公認(rèn)為是將來的營銷的藍(lán)海。這也成為了營銷的巨大潛質(zhì),利用微博和微信營銷,成為了一種新生的營銷手段,其帶來的巨大經(jīng)濟效益也是無法估量的。

  2、微博和微信營銷的前景

  (1)微博和微信將是有效的網(wǎng)絡(luò)營銷工具,微博的運營商可以與企業(yè)共同進(jìn)行策劃。

 。2)微博和微信將是植入式廣告的最好載體之一。微博和微信營銷可以在趣味話題、圖片和視頻中植入廣告;

 。3)微博也是重要事件的'最好的新聞發(fā)布現(xiàn)場。而微信則是公眾交流最新信息的一個最快平臺。

  3、微博和微信營銷的價值

 。1)微博和微信給網(wǎng)民尤其是手機網(wǎng)民提供了一個信息快速發(fā)布、傳遞的渠道;

 。2)建立一個微博平臺和微信平臺上的事件營銷環(huán)境,能夠快速吸引關(guān)注。這對于企業(yè)的公共關(guān)系維護(hù)、話題營銷開展,能起到如虎添翼的作用;

 。3)品牌營銷的有力武器。每一個微博后面,都是一個消費者,一個用戶。越是只言片語,越是最真實的用戶體驗。

  4、環(huán)境分析

  隨著電子商務(wù)的發(fā)展,微博營銷也流行起來。統(tǒng)計顯示,目前微博用戶已達(dá)3.4億,每天微博數(shù)超兩千五百萬,每秒產(chǎn)生785條微博,38%來自移動終端,網(wǎng)站鏈接與分享合作網(wǎng)站有一萬家,優(yōu)酷每天三十萬視頻在新浪微博播放。微博用一兩年時間發(fā)展成為近一半中國網(wǎng)民使的重要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

  越來越多的用戶使用微信,是一個不爭的事實。各種微信導(dǎo)航網(wǎng)站應(yīng)勢而生,單從用戶的數(shù)量上看著已經(jīng)是一個客觀的市場,也證明了微信的戰(zhàn)略意義是巨大的。

  5、微博和微信營銷目標(biāo)和時間規(guī)劃

  短期目標(biāo):在主題為英語的微博板塊中占據(jù)一席之地,慢慢聚集人氣,取得平民粉絲的好感,并且利用微信和部分活躍的粉絲建立良好的溝通與互動。

  中期目標(biāo):有固定的粉絲隊伍,粉絲人數(shù)達(dá)到500人。在微博版塊里有自己的特色,每條微博都能至少被轉(zhuǎn)播100次,能經(jīng)常被別人@到。自己也能被英語板塊的重量級微博版主關(guān)注。

  長遠(yuǎn)目標(biāo):我關(guān)注的人數(shù)控制在50人以下,粉絲數(shù)量突破2000人。粉絲人數(shù)中被認(rèn)證的用戶數(shù)占總?cè)藬?shù)的三分之一。

  營銷目標(biāo):在微博和微信的身價提高之后,會有一些企業(yè)跟我聯(lián)系,通過對他們的產(chǎn)品的宣傳,來獲取利潤。例如對歐美化妝品牌的廣告語進(jìn)行廣播,附加企業(yè)商標(biāo),或是海報圖片,或者視屏短片等,實現(xiàn)宣傳的目的。

  6、營銷策略

  (1)根據(jù)不同的時期設(shè)置不同的標(biāo)簽,永遠(yuǎn)讓系統(tǒng)搜索結(jié)果處在第一頁,提高曝光率,吸引眼球;

 。2)創(chuàng)造有意義的體驗和互動,人們才會和你進(jìn)行交流,成為你的粉絲,對你的廣播進(jìn)行關(guān)注;

 。3)加入一定數(shù)量的微群,這樣能夠擴大瀏覽者接觸已發(fā)的微博,就有一些幾率提高粉絲量;

 。4)主動搜索主題相關(guān)話題,主動去與用戶互動,發(fā)展新的粉絲,與老粉絲經(jīng)常交流,穩(wěn)定粉絲群,提高粉絲的忠誠度;

 。5)善用大眾熱門話題如#地震#,因為它適合微博和微信的每個人,并且回應(yīng)時事熱點,增加微博的社會實事參與度,貼近廣大微博用戶的生活;

  (6)有規(guī)律地對微博進(jìn)行更新,每天5~10條,保證微博的廣播不被用戶的其他廣播覆蓋掉,并且不是用微信保持粉絲的關(guān)注度。

 。7)上班或上學(xué)、午休、下午四點后、晚上8點,抓住這些用戶微博在線高峰發(fā)帖時間,增加廣播的閱讀量,轉(zhuǎn)發(fā)量以及爆帖的幾率;

 。8)不要關(guān)注超過50個人,哪怕有100萬的粉絲,這樣才會顯得我的微博和微信的專業(yè)性和話語的權(quán)威性,以便得到粉絲的認(rèn)同;

 。9)定期舉辦活動,能夠帶來快速的粉絲增長,或是就某個話題展開討論,親近粉絲增加其忠誠度。

  四,營銷策劃費用預(yù)算

  沒有進(jìn)入門檻,不需要繳納任何費用;不需要“高文化、高學(xué)歷”,只要你愿意說,就可以用。

  微博和微信是個特殊的營銷工具,雖然不需要金錢去鋪墊,但是作為個人的主題微博、微信,想要辦好辦成功必須投入大量的時間去一點點打造屬于自己的微博和微信品牌。

  五,營銷策劃的預(yù)期效果

 。1)我的微博和微信會出現(xiàn)在“一鍵收聽”的版面中,曝光率提高,專業(yè)性進(jìn)一步提升;

 。2)有了一個穩(wěn)定的粉絲群體,并且粉絲的數(shù)量呈現(xiàn)緩慢上升的趨勢;

 。3)我的廣播被轉(zhuǎn)發(fā)的頻率提高,被@的次數(shù)增加,粉絲群具有一定的忠誠性;

  (4)會有企業(yè)跟我聯(lián)系關(guān)于產(chǎn)品宣傳的問題,到這時我的微博和微信營銷開始步入盈利階段。

  六,實施中應(yīng)注意的事項

  (1)多加幾個微博互聽群,多用微信保持交流,積累粉絲數(shù)量,循序漸進(jìn)地發(fā)展微博和微信;

 。2)針對優(yōu)質(zhì)粉絲增加互動,主動去粉,主動去評論、轉(zhuǎn)發(fā),通過微博的內(nèi)容與粉絲、公司員工互動。提高粉絲的忠誠度;

 。3)保證每天的廣播數(shù)量,注意廣播發(fā)表的時間段,最好集中在用戶在線的高峰期,增加曝光率;

 。4)最后一條也是最重要的,微博和微信營銷是個需要長期投入大量精力和時間的營銷方式,所以不能松懈,每天鼓勵自己多一點,告訴自己成功就在腳下,堅定自己的信念,和必勝的決心。

  酒店微信營銷策劃方案 篇3

  自20xx年微信上線,直至現(xiàn)在一年半多的時間微信的用戶就高達(dá)2億。而微信營銷也形成了一股風(fēng)潮,眾多商家無一不把眼睛瞄準(zhǔn)這個快速發(fā)展的新應(yīng)用。勢不可擋的微信營銷,到底有那些模式呢?

  1、草根廣告式——查看附近的人

  產(chǎn)品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。

  功能模式:用戶點擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。

  營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。

  2、品牌活動式——漂流瓶

  產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風(fēng)格。

  功能模式:漂流瓶有兩個簡單功能:

  1、“扔一個”,用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話;

  2、“撿一個”,“撈”大海中無數(shù)個用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對方展開對話,但每個用戶每天只有20次機會。

  營銷方式:微信官方可以對漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的'活動在某一時間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等,如果營銷得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯的營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語,是會引起用戶反感的。

  3、O2O折扣式——掃一掃

  產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合O2O展開商業(yè)活動。

  功能模式:將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。

  營銷方式:移動應(yīng)用中加入二維碼掃描,然后給用戶提供商家折扣和優(yōu)惠,這種O2O方式早已普及開來。而類似的APP在應(yīng)用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價值不言而喻。

  4、互動營銷式——微信公眾平臺

  產(chǎn)品描述:對于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,如果維新開放平臺+朋友圈的社交分享功能的開放,已經(jīng)使得微信作為一種移動互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營銷渠道,那么微信公眾平臺的上線,則使這種營銷渠道更加細(xì)化和直接。

  酒店微信營銷策劃方案 篇4

  1.1 微信營銷定位

  (舉例說明)作為一個純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌,秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念,微信無疑是山妞連接大都市消費者的最佳橋梁。山妞的微信營銷公眾號定位于純天然果蔬專家,為大都市消費者提供果蔬百科知識服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問。

  微信7億用戶量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半,因而公眾號的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士,以女性為主。通過每天推送果蔬養(yǎng)生百科知識、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識來吸引粉絲持續(xù)關(guān)注。同時根據(jù)在推送的內(nèi)容中添加產(chǎn)品銷售鏈接進(jìn)行銷售,例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷售鏈接,引導(dǎo)粉絲進(jìn)入淘寶網(wǎng)店下訂單購買產(chǎn)品。

  公眾號采用自媒體與電商相結(jié)合的運營模式。在傳播品牌的同時建立消費者圈子,提高消費者對高山有機果蔬的認(rèn)可度,以口碑帶動微信電商新渠道的拓展。從而達(dá)到既賣得出產(chǎn)品,客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。

  1.2 微信營銷效益

  通過建立一對多的公眾賬號,就相當(dāng)于擁有了一個能夠直接傳播信息到消費者身上,且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺。與消費者之間的溝通將更加便捷,不存在任何障礙,對于客戶關(guān)系維護(hù)和及時獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當(dāng)今營

  銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù),微信能夠讓消費者之間建立信任基礎(chǔ),促發(fā)重復(fù)性消費和對品牌的高度忠誠。微信將為在移動互聯(lián)網(wǎng)時代構(gòu)建一條潛力無限的電子商務(wù)銷售渠道。

  1.3 微信營銷預(yù)算

  微信營銷預(yù)算分為兩個部分。第一部分是微信公眾平臺的日常維護(hù),包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號的推廣。第一部分為固定預(yù)算,主要為公眾賬號日常運營所支付的人力成本,以每月人民幣1700元計算。第二部分預(yù)算為推廣成本,根據(jù)投入周期的多少和時間長短計算,一般情況下時間均按月計算,例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計。

  1.4 微信營銷內(nèi)容策劃

  根據(jù)XXXXX的.產(chǎn)品分類將每天推送給消費者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個部分。每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片、自定義標(biāo)題、文章插圖、購買鏈接。騰訊拍拍網(wǎng)店(未來微信正規(guī)整合騰訊財付通可實現(xiàn)一站式在線支付)、正規(guī)獨立網(wǎng)店(微兄弟商城版)。

  單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構(gòu)成,文內(nèi)插入產(chǎn)品實物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息,節(jié)假日插推銷售百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。

  1.5 微信營銷具體實施方法

  1.5.1 開通微信公眾賬號

  提前搶注“XXXXX”專屬微信賬號,設(shè)置賬號信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動回復(fù)、消息自動回復(fù)、關(guān)鍵詞自動回復(fù),若有需要可選綁定公眾號手機助手。粉絲達(dá)到500之后申請認(rèn)證,以提高公信力。

  1.5.2 添加客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、星標(biāo)組、未分組,后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。

  1.5.3 素材管理,策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材,素材來源于正規(guī)網(wǎng)站或者通過其它方式采編。

  1.5.4 群發(fā)消息,每天群發(fā)7條圖文信息,根據(jù)寶石佛珠、開光佛珠、辟邪寶石三個分類各推送一條,每條信息中附加一個產(chǎn)品銷售?蛇x客戶分組進(jìn)行推送,例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動,進(jìn)而選擇推送不同內(nèi)容。此外,可采用的推送訴求點有專題推送、互動推送。

  1.5.5 實時消息,每天針對粉絲的提問、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。(需要專業(yè)客服人員)

  1.5.6 線上推廣方式:設(shè)計制作二維碼圖片、微信公眾宣傳圖片,放置在公司正規(guī)網(wǎng)站,以供訪客掃描關(guān)注。同時通過多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等,整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路,將二維碼和公眾號發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺。

  微博推廣內(nèi)容范例(含二維碼):經(jīng)常在電視上看到一些名人,或是文人、學(xué)者,或是教授、專家,手腕上一條佛珠,更引起我們的關(guān)注,一條佛珠,讓我們對其頓生敬意,你知道為什么嗎!。佛珠越來越成為一種流行飾品,先在不管是不是信佛,都喜歡戴一串佛珠,特別是一些年輕人對佛珠更是情有獨鐘。特別是在一些明星佩戴佛珠的明星效應(yīng)推波助瀾下,有很多講究個性、追求時尚的時男時女一條佛珠手鏈纏繞在手腕上,顯得很灑脫、妙曼。佛珠最為一種流行飾品的趨勢越來越盛行。知道為什么嗎?請掃描以下二維碼關(guān)注吧! 我們?yōu)槟憬獯?/p>

  1.5.7 線下推廣方式:XXXXX的二維碼可印制在名片、傳單、T恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。線下的合作商超貼上印有二維碼的海報,舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動吸引微信用戶主動參與并關(guān)注公眾號。

  酒店微信營銷策劃方案 篇5

  搜索結(jié)果中被點擊的比例。雖然點擊率主要是由排名先后決定的,但是由于網(wǎng)站的知名度、用戶體驗、標(biāo)題寫作等方面的差別,有的網(wǎng)頁也可能排名靠后,卻有比較高的點擊率。所有搜索引擎都記錄搜索結(jié)果的點擊率,發(fā)現(xiàn)某些頁面有超出所在排名位置應(yīng)該有的平均點擊率,可能認(rèn)為這些頁面對用戶更有用,因而給予更高的網(wǎng)站推廣排名。

  社會化媒體網(wǎng)站:

  目前百度旗下推出百度分享功能,百度分享里收集各大社會化媒體網(wǎng)站推廣平臺,每分享一個平臺百度就代表有一個人喜歡,其實這個百度分享也是有助于排名的因素之一,用戶分享的越多說明用戶越喜歡這個網(wǎng)站,是有可能將網(wǎng)絡(luò)營銷排名往前提的。

  品牌名稱搜索:

  如果某個品牌名稱或域名本身被很多用戶搜索,這個品牌的官方網(wǎng)站就很可能是用戶在尋找的網(wǎng)站,排名可能相應(yīng)提高。比如在SEO領(lǐng)域,“點石互動”具有品牌效應(yīng)。雖然網(wǎng)絡(luò)營銷搜索“SEO博客”時點石網(wǎng)站排名不在第一,但是有很多人直接搜索“點石”或“點石互動”,也會對點石網(wǎng)絡(luò)推廣排名有影響。

  用戶特征:

  不管是新用戶還是老用戶,一個用戶多次返回訪問同一個網(wǎng)站,說明這個網(wǎng)站有用處,應(yīng)該給予更好的排名。如果用戶本身是哪個領(lǐng)域的專家,他也可能對所訪問網(wǎng)站推廣的排名有影響。

  網(wǎng)站黏度:

  彈出率、訪問時間、訪問頁面數(shù)這些反映網(wǎng)站黏度的指標(biāo),也都可以被工具條記錄。彈出率越低,停留時間越長,訪問頁面數(shù)越多,說明網(wǎng)站用戶體驗越好,可能對排名有正面影響。

  數(shù)據(jù)顯示,從新浪微博開通至今,新浪微博的注冊用戶已經(jīng)超過了5.36億,企業(yè)微博注冊藍(lán)V用戶超過了32萬,企業(yè)微博的人均瀏覽量超過3xx年7月,微信用戶數(shù)達(dá)到4億,平均每個人關(guān)注微信公眾賬號 0個,微信通訊錄平均每個人是55個,這些已經(jīng)顯示了微信是一個黏性很高但是是以朋友圈為主體的營銷平臺,金投賞創(chuàng)始人賀欣浩認(rèn)為,不同通訊錄的結(jié)構(gòu),代表不同的社會階層,這就是營銷的切入點所在。

  但是,微博和微信到底具有什么樣不同的傳播屬性呢?

  微博像飯館,微信像廚房

  飛博共創(chuàng)CEO尹光旭形象的比喻到,微博就像一個飯館,微信就像一個廚房,出去請大家吃飯是微博生活,在家里和自己人吃飯是微信生活。他還說到,盡管現(xiàn)在微博的活躍度有些下降,深度交友溝通都移動到微信上,但是微博依然有很好的品牌營銷效果。

  這些說法,其實已經(jīng)說明微博和微信完全不能對立來看,這也回應(yīng)了營銷圈中很多人認(rèn)為微信會替代微博的看法,對于企業(yè)而言,真正的洞悉微博和微信的優(yōu)勢媒體屬性進(jìn)行傳播才能給企業(yè)帶來價值。

  既然微博與微信在屬性上有所不同,那么如何讓其兩者都能發(fā)揮最大的價值?

  尹光旭認(rèn)為,微博應(yīng)該做大范圍的傳播擴散,當(dāng)一個話題火了后,再通過微信傳遞給精準(zhǔn)的用戶,或者在微博上打出品牌,再通過微信管理起來,效率更高,另外,傳統(tǒng)企業(yè)對忠實客戶的管理水平不高,微信是一個與忠實用戶鏈接的很好的工具。

  他舉例說,飛博共創(chuàng)運營的.公號在微博上有粉絲xxxx萬,微信粉絲有xxx萬,活躍度大概是40%多,他自己的經(jīng)驗,微博可以做好的話題測試,測試好的話題再回到微信,而微信需要做出有趣的事情,對于營銷趣味性要求更高。此外,微信相對封閉,很多用戶,常常從2-3個熱點話題分享到微信,這就從一個社交媒體的社會熱點切入到微信的小圈子,會影響到關(guān)系好的好友。

  定位在中國高端品牌花店的roseonly,純粹是通過微博來做,其理念是:如果要在該花店買花,一輩子只能送一位佳人。這個定位非常適合微博的話題,半年就賣了900萬的花,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入B輪融資。另外,roseonly創(chuàng)始人蒲易在春節(jié)前還利用微信瘋狂“掃蕩”朋友圈,發(fā)微推廣roseonly,他身處的時尚、互聯(lián)網(wǎng)、電商、奢侈品品牌等圈子成了最直接的受眾,搜狗的王小川、新希望的劉暢、世紀(jì)佳緣的龔海燕等人都在積極轉(zhuǎn)發(fā)。微博與微信的協(xié)同,明星、意見領(lǐng)袖在社交媒體上對roseonly的熱捧效果驚人,一舉給roseonly官方微博帶去數(shù)萬粉絲,還有對官方網(wǎng)站的巨大流量沖擊。

  伊利品牌管理中心總經(jīng)理李丹則認(rèn)為,社交媒體是不是帶來業(yè)務(wù)增長,很多人還是有問號,很多東西都應(yīng)該是聯(lián)動的,電視與社會化媒體的聯(lián)動,例如CCTV播音員現(xiàn)在都在新聞聯(lián)播最后提醒關(guān)注微博和微信和客戶端的賬號,聯(lián)動是可能的。

  這些都充分說明,今天的營銷是一個整合時代,社會化營銷也不能單打獨斗,而是應(yīng)該將社會化媒體進(jìn)行協(xié)同和整合。

  微博微信如何做線上線下的活動

  那么,到底微信+微博與活動營銷怎樣結(jié)合?萬達(dá)百貨的市場部總經(jīng)理徐培柏講述了自己的實踐,萬達(dá)百貨一直在做微博微信線上線下活動,他認(rèn)為微博社會化屬性更強,微信則是導(dǎo)客流量O2O的很好的模式,例如,開淘寶做代購的在微信上賣代購產(chǎn)品效果強于微博,而基于地理位置,微信可以作為CRM的補充。

  徐培柏也透漏了萬達(dá)百貨的營銷結(jié)構(gòu),他說,萬達(dá)百貨20%放在傳統(tǒng)媒體上,比如平面媒體和電視媒體等,40%放在促銷和公關(guān)活動,30%放在短信、現(xiàn)場平面印刷品和賣場布置等,自媒體例如微信微博的投入在總體中占xx%左右,萬達(dá)百貨剛剛成立呼叫中心,先和CRM對接,全國有75家門店,有微博矩陣也有微信矩陣,在微信互粉有3700人,相當(dāng)于一個媒體,互相轉(zhuǎn)發(fā),效果很好。

  百貨業(yè)是服務(wù)業(yè),因此需要做的是服務(wù)的工作,萬達(dá)電商采用與微信平臺深度對接,地理位置進(jìn)行推送,以活動形式去拉動,效果還是非常好,能夠轉(zhuǎn)化xx%粉絲。徐培柏認(rèn)為萬達(dá)百貨以后要向招商銀行學(xué)習(xí),在微信平臺提供顧客復(fù)合體驗,積分查詢等。

  總的來說,今天微博和微信都是企業(yè)繞不開的話題,微博可以打品牌的曝光量,但是,越來越的品牌更希望做到的是精準(zhǔn)和品牌忠誠度,微信更容易解決這一營銷難題,因此,未來趨勢上,微博要更偏向于品牌捕捉熱點的實時反應(yīng),危機的處理等,微信則更偏向于CRM管理(公眾平臺)和線下互動活動。

  酒店微信營銷策劃方案 篇6

  微信現(xiàn)在風(fēng)生水起,不管是個人還是企業(yè)都在涉足這個領(lǐng)域,好壞不一。不同的行業(yè)又該怎么做?隨著房價繼續(xù)上漲,調(diào)控措施貌似付諸流水,房產(chǎn)話題也再次走向風(fēng)口浪尖。

  眾所周知,房地產(chǎn)作為最受廣告界歡迎的行業(yè)之一,每年在廣告上投入的費用可以用天價來形容,比如戶外廣告、電視廣告、報紙廣告等等。隨著新媒體的發(fā)展和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,各位房地產(chǎn)大佬漸漸不滿足于傳統(tǒng)廣告媒體的宣傳,開始把目光瞄準(zhǔn)了移動互聯(lián)網(wǎng),尤其是微信……

  微信是什么?微信是手機上的QQ,點對點的私密的同步即時的聊天工具!

  那么,應(yīng)該怎么用?

  一、微信是最好的媒介。

  微信是媒介中的一部分,但是應(yīng)是最重要的一部分。微信打開了移動互聯(lián)網(wǎng)的大門,任何的功能都可以在微信上實現(xiàn),你可以沒有其它的媒介,但是不能沒有微信二維碼。受眾的人群比并不是只有微信人群,但是可以通過其它形式的廣告宣傳附加微信公眾二維碼,對客戶在微信公眾平臺上進(jìn)行統(tǒng)一的客戶管理。相對微信的投入要比其它的'媒介(互聯(lián)網(wǎng)、門戶、紙媒等)推廣宣傳的成本要更低。

  二、可以用線下線上所有媒介媒體推公眾賬號,吸引關(guān)注者。

  網(wǎng)站上、戶外廣告、海報、電視廣告上,(可以根據(jù)形式選擇放入二維碼或是,添加關(guān)注賬號)。要有計劃的評估效果。普遍抱著試水的態(tài)度的是可以理解的,但是如此沒有規(guī)劃和下點心思的試水,到頭來只能夠證明微信的作用非常非常小,可問題卻是房地產(chǎn)企業(yè)沒有真正開發(fā)好、運用好。用最行之有效的會員限時特惠最后一天,文檔免下載券特權(quán)立即送方式來選擇推廣,就是關(guān)注賬號有獎或是參與購房等等活動吸引顧客來關(guān)注。

  三、做好內(nèi)容營銷。

  內(nèi)容營銷是營銷中最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。記住,發(fā)有用的、有趣的信息而不是廣告!客戶很容易反感賬號每天都發(fā)廣告信息,反而每天分享一些房屋擺置、及有關(guān)生活小知識的訊息,客戶很容易產(chǎn)生好感。發(fā)廣告要適可而止,適當(dāng)?shù)陌l(fā)送,即不忽略賬號的功能,又會產(chǎn)生依賴,并持續(xù)關(guān)注,為之后的營銷活動做鋪墊。服務(wù)好你的客戶,再進(jìn)一步的進(jìn)行營銷活動,放長線釣大魚。

  四、進(jìn)行營銷活動。

  但針對你的潛在客戶,不主動出擊,反倒覺得像是到嘴的肉不吃之意。房地產(chǎn)行業(yè)不同于其他的行業(yè),客戶立馬可以去消費的項目,相對的周期較長。但針對于客戶的營銷活動更不容忽視。微動脈針對房地產(chǎn)制作的房地產(chǎn)行業(yè)模版,超炫的模版樣式、完善的功能服務(wù)(包括樓盤展示、預(yù)約看房、營銷活動、會員卡等等)。強大的運營團(tuán)隊針對不同行業(yè)進(jìn)行深入分析,客戶滿意度百分百。

  客戶可以任選十幾種超炫的后臺模板,搭建微信端的移動門戶,通過這個移動門戶,可以對整個樓盤項目詳情和樓盤周圍的交通、環(huán)境、便民設(shè)施等進(jìn)行全方位的展示,可以在手機端查看樓盤的戶型圖,可以在線預(yù)約免費看房。

  其次,基于很多樓盤地理位置比較偏遠(yuǎn),開發(fā)一鍵導(dǎo)航和一鍵電話撥打功能,省去了客戶記錄地址和電話號碼的繁瑣程序。同時微動脈開發(fā)了在線咨詢功能,客戶可以直接在微信窗口和售樓客服進(jìn)行在線咨詢,非常便捷和人性化。

  酒店微信營銷策劃方案 篇7

  要做好微信營銷,首先要具備以下幾個要求和條件:

  一、好友數(shù)量:

  你的微信上要有一定的微信好友,如果只有幾十個,是無法做微信營銷的,我認(rèn)為前期至少要有200個以上,必須還是高質(zhì)量的好友,才能產(chǎn)生一定的效果;當(dāng)然你可以通過后期的一些努力增加你的微信好友。

  二、好友印象:

  你也許會說,不就賣個東西,跟你的個人品格有毛線關(guān)系?那你就錯了,如果你是擺攤,或者是在淘寶上也許不需要,現(xiàn)在講的是微信上賣東西,可能就有關(guān)系了。也就是說你平時和朋友、客戶、同學(xué)等關(guān)系處理的如何,你在朋友里面的`口碑是否好;大家對你評價如何,我認(rèn)為這一點也很重要,大多數(shù)的生意都是先從身邊的朋友開始,如果朋友對你都不認(rèn)可,都不支持,你怎么說服其他人。

  三、社會資源:

  社會資源需要一定的閱歷,對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說比較難,但是對于那些已經(jīng)工作幾年的朋友,你除了自己的同事以為,還有沒有去認(rèn)識和結(jié)交一些其他的朋友,如客戶、合作伙伴建立良好的關(guān)系,有一定的社會人脈資源,對你這個微信營銷會起著非常重要的作用,因為他們都是社會的主流,有錢,有人脈,能夠得到他們的支持,會取得一個很好的效果;

  四、文案功底:

  微信營銷都是靠你的文字打動人,如果你不會用文字描述,只發(fā)圖片,根本無法打動別人。一個好的產(chǎn)品,是需要一個會說話的文字去支撐它,這樣才有生命力。如賣衣服的朋友,你直接將衣服圖片和衣服的顏色、款式、碼數(shù)放上去,你覺得有效果嗎?你經(jīng)常這樣,你的朋友都厭煩了,關(guān)系的朋友還好,如一般的關(guān)系的或者不認(rèn)識的朋友,他們肯定會把你拉入黑名單。所以,做微信營銷,必須有一定的文字功底,不需要你的文案有多好,至少你要把這個產(chǎn)品描述清楚,說的明白。

  五、營銷能力:

  營銷能力也是一個不可無視的,小米為什么能成功,就是他的營銷能力強,在網(wǎng)絡(luò)上這個是非常重要的,我們都說了是做微信營銷,所以當(dāng)然離不開營銷二字。

  如果以上五點你沒有一點都具備的話,我想做微信營銷會非常吃力,也不一定能做好。其實很多事情都是一個時間的積累,如人脈、知識、資金、營銷能力、粉絲等等的積累。所以你們準(zhǔn)備做微信的朋友,你要好好審視下自己。當(dāng)然世事無絕對,并不是你沒有具備以上五點,就完全不能成功,我只是說難度會大很多,時間會更長。

  酒店微信營銷策劃方案 篇8

  微信營銷的優(yōu)勢

 。1)智能手機的發(fā)展,微信營銷支持一對一隨時隨地交流。智能手機的發(fā)展,使得手機上網(wǎng)的人越來越多,眾所周知,手機已成為我國網(wǎng)民的第一大上網(wǎng)終端。微信用戶可以隨時隨地的實現(xiàn)一對一的交流,并且傳播的內(nèi)容多種多樣,是高效的互動溝通形式。微信能夠發(fā)送文字、圖片、聲音而且能即時傳送各種音頻視頻,傳播更加形象生動的信息,從而多角度、全方位的對企業(yè)進(jìn)行推廣和宣傳。

 。2)線上與線下的整合。二維碼的發(fā)展越來越多地被用于商業(yè)用途,可以通過掃二維碼來添加好友、加公眾號、線上付款等等,這是一種用戶之間的互動,同樣也是推動線上支付與線下商務(wù)的結(jié)合,同時可以通過折扣和優(yōu)惠來吸引顧客掃二維碼付款,關(guān)注微信號,同時分享優(yōu)惠信息到朋友圈和微博可以有更多優(yōu)惠等等。這種線上線下的整合,不僅符合現(xiàn)代電子商務(wù)高速發(fā)展時代人們的需求,更能凸顯現(xiàn)代電子商務(wù)發(fā)展的蓬勃生機。

  (3)自我分裂的推廣模式。通過朋友圈和微信公眾號的加入,微信的社交能力被激活,使用戶更加愿意將視頻、應(yīng)用等分享到朋友圈中,并且這種應(yīng)用支持以網(wǎng)頁鏈接的形式打開,讓更多的朋友能夠看到,得到分享,微信營銷這種自我分裂的推廣模式為“口碑營銷”奠定了一個很好的基礎(chǔ),是一種全新的營銷宣傳方式,吸引更多的'用戶的注意并逐漸加入進(jìn)來。越來越多的企業(yè)微信公眾號的出現(xiàn),讓企業(yè)營銷方式更加的細(xì)化和明確。

 。4)創(chuàng)新服務(wù)意識更強。微信相對于微博來說更加多元化和豐富,能夠創(chuàng)新的點多,所以越來越多的微信營銷主體都使出渾身解數(shù)改進(jìn)創(chuàng)新營銷模式,以求更大的發(fā)展。同時,微信服務(wù)意識的提出,可以與顧客建立長期的持續(xù)發(fā)展關(guān)系,增強顧客的忠誠度,無形之中也為企業(yè)帶來更多的粘貼性顧客,也就使得微信營銷的效果越來越好。

  微信營銷的劣勢

  (1)微信轉(zhuǎn)發(fā)活動受排斥。由于商家迫切想通過嫁接進(jìn)行營銷,但是鋪天蓋地的垃圾信息被過分渲染,席卷整個微信公眾平臺,企業(yè)頻繁地給用戶發(fā)送各種無聊、繁雜的信息,目的是博得用戶的關(guān)注,但是卻慢慢地讓用戶反感甚至是排斥,造成負(fù)面的影響。所以在這種條件下,想與受眾建立情感是不現(xiàn)實的,這需要一個長期的過程。

 。2)用戶體驗感較低。越來越多的企業(yè)在實施微信營銷時,由于過度熱情,想必給用戶帶來了很多的困擾,如果企業(yè)的服務(wù)無法滿足顧客的需求時,用戶極有可能立馬關(guān)閉與企業(yè)之間的互動。怎樣更好地維護(hù)企業(yè)與用戶的發(fā)展關(guān)系,自然的發(fā)展成為企業(yè)微信營銷的重中之重。

  (3)品牌推廣影響需求未能實現(xiàn)。一個成功的市場營銷策略要完成讓品牌商和消費者都能從中獲利的目的,但是以目前的微信營銷方式,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到這個水平,公眾賬號需要用戶自行搜索,這一點是微信遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如微博的地方,微博的擴散性相對于微信來說是非常強的,消息的轉(zhuǎn)載可以在較短的時間內(nèi)被萬千人知道,而微信的公眾賬號則沒有微博推廣的這一類優(yōu)勢,就我個人而言,我更喜歡互動性更強的微博,這對于企業(yè)和品牌商而言,在微信和微博平臺的收益上也是明顯不相同的。

 。4)無法保證用戶隱私安全。由于微信自身的多媒體功能,如朋友圈、二維碼等都會給用戶的隱私帶來安全隱患。用戶在使用的過程中可能在不知道的情況下泄露個人的信息,如記錄用戶個人信息的二維碼被不法分子非法利用就會對用戶造成生活上的不便。微信由于發(fā)展較為快速,但是在隱私維護(hù)方面仍然不夠完善,用戶也無法確定網(wǎng)站信息的正確性,無法對信息做出正確的判斷,由此可能導(dǎo)致用戶上當(dāng)受騙。所以如何規(guī)避社交平臺安全隱患問題也是企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)考慮的問題。

  微信營銷的發(fā)展前景

 。1)微信新生活。正如微信創(chuàng)始人張小龍所說,微信最初的口號“連接人與人”,如今已進(jìn)化為“連接人與服務(wù)”。這也就是微信開創(chuàng)的新的生活方式。這些應(yīng)用在繼微信向公眾開發(fā)支付功能及九大高級接口時,不少應(yīng)用已成為現(xiàn)實。

  (2)微信銀行的普及。據(jù)青島新聞網(wǎng)報道,招商微信賬號的成功營銷幾乎取代了90%的招行常規(guī)客服功能,大大降低招行每年平均增長50%的客服壓力;谖⑿殴娰~號的自助查詢回復(fù)命中率超98%的強大能力,以及人力物力的上漲,未來銀行業(yè)勢必朝著微銀行的趨勢發(fā)展。屆時我們就可以足不出戶直接使用手機,辦理銀行業(yè)務(wù)。

  酒店微信營銷策劃方案 篇9

  實施目的:

  1,目前各個大大小小的企業(yè)微信做的都如荼如火,而且都非常重視這一塊兒,有單個人靠微信一個月賣東西10萬流水。

  2,微信確實是移動銷售不可或缺的,現(xiàn)在不及時做,將來想長期發(fā)展再做的話有點兒遲。

  3,對于我們的產(chǎn)品做微信營銷的長處在于,有特定的人群,更好聚集。

  4,別人花錢購買資源,我們用競價推廣的資源購買一次后就沉落再數(shù)據(jù)庫沒用了,所以必須要盤活這些已有的資源,開發(fā)二次或者多次購買。

  5,前方競價推廣等于釣魚,而這個屬于養(yǎng)魚,把之前有的雨全部趕在池子里養(yǎng)著,培養(yǎng)信任度,增加復(fù)購率,減少退單率,增強品牌信任度,和傳播度。

  6,將老客戶培養(yǎng)起來,有利于進(jìn)行一系列活動,比如讓客戶介紹客戶,形成新的利益增長點。

  7,微信粉絲越多,將來的宣傳越有力。

  實施步驟:

  1,每一個項目一個私人微信號,進(jìn)行前段的培養(yǎng)和拉人,而最終的流向都在公眾號上。

  2,公眾號創(chuàng)造內(nèi)容,私人號進(jìn)行宣傳,和培養(yǎng)關(guān)系。

  3,前期先將我們的老客戶拉進(jìn)去養(yǎng)起來,進(jìn)行開發(fā),培養(yǎng)關(guān)系,感情,增強二次或多次消費和介紹

  4,緊接著,我們會用一些外推的方式來增長微信粉絲,主要是尋找最準(zhǔn)確的粉絲,進(jìn)行培養(yǎng),轉(zhuǎn)化購買。

  5,時機成熟可以做活動再次吸引。

  操作人:xxx

  具體任務(wù):

  第一階段:一個星期

  1,打造微信名稱,簽名

  2,前三天,持續(xù)不斷把老客戶前導(dǎo)入進(jìn)去

  3,隨后每天三篇內(nèi)容,一篇長內(nèi)容,有趣,貼近客戶,有用,有轉(zhuǎn)載率,文章末尾有引導(dǎo),有電話。

  4,早晨,中午,晚上,發(fā)三次內(nèi)容

  5,做好朋友圈的交流和單個人交流,每天不少于三次

  第二階段:半個月

  1,每天將前一天的老客戶導(dǎo)入微信

  2,進(jìn)行新目標(biāo)尋找和培養(yǎng)(具體方法參照我給的微信營銷方式)

  3,先尋找與產(chǎn)品目標(biāo)相同的人群,(比如QQ群,加群至少1個,而加人導(dǎo)入到QQ上,再通過QQ導(dǎo)入微信)

  4,需要注意的是,每天發(fā)布信息的時候可以QQ空間,微博同時更新。

  業(yè)績考核及提成:

  考核以上面提到的每天的任務(wù)量為準(zhǔn),

  提成:

  銷售額###塊錢以內(nèi)提X%

  銷售額###以上 提x%

  銷售額###以上提x%

 。〞憾ǎ

  以上是微信的實施方式及業(yè)績考核與提成。

  【關(guān)于微信操作內(nèi)容的策略與規(guī)定】

  微信操作必須要軟硬結(jié)合,就是以軟文為主,以硬廣告為輔,在軟文里附帶硬廣告。

  關(guān)于微信的操作的規(guī)定:

  1,一個產(chǎn)品建立一個私人微信號

  2,以大麥商城名義做一個微信公眾號

  作用用途:

  1,微信公眾號前期是產(chǎn)生內(nèi)容的,編輯和組織以及書寫客戶感興趣的內(nèi)容,有利于轉(zhuǎn)載傳播,文章后可以留我們的咨詢電話。

  2,微信公眾號后期就是個魚塘子進(jìn)行養(yǎng)魚,做好各類飼料。

  3,微信私人號在前期是維護(hù)老客戶關(guān)系,促進(jìn)其二次或多次復(fù)購。這也是目前主要做的工作。后期是用來釣魚。釣我們的準(zhǔn)客戶。

  操作技巧:

  1,朋友圈每日發(fā)消息三次,兩次均是長軟文,一次為短內(nèi)容。廣告不能明顯,不刷屏。

  2,多私下問候老客戶,與老客戶聊聊天,進(jìn)行溝通,以促進(jìn)信任,這是個長期而持久的工作,需要一直堅持。維護(hù)好了不但他自己復(fù)購,而且還能介紹單子。

  3,不斷導(dǎo)入每天產(chǎn)生的新客戶。

  4,挖掘新客戶先從最準(zhǔn)確的QQ群開始,注意分辨不要把一些商家組建的群,群主加進(jìn)來。

  5,QQ群本身營銷,利用跟群主的`關(guān)系進(jìn)行群公告發(fā)布廣告,或者給群主好處,讓群主幫忙推薦。這個需要長期觀察,聊天辨別群主是否商家,人怎么樣,而后采取措施;蛘咴谌豪锩媪囊恍┍容^實在的話題,讓大家信任你,而后問你的職業(yè),隨后聊起你自己編撰的故事(比如,我爺是老中醫(yī),我把在醫(yī)院工作隨后退休開了藥房,我在藥房工作,這樣順其自然拉到產(chǎn)品,治療上,不留痕跡)

  6,客戶群體的拓展,這個目前也很重要的一塊兒,就是針對學(xué)生和上班族,用電腦多的人群,按照職業(yè)或者關(guān)注點去尋找這類人,他們都有用眼過度。針對這類人我們主要宣揚的是保護(hù)眼睛,保護(hù)視力,緩解眼疲勞,而主要推的價格是單瓶和三瓶。這是和老客戶區(qū)別之處,老客戶需要盡量推多些。

  7,其他方式需要自己進(jìn)行挖掘。

  內(nèi)容技巧和規(guī)定:

  1,跟眼睛或者骨骼息息相關(guān)的信息和內(nèi)容,不一定完全相關(guān),但一定要跟這類人群有點兒關(guān)系,內(nèi)容有趣,或者有用,或者有意義,讓人愿意傳播

  2,多關(guān)注一些相關(guān)公眾號,采用內(nèi)容自己編輯,或者在網(wǎng)上尋找相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行編輯。

  3,如果可以,自己或讓文案寫一些有質(zhì)量的文章進(jìn)行投稿發(fā)布,發(fā)帖,留下微信號。以利用傳播度拉粉絲。增長有效人群。

  4,每一篇長內(nèi)容下需要有互動的內(nèi)容,比如設(shè)立“每日一問”,進(jìn)行患者的問答互動。

  5,其他方式自己挖掘。

  值得一提的是我們做的是功能性保健品。因為前端付費推廣的數(shù)據(jù)確實長久以來沒有任何的運用所以造成很大損失,而且退單率也比較高。自從這樣運營后再配合我的電話回訪,退單率急劇減少,而且將之前沒有夠買的客戶也進(jìn)行了開發(fā)購買,因為信任度增強,而且做到了售前咨詢灌輸,售中詢問幫助,售后的關(guān)系維護(hù),這樣一來自然會有很好的效果。

  酒店微信營銷策劃方案 篇10

  伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,特別是近幾年移動互聯(lián)網(wǎng)的爆炸式的發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)對人們生活的影響無處不在,移動互聯(lián)網(wǎng)對于人們已經(jīng)不僅僅局限于單純的社交工具,由于其龐大的用戶基數(shù)和活躍度,成為了一個前景廣闊的營銷平臺。微信作為移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的代表,越來越受到各個行業(yè),各大企業(yè)營銷自己品牌的平臺。作為IT企業(yè)我們應(yīng)該緊跟潮流擁有自己的微信營銷平臺。

  一、微信營銷的目的:

  1、通過微信訂閱號,發(fā)掘潛在客戶。

  2、通過動員全公司員工參與,增強公司凝聚力。

  3、通過微信推廣,擴大公司影響范圍。

  二、微信營銷的方式:

  第一步,增加訂閱號的訂閱人數(shù),人數(shù)的多少決定著計算機訂閱號的影響范圍,訂閱的人數(shù)越多就意味著潛在客戶的數(shù)量越多。增加訂閱號的訂閱人數(shù)需要動員我們公司全體人員,因為我們每個人都有自己的朋友圈,拉自己朋友圈里朋友來訂閱我們的訂閱號,這個方法成功率高,而且訂閱者的質(zhì)量也有保證。所以我建議公司開展一個微信營銷比賽,首先由譚總在一個比較正式的場合宣布這個比賽(比如周六的`培訓(xùn))引起全體員工的重視,設(shè)置獎項一、二、三等獎,給拉到人數(shù)最多的三人,并給予一定的獎勵,以此提高參與者的積極性。

  第二步,提高訂閱號內(nèi)容的可讀性,每次訂閱號推送的信息的質(zhì)量直決定了訂閱者是不是有興趣閱讀這些信息,同時如果每次推送的信息都不是訂閱者想要的內(nèi)容,訂閱者很可能會取消訂閱,所以訂閱號的內(nèi)容是我們能不能留住訂閱者的關(guān)鍵。

  對此我有三個建議:

  1、豐富推送消息的內(nèi)容,我們公司現(xiàn)在每天推送的消息過于專業(yè)化,一般人看不懂,看得懂人又覺得太簡單,這樣我們宣傳的目的反而達(dá)不到,所以我建議我們推送的消息內(nèi)容上應(yīng)該放開,可以分為三四個版塊“時事評論”“心靈雞湯”“IT趣聞”等每個版塊每次推一篇文章。這樣能滿足大部分訂閱者的需要。

  2、增加與訂閱者的互動,通過訂閱號這種一對多的方式與訂閱者互動,能夠得到很多訂閱者的信息,同時通過與訂閱者互動可以增加訂閱號得點擊率和活躍度。我們可以不定期的推送一些小活動讓訂閱者參加,比如連續(xù)簽到滿一定的天數(shù)就可以得到一個小獎勵,這樣既有利于訂閱者記住我們公司,又讓訂閱者對公司產(chǎn)生好感,從而達(dá)到推廣公司品牌的目的。

  3、合理設(shè)置信息推送的次數(shù),我們不是新聞類訂閱號,不需要每天都推送信息,同時我們也沒有那么多的內(nèi)容供應(yīng)我們每天更新,而且如果我們推送的太頻繁,內(nèi)容又沒有新意這樣容易讓訂閱者產(chǎn)生厭煩的心理。所以我們應(yīng)該合理設(shè)置信息的推送次數(shù),一周2-3次最好,周末這些休息時間務(wù)必推送一次,這樣我們就有充足的時間去尋找優(yōu)質(zhì)的推送內(nèi)容,盡量做到“我們產(chǎn)量不多,但是個個都是精品”。

  第三步,創(chuàng)建公司內(nèi)部微信群,建立一個公司微信群,將公司的員工都加進(jìn)來,這像一個公司的交流平臺,有什么通知可以在這里發(fā),有什么活動需要討論的也可以在這里討論,同時不定期的可以給員工發(fā)個微信紅包,每個人幾毛錢或者幾塊錢,這樣不僅可以方便公司發(fā)通知,讓通知有效的傳達(dá)到每個員工。同時通過這些活動增加公司的凝聚力。也是培養(yǎng)員工使用微信的習(xí)慣為我們公司微信營銷打下基礎(chǔ)。

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