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企業(yè)綜合管理體系的構(gòu)建
企業(yè)綜合能力評(píng)價(jià)體系不是這些因素簡(jiǎn)單的疊加，而是有機(jī)地組合成一個(gè)整體共同發(fā)揮作用，，構(gòu)建民企綜合能力體系須從外部影響與內(nèi)部影響兩大因素著手：
1、本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系
主要是指參與競(jìng)爭(zhēng)的雙方在市場(chǎng)中的位置。就競(jìng)爭(zhēng)雙方的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，一個(gè)企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行為可以上溯至生產(chǎn)要素市場(chǎng)，但主要是在產(chǎn)品市場(chǎng)中。因此，從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)所處的產(chǎn)品市場(chǎng)位置來(lái)看，本企業(yè)在市場(chǎng)中是屬于在位企業(yè)還是進(jìn)入(挑戰(zhàn))企業(yè)的地位，或者是該市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)還是追隨者企業(yè)，都會(huì)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 產(chǎn)生影響。
2、市場(chǎng)因素
從市場(chǎng)類型看，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度取決于市場(chǎng)屬于完全競(jìng)爭(zhēng)、壟斷競(jìng)爭(zhēng)、寡頭壟斷和完全壟斷中的哪一種類型。在不同類型的市場(chǎng)中，市場(chǎng)勢(shì)力賦予本企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)(或劣勢(shì))地位，從而對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生直接影響。市場(chǎng)的發(fā)育程度也會(huì)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生影響，相對(duì)于初期市場(chǎng)而言，成熟市場(chǎng)的企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更規(guī)范。同時(shí)，在市場(chǎng)廣度方面，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)刺激企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模投資、改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、提高生產(chǎn)率，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;隨著國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)的融合，市場(chǎng)需求規(guī)模不斷擴(kuò)大，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還可促進(jìn)企業(yè)拓展國(guó)外市場(chǎng)，同時(shí)應(yīng)對(duì)本土外資企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。
3、政府因素
政府可以通過(guò)調(diào)整貨幣政策和財(cái)政政策間接影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，也可以通過(guò)具體的產(chǎn)業(yè)政策對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生直接影響。政府還可以增加對(duì)教育、科研的投入，提高企業(yè)的科技水平，也可以通過(guò)對(duì)保護(hù)和激勵(lì)政策，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。此外，政府可以通過(guò)法律手段或經(jīng)濟(jì)手段，改變國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比例關(guān)系。
4、國(guó)際環(huán)境
在經(jīng)濟(jì)全球化、國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一體化、全球資源分配一體化的大環(huán)境下，國(guó)際環(huán)境的瞬息萬(wàn)變，對(duì)民營(yíng)企業(yè)帶來(lái)的影響也已從間接日益走向直接。例如全球經(jīng)濟(jì)走向、油價(jià)、資源消耗品、匯率等，直接影響到民營(yíng)企業(yè)的戰(zhàn)略制定及日常營(yíng)運(yùn)開(kāi)展。
二、民營(yíng)企業(yè)綜合能力的內(nèi)部影響因素
民營(yíng)企業(yè)綜合能力的內(nèi)部影響因素主要指企業(yè)內(nèi)在的經(jīng)濟(jì)因素。企業(yè)綜合能力理論的一個(gè)基本假定就是企業(yè)的異質(zhì)性，也就是不同企業(yè)的內(nèi)在經(jīng)濟(jì)因素具有差異性，體現(xiàn)在企業(yè)所擁有的資源和所掌握的能力并不完全相同。
1、資源因素
資源是指企業(yè)擁有的或能夠獲得的，并被用來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)生存和發(fā)展目標(biāo)的各種要素及其關(guān)系的總稱。一般來(lái)說(shuō)，最簡(jiǎn)單的企業(yè)資源分類就是將其分為有形資源和無(wú)形資源兩種。
有形資源包含了資本資源、人力資源和技術(shù)資源三種資源。資本資源是影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)要素。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是不斷變化的，企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)進(jìn)行資源的轉(zhuǎn)化和升級(jí)。如果不積極地進(jìn)行資源的轉(zhuǎn)化和升級(jí)，會(huì)使資本資源的優(yōu)勢(shì)逐漸弱化，從而成為阻礙企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提高的限制條件。人力資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得以形成的重要基礎(chǔ)和載體，是企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展中具有能動(dòng)性、最基本的資源，它不但能轉(zhuǎn)移價(jià)值、而且能創(chuàng)造價(jià)值，是企業(yè)利潤(rùn)的主要來(lái)源。同時(shí)，人力資源是可以無(wú)限開(kāi)發(fā)的資源，它是形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素。技術(shù)資源是企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中所具有的必備資源，是企業(yè)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)，也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力形成的重要因素。
無(wú)形資源則包含了企業(yè)組織資源和企業(yè)戰(zhàn)略資源。實(shí)際上，組織是交易得以進(jìn)行的一種機(jī)制，它是個(gè)體或個(gè)體集合之間的一種穩(wěn)定的交易模式。在企業(yè)有形資源的流動(dòng)、分配過(guò)程中，組織制約并影響著企業(yè)要素的協(xié)同效應(yīng)，從而對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生作用。企業(yè)為適應(yīng)外部環(huán)境變化而進(jìn)行的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新可以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)戰(zhàn)略資源是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的獨(dú)特資源，它是在一定社會(huì)歷史條件下，企業(yè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃以及企業(yè)對(duì)產(chǎn)品品牌的塑造，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、行為規(guī)范、規(guī)章制度、產(chǎn)品品牌和精神風(fēng)貌等。企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)在外部環(huán)境中尋求生存的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題和在企業(yè)內(nèi)部解決合作問(wèn)題的反映，最終體現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的變化上。
2、能力因素
能力是企業(yè)在進(jìn)行資源優(yōu)化配置的過(guò)程中，完成某一任務(wù)或活動(dòng)所具有的能量。能力不是資源的集合，而是企業(yè)內(nèi)部所形成的資源之間的相互協(xié)調(diào)的復(fù)雜關(guān)系，它是企業(yè)在環(huán)境變化下自發(fā)性和能動(dòng)性的體現(xiàn)，反映在企業(yè)通過(guò)整合資源的方式實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)之中。能力因素包括企業(yè)組織能力、經(jīng)營(yíng)能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力、融資能力、國(guó)際市場(chǎng)拓展能力和企業(yè)社會(huì)能力等多個(gè)方面。
民營(yíng)企業(yè)企業(yè)家應(yīng)該學(xué)什么，才能提高駕馭企業(yè)和駕馭變革的能力呢?企業(yè)家駕馭企業(yè)和駕馭變革的基本素質(zhì)應(yīng)該包括三個(gè)方面，即看懂企業(yè)、熟習(xí)經(jīng)營(yíng)和精通管理�？炊髽I(yè)有“三懂”，即懂行業(yè)、懂系統(tǒng)和懂運(yùn)作。民營(yíng)企業(yè)只有沖破傳統(tǒng)觀念約束縛，樹(shù)立起現(xiàn)代化的觀念才能引導(dǎo)企業(yè)的進(jìn)步。紛繁復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)關(guān)系讓人感到市場(chǎng)這只看不見(jiàn)的手是如此的難以捉摸。但是，只要企業(yè)家加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身理論素養(yǎng)，就能站在更高的認(rèn)識(shí)層面上，更深刻地把握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律從外部影響與內(nèi)部影響兩大因素，以求在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。
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