近日,一張名為“2016春節(jié)快遞公司放假通知”的表格在朋友圈熱傳,其中詳細(xì)列出了春節(jié)假期前后,11家快遞公司截止攬收、恢復(fù)正常收件的日期。表格顯示,有的快遞公司從臘月二十八就不再收件了,而恢復(fù)運(yùn)營(yíng)則要到正月初八左右。不過(guò),經(jīng)過(guò)向北京多家快遞公司求證,得知放假時(shí)間表并不屬實(shí)。
現(xiàn)在網(wǎng)上流傳的好幾個(gè)不同的版本,都是說(shuō)快遞公司何時(shí)停止收件,何時(shí)恢復(fù)收件,日期也不盡相同。有的甚至說(shuō)從18號(hào)個(gè)別快遞公司就不收件了。對(duì)于網(wǎng)上流傳的這些放假通知,記者聯(lián)系了多家快遞公司都予以否認(rèn)。順豐、韻達(dá)等快遞公司的客服人員均表示,春節(jié)期間會(huì)安排專人值班來(lái)攬收件,而且此前中國(guó)快遞協(xié)會(huì)也曾發(fā)布《春節(jié)法定假日期間快遞服務(wù)指導(dǎo)規(guī)范》,要求快遞業(yè)“歇人不歇業(yè)”。春節(jié)期間快遞網(wǎng)點(diǎn)收派件的服務(wù)時(shí)間總體不低于6個(gè)小時(shí),所以快遞公司春節(jié)期間完全停業(yè)的說(shuō)法是不準(zhǔn)確的。
不過(guò),雖然快遞公司都號(hào)稱全年無(wú)休,但是春節(jié)期間收寄業(yè)務(wù)確實(shí)會(huì)減少,而且大部分快遞員也要回家過(guò)年,所以絕大部分公司在此期間會(huì)進(jìn)入到春運(yùn)的模式,也就是說(shuō)快遞的運(yùn)轉(zhuǎn)會(huì)維持在一個(gè)比較低的水平,取件、中轉(zhuǎn)還有派件的各個(gè)環(huán)節(jié)可能比平時(shí)會(huì)有所延誤,那分快件甚至可能真的要等到春節(jié)假期結(jié)束后才能派送,而且節(jié)后快遞公司恢復(fù)正常的運(yùn)營(yíng)也并不意味著所有快件會(huì)立馬順暢,一般也要等到正月十五以后,才能陸續(xù)恢復(fù)正常。
大家還是有這個(gè)擔(dān)心,這個(gè)擔(dān)心是存在的。所以為什么會(huì)流傳這樣一張放假通知呢?
記者注意到這個(gè)流傳的幾個(gè)表格上,有些快遞公司的放假時(shí)間明顯與表格上的其他快遞公司不同,這些公司通常是不太知名的小型快遞公司,因此不排除有些人想通過(guò)這種以訛傳訛的方式來(lái)博人眼球,提高公司的知名度。當(dāng)然也有業(yè)內(nèi)人士表示,快遞行業(yè)多為加盟的性質(zhì),管理相對(duì)寬松,所以在實(shí)際運(yùn)作中也不排除各地的負(fù)責(zé)人會(huì)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)安排春節(jié)期間的業(yè)務(wù)。但是不管怎么樣,大家都不用擔(dān)心春節(jié)期間的快遞問(wèn)題,但同時(shí)考慮到假日期間的運(yùn)行效率,提醒消費(fèi)者在投遞時(shí),也要留出一定的富余時(shí)間,避免給自己造成影響。