1、2016年春運火車票預售期
、倩ヂ摼W、手機客戶端、電話三種渠道的預售期為60天;
、谲囌敬翱凇⒋埸c、自動售票機三種渠道的預售期為58天;
、鄞哼\增開旅客列車的火車票自12月16日起開始發(fā)售,預售期為40天。
2、12306的手機雙向驗證
據12306公告,用戶需在12月3日前核驗手機號,否則可能影響購票。12306的手機如何雙向驗證?
、俚顷12306網站或APP;
、邳c擊"我的12306"中"手機核驗";
、弁ㄟ^短信發(fā)送999至12306;
④在12306輸入收到的驗證碼。
3、2016年春運火車票退改簽
、購慕衲6月10日開始,對開車前48小時至15天以內,改簽至距開車15天以上其他列車車票,又在距開車15天前退票的,核收5%的退票費。
、趶慕衲6月10日開始,改簽可變更到達站,但需在原車票開車前48小時以上辦理,乘客可任意選擇有余票的列車。若億取得紙質火車票的,可在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質火車票的,也可在12306網站辦理。“變更到站”只辦理一次,已辦理“變更到站”的火車票不再辦理改簽。
4、2016年春運火車票支付
、倬W絡購票席位鎖定后必須再30分鐘內完成支付,否則取消席位,開車前2小時內所購火車票的支付時間為10分鐘。
、谠12306網站、手機客戶端辦理購票、改簽、退票等業(yè)務,不晚于開車前30分鐘;在開車前30分鐘之內的,需到車站售票窗口辦理。
③網絡購票單日取消3此訂單,系統(tǒng)將暫時凍結訂票服務,次日才能恢復。