之前購買了圖定春運(yùn)火車票并成為“囤票族”的旅客,以及還沒有買到合適回家車票的旅客需要注意啦!根據(jù)鐵路的梯次退票規(guī)則,開車前15天(不含)以上退票的,將不收取退票費(fèi)。按此計(jì)算,2016年春運(yùn)期間(1月24日至3月3日)的火車票,15天以上的免退票費(fèi)期限陸續(xù)到來。請“囤票族”及時推掉多余車票,也請尚未買到票的旅客注意“撿漏”。
兩個時間段可撿“回籠票”
鐵路部門規(guī)定,提前15天(不含)以上退票免收退票費(fèi);提前48小時至15天內(nèi)退票,支付5%的退票費(fèi);提前48小時至24小時退票,支付10%的退票費(fèi);在24小時之內(nèi)退票,支付20%的退票費(fèi)。同時,旅客改簽后乘車日期在春運(yùn)期間的車票,如果再退票,統(tǒng)一收20%的退票費(fèi)。按照今年春運(yùn)第一天即1月24日推算,1月9日是1月24日火車票全價退票的最后一天。今日將是1月27日火車票免退票費(fèi)的最后一天。
“15天以上免退票費(fèi)”政策以票面的具體出發(fā)時間為準(zhǔn)進(jìn)行倒數(shù)推算。所謂15天(不含),即要在開車前360個小時(15×24小時)以上。比如,某旅客購買的是1月27日15時出發(fā)的火車票,那么1月12日當(dāng)天15時之前退票就是免退票費(fèi)的,過了15時就要收5%的退票費(fèi)了。
除夕前三天(2月4日、5日、6日)是出行高峰,按照提前15天退票免收手續(xù)費(fèi)的規(guī)定,這幾天的“回籠票”將在本周末。往年經(jīng)驗(yàn)顯示,每天7時至8時以及22時至23時,12306網(wǎng)站出現(xiàn)“回籠票”的幾率較高,可留意這些時段“撿漏”。
車站窗口預(yù)售期改為2天
據(jù)介紹,廣州火車站開設(shè)了專門的退票窗口,6時至24時開放;零時至6時,旅客可在綜合窗口辦理退票手續(xù)。進(jìn)入春運(yùn)后,廣州火車站將開設(shè)24小時退票窗口。
另外,11日起至另有通知時止,廣東地區(qū)各火車站窗口預(yù)售期將由之前的18天調(diào)整為2天。請廣大旅客通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)或在代售點(diǎn)購買遠(yuǎn)期車票。
鐵路部門提醒,通過互聯(lián)網(wǎng)訂票的旅客,可憑訂票時使用的有效身份證件原件到附近代售點(diǎn)、車站設(shè)立的集中售取票點(diǎn)以及車站售票廳指定窗口換取車票。