銷售專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
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1.實(shí)習(xí)目地
根據(jù)專業(yè)教學(xué)方案的要求,我在浙江省湖州市安吉縣湖州新三和服飾有限公司為期2周的實(shí)習(xí)。通過(guò)這次短期的實(shí)習(xí),我對(duì)服裝企業(yè)的一些基本學(xué)問(wèn)有了肯定的了解,同時(shí),我通過(guò)實(shí)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)加深了職業(yè)道德觀的理解,培育了敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神。
2.實(shí)習(xí)時(shí)間
我于20xx年8月13至8月25日為期2周的實(shí)習(xí)。
3.實(shí)習(xí)單位
實(shí)習(xí)單位地點(diǎn)及規(guī)模
湖州新三和服飾有限公司在浙江省湖州市安吉縣天荒坪鎮(zhèn)山河村。它是中外合資企業(yè),是生產(chǎn)加工的經(jīng)營(yíng)模式。它擁有7625平方米的服裝大樓,嫻熟員工200名,設(shè)備齊全,有完整的生產(chǎn)管理體系,年生產(chǎn)力量可達(dá)30萬(wàn)件單棉服裝。該公司堅(jiān)持“質(zhì)量第一,客戶至上”的服務(wù)方針,精品意識(shí)貫穿于生產(chǎn)全過(guò)程,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,在同行業(yè)中有著良好的信譽(yù)。
實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)
主營(yíng)行業(yè)服裝服飾女上裝,主要生產(chǎn)面里料,輔料,羽絨,晴棉,床上用品,棉裝,職業(yè)防護(hù)衣帽,單衣,羽絨服裝等。主要市場(chǎng),華東地區(qū),華南地區(qū),華北地區(qū),西南地區(qū),海外市場(chǎng)(歐美、中亞、日本、韓國(guó))。
實(shí)習(xí)單位的歷史與進(jìn)展
湖州新三和服飾有限公司是在xx年12月注冊(cè)成立的,至今已快六年。在期間該公司遇到了不少的困難,經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)者與員工的不懈努力克服了困難,讓公司制度越來(lái)越完善,經(jīng)營(yíng)越來(lái)越好,知名度也在提高。
4.實(shí)習(xí)過(guò)程
我是在8月12號(hào)去湖州新三和有限公司實(shí)習(xí)的,首先潘師傅對(duì)我大致介紹了一下公司的狀況,也讓我跟后整理車間同事做自我介紹,這是我要工作的車間,同事看起來(lái)都比較和善,這讓我比較寬心。潘師傅跟我講了要做的工作并且讓旁邊的同事教我這么做,我時(shí)常犯錯(cuò)誤同事們并沒(méi)有表現(xiàn)出不耐煩還很熱心的寬慰我,讓我很感動(dòng)。慢慢的我漸漸熟識(shí)清剪線頭,把臟污,畫(huà)粉清洗潔凈、掛吊牌、備用扣等工作。
經(jīng)過(guò)2周的實(shí)習(xí)我了解了服裝廠的工廠管理制度是責(zé)任掌握制度,該公司要分為以下部門:廠長(zhǎng)辦公室業(yè)務(wù)部質(zhì)管部裁剪車間縫制車間后整理(輔工車間、整燙、檢查、包裝)廠部辦公室設(shè)備部(10)餐廳部(11)后勤部(12)倉(cāng)庫(kù)。
各個(gè)部門都有其自身的.職責(zé),比如,廠長(zhǎng)工作職責(zé)是:一抓人員,深化員工隊(duì)伍,了解員工心聲,在溝通中加強(qiáng)老員工的穩(wěn)定。多渠道加強(qiáng)人員招收,設(shè)專人負(fù)責(zé)新工人的培訓(xùn),保證車間生產(chǎn)所需人員。加強(qiáng)員工訓(xùn)練,提高整體素養(yǎng)。加強(qiáng)技術(shù)骨干的選擇與培育,儲(chǔ)備企業(yè)長(zhǎng)期進(jìn)展所需人才。二是抓貨源,承接工廠正常及外放所需貨源,并掌控業(yè)務(wù)實(shí)際操作流程。跟蹤落實(shí)原輔材料,保證車間的正常生產(chǎn),削減誤工鋪張。深化車間生產(chǎn),準(zhǔn)時(shí)調(diào)整生產(chǎn)方案,壓縮工時(shí),提高有效產(chǎn)出。將內(nèi)銷和外銷定單合理連接,盡最大量的處理庫(kù)存面輔料。三是抓管理,依據(jù)個(gè)人特長(zhǎng),對(duì)管理人員進(jìn)行合理分工,營(yíng)造每個(gè)人的工作主動(dòng)性。分解各項(xiàng)指標(biāo)方案,帶領(lǐng)全體員工努力完成。明確工作職責(zé)按iso9000標(biāo)準(zhǔn)掌握產(chǎn)品質(zhì)量。加強(qiáng)執(zhí)行力度,做到獎(jiǎng)罰分明。加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的核算,掌握不必要的費(fèi)用支出。加強(qiáng)伙房、宿舍、保衛(wèi)等后勤部門管理,為員工制造舒適的工作、生活環(huán)境。利用晨會(huì)檢查上日工作狀況,布置當(dāng)日工作方案。
我在后整理車間,明白后整理工作職責(zé)是:一是輔工車間,核對(duì)工票與實(shí)物是否相符。檢查首件與樣品、工藝是否相符,保證質(zhì)量。周密均衡支配每天生產(chǎn),做到準(zhǔn)時(shí)外放,保證交期。準(zhǔn)時(shí)分清內(nèi)外銷產(chǎn)品的區(qū)分及線頭、臟污的處理。按流轉(zhuǎn)單,轉(zhuǎn)交燙熨班。二是整燙,燙首件產(chǎn)品,按生產(chǎn)方案、交期進(jìn)行生產(chǎn)支配。如發(fā)覺(jué)工票與實(shí)物不符,準(zhǔn)時(shí)查找上道。按工藝要求整燙每一個(gè)部位,保證質(zhì)量。三是檢查,檢查對(duì)比樣品、工藝是否相符。每捆抽查尺寸并做記錄。做好新款首捆成品優(yōu)先檢驗(yàn)的信息反饋。交接必需按流轉(zhuǎn)單交付,并留存根。不良品、粘污必需開(kāi)出返修記錄單,準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)到車間并記錄時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)跟蹤回收,保證數(shù)字的精準(zhǔn)。四是包裝,包裝時(shí)對(duì)比工藝、洗滌、工票三者相符。根據(jù)裝箱單進(jìn)行包裝,設(shè)專人清點(diǎn)包裝。發(fā)貨后,每天寫(xiě)動(dòng)身貨分析,報(bào)廠長(zhǎng),并保證入庫(kù)數(shù)字精準(zhǔn)。
還有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理層的掌握:一是每天晨會(huì)掌握二廠上天的工作進(jìn)度。二是月工作考核與工資掛鉤。三是詳細(xì)詳情掌握:
1、考核指標(biāo)中,有兩項(xiàng)沒(méi)有完成的,扣主要負(fù)責(zé)人工資的30%,有三項(xiàng)沒(méi)有完成的,降職或降薪用法,或挺直調(diào)理崗位。
2、工廠定員生產(chǎn),降低員工流失率,不高于30%,對(duì)全部管理人員下達(dá)招工任務(wù),完成嘉獎(jiǎng),完不成進(jìn)行扣罰,每少招一人扣50元。
3、做好投產(chǎn)前的跟蹤落實(shí),凡是有落實(shí)不到位,造成停工待料的,扣責(zé)任人考核分5分。
4、質(zhì)量:加強(qiáng)質(zhì)量的跟蹤凡是造成50件以上批量返修扣班長(zhǎng)工資50元,凡是造成100件以上返修扣車間負(fù)責(zé)人、考核5分,扣質(zhì)量負(fù)責(zé)人考核5分,造成大批量返修扣車間、質(zhì)量負(fù)責(zé)人20分。
5、技術(shù)指導(dǎo)和班長(zhǎng)以工時(shí)分鐘、人員定員、質(zhì)量、三個(gè)指標(biāo)考核,每項(xiàng)指標(biāo)完不成扣考核分5分。
6、因個(gè)人緣由給工廠造成損失在1000元以內(nèi)的人員,扣當(dāng)月工資的305,1000元以上x(chóng)x元以內(nèi)的,扣當(dāng)月工資的60%。xx元以上的,調(diào)離崗位。7、各車間和部門工作流程執(zhí)行iso9000標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)三次罰同一錯(cuò)誤者,予以調(diào)離崗位等。
同時(shí),我也知道了該公司的產(chǎn)管理制度主要指各部門之間的生產(chǎn)流程:業(yè)務(wù)—技術(shù)—倉(cāng)庫(kù)—裁剪—縫制—后整理—出庫(kù)
詳細(xì)掌握如下:
。1、業(yè)務(wù)與客戶承接定單,通過(guò)業(yè)務(wù)與客戶協(xié)商確定工廠與客戶之間的合作關(guān)系,確定投產(chǎn)及發(fā)貨日期。
(2、技術(shù)科按客戶要求,確保樣板、樣品與資料相符,并發(fā)船樣待客戶確認(rèn)。
(3、倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)時(shí)清點(diǎn)面輔料,齊全后方可投產(chǎn)
。4、裁剪與技術(shù)屬上下道關(guān)系,裁剪車間待樣板、面料確認(rèn)后才能投入生產(chǎn),并準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,提高生產(chǎn)效率保證能供應(yīng)縫制車間生產(chǎn)。
。5、縫制車間要準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù),給后整車間留出足夠的時(shí)間。
(6、后整車間要做好與縫制車間的連接工作,輔工車間要保證縫制車間的半成品,服務(wù)好班組,成品衣服要有序的在車間及各道工序間流轉(zhuǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量保證按時(shí)發(fā)貨
正由于公司管理制度的完善、各個(gè)部門的員工各司其責(zé)才讓工廠生產(chǎn)效率大大提高,產(chǎn)品質(zhì)量也有很高的保證。我明白了一個(gè)經(jīng)營(yíng)良好的公司必定有一套不斷完善的管理制度。
我還了解到一些關(guān)于服裝方面的學(xué)問(wèn)。真貨是國(guó)外大品牌供應(yīng)全套面料、部件、版型設(shè)計(jì),到國(guó)內(nèi)查找廠家生產(chǎn)。質(zhì)量合格的,正規(guī)渠道出廠的,就是專賣店里的“真貨”。“原單貨”(也叫余單、尾單)就是生產(chǎn)廠家從不到3%的“方案報(bào)廢物資”中摳出一點(diǎn),偷偷加工的成衣。它和“真貨”的惟一區(qū)分,不過(guò)是“庶出”而已,數(shù)量較少。還有一種“原單貨”,是由于種種問(wèn)題,被品牌商拒收的“外轉(zhuǎn)內(nèi)銷”,有時(shí)數(shù)量頗多。最常見(jiàn)的是顏色差異,即與外商要求的不全都,但是質(zhì)量仍舊能夠保證。松軟型面料一般較為輕薄、懸垂感好,造型線條完滑,服裝輪廓自然伸展。
松軟型面料主要包括織物結(jié)構(gòu)疏散的針織面料和絲綢面料以及軟薄的麻紗面料等。挺爽型面料
挺爽型面料線條清楚有體量感,能形成豐滿的服裝輪廓。常見(jiàn)有棉布、滌棉布、燈芯絨、亞麻布和各種中厚型的毛料和化纖織物等,該類面料可用于突出服裝造型精確性的設(shè)計(jì)中,例如西服、套裝的設(shè)計(jì)。
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