學(xué)生的實習(xí)報告集合
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,其在寫作上具有一定的竅門。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編整理的學(xué)生的實習(xí)報告集合,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
學(xué)生的實習(xí)報告集合1
一、實習(xí)的主要目的
一方面,實習(xí)可以拓寬自己的知識面,擴大與社會的聯(lián)系,增加自己的工作經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,使自己畢業(yè)后能夠真正進入社會,適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的變化,處理好生活和工作中的各種問題。另一方面,實踐也可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段實習(xí),我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同,你遇到的人和事也不同,你從他們身上學(xué)到的東西自然也不同。我們應(yīng)該學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,對人才的要求也會不斷提高。我們不僅要學(xué)習(xí)在學(xué)校學(xué)到的東西,還要從生活實踐中學(xué)習(xí)其他知識,從各個方面武裝自己,這樣我們才能在競爭中脫穎而出,展示自己。
二、實習(xí)介紹
實習(xí)地點:上海酒店。以上海命名的上海飯店是經(jīng)國務(wù)院批準的接待外國游客、港澳同胞和華僑的四星級國際旅游飯店。位于XX市XX區(qū),市中心,交通便利。是晉江國際酒店管理公司管理的大型國有企業(yè)。酒店擁有各種客房,優(yōu)雅、安靜、舒適,配有衛(wèi)星直撥電視節(jié)目、閉路電視、音響、冰箱、迷你吧和中央空調(diào)。是集吃、住、行、玩、購于一體的現(xiàn)代化設(shè)施酒店。根據(jù)國際旅游作家協(xié)會的評價,上海酒店榮獲“89國際旅游大獎”,被推薦為全球最佳酒店之一。
實習(xí)時間:xx年7月14日-XX年1月14日
三、實習(xí)崗位介紹
7月14日xx-8月26日XX上海酒店客房部
上海酒店客房部主要由一名總監(jiān)、兩名經(jīng)理、三名主管、數(shù)名領(lǐng)班和員工組成,組織結(jié)構(gòu)合理。
7月7日xx-1月14日XX,上海酒店靜安酒店門房部
上海酒店靜安酒店禮賓部主要由一名經(jīng)理、一名主管、兩名領(lǐng)班和八名員工組成。
四、實習(xí)內(nèi)容
在客房部,主要是整理房間,熟悉房間的主要職責,了解房間的環(huán)境和藝術(shù)布局,熟悉各種設(shè)施設(shè)備的管理和維護。實習(xí)前是需要培訓(xùn)的,首先一般是進行酒店相關(guān)的培訓(xùn),然后一些部門進行培訓(xùn)。剛開始的幾天,由不同的高手帶領(lǐng)。一周后獨立運營。一開始做了三個房間,然后每周加兩個房間。最后做了11個房間。房間實習(xí)比較辛苦,每天八點到十六點半上班是固定的;旧希习嗪,要休息,補充體力。過了一段時間,我還是適應(yīng)了這種生活。
在禮賓部,主要熟悉禮賓部的主要職能和職責,以及各種工作流程(其主要流程如下:訪客-開車接待-詢問是否有訂房-帶客人到前臺登記-照看行李-帶鑰匙和客人一起去房間-詢問是否滿意),掌握禮賓部的接待工作和管理,禮賓部的行李轉(zhuǎn)移和寄存服務(wù),以及查詢工作。此外,我們還為客戶提供采購商品、訂購相關(guān)門票等相關(guān)服務(wù)。
五、練習(xí)方法
"掌握領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和自學(xué)."
“大師級領(lǐng)導(dǎo)”主要是起步階段,老員工一般會給我們一對一的指導(dǎo)。給我兩周左右的工作職責、工作內(nèi)容和相關(guān)注意事項,指導(dǎo)我開展工作。之后慢慢獨立工作。
“領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)”是指領(lǐng)導(dǎo)的總體安排,糾正大師的錯誤,補充大師的疏漏,幫助我盡快適應(yīng)工作,減少錯誤。
“自學(xué)為主”是實踐的必然。經(jīng)過他們的講解,最重要的實際操作可以做得更方便,自己體會。
六、實習(xí)收獲
這次實習(xí)最大的收獲就是學(xué)會了獨立做事。離開學(xué)校后,我們要生存,這需要我獨立處理大大小小的事情,面對各種困難和挑戰(zhàn)。同時也認識了各種各樣的客人,認識了很多好同事好朋友。他們讓我對社會有了更深的認識,開闊了我的視野,教會了我如何適應(yīng)社會,融入社會。
另一個重要的收獲是,我對社會有了更好的了解。以前學(xué)校沒有金錢糾紛,人際關(guān)系復(fù)雜,各種勾心斗角。這次實習(xí)讓我明白了社會的真相和殘酷。人要想在社會立足,就必須了解社會,適應(yīng)社會,最終才能在社會中生存和發(fā)展。
此外,隨著人際關(guān)系的不斷改善,社會上金錢的價值觀念也在不斷成熟,人們可以對自己的生活和職業(yè)有更深的了解。只有不斷磨練自己,提高自己各方面的能力,充分發(fā)揮自己的聰明才智,才能在生活中收獲更多。
七、實習(xí)經(jīng)歷
實習(xí)與就業(yè)密切相關(guān)。實習(xí)期間提前聯(lián)系了社會,了解了目前的就業(yè)情況,對自己近期的就業(yè)計劃做了提前規(guī)劃。通過這次實習(xí),我找到了自己和酒店的契合點,為我的就業(yè)方向提供了指引。此外,酒店的人才培養(yǎng)體系為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機會和就業(yè)機會。實習(xí)其實就是就業(yè)鍛煉。
實習(xí)讓我明白了社會的殘酷,生活的艱辛。為了在未來的職業(yè)生涯中發(fā)展,首先要做的是努力學(xué)習(xí)書本知識,掌握良好的學(xué)習(xí)和思維方法,鍛煉自己的動手能力;第二是學(xué)好英語。英語在酒店中被廣泛使用。比如我們大堂經(jīng)理就是英語高手。更好的英語可以幫助我找到更好的職業(yè),讓自己有更好的欣賞空間;最后,我想做好職業(yè)定位。我比較喜歡做銷售,所以要多讀一些銷售方面的書,多了解一些銷售的原理和方法,爭取畢業(yè)后能在銷售部門工作。
八、實踐總結(jié)
非常感謝酒店和學(xué)校給我這次寶貴的實習(xí)經(jīng)歷。通過這次實習(xí),感覺自己在很多方面都有了收獲。我在實踐中學(xué)到了很多技巧,包括溝通技巧、溝通技巧、銷售技巧;體驗了酒店管理的藝術(shù)性和合理利用人力資源的重要性,獲得了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解自己的缺點和不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會明確自己努力的方向,不斷增加自己的價值,為規(guī)劃自己未來的職業(yè)生涯做準備。作為一個生活在簡單學(xué)校的人,這真的是一個進入社會的階梯,為我以后進入復(fù)雜社會打下基礎(chǔ)。
學(xué)生的實習(xí)報告集合2
一、實習(xí)目的
這次實習(xí)是學(xué)習(xí)了x年的電子商務(wù)專業(yè)后進行的一次全面性的實踐練習(xí),是把所學(xué)的專業(yè)知識運用于社會實踐,了解企業(yè)運營管理各流程,了解企業(yè)各職能的管理職能.通過了解企業(yè)電子商務(wù)運營的情況,找出所學(xué)的電子商務(wù)知識和企業(yè)實際需要的結(jié)合點,幫助企業(yè)實施電子商務(wù)戰(zhàn)略.通過現(xiàn)場學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己獨立分析問題和解決問題的能力,并培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì).
通過這一次的.實習(xí),主要想達到以下幾個目的:
一、考察自己在校所學(xué)的知識在實際應(yīng)用中是否能夠得心應(yīng)手,學(xué)會致用;
二、增強自己上崗意識.企業(yè)不是學(xué)校,學(xué)校是一個學(xué)習(xí)的圣地,可以允許人犯錯不斷修正的,企業(yè)是要盈利的社會組織,不盈利就會被社會淘汰,每個員工都要承受著壓力,把企業(yè)做好的通過這一次的實習(xí),可以磨練和增強我的崗位責任感.
三、積累工作經(jīng)驗.公司要培養(yǎng)一個人才是要成本的,所以公司招聘人才的時候,一般都會把有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用.有了這一次的頂崗實習(xí),可以增強我的工作能力,增強工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強做人的才干,積累經(jīng)驗.為今后的就業(yè)鋪路.
四、適應(yīng)以后工作的生活方式.在學(xué)校里,有著學(xué)校的規(guī)章制度限制和同學(xué)朋友的真誠友誼.剛踏進復(fù)雜多彩的社會,是需要一個過渡期.通過這次實習(xí),可以提前讓我更加早地了解與體會真正進入社會后該如何生活,該如何面對工作與生活的困難,然后找出解決的方法.
五、通過實習(xí),回校后有更加明確的目標,抓緊時間補習(xí)自己在實習(xí)中缺乏的知識,為以后的工作做好準備.
二、實習(xí)時間
三、實習(xí)地點
xx省x市
四、實習(xí)單位和崗位
xx公司,網(wǎng)絡(luò)客服
五、崗位工作描述
我是在xx公司的明星客服部,我們這里的網(wǎng)絡(luò)客服是集售前售后于一身的,每人配置一臺手提電腦和一臺座機電話,每天上公司給定的工作平臺的客服號和一個客服號。售前,耐心地向每一位顧客解說產(chǎn)品性能、使用辦法,引導(dǎo)顧客購物;售后,指導(dǎo)顧客使用產(chǎn)品,消除顧客的疑惑及不滿情緒。除了上客服,還有每天提交自己拿到的訂單,打電話催顧客簽收、催快遞人員派送,偶爾還要打電話回訪顧客,看看顧客使用的情況,看他有沒有需要再繼續(xù)訂購的意愿或者是了解這款產(chǎn)品在市場反應(yīng)如何.還有一項工作就是接電話,由于我們是直銷,是有訂購熱線的,經(jīng)常會有顧客打電話進來咨詢我們的產(chǎn)品,我們要非常熟悉公司的產(chǎn)品才能給顧客介紹。
六、實習(xí)總結(jié)
1、實習(xí)心得
1)沉著、冷靜、有自信地面對面試
對于如今就業(yè)競爭那么激勵的市場中,想找到一份適合自己的工作并不是特別容易的事,況且對于一個還沒有畢業(yè),而且只能做一到兩個月的兼職工想找一份適合自己的工作并非容易的事,但是我堅信我一定會找到一份適合自己的工作的。
雖然未來的路誰也無法預(yù)料,但是只要有信心、堅定地走下去肯定能夠找到的當然,當我在網(wǎng)上投了大量的簡歷,也到實地那里面試了好多家,可還是沒有一個公司愿意要一個隨時都會走人的下屬,雖有失意,但最后在我的沉著、冷靜、自信地面度,最后我找到了一份適合我的工作,而且與我的專業(yè)息息相關(guān)的——網(wǎng)絡(luò)客服。
失敗并不可怕,可怕的是你被失敗打敗。
2)腳踏實地,從小事做起
萬事開頭難,做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成,必須腳踏實地地干實事,單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行,別人是不會認同你的,相信你的所以,在實習(xí)當中,不要因為自己的有學(xué)歷,就可以要干大事,小事就不足為之一提的感覺.必須要一步一個腳印地學(xué)習(xí),請教別人,把一個個問題解決,把一件件的事情做好.事情雖小,也要做出實效.要不,連一個打掃衛(wèi)生的職位,別人也不會請你。
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