【精】畢業(yè)生實習(xí)報告
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,需要使用報告的情況越來越多,報告具有成文事后性的特點。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家整理的畢業(yè)生實習(xí)報告,希望對大家有所幫助。
畢業(yè)生實習(xí)報告1
九個月實習(xí)時間稍縱即逝,在北京xx大飯店的實習(xí),我學(xué)會了也懂得了很多在學(xué)校里無法獲得的人生哲理。在實習(xí)中經(jīng)歷了挫折和失敗后,現(xiàn)在的我做事會深思熟慮,也讓我明白了社會競爭的殘酷與現(xiàn)實,真正體會到了父母平時的辛苦和勞累,讓我在一夜之間成熟了許多。
然而,越挫越勇,在這里我掙扎于奮進(jìn),經(jīng)歷一絲絲的痛苦,吸取一次次教訓(xùn)。接下來我將自己的實習(xí)報告如下:
一、實習(xí)目的
在進(jìn)入企業(yè)實習(xí)之前,學(xué)校給我們開了一次頂崗實習(xí)動員大會。從目前深灰就業(yè)的形式看,培養(yǎng)具有良好操作技能的人才,是學(xué)校對我們酒店管理專業(yè)班的教學(xué)方向。學(xué)校找到了理論知識和實際操作的結(jié)合點,為我們聯(lián)系了全球最大的酒店管理集團(tuán)之一的xx集團(tuán)旗下品牌酒店,包括xx等在內(nèi)的幾家酒店,根據(jù)學(xué)校的安排和酒店的需要,安排我們于20xx年7月15日至20xx年4月30日到xx大飯店進(jìn)行實地學(xué)習(xí),從而讓我們了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營,組織管理理念的工程,酒店的服務(wù)與文化,加深我們酒店的理論與實踐相結(jié)合。讓我們學(xué)會酒店的服務(wù)精神,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識。
二、實現(xiàn)單位介紹
xx大飯店——
xx大飯店位于xx。樓高22層的xx大飯店于20xx年元月開幕,是一件豪華的商務(wù)型酒店,為為xx品牌中的一家星級飯店。提共住宿,為客人個性化量身定做的高檔商務(wù)住宿環(huán)境以及輕松舒適的休息空間。
三、頂崗實習(xí)內(nèi)容和工作過程
。ㄒ唬⿲嵙(xí)內(nèi)容
1、餐廳自助服務(wù)
。1)自助餐準(zhǔn)備工作:
絕大部分工作在餐前要準(zhǔn)備妥當(dāng),如擺位、工作臺的補(bǔ)充、放調(diào)味品等;領(lǐng)位工作要做好,因餐廳是零點式自助,當(dāng)領(lǐng)位帶客人進(jìn)入餐廳,另一服務(wù)員及時補(bǔ)上領(lǐng)位的位置,在餐桌上要在客人進(jìn)來之前將刀、叉、勺擺上,以便客人更好地就餐。
。2)自助餐待客須知:
當(dāng)領(lǐng)位帶客人入座時,應(yīng)幫助客人拉凳子并告知服務(wù)人員客人的就餐人數(shù);服務(wù)人員為客人打開餐巾、斟冰水或詢問客人需要何種酒水。開單為客人點菜,當(dāng)點完菜后并寫上臺號、人數(shù)以及經(jīng)手人的名字,當(dāng)客人去洗手間或是臨時有事需要出餐廳時,提醒客人看好或帶上自己的貴重物品,并將客人的餐巾疊好;在客人用餐過程中,要及時為客人斟滿酒水,客人食用完的餐碟要適時撤走。
當(dāng)為客人上甜品時,要同時為客人配上甜品刀、叉,且要撤走主叉和主刀,并將餐桌上碎渣用凈布搽干凈;客人用甜品時,要主動詢問客人是否需要咖啡或茶。為客人買單時,要看清臺號,并重復(fù)檢查一下客人的用餐人數(shù)是否有誤;結(jié)賬后要謝謝客人,并歡迎下次光臨。
。3)自助餐服務(wù)注意事項:
做好餐前的準(zhǔn)備工作,預(yù)備足夠的服務(wù)餐具;特別注意食品的溫度,尤其是中餐的米飯、面條和湯等食物要保持良好的熱量;對于食物的花色品種,要及時的與廚師溝通,適時的更換和翻新,讓客人確實感覺到物美價廉、品種多樣;使客人享受到五星級酒店應(yīng)有的服務(wù)。
2、餐廳零點服務(wù)
。1)領(lǐng)位服務(wù):
帶領(lǐng)客人進(jìn)入餐廳途中,詢問客人用餐人數(shù),待客人入座時,為客人拉開椅子并打開餐巾;為客人打開菜單,并介紹單日菜品和單日例湯。
(2)服務(wù)員服務(wù):
為客人點菜和酒水,并且服務(wù)酒水,點菜時應(yīng)該遵循女士優(yōu)先原則,且站在客人的右后側(cè);在上菜時結(jié)合客人所點菜品,適時為客人更換餐具,服務(wù)菜品的同時要同上同撤;在客人用餐當(dāng)中,要時常巡視客人餐桌并及時為客人更換煙灰缸或剩余食物的餐盤和不用的餐具,詢問客人對食物是否滿意;待客人吃完后,將桌上清理干凈,建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水,并建議甜品并記下訂單,為客人服務(wù)甜品、咖啡和增添酒水,詢問客人是否需要其他東西;確認(rèn)客人訂單,為其結(jié)賬服務(wù),感謝客人和歡送客人的再次光臨,整理和擺臺。
。ǘ⿲嵙(xí)工作過程
xx餐廳,是我們酒店內(nèi)相對于其他部門較為輕松的部門,但是因為我們進(jìn)入餐廳時經(jīng)理就準(zhǔn)備離開,而我的工作做起來也就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),但還是得到了主管的教導(dǎo)和老員工手把手的指點。慶幸的是進(jìn)入工作崗位,里面的老員工對我們都很好,主管還專門為我們每個實習(xí)生專門安排了師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。通過師傅的有效指導(dǎo),以至于后來的工作算是做的得心應(yīng)手。
我們的工作是迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜和撤臺等。我們的工作時間同時是8小時工作制,一個月有8天的休息時間,主管更具餐廳營業(yè)時間的需要,為我們每個員工安排了兩頭班次,即中午4小時和晚上4個小時,這樣我們中間就會有部分休息時間,以便于我們能夠以飽滿的精神去完成每天安排的工作。
但是往往下班的時間是不確定的,經(jīng)常會更具實際情況加班加點,但是加班的時間都會有相應(yīng)的記錄,適當(dāng)?shù)臅r候回給予我們補(bǔ)休時間,我認(rèn)為這種制度是非常好的。
四、實習(xí)成果與體會
。ㄒ唬⿲嵙(xí)成果
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)的企業(yè)來說,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線和靈魂,高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠給客人留下深刻的印象,為客人下次光臨打下基礎(chǔ)。而且還能讓客人倍感光榮,為企業(yè)樹立良好的形象和品牌,通過酒店組織的培訓(xùn)和部門的強(qiáng)化訓(xùn)練,鍛煉了自我服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人要面帶微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了九個月的酒店實習(xí)生活,使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向客人問好,在向客人問好的過程中還要做到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
3、英語水平的提高
在五星級的涉外飯店中,英語的實際應(yīng)用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)。月度會期間,客人們從世界各地趕過來,對xx大飯店都不熟悉,就需要我們用英語為他們介紹,接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時向客人推銷和宣傳酒店的形象。
(二)實習(xí)體會
1、實習(xí)不是體驗生活
實習(xí)占用了我們大學(xué)里接近一年的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是把自己當(dāng)作是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。
實習(xí)過程中,我們不會因為還是在讀書而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒,而是我們要知錯就改,盡而做好自己本質(zhì)的工作。
2、實習(xí)是一個接觸社會的過程
通過這次實習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
3、實習(xí)期與xx大飯店的關(guān)系
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)xx大飯店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要時刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的良好形象。
4、實習(xí)與就業(yè)
在實習(xí)的過程中,讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外,xx大飯店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會,為我們提供了就業(yè)機(jī)會。實習(xí)實際上就是一次就業(yè)的演練。
五、實習(xí)想法和建議
。ㄒ唬⿲嵙(xí)想法
初步接觸了酒店業(yè)和xx大飯店,發(fā)現(xiàn)人員流動量大是整個行業(yè)的問題。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經(jīng)年過半百了。
年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務(wù)員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務(wù)時,他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務(wù)中心同事的幫助,將電話轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去耽誤了時間,還會造成客人的不滿。
酒店業(yè)是一個很需要團(tuán)隊精神的行業(yè),任何一位客人需要的.服務(wù)都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始,我們就開始為他服務(wù),從預(yù)定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開哪一項都離不開各部門的溝通與合作。
引用一句歌詞“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹!彪m然雅高酒店管理集團(tuán)是一個世界出名品牌,但是一個新開的酒店就像是一個剛出生的嬰兒,有哭有笑,情緒起伏不定,從酒店的籌備、開荒到正式對外營業(yè),一路走來,看到并體會到酒店在管理上還是或多或少存在一些弊病。酒店內(nèi)部職權(quán)不是很清楚,管理混亂,容易引起部門糾紛!袄缢筒筒坑械膯T工擅離職守,以至于客人將電話打到另外的餐廳,客人入住后沒有及時能夠用餐打電話來詢問或投訴時,經(jīng)常因為追究責(zé)任而引起爭吵,破壞部門間的關(guān)系又影響了效率。”
酒店資料不統(tǒng)一,沒有完善的培訓(xùn)制度。由于人手緊缺,各個部門的員工都可以調(diào)到餐飲各部去幫忙,由于不熟悉工作環(huán)境造成服務(wù)質(zhì)量跟不上,客人投訴等。此外,人力資源部組織培訓(xùn)的時間正當(dāng)各部門任務(wù)繁重的時期,培訓(xùn)4天時間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓(xùn),培訓(xùn)效果大打折扣。
當(dāng)然,自己在這次酒店實習(xí)中也有不足,在工作過程中對其它部門不夠熟悉,不能快速為客人提供準(zhǔn)確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是偶有發(fā)生,在酒店工作最重要的就是細(xì)心耐心,所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當(dāng)了解其他外語和外國文化也是非常必要的。
(二)個人建議
xx大飯店已經(jīng)有了很完善的儲備干部制度,只有繼續(xù)該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工。這就可以使本身質(zhì)量不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質(zhì)提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。
酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門的營業(yè)資料制作完整的培訓(xùn)資料和酒店信息,在員工培訓(xùn)時派發(fā)并及時更新。酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時送達(dá),以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn),這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。
在培訓(xùn)方面,針對員工流動性大的問題,希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當(dāng)月酒店的營業(yè)狀況安排培訓(xùn)時間,專人進(jìn)行培訓(xùn)工作并在員工工作后跟蹤新員工的工作生活情況,強(qiáng)化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。酒店并沒有英語、日語、禮儀等方面的專家,希望酒店能夠根據(jù)實際情況聘請相關(guān)方面的專家,定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語、日常日語和國際禮儀強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工服務(wù)質(zhì)量,為客人們提供更周到的服務(wù)。
而對于員工的生活和住宿條件方面,酒店領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該督促管理人員嚴(yán)格按照管理規(guī)章制度進(jìn)行管理,提高員工的生活素質(zhì);作為服務(wù)行業(yè)的酒店行業(yè),我想一個人的心情可以決定一個人的服務(wù)態(tài)度,而酒店的伙食并不是很好,廚師長應(yīng)該根據(jù)不同的員工做出幾種不同的菜品供員工就餐,并不是每個員工都能夠適應(yīng)北方的口味。因為只有員工吃好了、睡好了才會有良好的心情面對當(dāng)天的工作,心情好才能把微笑帶給客人,才會給客人留下很好的映像,無形之中也給酒店樹立了良好的形象。
六、實習(xí)總結(jié)
歷經(jīng)九個月酒店實習(xí)生涯結(jié)束了,這次酒店實習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)?偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在九個月個月的學(xué)習(xí)工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。
最后感謝我的學(xué)校,感謝美麗的xx大飯店,也感謝在這里生活了九個月的城市—北京,還有你們,我在北京結(jié)交的朋友和領(lǐng)導(dǎo)們,因為有了你們的支持、鼓勵和幫助,我才能在這九個月里取得很好的成績,才有了美好的九個月實習(xí)生活。祝我的院校早日升為本科院校,祝xx大飯店越辦越好。
畢業(yè)生實習(xí)報告2
實習(xí)公司:好博塔蘇斯展覽有限公司
實習(xí)崗位:客服/推廣代表
實習(xí)動機(jī)與目的:通過實踐,將自己理論與實踐相結(jié)合,在實踐中提高運(yùn)用知識的能力。使自己理論知識更加成熟、充實和實際。
實習(xí)的內(nèi)容與過程
作為沒有經(jīng)驗的我實習(xí)的工作主要是在公司兩個崗位上展開的,并且大多是跟前輩學(xué)習(xí),從旁做協(xié),下面我具體介紹一下我實習(xí)的內(nèi)容。
一、會展客服代表
(一)客服、客服代表及會展客服代表的涵義。
客戶服務(wù)(customer service),是指一種以客戶為導(dǎo)向的價值觀,它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本——服務(wù)組合中的客戶界面的所有要素。
客戶服務(wù)代表(CSR)是隨著外資企業(yè)的注入而引進(jìn)一種職位。CSR主要通過全面的服務(wù)建立并提高客戶與公司的緊密心理聯(lián)結(jié),幫助公司建立安全可靠、長期持久的客戶關(guān)系。
會展客服代表是會展業(yè)務(wù)流程再造而產(chǎn)生一種新的崗位。
(二)會展客服代表的主要職責(zé)
在公司客戶服務(wù)部和客服主管指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)展覽項目的客服業(yè)務(wù)工作,我的具體職責(zé)大概有如下:
1,配合展覽會銷售的需要,按職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)流程從事展覽項目的客服工作;
2,與項目銷售經(jīng)理(主管)及項目推廣代表共同設(shè)計展覽會展位圖,并負(fù)責(zé)制作展位;
3,參與展覽會展位銷售合同,配合財務(wù)人員審查合同、保管合同文件正本、對合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺賬登記,根據(jù)銷售合同確認(rèn)參展商展位位置;
4,參與編輯并督導(dǎo)發(fā)送《參展商手冊》
5,負(fù)責(zé)執(zhí)行專業(yè)觀眾邀請計劃,主要組織電話邀請、群發(fā)電子郵件和手機(jī)短信。
6,負(fù)責(zé)收集、整理專業(yè)觀眾數(shù)據(jù);
7,參與展覽館、展品物流、標(biāo)準(zhǔn)展位搭建、保安、保潔等合同談判工作;
8,檢查銷售合同和《參展商手冊》的實施兌現(xiàn)情況;
9,負(fù)責(zé)展覽會現(xiàn)場服務(wù)工作,主要有包括:
(1)參與展覽館的展位布置于搭建工作,負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)展位開口、楣板文字、展具確認(rèn)工作;負(fù)責(zé)展會現(xiàn)場服務(wù)性公共設(shè)施搭建工作;
(2)參與展覽會現(xiàn)場服務(wù)咨詢工作,包括參展商展位裝修用電、設(shè)備用電、展位裝修延時加班申請協(xié)助工作;
(3)參與專業(yè)觀眾的接待、登記工作,及咨詢工作。
(4)參與臨時外聘接待人員的培訓(xùn)及管理工作;
(5)參與參展商現(xiàn)場問卷調(diào)查工作;
(6)參與展覽會現(xiàn)場因服務(wù)質(zhì)量引發(fā)或突發(fā)事件的處理工作;
(7)參與展覽會期間閉展安全檢查工作,參與展覽會撤展現(xiàn)場管理,負(fù)責(zé)發(fā)放參展物品出門證;
(8)參與展覽會期間汽車通行證、參展證、參觀證的發(fā)放及管理工作;
(9)參與參展商入住推薦酒店的接待管理工作
(10)參與展覽會后參展商現(xiàn)場問卷、專業(yè)觀眾統(tǒng)計分析工作;
(11)完成公司交待的其他事項
(三)展覽會客服服務(wù)主要有哪些工作呢?
在公司實習(xí)期間我所或知曉會展公司客服代表主要有以下工作:
1、展覽項目展位平面圖的.制作、確認(rèn)工作;
2、展覽項目銷售合同確認(rèn)工作;
3、參展商售后服務(wù)工作;
4、《參展商服務(wù)手冊》編印工作;
5、專業(yè)觀眾邀請組織工作;
6、展前與展覽館協(xié)調(diào)工作;
7、展前與配套服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)工作;
8、展會期間汽車車輛通行證發(fā)放工作;
9、大型展品進(jìn)入展覽館的次序安排工作;
10、參展商入住酒店推薦工作;
11、展覽會前物品準(zhǔn)備工作;
12、參與展位布置與搭建工作;
13、參展商報到接待工作;
14、展會服務(wù)中心工作;
15、專業(yè)觀眾接待工作;
16、展期安全檢查與撤展工作;
17、展會現(xiàn)場問卷調(diào)查工作;
18、問卷調(diào)查,專業(yè)觀眾統(tǒng)計分析工作;
19、參展商、專業(yè)觀眾數(shù)據(jù)庫管理工作;
二、會展推廣代表
(一)推廣及會展推廣代表表的涵義
推廣即把自己的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、文化、事跡等等通過傳統(tǒng)的媒體廣告讓更多的人和組織機(jī)構(gòu)等了解、接受,從而達(dá)到宣傳、普及的目的。
會展推廣代表即將公司的服務(wù)、文化、展覽會信息告知受眾。也是會展業(yè)務(wù)流程再造而產(chǎn)生一種崗位。
(二)推廣代表主要職責(zé)
因為我只是實習(xí)所以,根據(jù)實習(xí)而來,總結(jié)我的具體工作如下:
1、負(fù)責(zé)酒店用品展項目網(wǎng)站的維護(hù)和信息更新
2、負(fù)責(zé)項目組預(yù)展公告的信息收集、整理和制作。
3、負(fù)責(zé)項目組會刊資料的收集、整理、編輯和制作。
4、參與與之展覽會相重合的專業(yè)網(wǎng)站、雜志、報紙進(jìn)行媒體互換的工作。
5、對也獲取的專業(yè)觀眾的信息資料進(jìn)行篩選、核實工作!耙粚σ弧边M(jìn)行邀請工作,達(dá)到展會宣傳效果。
實習(xí)的心得與體會
1、了解國內(nèi)外會展行業(yè)的歷史及發(fā)展?fàn)顩r,各國對本國會展行業(yè)的政策環(huán)境和導(dǎo)向,我國會展行業(yè)的發(fā)展歷史及趨勢,我國各省市會展發(fā)展的基本狀況。明白會展公司的基本運(yùn)作模式和操作方式。知曉會展及會展公司主要崗位的基本業(yè)務(wù)流程;菊莆兆约核趰徫坏穆氊(zé)和要求。
2、通過在好博塔蘇斯展覽公司的實際鍛煉,我更加深化對會展行業(yè)的理解,明確了會展理論與實踐的差距,會展教學(xué)與實踐的距離所在,國內(nèi)外會展的差別。
3、大致明白在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,現(xiàn)代企業(yè)制度和文化背景下,企業(yè)是如何運(yùn)作,員工是如何工作。公司發(fā)展和自身成長的關(guān)系,人生規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展的關(guān)系。
4、實習(xí)的這段時間里,是我懂得即將畢業(yè)的專科生在與社會對接過程中種種情況,實習(xí)期間的“資源”,將為即將畢業(yè)的我提供借鑒和鋪墊。
5、在公司的培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶下,明白團(tuán)隊精神,敬業(yè)精神,踏實,事實就是,熱情,自然,信念執(zhí)著、自信。我更加成熟、理性的去看待問題和處理事情。
致謝
感謝學(xué)校安排我們社會實踐鍛煉的計劃,實習(xí)老師和輔導(dǎo)員的教導(dǎo)。
感謝好博塔蘇斯展覽有限公司給我提供的實習(xí)機(jī)會。
實習(xí)期間特別感謝張凡總經(jīng)理對我的不辭辛苦的指導(dǎo)和指點,無論是在工作中、還是在個人成長都給我很大的引導(dǎo)。
感謝公司同事對我的幫助和指導(dǎo),王經(jīng)理叫我做人的道理,對整個項目運(yùn)營的把握;鄭婷主管作為我的直屬上司,對我的要求和工作質(zhì)量的把關(guān);余經(jīng)理、王曉軍、王秀梅銷售主管等其他同事的幫助,讓我順利通過實習(xí)。
畢業(yè)生實習(xí)報告3
電工實習(xí)是一門教我們電子線路設(shè)計與制作的基本技能的課程,老師的諄諄教導(dǎo),同學(xué)的融洽合作,以及這門課程自身所散發(fā)出的強(qiáng)大的實踐性與趣味性一下子就深深的吸引住了我。第一顆圓滑漂亮的焊點,第一張自行設(shè)計的PCB版圖,以及生平第一次做出了可以用于日常生活的充電器,好奇,興奮,強(qiáng)烈的成就感,真的不知道該用什么來形容了。雖然說電工實習(xí)一搞就是一天,辛苦那是必然的,可是正所謂樂在其中,每一次的實習(xí)都像在玩游戲一樣具有挑戰(zhàn)性,再苦也是值得的。
當(dāng)右手第一次揮舞起烙鐵的時候,心情真是怎一個激動了得!雖然經(jīng)過千辛萬苦才找到那種感覺;雖然時常也不乏出現(xiàn)一些虛焊點或是東倒西歪的焊點,雖然對自己第一次的杰作說實話有些厭惡,但是我仍然對此由衷的感謝。如果沒有那一天的練習(xí)哪里有我值得驕傲的充電器的誕生呢?
說起那個充電器,真的就是激動。。!記得小時侯我可是一個分裂份子,家里上上下下的電子器品沒有什么能逃脫我的魔爪的,但可惜的是它們只能有分離而沒有團(tuán)聚的那一天。通過實習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己開始摸索到了一點門路。第一次如此清晰的了解組裝一個電器的全部過程,對整個充電器內(nèi)部又有了一個新的認(rèn)識,原來無論哪都存有人類的汗水!
幾周的電工實習(xí),讓我難忘的莫過于印刷板的手工設(shè)計,這東西如果沒有一定的耐心還真是棘手。就一個簡單的1:1圖,大小不到200平方厘米。不僅要考慮元器件的位置,還要計算導(dǎo)線的設(shè)計,不能有平行,不能有銳角,不能是直角,不能飛來飛去。整個圖片要求簡潔明了,哎,不枉我畫了四幅以上!皼_動是魔鬼!”試試畫下這個圖就知道了。
總的來說,我對這門課是熱情高漲的。第一,通過實踐真正覺得自己可以做些什么了,有點存在的小成就感;第二,通過電工實習(xí),加強(qiáng)了我們的動手實踐能力和設(shè)計創(chuàng)新精神。作為信息時代的大學(xué)生基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的`基礎(chǔ)和必要條件。第三,在電工實習(xí)的這些日子里,大家的團(tuán)隊精神得到了很大的加強(qiáng)。我們不再是單體而是一個整體。大家都深深的感受到軍訓(xùn)時所唱的“團(tuán)結(jié)就是力量”不再是一句空話,我們是實體,通過團(tuán)結(jié)合作完成了任務(wù)!
因為電工實習(xí),我們學(xué)到了知識;
因為電工實習(xí),我們開始做事了;
因為電工實習(xí),我們長大,成熟了……
經(jīng)過兩個星期的電工電子實習(xí),我門學(xué)會了基本焊接技術(shù),收音機(jī)的基本工作原理、萬用電表的基本原理及安裝技術(shù),知道了電子產(chǎn)品的裝配經(jīng)過,我門還學(xué)會了電子元器件的識別及質(zhì)量檢驗,知道了整機(jī)的裝配工藝。
通過本次學(xué)習(xí),又重新明白了許多東西。而且這在我們以后的專業(yè)課學(xué)習(xí)中應(yīng)該也是很有用的。沒有足夠的動手能力,就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習(xí)中,我鍛煉了自己的動手技巧,提高了自己解決問題的能力。比如做收音機(jī)組裝與調(diào)試時,幾個焊盤的間距特別小,稍不留神,就焊在一起了,貼片芯片的焊接也很容易燒壞或者焊接在一起去,萬用電表的安裝和調(diào)試都有一定的難度,但是我還是完成了任務(wù)。
畢業(yè)生實習(xí)報告4
通過x周的畢業(yè)實習(xí),使學(xué)生連續(xù)性深入接觸幼兒園保教工作,將所學(xué)的學(xué)前教育基本理論、方法和技能綜合地運(yùn)用于保教實踐,促進(jìn)學(xué)生將理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)和提高學(xué)生獨(dú)立從事保教工作的能力。
要求通過畢業(yè)實習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)思想以及對幼兒、對專業(yè)的情感,提高學(xué)生從事學(xué)前教育工作的綜合素質(zhì)。
一、實習(xí)內(nèi)容和時間安排
(一)實習(xí)內(nèi)容:
1、全面見習(xí)幼兒園保教工作,熟悉幼兒園與班級基本情況,了解幼兒園貫徹國家及上海市學(xué)前教育法規(guī)、政策的情況及最新教改動態(tài),并了解與收集有關(guān)幼兒園保教工作的資料。
2、學(xué)習(xí)制定幼兒園保教計劃,并予以實施。
3、全面實習(xí)保教工作,做到“四獨(dú)立”:即獨(dú)立設(shè)計保教方案、獨(dú)立制作教玩具、獨(dú)立指導(dǎo)開展一日活動以及獨(dú)立進(jìn)行評析。
4、了解家長的育兒觀念,并學(xué)習(xí)參與家園聯(lián)系工作。
5、參與組織幼兒園的慶祝“中秋”、“國慶”、“重陽”等節(jié)日活動。
6、完成實習(xí)作業(yè)。
。ǘ⿻r間安排:(各幼兒園根據(jù)自己的園所特點可做適當(dāng)調(diào)整。)
1、起始階段:第x周(x.x ——x.xx)
。1)了解幼兒園及班級保教計劃,全面了解保育和教育工作;
。2)觀察、熟悉本班幼兒的情況及特點,協(xié)助老師做活動觀察記錄或個案觀察記錄。要求在周末能點出本班所有幼兒的名字。
。3)參與幼兒園和班級的節(jié)日活動的準(zhǔn)備工作。
。4)在了解保教計劃基礎(chǔ)上,協(xié)助指導(dǎo)老師做環(huán)境布置和相關(guān)保育、教育活動。
2、初步全面實習(xí)階段:第x、x周(x.xx——x.xx)
(1)在教師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)組織保教活動,每人嘗試獨(dú)立帶教一次區(qū)角活動、生活活動、戶外活動,獨(dú)立準(zhǔn)備相關(guān)教玩具。
。2)參與聽課和評課;觀摩并旁聽一次園所教研活動。
。3)繼續(xù)觀察、熟悉本班幼兒的情況特點,并協(xié)助參與家園聯(lián)系工作;
。4)參與策劃“十一”或“中秋”節(jié)日慶;顒印
3、全面實習(xí)過渡階段:第x、x周(x.xx——xx.x,國慶假x天)
。1)參與組織“十一”或“中秋”節(jié)日慶;顒樱
。2)在老師指導(dǎo)下,設(shè)計并獨(dú)立帶教區(qū)角活動、生活活動、戶外活動,并獨(dú)立制作相關(guān)教玩具;
(3)獨(dú)立做活動記錄和個案觀察記錄,并參與活動評析;
。4)了解并參與在具體活動中的家、園、社區(qū)的聯(lián)系工作。
4、深入全面實習(xí)階段:第x、x周(xx.xx——xx.xx)
(1)在老師指導(dǎo)下,由每日獨(dú)立設(shè)計并帶教一個班級活動環(huán)節(jié),逐步跟進(jìn)到設(shè)計并帶教半日活動,并獨(dú)立制作相關(guān)教玩具;
。2)參與觀摩和教研活動,并參與評析;
(3)根據(jù)觀察記錄,能獨(dú)立進(jìn)行一次家園聯(lián)系或溝通;
。4)深入了解園所特色,了解幼兒園貫徹國家及xx市學(xué)前教育法規(guī)、政策的情況及最新教改動態(tài)。
。5)根據(jù)幼兒園需要,設(shè)計并參與“重陽節(jié)”活動的準(zhǔn)備工作。
5、實習(xí)總結(jié)階段:第x周(xx.xx——xx.xx)
(1)根據(jù)幼兒園需要,設(shè)計并參與組織“重陽節(jié)”相關(guān)活動。
(2)在幼兒園老師指導(dǎo)下,制定一份班級一日活動計劃;參與一日活動計劃的實施全程,并做一日活動設(shè)計的反思。
(3)完成實習(xí)作業(yè),進(jìn)行實習(xí)總結(jié),召開評議會、告別會。
。4)結(jié)清帳目,歸還物品,于周五下午離園。
二、實習(xí)方法與指導(dǎo)
本次x周教育實習(xí),以實習(xí)生的主動學(xué)習(xí)和教育實踐為紐帶,聯(lián)系園方和校方的相關(guān)指導(dǎo)資源。學(xué)生、園方和系里關(guān)于實習(xí)方法和指導(dǎo)工作具體如下:
1、實習(xí)生:
。1)x周連續(xù)進(jìn)園全面實習(xí),每園確定x名實習(xí)組長,x名實習(xí)生進(jìn)一個班級,跟隨園方指導(dǎo)老師學(xué)習(xí);
。2)每人至少每周x次上學(xué)前教育實踐網(wǎng)絡(luò)平臺上交流相關(guān)實習(xí)進(jìn)度情況,教育實踐網(wǎng)絡(luò)平臺地址:
。3)在實習(xí)期間,每周主動和指導(dǎo)老師溝通,特別是在自己有帶教活動的前x周,聯(lián)系系里指導(dǎo)老師和園方指導(dǎo)老師,使自己的帶教活動能受到雙邊指導(dǎo)。
2、幼兒園:
。1)幼兒園在了解整體實習(xí)計劃的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己園所情況,為實習(xí)生安排資深幼兒教師作為實習(xí)指導(dǎo)老師,有計劃、有步驟地為實習(xí)生提供實習(xí)指導(dǎo),為實習(xí)生安排持續(xù)性深入跟班實習(xí),或者各年級體驗性實習(xí),也可以兩者兼顧;
(2)園方指導(dǎo)老師在指導(dǎo)實習(xí)生時,盡量做到具體示范,具體講解,具體觀察,具體評析,將宏觀計劃和具體操作的關(guān)系結(jié)合起來指導(dǎo)實習(xí)生,讓學(xué)生對班級工作不僅“知其然”,更“知其所以然”。
3、學(xué)前系:
(1)系里搭建并管理教育實習(xí)的.網(wǎng)絡(luò)交流平臺,隨時了解并跟進(jìn)指導(dǎo)實習(xí)進(jìn)度,做好學(xué)生、園方和校方的三方溝通工作。教育實習(xí)的網(wǎng)絡(luò)交流平臺地址是xxxxxx。
(2)系里實習(xí)指導(dǎo)老師主要督促實習(xí)生的實習(xí)態(tài)度,并隨時為學(xué)生答疑解惑;下園之前事先和園方、實習(xí)生做好溝通,實現(xiàn)下園時三方在場、雙方現(xiàn)場合作指導(dǎo)。
三、實習(xí)報告的安排和組織事宜
1,實習(xí)報告安排在實習(xí)回來后的第二周,即第x周周x下午,先分場總結(jié),再全班總結(jié)。
2,各幼兒園實習(xí)組長負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本幼兒園的實習(xí)匯報工作。
3,自主實習(xí)的同學(xué)分上海組和外地組,由組長統(tǒng)籌安排實習(xí)匯報工作。
四、作業(yè)要求和有關(guān)參考題
1、結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識,做每日實習(xí)紀(jì)事。兼顧四種形式:觀察記錄、聽課記錄、帶教反思、活動雜記、教育調(diào)查。每周上學(xué)前教育實踐博客上交流實習(xí)進(jìn)展。
2、獨(dú)立制定x份具體活動計劃,x份半日活動計劃,和x份一日活動計劃,并獨(dú)立制作或準(zhǔn)備相關(guān)教玩具,實施計劃并記錄一段自己組織開展活動的實況錄像,參與評議;
3、實習(xí)報告一份,xxx——xxx字,內(nèi)容上要求能體現(xiàn)對畢業(yè)論文的選題的初步思考。
五、實習(xí)紀(jì)律和注意事項
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)實習(xí)的有關(guān)文件和各項規(guī)定,明確教學(xué)實習(xí)的目的,端正態(tài)度,切實做好教學(xué)實習(xí)的各項工作。
2、服從院系和幼兒園的領(lǐng)導(dǎo),接受雙方教師的指導(dǎo)。對實習(xí)工作如有意見和建議,應(yīng)及時與院系指導(dǎo)教師溝通。
3、嚴(yán)格遵守實習(xí)幼兒園的各項規(guī)章制度,自覺遵守紀(jì)律。實習(xí)期間,必須每天按時到校,不遲到、不早退。因故不能到校,應(yīng)事先向園方、系方兩方請假。
4、要認(rèn)真搞好教學(xué)工作。講課前,必須先寫好教案,進(jìn)行試講,并且經(jīng)指導(dǎo)教師審閱、簽字;要認(rèn)真學(xué)習(xí)帶班帶教的基本方法,了解帶班老師工作的基本內(nèi)容、特點,實際感受教書育人氛圍。
5、必須以身作則,嚴(yán)格要求自己,成為幼兒學(xué)習(xí)的表率。要關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生,堅決反對在學(xué)校中散布違背國家法律和教師職業(yè)道德的言論。
6、愛護(hù)公物,節(jié)約水電,搞好衛(wèi)生,保持住房和辦公室的整潔,在實習(xí)期間借用幼兒園的物品必須按期歸還,如有丟失損壞,必須照價賠償。
7、實習(xí)生之間要彼此關(guān)心、互相幫助,使實習(xí)小組成為團(tuán)結(jié)向上的集體。
六、成績考核標(biāo)準(zhǔn)及辦法
1、教育實習(xí)成績評定采用優(yōu)(xx—xxx分)、良(xx—xx分)、中(xx—xx分)、及格(xx—xx分)和不及格(xx分以下)五級記分制。
2、教育實習(xí)成績評定包括四個方面:實習(xí)態(tài)度、保教工作、團(tuán)隊合作和教師儀表?己说囊笫牵
。1)實習(xí)態(tài)度(占xx%)
實習(xí)生必須明確教育實習(xí)的目的和意義,積極主動地做好教育實習(xí)的各項工作;服從院、系和實習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),尊重指導(dǎo)教師,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生;嚴(yán)格要求自己、自覺遵守實習(xí)學(xué)校的各項規(guī)章制度。對嚴(yán)重違反實習(xí)學(xué)校校風(fēng)校紀(jì),造成惡劣影響者,實習(xí)成績作不及格處理。
。2)保教工作(占xx%)
包括一日活動各個環(huán)節(jié)的組織與管理;家園聯(lián)系;節(jié)日活動組織等。實習(xí)生在課前要認(rèn)真鉆研分析教材,按照教學(xué)要求和幼兒實際編寫教案,進(jìn)行試講,并由幼兒園指導(dǎo)老師簽字同意后才能上課。在一日活動中,目的明確,重點突出,內(nèi)容科學(xué),啟發(fā)性強(qiáng),能調(diào)幼兒的學(xué)習(xí)積極性,開展教與學(xué)的雙邊活動,教學(xué)組織嚴(yán)密,秩序活而不亂;能制作直觀教具和運(yùn)用其他教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué);能講標(biāo)準(zhǔn)的普通話,語言簡潔、流暢、生動,文字規(guī)范、工整、美觀;能完成教學(xué)任務(wù),教學(xué)效果好。能認(rèn)真聽課,參加評議。每個實習(xí)生在實習(xí)期間根據(jù)不同學(xué)科的特點和實習(xí)學(xué)校的實際,必須做到聽講不少于xx節(jié),教案不少于x份,上課不少于x節(jié)。
(3)團(tuán)隊合作(xx%)
實習(xí)生能根據(jù)教育方針和實習(xí)學(xué)校的要求,制定具體明確、切實可行的班主任工作計劃;能較快地掌握和熟悉全班學(xué)生的姓名、個性特點、興趣愛好、思想情況以及班級特點;能積極主動配合班主任處理日常事務(wù),進(jìn)行個別教育和家訪工作,組織輔導(dǎo)主題班會、團(tuán)隊活動、興趣小組等集體活動;能關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,同學(xué)生關(guān)系融洽。
。4)教師儀表(占x%)
指教師的姿態(tài)和風(fēng)度。實習(xí)生必須注意文明禮貌,穿戴整潔,樸素大方,在服式與發(fā)型上要符合教師的身份。
3、實習(xí)生在完成保教工作的同時,可以進(jìn)行教育調(diào)查。對取得顯著成績者,要給予表揚(yáng)。
4、教育實習(xí)結(jié)束時,每個實習(xí)生必須認(rèn)真做好書面小結(jié),作為評定成績的參考。
5、教育實習(xí)的成績由園方指導(dǎo)教師根據(jù)上述要求寫出評語和評分,并把材料由園方密封,交由實習(xí)生組長帶回系辦公室。最后由院、系實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
6、教學(xué)實習(xí)成績不及格者不得畢業(yè)。
畢業(yè)生實習(xí)報告5
一、實習(xí)目的(重要性)
會計是對會計單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)交易或事項兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
針對于此, 在進(jìn)行了五年的大專學(xué)習(xí)生活,通過對《中級財務(wù)會計》、《財務(wù)管理》、《財務(wù)管理》、《成本會計》及《會計電算化軟件應(yīng)用》、《審計》的學(xué)習(xí),可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業(yè)的學(xué)生,在20xx年三月到六月,有幸參加了為期近的專業(yè)實習(xí)。
二、實習(xí)單位簡介
懷著一種美好的憧憬,我來到了某某企業(yè) 我在財務(wù)部工作,企業(yè)財務(wù)部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務(wù)會計以及出納。
三、實習(xí)過程
會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。
在實習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會計日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。企業(yè)財務(wù)部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務(wù)會計以及出納。在日常會計業(yè)務(wù)處理中,企業(yè)主要利用用友財務(wù)軟件進(jìn)行會計處理,同時也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面,主要利用用友財務(wù)軟件,針對實際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會計處理,編制會計憑證,進(jìn)行審核記賬等。企業(yè)日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購就是銷售,在進(jìn)行采購業(yè)務(wù)處理時,需進(jìn)行編制采購入庫單,并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面,主要是對于應(yīng)收賬款的核對,根據(jù)實際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習(xí)工作當(dāng)中,在制單處理方面要特別細(xì)心,要注意核對供應(yīng)商以及客戶往來,以免在進(jìn)行項目核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用用友財務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會計業(yè)務(wù)是會計工作的基礎(chǔ),對于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實性和準(zhǔn)確性,才能更好地發(fā)揮利用財務(wù)軟件的強(qiáng)大功能,提高我們的工作效率。
企業(yè)的另一個重要會計核算項目就是進(jìn)行成本及費(fèi)用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成,主要包括生產(chǎn)過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費(fèi)用。成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費(fèi)用核算,是根據(jù)經(jīng)過審核的各項原始憑證匯集生產(chǎn)費(fèi)用,進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的總分類核算和明細(xì)分類核算。然后,將匯集在有關(guān)費(fèi)用賬戶中的費(fèi)用再進(jìn)行分配,分別分配給各成本核算對象。生產(chǎn)成本的計算,是將通過生產(chǎn)費(fèi)用核算分配到各成本計算對象上的費(fèi)用進(jìn)行整理,按成本項目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工,則所歸集的費(fèi)用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品,則需采用適當(dāng)方法將按成本項目歸集起來的各項費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配,計算出完工產(chǎn)品的成本。在實習(xí)過程中,對于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫單,月末盤點表等。同時。需要注意的是,在進(jìn)行費(fèi)用歸集的時候,必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進(jìn)行計入費(fèi)用。
稅務(wù)處理是企業(yè)財務(wù)處理的重要部分。稅務(wù)會計主要企業(yè)稅務(wù)的申報(包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理企業(yè)稅務(wù)的繳納、查對、復(fù)核,辦理稅務(wù)登記及變更事項,編制相關(guān)稅務(wù)報表以及相關(guān)分析報告,申請開具紅字發(fā)票,辦理相關(guān)免稅業(yè)務(wù)等。在實習(xí)過程中,我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進(jìn)行申報以及增值稅認(rèn)證抵扣,利用ABC3000進(jìn)行稅務(wù)報表的填制,并對于本期應(yīng)交及未交稅金進(jìn)行查對和復(fù)核。特別引起我們注意的是,20xx年起,凡企業(yè)購進(jìn)固定資產(chǎn)并取得增值稅專用發(fā)票均可進(jìn)行增值稅抵扣。企業(yè)所得稅按應(yīng)納稅所得額15%征收。
月底是企業(yè)出具財務(wù)報表的時候。總賬會計即主管會計,主要負(fù)責(zé)企業(yè)主要財務(wù)報表的出具。在實習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權(quán)益變動表以及各種附表,并對財務(wù)報表進(jìn)行分析,計算出本期應(yīng)納稅所得額并進(jìn)行納稅申報。通過編制財務(wù)報表還能對企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷售利率等財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財務(wù)報表需一式三份,上交給國稅及地稅各一份,本企業(yè)自己留底一份。
企業(yè)財務(wù)部還設(shè)有出納及增值稅發(fā)票開具處,出納主要管理日,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù),編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等,開具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理,專用收款收據(jù)需到稅務(wù)局領(lǐng)購,且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習(xí),我還了解到真實的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中,必須核對單位的'每一項稅務(wù)信息,包括稅號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實準(zhǔn)確,如發(fā)生錯誤的增值稅發(fā)票,需向稅務(wù)局提出申請,開具紅字發(fā)票等。
四、實習(xí)心得
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會計理論知識與實際相結(jié)合起來,不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識,熟悉了會計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習(xí)期間,主要利用真實的會計憑證及財務(wù)賬表對一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會計核算,對于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識,同時也更加熟悉了用友財務(wù)軟件在實際的會計工作中的各種操作,體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。
實習(xí)是每個即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷,通過實習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,也增加了我的實際操作經(jīng)驗,對實際的財務(wù)工作也有了新的認(rèn)識。實習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實習(xí),我對今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識:學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識,更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識應(yīng)用于實踐,學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。
畢業(yè)生實習(xí)報告6
一、實習(xí)目的及要求
畢業(yè)實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,大學(xué)的最后一門課程。它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,提高處理實際問題的能力。讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
會計是對會計單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
本次實習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑,其收獲和意義可見一斑。首先,本次實習(xí)開闊了我的視野,使我對現(xiàn)在的企業(yè)會計工作生活有所了解,掌握了出納員的工作流、工作內(nèi)容以及工作職責(zé)。通過實習(xí),熟悉并掌握會計流程的各個步驟及其具體操作--包括了解賬戶的內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu),了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則,掌握開設(shè)和登記賬戶以及編制會計分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法。
其次,在做好出納的同時,我也可以跟指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)畫圖,鞏固我的平面知識。此外,我還結(jié)交了許多朋友、師兄,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
1、公司簡介
重慶威華文化傳媒有限公司成立于20xx年,注冊資金50萬。長期從事重慶市的地圖廣告開發(fā)工作,是重慶市唯一以地圖編制、出版、印刷為主的專業(yè)廣告公司,其業(yè)務(wù)范圍除傳統(tǒng)的紙制地圖外,還從事電子地圖的開發(fā),是一家以開發(fā)地圖產(chǎn)品為主導(dǎo),以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)信息交流為己任的信息聯(lián)合體,公司和重慶公共地名信息中心,重慶地勘局川東南地質(zhì)大隊合作,先后開發(fā)了《走遍重慶》《重慶帶路地圖》《重慶一圈兩翼經(jīng)濟(jì)旅游交通圖》《新重慶經(jīng)濟(jì)旅游交通圖》等產(chǎn)品,均是關(guān)于介紹重慶市的書籍。
具體介紹了:重慶概況、地理位置、城市特色、重慶長途汽車站、民航時刻表、緊急情況的處理、樂器及演出器材、風(fēng)味小吃、生活常用信息、政府各單位公開電話、知名物業(yè)公司、殘疾人實用手冊等方面的內(nèi)容。
《走遍重慶》手冊有三大特點:1.由川東地質(zhì)大隊編制的最新重慶市分區(qū)地圖,詳細(xì)地標(biāo)注了重慶的變化:2.比較全面地搜集了重慶市周邊旅游景點、度假村、人文景觀等旅游資源,這部分全部彩色印刷,圖文并茂,是極好的旅游向?qū)?3.每個欄目的信息都較為全面,欄目分類合理,讀者查詢信息更加方便、快捷。無論您到哪里辦事,《走遍重慶》手冊都是您最好的向?qū)。真正實現(xiàn)“一冊在乎,走遍重慶”。
公司產(chǎn)品占據(jù)了重慶地圖市場90%以上的份額,深受廣大讀者和使用者歡迎,在新時期里,公司將攜手廣大商家和企業(yè),為廣大讀者提供更多的地圖產(chǎn)品,竭盡全力的服務(wù)于社會各界!
公司的宗旨是:擁有《帶路》圖,走遍新重慶!
二、實習(xí)內(nèi)容
剛到公司的時候,除了不怎么熟悉出納的工作內(nèi)容,相對來說還是比較適應(yīng)。最開始就是做好接手工作,第一天去的時候,公司就交待了一下我的工作,讓我熟悉工作環(huán)境。
期間指導(dǎo)老師丁紅梅給我很大的幫助。由于我以前從未接觸過這方面的工作,剛開始還真不習(xí)慣,才做了兩天,就感覺人都快散架了,心情也變得煩躁,而會計最大的忌諱就是心煩氣燥,所以剛開始做的幾天,那真是錯誤百出,總是要么忘記這個,要么又忘記那個,但指導(dǎo)老師都細(xì)心的為我講解,指導(dǎo)我。得已讓我很快熟悉工作流程,掌握現(xiàn)金管理、銀行帳戶、票據(jù)結(jié)算、報銷核算、外江業(yè)務(wù)等。
在公司,我的'職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金、銀行日記帳的登記和帳務(wù)核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放。財務(wù)工作像年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一月工作的開始。我喜歡這份工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為企業(yè)正常動轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感受到自己的工作價值。
出納講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!出納有它的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶;出納的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性;在出納的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。
每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了出納的規(guī)范性;在登帳的時候,首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。
畢業(yè)生實習(xí)報告7
xxx說:“我們接受三種教育,一種來自父母,一種來自教師,另一種來自社會!比说囊簧粌H要接受家庭的教育,更要接受社會的考驗。今年暑假,我們到xx農(nóng)業(yè)大學(xué)生命科學(xué)技術(shù)學(xué)院的實驗基地實習(xí),我們是幸運(yùn)的,在這里不管是生活上還是工作上,老師、師姐對我們都給予耐心的幫助。在深受感動的同時我在他們身上學(xué)到了很多東西,使我受益匪淺。通過這次實習(xí),讓我對農(nóng)學(xué)有了更多的了解同時這也是一個很好的鍛煉的機(jī)會。我們的實習(xí)生活從x月x日開始到x月x日結(jié)束。一個月的時間不長,可是我們也度過了難忘的實習(xí)生活。從x月x日開始我們前往保定實習(xí),平時我們和老師、師姐同吃同住同勞動,加深了與他們之間的感情,也提高了作為一名工作人員的素質(zhì)和意識。在專業(yè)知識方面,我們從具體的實踐中學(xué)到了玉米田間數(shù)據(jù)采集的的知識和方法,了解了玉米人工授粉的過程,同時積累了一定的工作經(jīng)驗。與此同時,我還將學(xué)校里所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用到實踐中去。雖然這次的實習(xí)比較勞累,但是我還是堅持了下來,同時很好的完成了老師給予的各項工作,最終得到了單位及老師的認(rèn)可。
這次暑期實習(xí)主要是在老師、師姐的帶領(lǐng)下以團(tuán)隊的形式完成的。我們先是在老師的試驗基地——滿城,進(jìn)行玉米人工授粉的`工作,包括取粉、授粉、套袋、掛牌等具體的事情。夏播玉米是在x月份開始散粉,而且在晴天的上午x點到十一點左右散粉量大、散粉最好,雨水會使花粉失活。大約在八月中旬,玉米的株高、穗位高等田間調(diào)查項目已穩(wěn)定,我們便到xxxx大學(xué)生命科學(xué)技術(shù)學(xué)院的試驗基地——xx,從事實驗材料調(diào)查和數(shù)據(jù)采集的工作,調(diào)查項目包括:玉米的株高、穗位高、穗上、穗下莖節(jié)數(shù)、雄穗分枝數(shù)、穗長。
通過一個多月的暑期實習(xí),不僅使我加深了對自己專業(yè)的了解,而且在思想上也有了很大的進(jìn)步。
畢業(yè)生實習(xí)報告8
在學(xué)習(xí)了一年半的會計理論知識之后,20xx年的寒假,走入公司,第一次體驗出納的工作,做了一回出納實習(xí)生。
在公司的一個月,讓我收獲頗豐,也讓我知道了會計這個是一個需要把理論和實際相結(jié)合的學(xué)科,而且我發(fā)現(xiàn)會計是一個需要與時俱進(jìn)的學(xué)科。在從前的腦子里會計就是一個賬房先生,學(xué)過會計發(fā)現(xiàn)電算化已經(jīng)在行業(yè)普及,走進(jìn)企業(yè)發(fā)現(xiàn),很多的手續(xù)已經(jīng)一鍵解決。一張傳真,一份電子對賬單就已經(jīng)可以解決過去繁瑣的手續(xù),甚至是稅務(wù)也可以在網(wǎng)上一鍵搞定。這些常識都是我以后寶貴的資源和財富。
由于公司的規(guī)模比較小,出納的工作范圍就比較寬泛,除了一般的出納工作,還包括人事,保險,勞資,辦公室等方面。因此我的工作也就分為這幾個部分。
大事件
參加上?偣镜哪陼,代表北京分公司表演葫蘆絲,得到總公司的嘉獎和認(rèn)可,節(jié)目獲得二等獎。
參與公司的新車驗車上牌子工作,熟悉相關(guān)流程,為以后迅速進(jìn)入公司角色打下了基礎(chǔ)
參與公司的投標(biāo)工作,熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)。
由于時間的巧合,我實習(xí)期間正值公司的總結(jié)大會期間,所以我有幸代表北京分公司參加上?偛康目偨Y(jié)大會,并且代表北京分公司出葫蘆絲表演,這個唯一的器樂表演也讓北京分公司在上海總部面前一展風(fēng)采,也算是給公司。
出了一份小力。這個節(jié)目得到了上海高層的認(rèn)可和嘉獎,高層領(lǐng)導(dǎo)親自給我貼上最喜歡的節(jié)目標(biāo)簽。
雖然我從小生在車隊,跟司機(jī)打交道,但是驗車我已經(jīng)沒有印象了,這次恰巧公司有了一次這樣的機(jī)會,我也有機(jī)會參與了整個的過程。從拓號,照相,上線到最后的牌照申領(lǐng),一路走下來,增長了不光是驗車的程序,還有和別人打交道的技巧。也開始學(xué)會如何做一個辦事情讓領(lǐng)導(dǎo)放心的人。這個也為以后走入工作崗位遇到類似情況打了一個預(yù)防針。有了一點小小的經(jīng)驗。
由于這個單位為工程公司,我也就有了一次投標(biāo)的寶貴機(jī)會。領(lǐng)標(biāo)書,踏勘,參加招標(biāo)大會,了解了整個的操作程序。我承認(rèn),第一次一個人參加,讓我有點措手不及,無法招架,鬧了點笑話。當(dāng)事情結(jié)束之后想一想,這些何嘗不是經(jīng)驗。對于一個剛走入工作崗位的人來說,經(jīng)驗最重要,但是對于一個成熟的白領(lǐng)來說就要破除經(jīng)驗帶來的負(fù)面影響,敢于突破。
這些事情經(jīng)歷下來,我發(fā)現(xiàn)自己的辦事能力有了提高,也對于向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作一類的事情有了一點小經(jīng)驗,而投標(biāo)也使自己以后走入工作崗位的時候,當(dāng)遇到類似情況的時候,借鑒使用。
專業(yè)實踐
去銀行取對賬單。
分類黏貼報銷票據(jù),整理備案。
用excel算報銷單總和,填單。
其實我一開始的時候?qū)嬘辛撕艽蟮钠谕,總覺得自己能跟在學(xué)校學(xué)的一樣,什么都看到。走到崗位才發(fā)現(xiàn),事情不是我想象的那么簡單。
會計是一個單位的核心,財務(wù)章,公章的使用都是需要備案的,甚至說一個章蓋下去就是要承擔(dān)責(zé)任的。所以,會計的賬也是高度的保密。因此能在這個單位算票據(jù)的總和,能去銀行取對賬單已經(jīng)很不錯了。我也就理解了單位的'做法。
現(xiàn)在的對賬單,跟在課本上學(xué)的已經(jīng)大不一樣了,很多手續(xù)都已經(jīng)簡化了。不需要再調(diào)賬了,我們只需要核對就可以了。
會計畢業(yè)生實習(xí)報告5
在會計處實習(xí)的時間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習(xí)的時間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。
在實習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。這次實習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。1進(jìn)入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是1個跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。
以下是我實習(xí)1個多月來的體會:
首先,來工行紹興縣支行實習(xí)的短短1個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了1個自己求知的欲望。 在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我1種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上1種很大的推進(jìn)。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次,在本次實習(xí)的1個月里,我深深體會到團(tuán)隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨(dú)立上崗2個星期了,已不像第1次那樣緊張了。那1天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有1筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)。可到了傍晚軋帳時,發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時,發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時主管也確認(rèn)過了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識到團(tuán)隊合作真的是很重要。 總之,這次實習(xí)為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的1幕,我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了,工行紹興縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我1般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這1個多月是我用金錢買不到的機(jī)會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有1次這樣的實習(xí)機(jī)會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每1個人,今后我不會辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。
畢業(yè)生實習(xí)報告9
實習(xí)學(xué)生:
實習(xí)時間:20xx年3月1日—20xx年5月25日
實習(xí)目的:通過實踐聯(lián)系理論,鍛煉自己擁有良好的口才,了解服務(wù)行業(yè)知識和導(dǎo)游講解技巧,了解主題公園的運(yùn)營模式和管理方式,在實習(xí)中學(xué)有所得。同時使我更好的融入社會,鍛煉了自己,做什么事情都要持之以恒。同時也提高自己獨(dú)立分析問題,解決問題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質(zhì)得到提升。
實習(xí)單位概況(鷹潭春秋旅行社):
鷹潭春秋旅行社有限公司是經(jīng)江西省旅游局批準(zhǔn)成立,足額繳納了質(zhì)量保證金的股份只旅游企業(yè),在鷹潭市中心擁有現(xiàn)代化得辦公場所及一流的辦公設(shè)備,同時擁有數(shù)名具有十幾年旅游經(jīng)驗的管理人員和一批愛崗敬業(yè),任勞任怨的導(dǎo)游隊伍。自XX年公司成立以來通過廣大員工的共同努力本著“合理的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”的經(jīng)營理念迅速發(fā)展壯大并被旅游局評為“優(yōu)秀旅行社”。在三清山,龍虎山,婺源等地的地接市場及鷹潭的組團(tuán)市場占有較大的份額。 旅行社社秉承“顧客至上,質(zhì)量第一,立足工會,服務(wù)社會”的宗旨,以優(yōu)質(zhì)樹聲譽(yù),以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展,堅持從客戶需要的立場出發(fā),以多元化的旅游服務(wù)項目和特色旅游內(nèi)容滿足廣大客戶的要求。
實習(xí)方法和實習(xí)意義:
主要通過實習(xí)跟團(tuán)聽師傅講解,自身觀察和師傅講解來達(dá)到實習(xí)效果。通過此次實習(xí),讓我進(jìn)一步鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高我的能力,我認(rèn)為旅游旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的理論聯(lián)系實際,提高了我調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法實習(xí)間所學(xué)習(xí)到的社會經(jīng)驗和團(tuán)隊精神將使我終身受益。
主要實習(xí)內(nèi)容:
龍虎山,位于江西省鷹潭市西南20公里的龍虎山風(fēng)景名勝區(qū)境內(nèi),為中國道教發(fā)祥地,道教正一派“祖庭”。在中國道教史上有著承先啟后、繼往開來的地位和作用以及重大影響。
龍虎山原名云錦山,乃獨(dú)秀江南的秀水靈山。此地群峰綿延數(shù)十里,為象山(應(yīng)天山)一支脈西行所致。傳喻九十九條龍在此集結(jié),山狀若龍盤,似虎踞,龍虎爭雄,勢不相讓;上清溪自東遠(yuǎn)途飄入,依山緩行,繞山轉(zhuǎn)峰,似小憩,似戀景,過灘呈白,遇潭現(xiàn)綠,或輕聲雅語,或靜心沉思。九十九峰二十四巖,盡取水之至柔,繞山轉(zhuǎn)峰之溪水,遍納九十九龍之陽剛,山丹水綠,靈性十足。不久,靈山秀水被神靈相中,即差兩仙鶴導(dǎo)引張道陵攜弟子出入于山,煉丹修道。山神知覺,龍虎現(xiàn)身,取代云錦。自后,龍虎山碧水丹山秀其外,道教文化美其中,位居道教名山之首,被譽(yù)為道教第一仙境。
張道陵于龍虎山修道煉丹大成后,從漢末第四代天師張盛始,歷代天師華居此地,守龍虎山尋仙覓術(shù),坐上清宮演教布化,居天師府修身養(yǎng)性,世襲道統(tǒng)63代,奕世沿守1800余年,他們均得到歷代封建王朝的崇奉和冊封,官至一品,位極人臣,形成中國文化史上傳承世襲“南張北孔(夫子)”兩大世家。上清宮和嗣漢天師府得到歷代王朝無數(shù)次的賜銀,進(jìn)行了無數(shù)次的擴(kuò)建和維修,宮府的建筑面積、規(guī)模、布局、數(shù)量、規(guī)格創(chuàng)道教建筑史之最。龍虎山在鼎盛時期,建有道觀 80余座,道院36座,道宮數(shù)個,是名副其實的“道都”,是道士的世界王國。
此外,龍虎山景區(qū)應(yīng)天山象山書院是中國古代哲學(xué)中“頓悟心學(xué)” 派的發(fā)源地;金龍峰馬祖巖是禪宗史上貢獻(xiàn)最大的禪師之一馬祖道早期參禪悟道的場所;仙水巖的崖墓群是中國葬俗史上的奇觀;“仙女現(xiàn)花”為道教第一絕景、世界第一絕景,等等!洱埢⑸街尽に囄摹份d:“龍虎山歷魏、晉、唐、宋,代有褒崇,若山川之勝,宮宇之麗,人物之繁,仙跡之異,道行之神,爵望之顯。代之慕擬歆艷者,或美之于詩文,垂之金石,傳遞一千余載!饼埢⑸綆浊陙矸e淀而成的豐厚的道教文化遺產(chǎn),和它在中國道教史上顯赫的祖庭地位,以及對中國道教發(fā)展所作的貢獻(xiàn),被人公認(rèn)為“道教第一山”在世界宗教史上也有十分重要的地位。
近年來,龍虎山風(fēng)景名勝區(qū)重在加強(qiáng)對道教文化內(nèi)涵方面的發(fā)掘建設(shè),推出了以了解道教概況,領(lǐng)略道教祖庭的威嚴(yán)的“瞰道教全貌” 的“身”游線路;推出了以領(lǐng)會道教崇尚“無為、自然”核心思想的 “覽道教仙境”的“心”游線路;還推出了以探考張道陵創(chuàng)道之目的的“思崖墓之奇”的“神”神線路,完善各項設(shè)施,采取多種措施,使“百神受職之所”、“洞天福地”的龍虎山抖落塵埃,紫氣升騰,納迎四方賓客,替天行道,禳災(zāi)降魔,造福于民,被旅游界譽(yù)為“道教朝圣游和第一游”。
天師府位于貴溪上清鎮(zhèn),臨清溪,為歷代張?zhí)鞄熎鹁又卦ㄓ邶埢⑸侥_下。北靠西華山,門臨滬溪河,面對琵琶山,依山帶水,氣勢雄偉。占地3萬多平方米,建筑輝宏,尚存古建筑6000余平方米,全部雕花鏤刻,米紅細(xì)漆,古色古香,一派仙氣(被歷史上門許多皇帝賜號"宰相家"、"天真人府",尊為道教祖庭。唐代天寶七年(748年),封張道陵第十五代孫為師,并賜田敕免租稅。從此教門興旺,前后建有十大道宮、八十一座道觀、三十六座道院,稱"真仙觀"。宋崇寧四年(11XX年),遷建于上清關(guān)門口上,道觀始稱"天師府"。元延佑六后(1319年)遷移上清長慶坊,即今天的上清鎮(zhèn)西頭。坊東為元碑亭,有碑石二,其一為敕賜玄教宗傳之碑,元代著名文學(xué)家虞集撰,藝術(shù)家趙孟書,為書法珍品。天師府經(jīng)各朝維修、重建,房舍達(dá)五百余間,占地五萬多平方米,整個府第由府門大堂、后堂、私堂、書屋、花園、萬法宗坊等部分組成天師住房和養(yǎng)生殿等面積900余平方米。內(nèi)分大門、儀門、大庭院、三省堂等。層層迭迭,曲徑回廓,甬道貫通,樓房殿閣,形似皇宮,龍柱金壁,雕梁畫棟。院內(nèi)古木參天。周圍豫章成林,陰翳蔽日,環(huán)境清幽,風(fēng)景優(yōu)美。
實習(xí)成果:
這段時間的實習(xí),我慢慢的了解和熟悉了龍虎山地陪導(dǎo)游的工作步驟和程序,也學(xué)到了專屬于龍虎山導(dǎo)游的專業(yè)導(dǎo)游詞,了解了大部分的行程路線,熟悉了龍虎山的具體路線,分清了龍虎山具體位置,旅游游船的一些情況,以及龍虎山導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中的一些細(xì)節(jié)環(huán)節(jié),我跟團(tuán)去了龍虎山各個景點,了解龍虎山具體的情況,也和游客溝通,了解了來龍虎山旅游的游客的看法。
總結(jié):
在這次實習(xí)中我深刻的認(rèn)識到了個人的提前準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士,尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性,因此也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習(xí),不斷總結(jié)。實習(xí)是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會,通過這段實習(xí),我受益匪淺,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,該往哪個方向而努力,這些都是以前所不了解的。我想通過這次實習(xí),我會認(rèn)識到自己的更多不足,在學(xué)校的學(xué)習(xí)會更加努力,更加嚴(yán)于律己,努力做到理論與實踐相結(jié)合,敢于實踐,做合格的畢業(yè)生!這里也是我們初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生路如順德四通八達(dá)的.公路,但方向只有一個,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!
【2】旅游管理專業(yè)畢業(yè)生實習(xí)報告
實習(xí)目的:為鞏固所學(xué)的專業(yè)知識,同時了解酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程,掌握酒店管理服務(wù)工作的一些基本技能,并能在實踐中找到理論知識與實際操作的結(jié)合點,為以后自己踏上真正的工作崗位,能適應(yīng)工作的需要奠定了良好的基礎(chǔ)。
實習(xí)時間:20xx年9月1日——20xx年4月20日
實習(xí)單位:和煦園大酒店
實習(xí)內(nèi)容:
一、自己畢竟是初出茅廬,沒有一點社會工作經(jīng)驗的人,所以剛進(jìn)入酒店開始工作總有很多的不適應(yīng),可是我知道很多事情都是從不了解到慢慢熟悉的過程。我被分在了餐飲部,帶我們的領(lǐng)班是一位很可親的姐姐。聽她自己介紹工作已有2年了,看見我們這些稚嫩的臉龐也勾起了她當(dāng)年實習(xí)的一些回憶,她也會經(jīng)常給我們打氣說:前途是光明的而道路是曲折的,人的一生應(yīng)該走2條路,人生前期走的是必須走的路,而后期才可以走自己想走的路。她得這番話也深深地刻在了自己的腦海中,對于以后的工作也有了不少的信心。
二、經(jīng)過第一天的領(lǐng)導(dǎo)開會分組分任務(wù)排班,我很榮幸的被分到了前臺。前臺作為酒店的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門,一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。
因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。慶幸的是大二時候自己就過了英語四級,所以一些簡單的基本的與外國客人的交流還是能夠應(yīng)付的。交流只是前臺工作的一部分,其實前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接,taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作。客人的要求基本都差不多,少個吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機(jī)票,客人自己說要訂三張去北京的機(jī)票,并且客人自己簽名確認(rèn)的,但當(dāng)我們前臺人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時候,這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張,要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認(rèn)單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯,并退還機(jī)票錢。當(dāng)時很氣憤,但是,常言道:“顧客就是上帝”, “客人永遠(yuǎn)是對的”這是酒店行業(yè)乃至服務(wù)業(yè)周知的經(jīng)營格言,而我那時才深深的體會到
三、酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,每天都能夠?qū)W習(xí)到新的東西并讓我迅速成長了起來。雖然每天的工作沒有太大的差別,但是工作量很大,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時,通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細(xì)心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復(fù)始的,所以又想起原來在書上看到的一句話:很多平凡的人雖然在一些平凡的崗位上也能夠做出不平凡的事兒~ 我覺得那些被電視、報紙爭相采訪報道的那些感動人物,真的讓人油然產(chǎn)生一種敬佩之情。
四、也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失,而不是逃避。要說的是,現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。在實習(xí)的這段時間學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。實習(xí)是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和熟悉,只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過,才會明白這個社會是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象的單純。
實習(xí)體會:在酒店實習(xí)期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。剛開始上班時,不適應(yīng)長時間的站立和工作作息時間的改變,一天下來,手腳僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息,一時間真的有點吃不消。對于這些我都咬咬牙堅持下來了,也更深地體會到了生存的不易。以前在家的時候,衣食無憂,根本就沒有認(rèn)真思考過這些東西是怎么得來,現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時候,才發(fā)現(xiàn)得來不易。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,通過實習(xí)我們體味了社會和人生。在學(xué);蚣依镆苍S有老師或家長分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,大多是學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。在前臺這個崗位,我漸漸能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個實習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個實習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。通過這次實習(xí),我比較全面地了
解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
首先學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐;
其次“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的各種能力;
最后不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
未來的路還長,我的未來不是夢,一步一步的走好現(xiàn)在腳下的路,我相信成功即在眼前。感謝實習(xí)中幫過我的,罵過我的人,因為有你們我才會成長。
畢業(yè)生實習(xí)報告10
時間過得總是那么的快,轉(zhuǎn)眼之間畢業(yè)實習(xí)就這樣匆匆結(jié)束了,F(xiàn)對實習(xí)的情況進(jìn)行報告如下:
一、實習(xí)目的
我學(xué)的專業(yè)是會計,為了加強(qiáng)自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會計工作的操作能力,—這段期間我在xx一家公司進(jìn)行了專業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間要努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作等。在實習(xí)的這段時間也是我大學(xué)里生活很充實的日子,每天擠公交車到xx開發(fā)區(qū)西口,然后還要走一段路程才可以到單位,工作吃飯休息工作下班,生活很有規(guī)律。它檢驗了我在三年來的理論知識,同時也讓我接觸了社會的各種情況,學(xué)會了怎么分析社會的很多情況,讓我更快的融入社會,適應(yīng)社會起了很大的觸進(jìn)作用。
二、公司概況
我所在的公司叫xx有限公司,它是一家自然人投資或控股的有限責(zé)任公司,其經(jīng)營范圍是家具及木器制品的設(shè)計、生產(chǎn)及銷售;家具設(shè)計及室內(nèi)裝橫;軟件開發(fā)及應(yīng)用;數(shù)碼產(chǎn)品、五金交電、家電、針紡織品、化工產(chǎn)品(不含危險品)、煤制品、生鐵、鋼材的批發(fā)零售;酒店管理咨詢服務(wù);機(jī)械設(shè)備的銷售及租賃。財務(wù)室設(shè)有一個財務(wù)部長,一個出納,兩個會計員,而教導(dǎo)我的是老會計xx會計。
三、實習(xí)經(jīng)過
剛到會計部xx會計就叫我先看他們以往所制的會計憑證?傄詾閼{著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來xx會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是實習(xí)時只能晚上回家補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的'帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識一下手工做帳到底是怎么一回事。李會計很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。
利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計技能,具體包括了以下幾點:
1、原始憑證的審核及要點。
2、記賬憑證的填寫及審核要點。
3、明細(xì)賬、總賬的登記及對賬。
4、財務(wù)報表及納稅申報表的編制與申報。
5、會計檔案的裝訂及保管常識。
從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。更讓我感到感動的是,領(lǐng)導(dǎo)讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務(wù)登記的有關(guān)事項。一般納稅人的申請。以及如何進(jìn)行企業(yè)合法節(jié)稅的運(yùn)用等等。在這個學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現(xiàn)會計是一門實務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科,盡管我學(xué)過這門課,但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識與公司實際操作的實務(wù)區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內(nèi)部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的會計政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題,我在這幾個月里用眼睛看,不懂的請教領(lǐng)導(dǎo)同事,讓我對這些問題有了一定的解答,達(dá)到了這次實習(xí)的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識外,我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運(yùn)做的,員工之間的團(tuán)隊合作精神,處理業(yè)務(wù)的過程,執(zhí)行情況,企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內(nèi)部控制情況,其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況,公司在執(zhí)行國家政策規(guī)定方面也不容樂觀。然而在現(xiàn)實的小規(guī)模私營企業(yè)這種情況可能普遍存在。
作為一名會計實習(xí)人員,通過這次實習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實務(wù)能力,應(yīng)變能力,心理素質(zhì),適應(yīng)能力等等。
四、實習(xí)收獲
這次實習(xí)讓我明白進(jìn)取心是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在扎實本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點,如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進(jìn)入社會的我們也要面臨正式的實習(xí)了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學(xué)習(xí)上,我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用,從而達(dá)到事半功倍的效果。
在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
畢業(yè)生實習(xí)報告11
1、入庫管理
(1)根據(jù)生產(chǎn)部門訂購計劃進(jìn)行來收貨。倉管員需要特別注意的是兩種相似零部件的驗貨入庫,防止工人搬運(yùn)出錯,將兩種貨物混在一起,來料需要重新分驗才能生產(chǎn)使用,防止工作出現(xiàn)失誤。
(2)確認(rèn)收貨,填寫回單,回發(fā)傳真。填制貨物入庫單,此單據(jù)一式三聯(lián),一聯(lián)存根,一聯(lián)財務(wù)記帳,一聯(lián)倉庫記帳。然后積極做好來料的登記入帳,并做好貨物的標(biāo)識工作,防止貨物名稱和標(biāo)識不符,出現(xiàn)工作領(lǐng)料錯誤的可能,給工人生產(chǎn)帶來不便,入帳時需注意數(shù)量,須如實登記。
2、出庫管理
(1)據(jù)生產(chǎn)制造令填寫生產(chǎn)領(lǐng)料表,工人領(lǐng)料名稱數(shù)量要簽名確認(rèn)。仁厚在電腦上做好日領(lǐng)料記錄表,作為月報表,月查帳對帳,月盤點貨物的依據(jù)。
(2)做好生產(chǎn)材料的退料補(bǔ)料工作。這是倉庫工作最容易出現(xiàn)帳物不符的情況,也是最容易遺漏忘記入帳登帳的工作,需要特別注意。
3、月末管理
(1)據(jù)電腦上的日領(lǐng)料記錄和生產(chǎn)制造令做好月報表,并根據(jù)日領(lǐng)料表,生產(chǎn)制造令和月報表做好月末的結(jié)帳累計工作。這是月末最重要的工作,也是月末最累的幾天,既是對倉管員能力的考驗,也是能力的考驗。一個好的`倉管員就是能夠把這個工作做的漸進(jìn)有序,無遺漏,無差錯。
(2)根據(jù)帳簿結(jié)果,盤店實物,做好庫存報表,為生產(chǎn)部門訂貨計劃提供依據(jù)。需注意數(shù)量的準(zhǔn)確性,要為生產(chǎn)部門提供真實有效的庫存數(shù)量,防止根據(jù)訂購計劃來領(lǐng)料出現(xiàn)某中貨物庫存過多,占用倉庫空間,或者出現(xiàn)某種貨物過少,耽誤工人生產(chǎn)。
(3)配合檢驗員、生產(chǎn)部門做好不合格來料的索賠工作。
工作體會
1、在倉庫工作中熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是最基本的工作任務(wù),是自己適合工作的要求,提升辦事效率的需要,也是為能夠隨時進(jìn)入其他比們學(xué)習(xí)的一個基本工作技能。
2、倉庫的一切工作不可能走捷徑,很多看似小事,偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹(jǐn)慎、細(xì)致、勤勞、積極,這樣倉管工作才能做到得心應(yīng)手,才能快樂工作每一天。
3、要用為公司服務(wù)這個理念去工作,把公司當(dāng)做自己的家,融入到這個大家庭,齊心協(xié)力的經(jīng)營。
總結(jié)
實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本,大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。對學(xué)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛能和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
作為學(xué)生,作為剛步出象牙塔步入社會的學(xué)生,作為一個沒有工作經(jīng)驗的學(xué)生,能夠進(jìn)入公司實習(xí),是自己人生的一大幸事。通過實習(xí)了解了社會,了解了公司,了解了自己,從而為確立自己的人生目標(biāo)跨向了一大步。為自己的理想而奮斗吧!加油!
畢業(yè)生實習(xí)報告12
首先,我非常感謝部里領(lǐng)導(dǎo)給我這次企業(yè)實習(xí)的體會,說實在的,這是我1992年大學(xué)畢業(yè)后第一次外出企業(yè)實習(xí),由于畢業(yè)后一直在學(xué)校當(dāng)老師,從未在中實踐過。故此,授課時總覺得缺少素材,對目前企業(yè)會計現(xiàn)狀也缺乏了解,所以教學(xué)時總覺得略欠空洞,不夠理論聯(lián)系實際,所以,對于這次外出企業(yè)實習(xí)機(jī)會,我非常珍惜。
本次外出實習(xí),部里安排我到xx會計師事務(wù)所實習(xí),主要任務(wù)是協(xié)助各注冊會計師到各街道進(jìn)行查賬,主要工作有編制工作底稿,查閱憑證,帳簿,報表發(fā)現(xiàn)問題,提出審計意見,進(jìn)行現(xiàn)金盤點,資產(chǎn)清查,編制審計報告等。
本次外出實習(xí),我感覺收獲特別大 。第一 :收集了很多教學(xué)素材案例,在審計過程中,一旦我發(fā)現(xiàn)有對我以后教學(xué)有用的東西,我都會用筆記本記錄下來。故此,這次外出企業(yè)實習(xí),我做的筆記就有3本。我相信這些素材將會對我以,后教學(xué)提供很多幫助。本學(xué)期我講授企業(yè)單項實訓(xùn)課程,在授課時就經(jīng)常順手拈來我外出審計中碰到的很多案例感覺教學(xué)效果很好。第二:了解目前企業(yè)會計現(xiàn)狀以及他們在做帳過程中存在的各種問題及種種舞弊現(xiàn)象。第三:向注冊會計師學(xué)習(xí)了很多知識,對于我在審計過程中碰到的各種問題,我都會虛心地向xx會計師事務(wù)所的'老師詢問,對于我提出的各種轟炸式提問,他們都很耐心地給予回答。第四:近距離接觸,真正了解到對會計人員各方面素質(zhì)及要求,為我以后在講授課程時對于授課內(nèi)容如何有所側(cè)重更有幫助。本次發(fā)言,張部長主要讓我談一談目前企業(yè)對會計人員要求,我們在教學(xué)中應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生哪些方面知識。我以為主要有以下幾方面:
一、會計電算化知識
本次外出企業(yè)查帳,我發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)已實現(xiàn)用電腦做帳,而且大部分企業(yè)公司都是采用金蝶財務(wù)軟件做帳,少部分采用用友軟件做帳。故此,我們應(yīng)重點加強(qiáng)這方面知識講授,讓每位同學(xué)都能達(dá)到熟練運(yùn)用這2個財務(wù)軟件。既然是用電腦做帳,對打字速度有一定要求,一般要求學(xué)生每分鐘要達(dá)到40—50個字左右。
二、稅務(wù)知識
本次外出企業(yè)查帳,我發(fā)現(xiàn)很多公司因為規(guī)模較小,只設(shè)有一名會計人員,會計人員可以說是一名多面手、做帳、報稅等均是他的工作。所以,我們以后應(yīng)加強(qiáng)稅務(wù)知識講授,尤其是稅務(wù)實務(wù)操作練習(xí),教會每會學(xué)生如何申請報稅、計稅、繳稅、尤其是幾個主要稅種,如個人所得稅、企業(yè)所得稅、營業(yè)稅、房產(chǎn)稅等更要重點講授。
三、出納方面知識
由于我們的學(xué)生學(xué)歷較低,很多同學(xué)畢業(yè)后只能擔(dān)任出納,故此,對于出納工作主要職責(zé)(如登記現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳、保管庫存現(xiàn)金、有價證券、空白發(fā)票、支票印章)以及應(yīng)具備技能(如點鈔、計算器、辯別真假鈔票)等應(yīng)讓學(xué)生熟練掌握。
畢業(yè)生實習(xí)報告13
回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運(yùn)作規(guī)律,并寫下了自己的實習(xí)總結(jié)。同時,對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。希望的這篇物業(yè)管理實習(xí)總結(jié)可以供大家作為參考的范例。
今年一月十八日下午開始,我在美佳物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實習(xí)工作。在實習(xí)期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實習(xí)。在實習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
一、加強(qiáng)人力資源管理,創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
從實際出發(fā),管理處嚴(yán)格參照lS09000質(zhì)量體系運(yùn)作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實行定性和定量考核相結(jié)合,增強(qiáng)了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機(jī)制的建立,增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型” 員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。
物業(yè)管理畢業(yè)實習(xí)總結(jié)物業(yè)管理畢業(yè)實習(xí)總結(jié)
二、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競爭力。
在實習(xí)中,我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作――設(shè)備管理。
對于設(shè)備管理,我在實習(xí)中看到,管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認(rèn)真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進(jìn)行水質(zhì)化驗,以保證水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn);發(fā)電機(jī)每月試運(yùn)行一次;消防泵每月點動一次,以確保發(fā)生火災(zāi)險情時,消防泵能正常使用。等等。
四、推行“顧客互動年”,促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動。
美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面,在實習(xí)中我了解到,在20xx年美佳重點開展了“顧客互動年”活動。成立了美佳俱樂部,設(shè)立新生活服務(wù)中心,開通客戶服務(wù)熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如:三月份,開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動;“六一”兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動;十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了互動的顧客關(guān)系,營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線――安保隊伍。
管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新招聘的`安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職安保員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn),從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。
物業(yè)管理畢業(yè)實習(xí)總結(jié)實習(xí)報告 實習(xí)總結(jié)
短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習(xí),加深了我對物業(yè)管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。
通過實習(xí),我發(fā)現(xiàn)美佳物業(yè)無論是在管理經(jīng)驗,還是人才儲備、基礎(chǔ)管理上都已儲備了雄厚的資源,是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀,它的發(fā)展前景非常廣闊。但在深圳,美佳物業(yè)的品牌不太響亮,若美佳物業(yè)挖掘新聞,借用傳播媒體,擴(kuò)大其知名度。那么,將在物業(yè)管理行業(yè)新的規(guī)范調(diào)整期占有更大的市場,讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
通過實習(xí),我認(rèn)識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實際工作中,要時刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,與時俱進(jìn),為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,為全面建設(shè)小康社會開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。
畢業(yè)生實習(xí)報告14
xxxx年,我到xx中學(xué)進(jìn)行了為期xx天的實習(xí)工作,非常感謝我的學(xué)校和實習(xí)單位給我這樣一次寶貴的機(jī)會。讓我在實踐中得到鍛煉,在實踐中學(xué)會成長。
剛進(jìn)入校園,就被優(yōu)雅的學(xué)習(xí)環(huán)境和良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣深深的吸引住。每一個學(xué)生都那么純真可愛。初到班級里來自學(xué)生熱情的歡迎掌聲,我真的有一種說不出的幸福感。聽指導(dǎo)老師的課,每一幕,每一個瞬間,哪怕是一個小小的細(xì)節(jié),對我來說都是那樣的深刻,至今還記憶猶新。指導(dǎo)老師非常關(guān)心我,細(xì)心指導(dǎo),每次師范講課之前都要認(rèn)真?zhèn)湔n,上課前把她課上的重點,特點還有需要注意的地方都提示讓我牢記。應(yīng)該用怎樣的語言對學(xué)生說話,如果與學(xué)生溝通,真是面面俱到,著實讓我學(xué)到不少東西。
聽課實習(xí)完成之后,指導(dǎo)老師讓我一個走上講臺對著整個班級的學(xué)生。我一直都很緊張。直到走上講臺,我才發(fā)現(xiàn)一切并不是我想像的那么可怕。從低頭一個人講,到很自信的自如的'和學(xué)生溝通,是一個有點小困難但是完整也難忘的過程,就像一朵花,從含苞待放到正直花期一樣,是一個美好的過程。同學(xué)們很配合我的工作,上課認(rèn)真聽我講,認(rèn)真唱歌,積極回答我的問題。作為一個新人,真的讓我感動。
不過,在這樣一個懷有叛逆的年齡階段,難免有一些孩子是不喜歡服從的。對于這樣的學(xué)生,身為教職人員是不可以用暴力或是過激的語言的手段達(dá)到教育的目的;蛟S會起到反作用,后果不堪設(shè)想。在這樣一個法制社會里,人人有權(quán)利,人人有利益,學(xué)生也不例外,如果不尊重學(xué)生的利益,他會用自己的權(quán)利保護(hù)自己的利益,也就會反作用與教師。所以,不尊重學(xué)生,不善待學(xué)生就等于毀滅自己。不過善待也總是要有度的。對于如此頑皮惡作劇的孩子,同樣也要對癥下藥。最重要的是,不能輕易的放棄他們。
我在初一年級。這些剛剛小升初的孩子,都還是站在童年的尾巴上對著父母撒嬌的寶貝。在眾人面前卻以為自己已經(jīng)是大人的無邪的天使。他們在上課的過程中會抑制不住自己興奮的情緒,多變的思想,也控制不住自己的說話欲。所以上課中維持紀(jì)律是早在意料之中的。我喜歡用一些顯得自己比較人性化的道理壓制他們亢奮的情緒。偶爾也會選用一些蘊(yùn)涵道理的小故事指點他們。這樣便會有一個好的開始,整節(jié)課下來也有不錯的效果。
在講課方面,我選擇了欣賞課類型,這樣的課型可以讓學(xué)生在很短的時間內(nèi)通過視聽唱等直觀的手段吸收他們應(yīng)該掌握了解的知識。同樣抓住孩子的年齡特點,我選擇了從動畫片入手。因為動畫片一直以來都深受孩子的喜愛。國外的一些動畫在我小的時候就很受歡迎至今還在熱播。說明他們真的很經(jīng)典,不過這樣經(jīng)典的動畫片在現(xiàn)在孩子的眼里不過就是一些沒有語言對白的搞笑劇,真的讓人心寒,也應(yīng)該反思一下。子曰“三人行,必有我?guī)煛蔽蚁氩恢皇沁@樣的,就算一是一部動畫片也應(yīng)該有值得學(xué)習(xí)的地方。經(jīng)過反復(fù)的思考和斟酌,我找到了一個切入點,就是引用動畫片中所用的西方古典時期音樂片斷,通過展開讓同學(xué)了解一些西方古典時期偉大的音樂家及其相關(guān)知識。其實,只一支曲子,讓人獲得的知識也有多方面。比如曲式知識,讓學(xué)生了解曲子的框架結(jié)構(gòu);比如作曲知識,告訴學(xué)生簡單的作曲手法,讓同學(xué)也試著寫寫屬于自己的旋律;比如配器知識,讓學(xué)生認(rèn)識管弦樂隊中的樂器及其聲音特點和聲部安排等等,這樣再欣賞管弦樂曲的時候,就不會盲目,稍加提示對曲子會有更多更新更深的認(rèn)識和理解。但最直接的還是西方音樂歷史類的知識,通俗易懂,學(xué)生容易接受掌握。
畢業(yè)生實習(xí)報告15
一、實習(xí)目的
認(rèn)識實習(xí)是我們電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)的重要組成部分, 也是我們將理論聯(lián)系實際, 在實踐 中分析和解決問題的重要環(huán)節(jié)。本次實習(xí)的目的在于通過直接參觀考察實習(xí)單位的業(yè)務(wù)工 作,初步獲得電子商務(wù)、企業(yè)信息化等方面實際工作常識,從而為我們學(xué)習(xí)電子商務(wù)這門專 業(yè)課打下良好的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
1、公司簡介
xx穆穆電子商務(wù)有限公司簡稱:穆穆電子商務(wù),是專業(yè)從事網(wǎng)貨(商上銷售商品)品牌 的開發(fā)及銷售。公司經(jīng)營范圍:玩具、服裝鞋帽、箱包飾品、化妝品、各種禮品的設(shè)計、研 發(fā)、生產(chǎn)、銷售;計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、成果轉(zhuǎn)讓、技術(shù)培訓(xùn)(非學(xué) 歷性),圖片設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)計算機(jī)軟件和硬件,銷售自產(chǎn)產(chǎn)品并提供自產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù), 電子商務(wù)技術(shù)開發(fā)等。 穆穆電子商務(wù)旗下網(wǎng)站:穆穆網(wǎng),是專業(yè)從事公司自產(chǎn)產(chǎn)品和代理商品的網(wǎng)上零售和分 銷,目前商品包含:卡通花束、公仔花束、娃娃花束、玩偶花束、各種毛絨類、填充類玩具 等數(shù)千中商品。以“sheloves 她愛”為品牌的卡通花束,已經(jīng)成為國內(nèi)較領(lǐng)先的卡通花品牌之 一,產(chǎn)品不僅暢銷國內(nèi)市場,還遠(yuǎn)銷海外,新加坡、馬來西亞、日本、韓國、加拿大、德國、澳大利亞等國家和地區(qū)。
2、xx穆穆電子商務(wù)有限公司開展電子商務(wù)的情況
1)強(qiáng)大的搜索功能:網(wǎng)站提供的搜索功能強(qiáng)大,消費(fèi)者可以按照產(chǎn)品的分類進(jìn)行選擇, 并輸入搜索關(guān)鍵字, 即可快速搜索到目標(biāo)產(chǎn)品的詳細(xì)信息; 同時網(wǎng)站還提供了高級搜索的功 能,滿足消費(fèi)者更高要求;網(wǎng)站為消費(fèi)者提供了又一特色服務(wù),當(dāng)消費(fèi)者在搜索到目標(biāo)產(chǎn)品 之后,消費(fèi)者點擊產(chǎn)品的比較功能,可以和另一產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的比較,這一功能的設(shè)計可以 為消費(fèi)者的購買行為做出理智的選擇。
2)會員留言功能:為了能夠與消費(fèi)者更好的交流溝通,本網(wǎng)站為會員提供了留言的功 能,只要有什么想說的,都可以留言給我們。不論是對我們網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量的反饋,還是給 網(wǎng)站的建議, 我們網(wǎng)站的管理員都會根據(jù)實際情況反饋給消費(fèi)者, 達(dá)到雙方友好交流與溝通。
3)友情鏈接:為了促進(jìn)公司網(wǎng)站的進(jìn)一步發(fā)展壯大,我們特別在網(wǎng)站上建立了友情鏈接, 通過鏈接中國一些著名毛絨玩具廠的網(wǎng)址和世界一些知名品牌的網(wǎng)址, 來提高網(wǎng)站的點 擊流量,間接的打響公司的知名度,促進(jìn)公司產(chǎn)品的銷售。
4)本網(wǎng)站還特別添加了博客營銷,具體做法是讓公司的一些員工或者是公司的一些忠 實客戶幫忙做博客營銷, 在自己的博客中記錄自己和公司玩具的點點滴滴, 這樣可大大提高 公司的知名度,也能夠凸顯我們公司網(wǎng)站在網(wǎng)友眼中的特別之處。
5)網(wǎng)站設(shè)立會員制,用戶通過注冊成為網(wǎng)站的會員。本網(wǎng)站的會員可以有一些特別待 遇,會員在用戶中心中可以查看相關(guān)信息,同時會員還享有一定的優(yōu)惠折扣,這樣可以更好 的抓住消費(fèi)者,增加顧客的回頭率。
6)促銷信息:網(wǎng)站在一些節(jié)假日里,特別設(shè)立了促銷活動。具有地標(biāo)性的主要有“奪寶 奇兵”和“優(yōu)惠活動”。用戶可以根據(jù)自己的意愿,對我們在奪寶奇兵活動中設(shè)立的活動產(chǎn)品 進(jìn)行競價,獲勝用戶將能按當(dāng)期競拍價購得該款獎品;而在優(yōu)惠活動期間,用戶購買指定的 產(chǎn)品既可以享受到優(yōu)惠,如現(xiàn)金返券或是現(xiàn)金折扣。
7)溫馨的訂單查詢功能:用戶可以根據(jù)實際需要訂單進(jìn)行查詢,查找到目標(biāo)訂單之后, 可以瀏覽到該訂單的狀態(tài)。
8)匿名評論功能:在用戶瀏覽了某一產(chǎn)品或是某一新聞之后,可以匿名對其進(jìn)行等級評價以及發(fā)表評論內(nèi)容, 當(dāng)然在用戶匿名評價之后, 系統(tǒng)會自動交由網(wǎng)站的管理員進(jìn)行審批。 最后, 網(wǎng)站還設(shè)置了產(chǎn)品配送與支付的方式以及其他一些服務(wù)保證, 網(wǎng)站詳細(xì)的對配送 區(qū)域進(jìn)行了劃分, 可以讓消費(fèi)者清楚地知道自己所在區(qū)域產(chǎn)品配送的費(fèi)用, 網(wǎng)站為了避免與 用戶發(fā)生一些不必要的糾紛, 網(wǎng)站特別對售后服務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)、 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼f明以及對退換貨進(jìn) 行說明;本著為客戶服務(wù)的原則,我們?yōu)槭状卧诒揪W(wǎng)站購物的用戶提供一些指導(dǎo),方便用戶 進(jìn)行購買。
3 、公司所處毛絨玩具行業(yè)開展電子商務(wù)的情況
“ 中國是全球最大的玩具制造國,中國玩具的客戶主要為海外客戶,網(wǎng)絡(luò)為中小玩具 零售企業(yè)進(jìn)入市場提供了可能性, 因此在網(wǎng)絡(luò)化時代中, 電子商務(wù)被廣泛應(yīng)用于中國玩具產(chǎn) 業(yè)已經(jīng)成為一種必然性;ヂ(lián)網(wǎng)無所不在的特點使得全球玩具消費(fèi)者可以瀏覽虛擬玩具商 店,擴(kuò)大了企業(yè)宣傳的機(jī)會,增加了企業(yè)進(jìn)入全球玩具市場的可能性!
4、公司產(chǎn)品功能和特點 公司經(jīng)營范圍:玩具、服裝鞋帽、箱包飾品、化妝品、各種禮品的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、 銷售;計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、成果轉(zhuǎn)讓、技術(shù)培訓(xùn)(非學(xué)歷性),圖片 設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)計算機(jī)軟件和硬件,銷售自產(chǎn)產(chǎn)品并提供自產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù),電子商務(wù)技 術(shù)開發(fā)等。 公司可以向任何客戶提供完整的毛絨玩具產(chǎn)品設(shè)計,其中包括:標(biāo)準(zhǔn)樣品,版形紙樣,工藝 文件及成本核算,我們可以開發(fā)出滿足各種國別客人要求的各類樣品。目前商品包含:卡通花 束、公仔花束、娃娃花束、玩偶花束、各種毛絨類、填充類玩具等數(shù)千中商品。以“sheloves 她愛”為品牌的卡通花束, 已經(jīng)成為國內(nèi)較領(lǐng)先的卡通花品牌之一,產(chǎn)品不僅暢銷國內(nèi)市場, 還遠(yuǎn)銷海外,新加坡、馬來西亞、日本、韓國、加拿大、德國、澳大利亞等國家和地區(qū)。
5、公司的目標(biāo)客戶定位 消費(fèi)群體。在上網(wǎng)人群中,會購買玩具的有:為了孩子而購買的年輕父母、為豐富自己 生活而購買的少男少女、 為了增進(jìn)彼此情誼而購買的青年男女。 年輕父母為了培養(yǎng)自己的孩 子會購買一些趣味性、科學(xué)性的玩具,例如:毛絨手偶。少年少女為了增添自己的生活情趣 而購買一些觀賞性、趣味性的玩具,當(dāng)然也會購一些科學(xué)性的玩具,例如:妙趣橫生的毛絨 玩具, 時尚的裝飾玩具。 青年男女為了增進(jìn)彼此間的情誼, 會買一些象征性的紀(jì)念品類玩具, 例如:具有代表性的毛絨情侶玩具,具有象型意義的心型抱枕等。玩具產(chǎn)品具有有物美價廉 的特點,符合大眾化消費(fèi)。
6、公司的銷售方式,定價。配送方式 銷售方式:做網(wǎng)店代理 同時也接收訂單 生產(chǎn)加工 網(wǎng)絡(luò)訂購銷售 價格方面:公司銷售的玩具價廉物美,產(chǎn)品的定價是能被消費(fèi)者廣泛接受的。靈活的定 價策略, 網(wǎng)站為顧客提供不同價格區(qū)間的玩具, 顧客可以按照自己的價格意愿選擇相關(guān)價格 的.產(chǎn)品。
配送方面:順豐快遞 ems 聯(lián)邦快遞等 可以以最快的速度發(fā)貨給顧客
7、公司在電子商務(wù)方面存在的問題
一、注重表面功夫,不重視實質(zhì)需要。即公司在建站的時候,沒能很好結(jié)合公司的 特點,選擇適當(dāng)?shù)捻撁嫦到y(tǒng)和域名、郵箱等,只是一味的將漂亮的網(wǎng)站與好網(wǎng)站混淆一起; 還有就是公司為了節(jié)約成本,網(wǎng)站只是停留在一般的“網(wǎng)上黃頁”制作階段,既不好看又不中 用,公司網(wǎng)站應(yīng)有的功能無法發(fā)揮,也無法給予公司客戶專業(yè)的形象提升商機(jī)及附加價值, 導(dǎo)致頁面訪問率和訪客回頭率低;同時,由于公司沒能及時更新和維護(hù)好自己的網(wǎng)絡(luò)門面,造成了客戶對企業(yè)能力的 不信任等現(xiàn)象也大量存在, 終究其原因在于公司缺乏足夠的網(wǎng)站建設(shè)資金, 也缺乏專業(yè)技術(shù) 人員。
8。公司開展電子商務(wù)的簡單規(guī)劃
1)建立公司個性化品牌形象,實現(xiàn)有效地公司產(chǎn)品理念傳播 根據(jù)各玩具企業(yè)的不同營銷特點,要對本公司度身打造屬于自己的企業(yè)品牌形象,策 劃一套完整的網(wǎng)站建設(shè)方案,利用豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播渠道,并配合企業(yè)的營銷計劃,提供營銷 輔助管理功能,提供富有及時性的客戶互動與客戶關(guān)系維系手段,提供個性化的產(chǎn)品展示和 說明。
2)規(guī)范的銷售管理平臺,只需在后臺進(jìn)行簡易操作,所有訂單狀態(tài)一目了然。一套 完整的購物流程,從推廣?搜索?交易?訂單?評分等一步到位,只要打開后臺訂單管理, 即能顯示所有訂單狀態(tài), 包括“確認(rèn)”、 “到款”、 “部分到款”、 “發(fā)貨”、 “部分發(fā)貨”、 “退貨”、“部分退貨”、“歸檔”、“取消”等,還能看到各個客戶對產(chǎn)品的評價反饋, 讓公司更好地把握營銷動態(tài)。
3)人性化的進(jìn)銷存管理系統(tǒng),為企業(yè)節(jié)省大量人力財力,提高企業(yè)效益 從產(chǎn)品的采購、 銷售和入庫都能通過進(jìn)銷存系統(tǒng)進(jìn)行信息化管理, 另外還頭功統(tǒng)計查詢 功能,實現(xiàn)了商品查詢、供應(yīng)商查詢、客戶查詢、銷售查詢、入庫查詢和銷售排行等。智能 化的產(chǎn)品管理,不僅能夠降低采購成本、合理控制庫存、減少資金占用并能提升企業(yè)市場競 爭力,從而提供企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。
4)強(qiáng)大的流量統(tǒng)計及客戶信息反饋系統(tǒng),為企業(yè)提供科學(xué)的生產(chǎn)規(guī)劃參考,讓公司 贏在起跑線上。網(wǎng)站后臺的流量統(tǒng)計具有穩(wěn)定、強(qiáng)大、高速等顯著優(yōu)勢,系統(tǒng)提供穩(wěn)定的數(shù) 據(jù)永久保存功能,提供流量統(tǒng)計、來訪分析、搜索引擎關(guān)鍵字分析、訪客分析等多種統(tǒng)計分 析。此外,前臺配有客戶評價系統(tǒng),以方便企業(yè)了解實事數(shù)據(jù),為企業(yè)生產(chǎn)規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù)。
在建立電子商務(wù)網(wǎng)站時, 必須高度重視網(wǎng)站的總體設(shè)計和網(wǎng)站的硬件建設(shè), 建立一個結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容豐富、功能完善、和諧美麗、方便快捷的網(wǎng)站,以吸引更多的瀏覽者訪問該網(wǎng) 站,公司才能夠通過該網(wǎng)站順利地開展電子商務(wù)活動,提高公司的競爭力,為公司帶來良好 的經(jīng)濟(jì)效益。 通過這倆個星期的認(rèn)識實習(xí), 我更加堅定了好好學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)知識的決心, 電子商 務(wù)是一種機(jī)遇,也是一種挑戰(zhàn),我們這些莘莘學(xué)子肩負(fù)著未來我國電子商務(wù)的重?fù)?dān),所以更要 發(fā)憤學(xué)習(xí),為將來的電子商務(wù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
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