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人力資源大學(xué)實習(xí)報告

時間:2023-06-08 08:29:36 實習(xí)報告 我要投稿

人力資源大學(xué)實習(xí)報告

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,報告具有語言陳述性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編整理的人力資源大學(xué)實習(xí)報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

人力資源大學(xué)實習(xí)報告

人力資源大學(xué)實習(xí)報告1

  在深化知道到人在社會經(jīng)濟(jì)活動中的位置、效果的根底上,人力資源在企業(yè)開展中的效果越來越凸顯。經(jīng)過本次結(jié)業(yè)實習(xí)咱們要不只要深化了解什么是人力資源處理,更要在實習(xí)進(jìn)程中去領(lǐng)會企業(yè)的人力資源處理,領(lǐng)會怎么在處理進(jìn)程中把“人”的要素作為處理的中心,完成以人為中心的處理。為往后打下堅實的根底。

  一、實習(xí)時刻

  x月x日

  二、實習(xí)地址

  __公司

  三、實習(xí)內(nèi)容

  首要了解__集團(tuán)的企業(yè)文明,以便在其人力資源部實習(xí)時跟咱們更好的合作。其次制造公司本部及六個二級單位職工檔案,從最原始最根本的信息了解人力資源。再次和輔導(dǎo)教師及領(lǐng)導(dǎo)溝通,結(jié)合公司實踐了解和把握人力資源處理理概念、部分實踐戰(zhàn)略施行。然后搜集相關(guān)材料,結(jié)合公司實踐,經(jīng)過實習(xí)查詢,了解我國人力資源處理的現(xiàn)狀及未來開展趨勢;最終發(fā)現(xiàn)問題,結(jié)合所學(xué)的理論常識,和輔導(dǎo)教師進(jìn)行討教和討論。進(jìn)行總結(jié)與考慮,編撰實習(xí)陳述。

  四、實習(xí)心得

  在書本上所謂人力資源處理,便是指運用現(xiàn)代化的科學(xué)辦法,對與物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的訓(xùn)練、組織和分配,使人力、物力常常堅持份額,一起對人的思維、心思和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、安居樂業(yè)和和諧,充沛發(fā)揮人的主觀能動性,使量才錄用,事得其人,人事相宜,以完成組織方針。這在我看來一直是個非;\統(tǒng)的概念,直到這次有幸到人力資源部實習(xí),在實踐的運用中我逐漸感遭到了人力資源是怎么在一個偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它無足輕重的效果。而人力資源部首要擔(dān)任人力資源開發(fā)和施行,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建造與處理,勞作、人事、薪酬、穩(wěn)妥、專業(yè)技術(shù)職稱、作業(yè)技術(shù)判定、職工教育訓(xùn)練、人事檔案、勞作保護(hù)、離退休處理等方面的作業(yè)。

  我曾滿心滿意圖希望,也曾以為人力資源的作業(yè)原本很簡略,但我很堅決,不管領(lǐng)導(dǎo)給我組織的是小事兒仍是冗雜的文件處理,我都要仔仔細(xì)細(xì)的去做,這一點讓我在整個實習(xí)進(jìn)程中獲益良多。也曾看到許多堆文件堆得我的桌面重重疊疊,我很苦惱,坐在作業(yè)電腦面前時刻長了,脖子酸了,眼睛花了,重復(fù)單調(diào)繁瑣的檔案處理作業(yè),讓我厭惡,乃至想拋棄,但當(dāng)我看到規(guī)整的文件盒和有序的材料、看到自己做的表被拿去做數(shù)據(jù)處理草稿我也看到了作業(yè)的果實來之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是高興。也便是在這樣無聲無息的作業(yè)中,我對人力資源的'知道開端著無聲的改變。一起我的意志也得到了無聲的訓(xùn)練。

  當(dāng)然,這個進(jìn)程中我也曾遇到過許多困難,我史無前例的深化的領(lǐng)會到了才干的重要性,這兒所指的才干不只指本身已具有的才干,更重要的是自學(xué)、應(yīng)急的才干,作業(yè)中的作業(yè)不是每一件咱們都做過,都會做,許多的時分是你在平日或是在學(xué)習(xí)生計中沒有觸及的,那時分便是表現(xiàn)一個人自學(xué)才干的時分了,怎么在最短的時刻內(nèi)高效的學(xué)會而且完結(jié)使命成了燃眉之急。一起,具有杰出的心思本質(zhì)也是非常重要的,或許電腦一個小小的零部件毛病都或許成為你作業(yè)中的絆腳石。遇事沉穩(wěn),不驕不躁,要一步一步腳結(jié)壯地的走。

  五、實習(xí)總結(jié)

  為時一個月的實習(xí)期,我做的作業(yè)內(nèi)容改變不大,但我將自己這期間的閱歷化為了五個階段,每個階段我都有不同的感觸不同的收成,歸為一句便是知道上有前進(jìn)。一個月下來,我心里默許著這次實習(xí)的使命總算根本完結(jié)了。最新人力資源處理實習(xí)陳述默許分類。帶著實習(xí)將盡未盡的余熱回到學(xué)校,我頓然對往后的學(xué)習(xí)有了更高的熱心。這次實習(xí),是我榜首次如此“接近”社會的實習(xí),除了對人力資源處理作業(yè)有了更進(jìn)一步的知道以外,對我習(xí)慣社會也是大有裨益的。當(dāng)今社會,科學(xué)、信息技術(shù)的一日千里,咱們只要在不斷的學(xué)習(xí)中才干前進(jìn)。對了,它還教會了我方方正正做人,實實在在的干事。

人力資源大學(xué)實習(xí)報告2

  一年一度的大學(xué)生暑期時間活動在這七月的流火中熱火朝天的舉行了,為了響應(yīng)黨的號召,緊扣“受教育,長才干,做貢獻(xiàn)”的活動主題,培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和責(zé)任感,今年暑假,我們來到蕪湖市吉和街道辦事處,希望通過在社區(qū)的工作,深入社區(qū)、了解社區(qū),服務(wù)社區(qū)人們的同時,達(dá)到豐富暑期生活,鍛煉自身能力,提前適應(yīng)社會的.目的。

  重點團(tuán)隊暑期實踐于7月10日正式展開。我們這次活動的主要工作任務(wù)就是配合社區(qū)開展暑期“三結(jié)合”活動。上午在吉和街道黨工委錢震球副書記進(jìn)行了簡短的介紹中,我們基本了解了吉和街道的相關(guān)情況:吉和街道辦事處位諼吆芯島韃浚裊僨噙臉そ慕換憒Γ浞段餮爻そ系智噙誶嗌澆幀⒈辰幀⑸暝鄭刖島值老嗔冢槐敝林猩獎甭罰媵魃澆值饋⑦渡澆值瀾尤饋W苊婊2.96平方公里,總戶數(shù)為16559戶,總?cè)丝谟?1682人。現(xiàn)轄六個社區(qū)居委會。即:進(jìn)寶街社區(qū)居委會、青山街社區(qū)居委會、濱江社區(qū)居委會、申元街社區(qū)居委會、獅子山社區(qū)居委會、健康路社區(qū)居委會。街道境內(nèi)既有建于1618年的中江塔,又有法國1886年在雨耕山建造的天主教堂。沃爾瑪、吉和廣場、濱江公園、新吉和大市場坐落在我轄區(qū)內(nèi),一則以購物娛樂聞名,一則以休閑文化著稱。簡單介紹之后我們接受了任務(wù)分配,我們每個人便都滿懷激情地投入到了工作之中。

  在社區(qū)工作期間,大家都竭盡全力的認(rèn)真對待,協(xié)助社區(qū)工作人員整理檔案,打印資料,聯(lián)系人員,電腦辦公,統(tǒng)計分析等。

  13號上午,我們參加了“吉和街道暑期社區(qū)三結(jié)合活動啟動儀式”會議在一片熱烈掌聲中拉開了帷幕。首先由街道黨工委副書記錢震球同志宣布吉和街道暑期三結(jié)合教育活動正式啟動并宣讀領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單。隨后,領(lǐng)導(dǎo)小組副組長宣讀《吉和街道暑期社區(qū)三結(jié)合教育工作實意見》和《致中小學(xué)生的一封信》,接著,暑期實踐活動志愿者代表和社區(qū)學(xué)生代表作了發(fā)言。最后,錢書記對此次暑期活動提出要求:提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);摸清底數(shù),建立隊伍;強(qiáng)化活動,寓教于樂;精心組織,確保安全。

  會議結(jié)束標(biāo)志著短短四天的暑期社會實踐結(jié)束了。作為當(dāng)代的大學(xué)生,我們學(xué)的不僅只是書本上的內(nèi)容,我們更應(yīng)該做的是學(xué)會怎樣鍛煉自己,以適應(yīng)未來走上社會的需要。無疑的走進(jìn)街道是我們的一個很好的選擇。今天吉和街道能給我們提供這樣一個機(jī)會我們表示衷心的感謝。“踏踏實實做人,老老實實做事”應(yīng)把它當(dāng)作我們的座右銘。在以后的各項活動中,我們不能因為它小就不去做,要懂得“積小河成江流”的道理。

人力資源大學(xué)實習(xí)報告3

  一、實習(xí)目的

  學(xué)習(xí)外企人力資源管理部門的運作體系和管理流程,掌握招聘技巧及日常人事變動事務(wù),并在工作中學(xué)習(xí)人力資源管理知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的職業(yè)發(fā)展方向。

  二、實習(xí)時間

  三、實習(xí)單位

  Fx深圳分公司

  四、實習(xí)內(nèi)容

 。ㄒ唬┱衅

  1、簡歷篩選

  Fx公司的招聘工作量比較大,一般通過前程無憂、智聯(lián)招聘以及中國人才熱線三大發(fā)布職位。通過的發(fā)布的職位是普通—中高級的職位,更高級別的職位需要通過獵頭的方式來需找合適人選。而簡歷篩選的標(biāo)準(zhǔn)則與職位說明書緊緊相扣,例如工作經(jīng)驗、行業(yè)、專業(yè)等一些關(guān)鍵的要求,初步篩選出比較符合要求的簡歷,再進(jìn)行下一步的甑選。

  2、電話面試

  在提交了經(jīng)過初步篩選的簡歷后,由HR經(jīng)理選出更為合適的簡歷后進(jìn)行電話面試。電話面試時,應(yīng)提前設(shè)計和問題。必須要了解換工作或者離職的原因,并且深入了解,以及英語水平,現(xiàn)在和期望的薪資水平。當(dāng)出現(xiàn)期望薪資遠(yuǎn)超出該職位所能支付/求職者的經(jīng)驗不符合期望時,可以直接談判,若求職者無法降低期望值則無需進(jìn)行下一步的聯(lián)系。中間可以穿插一些其他的問題更好的了解求職者是否合適該職位,以一個工業(yè)成本工程師職位為例:①選擇一份工作最優(yōu)先考慮的因素②目前工作涉哪些產(chǎn)品③新產(chǎn)品導(dǎo)入,生產(chǎn)線布局各占工作內(nèi)容的比例④標(biāo)準(zhǔn)工時的制定采用哪些方法,更傾向哪種方法⑤有沒有成本管理的經(jīng)驗,具體到是人力,設(shè)備,物料那一部分?⑥主要成就有哪些⑦遇到過最棘手的問題是什么怎么解決等。電話面試盡量控制在10分鐘左右,若果該求職者態(tài)度很好并且也比較符合職位要求可以問他有什么問題讓他了解一下該職位的一些狀況。在電話結(jié)束后寫下評論反饋到HR經(jīng)理處,并記錄在Excel表格當(dāng)中。

  3、面試安排

  評論反饋到HR經(jīng)理處后,經(jīng)理從中選擇更為合適的人選進(jìn)行電話面試或者面談。若為電話面試僅需通知求職者在哪一天幾點的時候會有電話面試即可,并在outlook里設(shè)置日程表提醒經(jīng)理。若為面談,先確定面試官是哪些人,以及面試地點,與面試官溝通確定面試時間后與求職者聯(lián)系邀請參與面試。面試的通知以電話通知和郵件通知相結(jié)合。郵件中包括具體的面試時間地點,面試官的姓名與職稱。當(dāng)面試的地點在非深圳地區(qū)時則附上乘車路線。

  4、面試支持

  面試的地點為所在的辦公樓時,前臺電話告知后接待求職者到會議室,告知茶水間安排茶水并要求求職者用40分鐘填寫IQ測試題以及英語測試題。打印求職者的簡歷并在測試題時間結(jié)束時通知面試官前往會議室。

  5、面試

  對于HR實習(xí)生的職位參與正式面試,主要了解求職者的性格、英語、靈活度等。采用結(jié)構(gòu)化面試與情景面試相結(jié)合。注意問題的提問不與電話面試重復(fù),否則易給人不專業(yè)的印象。

 。ǘ┤粘H耸伦儎拥氖掷m(xù)辦理

  日常人事變動主要有員工新進(jìn)入職、離職、外包轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽、請假等。在Fx實習(xí)期間接觸到了大部分的人事變動事務(wù),可總結(jié)為下列內(nèi)容:

  1、入職

 。1)入職資料收集:新晉員工辦理入職前,人力資源部門事先準(zhǔn)備好的資料有:兩份職位說明書,勞動合同,一份聘用意向書,人力申請表,求職申請表,HIRS表格,簡歷,以及簽收確認(rèn)書。員工入職當(dāng)天自備資料有:身份證復(fù)印件,戶口本復(fù)印件學(xué)位證書復(fù)印件,離職證明,工資單,體檢報告,非深戶彩照2張,深戶彩照3張。(原件查看后即可歸還)

 。2)入職指導(dǎo):分別對公司概況、工作時間、付薪日、入職培訓(xùn)、試用期(一般為6個月)以及勞動合同結(jié)束、人事檔案戶口社保暫住證、簽證申請、公積金和商業(yè)保險以及常見問題做出概述。并發(fā)放《員工手冊》和《商業(yè)保險福利手冊》,并對《員工手冊》中的一些細(xì)節(jié)進(jìn)行解釋。指導(dǎo)結(jié)束后簽署《簽收確認(rèn)書》。

  (3)文件簽署:聘用意向書需由高級HR經(jīng)理以及員工本人的簽名,職位說明書需由員工本人的簽名,勞動合同在蓋Fx公章及員工本人簽名后正式生效。職位說明書以及勞動合同均HR部門一份,員工自留一份。

  2、離職

 。1)提前申請:主動離職一般需要提前1個月提交申請,試用期不過則無需提前申請,在出現(xiàn)喪親等突發(fā)情況可以馬上受理。

 。2)離職流程:當(dāng)天填寫好《離職移交清單》、《辭職信》、《離職問卷》,確認(rèn)全部簽名完整后即可正式離職,并發(fā)放離職證明。其中《離職移交清單》需要有用人部門直屬經(jīng)理簽名、部門經(jīng)理簽名、以及BHR簽名,在電腦及其配件還給后IT部門簽名,門卡以及停車卡歸后行政部門簽名,查清無提前預(yù)支工資等財務(wù)事項后財務(wù)部門簽名,個人電話文具等設(shè)備歸還后用人部門簽名,最后檢查無誤后HR部門簽名確認(rèn)!掇o職信》需要說明離職原因并且有本人及直屬經(jīng)理的簽名。若由于直屬經(jīng)理當(dāng)天不在深圳等原因無法簽名,可在有本人簽名的基礎(chǔ)上掃描發(fā)給直屬經(jīng)理簽名確認(rèn)即可!峨x職問卷卷》是選擇性的,可填可不填,一般情況下要求填寫,在緊急情況下可不填寫。以上資料確認(rèn)后可開出離職證明并由BHR蓋章生效。

  3、喪假

  (1)喪假長短:若屬于直屬親屬則為3天,非直屬親屬則為1天。

 。2)申請流程:一般的年假可由員工自行在上操作完成,喪假則通過填寫表格的方式提交。填寫喪假申請表并且提交親人死亡證明以及親屬關(guān)系證明后由BHR簽名批準(zhǔn)后移交HR部門簽名即可。

  4、勞動合同續(xù)簽

  一般勞動合同在到期前1個月與用人部門和員工溝通是否續(xù)簽事項,若續(xù)簽則收集勞動合同以及意見資訊表后在到期當(dāng)月簽署新的勞動合同。若無指定期限一般簽署無指定期限勞動合同,若有指定期限一般為3年、5年。

 。ㄈ┡嘤(xùn)

  1、新晉職員工培訓(xùn)支持

  新晉員工培訓(xùn)每3個月舉行一次,通過有獎問答的方式介紹Fx的概況;以設(shè)計并演講的方式讓員工提出如何提高工作積極度的意見;表演的方式進(jìn)行一些情景的模擬。該培訓(xùn)支持主要是前期的準(zhǔn)備,包括餐飲的預(yù)定、文具的預(yù)定、投影儀等工作的預(yù)借、會議室預(yù)定、培訓(xùn)會通知。培訓(xùn)當(dāng)天的支持則作為講師助手,在會議室里進(jìn)行日常的簡歷篩選工作的同時提供攝像以及發(fā)放道具。

  2、新實習(xí)生培訓(xùn)

  新晉實習(xí)生的培訓(xùn)則由我全權(quán)負(fù)責(zé)。指導(dǎo)新晉實習(xí)生熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)使用復(fù)印機(jī)以及掃描機(jī),學(xué)習(xí)使用outlook的系統(tǒng)已經(jīng)三大招聘。介紹Fx三大事業(yè)部以及人力資源部門的服務(wù)對象,詳細(xì)介紹深圳地區(qū)的狀況。把工作流程作成一份word文檔并一一說明注意要點。包括:篩選簡歷的技巧、電話面試提問的要求、問題設(shè)置、面試安排的要點、使用系統(tǒng)的一些注意事項。

  五、關(guān)于Fx人力資源管理過程中的優(yōu)勢及問題

  (一)優(yōu)勢

  1、招聘渠道

  招聘渠道以為主、內(nèi)部推薦和獵頭的方式相結(jié)合。的的簡歷投遞數(shù)量非常大,深圳的職位均可由的簡歷中找到較多合適的候選人。內(nèi)部推薦機(jī)制作用于不同的職位有不同的獎金,該機(jī)制有效的激發(fā)內(nèi)部員工的推薦綜合素質(zhì)更好的候選人,并且獎金的發(fā)放在試用期結(jié)束并通過后,有效的保障了員工的質(zhì)量水平。獵頭方式對于高端人才非常適用。三者相結(jié)合的招聘方式有效的滿足高強(qiáng)度的招聘量。

  2、員工自助系統(tǒng)

  員工自助系統(tǒng)一般是年假的申請和查看,工資發(fā)放記錄等事項可以自行操作,有利于減輕人力資源部門的工作,同時方便其他員工。

  (二)問題

  1、人才庫的建立

  由于只有前程無憂具有導(dǎo)出記號的功能,可以明顯的了解到該簡歷已被下載。而智聯(lián)招聘和中國人才熱線僅僅能顯示該簡歷是否打開過而無法顯示是否下載。故容易發(fā)生簡歷重復(fù)下載,甚至重復(fù)電話面試等一系列浪費時間的重復(fù)工作。雖然人力資源部開始整合全部簡歷以及評論,但僅僅是把資料匯總在一起是不夠的,更需要的是建立一個資源共享系統(tǒng),統(tǒng)一的可以把所下載的簡歷以及評論以及進(jìn)度都上傳到一個系統(tǒng),方便人力資源部門所有人可以直接在共享系統(tǒng)中的指定職位確認(rèn)是否已有電話面試的記錄。這樣的一個系統(tǒng)會大大的提高工作的效率。

  2、人力資源部門對于用人部門的影響力

  可以肯定的是人力資源部門的工作效率和態(tài)度都是沒得說的,但是用人部門的效率有時卻讓人惱火。部分用人部門缺人的反饋速度太慢,在終面后1個月內(nèi)都沒給出答復(fù),最終在決定發(fā)放聘用意向書時求職者已經(jīng)收到新的Offer,這樣子的情況是非?上Ф倚乱惠喌恼衅腹ぷ饔忠獑。即增加了人力資源部門的工作量又讓用人部門該職位空缺的情況更加緊急。親和力對于HR來說當(dāng)然非常重要,但是也應(yīng)該增加自己的影響力,左右用人部門的考慮時間,給用人部門也施加壓力,更好的標(biāo)準(zhǔn)化招聘的時間計劃。

  六、實習(xí)感悟

  首先非常感謝Fx給我的這次為期三個月的實習(xí)機(jī)會,感謝直屬上司和人力資源部門其他同事對我的指導(dǎo)。

  Fx的工作量不少,有時候感覺不是在辦公室工作卻是在戰(zhàn)場打戰(zhàn)似的,自己卻很迷戀這種忙碌的狀態(tài),有時候工作量突然減少時反而感到不自在。直屬上司給我創(chuàng)造了許多的`機(jī)會,讓我不僅是參與到電話面試當(dāng)中,甚至是正式面試,以及入職離職、培訓(xùn)的工作。在工作中,她提倡更多的是邊做邊學(xué),并且及時給予的反饋和表揚(yáng),這種指導(dǎo)方式推動我不斷的進(jìn)步。在推選出去的簡歷得到電話面試的機(jī)會,在電話面試后接到面試安排,在面試過后收到聘用意向,這每一個階段的反饋都給予我一整天工作的激情。成就感一點點的累積起來,也鼓勵我不斷的學(xué)習(xí)人力資源管理的知識,變得更高效和細(xì)心,更專業(yè)。意識到自己雖然是實習(xí)生,但是HR部門代表了一個公司形象,對自己的要求也越來越高。努力從剛開始實習(xí)不知道如何回答問題,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的參與電話面試,到現(xiàn)在從容的應(yīng)對求職者的各種問題,能夠獨立自信的擔(dān)當(dāng)面試官。

  在這里學(xué)習(xí)了資深HR們的做事風(fēng)格,選人用人標(biāo)準(zhǔn),讓我對HR行業(yè)更感興趣,也堅定了我未來的職業(yè)方向。這三個月對我的影響想必是終生的,希望未來通過自己的努力,能夠回到Fx,成為FxHR部門正式的一員。

  有關(guān)大學(xué)生人力資源實習(xí)報告2

  雨下了一夜,一直沒有停過,南京的交通異常的擁擠,許多地方積水很深車輛無法通過,等了半個小時車才等到,路上又用去四十五分鐘,到學(xué)校已經(jīng)快上課了,發(fā)現(xiàn)移動老師還沒來,等了一會在被告知在路上了,后來才知道是一處的網(wǎng)絡(luò)壞了需要他去處理一下,可以理解。

  第一堂是“網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及發(fā)展規(guī)劃”,聽這個名字完全不明白。所謂網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,就是在一定的成本下,在滿足網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的前提下,建設(shè)一個用量和覆蓋范圍都足夠大無線網(wǎng)絡(luò),并能適應(yīng)未來網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的和擴(kuò)容的要求。通過網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃可以使網(wǎng)絡(luò)在覆蓋,容量,質(zhì)量,成本等發(fā)面實現(xiàn)良好平衡。

  現(xiàn)在雖然移動的網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全國,但是還是有許多不足之處需要改善:

  1、少說覆蓋地區(qū)卻站,覆蓋類投訴熱居高不下

  2、網(wǎng)絡(luò)話務(wù)快速增長,F(xiàn)網(wǎng)話務(wù)比年初增長超過100% 3、話務(wù)不均衡,只要體現(xiàn)在地理位置,時間區(qū)域上

  4、高校站稀缺,迫切需要增加站址解決容量問題

  5、由于地勢原因,少數(shù)丘陵地區(qū)農(nóng)村仍存在弱覆蓋甚至盲區(qū)

  成本和技術(shù)是成正比的,移動公司要在其中找到一個很好的平衡點恐怕還需要一段時間,不過相信3g的到來可以加快技術(shù)的發(fā)展,但時候成本也會降下來。

  我一直以為移動公司只做技術(shù)不需要做上門推銷的事,可是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)我錯了,移動公司還是有相當(dāng)多的人從事的是市場銷售,把自己的服務(wù)推銷給別人,當(dāng)然這里的別人通常是大客戶或企業(yè),所以銷售的技巧也就顯得尤為重要。客戶可以使用你的產(chǎn)品也可以使用別人的產(chǎn)品,那他為什么要選擇你的產(chǎn)品?質(zhì)量固然很重要,但是更重要的還是銷售人員的服務(wù)態(tài)度和技巧。我們可以把客戶分為四種類型:演員型性格的客戶,結(jié)果型性格的客戶,學(xué)者型性格的客戶還有老好人型性格的客戶。但從這些名字上就能看出來他們身上所具有的特質(zhì),對付不同的客戶要用不同的方法。

  其實銷售是一門很深的學(xué)問,而不是別人所說的靠一張嘴吃飯,一個好的銷售人員不但口才要好,要能把活得說死咯死得說活了還要有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,不然別人也不會信服。

  下午的課教會我們?nèi)绾稳谌雸F(tuán)隊,所謂團(tuán)隊就是由員工和管理層制成的一個共同體。該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題實現(xiàn)共同目標(biāo)。團(tuán)隊的五個要素是:目標(biāo)(purpose),人員(people),定位(place),權(quán)限(power),計劃(plane)這就是所謂的5p。

  人力資源大學(xué)實習(xí)報告篇對于我來說,為期半個月的寒假實習(xí),是非常重要的一次鍛煉機(jī)會。因為我們平時只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識,能有這樣的實踐機(jī)會,當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過實踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識,積累實踐經(jīng)驗,為日后參加工作打下基礎(chǔ)。

  由于缺乏實踐經(jīng)驗,我對民營企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認(rèn)識不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好的開展工作,我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),堅持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限!叭诵,必有我?guī)煛,企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。

  這次實踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學(xué)的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發(fā)現(xiàn)實際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿,沒有融入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí),掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。

  走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學(xué)到的知識具體化。

  要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來說,首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。

  要揚(yáng)長避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識自己,在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。

  人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響:

  一要有愛心:愛職業(yè),愛員工,敬重領(lǐng)導(dǎo)。

  二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。

  三要業(yè)務(wù)精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的點。

  四要有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。

  五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。

  我國人力資源非常豐富,這是建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。

  以下是我對人力資源管理提出的幾點建議:

  1、在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會面臨危機(jī)。在管理上也是如此,企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,不斷揚(yáng)棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。

  2、首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。

  3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機(jī)制,重視精神激勵。

  1)目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求,還必須要滿足職工個人發(fā)展的需求。

  2)物質(zhì)激勵是基礎(chǔ),但不是萬能的,精神激勵是根本,二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才。

  4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。

  不知不覺一個月結(jié)束了,在這段時間真的很高興,學(xué)了很多有關(guān)人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。對我們這些在校大學(xué)生,對以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機(jī)會,對適應(yīng)社會是很有裨益的。

人力資源大學(xué)實習(xí)報告4

  今天是實習(xí)培訓(xùn)的最后一天,今天的課是職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)。授課的是人力資源部的孫蜀老師。

  職業(yè)生涯規(guī)劃的階段可以分為職業(yè)前期,職業(yè)中期和職業(yè)晚期。

  在職業(yè)前期,我們要學(xué)會自己做事,被同時認(rèn)可,獲得成功和失敗的經(jīng)驗,正確認(rèn)識自我。這個階段的任務(wù)是工作的挑戰(zhàn)性,在某個領(lǐng)域形成技能,開發(fā)創(chuàng)造力和革新精神。這就要求我們要學(xué)會面對失敗,處理混亂和競爭,處理工作和家庭的沖突,學(xué)習(xí)自助,準(zhǔn)確的自我定位。

  職業(yè)中期,一般是在30~50歲之間,個人及小可能提高也可能不變或者降低。這階段的任務(wù)是技術(shù)更新,培訓(xùn)和指導(dǎo)的能力,轉(zhuǎn)入需要新技能的新工作,開發(fā)更廣闊的工作視野。要求我們表達(dá)中年的.感受,重新思考自我與工作,家庭,社會的關(guān)系,減少陶醉。

  在每個人職業(yè)生涯中,公司扮演了一個很重要的角色,公司提供信息和制度,信息方面包括工作職業(yè)說明書,人才需求狀況(開放職位)內(nèi)訓(xùn)師的選拔。制度方面,規(guī)定不同職位的培訓(xùn)制度,內(nèi)訓(xùn)師制度。開放崗位競爭制度,公司轉(zhuǎn)崗制度,公司績效考核制度。公司還為員工創(chuàng)造環(huán)境和效率,大量的培訓(xùn)機(jī)會,有助于個人能力的擴(kuò)展。公平的競爭機(jī)制是能者上,庸者下。雙向調(diào)動,部門內(nèi)部崗位輪調(diào)。

  現(xiàn)在的企業(yè)需要的是職業(yè)化的員工:

  1、責(zé)任為中心

  2、結(jié)果為導(dǎo)向

  3、工作為首選

  4、理性為基礎(chǔ)

  5、服務(wù)為靈魂

  6、品質(zhì)為保障

  而員工也需要職業(yè)化的前程:即,最小成本,最大效益;以此為生,精于此道;細(xì)微之處,做的專業(yè);勤勉太多,竭力付出;核心能力;難以取代。

  最后老師給我們每個人一個忠告,做事要先做人。

  永遠(yuǎn)自信的人——執(zhí)著成就未來

  必不可少的人——展現(xiàn)你的價值

  有影響力的人——改變從我開始

  值得信賴的人——堅持誠信為先

  受人尊重的人——自尊緣于贊美

  青春常駐的人——奉行終生學(xué)習(xí)

  敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?zé)任賦予使命

  一生幸福的人——態(tài)度決定一生

人力資源大學(xué)實習(xí)報告5

  一、實習(xí)單位概況

  大連澤旭電子有限公司座落在大連開發(fā)區(qū)內(nèi),公司致力于電子安全技術(shù)的研發(fā)和生產(chǎn),公司擁有雄厚的技術(shù)力量、精湛的生產(chǎn)工藝和專業(yè)的測試儀器,并建立經(jīng)UL機(jī)構(gòu)認(rèn)可的溫度保險絲測試實驗室(WTDP實驗室)。作為溫度保險絲的專業(yè)制造商,公司嚴(yán)格按照ISO9001:的要求建立了完善的質(zhì)量保證體系,產(chǎn)品已獲得UL、CUL、VDE、TUV、PSE、KTL及CCC等安全認(rèn)證。目前公司生產(chǎn)的環(huán)保型溫度保險絲能滿足歐盟ROHS指令及SONY(SS-00259)要求。公司已具備年產(chǎn)3億只溫度保險絲的能力,為國內(nèi)眾多知名企業(yè)和國際跨國企業(yè)所配套,顯示了強(qiáng)大的綜合競爭實力。公司經(jīng)過自主開發(fā)和創(chuàng)新,已擁有多項國內(nèi)和國際的發(fā)明專利。公司獨有創(chuàng)意地增加產(chǎn)品外殼的透明特性,完全杜絕了制造和使用過程中的安全隱患,實現(xiàn)內(nèi)在品質(zhì)和外部感觀的有效結(jié)合,并能根據(jù)不同需求,制造出多種超常規(guī)的溫度保險絲新品種,創(chuàng)造了合金型溫度保險絲在生產(chǎn)及應(yīng)用領(lǐng)域的許多奇跡。

  賽爾特電子在產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新上處下領(lǐng)先地位,不僅有著高效的產(chǎn)品開發(fā)能力和生產(chǎn)能力,且從原料檢驗到出廠檢驗,每個環(huán)節(jié)都有著嚴(yán)格的質(zhì)量控制。

  公司秉承“推動全面品管,滿足客戶需要;持續(xù)改善質(zhì)量,提升競爭能力;共建永續(xù)經(jīng)營,創(chuàng)造全員福利”的質(zhì)量方針,組建了高效、務(wù)實的組織架構(gòu)體系,以“參與、成長、共享”為理念,為用戶提供安全可靠的產(chǎn)品及適時方便的服務(wù)。

  二、實習(xí)過程

  實習(xí)大致分為三個階段,第一個階段:理論知識學(xué)習(xí)階段。這階段主要對公司的大致信息進(jìn)行了解,系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)公司研發(fā)產(chǎn)品的基礎(chǔ)理論。第二階段:實驗階段。這階段主要是人事主管的在培養(yǎng)符合公司要求的職工進(jìn)行實戰(zhàn)模擬實驗。第三階段:正式工作階段。到了這階段,我才正式的走到人力資源實習(xí)的前沿,在人事主管的指導(dǎo)和同事的幫忙在正式的開始了人力資源管理工作。

  三、實習(xí)內(nèi)容

  (一)日常人事變動的手續(xù)辦理

  日常人事變動主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在澤旭電子公司實習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:

  1.入職

  (1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。

  (2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的.復(fù)印件,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。

  (3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導(dǎo)審批。

  (4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。

  (5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動合同》,辦理廠牌、工作證。

  (6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。

  (7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問的地方及時與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。

  (8)經(jīng)審批通過的及時錄入本月人事報表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新進(jìn)人員,完畢后將入職者的所有資料歸檔。

  2.離職

  (1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》。

  (2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。

  (3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。

  (4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。

  3.轉(zhuǎn)正

  (1)按合同約定轉(zhuǎn)正時間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。

  (2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評,并給予相關(guān)意見。

  (3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。

  (4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。

  (5)將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉(zhuǎn)正人員名單中,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。

  4.調(diào)動

  (1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動申請,經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動申請表》。

  (2)由申請人填寫崗位調(diào)動申請表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動時間和調(diào)動前后的薪資及考察時間。

  (3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,調(diào)動申請表交至人力資源部,核實調(diào)動是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報表崗位調(diào)動人員名單中,錄入完成后將崗位調(diào)動者的資料歸檔。

  (二)招聘

  1.網(wǎng)上篩選簡歷

  由于公司目前訂單很多,所的招聘需求比較大,在前程無憂和制智聯(lián)招聘等招聘上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會接收大量應(yīng)聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。

  2.電話預(yù)約面試

  在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印成文檔并整理,然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。

  3.面試

  對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。

  四、關(guān)于澤旭電子人力資源管理過程中的一些問題

  通過這一個多月的實習(xí),對澤旭電子有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識。根據(jù)這段時間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得S公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常

  人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等沒有科學(xué)、規(guī)范的建立起來。根據(jù)工作實踐和研究分析,可以總結(jié)為以下幾個方面:

  (一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全

  在澤旭電子人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定,以達(dá)到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會財富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。

  (二)人員的選拔和任用存在不良局面

  公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部招聘,但是,通過內(nèi)部招聘的很少,限制了內(nèi)部員工的流動,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性。同時,過于依賴內(nèi)部員工的推薦,會存在著這樣一個問題,通過內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機(jī)會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn),這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。

  (三)員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏

  可能有這樣一種感覺,新進(jìn)的員工對自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,在工作上也缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業(yè)的忠誠度也會隨之下降究其原因,這主要是因為公司缺乏人力資源管理,沒有對員工做出一個清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的發(fā)展與培訓(xùn)也沒有得到足夠的重視。

 。ㄋ)日常人事管理的流程不規(guī)范

  據(jù)這這段時間的實際操作,發(fā)現(xiàn)實際工作中一些人事變動的手續(xù)辦理比較混亂,各部門人員不按規(guī)定辦事時常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正,按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表,用人部門須在3天內(nèi)作出評估并交至人力資源部。但是,往往會有很多部門或個人遲交轉(zhuǎn)正申請,到底是可以轉(zhuǎn)正還是延期人力資源部并不知情。另外,按規(guī)定申請辭職的人員須提前15天通知用人部門,但在用人部門收到通知后卻很少有及時反饋給人力資源部的,到人辦理離職手續(xù)的時候,人力資源部才會知道這個人要走了,而且沒有回旋余地了。整個過程中,人力資源部處在一個很被動的局面,最后只得簽字同意。這對公司的人員規(guī)劃、招聘工作等都帶來很煩和不利,無法及時有效地掌握人員信息,控制人才流失。

  五、改善當(dāng)前問題的建議及措施

  (一)關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)

  首先,必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動做事的局面。制度應(yīng)堅持以人為本的原則,重點考慮人力因素,重視人才的價值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規(guī)范的文本,如員工手冊、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時,也要加大力執(zhí)行力度,獎罰分明,堅持公平、公正,堅持以制度管人,避免出現(xiàn)情大于法,讓所有人都遵守規(guī)則,真正起到“熱爐”作用。

  (二)關(guān)于人員選拔和任用

  第一,堅持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道,重視內(nèi)部競爭和流動,提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗甚至是關(guān)系,重視對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯,提供機(jī)會,以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長遠(yuǎn)計議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個人發(fā)展需求,將員工的個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來,同發(fā)展共受益。

  (三)關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃

  首先,培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn),要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn),明確各部門各級的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。其次,開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃。

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