學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告
在當(dāng)下社會(huì),我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編精心整理的學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家分享。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告1
20xx年的頂崗實(shí)習(xí)我選擇了去公司打工,由此來(lái)鍛煉自我,提升自我,讓自我更好地去適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),不斷增強(qiáng)自我的各方面本事。xx樂(lè)園是以健康游戲?yàn)樽谥嫉拇笮褪覂?nèi)游藝場(chǎng),樂(lè)園以倡導(dǎo)禮貌游戲健康游戲?yàn)樽谥,在全?guó)已經(jīng)開(kāi)了許多家連鎖店,那里會(huì)接觸到各色各樣的人物,能夠更直接地開(kāi)拓了我的視野,能夠得心應(yīng)手去應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件,學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。
一、實(shí)習(xí)目的
我從事的崗位與自我的專業(yè)也有些聯(lián)系,但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),我也在不斷的調(diào)整自我,在工作實(shí)踐中提高和豐富自我,總結(jié)自我在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞,從而為自我的人生和職業(yè)生涯奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)資料
剛開(kāi)始的一段時(shí)間里我是做一名服務(wù)員,做服務(wù)員首先要學(xué)會(huì)的便是操作機(jī)臺(tái),對(duì)每一臺(tái)機(jī)器都要做到了如指掌,機(jī)器的開(kāi)關(guān),卡幣、卡票、抄票等以后的處理,故障的修理等等都要學(xué)會(huì)。在這過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是多么重要,就算是服務(wù)也需要學(xué)習(xí),任何工作都離不開(kāi)學(xué)習(xí)。身為一名服務(wù)員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹機(jī)臺(tái),告訴他們機(jī)器的玩法這是最主要的,他們有不會(huì)玩的我得第一時(shí)間去幫忙他們,當(dāng)然把每一臺(tái)機(jī)練熟是我能夠幫忙他們的前提。當(dāng)然,作為一名服務(wù)員也是件十分辛苦的事,每一天要站七個(gè)小時(shí)左右,回到家腿真的挺酸的,并且當(dāng)顧客比較少時(shí)會(huì)感到很無(wú)聊,人多了又忙可是來(lái),可是時(shí)間長(zhǎng)了,漸漸地也都適應(yīng)了。
但之后的時(shí)間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時(shí)候我的身份是一名收銀員,有時(shí)服務(wù)員的工作也得夾雜著做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會(huì)宣傳一下我推出的優(yōu)惠套餐甚至活動(dòng)。作為收銀員主要學(xué)會(huì)領(lǐng)幣和退幣、還要結(jié)賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的,但有時(shí)也必須進(jìn)倉(cāng)庫(kù)為柜臺(tái)補(bǔ)充貨品。推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來(lái)參與我公司舉辦的一系列活動(dòng),從而能夠到達(dá)吸引更多顧客,提高營(yíng)收的.目的。
做宣傳時(shí)拿著麥克風(fēng)最主要就是不能害羞,要放的開(kāi),要敢說(shuō),要有活力,每一個(gè)活動(dòng)的舉辦之前都要先制定好計(jì)劃和步驟,把活動(dòng)資料、獎(jiǎng)勵(lì)方案都要先列成表,到時(shí)候就能按步驟進(jìn)行了。在顧客參與活動(dòng)前要渲染活動(dòng)的趣味性和獎(jiǎng)勵(lì)的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,當(dāng)然活動(dòng)結(jié)束后也得總結(jié)成功和失敗的地方。
這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程比較復(fù)雜艱苦,可是結(jié)果是比較成功的,在這個(gè)時(shí)間過(guò)程中我學(xué)到了很多以前學(xué)不到的東西,增加了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這一次是我真正向社會(huì)邁出了一大步,尤其是從學(xué)校走出后找工作別人問(wèn)我有經(jīng)驗(yàn)沒(méi),我能夠很自豪地說(shuō)有,并且是很寶貴的經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樵跇?lè)園我能學(xué)到很多其他人在別的地方學(xué)不到的東西,因?yàn)槟抢锏沫h(huán)境十分異常,那里是一個(gè)魚(yú)龍混雜的地方,在那里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學(xué)校里那樣的人交往,假如遇到些刁蠻的顧客怎樣去應(yīng)對(duì)?在那里就能夠?qū)W到。首先我不能怕這些人,你越是怕他們就越恃強(qiáng)凌弱,然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突,能忍則忍,能避開(kāi)就避開(kāi),只要不觸及我的尊嚴(yán)底線,所謂“海納百川,有容乃大,”我應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出自我受過(guò)高等教育的高素質(zhì)人才的風(fēng)范,這個(gè)世界上武力是解決不了任何問(wèn)題的,智慧和大腦才是我的立足之本,生存發(fā)展之道!
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過(guò)x個(gè)月多的實(shí)習(xí),使自我收獲很多,也明白了許多道理,使自我的思想愈發(fā)成熟,主要表此刻:
在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的不公平性,這個(gè)世界沒(méi)有絕對(duì)的公平,僅有相對(duì)的公平,永遠(yuǎn)不要去埋怨人生、埋怨社會(huì),當(dāng)我處于必須的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無(wú)濟(jì)于事的,能做的就是去適應(yīng),端正自我的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實(shí)實(shí)做好自我手頭的事,經(jīng)過(guò)奮斗去提升自我,闖蕩出一片錦繡前程。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告2
實(shí)習(xí)人:08級(jí)英語(yǔ)系,應(yīng)用(1)班郭良玉。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年9月19至20xx年xx月7。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):咸寧xx溫泉谷。
實(shí)習(xí)目的:為了將兩年所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐,在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)其認(rèn)識(shí)和總結(jié),再次學(xué)習(xí).將專業(yè)與實(shí)際接軌,逐步認(rèn)識(shí),體會(huì),從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去.接觸社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),體驗(yàn)生活,學(xué)會(huì)生存,學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)與人相處,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作。把書(shū)本上學(xué)到的有關(guān)餐飲的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐加深對(duì)理論知識(shí)的理解。更重要的是鍛煉自己獨(dú)立生活能力,從一個(gè)實(shí)實(shí)在在的學(xué)生向一個(gè)社會(huì)人過(guò)渡,逐步的了解社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),從而邁入社會(huì)。
實(shí)習(xí)酒店:xx·咸寧溫泉谷度假區(qū)是由xx集團(tuán)一期投資3.2億打造的咸寧最大的擁有華中地區(qū)首屈一指的世界風(fēng)情溫泉度假村,地處湖北咸寧溫泉月亮灣特1號(hào)(湖北咸寧溫泉潛山國(guó)家級(jí)森林公園正門(mén)),離武漢中心城區(qū)僅1小時(shí)車程。一期占地400畝,總建筑面積規(guī)模20萬(wàn)平方,是集SPA(水療)、觀光、、會(huì)議、娛樂(lè)、休閑、度假于一體的大型綜合性度假村。擁有80多個(gè)特色溫泉池,可同時(shí)供5000人休閑理療。
度假村還建有大型生態(tài)停車場(chǎng),可同時(shí)容納500輛轎車停放。同時(shí)擁有多功能會(huì)議中心、四星級(jí)賓館、各類風(fēng)味餐廳、潛山茗道茶樓等。
泉質(zhì):出水溫度達(dá)53℃以上,日出水量80000噸,泉水富含硫酸鹽、碳酸鹽、氡、鈣、鎂、鉀、鈉等數(shù)十種有益礦物質(zhì),保健功效顯著.
療效:在泉水中融合了人參、當(dāng)歸等名貴中藥材,及茉莉花、玫瑰、百合等各具特色的礦石浴、特色加料浴,非常適合各類人群養(yǎng)生、美容、健體。
住宿:按四星標(biāo)準(zhǔn)建造,歐式風(fēng)格酒店,客房200多間,布局典雅。
實(shí)習(xí)崗位:我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是在泉世界的二樓餐廳,該餐廳包括四個(gè)吧臺(tái),有水果吧、紅酒吧、咖啡吧、泉景吧。水果吧主要是為客人提供免費(fèi)的水果和果汁、飲料,客人可以在泡完溫泉后上二樓休息時(shí)憑手牌號(hào)去去領(lǐng)取。紅酒吧可以給各個(gè)層次的客人提供不同種類的紅酒和雪茄?Х劝蓜t是為客人提供各種咖啡、雞尾酒、奶茶、泉景吧就主要是屬于中西餐結(jié)合的餐廳,能夠提供各種食物。我主要是在餐廳做樓面服務(wù)員。主要的工作就是,如果是早班的話就要拖地、擦桌子、整理桌面、清點(diǎn)餐具、準(zhǔn)備餐具和一些其它的客人來(lái)之前的準(zhǔn)備,而如果是晚班的話,就只是需要早一點(diǎn)過(guò)去和上白班的人接班,然后到了要下班時(shí)準(zhǔn)備清點(diǎn)餐具,整理好桌面等。作為服務(wù)員,最主要的還是為客人服務(wù),在客人來(lái)的時(shí)候,你必須要上前問(wèn)好,詢問(wèn)他的需求,做好引領(lǐng)工作,如果需要點(diǎn)餐,則引領(lǐng)客人到座位上坐好,然后拿菜單、倒水,再是客人如果要點(diǎn)餐了,你就需要簽單,這是最主要的一項(xiàng),點(diǎn)單過(guò)程中,你需要向客人介紹他想要知道的一切,點(diǎn)完單后,就需要向客人復(fù)述一遍他所點(diǎn)的食品,以免發(fā)生不必要的誤會(huì),最后就需要記下客人的手牌號(hào),讓客人簽名,以方便客人出去的時(shí)候結(jié)賬核算,在記手牌號(hào)時(shí),一定要看清楚客人的手牌號(hào),以免結(jié)賬時(shí),消費(fèi)與實(shí)際所用不符合,如發(fā)生意外,則一切由服務(wù)員自己負(fù)責(zé),也即是,客人消費(fèi)由你買單。
實(shí)習(xí)安排:我們?cè)?月19號(hào)那天熟悉酒店的幾個(gè)大的部門(mén)。早上到了那之后,我們?nèi)嗤瑢W(xué)就和酒店負(fù)責(zé)我們實(shí)習(xí)生的幾個(gè)主管、經(jīng)理見(jiàn)面、開(kāi)會(huì),他們先是為我們致辭,然后大概的為我們介紹一下各個(gè)大的部門(mén)的職責(zé),讓我們填寫(xiě)一下實(shí)習(xí)合同,然后為我們分配部門(mén),再是為我們發(fā)餐牌,工作牌,分配宿舍,分發(fā)床上用品,領(lǐng)工作服。到了下午,我們就去自己所在的部門(mén),再進(jìn)行具體的.分配,分配好后即可以去自己所在的具體地方,再由那部門(mén)的老員工帶我們熟悉部門(mén)的周邊環(huán)境,熟悉路線,以方便為客人指引。到了20號(hào),我們就開(kāi)始正式上崗了,老員工會(huì)教我們基本的操作方法,運(yùn)作流程,教我們?cè)鯓幼龅揭?guī)范的服務(wù)。
實(shí)習(xí)過(guò)程:
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)得不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
此次的工作主要是做個(gè)服務(wù)員,以前總以為,服務(wù)員還不好做嗎,能有什么好學(xué)的啊,端盤(pán)子、掃地,那有誰(shuí)不會(huì)啊,去了之后才知道一切沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單,最起碼你要做到如下幾個(gè)步驟:
1、迎賓、問(wèn)候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,就要開(kāi)始站崗了。當(dāng)客人來(lái)到時(shí),要微笑地問(wèn)候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入餐廳后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢問(wèn)是否有特別的要求。
3、服務(wù)茶水:當(dāng)客人坐下之后就需要為客人倒茶水了,你需要站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下!(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名,要說(shuō):“王總,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說(shuō)“對(duì)不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
4、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問(wèn)是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是?停赡軙(huì)早已通過(guò)電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜,如客人要求有果盤(pán)的話,要通知吧臺(tái)開(kāi)始準(zhǔn)備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
5、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開(kāi)在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式三聯(lián),一聯(lián)交吧臺(tái),由吧臺(tái)輸單,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
6、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求,則按照先女士?jī)和、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
7、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問(wèn)是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說(shuō)明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”
8、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每?jī)蓚(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤(pán)之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問(wèn)主人是否要再加。
9、拉椅送客:客人起身要離開(kāi)時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
11.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤(pán)從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。
這些都是我們服務(wù)過(guò)程中所必須做到的。而人際關(guān)系也是我們會(huì)遇到的問(wèn)題。
作為一個(gè)學(xué)生,我們都沒(méi)有真正的踏入社會(huì),也不會(huì)真正的理解所謂的社會(huì)的黑暗、勾心斗角,作為學(xué)生,在外部人群中我們還是最為單純的,以至于傻傻的,什么都不知道,不知道怎樣看別人的臉色行事,不會(huì)知道何為利益沖突,我們說(shuō)話講究坦誠(chéng),不會(huì)藏著掖著,所以,剛剛上崗,我們難免會(huì)和人發(fā)生細(xì)微的矛盾,而且酒店人對(duì)我們大學(xué)生的歧視,也使我們深感痛苦和無(wú)奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過(guò)理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平,老員工的故意刁難和心理上對(duì)我們的偏見(jiàn),我們是非常的不能接受,對(duì)酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見(jiàn)人心。這不是什么大驚小怪的事情,現(xiàn)在想起來(lái)很后悔,但當(dāng)時(shí)也是很無(wú)奈的。作為同事不能不打交道,作為領(lǐng)導(dǎo)不能不交流,為了工作往往會(huì)產(chǎn)生一些誤會(huì)和抵觸,這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時(shí)我們會(huì)經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們?cè)诖伺ぷ鳡?zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)效益,但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習(xí),所以對(duì)他們的壓力很難接受,我們?cè)?jīng)和領(lǐng)導(dǎo)理論過(guò),和同事?tīng)?zhēng)論過(guò),對(duì)酒店還罷工過(guò),這些也只能說(shuō)明我們大學(xué)生還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到社會(huì)的真實(shí)面目,還沒(méi)有真正了解社會(huì)的一些所謂的“潛規(guī)則”。但作為一個(gè)集體,我們還是相對(duì)自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學(xué)生就是正確的嗎?難道整天把實(shí)習(xí)生當(dāng)作替罪羊我們就會(huì)甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見(jiàn)也改觀了自己的工作,也給了我們學(xué)生應(yīng)得的部分利益。如假期,過(guò)節(jié)福利等,這些還是讓我們非常滿意的。
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象.在xx我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對(duì)于我們短期實(shí)習(xí)生,也必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門(mén)經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說(shuō):“你的一舉一動(dòng)都代表了我們xx,你的形象就是我們xx的形象”.“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們.”.“只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑.”。在這兒,我們學(xué)會(huì)了,什么是責(zé)任。
實(shí)習(xí)體會(huì):
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)鍛煉,自己心里變化也經(jīng)歷了幾次成長(zhǎng),懂得了很多,酒店之所以可以稱為”小型社會(huì)”是因?yàn)樗_列萬(wàn)象,陳列事態(tài)百千;之所以有普通員工和上層管理者是因?yàn)榇嬖趩?wèn)題而需要解決問(wèn)題的人,存在一種激勵(lì)與督導(dǎo)的管理.
幾天的實(shí)習(xí)工作,也初次體會(huì)到了生存的不易,原來(lái)社會(huì)現(xiàn)實(shí)是這樣的復(fù)雜,生活可以如此百態(tài),人與人之間還有這些相處之道,也初次體會(huì)到了生活世事可以用這”世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章”形容卻不失其真實(shí).
終于可以正視現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候撫平不安和浮躁,感嘆如下的語(yǔ)言:步入社會(huì)的第一個(gè)五年為摸索年----摸索自己的資本,社會(huì)世態(tài)的繁雜,生活的目標(biāo)事業(yè)的方向和前景;第二個(gè)五年為拼搏年----為自己最初的夢(mèng)想,心里的一口氣,權(quán)利與名譽(yù);第三個(gè)五年為奮斗年——為家人,為事業(yè),為奮斗而奮斗……頓然間感謝這些話是如此了解我們這群出學(xué)門(mén)入社會(huì)的蠢蠢欲試的活力青年.
最后,很感謝xx溫泉谷給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告3
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的規(guī)定,按照教學(xué)進(jìn)程的具體安排,我系對(duì)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)組織畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí),時(shí)間安排在20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。為了確保這次實(shí)習(xí)順利進(jìn)行,特制定本計(jì)劃。
一、頂崗實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組
實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任、教學(xué)秘書(shū)、指導(dǎo)教師、班主任、輔導(dǎo)員共同組成。
組長(zhǎng):xx
副組長(zhǎng):xx
二、頂崗實(shí)習(xí)目的
頂崗實(shí)習(xí)是落實(shí)黨和國(guó)家高職教育政策、是實(shí)施“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式、是提高我院人才培養(yǎng)水平和實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要舉措,也是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和提高職業(yè)能力的重要環(huán)節(jié)。畢業(yè)實(shí)習(xí)作為實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的主要組成部分,通過(guò)畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)操訓(xùn)練,使學(xué)生熟練地掌握公共技能和專業(yè)技能,進(jìn)一步提高專業(yè)素質(zhì),強(qiáng)化崗位能力,為就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生了解社會(huì)、接觸實(shí)際、鞏固專業(yè)理論知識(shí)、提高實(shí)際操作技能,達(dá)到教育與實(shí)踐相結(jié)合的目的;培養(yǎng)學(xué)生綜合擇業(yè)能力和工作能力;培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查研究能力,為撰寫(xiě)畢業(yè)論文打好基礎(chǔ)。
通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng);培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生交流、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)現(xiàn)學(xué)生由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)。
三、頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)內(nèi)容要與實(shí)習(xí)崗位相結(jié)合,以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)為主,對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)的基本技術(shù)進(jìn)行全方位的操作實(shí)習(xí)。主要包括:
1、了解企業(yè)(或單位)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)和特點(diǎn),了解企業(yè)(或單位)生產(chǎn)技術(shù)的特點(diǎn)和生產(chǎn)工藝流程及其對(duì)會(huì)計(jì)核算的影響,了解財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位的設(shè)置。
2、熟練掌握各種會(huì)計(jì)方法及程序操作的基本技術(shù)。其中包括建賬方法、填制與審核原始憑證和記賬憑證、編制科目匯總表的方法與程序、登記現(xiàn)金的日記賬、銀行存款日記賬以及登記各種明細(xì)賬和總分類賬的方法與程序。掌握結(jié)賬、對(duì)賬、編制資產(chǎn)負(fù)債表與利潤(rùn)表的基本技術(shù)。
3、熟練掌握各種成本會(huì)計(jì)核算方法和程序操作的基本技術(shù),其中包括產(chǎn)品成本的構(gòu)成要素核算、生產(chǎn)費(fèi)用在完工產(chǎn)品與再產(chǎn)品之間的分配、產(chǎn)品成本計(jì)算的'各種方法、產(chǎn)品成本核算的賬務(wù)處理程序等。
4、了解企業(yè)(單位)納稅的種類,納稅的計(jì)算及與納稅部門(mén)的聯(lián)系情況等,務(wù)處理程序,掌握常見(jiàn)稅種的業(yè)務(wù)處理程序、計(jì)算、核算與交納的方法。
5、熟悉財(cái)務(wù)軟件,掌握會(huì)計(jì)電算化操作業(yè)務(wù)。
6、初步了解企業(yè)籌資、投資等資金管理業(yè)務(wù),了解內(nèi)部控制制度的制定與審計(jì)工作的實(shí)施業(yè)務(wù)。
具體采取按崗位輪崗實(shí)習(xí)的方法。會(huì)計(jì)崗位一般分為會(huì)計(jì)主管、出納、財(cái)產(chǎn)物資核算、工資核算、成本費(fèi)用核算、賬務(wù)成本核算、資金核算、總賬報(bào)表等,具體分為出納的職責(zé)、明細(xì)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)、主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé)等。
四、頂崗實(shí)習(xí)組織方法
頂崗實(shí)習(xí)單位的落實(shí)采取學(xué)生自己落實(shí)與系部幫助落實(shí)相結(jié)合。頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)實(shí)行院內(nèi)指導(dǎo)教師和生產(chǎn)單位指導(dǎo)教師聯(lián)合指導(dǎo)的辦法。
五、頂崗實(shí)習(xí)的基本要求
1、實(shí)習(xí)過(guò)程中,要認(rèn)真執(zhí)行實(shí)習(xí)單位的考勤紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到不早退,有事先請(qǐng)假;要嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)習(xí)單位的保密紀(jì)律,嚴(yán)守商業(yè)秘密;要注意自己的人身安全與財(cái)產(chǎn)安全;有重要的事情應(yīng)及時(shí)與輔導(dǎo)員、班主任聯(lián)系;
2、要虛心向?qū)嵙?xí)單位的師傅學(xué)習(xí),做到嘴勤、手勤、腿勤,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,為在短時(shí)間內(nèi)上崗打下基礎(chǔ);
3、實(shí)習(xí)開(kāi)始后三個(gè)月內(nèi),實(shí)習(xí)學(xué)生必須將接收單位開(kāi)出的《聘用函》寄給輔導(dǎo)員。
4、指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)與實(shí)習(xí)學(xué)生的定期聯(lián)系與理論指導(dǎo);實(shí)習(xí)過(guò)程中,原則上實(shí)習(xí)學(xué)生不得隨意變動(dòng)實(shí)習(xí)崗位,因特殊情況要求調(diào)整實(shí)習(xí)單位或崗位的學(xué)生,須向指導(dǎo)教師提出申請(qǐng),同時(shí)提供在上一個(gè)實(shí)習(xí)單位的實(shí)習(xí)鑒定表以及下一個(gè)單位接收函,方可變更實(shí)習(xí)單位。
5、實(shí)習(xí)過(guò)程中應(yīng)注意積累資料,及時(shí)填寫(xiě)實(shí)習(xí)周記、實(shí)習(xí)結(jié)束后寫(xiě)好實(shí)習(xí)報(bào)告和畢業(yè)論文。
6、學(xué)生實(shí)習(xí)完成后必須提交:①實(shí)習(xí)周記;②實(shí)習(xí)單位鑒定表;③實(shí)習(xí)報(bào)告。
六、頂崗成績(jī)?cè)u(píng)定
依據(jù)實(shí)習(xí)周記、實(shí)習(xí)鑒定、實(shí)習(xí)態(tài)度及實(shí)習(xí)報(bào)告等,由實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師結(jié)合實(shí)習(xí)單位的評(píng)定,綜合評(píng)定成績(jī)。
實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定:滿分100分,其中紀(jì)律考核成績(jī)20%,勞動(dòng)態(tài)度考核成績(jī)20%,技能考核成績(jī)30%,實(shí)習(xí)單位評(píng)定成績(jī)30%。
七、附件:實(shí)習(xí)報(bào)告要求
1、實(shí)習(xí)報(bào)告要按時(shí)獨(dú)立完成。實(shí)習(xí)報(bào)告是衡量實(shí)習(xí)效果和評(píng)定成績(jī)的重要依據(jù),在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下完成。一旦發(fā)現(xiàn)由他人幫忙或抄襲他人的實(shí)習(xí)報(bào)告,按不及格論處。
2、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容要求:主要包括以下四部分內(nèi)容。
。1)實(shí)習(xí)單位概述和生產(chǎn)工藝流程
(2)實(shí)習(xí)單位會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作狀況
。3)具體實(shí)習(xí)內(nèi)容及完成工作的情況
(4)實(shí)習(xí)體會(huì)或收獲。
3、實(shí)習(xí)報(bào)告要求:3000字以上。實(shí)習(xí)報(bào)告要層次分明,條理清楚,行文流暢,符合邏輯,文字簡(jiǎn)練。
4、實(shí)習(xí)報(bào)告格式要求:排版打印。
一級(jí)標(biāo)題:微軟雅黑,小二號(hào)字,加粗;
二級(jí)標(biāo)題:微軟雅黑,4號(hào)字,加粗;
三級(jí)標(biāo)題:微軟雅黑,小4號(hào)字,加粗;
正文:微軟雅黑,小4號(hào)字,行間距1.25倍行距。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告4
介紹醫(yī)院背景:
見(jiàn)習(xí)醫(yī)院:聊城第二人民醫(yī)院(以后簡(jiǎn)稱二院);
所在地:聊城市臨清;
醫(yī)院等級(jí):二甲。
活動(dòng)時(shí)間:
XX年7.10——XX年8.10。
活動(dòng)日程紀(jì)要:
7.10—8.10
7.10入臨清,安排宿舍(宿舍在醫(yī)院對(duì)面),了解醫(yī)院及周邊環(huán)境。
7.11am與院方的見(jiàn)面會(huì),院方代表?xiàng)钪魅瓮趵蠋熃哟,介紹醫(yī)院概況布局科室及部署此次活動(dòng)的總體安排。
我們由于是大三學(xué)生,專業(yè)課學(xué)習(xí)的不多,只能安排在邊緣科室。此次活動(dòng)提高臨床技能意義不大,旨在熟悉醫(yī)院環(huán)境了解醫(yī)院運(yùn)作。
pm由韓海林主任帶領(lǐng)參觀影像中心,參觀磁共振、螺旋ct、c形臂、1000毫安x光機(jī)、腹部彩超、心臟彩超、全身彩超、全自動(dòng)生化分析儀等精良進(jìn)口設(shè)備,聆聽(tīng)各科室老師對(duì)儀器操作檢測(cè)判斷等的講解。其中對(duì)磁共振腫瘤與放療螺旋ct介入治療核醫(yī)學(xué)等科室印象深刻。
7.12—7.13周日,搬宿舍,熟悉環(huán)境。
7.12—7.19到科教科,了解醫(yī)院科研、教學(xué)等方面活動(dòng),主要參與醫(yī)院醫(yī)生繼續(xù)教育考核的相關(guān)工作,落實(shí)論文成果報(bào)告的真實(shí)性,此外,還幫助整理實(shí)習(xí)生培訓(xùn)及資料整理工作,學(xué)習(xí)了部分碩士生畢業(yè)論文。
7.20周日,到急救中心,跟著出車。
遇到外傷病人,前臂受傷流血不止/喝農(nóng)藥的病人急救。
周四至周日在查體辦公室,了解一卡通及查體流程,協(xié)助病人就診。
7.28—8.10分診,到各個(gè)門(mén)診部門(mén)。了解醫(yī)生診療過(guò)程,協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行身體檢查。
7.28—7.31內(nèi)科。
8.1—8.3婦產(chǎn)。
8.4—8.5消化內(nèi)。
8.6—8.7心內(nèi)/神內(nèi)。
8.8ct室。
實(shí)踐感悟:
歷時(shí)一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,坎坷而溫馨的醫(yī)院生存之旅業(yè)已過(guò)了大半,感慨頗深。
暑假之始,懷著激動(dòng)又憧憬的心情,我們駕車一大早就到了聊城第二人民醫(yī)院,學(xué)校的老師站在醫(yī)院門(mén)口代表全院在迎接我們,從他們親切的問(wèn)候和熱切的舉動(dòng)中,我們摒棄了多日來(lái)的揣測(cè)及不安。由于行李很多,又拾掇了好長(zhǎng)時(shí)間,勞累了一天的我們也感覺(jué)又餓又疲憊,但因?yàn)榱某嵌航o我們的第一印象是親切的,讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實(shí)習(xí),與醫(yī)院融為一體,不辜負(fù)老師們對(duì)我們的期望。
接下來(lái)的幾天,是科教科的楊老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn),由院各科室主親自指導(dǎo),讓我們了解了一些醫(yī)院生存基本常識(shí),包括:一、醫(yī)院概況簡(jiǎn)介。二、學(xué)生管理的有關(guān)規(guī)定。三、治安管理的一般常識(shí)。四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、有關(guān)儀器的使用知識(shí)的講解。六、院內(nèi)感染的講座。其間由韓海林主任帶領(lǐng)參觀影像中心,參觀磁共振、螺旋ct、c形臂、1000毫安x光機(jī)、腹部彩超、心臟彩超、全身彩超、全自動(dòng)生化分析儀等精良進(jìn)口設(shè)備,聆聽(tīng)各科室老師對(duì)儀器操作檢測(cè)判斷等的講解。其中對(duì)磁共振腫瘤與放療螺旋ct介入治療核醫(yī)學(xué)等科室印象深刻。
正式進(jìn)入醫(yī)院工作的第一周是到科教科,以前是作為學(xué)生被動(dòng)的接受醫(yī)院的`管理,現(xiàn)在是積極主動(dòng)地參與醫(yī)院管理工作,了解醫(yī)院科研、教學(xué)等方面活動(dòng),主要參與醫(yī)院醫(yī)生繼續(xù)教育考核的相關(guān)工作,落實(shí)論文及成果報(bào)告的真實(shí)性,此外,還幫助整理實(shí)習(xí)生培訓(xùn)及資料整理工作,學(xué)習(xí)了部分碩士生畢業(yè)論文,同時(shí),側(cè)面的熟悉了各部門(mén)的分布人員素質(zhì),經(jīng)過(guò)半月的醫(yī)院生活,我對(duì)醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識(shí)。首先,楊主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
同時(shí),各科室代教老師在教學(xué)管理方面對(duì)我們也作了嚴(yán)格的管理規(guī)定,讓我們一開(kāi)始就樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來(lái)參加工作打好基礎(chǔ),醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們?cè)诔鋵?shí)的工作中有了安全感。在此對(duì)警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝,因?yàn)樗麄兪俏覀冡t(yī)院實(shí)行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺(jué)到了作為一名醫(yī)務(wù)工作者的神圣和務(wù)實(shí)性,我們必須樹(shù)立好自己的形象,做事堅(jiān)持原則,才能更好地維護(hù)"白衣天使"的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū),護(hù)理知識(shí)和院內(nèi)感染的講座,讓原本只具備理論知識(shí)的我們認(rèn)識(shí)到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識(shí)是不行的。最后,對(duì)正確的處理醫(yī)患關(guān)系的問(wèn)題上我們有了感性的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)了人文關(guān)懷精神,患者來(lái)到醫(yī)院本來(lái)就有一定的焦慮,醫(yī)生應(yīng)當(dāng)在診療救治患者疾病的同時(shí)注意溝通,避免因相互了解不充分而導(dǎo)致醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生接下來(lái)的兩周是分診,到各個(gè)門(mén)診科見(jiàn)習(xí)。內(nèi)科擁有很多分支,更以呼吸、消化、內(nèi)分泌系統(tǒng)為主,常見(jiàn)的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。而二院以神內(nèi)心內(nèi)為特色科室,醫(yī)師水平較高。初入此科,有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦的感覺(jué),但在代教老師地指導(dǎo)下,了解了每天工作日程:基本診斷方式等。在每個(gè)科室我都學(xué)習(xí)到了很多不同的知識(shí),很多事書(shū)本上沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)和技巧,代教老師都和藹可親,耐心、細(xì)心、專心的教給我各項(xiàng)操作的注意事項(xiàng)和應(yīng)掌握的內(nèi)容,在這半年中,使我從一個(gè)完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生,直到變成一個(gè)可以獨(dú)立面對(duì)病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個(gè)實(shí)務(wù)工作者」,心中確實(shí)有點(diǎn)成就感。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、實(shí)習(xí)情況綜述
20xx年xx月xx日至x月xx日,我們一行x人平均分成三個(gè)小組,在xx市社會(huì)福利院康復(fù)區(qū)開(kāi)展了為期x周,每周x分別由一個(gè)小組負(fù)責(zé)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們選擇xx市社會(huì)福利院,主要有兩個(gè)原因:一是以前在這里作義工,與他們建立了友好的關(guān)系。另外,我們了解到他們的實(shí)際困難:即那里x位年齡在xx歲不等,文化水平在小學(xué)三五年級(jí)之間的殘障少年,無(wú)人授課、無(wú)處求學(xué)。同時(shí),他們?cè)谧晕艺J(rèn)知、文化知識(shí)、社會(huì)生活技能等方面存在欠缺。
針對(duì)這一情況,我們制定了總體實(shí)習(xí)計(jì)劃:先聯(lián)系我校附小彭英校長(zhǎng),動(dòng)員小學(xué)生捐課本、習(xí)題集、工具書(shū)、課外讀物等一百余本。然后,以作義務(wù)老師的方式,與他們順利地建立專業(yè)關(guān)系。工作方法上,以小組活動(dòng)與個(gè)案工作結(jié)合、輔導(dǎo)與管理相配合的方式。我們的目的是:運(yùn)用社會(huì)工作的價(jià)值方法和技巧,使青少年偏差行為得以糾正,在協(xié)助他們形成正確自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)交往。最終學(xué)會(huì)自我管理,即他們自覺(jué)、自動(dòng)和自主改變自己的行為。
二、實(shí)習(xí)的意義
由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的'不足和理論知識(shí)的欠缺,"實(shí)習(xí)"解決問(wèn)題的功能沒(méi)有充分體現(xiàn)出來(lái)。突出體現(xiàn)的是"實(shí)習(xí)"作為"第二課堂"的教育功能,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,在專業(yè)認(rèn)同方面:
與案主的正式接觸中,我們認(rèn)識(shí)到專業(yè)工作與一般助人活動(dòng)的實(shí)質(zhì)區(qū)別,從而對(duì)自己的專業(yè)有了客觀全面的認(rèn)識(shí)。一般助人活動(dòng)的隨意性,決定了它缺乏嚴(yán)密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問(wèn)題的徹底性,它是一種插入式的人文關(guān)懷。對(duì)于"義工"來(lái)說(shuō),志愿活動(dòng)疏導(dǎo)了自己助人的意愿,滿足自己了解弱勢(shì)群體生活狀態(tài)的需要。對(duì)于受助者來(lái)說(shuō),他們享受了一種探望式的關(guān)懷;顒(dòng)結(jié)束之后,便各自回到原有的生存狀態(tài)中,對(duì)改變他們的弱勢(shì)群體地位沒(méi)有本質(zhì)的作用。
社會(huì)工作是一門(mén)科學(xué)更是一門(mén)藝術(shù),它要求組織性、系統(tǒng)性和徹底性相統(tǒng)一。如果說(shuō)"志愿活動(dòng)"是可以隨便排列的卡通畫(huà)面,那么"社會(huì)工作"就是設(shè)計(jì)動(dòng)畫(huà)片。如果"義工"過(guò)年的時(shí)候送給小白兔成筐蘿卜,"社工"既要送給他們蘿卜籽,還要教會(huì)他們種蘿卜的技術(shù)。如果說(shuō)"志愿活動(dòng)"傳達(dá)了社會(huì)對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行人文關(guān)懷的信號(hào),表達(dá)了社會(huì)接納他們的至誠(chéng)意愿,那么,"社會(huì)工作"要做的是把這種美好的意愿落到實(shí)處。
對(duì)于社會(huì)工作者來(lái)說(shuō),社會(huì)工作是一種滲透,是一種要為案主的未來(lái)長(zhǎng)久的幸福負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程。社會(huì)工作意味著在付出的同時(shí)尋求接納,在相互接納中承擔(dān)責(zé)任。它"助人自助"的工作理念和對(duì)案主生存狀態(tài)的神入,從一開(kāi)始就決定社會(huì)工作沒(méi)有輕松和真正的開(kāi)心可言。
第二,對(duì)自己的再認(rèn)識(shí):
我們對(duì)自己的定位開(kāi)始由"社會(huì)人"轉(zhuǎn)變?yōu)?社會(huì)工作者".在體會(huì)到自身價(jià)值的同時(shí),堅(jiān)定了作社會(huì)工作的信念。
他們是因?yàn)樯咸熳约旱氖д`,而先天殘疾的孩子。他們因?yàn)橄轮珰、侏儒、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽(tīng)障礙、發(fā)音不請(qǐng)等生理原因,幼時(shí)被父母遺棄。生命以這種形式出現(xiàn),督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪V辽,我們(cè)摪言诳仗摵捅г怪刑摂S的時(shí)間,分給他們一些。有人說(shuō),看一個(gè)人的人品如何,看他對(duì)窮人的態(tài)度即可。我認(rèn)為,從一個(gè)社會(huì)對(duì)生活不能自理者的態(tài)度中,也可以瞥見(jiàn)其文明程度。一個(gè)健全的社會(huì),該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護(hù)生命尊嚴(yán)的條件。體會(huì)到這一切的時(shí)候,我明白了作為社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告6
這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從20xx年7月17日到10月31日在廣東國(guó)際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專業(yè)實(shí)習(xí),本人的工作崗位是出境總部港澳臺(tái)部的一名團(tuán)隊(duì)操作員,所以主要實(shí)習(xí)科目有:管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等,當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。
一、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)資料概況
在實(shí)習(xí)中,我主要負(fù)責(zé),票務(wù)統(tǒng)籌,申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),了解真正的操作程序,真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí),把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識(shí)旅行社工作的全過(guò)程以及上下級(jí)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門(mén)的工作過(guò)程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間,我利用這次十分難得的機(jī)會(huì)去加深自我對(duì)行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識(shí),并把所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到工作上來(lái)。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所明白的,旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國(guó)際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一,并且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,所以在暑假這個(gè)旺季里,每一天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開(kāi)學(xué)月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時(shí)間來(lái)認(rèn)真思考在工作時(shí)出現(xiàn)的疑問(wèn),為此尋找答案并進(jìn)行整理。
。ㄒ唬┩晟频墓竟芾砑軜(gòu)
1、部門(mén)設(shè)置。廣東國(guó)旅總部分為若干個(gè)部門(mén),共同維持著旅行社的日常運(yùn)作。從高到低分別為:總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、結(jié)算中心(國(guó)內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購(gòu)中心(地接景點(diǎn)采購(gòu)部、飯店采購(gòu)部)、門(mén)市管理中心(客戶服務(wù)部、連鎖店管理部、市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部)、入境游總部(計(jì)調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺(tái)部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國(guó)內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務(wù)游總部(特種旅游部、商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部)。如此細(xì)致的分工,能夠充分運(yùn)用人力資源,發(fā)揮團(tuán)體的效能,讓各個(gè)部門(mén)的人能夠各司其職,各謀其位。
2、職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置,能夠在分部中實(shí)現(xiàn)最大效益,層層遞進(jìn),每個(gè)部門(mén)都有各自的部門(mén)高級(jí)經(jīng)理,到了總部又會(huì)有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作。有別于其他行業(yè),旅游業(yè)中的部門(mén)設(shè)置比較繁瑣,可是分類設(shè)置是必須的,況且,在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大,所以更需要細(xì)心處理行業(yè)運(yùn)作之中的人際關(guān)系。
。ǘ┕静僮鞒绦
1、部門(mén)間交接程序
在本人所實(shí)習(xí)的廣東國(guó)旅中,從大的方面,公司會(huì)有屬于整個(gè)公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營(yíng)銷到帳務(wù)都會(huì)有十分規(guī)范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項(xiàng)工作都有規(guī)矩可依;從小的方面,也就是從各個(gè)部門(mén)的范疇來(lái)說(shuō),也是有著各自的操作流程的。例如,在港澳臺(tái)部,由于出團(tuán)數(shù)十分的多,并且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。
2、部門(mén)內(nèi)部操作程序
在具體的操作過(guò)程中,部門(mén)本身的業(yè)務(wù)很多,包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。所以,在如此的繁復(fù)的工作中,必須要按照部門(mén)自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門(mén)工作的細(xì)則。例如,在票務(wù)的登記出入上,必須登記的資料很多,在門(mén)市要票后必須把票號(hào)、領(lǐng)票日期、門(mén)市部名稱、領(lǐng)票人等事項(xiàng)登記在案。到了出售票以后,門(mén)市代表又必須在財(cái)務(wù)部交款后把交接單交到部門(mén)負(fù)責(zé)人處,單上要把所有票的用途,價(jià)錢等等附上。當(dāng)收到單以后,部門(mén)負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號(hào)把買出日期,所屬細(xì)項(xiàng)登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后,整個(gè)業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿的結(jié)束。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹跉v時(shí)三個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深感受到了“書(shū)到用時(shí)方恨少”。盡管工作的過(guò)程十分順利,工作的適應(yīng)也很好,可是在工作當(dāng)中還是讓我期望能夠?qū)W習(xí)更多的實(shí)際操作知識(shí)。管理學(xué)是一們實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在需要理論指導(dǎo)的同時(shí)還需要在實(shí)踐中不斷加深認(rèn)識(shí)。
。ㄈ┙(jīng)過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證
1、體系簡(jiǎn)介
旅游業(yè),是一個(gè)服務(wù)行業(yè),然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來(lái)評(píng)價(jià)。在一般人簡(jiǎn)單看來(lái),服務(wù)質(zhì)量的高低評(píng)定是一個(gè)十分主觀的過(guò)程,在此過(guò)程之中很難作出一個(gè)十分準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。ISO9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個(gè)全球公認(rèn)的質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng),經(jīng)過(guò)定期的質(zhì)量測(cè)評(píng)以及專家認(rèn)證評(píng)定對(duì)一個(gè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個(gè)權(quán)威性較高的質(zhì)量評(píng)估。
2、體系作用
廣東國(guó)旅,是廣東省首家引進(jìn)這項(xiàng)質(zhì)量體系認(rèn)證的旅行社,利用評(píng)定對(duì)旅行社的服務(wù)作出監(jiān)督,使其服務(wù)長(zhǎng)期穩(wěn)定處于一個(gè)行業(yè)內(nèi)較高的水平。經(jīng)過(guò)了這個(gè)體系的認(rèn)證能夠使顧客對(duì)其服務(wù)質(zhì)量有更好的認(rèn)識(shí)以及信譽(yù)度。
3、體系操作
公司的國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體此刻于利用國(guó)際組織對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個(gè)程序都是定期執(zhí)行的,以便公司員工能夠嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審,是由公司各個(gè)部門(mén)的體系內(nèi)審員進(jìn)行的,外審,則是由國(guó)際組織派人參與審查,定期對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。如此的認(rèn)證體系,是開(kāi)創(chuàng)了行業(yè)的先河,讓行業(yè)的服務(wù)流程能夠有更高的規(guī)范化。
二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
。ㄒ唬┒鄻拥氖袌(chǎng)營(yíng)銷手段
雖然說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷不是企業(yè)成功的唯一因素,可是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,其作用實(shí)在是無(wú)容置疑的。旅行社也是企業(yè),其生存與發(fā)展都是看市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的成功與否。市場(chǎng)營(yíng)銷是聯(lián)結(jié)社會(huì)需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié),是企業(yè)用來(lái)把消費(fèi)者需求和市場(chǎng)機(jī)會(huì)變成有利可圖的公司機(jī)會(huì)的一種行之有效的方法,亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)者、謀求發(fā)展的重要方法。
1、宣傳活動(dòng)
在廣東國(guó)旅的營(yíng)銷活動(dòng)中,最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。所以,這就要求到旅行社的廣告更具有針對(duì)性,讓廣告在短短的時(shí)間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
。1)廣告有分平面廣告和立體廣告。
如今旅游業(yè)的`價(jià)錢由于競(jìng)爭(zhēng)激烈而變得越來(lái)越低,已經(jīng)十分接近成本價(jià),可是在旅游業(yè)這個(gè)重視廣告宣傳的行業(yè)里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情景。所以,廣東國(guó)旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶外大型廣告牌。
(2)針對(duì)性廣告處理。
根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的資料,廣告的投放能夠選擇在專業(yè)性比較強(qiáng)的雜志,以及報(bào)紙版面,以求到達(dá)更好的效果和更高的針對(duì)性。所以,那里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日?qǐng)?bào)》和《羊城晚報(bào)》的專門(mén)為旅游而設(shè)的版面上。在那里,顧客能夠看到各旅行社對(duì)于相似行程的不一樣報(bào)價(jià),更方便他們進(jìn)行比較。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣,絕大部分有意愿出游的居民都會(huì)根據(jù)這兩份主流報(bào)紙上的旅游訊息來(lái)決定出游線路以及選擇旅行社。所以,把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高,可是由于其市場(chǎng)覆蓋面高,加上行業(yè)的特性,旅行社比較好地根據(jù)自身的特點(diǎn)制定廣告方案。
2、公共推廣活動(dòng)
除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外,該旅行社也同時(shí)采取了多種營(yíng)銷手段以到達(dá)企業(yè)的營(yíng)銷目的。
。1)提高曝光率。利用電視媒體對(duì)不一樣旅游時(shí)期的報(bào)道,出此刻電視采訪中并且利用旅行社標(biāo)志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺(tái)就以往就暑期旅游市場(chǎng)以及其價(jià)格波動(dòng)而采訪過(guò)廣東國(guó)旅,這就讓旅行社得到一個(gè)十分好的宣傳機(jī)會(huì);
。2)利用網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行線路展示以及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。如今,網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用十分頻繁,成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣傳都要低,所以那里實(shí)現(xiàn)了高科技營(yíng)銷。
(3)利用社會(huì)公益活動(dòng)進(jìn)行推廣。例如,今年的多個(gè)臺(tái)風(fēng)嚴(yán)重影響到我省東部和北部,造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。8月,廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災(zāi)區(qū)的旅游慈善活動(dòng)。各大旅行社紛紛推出自駕車團(tuán)和普通旅游團(tuán),以比較優(yōu)惠的價(jià)錢吸引更多的游客前往災(zāi)區(qū)的旅游點(diǎn),用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)支持旅游局的號(hào)召。這次活動(dòng)的開(kāi)動(dòng)儀式十分盛大,吸引了很多的媒體爭(zhēng)相報(bào)道,廣東國(guó)旅當(dāng)然不會(huì)放過(guò)這個(gè)宣傳的好機(jī)會(huì)。
。ǘ┆(dú)特的企業(yè)文化
企業(yè)文化簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是群體共識(shí),是從“共同危機(jī)感”到“共同目標(biāo)”到“共同意識(shí)與共同職責(zé)”下的共同行動(dòng)。一個(gè)企業(yè)無(wú)論他處在哪個(gè)發(fā)展階段上,“生于憂患”的危機(jī)意識(shí)決不能缺失,一分鐘也不能少,幾乎所有變革成功的企業(yè),都是十分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)危機(jī)感的企業(yè)。
比爾·蓋茨以往告訴自我的員工:微軟離破產(chǎn)僅有18個(gè)月,也永遠(yuǎn)僅有18個(gè)月。海爾總裁張瑞敏:我每一天的心境都是如履薄冰,如臨深淵。
這種意識(shí)會(huì)催促員工們更加努力地去做。共同危機(jī)感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開(kāi)始,是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,因?yàn)椴豢献兏锱c創(chuàng)新就預(yù)示著死亡。公司也是如此來(lái)教育員工,經(jīng)過(guò)召開(kāi)例會(huì)的形式來(lái)通報(bào)公司內(nèi)部、外部等實(shí)際形勢(shì)。沒(méi)有危機(jī)意識(shí)的員工很難把自我放到一個(gè)新的高度去研究問(wèn)題,反而只會(huì)成為井底之蛙,永遠(yuǎn)以為自我處于不敗之地。
公司在行業(yè)里屬于大社,可是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價(jià)策略與財(cái)力宏厚的超級(jí)大社進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),那么下場(chǎng)不但造成公司嚴(yán)重虧損,并且很快便會(huì)倒閉。所以,公司定下了屬于公司自身的市場(chǎng)定位,單從本人所處的出境游總部來(lái)說(shuō)就是把自我定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號(hào)召力去爭(zhēng)奪批發(fā)市場(chǎng)而不是單單著眼于散客市場(chǎng)。
三、實(shí)習(xí)后想法以及提議
。ㄒ唬┍M量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作
在實(shí)習(xí)當(dāng)中,不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù),如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度,這就導(dǎo)致到工作會(huì)事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來(lái)操作,也有專門(mén)的專業(yè)人員開(kāi)發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,并且傳遞速度很快。可是有一些細(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。
例如,票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅僅需時(shí)很多,并且十分容易錯(cuò)漏百出,查找也十分不方便。有時(shí),需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費(fèi)紙張,儲(chǔ)存不便,不能簡(jiǎn)便工作,甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過(guò)本人經(jīng)過(guò)實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是能夠完成以前手寫(xiě)時(shí)代的所有功能,因?yàn)橥瓿稍泄ぷ魇歉纳频幕A(chǔ),接下來(lái)就是速度了。電腦能夠用各種快捷鍵到達(dá)更加便捷的工作,不但能很好的完成工作并且速度和正確率也大大提高。至于儲(chǔ)存方面,電腦的儲(chǔ)存十分省時(shí)省地,如果再用軟盤(pán)備份,那么再重要的文件也能夠很好地保存下來(lái)了。
(二)加大工作透明度
在實(shí)習(xí)期間,時(shí)常會(huì)看到即使同一部門(mén)都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬(wàn)一有員工請(qǐng)假,整個(gè)業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開(kāi)始,小部門(mén)內(nèi)的員工能夠做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務(wù)。那么,在有意外的情景下就能夠避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了,也能夠提升本部門(mén)的形象乃至全公司的形象。
。ㄈ┘訌(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)
如今,整個(gè)世界都十分注重環(huán)境保護(hù),也成為了一個(gè)專門(mén)研究的課題。其實(shí),在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。例如,在出團(tuán)時(shí)導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)當(dāng)注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的,加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過(guò)低,根本就達(dá)不到國(guó)家所提倡的不低于攝氏25度,有時(shí)辦公室的溫度僅有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)能夠減低耗能,保護(hù)環(huán)境,從公司的角度來(lái)說(shuō)更是能夠降低營(yíng)運(yùn)成本,提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。
四、結(jié)論
自從20xx年進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來(lái),本人都在學(xué)習(xí)好理論知識(shí),目的是為了能在未來(lái)的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間,我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目,可是一切都只是停留在一個(gè)理論階段,一向都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化成為真正屬于自我的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然,收獲絕對(duì)不止是知識(shí)的轉(zhuǎn)化,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。
總的說(shuō)來(lái),三年多的旅游管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中能夠讓眼界大為開(kāi)闊,累計(jì)更多的經(jīng)驗(yàn),不難看到,當(dāng)真正工作的時(shí)候需要注意的一些事情是平時(shí)單純靠學(xué)校教育是不能滿足社會(huì)的需要的。所以,這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外,還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐,經(jīng)過(guò)實(shí)踐,加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí)。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告7
大學(xué)生實(shí)習(xí)的重要性,假如照搬別人的文字,我想你我都不開(kāi)心。那么我就寫(xiě)上一段,看看是不是說(shuō)在了點(diǎn)子上。大學(xué)是人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從學(xué)生轉(zhuǎn)變成為了社會(huì)人,從單純的校園生活轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)職業(yè)崗位,這樣的轉(zhuǎn)變不僅僅是位置的變化,更有心理、社會(huì)認(rèn)知、承受能力等多方面的'積累和鍛煉。
大學(xué)生在校期間,設(shè)立一段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,參與結(jié)合專業(yè)課程的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),對(duì)于了解認(rèn)識(shí)社會(huì)、提高心理適應(yīng)能力、提高心理承受能力和增加對(duì)社會(huì)、對(duì)職業(yè)崗位、對(duì)與人交往重要性的認(rèn)識(shí),都是非常必要的。社會(huì)是一個(gè)比學(xué)校復(fù)雜豐富得多的環(huán)境,簡(jiǎn)單直接的校園生活方式,在社會(huì)環(huán)境中需要磨礪和改造,需要有比較大的變化。所以從社會(huì)的需要、社會(huì)對(duì)人才的需要來(lái)看,大學(xué)生實(shí)習(xí)是非常重要的。假如我們羅列幾個(gè)要點(diǎn)的話,至少應(yīng)該有這樣幾個(gè)要點(diǎn):
1、實(shí)習(xí)是認(rèn)知社會(huì)的重要步驟,從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人應(yīng)該經(jīng)過(guò)的一個(gè)階段;
2、實(shí)習(xí)是把學(xué)校學(xué)到的知識(shí)、技能在社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)、證明的過(guò)程,通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),學(xué)生進(jìn)一步了解認(rèn)識(shí)自身知識(shí)能力的現(xiàn)狀和不足,以便進(jìn)一步完善。
3、在學(xué)生身份向社會(huì)人、職業(yè)人轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,通過(guò)實(shí)習(xí)可以進(jìn)一步縮短轉(zhuǎn)變的周期,提高轉(zhuǎn)變的速度,盡快完成轉(zhuǎn)變的過(guò)程。
4、實(shí)習(xí)還是鍛煉意志品質(zhì),提高敬業(yè)精神,磨礪工作能力和技能的重要步驟。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、概述
這次為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)是我順利完成大學(xué)所有課程以及參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)很重要的一部分。我所自主實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是瑞安市益鑫磁性機(jī)械有限公司?梢哉f(shuō)我在這里的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂沒(méi)學(xué)到的知識(shí),受益匪淺,為畢業(yè)之后順利就業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。
瑞安市益鑫磁性機(jī)械有限公司,位于浙江省瑞安市汀田鎮(zhèn),是一家私營(yíng)企業(yè),我的實(shí)習(xí)崗位是旋轉(zhuǎn)式壓片機(jī)生產(chǎn)線,在師傅和同事的幫助下,我順利完成了各項(xiàng)生產(chǎn)、檢測(cè)任務(wù),通過(guò)不懈的努力和出色的表現(xiàn),得到了師傅同事的一致認(rèn)可。
二、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們機(jī)械制造與自動(dòng)化專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目列入教學(xué)計(jì)劃中的。通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的基礎(chǔ)。可以使我們通過(guò)實(shí)習(xí)獲得基本生產(chǎn)的感性知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,擴(kuò)大知識(shí)面;同時(shí)畢業(yè)實(shí)習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道,使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會(huì)的轉(zhuǎn)變。培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神,也是學(xué)生接觸社會(huì)、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國(guó)情的一個(gè)重要途徑,培養(yǎng)我們初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗(yàn)企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實(shí)際知識(shí),對(duì)我們以后的工作,奠定十分必要的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
(1)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
瑞安市益鑫磁性機(jī)械有限公司簡(jiǎn)介:
瑞安市益鑫磁性機(jī)械有限公司,位于浙江省瑞安市汀田鎮(zhèn),是一家私營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)旋轉(zhuǎn)式壓機(jī)及加工配件,排胚機(jī),壓磁芯機(jī)械,壓磁環(huán)機(jī)械,機(jī)加工,電熱器,掛具,輔助設(shè)備等,本公司專業(yè)生產(chǎn)旋轉(zhuǎn)式壓機(jī),是一家集科研、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高科技企業(yè)。旋轉(zhuǎn)式壓機(jī)代替了的來(lái)的單沖壓機(jī),被廣泛用于磁性材料的加工。它大大提升了工作效率,降低了生產(chǎn)成本。是一支剛崛起的生力軍,獲得了用戶的一致好評(píng)。現(xiàn)有員工近兩百人,廠房面積1000平方米。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念:愛(ài)心、信心、決心。
企業(yè)的從業(yè)精神:融合、責(zé)任、進(jìn)步。
企業(yè)的成長(zhǎng)定位:長(zhǎng)期、穩(wěn)定、發(fā)展、科技
企業(yè)的文化特征:辛勤工作的文化;負(fù)責(zé)任的文化;
團(tuán)結(jié)合作且資源共享的文化;
有貢獻(xiàn)就有所得的文化。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力:速度、品質(zhì)、技術(shù)、彈性、成本。
。2)崗位介紹
我們生產(chǎn)的產(chǎn)品是旋轉(zhuǎn)式壓機(jī)及加工配件。我從事的崗位是零件生產(chǎn)線的一名工人,隸屬于檢測(cè)段,是組裝段與后測(cè)試段的過(guò)度,有著至關(guān)重要的作用。
四、了解過(guò)程
起初,剛進(jìn)入車間的時(shí)候,車間里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。車間里的工作環(huán)境還好,就是人特別多,車間也非常大,有1000多平方。呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作1個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開(kāi)始工作時(shí),所在線體的線長(zhǎng)、多能工給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是跟著一名叫茌良志的老員工學(xué)習(xí)零件檢測(cè),我按照師傅教我的方法,運(yùn)用完成品檢查治具開(kāi)始慢慢學(xué)著檢查零件,在檢查的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上檢查零件,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向線體里的師傅、員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)車間的情況及生產(chǎn)組裝產(chǎn)品、檢查產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:10至下午18:10,晚上6:10至早上4:10。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
對(duì)車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待副線長(zhǎng)集合員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一
下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們工站的工具存放區(qū)找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:游標(biāo)卡尺,塞規(guī),不良品票,產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等)。在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)SOP(員工作業(yè)指導(dǎo)書(shū))上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的治具將流水線上的零件檢測(cè)好,并將檢測(cè)完畢的零件放回流水線,進(jìn)行下一道工序。另外在工作中,檢測(cè)生產(chǎn)出的零件有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常,要按照規(guī)定的程序填寫(xiě)不良品票,放棄廢品,或交給線外人員繼續(xù)加工。
在工作期間有些產(chǎn)品的檢測(cè)難度較大。第一次股集團(tuán)有限公司共同出資組建的大型合資公司注冊(cè)資本4億元,股比50%∶50%,注冊(cè)于武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)。東風(fēng)模具沖壓技術(shù)有限公司是東風(fēng)汽車模具有限公司、武漢東風(fēng)沖壓件有限公司和東風(fēng)鴻泰控股集團(tuán)有限公司沖焊分公司三家優(yōu)良資源的整合;诠餐陌l(fā)展愿景,三家企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)東風(fēng)旗下最大的模具/沖壓資源整合,合資標(biāo)志著華中地區(qū)崛起了一家具有大型整車(轎車)模具開(kāi)發(fā)生產(chǎn)能力的企業(yè)。合資公司將以模具為技術(shù)支撐,縮短沖壓件開(kāi)發(fā)周期,從而降低主機(jī)廠KD件的采購(gòu)成本,合資后的.公司將立足于武漢,為神龍汽車有限公司、東風(fēng)本田汽車有限公司、東風(fēng)自主品牌三家大型汽車制造廠做好供應(yīng)鏈服務(wù),目前神龍汽車公司中小型沖壓件65%為該企業(yè)生產(chǎn)。
冒著午后的高溫,早早地來(lái)到了工廠門(mén)口,在經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的集合后,我們?cè)谝粋(gè)老工人師傅的帶領(lǐng)下進(jìn)入了工廠參觀。為了讓我們更好地了解整個(gè)工藝過(guò)程,老師傅首先帶我們參觀了原材加工車間,我們一邊聽(tīng)著老師傅的講解,一邊觀看車間工人的操作。在這個(gè)過(guò)程中,我們看到了成卷的鋼板如何被軋直,如何被截成一塊一塊的鋼板,這不由得讓我想起了剛剛過(guò)去的機(jī)械原理課程設(shè)計(jì),那時(shí)要求設(shè)計(jì)一個(gè)自動(dòng)截料機(jī)構(gòu),現(xiàn)在眼前所見(jiàn)不正是實(shí)際中的應(yīng)用嗎,同時(shí)我也從老師傅口中得知這些幾噸重模具安裝和試調(diào)的過(guò)程。接著我們參觀了模具沖壓車間,看著一塊鋼板經(jīng)那么一沖壓,立馬一個(gè)形狀復(fù)雜的零件出來(lái)了,我們既驚訝又興奮,望著六七米高的沖床,我將它們的運(yùn)動(dòng)和機(jī)械原理中學(xué)的機(jī)構(gòu)一一對(duì)應(yīng)起來(lái),心里想著它的運(yùn)動(dòng)原理。最后,我們有幸見(jiàn)到該工廠的“寶貝”,一臺(tái)價(jià)值三千多萬(wàn)的從材料到成品一次成型的全自動(dòng)化設(shè)備,據(jù)說(shuō)這樣一臺(tái)機(jī)器是從外國(guó)進(jìn)口的,國(guó)內(nèi)目前還達(dá)不到生產(chǎn)的技術(shù)要
求,這臺(tái)設(shè)備可以實(shí)現(xiàn)從原材到產(chǎn)品全自動(dòng)化生產(chǎn),從而提高了生產(chǎn)效率,最大限度的減少產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的人力成本?吹竭@些,我不禁感嘆科學(xué)技術(shù)的重要性,機(jī)械行業(yè)確實(shí)是整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的根基,能否掌握制造的核心技術(shù)是發(fā)展的關(guān)鍵,這不由得讓我對(duì)機(jī)械這個(gè)專業(yè)萌生了更濃厚的興趣。
7月3日上午:參觀地點(diǎn):武漢可口可樂(lè)公司
我們參觀的第二站是位于武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)城南街58號(hào)的武漢可口可樂(lè)飲料有限公司,通過(guò)講解員的講解,我們了解到,該公司成立于1994年1月。它是由香港嘉里飲料公司,武漢飲料二廠和中國(guó)糧酒飲料進(jìn)出口公司共同投資興建的。公司廠房面積48000平方米,投資總額達(dá)998萬(wàn)美元,是美國(guó)可口可樂(lè)公司授權(quán)在中國(guó)生產(chǎn)的裝瓶廠之一。
在講解員的帶領(lǐng)下,我們參觀了該公司的生產(chǎn)車間,見(jiàn)到了全自動(dòng)化的生產(chǎn)線,從洗瓶到灌裝、再到加蓋、貼標(biāo)簽,多種步驟一次性完成,其生產(chǎn)效率使我們驚嘆,其輕松的工作環(huán)境讓我們驚嘆。
7月4日:參觀地點(diǎn):武漢元豐汽車零部件公司
我們最后參觀的一家工廠是武漢元豐汽車零部件公司,通過(guò)網(wǎng)上我們了解到,武漢元豐汽車零部件有限公司成立于1998年5月,是一家專業(yè)化生產(chǎn)液壓及氣壓盤(pán)式制動(dòng)器的企業(yè)。公司產(chǎn)品已配套國(guó)內(nèi)商用車、乘用車的各種車型。公司是國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)企業(yè)、湖北省高新技術(shù)企業(yè)、湖北省創(chuàng)新型示范企業(yè)、武漢市工業(yè)重點(diǎn)企業(yè)。公司注冊(cè)資本10800萬(wàn)元,凈資產(chǎn)20100萬(wàn)元,總資產(chǎn)5億元,在武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)和武漢東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)兩個(gè)國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)有6。5萬(wàn)平方米的生產(chǎn)和研發(fā)基地。公司有員工400余人,其中博士5人,碩士27人,大專以上學(xué)歷員工超出200人。公司是東風(fēng)汽車、一汽客車、陜西汽車、北汽福田、北方奔馳、鄭州宇通、蘇州金龍、廈門(mén)金龍、廈門(mén)金旅、丹東黃海、上汽通用五菱、江淮汽車等主機(jī)廠的供應(yīng)商和戰(zhàn)略合作伙伴。
在一位年輕的師傅帶領(lǐng)下,我們參觀了從毛胚檢驗(yàn)到毛胚加工,再到零件裝配整個(gè)生產(chǎn)裝配線。在這個(gè)過(guò)程中,我們了解到,毛胚鑄件都是從鑄件廠生產(chǎn)并運(yùn)送過(guò)來(lái)的,在經(jīng)過(guò)檢查無(wú)缺陷后對(duì)其進(jìn)行加工,這些加工包括鉆孔、加工平面,然后在工人師傅的操作下和其它一些零件進(jìn)行組裝,完成液壓及氣壓盤(pán)式制動(dòng)器的生產(chǎn),最后經(jīng)裝箱打包運(yùn)給汽車公司。從帶隊(duì)師傅的口中我們了解到,這里有些零件都是因?yàn)閲?guó)內(nèi)生產(chǎn)達(dá)不到技術(shù)要求,只能靠進(jìn)口,都是由于專業(yè)人才的稀缺,那一刻我感到自己肩上責(zé)任的重大,也讓我下定決心好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
7月4號(hào)下午:講座:光機(jī)電一體化及其發(fā)展應(yīng)用
五、心得體會(huì)
實(shí)習(xí)帶給我們的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)與體驗(yàn)。在我們離開(kāi)學(xué)校出社會(huì)后,就業(yè)單位不會(huì)像老師一樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微的把要做的工作告訴我們,更多的是自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來(lái)的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有好多領(lǐng)域是我們未成接觸過(guò)的,只要敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過(guò)程。熟悉產(chǎn)品主要成形方法和主要加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)。
一周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,我覺(jué)得這種形式的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)非常的有意思,因?yàn)檫@比坐在課堂里聽(tīng)講來(lái)得更為實(shí)際、直觀。通過(guò)實(shí)地參觀,我了解了工廠進(jìn)行加工實(shí)際生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、工模具、產(chǎn)品缺陷等技術(shù)問(wèn)題,對(duì)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)和主要設(shè)備都有了一定認(rèn)識(shí),并對(duì)這幾家工廠或企業(yè)有了一定的了解。我感到自己真的是學(xué)到了很多知識(shí),不僅包括需要了解、掌握的與機(jī)械專業(yè)相關(guān)的知識(shí),也提高了我在生產(chǎn)實(shí)踐中認(rèn)識(shí)、分析問(wèn)題的能力,還使我能夠從機(jī)械制造技術(shù)、企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等問(wèn)題進(jìn)行綜合考慮。
我們學(xué)到了很多書(shū)中無(wú)法學(xué)到的東西。它使我們懂得觀察生活,用于探究生活,也為我們多方面去認(rèn)識(shí)和了解生活提供了一個(gè)契機(jī)。它是生活的一種動(dòng)力,促進(jìn)我們知識(shí)的形成和協(xié)調(diào)的發(fā)展。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告9
時(shí)間在不停的向前走著,我們也在這時(shí)間的長(zhǎng)河中逐漸成長(zhǎng),曾經(jīng)還是一個(gè)孩童的時(shí)候還在幻想什么時(shí)候才可以長(zhǎng)大,什么時(shí)候才可以成為一名大學(xué)生,可現(xiàn)如今,大學(xué)四年便已接近了尾聲,而在這一年中,我也完成了自己學(xué)習(xí)生涯中比較重要的一件事情——實(shí)習(xí),現(xiàn)對(duì)此階段實(shí)習(xí)工作做如下總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)的目的
為響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,同時(shí)更重要的是為了全方位的提高自身的能力,我于20xx年xx月xx日在xx公司進(jìn)行為期x個(gè)月的實(shí)習(xí),這份實(shí)習(xí)工作也是經(jīng)我的導(dǎo)師xx老師和個(gè)人共同商討決定的,綜合自身的發(fā)展與崗位的需求,這份工作帶給我的幫助還是非常大的。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在初入公司時(shí),主要跟隨組長(zhǎng)進(jìn)行公司業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),明確崗位職責(zé),盡管是實(shí)習(xí)期,也要明白公司的基本理念,這也是順利開(kāi)展工作的重要一環(huán),因此在培訓(xùn)的xx個(gè)星期中,我每天認(rèn)真的跟隨組長(zhǎng)學(xué)習(xí),在有不理解的地方也會(huì)首先經(jīng)過(guò)自身的思考,再去詢問(wèn)他人,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。在從第xx個(gè)星期開(kāi)始,我正式完成自己的項(xiàng)目任務(wù),從基本的做起,主要包含以下幾個(gè)方面:
1、數(shù)據(jù)的分析整理,并在后期完成整合與同事對(duì)接。
2、獨(dú)立完成上級(jí)下發(fā)的任務(wù),主要根據(jù)自己所學(xué)的東西來(lái)完成相應(yīng)的任務(wù),在遇到不清楚的'問(wèn)題自己先思考。
3、跟隨團(tuán)隊(duì)完成每周的小組項(xiàng)目,在團(tuán)隊(duì)任務(wù)中自己的部分要與組員相結(jié)合,不能將自己作為獨(dú)立的個(gè)體。
三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我清楚的認(rèn)識(shí)到學(xué)校與職場(chǎng)的區(qū)別,在這里我們不再是學(xué)生,首先要轉(zhuǎn)變的就是理念,這是兩種理念,因此自己要懂得靈活運(yùn)用,同時(shí),在職場(chǎng)上,獨(dú)立思考是很關(guān)鍵的一步,能力的不斷提升就要去依靠自己不斷的學(xué)習(xí),我們每個(gè)人各司其職,因此要學(xué)會(huì)不為他人帶去麻煩。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也為我的專業(yè)學(xué)習(xí)帶來(lái)了很大的幫助,這對(duì)于我的專業(yè)技能來(lái)說(shuō)是一次很好地提升,此時(shí)的自己不再只是擁有理論上的知識(shí),更重要的是得到了實(shí)踐的鍛煉,因此更好的幫助自己理解了這些知識(shí)。
四、未來(lái)的人生規(guī)劃
在這之后,我也逐漸清晰了自己的職業(yè)方向,目前來(lái)看從事這方面的工作幾率很大,那么在未來(lái)的簡(jiǎn)歷投放時(shí)也會(huì)多加關(guān)注,同時(shí)在專業(yè)領(lǐng)域的拓展方面也會(huì)有所關(guān)注。
一段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我不斷地提高自身的能力,我也要感謝我的導(dǎo)師,能為我 提供相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),讓我能夠明確自己的人生方向!
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告10
一、實(shí)習(xí)背景:
20xx年3月,重慶市為推進(jìn)大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),市委辦公廳和市政府辦公廳下發(fā)了《全市大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作實(shí)施方案的通知》。來(lái)自全市高校的11萬(wàn)莘莘學(xué)子在接下來(lái)的20多天里,奔赴企事業(yè)單位和農(nóng)村地區(qū),開(kāi)展帶薪實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年1月13日到20xx年1月27日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx市農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行東陽(yáng)分理處
四、實(shí)習(xí)單位介紹:
重慶農(nóng)村商業(yè)銀行成立于20xx年6月,是全國(guó)第三家、中西部首家省級(jí)農(nóng)村商業(yè)銀行。資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)3000億元,下轄1700多個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),從業(yè)人員1.3萬(wàn)余名,是重慶市資產(chǎn)規(guī)模最大、存款余額第一、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)最多的地方金融機(jī)構(gòu),也是重慶市最大的涉農(nóng)貸款銀行、中小企業(yè)融資銀行和個(gè)人信貸銀行。于20xx年12月16日在香港聯(lián)合交易所主板成功上市,成為全國(guó)首家上市農(nóng)商行、首家境外上市地方銀行、西部首家上市銀行。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、時(shí)間:1月8日。
一開(kāi)始聽(tīng)團(tuán)委老師黃老師說(shuō)我們實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是在重慶農(nóng)村商業(yè)銀行,心里充滿了期待,又透著些緊張。在平時(shí)的生活中,雖然我對(duì)銀行并不陌生,但僅僅是辦理過(guò)一些簡(jiǎn)單的開(kāi)戶、存取款問(wèn)題,對(duì)銀行其他的事務(wù),以及每個(gè)事務(wù)的工作流程都沒(méi)有接觸過(guò)。這次到銀行實(shí)習(xí),想到能學(xué)習(xí)到更多知識(shí),能到一個(gè)新的環(huán)境中去體驗(yàn)生活,就充滿了期待,同時(shí)又因?yàn)槲覍?duì)此完全是外行,擔(dān)心自己難以勝任。
2、時(shí)間:1月13日。
北碚支行總經(jīng)理給我們開(kāi)了動(dòng)員大會(huì),鼓勵(lì)我們?cè)谖磥?lái)的20多天里,把自己當(dāng)成銀行真正的員工,認(rèn)真對(duì)待工作,學(xué)習(xí)到更多技能。之后由本次實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人跟我們這一批實(shí)習(xí)生大致介紹了大堂經(jīng)理的主要工作是迎送客戶、業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品推介、收集信息、調(diào)解爭(zhēng)議、低柜服務(wù)、維持秩序、保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境等,并發(fā)放了工作事務(wù)表和注意事項(xiàng)表,從她那嚴(yán)肅的口吻中我第一次感受到:工作時(shí)需要絕對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,容不得半點(diǎn)馬虎。
3、時(shí)間:1月14日。
今天是正式工作的第一天,我們西南大學(xué)的'20多個(gè)同學(xué)被分配到各個(gè)分理處,我被分配到東陽(yáng)分理處。東陽(yáng)分理處的總負(fù)責(zé)人帶我到了工作地點(diǎn),一路上,她關(guān)切得跟我說(shuō)了乘車路線,囑咐我是實(shí)習(xí)過(guò)程中有任何問(wèn)題都可以跟她提出,她會(huì)盡力幫助我解決,讓我緊張的心情頓時(shí)放松了下來(lái)。
到工作地點(diǎn)后,我向東陽(yáng)分理處的分負(fù)責(zé)人甘老師做了自我介紹,她也跟我簡(jiǎn)要介紹了這里大堂經(jīng)理的主要任務(wù)是低柜服務(wù)和維持秩序,告訴我對(duì)于具體實(shí)踐時(shí)遇到的問(wèn)題可以問(wèn)保安師傅。然后,我立刻帶上工作牌,進(jìn)入崗位。
由于一切都是全新的,我緊緊跟在保安師傅后面,看他是如何幫助顧客解決問(wèn)題的。今天基本的工作是指導(dǎo)顧客填寫(xiě)存款、寄款、掛失及解掛、申請(qǐng)農(nóng)商行卡的各種表單,我先仔細(xì)得看了每一種表單的填寫(xiě)模板,在遇到具體顧客的問(wèn)題時(shí)積極得向保安師傅詢問(wèn),并做好筆記。對(duì)于申請(qǐng)、掛失等事務(wù),需要復(fù)印資料,對(duì)于每一份資料復(fù)印的紙張及要求,我都認(rèn)真學(xué)習(xí),并學(xué)習(xí)了復(fù)印機(jī)的操作。
4、時(shí)間:1月15—20日。
在銀行工作的這幾天,經(jīng)過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí)和不斷地實(shí)踐,我完全可以做好基本工作了。于是就想如何能為顧客提供更多的服務(wù),我發(fā)現(xiàn)了很多人對(duì)支行里的查詢終端機(jī)的操作不是很清楚。通過(guò)實(shí)際操作和詢問(wèn),我終于搞懂了每一個(gè)服務(wù)的查詢方法,當(dāng)顧客有查詢需求時(shí),我便主動(dòng)向前,指導(dǎo)他完成查詢操作,以節(jié)省顧客時(shí)間。
我又發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)臺(tái)上擺了很多銀行的金融服務(wù),如:“電子銀行”、“小額信貸”、“捷貸寶”等,我深入了解了這些服務(wù)。根據(jù)客戶需求,主動(dòng)客觀地向有意向的客戶推介、營(yíng)銷農(nóng)商行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當(dāng)好理財(cái)參謀。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告11
基本情況:
xx
實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)習(xí)緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
xx
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx
總結(jié)報(bào)告:
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:xx造紙廠。該廠位于xx,主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)xx噸,產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。
自xx月20日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購(gòu)原材料。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì)賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)習(xí)結(jié)合起來(lái)用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購(gòu)買了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
接下來(lái)的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷一種商品確實(shí)很難的。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的'衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩檔生意。雖然有一檔是推銷到自己親戚的門(mén)市部那里但生意成功總是值得高興。另外一檔就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這檔生意是一間零售商店。為了這檔生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)習(xí)中去。
在為期xx個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)xx造紙廠也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問(wèn)題:由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)習(xí)中的一次嘗試。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告12
我的專業(yè)是**,在**工作也多少算是專業(yè)對(duì)口!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。
我的工作都是些類似文員的工作,平時(shí)就是處理各種文件和接聽(tīng)電話,大多的時(shí)間是配合著我們部門(mén)的工作任務(wù)進(jìn)行的,最初的兩到三周都是在整理20xx年我們部門(mén)的檔案,這是一個(gè)十分需要細(xì)心的工作,要嚴(yán)格按照獨(dú)墅湖圖書(shū)館的檔案整理規(guī)則進(jìn)行。每一卷檔案的封面上的名稱、封面及卷內(nèi)備考表的頁(yè)眉和頁(yè)腳都要和檔案盒上的名稱一致,這是一個(gè)小細(xì)節(jié),但也正是因?yàn)闆](méi)有注意到這個(gè)小細(xì)節(jié),才導(dǎo)致我要把已經(jīng)整理好的檔案都要重新改過(guò)。起初,我覺(jué)得沒(méi)有必要改,但是突然想到上課的時(shí)候老師講過(guò)的,檔案的保存之所以要嚴(yán)格按照規(guī)定,是因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦斜阌谌藗儾殚,于是,我靜下心來(lái)改正了所有的錯(cuò)誤。同時(shí),通過(guò)對(duì)我們部門(mén)檔案的整理,我也基本了解了我們部門(mén)的各項(xiàng)工作的流程和工作任務(wù),使我對(duì)圖書(shū)館的工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
之后我參與到我們部門(mén)的一些業(yè)務(wù)工作,如科技查新、原文傳遞等,這時(shí)候會(huì)用到一些我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),也感覺(jué)到理論和實(shí)踐相結(jié)合的成就感。在**的指導(dǎo)下我嘗試著做一個(gè)課題的查新,首先在中國(guó)期刊網(wǎng)上查找與該課題比較相關(guān)的論文,這個(gè)工作沒(méi)有難倒我,很快我就查到了約十篇相關(guān)文獻(xiàn)。之后,**讓我在Dialog免費(fèi)平臺(tái)上查找與該課題相關(guān)的外文文獻(xiàn),這時(shí),我遇到了難題---我從來(lái)沒(méi)有在Dialog上檢索過(guò)文獻(xiàn)。于是,在**的指導(dǎo)下我開(kāi)始了學(xué)習(xí)如何在Dialog免費(fèi)平臺(tái)上檢索自己所需要的文獻(xiàn),首先要學(xué)會(huì)制定檢索策略,最初是用標(biāo)題檢索,在輸入相應(yīng)的檢索詞、檢索式,可以根據(jù)檢索結(jié)果直觀地判斷自己制定的檢索策略與查新課題的相關(guān)性。在每一宗查新業(yè)務(wù)里,都要有相關(guān)的專利,因?yàn)椴樾戮褪且凑n題是否具有新穎性,專利是判斷查新課題是否具有新穎性的主要依據(jù)之一。以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)專利查詢,在**的指導(dǎo)下,我在XX網(wǎng)站和國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局---專利檢索網(wǎng)站上查找了幾個(gè)課題的專利信息,基本熟悉了專利檢索的流程。這些信息檢索的基本技能和技巧的`實(shí)踐加深了我對(duì)學(xué)校理論知識(shí)的理解,以前覺(jué)得抽象地知識(shí)在這些實(shí)踐中突然就具體、鮮活起來(lái),我想,這些必定會(huì)對(duì)我以后的工作有很大的影響。
然后是參與了我們部門(mén)的**活動(dòng),之前在整理我們部門(mén)檔案的時(shí)候我就初步了解了舉辦一個(gè)活動(dòng)的流程,現(xiàn)在參與進(jìn)來(lái),才發(fā)現(xiàn)有許多都不是表面上看起來(lái)那么容易得。從做預(yù)決算到發(fā)送邀請(qǐng)函到布置會(huì)場(chǎng)再到工作收尾寫(xiě)新聞稿,每一個(gè)分支都滲透著我們部門(mén)每一個(gè)人的汗水。整個(gè)活動(dòng)舉辦地非常成功,大多參加的人員都反應(yīng)很好。我也從中學(xué)到了許多關(guān)于舉辦活動(dòng)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些和在學(xué)校里舉辦活動(dòng)是完全不同的。
最后,在對(duì)人事局會(huì)員的電話反饋的工作中我也認(rèn)識(shí)到了自己工作的不足,沒(méi)有充分了解工作所需要的背景知識(shí),以致許多用戶的提問(wèn)我要請(qǐng)**來(lái)回答,這些都是要在以后的工作中需要改進(jìn)的,這也告訴我,無(wú)論以后做什么工作,都要有充分的準(zhǔn)備才能勝任,絕不能有半點(diǎn)僥幸心理。
總的來(lái)說(shuō),在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、實(shí)習(xí)目的:
我學(xué)的專業(yè)是會(huì)計(jì),為了加強(qiáng)自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力,..-.這段期間我在太原一家公司進(jìn)行了專業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
XX.06.01至XX.09.10
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
江西鷹鵬化工有限公司(贛州會(huì)昌)
四、實(shí)習(xí)職務(wù):
品管中心化驗(yàn)員
大二下學(xué)期快接近尾聲,學(xué)校安排一個(gè)月的實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)是大學(xué)生走向社會(huì)的作用非凡的一道檻,其中充滿著磨礪與再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。若要成功的跨過(guò)去需不斷地反省并改進(jìn)一些為人處世的措施。當(dāng)然對(duì)于學(xué)法律的我來(lái)說(shuō),更得關(guān)注法律及其適用方面的瑣碎,不斷地從中獲得進(jìn)步的.經(jīng)驗(yàn),為更好的規(guī)劃以...
為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求,提高自己的實(shí)踐能力,積累一些基本的管理經(jīng)驗(yàn),以便于以后更好地學(xué)習(xí)管理課程,我利用寒假時(shí)間到黑龍江省龍江縣進(jìn)行了為期二十五天的醫(yī)療保險(xiǎn)財(cái)務(wù)室的工作。
我實(shí)習(xí)的單位是XXXXXX學(xué)院,這是一所由XX市教委、XX(集團(tuán))公司與德國(guó)XX基金會(huì)合作的一所探索、實(shí)踐德國(guó)雙元制職業(yè)教育模式的全日制中等專業(yè)學(xué)校。
現(xiàn)在的我,很感謝當(dāng)初的我在大學(xué)那些努力,學(xué)習(xí),思考,不斷提高自己。才有勇氣和自信獨(dú)自一人再踏上征途。來(lái)到北京,來(lái)到xx地產(chǎn)。讓我經(jīng)歷真正的獨(dú)立生活,什么叫柴米油鹽醬醋茶,什么叫能力體現(xiàn)價(jià)值,什么叫真正的社會(huì),什么叫生存和生活的差別,什么叫社會(huì)關(guān)系。
現(xiàn)在的我,很感謝當(dāng)初的自己選擇xx這個(gè)鍛煉人的平臺(tái)。即使從前我誤解作為房產(chǎn)中介人是個(gè)不怎么牛逼的職業(yè),但是我用親身感觸拔掉了這個(gè)聽(tīng)風(fēng)就是雨的偏念。我們真正做到了為人民服務(wù),為自己服務(wù),把客戶交代的事情辦完了,把中介費(fèi)給我們,還對(duì)我們百般依賴和感謝,這才是真正的牛逼,F(xiàn)代化的供求與需求,現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),我們有著一批優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)紀(jì)人,在最短的,最快的時(shí)間內(nèi)滿足于各種各樣客戶需求,形成愉快的交易。
現(xiàn)在的我,即將要離開(kāi),結(jié)束這半年的實(shí)習(xí),只因?yàn)橄胱骼O自縛,破繭成蝶,或許你們會(huì)認(rèn)為現(xiàn)在的我還年幼,放著并不幸苦的工作和并不低的月薪不要,想重新開(kāi)始什么。但是,無(wú)知才無(wú)所畏懼,年輕才更應(yīng)該去把自己雕刻的更完美,沉淀的更香醇。而不應(yīng)該那么早就把自己的人生給定格,從21歲開(kāi)始就拿著一份不錯(cuò)的收入,5年內(nèi)過(guò)著自己可以看到的生活再等著嫁人,生子。這不是現(xiàn)在的我想要的,我想讓自己沖動(dòng)一回,再去充充電,去完成未完成的事情,見(jiàn)識(shí)沒(méi)有見(jiàn)識(shí)過(guò)的世界。盡管我或許會(huì)找不到更好的路,最后我還是會(huì)做一份覺(jué)得普通的工作,過(guò)普通的生活我也覺(jué)得無(wú)悔。畢竟我為自己活過(guò)。
現(xiàn)在的我想聽(tīng)自己的風(fēng),看自己的風(fēng)標(biāo),下或迎接自己的雨。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告14
實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),穩(wěn)固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們真正走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、綜述
實(shí)習(xí)單位基本情況:
實(shí)習(xí)崗位描述:
二、主體
實(shí)習(xí)過(guò)程介紹:
。1)了解過(guò)程
起初,剛進(jìn)入車間的時(shí)候,車間里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是生疏的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱辛的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開(kāi)始工作時(shí),所在小組的組長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運(yùn)用操作工具開(kāi)始漸漸學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時(shí)注意操作流程規(guī)范及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)漸漸熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少生疏的。一開(kāi)始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章管理辦法,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)車間的情況及開(kāi)機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班管理辦法。
。2)摸索過(guò)程
對(duì)車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始漸漸平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長(zhǎng)集合員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等)。在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)上的操作流程規(guī)范進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單存放在指定的位置。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知小組組長(zhǎng)、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)習(xí)題,小組長(zhǎng)、技術(shù)員通過(guò)對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗(yàn)的要求。在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開(kāi)始加工起來(lái)還真棘手的,加工效率不高,加工出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧漸漸學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中領(lǐng)會(huì)加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中選擇合適的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平常工作過(guò)程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在開(kāi)關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí),對(duì)產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白,此時(shí),我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請(qǐng)教正確的.加工包裝方式,另外也可以詢問(wèn)評(píng)管(質(zhì)檢員),按評(píng)管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。(3)實(shí)際操作
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間開(kāi)機(jī)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對(duì)車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個(gè)流程規(guī)范已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對(duì)有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對(duì)不良產(chǎn)品的識(shí)別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽(tīng)從小組長(zhǎng)的安排,接受小組長(zhǎng)分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)習(xí)題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問(wèn)習(xí)題較大自己?jiǎn)为?dú)難以解決時(shí),則向小組長(zhǎng)、技術(shù)員反映情況,懇求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問(wèn)習(xí)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)習(xí)題,漸漸提高自己解決處理問(wèn)習(xí)題的能力。在解決處理問(wèn)習(xí)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有所提高。
在所開(kāi)的機(jī)器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量到達(dá)班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具拾掇擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了,這工作任務(wù)也較艱巨的!
實(shí)習(xí)領(lǐng)會(huì):
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我充分的了解到實(shí)踐的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)自己專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)學(xué)校所學(xué)知識(shí)的穩(wěn)固與運(yùn)用。從這次實(shí)踐中,我領(lǐng)會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。只有把學(xué)到的理論知識(shí)和詳細(xì)的實(shí)踐工作相結(jié)合,我們才能更好的為公司乃至社會(huì)服務(wù)。
對(duì)學(xué)校開(kāi)設(shè)課程的建議:
在校學(xué)生往往重視理論課的學(xué)習(xí),而無(wú)視實(shí)際動(dòng)手操作能力的培養(yǎng),學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)各種實(shí)驗(yàn)課,實(shí)踐課,增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。
三、總結(jié)歸納
對(duì)學(xué)校現(xiàn)行的教法、課程、管理的評(píng)價(jià)
學(xué)校的教育,對(duì)理論知識(shí)的教育是很豐富和完善的,但在實(shí)踐操作方面,則缺乏深入,系統(tǒng)的教育,使得學(xué)生的動(dòng)手能力不是很強(qiáng),學(xué)校應(yīng)在這方面完善。
實(shí)習(xí)收獲:
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)實(shí)習(xí)工廠的注塑車間(部門(mén))生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個(gè)操作流程規(guī)范有一個(gè)較完整的了解和熟悉。實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)習(xí)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關(guān)系問(wèn)習(xí)題的經(jīng)驗(yàn)方法,同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱辛性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能,積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告15
回顧這x個(gè)月,我在不斷的向前輩老師們學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和班主任工作的管理藝術(shù),從中體會(huì)到教師的喜悅和煩惱,體會(huì)到我未來(lái)工作的快樂(lè),也有了新的追求。
20xx年x月xx日到x月xx日之間我和其他xx位同學(xué)來(lái)到附小進(jìn)行教育實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)生活是辛苦的,也是很有意義的。在xx小校領(lǐng)導(dǎo)、老師及帶隊(duì)教師的支持和指導(dǎo)下,我的教育實(shí)習(xí)工作了得了比較圓滿的成功。回顧這x個(gè)月,我在不斷的向前輩老師們學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和班主任工作的管理藝術(shù),從中體會(huì)到教師的喜悅和煩惱,體會(huì)到我未來(lái)工作的快樂(lè),也有了新的追求。
一、教學(xué)工作
因?yàn)槲覀兯诘膶I(yè)是數(shù)學(xué)教育,因而被分到x年x班做數(shù)學(xué)實(shí)習(xí)老師兼班主任。數(shù)學(xué)指導(dǎo)老師是x老師,xx歲左右,言談爽利,是個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀老師,她在教學(xué)上給了我很大的幫助,幫我分析上課的每一個(gè)環(huán)節(jié),她精益求精甚至每個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)給我更好的意見(jiàn),如何更大程度的激發(fā)學(xué)生的思維,讓他們更容易的發(fā)現(xiàn)老師的意圖,接受新的知識(shí)等等。我是從第一周的星期x開(kāi)始上課的,x老師說(shuō)這是練習(xí)課,她不打算去聽(tīng),只是給個(gè)機(jī)會(huì)你去和學(xué)生接觸,感受他們對(duì)知識(shí)的接受程度,為下周x的新老師上課做準(zhǔn)備。這樣一來(lái),心情放松了很多,講題目的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)很多被我認(rèn)為是很簡(jiǎn)單的事情,如果沒(méi)有對(duì)小朋友們提出來(lái),他們就會(huì)曲解你的意思,像編應(yīng)用題,沒(méi)有把格式寫(xiě)出來(lái),只是口頭說(shuō)明的話,他們個(gè)個(gè)都不知道從哪里下手,又如你說(shuō):拿尺子在題目下面劃三條線段并在這些線上面編應(yīng)用題。結(jié)果很多孩子非常認(rèn)真的劃了出來(lái),密密的挨著,還標(biāo)上x(chóng)x厘米的字樣,根本忘了我是要他們編應(yīng)用題的事情,讓人哭笑不得。這給我一個(gè)教訓(xùn):數(shù)學(xué)老師的語(yǔ)言應(yīng)該是非常精練而要求到位的,不然小學(xué)生是很難理解你的真正意圖,更無(wú)法達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。盡管教學(xué)還是很青澀,但學(xué)生們也慢慢接受我這個(gè)老師。
教案反復(fù)修改,再拿給x老師過(guò)目,她馬上會(huì)指出一堆大大小小的問(wèn)題來(lái),像這里導(dǎo)入語(yǔ)言太羅嗦,那里要求不明確,這里沒(méi)講透徹,那里不連貫等等。改改改,直至老師說(shuō)可以了,就準(zhǔn)備試講,上新課。她的x個(gè)班級(jí)x班和x班數(shù)學(xué)課都是我上,兩個(gè)班的學(xué)生的接受程度大致相同,但我的教學(xué)效果還是有一點(diǎn)點(diǎn)差異,因?yàn)樯贤暌粋(gè)班級(jí)的課后馬上評(píng)課,指出不足讓你改正,接著上另外一個(gè)班的課。這樣的好處是,你會(huì)更有目的的改善教學(xué)過(guò)程,因而會(huì)很快的進(jìn)步,通過(guò)教學(xué)對(duì)比讓你驚喜的發(fā)現(xiàn)自己真的在不斷成長(zhǎng)。
上課,除了傳授新知識(shí),讓學(xué)生學(xué)得更好,不應(yīng)是一節(jié)課得全部。激發(fā)他們對(duì)數(shù)學(xué)的熱情和感受學(xué)習(xí)的快樂(lè),是更加重要的方面。因此,課堂上老師必須具有一種教學(xué)激情和自信,才能感染你的學(xué)生。為他們提供寬松的而自由的思考環(huán)境,讓所有喜歡說(shuō)話的孩子們都有機(jī)會(huì)和同學(xué)分享自己的發(fā)現(xiàn)成果,因此我不只是給機(jī)會(huì)讓更多的學(xué)生有機(jī)會(huì)回答問(wèn)題,而是給予更多的互動(dòng)時(shí)間,讓學(xué)生充分討論或者提問(wèn)之后給一點(diǎn)時(shí)間把他們的做法講給同桌聽(tīng)。這樣讓每個(gè)人都動(dòng)起來(lái),往往還會(huì)有不少精彩的`發(fā)現(xiàn)呢!但是這樣一來(lái),課堂秩序怎么控制呢?這就得益他們老師原先制定的一些課堂紀(jì)律管理口令。響亮拍三下手,學(xué)生們馬上有反應(yīng):一面雙臂做端坐姿勢(shì)做好,一面說(shuō):快坐好!從而提醒沒(méi)有留意到老師指令的學(xué)生;蛘咧v課時(shí)候發(fā)現(xiàn)有學(xué)生沒(méi)有看黑板的,老師就說(shuō):小眼睛,小朋友馬上說(shuō):看黑板!諸如此類的口令,形成學(xué)生們的一種共識(shí),這些教學(xué)手段在課堂控制中作用非常大。說(shuō)到課堂的調(diào)控手段,不得不提的是我們x年級(jí)的實(shí)習(xí)生也創(chuàng)造了一種獎(jiǎng)懲方法:分組畫(huà)星星。對(duì)于表現(xiàn)的特別好的組,每次加一個(gè)星星,紀(jì)律不好的組,每次擦掉一個(gè)他們已經(jīng)得到的星星,并對(duì)獲得星星最多的小組進(jìn)行小小的禮品獎(jiǎng)勵(lì),這個(gè)措施結(jié)果很奏效,小朋友們也樂(lè)意為自己的小組爭(zhēng)取星星獎(jiǎng)勵(lì)。
另外,老師的教學(xué)機(jī)智也會(huì)讓你的課堂更有魅力,有時(shí)候還收到意外的好效果呢!這是我觀察到我們指導(dǎo)老師發(fā)現(xiàn)的,像有一次x年級(jí)的另外一位x老師的“認(rèn)識(shí)周長(zhǎng)”的公開(kāi)課,本來(lái)只是探索長(zhǎng)方形的周長(zhǎng)計(jì)算方法就可以了,但學(xué)生提出用他自己的方法也可以求出課件里面的圓的周長(zhǎng)計(jì)算方法,x老師對(duì)他的做法給予肯定很贊許,并更深入的引導(dǎo)學(xué)生去探索和研究測(cè)量更多規(guī)則和不規(guī)則圖形的周長(zhǎng)方法,學(xué)生們的表現(xiàn)讓我們?cè)趫?chǎng)的老師都驚嘆不已。我還沒(méi)有達(dá)到那種教學(xué)的機(jī)智程度,但有時(shí)候課上面對(duì)學(xué)生提出的一些奇怪的問(wèn)題也會(huì)用一些狡猾的回答“騙過(guò)”他們,如果一直說(shuō)很正確的“為什么”,只怕會(huì)更加解釋不清呢。偶爾的小插曲,上課其實(shí)也蠻有趣的。
二、班主任工作
很坦率的說(shuō),我對(duì)班主任工作還是一知半解,可能是我在這方面比較遲鈍一點(diǎn)吧。我所在班級(jí)的班主任是x老師,她皮膚微黑,xx多歲的年輕老師,粉面含春威不露,她給我的班主任工作的建議是四個(gè)字:恩威并施(其實(shí)但凡這樣說(shuō)的老師是威多于恩的,呵呵)?纯磝班,果然很整齊,再怎么吵鬧的場(chǎng)面,這位班主任一出馬,舉起右手:三秒鐘給我排好隊(duì),刷刷刷,全員到位。眼神所到之處,個(gè)個(gè)屏聲肅立,多讓人驚訝。這到底是怎么練成的呢?經(jīng)我多日觀察,發(fā)現(xiàn)這位真是貨真價(jià)實(shí)的嚴(yán)師啊!一旦發(fā)現(xiàn)那些稍有差池的立刻點(diǎn)名嚴(yán)厲批評(píng)。經(jīng)常上語(yǔ)文課之前都是紀(jì)律整頓,雖然紀(jì)律很好,我還是不能贊同這種管理方式,因?yàn)楹⒆觽兒推渌嗟暮⒆酉啾雀y展現(xiàn)出甜甜的微笑。這一天她有事要請(qǐng)假一個(gè)下午,所以想讓我看班。下午午會(huì)時(shí)間我去得稍微晚了一點(diǎn),正想不知沒(méi)有老師在場(chǎng)會(huì)多亂的局面,走進(jìn)去,發(fā)現(xiàn)全體學(xué)生都非常安靜的做作業(yè),講臺(tái)坐了一個(gè)小值日生,正在監(jiān)督坐不住的孩子,整然有序呢!
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