醫(yī)藥專業(yè)實習(xí)報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊桑韵率切【帪榇蠹艺淼尼t(yī)藥專業(yè)實習(xí)報告，歡迎大家分享。
醫(yī)藥專業(yè)實習(xí)報告 篇1
實習(xí)將近結(jié)束，在這實習(xí)生涯中我學(xué)到不少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)多出了在校兩年的理論知識的學(xué)習(xí)�，F(xiàn)將實習(xí)分為兩個階段，對這兩個階段的不同特點做出以下總結(jié)：
一、醫(yī)藥公司實習(xí)小結(jié)（第一階段）：
半年的醫(yī)藥公司實習(xí)生涯結(jié)束了，很榮幸公司領(lǐng)導(dǎo)讓我進(jìn)入貴公司實習(xí)。在這半年里我從一個只有理論知識的學(xué)生向一個工作者的角色轉(zhuǎn)換，把學(xué)校所學(xué)的藥學(xué)理論知識應(yīng)用于工作當(dāng)中。
實習(xí)將要告一段落了，回看過去的這半年。試問自己，在這期間學(xué)到多少東西？理清思路后得到以下所學(xué)所感：剛剛踏入公司，公司經(jīng)理讓我理解了公司整體結(jié)構(gòu)及公司基本情況并開培訓(xùn)課讓我懂得不少，接下來的時間我基本上都是待在醫(yī)藥倉庫里實習(xí)，因為倉庫是一家公司的核心部分，做好倉庫的日常工作就是我們實習(xí)生的實習(xí)目標(biāo)和方向。在倉庫首先要對整個工作流程有一定的了解。
在倉庫的最主要職責(zé)就是：負(fù)責(zé)藥品的驗收、養(yǎng)護(hù)、打印銷售清單、揀貨、復(fù)核、發(fā)貨等。藥品出入庫：遵循票貨同行原則；藥品出庫，藥品檢驗報告單隨貨同行，藥品入庫須及時驗收登記入庫以免影響工作進(jìn)度，藥品驗收合格后應(yīng)按貯存條件貨位號及時堆放，做到藥品堆放的規(guī)范管理。藥品養(yǎng)護(hù)：庫房溫濕度對藥品的質(zhì)量至關(guān)重要，根據(jù)藥品的貯存條件分庫房擺放，庫房溫濕度須嚴(yán)格按GSP要求調(diào)控。及時做好庫房設(shè)備使用記錄登記及溫濕度調(diào)控記錄，有國家電子碼監(jiān)管的藥品出入庫及時登記。
藥品的養(yǎng)護(hù)為保證藥品質(zhì)量起到至關(guān)重要的作用。登記庫房溫濕度，設(shè)備使用情況登記及藥品外包裝清潔，保持貨架干凈，貨品擺放整齊，雖然每天都是做著相同的事，但從中也更深入的懂得了藥品的養(yǎng)護(hù)知道，確切的把課本的理論知識應(yīng)用到工作中去。
倉庫工作流程：
1、打印銷售清單，打印銷售票和銷售清單，注意核對藥品的品名、數(shù)量、收貨人信息，如有問題，應(yīng)及時反饋回銷售部。
2、揀貨，根據(jù)先產(chǎn)先出，近期先出原則，按批號發(fā)貨，同時，進(jìn)口藥品及整件藥品應(yīng)附上同批號的檢驗報告。保證出庫品種、規(guī)格、批號、數(shù)量準(zhǔn)確無誤，質(zhì)量符合有關(guān)規(guī)定。如有質(zhì)量問題，應(yīng)及時通知質(zhì)管部。發(fā)貨完畢后，核對無誤，在銷售清單上發(fā)貨人一欄簽名確認(rèn)，將藥品及清單交由復(fù)核人員復(fù)核。
3、復(fù)核，復(fù)核人員根據(jù)銷售清單上的品名、規(guī)格、數(shù)量、批號、有效期、生產(chǎn)產(chǎn)商，數(shù)量，質(zhì)量狀況進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核檢查無誤后，在清單上復(fù)核人一欄簽名。將倉庫留存聯(lián)按單號排序，每天整理，按月裝訂成冊，作為倉庫發(fā)貨記錄備查。
4、發(fā)貨，經(jīng)出庫復(fù)核無誤的藥品，應(yīng)按規(guī)定拼箱包裝，注意應(yīng)遵循藥品包裝原則，確認(rèn)收貨人、收貨電話、收貨地址等信息，將收貨人信息寫在藥品外包裝上或填寫發(fā)貨簽貼在外包裝上，將藥品擺放發(fā)貨區(qū)，注意核對收貨人、發(fā)貨清單號、發(fā)貨件數(shù)、與司機簽收交接。
在倉庫工作步驟過程中需注意一些事項：如倉管員在揀貨過程中注重對藥品的品名、數(shù)量、規(guī)格、批號、質(zhì)量狀況，檢查藥品的外包裝是否有清潔完好。進(jìn)口藥品及整件藥品須附上檢驗報告及銷售清單，廠檢。在復(fù)核過程中復(fù)核員倉管員注意核對藥品的品名、數(shù)量、規(guī)格、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、數(shù)量是否與銷售清單一致，檢查藥品外包裝及質(zhì)量狀況，注意隨貨產(chǎn)檢批號。在發(fā)貨過程中倉管員注意核對藥品的數(shù)量、收貨人、收貨電話、收貨地址等。
通過這段時間在醫(yī)藥公司的實習(xí)中我對公司的各個環(huán)節(jié)的'工作有了全面了解也能融入到公司的工作當(dāng)中去，在實習(xí)醫(yī)藥公司的實習(xí)過程也發(fā)現(xiàn)了不少問題，例如說，學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識很多都用不上，醫(yī)藥公司需要的是藥品管理的專業(yè)人才而不是生產(chǎn)藥品的人才，而我們藥學(xué)專業(yè)在學(xué)校的理論知識相對都偏重于藥品的化學(xué)結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí)而藥品管理這一塊的學(xué)習(xí)相對太薄弱了造成學(xué)無所用。藥品的管理是一門學(xué)問，對藥品的管理和養(yǎng)護(hù)等專業(yè)知識必須熟悉。也許我這段時間的表現(xiàn)不足以讓公司滿意，因為我知道，我沒有給公司創(chuàng)造財富相反我卻占用了公司的資源，我也知道自己做的不夠好，我會檢討我自己，我會更加努力，嚴(yán)于律己。學(xué)好做人做事。
二、藥店實習(xí)小結(jié)（第二階段）：
回首這六個月，內(nèi)心不禁感慨萬千，打12月份結(jié)束醫(yī)藥公司第一階段的實習(xí)任務(wù)進(jìn)入到藥店這個團體以來，在店長和各位同事的幫助下使我迅速適應(yīng)了新環(huán)境，積極融入到新的工作當(dāng)中，這四個月我學(xué)會了很多。藥品的分類以及藥品的臨床用途等各方面都有了一定的認(rèn)識，尤其是對中藥辨別方面的能力大大提高了，對于調(diào)配中藥處方的方面的能力加強了。從之前在學(xué)校學(xué)到的100多種中藥品種增加到現(xiàn)在的700多個品種。藥店里藥品的銷售是一門技巧和學(xué)問，必須結(jié)合自己的專業(yè)知識及工作經(jīng)驗才能將它做好。藥店工作特點就是需要對藥品的性質(zhì)和臨床治療作用有所了解，這樣才能讓顧客產(chǎn)生信任感，從而能夠合理的指導(dǎo)臨床用藥，合理推薦藥品提升藥品的銷售能力。
在藥店實習(xí)過程中我嚴(yán)格要求自己，遵守藥店規(guī)章制度，做好藥品的銷售工作并指導(dǎo)病患合理用藥。意識到自己專業(yè)知識方面的薄弱平時的我做好藥品知識及醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)也在定期組織內(nèi)部培訓(xùn)中，由店長和優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié)，也充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)員進(jìn)行藥品的定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)。從中我的銷售藥品的能力提高了，指導(dǎo)臨床用藥的能力大大加強了。
通過在醫(yī)藥公司和藥店這兩個階段的實習(xí)，發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，但并不是由于我們學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識不夠而導(dǎo)致而是由于些教學(xué)大綱的偏移導(dǎo)致的，涉及的專業(yè)基礎(chǔ)不夠，眾所周知如今藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)一大部分都是往醫(yī)藥公司或者連鎖藥店就業(yè)的，而且醫(yī)藥公司和連鎖藥店缺乏的正是藥學(xué)專業(yè)人才，所以藥學(xué)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該偏重醫(yī)藥公司和連鎖藥店。并根據(jù)醫(yī)藥公司和藥店的工作性質(zhì)和特點來設(shè)定專業(yè)課程，多加強一些藥品管理知識的學(xué)習(xí)如（GSP）和藥品的臨床指導(dǎo)用藥和銷售技巧的學(xué)習(xí)及中藥處方的分析知識，減少一些藥品的化學(xué)合成實驗的學(xué)習(xí)。多增加些校內(nèi)見習(xí)等個方面的學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的專業(yè)技巧能力。
通過這兩個階段的實習(xí)，我不僅僅將學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識鞏固，更進(jìn)一步的為以后的工作奠定的一定的基礎(chǔ)，吸收了不少的工作經(jīng)驗。我知道每個醫(yī)藥專業(yè)的學(xué)生都必須經(jīng)歷醫(yī)藥行業(yè)的實習(xí)這第一步，現(xiàn)在的我已經(jīng)邁出了這一步，我感謝學(xué)校感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師在背后默默的付出同時也感謝實習(xí)單位給我提供這一個機會，讓我邁出這第一步。我將會以最飽滿的熱情來迎接未來的各個方面的挑戰(zhàn)。
醫(yī)藥專業(yè)實習(xí)報告 篇2
（一）實習(xí)目的及意義
�。�1）20xx年3月20至20xx年6月15日，我在翼城縣唐興鎮(zhèn)衛(wèi)生院參加實習(xí)，我努力工作，能夠遵守工作紀(jì)律知識面不斷拓寬，業(yè)務(wù)能力不斷提高，政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高，得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的認(rèn)可，更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處，能夠得到更全面的進(jìn)步和發(fā)展。
�。�2）初步認(rèn)識社會，進(jìn)一步了解藥房的工作流程，認(rèn)識藥品的功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，并掌握其銷售方法。
�。�3）做到學(xué)以致用，把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來，從社會實踐中，逐步自我完善，發(fā)展自我，爭取做到知識與工作實踐兼?zhèn)涞母呗毊厴I(yè)生。
�。�4）鍛煉自己的社交能力，提高自己的綜合素質(zhì)。
�。�二）實習(xí)企業(yè)概況：
唐興鎮(zhèn)衛(wèi)生院位于縣城東門口，創(chuàng)建于1975年，集預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、全鎮(zhèn)衛(wèi)生行政管理于一身。院的規(guī)模、環(huán)境、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)收入在縣城醫(yī)院中排第三位（縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院之后）。1993年在全市率先實行了鄉(xiāng)、村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化，得到省、市的充分肯定和推廣。是全縣醫(yī)保、新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)、全縣精神衛(wèi)生服務(wù)中心。各項工作在縣、市名列前茅。獲得市級文明單位、市滿意服務(wù)單位、市醫(yī)院環(huán)境建設(shè)先進(jìn)單位等稱號。
院有在編職工70人，衛(wèi)技人員占88％，擁有B超、X光、心電圖機、胃鏡、經(jīng)顱多普勒、腦電地形圖儀、生化分析儀、血液分析儀、尿液分析儀、蛋白電泳儀和相配套的檢驗、手術(shù)室、產(chǎn)科設(shè)備。不僅中西醫(yī)內(nèi)、外、兒、婦、五官、骨傷、皮膚、泌尿等業(yè)務(wù)科室齊全，而且還開辦了精神、疼痛、肛腸、哮喘氣管炎，風(fēng)濕、心血管、結(jié)石病等特色�？�。年住院分娩產(chǎn)婦上1000人，僅次于縣人民醫(yī)院。特色�？葡碜u縣內(nèi)外，不僅服務(wù)于本鄉(xiāng)和全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，而且還有周邊的患者前來就診和住院。
唐興鎮(zhèn)衛(wèi)生院的宗旨是：為人名身體健康提供醫(yī)療與護(hù)理保健服務(wù)
（三）實習(xí)任務(wù)：
我作為一名醫(yī)藥物流專業(yè)畢業(yè)生當(dāng)然實習(xí)在醫(yī)院藥房。醫(yī)院藥房是集藥品采購、供應(yīng)、調(diào)劑、制劑、經(jīng)濟管理、臨床藥學(xué)、科研工作及貫徹執(zhí)行藥政法規(guī)為一體，是保證患者用要安全有效的重要環(huán)節(jié)。
（1）大致了解藥的擺放位置藥的功能主治，多了解用藥的保健知識。當(dāng)患者取藥時，禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況，同時向患者詳細(xì)講解藥物的功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。
�。�2）認(rèn)真學(xué)習(xí)等相關(guān)法規(guī)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。
�。�3）了解醫(yī)院藥房的進(jìn)藥流程及工作流程
（四）實習(xí)過程：
�。�1）了解過程：
在實習(xí)過程中，我感到自己所學(xué)專業(yè)知識的膚淺以及在實際運用中的缺乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這時才真正明白，理論知識只有通過實踐、應(yīng)用到實際生產(chǎn)制作過程中，才能深刻理解和掌握。
我們單位實行崗前培訓(xùn)。當(dāng)然我們進(jìn)行了一個星期的培訓(xùn)，我大致了解了本院各部門的基本情況、基本流程。體會到了社會上工作的的感覺，在工作中慢慢的熟悉整個企業(yè)的文化。
作為初次來到社會上去工作的學(xué)生來說，對于社會的了解以及工作單位是各方面
的情況了解都是極其陌生的，于是我開始慢慢了解，向同事們請教，通過他們的幫助，我很快就能順利操作了。不過在操作的'過程中，會時不時的出現(xiàn)錯誤，給同事們造成不必要的麻煩，但我相信只要努力我一定可以突破自己，能夠在工作中取得優(yōu)異成績。
�。�2）探索過程：
在工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)等相關(guān)法規(guī)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。剛開始一個月我站在柜臺賣藥，大致了解藥的擺放位置藥的功能主治，多了解用藥的保健知識。當(dāng)患者取藥時，禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況，同時向患者詳細(xì)講解藥物的功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)生的處方進(jìn)行配藥。有些要含有重金屬的藥品，如長期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng)，保證患者用藥和生命安全是我們的責(zé)任。當(dāng)然剛開始不是那么的順利，找不到藥，有的顧客比較客氣，有的就比較不講理，讓我感到非常委屈，但我沒有氣餒堅持了下來。一個月后我較熟悉的掌握了平時常用藥的有關(guān)知識。
經(jīng)過一個月的藥房學(xué)習(xí)，我對藥房流程有了較深刻的認(rèn)識，特別是醫(yī)院的進(jìn)藥環(huán)節(jié)：
1）臨床主任根據(jù)臨床用藥的需求向藥劑科提出用藥申請。一般由一個比較重要有影響力的臨床藥劑師委員會討論通過。
2）根據(jù)討論結(jié)果藥劑科主任下達(dá)購買通知，采購部門根據(jù)通知與相關(guān)的醫(yī)藥公司聯(lián)系采購藥品。
購買人員將藥品入庫之后需要做的工作是：
1）進(jìn)行電腦信息系統(tǒng)登錄。
2）要求各科室藥房、門診藥房、急診藥房等進(jìn)行提貨，使藥品分配進(jìn)入小藥房。
藥品在醫(yī)院的供應(yīng)鏈：首先，每個藥房（門診、急診、病房等各藥房）的主管要填寫領(lǐng)藥單；然后交給藥庫的主管，庫房主管從藥房中取藥并發(fā)藥給各個藥房。藥品的最終發(fā)放要根據(jù)臨床醫(yī)生所開的處方分配。
（五）實習(xí)感悟一實踐出真知。
在學(xué)校里學(xué)了很多門課程，覺得自己學(xué)到了很多有用的東西，但是到了工作中，真正要用到這些知識的時候才覺得自己什么也不會，學(xué)的東西實在是太少，這次實習(xí)使我更新、更高、更深地認(rèn)識到了實踐的重要，使自己認(rèn)識到：只有通過實踐才能真正理解那些理論知識，才能體會到知識的重要性；只有通過實踐才能學(xué)到更多的知識，學(xué)到課本上無法學(xué)到的東西；只有通過實踐才能檢驗自己的能力和水平，促進(jìn)自己的進(jìn)步和全面發(fā)展。
二動手生技術(shù)。不論事情如何簡單，不親自動手是永遠(yuǎn)也解決不了的。相反，就是再復(fù)雜的事情，只要多動手練習(xí)、多思考、多觀察，就一定會解決。總之，我覺得：只有動手才能學(xué)會技術(shù)，正所謂是“勤能補拙”、“熟能生巧”。
三我覺得這是一次非常有意義的實習(xí)，不但鞏固了藥學(xué)知識，而且通過這次實習(xí)不僅鍛煉了我的實踐能力，還鍛煉了我與人接觸、與人交往的能力，增強了團隊協(xié)作能力。
（六）謝詞
三個月的實習(xí)經(jīng)歷，我認(rèn)為對我以后的學(xué)習(xí)和工作起到了相當(dāng)重要的作用，通過這次的實習(xí)，讓自己了解了醫(yī)院藥房工作的各個環(huán)節(jié)，在實踐中增長見識，鍛煉了自己的才能，培養(yǎng)自己的刻苦耐勞的習(xí)慣，更重要的是發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，補習(xí)了在學(xué)校沒有學(xué)好的課程，同時也學(xué)到了在學(xué)校永遠(yuǎn)學(xué)不到的知識和經(jīng)驗。也使我認(rèn)識到社會實踐和生產(chǎn)實習(xí)是高職學(xué)習(xí)中必不可少的一部分。只有通過生產(chǎn)實踐，把所學(xué)的知識運用到實踐中去，才能真正掌握知識，應(yīng)用知識，發(fā)揮出知識的應(yīng)有作用。
非常感謝企業(yè)能給我這次機會及學(xué)校對我的培養(yǎng)。
醫(yī)藥專業(yè)實習(xí)報告 篇3
通過這兩個階段的實習(xí)，我不僅僅將學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識鞏固，更進(jìn)一步的為以后的工作奠定的一定的基礎(chǔ)，吸收了不少的工作經(jīng)驗。我知道每個醫(yī)藥專業(yè)的學(xué)生都必須經(jīng)歷醫(yī)藥行業(yè)的實習(xí)這第一步，現(xiàn)在的我已經(jīng)邁出了這一步，我感謝學(xué)校感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師在背后默默的付出同時也感謝實習(xí)單位給我提供這一個機會，讓我邁出這第一步。我將會以最飽滿的熱情來迎接未來的各個方面的挑戰(zhàn)。
一、實習(xí)目的及意義
(1)：本次實習(xí)的目的：
通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。學(xué)生通過畢業(yè)前有針對性的實習(xí)為勝任今后的工作打下基礎(chǔ);另一方面要求學(xué)生接觸社會，了解企業(yè)，培養(yǎng)主動適應(yīng)社會各種崗位需要的素質(zhì)和能力。實習(xí)的目的在于鞏固和運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,專業(yè)知識和基本技能,通過理論與實際的結(jié)合，進(jìn)一步加深對書本理論知識的理解，為正式步入社會做更充分的準(zhǔn)備。
(2)：實習(xí)意義：
通過實習(xí)，對企業(yè)和社會有個初步的了解，為將來走向社會打基礎(chǔ)。通過實習(xí)，來培養(yǎng)自己運用所學(xué)知識進(jìn)行管理系統(tǒng)分析設(shè)計及分析問題、解決問題的能力，從而為畢業(yè)以后更好的適應(yīng)工作崗位做必要的準(zhǔn)備。并且作為藥品的采購業(yè)務(wù)員，深刻了解到藥品質(zhì)量的保證是對顧客健康的負(fù)責(zé)。做好藥品知識及醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，遵守醫(yī)藥行業(yè)準(zhǔn)則，以安全有效作為自己的職業(yè)道德，實踐及鍛煉與人接觸、與人交往的能力。
二、實習(xí)任務(wù)
實習(xí)期間我的主要任務(wù)是熟悉各種藥品功效，用法用量，規(guī)格，適應(yīng)癥和不良反應(yīng)。從而有針對性的推介給顧客，做到對癥下藥，藥到病除。并保證顧客的用藥安全和藥品有效性。作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負(fù)責(zé)。
除此之外，我的工作任務(wù)還包括：
(一)：協(xié)助市場部進(jìn)行藥店實行市場活動的策劃，執(zhí)行藥品推廣工作
(二)：配合策劃今年的主題活動，如：心腦血管防治、中老年健康生活方式
(三)：做活動的接待工作
(四)：售后銷售部的實習(xí)，在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫(yī)院及藥店采購單，接收傳真。
(五)：對采購流程和審批程序的了解，進(jìn)行進(jìn)貨、驗收、入庫、出庫的具體流程操作，并對質(zhì)量投訴問題進(jìn)行處理
(六)：填寫采購計劃，及時采購，保證供貨。
(七)：對于從首營企業(yè)購進(jìn)或購進(jìn)的首映品種，按照《首營企業(yè)及首營品種質(zhì)量審核制度》進(jìn)行審核。
三、實習(xí)過程
在單位，開始從一些小事做起。每天到藥店打掃衛(wèi)生，整理藥品，熟記藥品規(guī)格名稱，接待來店顧客。通過一個月的工作，我對藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識。在實習(xí)過程中我們以踏實的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了同事的一致好評，為接下來的進(jìn)一步實習(xí)打下了更加堅實的基礎(chǔ)。
人們大多是因為有些小感冒，流涕，頭暈等癥狀來藥店買藥的。風(fēng)熱感冒，中暑乏力，口舌生瘡等一些小病小痛是在三伏天常見的病，當(dāng)?shù)厝艘话悴辉溉メt(yī)院掛號看病，他們覺得浪費時間和金錢，而這時我們的駐店藥師一般就會仔細(xì)詢問病人的癥狀，提供給他們幾種藥的選擇并詳細(xì)講解它們的藥效。當(dāng)然，如果病人的病情比較嚴(yán)重時，藥師都會建議他們?nèi)メt(yī)院就診，對處方藥的處理更是慎重。還有這樣一些顧客，他們到藥店，買高檔補品，去看望病人或去送禮。他們較注重禮品的價位和包裝，對一些名貴藥材，如鐵皮楓斗、人參更是喜愛尤佳。店員一般會推薦比較實惠的禮品，在注重禮品的同時更注重禮品的質(zhì)量、功效，根據(jù)不同的年齡段選擇合適的禮品。
實習(xí)期間，我還從那里了解到一些這個藥店的有關(guān)知識。這里的藥材，務(wù)求齊全，即使一些偏僻不常用的藥，也要準(zhǔn)備一點，避免不能按方配齊，使顧客失望。
休息的時候，我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí)，他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點，領(lǐng)班還對我說，我看一個人怎么樣并不
是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實，不斷地提
升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情，紛紛和我交流，是我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情，是我從中借鑒，取長補短，給了我很大的.幫助。
確實，很多時候在學(xué)校里我們接觸的人很少，思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會實踐中，的確讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個努力方向。
給我印象最深刻的還是在藥品采購階段，藥品是特殊商品，藥品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到消費者的身體健康，所以在采購過程中必須嚴(yán)格把關(guān)，確定每次采購回來的藥品都能保證質(zhì)量。
作為采購員還的做到，“六進(jìn)二有底”，“六進(jìn)”是指：優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)先進(jìn)，緊俏產(chǎn)品計劃進(jìn)，一般品種平衡進(jìn)，急救品種及時進(jìn)，季節(jié)品種提前進(jìn)，有效期
品種分批進(jìn)�！岸械住笔侵甘袌鲂畔⒑蛶齑鎰討B(tài)有底。
在采購部門剛開始還學(xué)習(xí)很多關(guān)于采購業(yè)務(wù)方面的只是，比如：藥品必須有注冊商標(biāo)、批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號;進(jìn)口藥品應(yīng)有符合規(guī)定的、加蓋了供貨單位質(zhì)量機構(gòu)印章的《進(jìn)口藥品注冊證》和《進(jìn)口藥品檢驗報告書》復(fù)印件;醫(yī)療器械必須有鑒定批準(zhǔn)號、樣機樣品鑒定批準(zhǔn)號或投產(chǎn)鑒定批準(zhǔn)號或在產(chǎn)產(chǎn)品登記號;包裝和標(biāo)識符合有關(guān)規(guī)定和儲運要求;中藥飲片應(yīng)標(biāo)明生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)地、批號、生產(chǎn)日期等
在采購過程中也學(xué)到了很多鑒定中藥真假，簽訂訂購合同，藥品保存等很多知識和技巧，感覺受益匪淺。
在日常工作中，自己還是能夠遵守藥店的日常制度，也能按時完成工作任務(wù)，經(jīng)理和同事對自己的評價也還不錯，所以還是很有一些成就感的，同時自己在工作中也發(fā)現(xiàn)了很多不足之處，意識到平時學(xué)習(xí)中掌握的知識還是很有用的，比如特殊藥品的管理、藥物臨床監(jiān)測、藥品批號管理等等相關(guān)方面的知識在工作中的重要性。同時，也意識到光有理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實踐讓我們學(xué)到了書本外的很多東西，也加深了對課本知識的理解。在接下來的實習(xí)中，我們會更加積極的工作，虛心向各位指導(dǎo)教師、同事學(xué)習(xí)，掌握更多的實踐經(jīng)驗，加深對已學(xué)知識的了解。
四、實習(xí)感悟
(一)：經(jīng)驗體會
1：在三個月的實習(xí)中，我學(xué)到了很多東西，同時也學(xué)到了很多做人的道理，變得成熟了很多，對于為人處事，怎樣去搞好同事之間的關(guān)系，我也有了很深刻的感悟
2：提高了實際工作的能力，為將來的就業(yè)及工作積攢了寶貴的實踐經(jīng)驗，提高了基本技能，使團隊協(xié)作能力、表達(dá)溝通能力、觀察認(rèn)知能力都得到了提高;鍛煉了自己吃苦耐勞、獨立思考、勤奮誠實的基本素質(zhì)。
3：我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。
4：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人，雖然無緣與同事繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因為實習(xí)即將結(jié)束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實踐中成長為一名藥品銷售能手。
(二)：存在的不足
1：通過這次實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了不少問題。自己的缺點、不足、早該摒棄的陋習(xí)，逐漸被自己所認(rèn)知。自己所學(xué)知識的膚淺，專業(yè)知識在實際運用中的匱乏，讓我明白自己需要學(xué)習(xí)的東西太多，只有讓自己掌握更多的知識與技術(shù)，才能在當(dāng)今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
2：在平時的工作過程中，發(fā)現(xiàn)做好采購工作確實不易，雖然我學(xué)的專業(yè)(物流管理)，也涉及到采購、倉儲方面的知識，但實際上對于我這個既沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人;來說，采購確實很難。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)習(xí)，也感受到理論知識和實踐經(jīng)驗的匱乏，自己還需要學(xué)習(xí)更多層次的知識。
3：同時在采購員的專業(yè)技能和基本藥物的認(rèn)知、行業(yè)法規(guī)、藥品企業(yè)的了解等方面都是今后學(xué)習(xí)工作過程中需要繼續(xù)加強和提高的方面。
五、謝辭
在這里，要特別感謝大學(xué)三年學(xué)習(xí)期間給我諸多教誨和幫助的各位老師，感謝，你們給予我的指導(dǎo)和教誨我將永遠(yuǎn)記在心里!三年來，代課老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo)，同時還在思想、生活上給我以關(guān)懷和鼓舞，各位老師不僅授我以文，而且教我做人，歷時三年卻給我以終生受益之道，“明師之恩，誠為過于天地，重于父母”，對老師的感激之情是無法用言語表達(dá)的，在此謹(jǐn)向各老師致以最崇高的敬意和最誠摯的謝意!真心的祝愿老師們工作順利、幸福安康。
12月20日早上8點，我們在匆忙的準(zhǔn)備后，坐上了前往華南植物園的大巴。在植物園門口和老師們匯合后，開始了第一天的實習(xí)。
還在華南植物園門外的時候，我們就開始問周勁松老師：“這是什么植物啊？”盡管那可能不是什么藥用植物，但我們所有人都記下了。進(jìn)園以后。老師一邊走一邊給我們講解。有的是高大的喬木，有的是匍匐的小草本。只要是老師開講，我們肯定會將老師圍個水泄不通。
這天我們在華南植物園內(nèi)主要逛了藥園和溫室，見到了很多很多的奇花異草，但它們的奇異性真的讓我們很難再見他們一面。一天下來，老師講解和要求我們記住的，反而是更多的是在綠化草地上或墻角石縫里的那些所謂的雜草，就好像：黃鵪菜、一點紅等。
回到宿舍我們只能對著電腦整理照片，一會兒就完成了。
第二天，我們在老師們的帶領(lǐng)下前往了廣州鳳凰山。同前一天一樣。周老師一下車就開始給我們講。不過這天有點不同的是：我們每個小組都帶了袋子、籃子、標(biāo)簽紙和枝剪。老師一路講解植物，我們就一邊選擇性的采摘植物樣本，為的是方便我們復(fù)習(xí)和記憶。
在鳳凰山上，我們爬過了一個又一個山頭，在那些人跡罕至的地方，看到了很多很多我們曾經(jīng)以為很熟悉的植物，如鹽膚木、肖梵天花、刺蒴麻、大頭艾納香、懸鉤子、金毛狗等。
以前，我那些植物都是以平面的形式儲存在我們的腦海里，而經(jīng)過這么一天，我們才真正地認(rèn)識這些中藥，讓它們從平面變成了立體的。老師也不遺余力地給我們講解了近200種植物，雖然我們不能完全記住這200多種，老師講得多了，我們才有印象，而且我們的筆記和采集的樣本都是很好的復(fù)習(xí)工具。這天的學(xué)習(xí)效果，比在公園逛好多了。
醫(yī)藥專業(yè)實習(xí)報告 篇4
通過實習(xí)，對企業(yè)和社會有個初步的了解，為將來走向社會打根底。通過實習(xí)，來培養(yǎng)自己運用所學(xué)知識進(jìn)行管理系統(tǒng)分析設(shè)計及分析問題、解決問題的能力，從而為畢業(yè)以后更好的適應(yīng)工作崗位做必要的準(zhǔn)備。并且作為藥品的采購業(yè)務(wù)員，深刻了解到藥品質(zhì)量的保證是對顧客健康的負(fù)責(zé)。做好藥品知識及醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，遵守醫(yī)藥行業(yè)準(zhǔn)那么，以平安有效作為自己的職業(yè)道德，實踐及鍛煉與人接觸、與人交往的能力。
實習(xí)期間我的主要任務(wù)是熟悉各種藥品成效，用法用量，規(guī)格，適應(yīng)癥和不良反響。從而有針對性的推介給顧客，做到對癥下藥，藥到病除。并保證顧客的用藥平安和藥品有效性。作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負(fù)責(zé)。
(一）協(xié)助市場部進(jìn)行藥店實行市場活動的籌劃，執(zhí)行藥品推廣工作
(二）配合籌劃今年的主題活動，如：心腦血管防治、中老年健康生活方式
(三）做活動的接待工作
(四）售后銷售部的實習(xí)，在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、接聽記錄醫(yī)院及藥店采購單，接收。
(五）對采購流程和審批程序的了解，進(jìn)行進(jìn)貨、驗收、入庫、出庫的具體流程操作，并對質(zhì)量投訴問題進(jìn)行處理(六）填寫采購方案，及時采購，保證供貨。
(七）對于從首營企業(yè)購進(jìn)或購進(jìn)的首映品種，按照《首營企業(yè)及首營品種質(zhì)量審核制度》進(jìn)行審核。
在單位，開始從一些小事做起。每天到藥店清掃衛(wèi)生，藥品，熟記藥品規(guī)格名稱，接待來店顧客。通過一個月的工作，我對藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識。在實習(xí)過程中我們以踏實的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了同事的一致好評，為接下來的進(jìn)一步實習(xí)打下了更加堅實的`根底。
人們大多是因為有些小感冒，流涕，頭暈等病癥來藥店買藥的。風(fēng)熱感冒，中暑乏力，口舌生瘡等一些小病小痛是在三伏天常見的病，當(dāng)?shù)厝艘话悴辉溉メt(yī)院掛號看病，他們覺得浪費時間和金錢，而這時我們的駐店藥師一般就會仔細(xì)詢問病人的病癥，提供應(yīng)他們幾種藥的選擇并詳細(xì)講解它們的藥效。當(dāng)然，如果病人的病情比擬嚴(yán)重時，藥師都會建議他們?nèi)メt(yī)院就診，對處方藥的處理更是慎重。還有這樣一些顧客，他們到藥店，買高檔補品，去看望病人或去送禮。他們較注重禮品的價位和包裝，對一些名貴藥材，如鐵皮楓斗、人參更是喜愛尤佳。店員一般會推薦比擬實惠的禮品，在注重禮品的同時更注重禮品的質(zhì)量、成效，根據(jù)不同的年齡段選擇適宜的禮品。
實習(xí)期間，我還從那里了解到一些這個藥店的有關(guān)知識。這里的藥材，務(wù)求齊全，即使一些偏僻不常用的藥，也要準(zhǔn)備一點，防止不能按方配齊，使顧客失望。
休息的時候，我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí)，他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點，領(lǐng)班還對我說，我看一個人怎么樣并不
是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實，不斷地提
升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情，紛紛和我交流，是我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情，是我從中借鑒，取長補短，給了我很大的幫助。
確實，很多時候在學(xué)校里我們接觸的人很少，思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會實踐中，確實讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個努力方向。給我印象最深刻的還是在藥品采購階段，藥品是特殊商品，藥品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到消費者的身體健康，所以在采購過程中必須嚴(yán)格把關(guān)，確定每次采購回來的藥品都能保證質(zhì)量。作為采購員還的做到，“六進(jìn)二有底”，“六進(jìn)”是指：優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)先進(jìn)，緊俏產(chǎn)品方案進(jìn)，一般品種平衡進(jìn)，急救品種及時進(jìn)，季節(jié)品種提前進(jìn)，有效期
品種分批進(jìn)�！岸械住笔侵甘袌鲂畔⒑蛶齑鎰討B(tài)有底。在采購部門剛開始還學(xué)習(xí)很多關(guān)于采購業(yè)務(wù)方面的只是，比方：藥品必須有商標(biāo)、批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號;進(jìn)口藥品應(yīng)有符合規(guī)定的、加蓋了供貨單位質(zhì)量機構(gòu)印章的《進(jìn)口藥品證》和《進(jìn)口藥品檢驗報告書》復(fù)印件;醫(yī)療器械必須有鑒定批準(zhǔn)號、樣機樣品鑒定批準(zhǔn)號或投產(chǎn)鑒定批準(zhǔn)號或在產(chǎn)產(chǎn)品登記號;包裝和標(biāo)識符合有關(guān)規(guī)定和儲運要求;中藥飲片應(yīng)標(biāo)明生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)地、批號、生產(chǎn)日期等在采購過程中也學(xué)到了很多鑒定中藥真假，簽訂訂購合同，藥品保存等很多知識和技巧，感覺受益匪淺。
在日常工作中，自己還是能夠遵守藥店的日常制度，也能按時完成工作任務(wù)，經(jīng)理和同事對自己的評價也還不錯，所以還是很有一些成就感的，同時自己在工作中也發(fā)現(xiàn)了很多缺乏之處，意識到平時學(xué)習(xí)中掌握的知識還是很有用的，比方特殊藥品的管理、藥物臨床監(jiān)測、藥品批號管理等等相關(guān)方面的知識在工作中的重要性。同時，也意識到光有理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實踐讓我們學(xué)到了書本外的很多東西，也加深了對課本知識的理解。在接下來的實習(xí)中，我們會更加積極的工作，虛心向各位指導(dǎo)教師、同事學(xué)習(xí)，掌握更多的實踐經(jīng)驗，加深對已學(xué)知識的了解。
1：在三個月的實習(xí)中，我學(xué)到了很多東西，同時也學(xué)到了很多做人的道理，變得成熟了很多，對于為人處事，怎樣去搞好同事之間的關(guān)系，我也有了很深刻的感悟
2：提高了實際工作的能力，為將來的就業(yè)及工作積攢了珍貴的實踐經(jīng)驗，提高了根本技能，使團隊協(xié)作能力、表達(dá)溝通能力、觀察認(rèn)知能力都得到了提高;鍛煉了自己吃苦耐勞、獨立思考、勤奮老實的根本素質(zhì)。
3：我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。
4：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人，雖然無緣與同事繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因為實習(xí)即將結(jié)束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實踐中成長為一名藥品銷售能手。
1：通過這次實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了不少問題。自己的缺點、缺乏、早該摒棄的陋習(xí)，逐漸被自己所認(rèn)知。自己所學(xué)知識的淺薄，專業(yè)知識在實際運用中的匱乏，讓我明白自己需要學(xué)習(xí)的東西太多，只有讓自己掌握更多的知識與技術(shù)，才能在當(dāng)今競爭劇烈的社會中擁有一席之地。
2：在平時的工作過程中，發(fā)現(xiàn)做好采購工作確實不易，雖然我學(xué)的專業(yè)(物流管理)，也涉及到采購、倉儲方面的知識，但實際上對于我這個既沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人;來說，采購確實很難。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)習(xí)，也感受到理論知識和實踐經(jīng)驗的匱乏，自己還需要學(xué)習(xí)更多層次的知識。
3：同時在采購員的專業(yè)技能和根本藥物的認(rèn)知、行業(yè)法規(guī)、藥品企業(yè)的了解等方面都是今后學(xué)習(xí)工作過程中需要繼續(xù)加強和提高的方面。
在這里，要特別感謝大學(xué)三年學(xué)習(xí)期間給我諸多教誨和幫助的各位老師，感謝，你們給予我的指導(dǎo)和教誨我將永遠(yuǎn)記在心里!三年來，代課老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo)，同時還在思想、生活上給我以關(guān)心和鼓舞，各位老師不僅授我以文，而且教我做人，歷時三年卻給我以終生受益之道，“明師之恩，誠為過于天地，重于父母”，對老師的感謝之情是無法用言語表達(dá)的，在此謹(jǐn)向各老師致以最崇高的敬意和最誠摯的謝意!真心的祝愿老師們工作順利、幸福安康。
醫(yī)藥專業(yè)實習(xí)報告 篇5
一、實習(xí)目的及意義
(1)：本次實習(xí)的目的：通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐
高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。學(xué)生通過畢業(yè)前有針對性的實習(xí)為勝任今后的工作打下基礎(chǔ);另一方面要求學(xué)生接觸社會，了解企業(yè)，培養(yǎng)主動適應(yīng)社會各種崗位需要的素質(zhì)和能力。實習(xí)的目的在于鞏固和運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,專業(yè)知識和基本技能,通過理論與實際的結(jié)合，進(jìn)一步加深對書本理論知識的理解，為正式步入社會做更充分的準(zhǔn)備。
(2)：實習(xí)意義：通過實習(xí)，對企業(yè)和社會有個初步的了解，為將來走向社會打基礎(chǔ)。通過實習(xí)，來培養(yǎng)自己運用所學(xué)知識進(jìn)行管理系統(tǒng)分析設(shè)計及分析問題、解決問題的能力，從而為畢業(yè)以后更好的適應(yīng)工作崗位做必要的準(zhǔn)備。并且作為藥品的采購業(yè)務(wù)員，深刻了解到藥品質(zhì)量的保證是對顧客健康的負(fù)責(zé)。做好藥品知識及醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，遵守醫(yī)藥行業(yè)準(zhǔn)則，以安全有效作為自己的職業(yè)道德，實踐及鍛煉與人接觸、與人交往的能力。
二、實習(xí)任務(wù)
實習(xí)期間我的主要任務(wù)是熟悉各種藥品功效，用法用量，規(guī)格，適應(yīng)癥和不良反應(yīng)。從而有針對性的推介給顧客，做到對癥下藥，藥到病除。并保證顧客的用藥安全和藥品有效性。作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負(fù)責(zé)。
除此之外，我的工作任務(wù)還包括：
(一)：協(xié)助市場部進(jìn)行藥店實行市場活動的策劃，執(zhí)行藥品推廣工作
(二)：配合策劃今年的主題活動，如：心腦血管防治、中老年健康生活方式
(三)：做活動的接待工作
(四)：售后銷售部的實習(xí)，在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫(yī)院及藥店采購單，接收傳真。
在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問，不可以馬虎大意，有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當(dāng)自己的工作干完時主動幫助他人，同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。
2、通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)、社會、國情，激勵學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。
3、通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及整體運作模式。
4、通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生掌握原料、中間體和成品的質(zhì)量檢驗方法和檢驗流程，熟悉現(xiàn)代分析儀器的使用和維護(hù)。
5、通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生開闊視野，豐富學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)與團隊精神。
6、通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生進(jìn)一步提高分析問題和解決問題的能力。
7、通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生完成從在校學(xué)習(xí)到工作崗位的初步過渡，并為以后從事相關(guān)行業(yè)崗位群的工作奠定堅實的職業(yè)基礎(chǔ)。
8、通過頂崗實習(xí)，在真實的`生產(chǎn)環(huán)境下，使學(xué)生在藥品生產(chǎn)、工藝規(guī)程、崗位操作、質(zhì)量控制、設(shè)備維護(hù)、故障排除、營銷、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上，接受規(guī)范的訓(xùn)練，畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作。
三、實習(xí)單位
1、單位地址與規(guī)模
煙臺市正信大藥房萊州分店位于萊州市文化西路233號，是煙臺市的一家連鎖企業(yè)。公司總共十五家分店，分布在煙臺市及各個轄區(qū)，目前在職人數(shù)已達(dá)到130多人。在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的連鎖藥店。在公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工的共同努力下，藥店一直堅持以“立志為民，健康眾生”的服務(wù)宗旨，在高效率的運行體制下，開展高質(zhì)量，高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作，，增強了藥店的活力，加快了藥店的發(fā)展速度。
2、實習(xí)單位主要業(yè)務(wù)
我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷售，萊州正信大藥房是一家主要以開架自選、平價銷售，會員獨享的經(jīng)營模式為主的藥店，積極推崇“自我保健、自我藥療”，給廣大市民帶來了全新的醫(yī)藥消費理念。市民普遍稱贊這種醫(yī)藥銷售方式的便捷性和創(chuàng)新性。消費者可以主宰自己的消費導(dǎo)向，自由選擇，加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑，大大增進(jìn)了用藥的有效性和安全性。
通過老員工的介紹了解到，開架自選的模式主要是為了讓顧客直接選擇適合自己的藥品再加上專業(yè)人員的講解，還針對老、弱、病、殘的顧客提供送貨上門服務(wù)，這樣能夠使銷售服務(wù)更加人性化，再加上優(yōu)惠的價格，得到了顧客的一致贊同與表揚，同時公司在經(jīng)營的各區(qū)都享有很好的聲譽。
3、實習(xí)單位的歷史與發(fā)展
煙臺市萊州正信大藥房有限公司是一家大型零售企業(yè)，公司于20xx年7月正式營業(yè)，營業(yè)面積600平方米，經(jīng)營近5000種藥品，是一家經(jīng)營品種全、價格低的大型零售企業(yè)。公司發(fā)展目標(biāo)在5年內(nèi)成為煙臺地區(qū)有較大影響力的大型零售連鎖企業(yè)。
近兩年，公司領(lǐng)導(dǎo)不斷解放思想，搶抓機遇，使企業(yè)實現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式發(fā)展，規(guī)模不斷擴大，市場占有率不斷提高。
四、實習(xí)班組環(huán)境
我們藥店有本公司七位員工，店長一名，營業(yè)員四名，收銀員兩名。實行兩班制。店長的工作責(zé)任是：負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛。保證門店財務(wù)出入相對平衡，對其利潤負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)門店商品計劃的核實與傳遞，以及單據(jù)、日報表的保管。此外我們店長還是中藥的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)中藥的銷售及其煎藥等。營業(yè)員：對門店顧客用藥、薦藥咨詢負(fù)責(zé)，知道顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品。去更好的銷售，達(dá)到一定的營業(yè)額。收銀員：主要負(fù)責(zé)財務(wù)以及報藥品的計劃，每天把營業(yè)的收入?yún)R入公司賬號。確保財務(wù)安全。藥房的每個人都有不同的工作經(jīng)驗，我們會經(jīng)常一起分享自己的收獲與不足。
溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團結(jié)互助的精神，剛進(jìn)的新員工不管什么時候都能受到老員工熱心的幫助。
五、銷售任務(wù)及完成情況
剛?cè)ニ幏颗嘤?xùn)兩周才正式上崗，因為第一個月沒有任務(wù)就跟著老員工一起學(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置，到第二個月任務(wù)就是顧客來買什么藥你得知道它屬于什么類具體在那個位置在最短時間內(nèi)找到并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意，一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去銷售，在老員工的幫助下我圓滿的完成了任務(wù)，再后來全部熟悉了我們有些藥品在一定的時間內(nèi)要銷售下去，這就要有自己的銷售模式，爭取在最早的時間內(nèi)銷售掉現(xiàn)在的我已經(jīng)能出色的完成銷售的任務(wù)，并得到認(rèn)可。慢慢的覺得自己成熟穩(wěn)重了，不再是以前那個什么也不懂得小女孩了，已經(jīng)開始要為自己的目標(biāo)努力了，為了自己的事業(yè)奮斗了，也讓我明白，不管什么時候人都要努力，也明白付出總有回報。更懂得在社會中，有朋友才有希望，路才能更好的走下去。
雖然我干的是銷售這個行業(yè)，但我并不認(rèn)為像別人說的銷售沒有前途，我覺得前途是自己闖出來的，并不是某個行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要掌握好所學(xué)知識還有有一個愉悅的心情，好的心情是能傳染人的，你微笑顧客能夠感覺到，好的服務(wù)是決定這個生意是否成功，同時在這一段時間的鍛煉中，我不僅學(xué)會了吃苦耐勞，更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
六、我所掌握的技能
在藥房這一年的學(xué)習(xí)和親身體驗，讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥，清熱藥，化痰止咳平喘藥，祛風(fēng)濕藥，活血化瘀藥，行氣藥，消食藥，補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項：由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異，因此，煎煮方法或煎煮時間常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候，火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地，如氣味芬芳的中藥，適宜用武火急煎，煮沸數(shù)分鐘后，改用文火略煮即可；煎中藥要先用大火煮沸，后轉(zhuǎn)文火煮。
中藥是一種能夠完全治愈疾病的最佳良藥，堅持長期服用中藥，可以治療多種慢性疾病，從而得到健康良好的身體。西藥是現(xiàn)在藥品的主力，在推薦藥品時要確保推薦藥品的準(zhǔn)確、無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應(yīng)先問顧客平時用藥，有些藥品是對顧客沒有作用的，在購買消炎類藥品時應(yīng)先問顧客是否對紅霉素過敏，以免拿錯藥，對顧客造成不良反應(yīng)。為了確保藥品的質(zhì)量，藥品一經(jīng)銷售，不得退換。這就要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
西藥的多種應(yīng)用，如西咪替丁用于消化道潰瘍，但在皮膚的應(yīng)用中也很常見，主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之一：對內(nèi)分泌和皮膚的影響，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者，利用藥物不良反應(yīng)而達(dá)到治療目的。在這里不僅是學(xué)習(xí)了銷售的技巧，更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解，進(jìn)一步的了解了藥品。
七、所學(xué)知識與工作崗位的聯(lián)系
在學(xué)校時我們學(xué)習(xí)了中藥的發(fā)展史，中藥的禁忌，中藥中的十九畏十八反，中藥的毒副作用中藥的配伍，中藥的調(diào)劑的方法等等，尤其是中藥的調(diào)劑在我所處的崗位更是得到致用。讓我更加嫻熟的運用。在西藥方面一些并發(fā)癥應(yīng)該服用那類藥物更是讓我先清楚了解到西藥的分類及其作用，使我在剛開始工作時就能達(dá)到想要的效果。
八、自我感受
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生，只學(xué)習(xí)書本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我利用在校最后一年的實習(xí)期到萊州正信大藥房去學(xué)習(xí)并接受鍛煉。
在藥店實習(xí)時我學(xué)到了很多，比如顧客購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用，因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用：因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥。或者為了達(dá)到自己合理的價錢不顧病情的輕緩而購買不實用的藥品。我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應(yīng)該對癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認(rèn)同這種為顧客著想的方法。
在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰，語速均勻，動作熟練，微笑服務(wù)等，讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
平時有時我們還要接聽電話。接聽電話時要語氣平和有禮貌，遇到不懂得地方要認(rèn)真詢問，不可以馬虎大意，有時候?qū)Ψ讲⒎怯闷胀ㄔ�，而是帶口音，尤其是南方口音，溝通相對有難度，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。
我們藥店屬于連鎖企業(yè)無需自己去采購，只要你報計劃總部就會給你發(fā)貨，而且中藥部分有專員負(fù)責(zé)，只是偶爾的幫助一下，但是還是能學(xué)到課堂以外的東西，比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖稈，形如小橋，所以稱為過橋。當(dāng)然還有針眼就是半夏，砂眼就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。
在藥房我學(xué)到了很多很多，使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多，學(xué)無止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面因為自己本身就是學(xué)中藥專業(yè)的，而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習(xí)的還有更多更多。
九、建議與展望
1、建議
�。�1）在現(xiàn)在社會中人們服用中藥相對的來說還是少，為了藥店更好的發(fā)展我建議應(yīng)舉辦老中醫(yī)講解中藥、宣傳中藥的活動。老中醫(yī)坐堂，結(jié)合病情宣傳中醫(yī)中藥的妙處，免費煎藥，為在本藥房買藥的客人免費煎藥；
另外也可與醫(yī)院或者門診部協(xié)商合作，把他們的中藥自制方劑由我們藥店代為銷售并免費煎好！要給長期吃中藥的人一些相對的照顧，例如：在價格上相對便宜一點或者買幾副要贈送一副。辦理中藥會員卡（積分送禮），集夠一定分值在我們每年指定的那幾天可以兌換獎品。同時把每周末都定為會員日購藥可享受8折的優(yōu)惠（特價商品除外）。定期在自己藥房舉辦一個中藥節(jié)，每年一次或者每季度一次，每月固定一個日期為中藥日之類的等等。像每年的端午節(jié)可以免費送艾葉和菖蒲，或另外加一個香包，意思是保四季平安健康的香包，為親人為愛人領(lǐng)一個回去保平安健康，為顧客表達(dá)一下關(guān)愛，固定一下，讓顧客形成一種習(xí)慣，同時為了顧客的方便還可以市內(nèi)免費送貨上門。
（2）為了學(xué)生畢業(yè)后更好的發(fā)展，在校期間學(xué)�？砷_展一些與外�；蛲悓W(xué)校的交換生活動。多開展實踐課，更好的開闊我們的視野及思想。
2、展望
在實踐學(xué)習(xí)中，我將在校所學(xué)的知識與實際工作相結(jié)合，在充分掌握理論知識的基礎(chǔ)上努力實踐，在實踐中加深對所學(xué)知識的理解，不斷提高理論水平與實踐能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的理論和實踐經(jīng)驗。而且讓我接觸了社會，初步認(rèn)識了社會。
醫(yī)藥專業(yè)實習(xí)報告 篇6
我于20xx年3月10日至20xx年6月10日在山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院中藥房和西藥房頂崗實習(xí)，主要從事中藥調(diào)劑和售藥的工作，在那里三個月的實習(xí)日子里雖然很辛苦，但讓我學(xué)會了很多，也明白很多。
1 實習(xí)單位及心得體會
1.1 單位簡介
山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院（山西醫(yī)科大學(xué)第一臨床醫(yī)學(xué)院）是山西省規(guī)模最大的集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防為一體的綜合性三級甲等醫(yī)院。創(chuàng)建于1919年。開設(shè)床位1069張，有67個臨床及醫(yī)技科室（9個省級重點學(xué)科）、34個病房、有16個教研室、5所教學(xué)醫(yī)院、11個院屬研究所（室）、1所護(hù)校。有23個碩士學(xué)位授予點、擁有職工 20xx余名、有博士生導(dǎo)師 10名、博士100余名、有高級職稱人員577名、其中34名專家享受國務(wù)院特殊津貼，是山西醫(yī)療保健中心、山西臨床教學(xué)中心、山西臨床科研中心。山西醫(yī)學(xué)界呼吸、消化、普外、神內(nèi)、神外、泌尿、核醫(yī)學(xué)、內(nèi)分泌、放射、超聲等十多個專業(yè)的學(xué)術(shù)帶頭人均在這所醫(yī)院。醫(yī)院重點學(xué)科和學(xué)科帶頭人數(shù)占全省衛(wèi)生系統(tǒng)總量的1/3。在歷屆院領(lǐng)導(dǎo)集體及全院職工的共同努力下，山醫(yī)大一院堅持“嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，科技興院，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的辦院方針，在高效率的運行體制下，開展高質(zhì)量，高水平的醫(yī)教研工作，增強了醫(yī)院的活力，加快了醫(yī)院的發(fā)展速度。
1.2 實習(xí)單位環(huán)境描述
山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院位于太原迎澤區(qū)解放南路解放南路85號。其中藥房有數(shù)十位員工，個個都是中藥行業(yè)的精英，都有不同的工作經(jīng)驗，大家會在結(jié)束下班前，一起分享今天的收獲與不足。
溫馨的工作環(huán)境造就了山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院中藥房和西藥房員工那種團結(jié)互助的精神，剛進(jìn)的新員工不管什么時候都能受到老員工熱心的幫助。
1.3 銷售任務(wù)及完成情況
剛?cè)ニ幏颗嘤?xùn)十幾天才正式上崗，因為第一個月沒有任務(wù)就跟著老員工一起學(xué)習(xí)稱藥，到第二個月任務(wù)就是在最短的時間內(nèi)給顧客抓出最準(zhǔn)確的藥物量。在老員工的.幫助下我圓滿的完成了任務(wù)， 慢慢的覺得自己長大了，不在是以前那個不懂事的小男生了，已經(jīng)開始為自己的事業(yè)打拼了，也讓我明白：不管什么時候人都要努力。也明白付出總有回報，也懂得了，有朋友才會有希望。
雖然我干的是銷售這個行業(yè)，但是我并不認(rèn)為銷售沒有前途，我覺得前途是自己闖出來的，并不是某個行業(yè)所決定。在這一段時間的鍛煉中，我不僅學(xué)會了吃苦耐勞，更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
1.4 專業(yè)知識應(yīng)用情況及收獲
1.4.1 專業(yè)知識應(yīng)用情況
中藥即中醫(yī)用藥，為中國傳統(tǒng)中醫(yī)特有藥物。中藥按加工工藝分為中成藥、中藥材。中藥主要起源于中國，除了植物藥以外，動物藥如蛇膽，熊膽，五步蛇，鹿茸，鹿角等；介殼類如珍珠，海蛤殼；礦物類如龍骨，磁石等都是用來治病的中藥。少數(shù)中藥源于外國，如西洋參。中醫(yī)所用的藥物，其中以植物為最多。
我國勞動人民幾千年來在與疾病作斗爭的過程中，通過實踐，不斷認(rèn)識，逐漸積累了豐富的醫(yī)藥知識。由于太古時期文字未興，這些知識只能依靠師承口授，后來有了文字，便逐漸記錄下來，出現(xiàn)了醫(yī)藥書籍。這些書籍起到了總結(jié)前人經(jīng)驗并便于流傳和推廣的作用。中國醫(yī)藥學(xué)已有數(shù)千年的歷史，是我國人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結(jié)，對于中華民族的繁榮昌盛有著巨大的貢獻(xiàn)。由于藥物中草類占大多數(shù)，所以記載藥物的書籍便稱為“本草”。據(jù)考證，秦漢之際，本草流行已較多，但可惜這些本草都已亡佚，無可查考。現(xiàn)知的最早本草著作稱為《神農(nóng)本草經(jīng)》，著者不詳，根據(jù)其中記載的地名，可能是東漢醫(yī)家修訂前人著作而成。
1.4.2收獲
在中藥房讓我學(xué)到了很多很多比如中藥的種類包括解表藥，清熱藥，化痰止咳平喘藥，祛風(fēng)濕藥，活血化瘀藥，行氣藥，止血藥，消食藥，補虛藥等等。還有中藥煎煮注意事項 ：由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異，因此，煎煮方法或煎煮時間常不相同，有先煎、后下、包煎等。
煎藥要注重火候，火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地，如氣味芬芳的中藥，適宜用武火急煎，煮沸數(shù)分鐘后，改用文火略煮即可；煎中藥要先用大火煮沸，后轉(zhuǎn)文火煮。
中藥是一種能夠完全治愈疾病的最佳良藥，堅持長期服用中藥，可以治療多種慢性疾病，從而得到健康良好的身體。
在這里我學(xué)到了很多，不僅是銷售的技巧，更多的是中藥的特性與對不同藥物的深入了解，進(jìn)一步的了解了中藥。
醫(yī)藥專業(yè)實習(xí)報告 篇7
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關(guān)懷下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。
在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
通過這二個星期的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的.讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實中，服務(wù)大眾。而且我們在實習(xí)過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規(guī)章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，認(rèn)真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負(fù)責(zé)。
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