三則崗位說明書范本
不同的崗位,都會制定一份崗位說明書。以下是三則崗位說明書范本,僅供各位參考借鑒。
崗位說明書范本
一、銷售部經(jīng)理崗位說明書范本
崗位名稱:銷售部經(jīng)理
崗位編號:所在部門:銷售部 崗位定員:
直接上級: 營銷總監(jiān)
工資等級:三級
直接下級:業(yè)務員
薪酬類型:所轄人員:
崗位分析日期:XX年2月
本職:領導本銷售區(qū)域內(nèi)市場開發(fā)與管理工作,完成銷售任務目標,深入了解市場狀況,建立長期代理商關系,樹立公司品牌形象 職責與工作任務:
職 責 一
職責表述:協(xié)助營銷總監(jiān)制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營銷決策提供建議和信息支持
工作任務:根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略組織制定本區(qū)域市場銷售的年度規(guī)劃
協(xié)助搜集國內(nèi)外相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢 定期、準確向營銷總監(jiān)和相關部門提供有關銷售情況、費用控制、應收帳款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持
職 責 二
職責表述:領導部門員工完成市場調研、市場開發(fā)、市場推廣、銷售、客戶服務等工作
工作任務:根據(jù)年度銷售目標,制定本部門工作計劃和預算,并組織執(zhí)行 組織市場開發(fā)工作,執(zhí)行公司渠道政策,完成部門的銷售目標
根據(jù)本銷售區(qū)域特點,提出市場推廣方案建議,協(xié)助實施市場調研、市場推廣工作 組織客戶管理工作,負責維持重要客戶,與客戶保持良好關系 負責審核產(chǎn)品報價,參與合同談判、合同簽訂等工作
組織本銷售區(qū)域客戶需求預測,提出預生產(chǎn)申請 協(xié)調客戶培訓、退換貨等售后服務工作
領導部門成員及時回收貨款、清收超期應收帳款,協(xié)助財務部門完成結算工作
職 責 三
職責表述:參與公司產(chǎn)品創(chuàng)新
工作 任務:根據(jù)本地區(qū)市場特點,提出產(chǎn)品改進、新產(chǎn)品開發(fā)建議 參與新產(chǎn)品市場推廣,組織新產(chǎn)品銷售
職責 四
職責表述:負責銷售部內(nèi)部的組織管理
工作 任務:負責本部門員工隊伍建設,提出對下屬人員的調配、培訓、考核意見 參與銷售管理制度的制定,檢查本部門執(zhí)行情況
負責協(xié)調下屬業(yè)務員之間、本部門與相關部門之間關系
監(jiān)督分管部門的工作目標和經(jīng)費預算的執(zhí)行情況,及時給予指導
職責五
職責表述:完成營銷總監(jiān)交辦的其他任務
權力:
區(qū)域營銷規(guī)劃建議權 市場推廣方案建議權
權限內(nèi)銷售合同審批權,重大銷售合同、供應合同審核權 代理商選擇的建議權 公司銷售政策建議權 新產(chǎn)品開發(fā)建議權 權限內(nèi)的財務審批權
對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權,考核評價權 對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權 對所屬下級的工作爭議有裁決權 教育水平 大學本科以上
專業(yè):機電相關專業(yè)或經(jīng)濟、管理相關專業(yè)
培訓經(jīng)歷:市場營銷管理、銷售管理、公共關系、推銷技巧培訓 經(jīng)驗 3年以上工作經(jīng)歷,1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)銷售管理經(jīng)驗
知識:通曉國際貿(mào)易業(yè)務知識,掌握公司所經(jīng)營產(chǎn)品國內(nèi)外行業(yè)動態(tài),掌握市場營銷相關知識,
具備財務管理、法律等方面的知識,了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品技術知識
技能技巧:熟練使用word,excel等辦公軟件,具備網(wǎng)絡知識;熟練的英語應用能力,粗通一門其它外語
個人素質:具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力
其它:
使用工具/設備 計算機、一般辦公設備(電話、傳真機、打印機、internet/intranet網(wǎng)絡)、通訊設備 工作環(huán)境
辦公場所、各市場區(qū)域 工作時間特征 經(jīng)常需要加班,無明顯節(jié)假日
所需記錄文檔 通知、銷售統(tǒng)計或銷售分析報告、客戶檔案、工作總結、合同等
考核指標:
銷售收入、利潤率、市場占有率、應收帳款拖欠天數(shù)及壞帳率、客戶滿意度、預生產(chǎn)需求預測準確性、重要任務完成情況
預算控制情況、下屬員工行為管理、關鍵人員流失率 部門合作滿意度
領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力、專業(yè)知識及技能
備注:
二、總經(jīng)理崗位說明書范本
崗位名稱:總經(jīng)理 崗位編號:所在部門:崗位定員:
直接上級:董事會
工資等級:一級
直接下級:營銷總監(jiān)、技術品管部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、財務部經(jīng)理、投資管理部經(jīng)理、辦公室主任
薪酬類型 :
所轄人員:
崗位分析日期:20xx年2月
本職:領導制定和實施公司總體戰(zhàn)略,完成董事會下達的年度經(jīng)營目標;領導公司各部門建立健全良好的溝通渠道;負責建設高效的組織團隊;管理直接所屬部門的工作
職責與工作任務:
職 責 一
職責表述:制定和實施公司總體戰(zhàn)略
工作任務:領導制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化進行調整 組織實施公司總體戰(zhàn)略,發(fā)掘市場機會,領導創(chuàng)新與變革
職 責 二
職責表述:制定和實施公司年度經(jīng)營計劃
工作任務:根據(jù)董事會下達的年度經(jīng)營目標組織制定、修改、實施公司年度經(jīng)營計劃 監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的實施過程,并對結果負全面責任 組織實施財務預算方案及利潤分配、使用方案
職 責 三
職責表述:建立良好的溝通渠道
工作任務:負責與董事會保持良好溝通,定期向董事會匯報經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構和人員調配情況及其他重大事宜
領導建立公司與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的溝通渠道 領導開展公司的社會公共關系活動,樹立良好的企業(yè)形象
領導建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道,協(xié)調各部門關系
職 責 四
職責表述:建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系
工作任務:主持、推動關鍵管理流程和規(guī)章制度,及時進行組織和流程的優(yōu)化調整 領導營造企業(yè)文化氛圍,塑造和強化公司價值觀
職 責 五
職責表述:主持公司日常經(jīng)營工作
工作任務:
負責公司員工隊伍建設,選拔中高層管理人員
主持召開總經(jīng)理辦公會,對重大事項進行決策 代表公司參加重大業(yè)務、外事或其它重要活動
負責處理公司重大突發(fā)事件,并及時向董事會匯報
職 責 六
職責表述:領導人力資源部、財務部、投資管理部、辦公室等分管部門開展工作
領導建立健全公司人力資源管理制度,組織制定人力資源政策,審批重大人事決策 領導建立健全公司財務、投資管理制度,組織制定財務政策,審批重大財務支出 領導建立健全行政與后勤管理制度
權力:
公司重大問題的決策權
向董事會提出公司經(jīng)營目標的建議權 對副總經(jīng)理、總監(jiān)的人事任免建議權 除公司副總經(jīng)理、總監(jiān)外的人事任免權 對公司各項工作的監(jiān)控權 對公司員工獎懲的決定權 對下級之間工作爭議的裁決權
對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績的考核評價權 董事會預算內(nèi)的財務審批權
工作協(xié)作關系:
內(nèi)部協(xié)調關系 董事會,高層管理人員,公司內(nèi)各部門
外部協(xié)調關系 上級主管部門、政府機構、客戶、供應商、合作伙伴、金融機構、媒體等
任職資格: 教育水平 大學本科以上
專業(yè):機電相關專業(yè)或管理相關專業(yè)
培訓經(jīng)歷:接受過mba職業(yè)培訓,財務、人事、法律知識培訓
經(jīng)驗:8年以上工作經(jīng)驗,5年以上本行業(yè)或相近行業(yè)管理經(jīng)驗,2年以上高層管理經(jīng)驗
知識:通曉企業(yè)管理知識 具備技術管理、財務管理、質量管理、法律等方面的知識 了解公司經(jīng)營產(chǎn)品技術知識
技能技巧:掌握word,excel等辦公軟件使用方法,具備基本的網(wǎng)絡知識,具備熟練的英語應用能力 個人素質 具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力
其它:
使用工具/設備 計算機、一般辦公設備(電話、傳真機、打印機、internet/intranet網(wǎng)絡)及通訊設備 工作環(huán)境
獨立辦公室,經(jīng)常出差
工作時間特征:經(jīng)常需要加班
所需記錄文檔:戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃、階段性工作報告
考核指標:銷售收入、利潤額、市場占有率、應收帳款、重要任務完成情況
預算控制、關鍵人員流失率、全員勞動生產(chǎn)率
領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力
備注:
三、營銷總監(jiān)崗位說明書范本
崗位名稱:營銷總監(jiān) 崗位編號:所在部門:崗位定員:
直接上級:總經(jīng)理
工資等級:二級
直接下級:運作支持部、銷售部、成套部、供應部經(jīng)理
薪酬類型:
所轄人員:6個中層
崗位分析日期:XX年2月
本職:負責組織建立與完善營銷網(wǎng)絡與供應渠道,領導實現(xiàn)公司營銷目標、供應目標、質量目標,建立公司品牌形象 職責與工作任務:
職 責 一
職責表述:協(xié)助總經(jīng)理,參與公司經(jīng)營管理與決策
工作任務:協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略
負責組織制定和實施營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,及時了解和監(jiān)督營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況,提出修訂方案
參與制定公司年度經(jīng)營計劃和預算方案
參與公司重大財務、人事、業(yè)務問題的決策
掌握和了解公司內(nèi)外動態(tài),及時向總經(jīng)理反映,并提出建議
職 責 二
職責表述:領導分管部門制定年度工作計劃,完成年度任務目標
工作任務:領導制定各銷售部、運作支持部、供應部、成套部年度工作計劃,并組織實施 領導制定分管部門重要任務階段工作計劃,并監(jiān)督、協(xié)助實施
職 責 三
職責表述:領導公司產(chǎn)品的市場推廣工作,建立公司市場信息系統(tǒng),制定產(chǎn)品營銷組合
工作任務:領導建立市場信息系統(tǒng)
組織制定市場調研及分析的規(guī)程,并監(jiān)督、協(xié)助實施 領導制定產(chǎn)品,價格、渠道網(wǎng)絡、市場推廣等規(guī)劃,并監(jiān)督實施
職 責 四
職責表述:領導銷售業(yè)務工作,完成銷售任務 工作 任務 領導建立公司營銷網(wǎng)絡,參與選擇確定各市場區(qū)域的代理商
領導制定各區(qū)域銷售目標與計劃,并督促實施,完成銷售目標,確保貨款回收 領導制定公司銷售政策,并監(jiān)督實施
定期與重要代理商保持良好溝通,維護客戶關系
職 責 五
職責表述:組織領導業(yè)務合同履行和售后服務工作
工作任務:領導進出口業(yè)務所涉及的儲運、單證、出運的整體運作,參與監(jiān)督、協(xié)調全過程 領導公司業(yè)務信息統(tǒng)計工作,確保按時上報相關部門 領導代理商、用戶售后服務工作,協(xié)調售后服務事項 參與協(xié)調質量事故解決
組織協(xié)調公司配額管理,監(jiān)督配額的申領、投標、調劑出證的工作
職 責 六
職責表述:領導建立公司產(chǎn)品的.供應體系
工作任務:領導制定供應戰(zhàn)略,制定公司的年度供應計劃并監(jiān)督實施,
領導重點供應商考察與選擇確定供應商
領導制定供應商政策,監(jiān)督產(chǎn)品供應質量、價格等政策的執(zhí)行情況 領導建立供應數(shù)據(jù)庫建設規(guī)劃,并督促實施
領導監(jiān)督供應商庫存管理的執(zhí)行情況,進行預付賬款的管理
職 責 七
職責表述:領導公司成套業(yè)務開展,完成成套業(yè)務目標
工作任務:領導建立成套業(yè)務代理渠道網(wǎng)絡,及時了解和監(jiān)督業(yè)務情況
領導組織對外投標的工作,及時跟蹤項目的進展情況 領導監(jiān)督供應商的合同談判工作,參與項目合作伙伴的選擇和項目的分包
及時了解和監(jiān)督項目運作管理和售后服務工作
職 責 八
職責表述:組織和促進新產(chǎn)品立項和可行性分析,參與新產(chǎn)品開發(fā)
工作任務: 根據(jù)市場情況提出新產(chǎn)品立項建議,并組織項目可行性研究 協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)過程的試制與小批量生產(chǎn)
參與新產(chǎn)品開發(fā)項目小組,進行新產(chǎn)品開發(fā)評審
組織推進研發(fā)成果的產(chǎn)品化和市場化
職 責 九
職責表述:參與公司質量管理體系的建立,保證公司產(chǎn)品和服務的質量要求
工作任務:協(xié)助公司質量管理體系的建立
參與制定公司有關營銷、供應、運作質量管理及服務標準,并監(jiān)督檢查實施情況 組織及時反饋產(chǎn)品質量信息,協(xié)助解決重大質量事故
職 責 十
職責表述:內(nèi)部組織的建設和管理
工作任務:負責分管部門的員工隊伍建設,提出和審核對下屬各部門的人員調配、培訓、考核意見 主持銷售、市場、運作、供應管理制度的制定,監(jiān)督檢查執(zhí)行情況 負責協(xié)調分管部門內(nèi)部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關系,解決爭議
監(jiān)督分管部門的工作目標和經(jīng)費預算的執(zhí)行情況,及時給予指導
職責 十一
職責表述:完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務
權力:
公司重大人事、財務、業(yè)務決策建議權 公司發(fā)展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略建議權
權限內(nèi)市場推廣方案的審批權,重大推廣方案的審核權
權限內(nèi)銷售合同、供應合同審批權,重大銷售合同、供應合同審核權 代理商、供應商選擇的審核權 代理商、供應商政策審核權
新產(chǎn)品開發(fā)立項審核權和新產(chǎn)品開發(fā)成果的評審權 權限內(nèi)的財務審批權
對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權,考核評價權 對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權 對所屬下級的工作爭議有裁決權 工作協(xié)作關系: 內(nèi)部協(xié)調關系
總經(jīng)理、下屬各部門經(jīng)理、技術品管部經(jīng)理、財務部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、辦公室主任、投資管理部經(jīng)理
外部協(xié)調關系;國內(nèi)外相關政府部門、行業(yè)協(xié)會、代理商、供應商等
任職資格: 教育水平 大學本科以上
專業(yè):機電或經(jīng)濟、管理等相關專業(yè)
培訓經(jīng)歷:工商管理類培訓,人際關系能力培訓,外貿(mào)業(yè)務知識培訓,生產(chǎn)管理培訓
經(jīng)驗:5年以上國際營銷工作經(jīng)驗,3年以上管理工作經(jīng)驗
知識:精通國際貿(mào)易業(yè)務知識,通曉公司所經(jīng)營產(chǎn)品及成套業(yè)務國內(nèi)外行業(yè)動態(tài),掌握市場營
銷相關知識, 具備財務管理、法律、質量管理、生產(chǎn)管理等方面的知識,了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品技術知識和成套業(yè)務運作環(huán)節(jié)
技能技巧:熟練使用自動化辦公軟件,精通英語,粗通一至兩門其它外語。
個人素質:具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、談判能力
其它:
使用工具/設備 計算機、一般辦公設備(電話、傳真機、打印機、internet/intranet網(wǎng)絡)、通訊設備 工作環(huán)境
獨立辦公室,經(jīng)常需出差
工作時間特征:工作時間不確定,經(jīng)常需要加班 所需記錄文檔 年度營銷規(guī)劃、供應規(guī)劃與總結
考核指標:
]銷售收入 、市場占有率、利潤率、應收帳款拖欠天數(shù)及壞帳率、產(chǎn)品合格率、客戶滿意度、供應商培養(yǎng)目標完成情況、重要任務完成情況
下屬部門預算控制情況、關鍵人員流失率、下屬行為管理 技術、管理等部門合作滿意度
領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、談判能力、專業(yè)知識及技能
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