保潔員崗位說(shuō)明書
職位名稱：保潔員
所屬部門：環(huán)境衛(wèi)生部
內(nèi)部工作關(guān)系
1、在環(huán)境衛(wèi)生部主管的帶領(lǐng)下開展工作。
2、負(fù)責(zé)園區(qū)的日常保潔。
外部工作關(guān)系
無(wú)
職位目的：創(chuàng)造舒適、整潔的居住環(huán)境。
工作描述
1、按規(guī)定及時(shí)收集清理所負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的生活垃圾;
2、負(fù)責(zé)所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的.大堂、電梯、消防通道、天臺(tái)等公共區(qū)域和配套設(shè)施的衛(wèi)生清潔保潔工作;
3、清潔工具的清潔保養(yǎng)并歸類擺放。
4、發(fā)現(xiàn)破壞環(huán)境衛(wèi)生的不良行為或可疑情況及時(shí)勸阻并上報(bào)。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，努力提高工作質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，按時(shí)、按質(zhì)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。
6、服從保潔主管的工作安排、調(diào)動(dòng)和管理，接受部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的巡視檢查。
績(jī)效重點(diǎn)
1、尊守勞動(dòng)紀(jì)律;
2、個(gè)人服務(wù)質(zhì)量投訴率;
3、服務(wù)禮儀
4、服務(wù)態(tài)度;
5、生活垃圾處理及時(shí)率
6、清潔保潔率。
工作權(quán)限：負(fù)責(zé)園區(qū)的保潔工作。
必備條件
具初中以上文化程度，
在物業(yè)公司或酒店從事清潔環(huán)衛(wèi)工作半年以上。
熟悉日常保潔工作程序。
身體健康，能吃苦耐勞。
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