清收清欠工作報告
篇一:年底清欠工作總結
****年***在***的關心和指導下,在各部門的協(xié)助下,牢記總經(jīng)理訓導,發(fā)揚偉大的“**精神”,經(jīng)過全體人員的共同努力,清欠辦各項工作取得了一定的成績,現(xiàn)做 以下總結:
一、加強學習,提高責任心
今年我們清欠辦全體組織了三次總經(jīng)理的兩篇講話——《記住昨天艱難的創(chuàng)業(yè)路,攜手并肩共創(chuàng)美好未來》、《破釜沉舟背水一戰(zhàn)》的深入學習,并且認真寫了學習心得。通過學習,使我們每一個人經(jīng)受了一次精神上的洗禮,讓我們知道了**創(chuàng)業(yè)的艱辛,**發(fā)展的艱難歷程,通過三次學習,讓我們每個人增強了危機感和責任心,因此我們更應該珍愛現(xiàn)在的工作,更要兢兢業(yè)業(yè)!
二、清欠回額***萬元,清收率達***%
20**年業(yè)務部共申報清欠單位**個,標的***萬元,面對申報單位急,情況復雜的情況下全體清欠人員團結一致,勇于拼搏,克服重重困難,對所報單位進行了努力清收,截止20**年**月**日,清欠辦每個小組出差均超過***天,共清回貨款***萬元,當年申報清收率達***%。
三、狠抓難案、要案,積極處理清后事宜
20**年清欠工作面對很多急案、難案、要案,但清欠人
員毫不退縮,勇往直前,****公司和***公司兩案歷經(jīng)兩年的艱難執(zhí)行,終于圓滿解決,****公司也將勝利在望。狠抓難案、要案的同時,我們堅持“抓大不放小”,更不忘執(zhí)行過去的老單位,使所報全部單位得到了全面、有力的清理。
今年我們還在***的協(xié)助下對清后余額進行了及時處理,在財務部的指導下對當年產(chǎn)生的**個單位申報了壞賬處理,并且還對今年的清欠單位訴訟文書等資料整理后交檔案室入檔,使清欠工作善始善終。
四、工作中存在的不足
清欠工作雖然總體上比較積極,但還存在較多不足,如對法律的學習不夠、個人能力、整體素質(zhì)有待提高等,所有這些都需要在以后的工作中加以改正、提高和完善。
新的一年已經(jīng)來臨,我們?nèi)w清欠人員將滿懷信心,嚴格按照總經(jīng)理的要求,發(fā)揚偉大的“**精神”,團結一致,勤奮學習,扎實工作,克服一切困難,爭取20**年取得更好的成績,為**的大發(fā)展貢獻我們的力量。
清欠辦20**年*月*日
篇二:打贏清收清欠“攻堅戰(zhàn)”
打贏清收清欠“攻堅戰(zhàn)”
俗話說,凡事預則立,不預則廢。清收清欠工作是擺在全體領導干部面前必須打贏的攻堅戰(zhàn),如果沒有足夠的準備和完善的計劃,是難以取得最后勝利的。當前,企業(yè)清收清欠工作情況復雜,任務艱巨,要想確保全面完成清欠工作任務目標,做到“四個注重”是堅實基礎。
要注重領導責任。領導干部要自覺承擔起清收清欠的“主體責任”,這既是提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的內(nèi)在要求,也是改善經(jīng)營環(huán)境、適應市場競爭的客觀需要,我們必須穩(wěn)下心、沉下身來親自抓清收清欠工作,為上級領導分憂,為企業(yè)發(fā)展解難,撐起“一片天”;項目經(jīng)理要有強烈的使命感和堅定的事業(yè)心,踏下心來抓好具體清收清欠任務開展,選好用好工作人員,自覺擔負起清收清欠的“終身責任”。
要注重能力提升。領導干部要加強學習,注重培養(yǎng)超前戰(zhàn)略思維,正確把握清收清欠工作的現(xiàn)象與本質(zhì)、必然與偶然、可能性與現(xiàn)實性的差異,學會善于從大處著眼、小處著手,由遠看近、未雨綢繆;要善于全面把握大局,不謀全局者,不足謀一域,站在企業(yè)科學發(fā)展的制高點,審時度勢,趨利避害,駕馭清收清欠工作全局;要注重培育善于分析解決清收清欠復雜局面的能力,要有敏銳鑒別力、局面控制力、快速反應力、組織協(xié)調(diào)力,努力把清收清欠工作保持在穩(wěn)定可控狀態(tài)。
要注重轉(zhuǎn)變作風。各級領導干部要履行好清收清欠工作職責,必須要有強烈的責任感,重任在肩,實干興企;要有切中要害的敏銳感,學會借“力”借“勢”;要有樂在其中的興奮感,保持工作熱情;要對清收清欠工作人員有親切感,知人善任,激發(fā)積極性;要對清收清欠工作有使命感,忠于企業(yè),正人正心,杜絕損公肥私;要對筑牢思想防線有緊迫感,常懷律己之心、常修為政之德,繃緊廉潔自律弦;要保持高度的安全感,注重方式,合理合法,利己利企;要有提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的榮譽感,指標在手,時不我待。
要注重團結協(xié)作。清收清欠不是某個人、某個部門單一獨立的工作,正所謂單絲不成線,獨木不成林,要充分調(diào)動各級領導干部、各級組織的清收清欠積極性,有效發(fā)揮各職能部門的作用,全員推動,全力推動,相互配合,相互支持,塑造合力,形成一個和諧互動、齊心協(xié)力的工作局面。
任務目標有定數(shù),清收清欠無盡時,作為企業(yè)的每一名員工,我們只有增強緊迫感和責任感,做好清收清欠“打持久戰(zhàn)”的準備,以更加飽滿的工作熱情,更加良好的精神狀態(tài),落實責任,強化執(zhí)行,扎實工作,攻堅克難,才能順利完成清收清欠工作的各項任務目標。
篇三:清收工作總結思考
清收工作總結思考
在##的第4年,歷經(jīng)大大小小的案件處置,涵蓋了公司所有類型的業(yè)務,現(xiàn)就問題資產(chǎn)清收作一個全面的思考總結。
清收工作從宏觀上可以分為兩種工作模式:一、訴訟。二、非訴訟。但實踐中,往往是兩種方式相結合,但根據(jù)實際情況側(cè)重點有所不同,如何運用能達到一個比較理想的效果,是需要我們案件經(jīng)辦人員的經(jīng)驗判斷。兩種方式無所謂孰優(yōu)孰劣,在具體操作中往往是非訴訟手段前置,所謂“先禮后兵”。經(jīng)此階段,債務人尚未達到我司的預期目標時,一般將會提起訴訟,采取查封、扣押、執(zhí)行等強制措施,進入相對的“激烈”對抗期,但也不是絕對,以個人經(jīng)驗來說,讓對方處于一種壓力狀態(tài),但雙方又不缺乏溝通,是比較理想的清收環(huán)境。 下面我以辦案流程為主線進行詳細展開。
一、非訴訟手段前置必要性
非訴訟手段往往用在客戶剛發(fā)生違約不久之時,較之于訴訟,從情感上易于被違約客戶接受,實際操作中我們又明示或者暗示后續(xù)訴訟查封的可能性,從而對方內(nèi)心又有一種壓力感,同時又有一種“感激”我司的手下留情,為雙方的談判、溝通產(chǎn)生一種微妙的影響。當然,實際操作中,是否明示暗示訴訟查封仍是要視情況而定。因為非訴催收本身也能獨立成為一種催收方式。下面就非訴手段前置的必要性作如下總結:
1、運用得當,可以避免訴訟程序常有的時間長、成本高、執(zhí)行難的困局。
2、客戶此時為了證明自己還款能力充足,往往會主動或者被動提供一些我司尚未掌握的財產(chǎn)線索,比如另外省市的房產(chǎn)、土地、應收賬款、貨款等。
3、有利于加固措施的采取,我司的項目金融業(yè)務往往前期來不及做實抵押,如抵押物釋放的情況下,我們可以答應一段時間作為還款期限,但前提是將釋放的抵押物轉(zhuǎn)抵我司,達到一種債務人將銀行債務轉(zhuǎn)到我司,抵押物也應轉(zhuǎn)移的理解。此外,我們此時提出增加保證人擔保等要求,客戶在力所能及的情況下還是極有可能達成的。
4、有利于維護客戶關系。我司廣角業(yè)務系統(tǒng)客戶資源是一項寶貴的財富,發(fā)生違約后我們首先要判斷違約的原因,企業(yè)的基本面是否正常,能否繼續(xù)合作的可能性,如果直接訴訟,從情感因素上講對客戶是一種傷害。如果對方在自己的還款承諾期屆滿后仍然未還款我司再進行訴訟,對方也較易接受,為后期繼續(xù)保持有效溝通打好基礎。
二、非訴訟階段的注意點
1、文本檢查與基本案情了解。首先應全面分析檢查有關證據(jù)文本資料,包括借款合同、擔保合同、財務轉(zhuǎn)賬憑證、付款(費)說明、項目服務委托書等的簽署情況,是否需要補簽、更正等,同時根據(jù)項目審批表,詢問業(yè)務經(jīng)辦人員,做到對債務有了全面的了解,包括合同簽訂的過程、是否存在爭議、對方的態(tài)度及目前企業(yè)的經(jīng)營狀況、對方可能提出的理由等等,這樣才能夠有備而戰(zhàn)。
2、資產(chǎn)調(diào)查。資產(chǎn)調(diào)查是清收工作的重中之中,所謂“手中有
糧,心中不慌”,不管訴訟與否,都要對主債務人及擔保人的資產(chǎn)狀況盡可能的調(diào)查清楚,包括調(diào)查債務人的主體資格、社會背景、生產(chǎn)經(jīng)營及資產(chǎn)現(xiàn)狀,比如動產(chǎn)、不動產(chǎn)、無形資產(chǎn)、其他投資、其他債權等等狀況。這樣就收集掌握了債務人目前的第一手材料,為清欠工作奠定基礎,然后在審慎調(diào)查的基礎上,制訂有效的'清欠方案。
3、人員角色安排。一般清收業(yè)務由我集團公司統(tǒng)一負責,但是各個廣角的業(yè)務經(jīng)辦人員、五虎將、CEO對該業(yè)務的前期了解程度肯定遠遠高于集團后經(jīng)營部門,因此,在與企業(yè)談判之前,雙方需做好充分的溝通,并對角色進行確定,誰主談,誰拋方案,誰緩和,誰強硬在事先需安排充分合理。另外,本人在實際辦案過程中有一個比較明顯的感受,就是在前期面談的過程中,會見雙方的“地位級別”也是一個值得思考的問題,如對方是上了年紀的企業(yè)老總,我們這邊人員如果太年輕,職務太低,會讓對方有一種不對等的感覺,當然這也并不絕對,但是值得注意。
5、協(xié)商談判階段。在前期調(diào)查、角色分配工作充分好之后、根據(jù)制訂的基本方案,與債務人進行溝通、協(xié)商談判。協(xié)商談判可能有多回合,開始時盡量避免過于強硬,努力使對方形成還款方案,如果短期內(nèi)判斷歸還全部欠款確有困難時,先讓其想辦法先歸還部分,再增加抵押、擔保人等方式做加固措施,并且要善于把握對方的心理,注意語言技巧?傊,除非對方蠻橫無理,此階段盡量保持良好關系,但是壓力仍是要給,壓力有時并不是靠激烈言詞施予的。另外,談判的時間不宜過長,過長容易給人“一切好商量”的感覺,我們清晰明
確的表明目的與態(tài)度,特別是把原則性不能讓步的說清楚,不能給予對方猜想的空間。
三、訴訟查封的審慎提出與采取
我們知道,債務人最怕的其實不是起訴,而是查封賬號、資產(chǎn)等保全措施,致使其征信下降,融資渠道封死。而保全查封對于我們來說是一種保障,更是一種有奇效的施壓手段,但是何時使用、如何使用卻是需要多方考慮的。
1、對于起訴標準問題,我們知道起訴的目的是為了回收資金,是一種手段,對于還款意愿強烈,正常付費用,企業(yè)(個人)基本面均良好的情況下,起訴并非最好方式;有償還能力卻拒不償還的,先協(xié)商,若不行則立即起訴并查封;有部分償還能力卻拒不償還的,先協(xié)商,若不行則考慮起訴,盡量將資產(chǎn)差額查找出來再進行起訴查封,避免其轉(zhuǎn)移資產(chǎn)等;對于既無能力又拒不歸還的,先應進行資產(chǎn)深入調(diào)查。以上都是一種理想狀態(tài),實際操作中往往我們對企業(yè)資產(chǎn)能力不能做到十足的把握,因此在企業(yè)出現(xiàn)再次違約(如仍未按還款計劃書履行)、將后續(xù)進賬資金挪作他用等情形發(fā)生我司則多數(shù)立即進行起訴查封。
2、我司內(nèi)部決定起訴后,不急于向企業(yè)告知,因為起訴、保全材料的準備需要一定的時間,決定起訴時企業(yè)的狀況、配合度方面均不是非常理想了,告知后反而會給對方轉(zhuǎn)移資產(chǎn)、惡意避債的可能性。
3、關于查封時機、對象的選擇,大額項目金融案件,企業(yè)的還款來源一般是銀行的貸款,查封對其有影響,但是影響并不是絕對的,
在我們判斷不出它對哪些資產(chǎn)哪些賬號最看重的情況下,一旦查封,就全面查封,把對方逼急了,才能出最佳效果,再例如:在某些大額貸款即將到期的情況下查封該銀行賬號的效果一般不錯。
四、調(diào)解的重要意義
1、因為我司業(yè)務的特殊性,致使判決在法院實際操作中有一定的難度,雖然我們具有一整套應對的方案,但是如果雙方對立情況下,我們的高額費用收取勢必在經(jīng)辦法官心里產(chǎn)生一定的判案猶豫性,導致清收周期變長,甚至可能導致過高費用部分不予支持的案例發(fā)生,對我司整體債權實現(xiàn)不利。
2、相比于判決書等的強制性,調(diào)解書具有雙方意志的自由性,對方情感上也更能接受,爭取調(diào)解也可以將雙方在前階段因保全查封等強制手段而產(chǎn)生的芥蒂化解,使后期的執(zhí)行也能較為順利的進行,因為執(zhí)行才是我們工作的重中之中,清收是我們工作的根本目的。
五、執(zhí)行階段的難點
案件通過前期化解,中期訴訟,進入到了后期執(zhí)行,本身已經(jīng)說明了一些障礙因素存在。如果我司未掌握有價值大,變現(xiàn)能力強的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),案件進入執(zhí)行程序后往往要經(jīng)歷一個較為漫長的階段。難點主要可以歸為以下幾類:
1、被執(zhí)行人失蹤或者債務躲避。這類債務人往往因為自身已經(jīng)無法解決所有債務,因此就一走了之,留下一個瀕臨倒閉的企業(yè),我司則缺少一個可以談判、施壓的對象而影響清收。如山西翼眾案。
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