職員工作報告
在生活中，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊桑韵率切【帋痛蠹艺淼穆殕T工作報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
職員工作報告1
一、突出重點(diǎn)，全力抓好目標(biāo)責(zé)任制管理。
一是明確目標(biāo)任務(wù)，層層分解，認(rèn)真落實(shí)區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)，公司召開目標(biāo)責(zé)任制專題會議，對公司全年的任務(wù)向各部室分解。
二、加強(qiáng)安全管理，保證了公司安全生產(chǎn)運(yùn)營。
公司建立安全管理機(jī)制，實(shí)行了安全責(zé)任制管理，層層簽訂了安全責(zé)任書，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組、特種設(shè)備安全管理小組、社會安全群管小組，通過不斷完善安全管理機(jī)制，公司的場站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設(shè)備安全、倉庫安全等得到了有效的保障。
總結(jié)，上半年的工作，雖然取得了一點(diǎn)小小的成績，但是離區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)該有很大的差距，還有諸多工作問題需要亟待解決。
1、目標(biāo)責(zé)任任務(wù)還需進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)，特別是公司的回款任務(wù)需要盡快解決。
2、溝通需要加強(qiáng)，班子領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等，缺乏溝通，減少了信任、增加了摩擦。
3、加強(qiáng)執(zhí)行力度與工作任務(wù)的落實(shí)、加強(qiáng)公司的監(jiān)督與過程控制，保證目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)的完成。
組織部門每天召開各部門班前班后會議、組織部門召開周工作會議、組織公司每月召開月工作總結(jié)會議及安全會議，定期召開班子會議，分析研究工作存在的問題，制定措施，落實(shí)責(zé)任;其次，公司每月下達(dá)各部室工作任務(wù)，督促推動各部門公司的工作進(jìn)程，有計劃的進(jìn)行工作的開展;三是制定《各部門月工作完成檢查表》、《各部門月安全檢查表》 加強(qiáng)檢查監(jiān)督力度，保證執(zhí)行力和工作的落實(shí)。
下半年，對Xx公司來說時間緊迫工作任務(wù)依然艱巨，諸多問題還需要亟待解決，為此，我將與各部門負(fù)責(zé)攜手全體員工，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，明確工作目標(biāo)，強(qiáng)化工作措施，深入貫徹區(qū)域公司的管理精神，爭取完成Xx公司全年目標(biāo)任務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
職員工作報告2
一 實(shí)習(xí)時間：
20xx年XX月10日——20xx年XX月15日
二 實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 1大同旅行社 2大同中國旅行社 3云岡建國大酒店 4云岡美高酒 5金地豪生大酒店
三 體會及收獲：
這次的認(rèn)知實(shí)習(xí)使我獲益匪淺。這次活動使我們有機(jī)會走出校園，走出課堂，去看一看真正的酒店，旅行社是如何運(yùn)作的。同時我們也學(xué)到了許多在課堂上接觸不到的東西。其中我印象最深的是大同國旅崔經(jīng)理的一番話。作為一位從業(yè)十年之久的資深業(yè)內(nèi)人士，他給我們提了許多中肯的意見。她說，夢想之于人類，就像翅膀之于鳥兒。首先，要確定好自己的目標(biāo)，再朝著努力。下面是她對我們的一些叮囑。主要是關(guān)于帶團(tuán)注意事項(xiàng)的。
發(fā)團(tuán)前準(zhǔn)備工作：
1、檢查出團(tuán)單(核實(shí)游客領(lǐng)隊、地接導(dǎo)游、送機(jī)接機(jī)司機(jī)的姓名和電話，充分理解行程，了解目的地的概況和景點(diǎn)情況)、機(jī)票(核對航班時間、機(jī)場、游客姓名)、旅游包帽、導(dǎo)游旗、導(dǎo)游證、自己的身份證件;
2、與領(lǐng)隊聯(lián)系(核實(shí)**時間及地點(diǎn)，對天氣、路況及乘機(jī)時間做充分估計，以免誤機(jī))，并叮囑 游客務(wù)必隨帶有效身份證件(兒童隨帶有照片的戶籍證明或戶口本);
3、通知送機(jī)司機(jī)(核實(shí)車型大小、出發(fā)時間和地點(diǎn))，并叮囑其準(zhǔn)時到達(dá);
4、針對團(tuán)隊出發(fā)直至地陪接團(tuán)這一段行程做充分準(zhǔn)備：準(zhǔn)時接團(tuán)、車上講解、登機(jī)手續(xù)辦理、注意事項(xiàng)等情況。
出團(tuán)當(dāng)日的處理步驟：
1、使用鬧鐘，絕對不能遲到，盡量在**時間之前趕到**地點(diǎn)等候游客，所有必備物品絕對不能遺忘;
2、游客上車，核對人數(shù)后進(jìn)行車上講解(切記微笑服務(wù));
A：致簡短辭、公司介紹、個人介紹;
B：檢查游客的身份證件，并順便將身份證收齊，核對姓名及身份證有效期;
C：告訴游客作為全陪導(dǎo)游的職責(zé)與任務(wù);
D：行程內(nèi)每天游程的分解介紹(景點(diǎn)盡可能介紹簡單，可以設(shè)置一些疑問，使游客提起游興便已達(dá)到目的);
E：旅游目的地在旅游六要素(吃住行游購?qiáng)?六方面的具體體現(xiàn)(結(jié)合自己的知識與了解為游客展現(xiàn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)貌，比如餐飲特色、酒店狀況、入住注意事項(xiàng)、行車安全等);
F：行程中其它常見的、必須引起注意的事項(xiàng)(如景區(qū)安全、出入安全、衛(wèi)生等);
G：機(jī)場登機(jī)手續(xù)及相關(guān)的注意事項(xiàng)(如禁帶物品、托運(yùn)行李、安全檢查、登機(jī)口、登機(jī)牌、機(jī)上注意事項(xiàng)等);
3、到機(jī)場后辦理相關(guān)手續(xù)，替游客辦理托運(yùn)(既好又快);
4、將機(jī)票、身份證、登機(jī)牌交給游客，**后一起過安檢，至登機(jī)口休息，將機(jī)票收回，登機(jī)時**或招呼游客登機(jī)，所有游客登機(jī)后自己再登機(jī);
5、到達(dá)目的地機(jī)場后，**游客，查點(diǎn)人數(shù)，取回托運(yùn)行李，接客廳內(nèi)盡快與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游接上頭。
游覽過程中的全陪服務(wù)：
1、照顧游客旅途中的食、住、行、游、購各方面，解決旅途中遇到的麻煩，與地陪互相合作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，務(wù)必使游客輕松旅游，心情舒暢，并盡最大努力，發(fā)揮監(jiān)督職責(zé)，維護(hù)旅行社及游客的切身利益;
2、與地陪多溝通，多交流，每天的行程了然于胸，遇到問題及時解決;
3、及時了解領(lǐng)隊和游客們的意愿，并協(xié)助地陪滿足游客正當(dāng)?shù)脑竿�，滿足不了的，要及時向游客說明原因，并請游客諒解;
4、按照行程安排嚴(yán)格執(zhí)行，監(jiān)督地陪和地接社，按照雙方確認(rèn)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求認(rèn)真操作，保障游客權(quán)益。與行程不相符時，要及時干預(yù)，并征詢游客與地陪的意見，如果游客提出加點(diǎn)或與行程不符的要求，必要時可以請游客代表另外簽字證明;
返程時的工作：
1、提前與接機(jī)司機(jī)聯(lián)系，提醒對方接機(jī)時間和地點(diǎn);
2、按照確認(rèn)的傳真件及行程單，將團(tuán)款數(shù)目與地陪進(jìn)行核實(shí)，雙方簽字;
3、最后一天如有行程安排，務(wù)必提醒地陪掌握送機(jī)時間，以免誤機(jī);
4、機(jī)場手續(xù)辦理，托運(yùn)行李，登機(jī)(與出發(fā)時相似);
5、安全返回，與接機(jī)司機(jī)一起為游客提供最后一段的服務(wù)，致歡送辭，請領(lǐng)隊填寫意見反饋單，送游客就近下車。并按規(guī)定向公司領(lǐng)導(dǎo)將團(tuán)隊情況作簡要匯報;
6、回公司后盡快結(jié)清賬款，書寫帶團(tuán)小結(jié)。
我們接下來參觀的是云岡美高大酒店和金地豪生大酒店，這兩座酒店作為大同酒店業(yè)的新起之秀實(shí)力不容小覷，它們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)見長，金地豪生的人力資源部經(jīng)理為我們講解了酒店服務(wù)的注意事項(xiàng)。
1、最重要的一條原則就是：態(tài)度決定一切。這里態(tài)度包括對工作的態(tài)度、對客人的態(tài)度、對學(xué)習(xí)態(tài)度和對解決問題的態(tài)度等等。
2、管理理念強(qiáng)調(diào)的是友好、高效和溫馨的服務(wù)氛圍;我們要求員工要熱愛這份工作，保持愉快的心情工作，并且把工作當(dāng)作樂趣。
3、客人到酒店買一杯咖啡時，也許咖啡本身沒有多大的差別，但這杯咖啡是通過什么方式端上來的，客人是否能從服務(wù)員的服務(wù)中體驗(yàn)到尊重、微笑和認(rèn)同等，才是 差別所在。我們希望為客人提供的每一杯咖啡都是充滿了尊重與微笑的。
4、每一位員工(含管理者)都要做到眼里有活，要有眼色。
5、每一位員工(含管理者)都要有預(yù)見客人服務(wù)需求的能力。
6、有工作激情才能做好每一件事。
7、追求個性化服務(wù)：既要為提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)，又要給客人以驚喜的服務(wù);既要想客人所想，又要想客人之所未想。
8、追求人性化服務(wù)：一切從客人的角度出發(fā)考慮問題，而不是讓客人來將就和適應(yīng)我們。
9、追求零缺點(diǎn)服務(wù)。
10、服務(wù)無小事。
11、服務(wù)無止境。
XX、無數(shù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)小細(xì)節(jié)(冬天馬桶的座墊套，客房牙刷、漱口杯的區(qū)分等)升華成為讓客人滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
XX、展現(xiàn)在客人面前的啟示是最美好的、高品位、高質(zhì)量的東西。
14、服務(wù)公式：100—1≤0.
15、服務(wù)準(zhǔn)則：熱情、周到、耐心、細(xì)致、快捷、準(zhǔn)確、安全、大方。
16、茶水要燙、心要熱、腿要勤、嘴要甜、手要麻利、眼要靈。
17、接電話時即使對方看不見也要臉帶微笑，畢恭畢敬。
18、服務(wù)員也好，廚師也好，做什么事情多想想為什么是這樣做，有沒有更好的方法?另外，還要能吃得了苦和吃得了虧。
19、每個人都應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行換位思考：如果你是客人，…… 等等，這樣你就能體會到客人花錢是來享受的而不是不受氣的。
20、服務(wù)員值臺時要做到分工不分家：該幫忙時要幫忙，該出手時要出手，協(xié)同作戰(zhàn)，互相幫助。
總而言之，這次認(rèn)知實(shí)習(xí)使我增長了見識，希望以后能有更多這樣的機(jī)會，讓我們走出象牙塔，與外面的世界多多接觸。
職員工作報告3
入職至今已有xx個多月�；仡橷X個月的工作表現(xiàn)，雖然有些不足，但整體努力還是收獲了不少的好處�，F(xiàn)將XX個月的工作情況總結(jié)如下:
一、工作的收獲:
能夠很好的完成自己的工作(如文件錄入、歸檔、打印、辦公用品分發(fā)等。);懂得分清事情的輕重緩急，做事更有條理；與同事相處融洽，能夠用心配合和協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)性逐漸增強(qiáng)，后期安排的工作現(xiàn)在得心應(yīng)手。
二、工作中的缺點(diǎn):
工作照顧還是欠缺；雖然工作效率有所提高，但是感覺有時候部門之間的配合還是欠缺，工作效率也不是最快的！
三、下一步工作計劃：
針對以上工作中的不足，我們會不斷改進(jìn)，提高自我意識和工作效率，努力把工作中的每一件事都做好！
總體來說，XX月的工作還是比較盡職的。雖然有一些缺點(diǎn)，但是工作不夠飽和，有一種不知如何是好的感覺，這些東西相信都隨著X月的到來而消亡。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的支持和肯定。相信在X月的行政文員這個崗位上，我會做的更好，發(fā)揮的更好！
職員工作報告4
20xx年時間馬上過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論常識、概要工作經(jīng)驗(yàn)，加大自己修養(yǎng)，努力提升綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章規(guī)范，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將這一年來的工作報告如下：
1、工作態(tài)度：
我熱愛我們的本職工作，可以正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，遵守勞動紀(jì)律，有效借助工作時間，保證工作能按時完成。
2、業(yè)務(wù)能力：
多干多學(xué)：我初來公司工作，這個工作對于我來講是個新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己探索實(shí)踐，在非常短的時間內(nèi)便熟知了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提升了工作能力，在具體的工作中形成了一個明確的工作思路，可以順利的拓展工作并熟練圓滿地完本錢職工作。常常同其他業(yè)務(wù)員交流、交流，剖析市場狀況、存在問題及應(yīng)付策略，以求一同提升。
3、為了提升大家的服務(wù)水平，我覺得更應(yīng)該提供人性化服務(wù)
預(yù)定職員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡單、利索、大方、善解人意、體貼他們，培養(yǎng)用“你好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣，給人親密無間，春風(fēng)拂面之感。每一個電話，每一個確認(rèn)，每一個價格，每一個說明都要充滿真誠和熱情，以體現(xiàn)大家服務(wù)的態(tài)度，表達(dá)大家的信心，顯示大家的實(shí)力。回復(fù)郵件、回傳傳真，字面要干凈利落、了解漂亮，簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明，規(guī)范格式。以取得他們的好感，以換取他們的信賴與合作。
大家知曉，企業(yè)的利益高于所有，增強(qiáng)職員的主人翁責(zé)任感，每人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。了解一個容易的道理，公司與職員是同呼吸共運(yùn)勢的，企業(yè)的進(jìn)步不能離開大伙的支持，大伙的利益是通過企業(yè)的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季，大伙的努力也得到了回報，也堅定了大家愈加努力工作，獲得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作,我很圓滿地完成了本職工作，這是企業(yè)的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，同事的支持與幫，包容了我的缺點(diǎn)和錯誤，教會了我做人做事，才有了我們的今天。以后，我將倍加珍惜，好好學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺上，為企業(yè)的進(jìn)步盡一份責(zé)任。在將來的工作中，我將愈加努力地工作，“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
職員工作報告5
我入職前是一名農(nóng)民工，在建筑工地從事樓房的主體砌筑工作�，F(xiàn)在是咱們物業(yè)公司的一名員工——維修瓦工。雖然工作沒有什么大變化，還是砌砌磚，修修井的，但是感覺不一樣，有一種有人關(guān)心，有一種家的責(zé)任感在里面，這種感覺以前是沒有的。轉(zhuǎn)眼，三個月的試用期快要結(jié)束了，我現(xiàn)將三個月來的思想及工作情況總結(jié)匯報如下：
一、對以往工作的全面總結(jié)
我是今年8月 日來公司入職的，入職后，我在xxx處長的帶領(lǐng)下，與其他三個工友共同完成了A、B小區(qū)188個地溝井的清淤和維修工作，完成了400余個污水井和200多個雨水井、消防井、采暖閥門井的清掏和維修工作;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，完成了A區(qū)18棟、20棟樓體護(hù)坡的砌筑工作;目前，又根據(jù)公司的安排，進(jìn)行清理小區(qū)內(nèi)的建筑垃圾工作。無論干什么工作，我們都堅持不怕臟、不怕累，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，所做工作得到了公司總經(jīng)理的認(rèn)可。
二、從工作中汲取的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)
一是公司氛圍讓我在思想上更加成熟。入職公司工作，這是我從事的第一份正式工作。入職后，我被公司的管理模式和工作氛圍吸引了，我沒當(dāng)過兵，在這里讓我體驗(yàn)到了當(dāng)兵的感覺。特別公司的領(lǐng)導(dǎo)，沒有一點(diǎn)官架子，和工人一樣的參加勞動，這在我以前的工地上從沒見過，而且工作標(biāo)準(zhǔn)要求極高，看著那有形的沙堆、平整的場地、擺放有序的物資，以及高效嚴(yán)格的執(zhí)行力，都讓我喜歡。自此，我發(fā)現(xiàn)，自己也從思想上變了，以前在工地上，光想著掙錢，現(xiàn)在在公司上班，要想著為公司建設(shè)負(fù)責(zé)，從內(nèi)心上有一種責(zé)任感，我把這種因公司的環(huán)境帶給我的責(zé)任感，稱之為自己思想上的成熟，我非常喜歡和珍惜這個工作。現(xiàn)在，我從思想上融入到了富源晟和物業(yè)公司這個大家庭之中，雖然自己在工作中還有許多地方需要完善，但應(yīng)該說這三個月的工作和學(xué)習(xí)，自己付出了不少，也收獲了很多，我自己感到自己成長了，逐漸的走向成熟了。
二是公司的標(biāo)準(zhǔn)要求改變著我的工作態(tài)度。過去，我是個農(nóng)民工，干多少活掙多少錢，是我考慮最多的，從來沒有考慮有什么工作態(tài)度問題。入職公司后，公司要求很多，一進(jìn)公司，就發(fā)給我一打文件，是公司的行為規(guī)范，開始我并不太重視，沒有認(rèn)真的看。隨著時間延長，公司反復(fù)的要求，再加上各級領(lǐng)導(dǎo)的樣板作用，讓我改變了想法，覺得，正規(guī)的公司得有正規(guī)公司的規(guī)矩，不管你是干什么的，都代表著公司的形象，都影響著公司的建設(shè)。我也從業(yè)主的口中聽到過：這個物業(yè)公司和以前那個物業(yè)公司不一樣，這個公司是干實(shí)事的公司;你看他們干的活多好啊，真有樣;這個公司的領(lǐng)導(dǎo)都干活，等等。我想，領(lǐng)導(dǎo)也干活，這就領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度吧，慢慢的，我的工作態(tài)度也在變，開始時，有些活自己并不太愿意干，
特別是清掏污水井的時候，那難聞的臭味，說心里話，真有些抵觸。但看著xxx助理等公司領(lǐng)導(dǎo)都一樣的干著活，我一個工人有什么干不了的。自此我端正自己的工作態(tài)度，再臟、再累的活我從沒皺過頭。漸漸地，忙忙碌碌的，覺得很充實(shí)，我本著為業(yè)主服務(wù)的心態(tài)，做好每一件事，為公司貢獻(xiàn)一點(diǎn)光和熱，盡心盡責(zé)的做好本職工作。我覺得這是公司的嚴(yán)格要求改變了我的工作態(tài)度。
三是嚴(yán)明的公司紀(jì)律改變著我的行為。上下班要打卡，有事離開工作崗位要請假、上班時間不允許喝酒、不能做對公司建設(shè)不利的事等等要求，都是自己以前沒有經(jīng)歷過的。特別是前兩天，維修班發(fā)生的喝酒事件，公司作出了嚴(yán)肅的處理，這些都讓我從內(nèi)心受到了觸動。都說部隊紀(jì)律嚴(yán)，公司實(shí)行軍事化管理，紀(jì)律嚴(yán)格是正常的。我平時吃住在公司，有時晚上也喝點(diǎn)酒，有時也與維修班的一起喝。我知道，自己住在公司，不參加值班，晚上喝點(diǎn)沒什么，但住在維修班里，自己喝酒，對維修班的影響不好，自從公司在一次會上講了不讓上班和值班時間喝酒，xxx處長也在維修處的會上強(qiáng)調(diào)過后，我就再也沒有在宿舍里喝過酒。能做到這一點(diǎn)，我覺得是公司的嚴(yán)格紀(jì)律改變了我，約束著我的行為。
三、下一步工作打算
下一步工作中，我將在工程維修處的領(lǐng)導(dǎo)下，明確自己的發(fā)展方向，糾正自己的缺點(diǎn)，誠懇地聽取他人的意見和建議，不斷改進(jìn)自己。認(rèn)真完成公司交給的各項(xiàng)工作，并且堅持工作高標(biāo)準(zhǔn)、高效率。利用業(yè)余時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的文化素質(zhì);向身邊的工友學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)其它的技能，取長補(bǔ)短，爭當(dāng)處長說的多面手，提高自己的專業(yè)素質(zhì)，為公司建設(shè)多出一份力。
職員工作報告6
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我生活中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這期間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我很大的幫忙，在生活上給予了我很大的關(guān)心，讓我充分感覺到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感覺到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自己的努力，各方面均獲得了肯定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報。
1、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和平時工作積累使我對大發(fā)有了肯定的認(rèn)識
在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時只不過感覺企業(yè)規(guī)模非常大，和杜總交談后，感覺老板非常平易近人。對其它方面就不太知曉了，尤其是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身領(lǐng)會，對化纖行業(yè)和公司有了肯定知道。企業(yè)的理念被杜總通俗的講解為五個發(fā)，確實(shí)是非常適合，本人對這一理念很認(rèn)可。公司進(jìn)步不忘回報社會的壯舉，讓人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)質(zhì)工作中貫徹，這是大發(fā)能進(jìn)步壯大的主要原因。在十一年時間達(dá)成跨越進(jìn)步的確好不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。目前xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，以后還將愈加輝煌。
2、遵守各項(xiàng)規(guī)章規(guī)范，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提升
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利拓展并最后獲得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章規(guī)范，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平常日常團(tuán)結(jié)同事、不斷提高我們的團(tuán)隊合作精神。一本《細(xì)則決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是這樣要緊，并最后決定一個的人成敗。這本書讓我對我們的生活有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所發(fā)展的我，將會在將來的工作和日常時時提醒自己，以便自己將來的生活道路越走越精彩。
3、好好學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了肯定的提升
依據(jù)現(xiàn)在工作分工，我的主要工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)工傷保險工作;辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的管理職員應(yīng)當(dāng)具備好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處置問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌措準(zhǔn)備能力。在原來的公司里，不少工作我只不過管，大多數(shù)工作是手下人在做，目前親手做，發(fā)現(xiàn)不少看上去容易的工作，其實(shí)里面還有不少方法。
4、不足和需改進(jìn)方面
雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太知道，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，職員熟知程度也不夠，對分工的工作還沒形成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。伴隨對公司和工作的進(jìn)一步熟知，我也期望領(lǐng)導(dǎo)以后多分配一些工作，我感覺多做一些工作更能體現(xiàn)我們的生活價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在將來的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)常識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來持續(xù)的提升我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)。學(xué)無止境，年代的進(jìn)步瞬息萬變，各種學(xué)科常識日新月異。我將堅持不懈地好好學(xué)習(xí)各種常識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在以后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把我們的工作創(chuàng)造性做容易做扎實(shí)，為的進(jìn)步貢獻(xiàn)我們的力量。
5、什么時間建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個很重要的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
第一，要加大思想觀念的`轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，尤其是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部按期參加外培，如此可以開闊視線、學(xué)管理理論。
第二，公司要完善管理規(guī)范、明確崗位職權(quán)、打造勉勵機(jī)制、健全考核方法。好的規(guī)范可以改變?nèi)说男袨椋玫囊?guī)范可以勉勵職員，好的規(guī)范可以強(qiáng)化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)漸漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從目前起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的容易做法傳下來，永遠(yuǎn)留在。
第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，尤其是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才有哪些用途。
職員工作報告7
領(lǐng)導(dǎo)與各位老師大伙上午好，下面由我來做一個個人年度工作總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)與老師的匯報，我感覺我們的概要甚是膚淺，考慮問題的角度與深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，下面的匯報若有哪些不妥之處，會后還期望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評指正。
第一第一項(xiàng)是我的工作內(nèi)容，
那樣對于經(jīng)代后援來講，它的任務(wù)也是很繁重的，但就我而言，因?yàn)槟挲g的問題，還欠缺不少的經(jīng)驗(yàn)，所以我的工作任務(wù)相對來講還比較容易，主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容：
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記
3、報表，包括各家加盟公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、各途徑本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、每天數(shù)據(jù)大全報表，次月做上月的月度大全報表
4、庫存管理，主如果商品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記
第二部分，是個人成就和不足的概要
第一說一下個人成就：第一個方面就是初審工作，經(jīng)過對投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后，確保無誤再交到運(yùn)營進(jìn)行掃描錄入，降低后續(xù)問題的發(fā)生，以便提升承保速度。第二個方面是報表，天天對總公司下發(fā)的報表做進(jìn)一步的處置，統(tǒng)計，以便于各家加盟公司準(zhǔn)時的認(rèn)知我們的業(yè)務(wù)量，對于各位老師來講就是可以準(zhǔn)時的認(rèn)知我們的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數(shù)，通過對數(shù)據(jù)的剖析，為后續(xù)工作擬定更好的計劃。就我而言，我感覺工作成就對我來講就是工作收成，那最大的收成就是學(xué)到了不少的常識，積累了肯定的經(jīng)驗(yàn)。
下面是工作不足：對于初審工作，說實(shí)話開始的時候我感覺它就是個小case，soeasy。但經(jīng)過一段時間的工作之后，出現(xiàn)的一些問題，譬如證件號、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項(xiàng)容易的工作，由于總是越是感覺容易的工作就越容易粗心，而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時候，我就用以著急，也就容易粗心，所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)常識，業(yè)務(wù)水平還有待提升。
第三部分是將來明年的一個工作計劃
第一，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排
第二，努力做好我們的本職工作，做好后援服務(wù)，和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個更好的平臺
第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)常識，提升我們的業(yè)務(wù)水平，那我期望有機(jī)會的話可以去聽一聽老師們的課程，由于不少東西自己去看和通過老師解說，在理解上是有肯定的差距的。
下面是個人感受
1保險方面的理論和常識與保險行業(yè)的近況，使我對保險有了一個更客觀、全方位的認(rèn)識。說實(shí)話在之前沒接觸保險行業(yè)前，我對保險的認(rèn)識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認(rèn)識很狹隘和片面，在真的的認(rèn)知之后發(fā)現(xiàn)，那樣對于目前的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險就看上去越加要緊。
2、對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識，明確了努力和改變方向，通過與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往方法和處世經(jīng)驗(yàn)。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，可以有機(jī)會來到國華工作學(xué)習(xí)，我感到很榮幸。做學(xué)生的時候期望盡快的參加工作，但根本不知道職場，工作之后才有了一個明確的認(rèn)識，每個人職場都有它特定的一個運(yùn)作步驟
3、電腦辦公的實(shí)用常識與軟件應(yīng)用方法，與處置問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對擴(kuò)展常識和提升能力的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦，但它設(shè)計的方面也非常廣，我學(xué)習(xí)的是計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同，所以之前對辦公的應(yīng)用更不是非常精通，而且我之前是非常煩惱excel表格，但通過在工作中的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)它并沒想象中那樣難，世上無難事，只怕有心人，在認(rèn)真面前，困難就是個紙老虎。我不怕自己犯了錯誤，需要的是在錯誤中概要經(jīng)驗(yàn)，不可以一錯再錯。也期望在我犯了錯誤誤的同時，領(lǐng)導(dǎo)積極地批評指正，由于在以往的工作中，領(lǐng)導(dǎo)從沒嚴(yán)厲的批評過我，一直給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好小孩是夸出來的”我感覺是有肯定的依據(jù)的，鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度
雖然初審無需什么技術(shù)含量，但它是一個需要你去認(rèn)真仔細(xì)對待的工作，可能就是寫錯一個數(shù)字，可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺，等等，就會帶來不少的問題。處在哪種崗位上就該以身作則，干什么事都要擔(dān)起我們的責(zé)任。
下面是個人的一個祈愿，愿景：
第一，我期望咱們國華明年可以順利的上市，之后也算是一個新的開始，期望可以有一個更好的進(jìn)步
第二，是期望大家經(jīng)代可以在各位老師和大家大伙的辛勤努力下，保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù)，甚至是超額完成
第三，是對我一個人的一個愿景吧，期望我有一天也可以像在座的各位老師一樣，站到臺上去講課，有一天大伙也會尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時候的一個當(dāng)老師的夢想
第四，是對大伙的祝愿，期望大伙身體健康，合家幸福。由于老師們常常出差很辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，大家保證一個好的身體才能更好的投入到工作中，所以大伙必須要注意身體，加大訓(xùn)練。
最后我要說一聲感謝。
感謝領(lǐng)導(dǎo)長久以來的指教，感謝各位老師對我的幫忙和關(guān)懷。
這么長期以來，領(lǐng)導(dǎo)和老師們不僅僅是在工作中給予我非常大的幫忙，在日常也非常關(guān)心我，大伙都很照顧我，讓我感覺這就是個家，很溫馨。所以在這里我也代表我的爸爸媽媽向領(lǐng)導(dǎo)與各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。
最后一句謝謝，謝謝大伙可以與我推薦我的概要匯報。
職員工作報告8
時光飛逝。來xx快一個月了。在此期間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我勤奮、踏實(shí)地完成了自己的工作，成功地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。我在各方面都有進(jìn)步，但也有一些不足。以后需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn)，用自己的知識彌補(bǔ)不足。在此，向關(guān)心和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝！下面，我簡單總結(jié)一下我這個月的工作:
第一、負(fù)責(zé)公司文件的打字復(fù)印、收發(fā)、資料和印章的使用和保管。
文件管理:根據(jù)工作需要，隨時制作各種表格和文件，完成各部門指示的打印、復(fù)印和掃描文件。及時上傳和發(fā)布公司發(fā)布的通知和文件。
第二，建立員工檔案。
1.在這一個月里，我統(tǒng)一整理了公司的員工檔案，并對電子文件進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計。
2.在各部門員工檔案的管理中，分別做紙質(zhì)和電子版的備份，將所有不完整的數(shù)據(jù)補(bǔ)齊，及時更新。
3.及時更新通訊錄，供領(lǐng)導(dǎo)和員工參考。
第三，負(fù)責(zé)員工考勤。
剛到公司的時候負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計。在實(shí)施過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能現(xiàn)實(shí)地對考勤進(jìn)行統(tǒng)計，月底根據(jù)考勤制度進(jìn)行工資發(fā)放。
五、接待服務(wù)。
不及物動詞接聽外部電話。
七.公司內(nèi)部的其他事務(wù)性工作。
八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。來到范思哲時尚酒店的這一個月，我學(xué)到了很多，收獲了很多。
此刻，我將向領(lǐng)導(dǎo)匯報我這個月的收獲和體會。
第一，明白輕重緩急，做事更有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)營中的重要樞紐部門，它協(xié)調(diào)和溝通企業(yè)內(nèi)外的大量工作，以便根據(jù)情況下達(dá)命令，這就決定了辦公室工作的復(fù)雜特點(diǎn)。每天除了自己的工作之外，經(jīng)常會有計劃外的事情需要臨時處理，而且一般都比較緊急，大家要放心，手頭的工作先解決。
二、工作雖然取得了必要的成果，但難免會出現(xiàn)失誤。為了避免類似的錯誤再次發(fā)生，我們應(yīng)該在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。用心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教學(xué)習(xí)。
第三，大家在同一個公司工作不容易。在日常工作中，我可以和同事相處得很好，同時也可以配合和協(xié)助其他部門完成工作。
第四，工作收獲:
1.工作敏感度有所提高，工作進(jìn)度和結(jié)果可以認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2.對工作的適應(yīng)性逐漸增強(qiáng)，后期安排的工作現(xiàn)在得心應(yīng)手。
動詞（verb的縮寫）工作中的不足:對外賓的接待和服務(wù)不夠熱情大方。作為辦公室文員，做好接待工作是我的工作。因?yàn)槲覜]有足夠的這方面的經(jīng)驗(yàn)，所以每次都做得不太好。
在今后的接待工作中，我們力求熱情周到，耐心細(xì)致。下一步工作計劃:針對以上工作中的不足，不斷改進(jìn)，提高自我意識和工作效率，努力做好工作中的每一件事！
職員工作報告9
在公司工作了整整快一年了，在我去年那大學(xué)畢業(yè)后，我就來到公司工作了，那時的我還是一個毛頭小伙子，經(jīng)過在公司一年的成長，我開始懂得了工作的真諦了，我開始慢慢的適應(yīng)了公司的工作節(jié)奏了，我已經(jīng)對公司的前景越來越看好了。我知道在以后的工作中，我還是需要不斷進(jìn)步的，因?yàn)槲也皇悄菢拥某墒�，我的能力還沒有達(dá)到公司的最高要求！
7日我和總經(jīng)理抵達(dá)蘇州參加蘇州一力·白洋灣物資交易中心的開業(yè)典禮。項(xiàng)目是由湖南一力物流集團(tuán)在蘇州金閶新區(qū)所投，區(qū)位優(yōu)勢明顯，東靠鐵路、西依運(yùn)河、南接貨場，北交國道。交易中心以鋼鐵、五金、機(jī)電、建材等交易為主，其他物資交易并存的大型現(xiàn)代化物資交易場所。項(xiàng)目以“整合現(xiàn)有資源、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展”為主導(dǎo)，為商戶提供現(xiàn)貨交易、倉儲配送、流通加工、信息化服務(wù)，同時為商戶提供倉單質(zhì)押、融資擔(dān)保、電子交易等增值服務(wù)。
來之前已了解物資交易中心由我公司操盤做前期商業(yè)規(guī)劃，中期招商協(xié)助，后期運(yùn)營顧問，直至正式開業(yè)。那已是XX年的事情。聽總經(jīng)理提過，他們的team在蘇州艱苦奮戰(zhàn)4個月，經(jīng)過大量的實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、市場研究最終做出報告。聽他講說的過程，我身臨其境，體會當(dāng)時作為項(xiàng)目開拓者的朝夕相處的同事兼隊友所付出的艱辛。
遙想去年廣州機(jī)場項(xiàng)目，沒到公司報到就直接在廣州參與項(xiàng)目的進(jìn)行。白天全天的市場調(diào)研和晚上必須完成的當(dāng)天數(shù)據(jù)分析，確定第二天工作計劃和目標(biāo)。廣州的7月酷暑難耐，每天中午兩點(diǎn)，我和帶隊工作的李總?cè)グ菰L機(jī)場周邊各大物流公司老總確定客戶需求，激發(fā)項(xiàng)目靈感，調(diào)整項(xiàng)目思路。下午去機(jī)場熟悉機(jī)場貨場運(yùn)作流程，晚上回來整理材料，理清思路。每晚十二點(diǎn)之前幾乎沒有睡覺，一是工作未完成，二是天氣非常熱。最后報告制作階段，隊里的報告制作人每天晚上均寫到凌晨3點(diǎn)，想幫她分擔(dān)壓力，無奈ppt技術(shù)和思想無法做出符合要求的報告。2個月過去，報告完成，客戶大加贊賞，我接觸了航空物流。
廣州項(xiàng)目結(jié)束之后，我似乎才如夢初醒明白公司在干什么，這么干的價值。
項(xiàng)目結(jié)束接到電話，去太原。任務(wù)：建材市場調(diào)研報告和匯報報告�？蛻舻慕ú氖袌鲆言诮�。接下來的三周泡在建材市場，接觸了建材市場的格局、明白如何招商，思考全國性大品牌對一個建材市場的拉動，總結(jié)低級消費(fèi)形式和高級消費(fèi)形式區(qū)別。接觸過建筑格局后，對城市規(guī)劃化極其感興趣。近幾個月閑暇之余都在看規(guī)劃類工具書，看每天耳熟能詳?shù)膶I(yè)名詞的來源和確切的意思，建立一個規(guī)劃類知識框架，然后分門別類往里填充知識。
太原之后就是重慶項(xiàng)目了，更類似于碼頭規(guī)劃。領(lǐng)略了長江上的大港：重慶港和瀘州港的繁忙。又開始看港口物流和貨代類書籍。
每個項(xiàng)目都讓我接觸一個全新的領(lǐng)域，一個宏觀而具體的領(lǐng)域。每個領(lǐng)域都有最專業(yè)的人士，而我做項(xiàng)目時，往往要和專業(yè)人士進(jìn)行深度探討，我應(yīng)該拿什么能力和這些專業(yè)人士去比拼？說實(shí)話，這個我目前沒有答案。
項(xiàng)目也做了些，過程中使我明白要團(tuán)結(jié)、努力、敬業(yè)、竭盡全力為客戶提供最好的服務(wù)。當(dāng)時團(tuán)隊在蘇州展開項(xiàng)目時，定是秉承這個理念在為客戶做事，也如廣州項(xiàng)目那般操累。寫到這里，總經(jīng)理和報告制作人表示由衷的敬意，激勵自己更加努力，為公司貢獻(xiàn)力量。
6月8日早9：28分，準(zhǔn)時開業(yè)。高朋滿座，有湖南省政府高官、長沙市政府領(lǐng)導(dǎo)、蘇州市領(lǐng)導(dǎo)、一力董事長等等。各位領(lǐng)導(dǎo)一一致發(fā)言詞，現(xiàn)場一片歡樂祥和。剪彩時，我心里萬分感慨，領(lǐng)導(dǎo)們可能不會知道這一刻，凝聚了多少人的多少艱辛和心血。為了這個項(xiàng)目暫時的成功，有多少人篳路藍(lán)縷。
想到項(xiàng)目是從我們的手中出來，并且取得了短暫的成功，讓我堅定了做好本職工作的決心。為什么是短暫的成功呢？物資交易中心開業(yè)僅僅是萬里長征第一步，面臨雷同化市場激烈競爭，我們要搭建一個什么樣的平臺？如何提高本市場競爭力？如何創(chuàng)新性的為客戶提供服務(wù)？如何把客戶留��？如何讓客戶的生意越做越大？如何為客戶解決融資難題？項(xiàng)目分三期規(guī)劃，目前只是第一期開業(yè)，項(xiàng)目一期應(yīng)該為后期做好什么樣的鋪墊？項(xiàng)目一期應(yīng)該起到什么樣的示范作用？等等一系列問題是管理團(tuán)隊面臨和需要解決的。
離開蘇州，天空飄著小雨。集團(tuán)董事長送我們，送了一份他親自畫的ppt，近90頁，畫面簡潔整齊，題目是“金融危機(jī)下中小企業(yè)的應(yīng)對”。50多歲的長輩，話不多，身體削弱，可能長期伏案工作所累。只強(qiáng)調(diào)了一句“項(xiàng)目5年了，風(fēng)雨兼程的5年，真的不容易啊！”看著長輩說出由衷的感嘆，我在心里重復(fù)“真是太容易了！”�？偨�(jīng)理和我談起了董事長，說真是個厲害人物，文化水平不高，但是每天堅持花大量的時間看書，堅持不下10年方有今天成就，是個實(shí)干的企業(yè)家。
蘇州之行，收獲感慨頗多。
來之前，倍感迷惘。明明路就在腳下，卻不知道如何走？是不是自己太急功近利？自己對工作是否十分的投入和付出？是否堅持學(xué)習(xí)和思考？需要補(bǔ)充什么知識來服務(wù)公司？這些問題是我需要面對和解決的。
總經(jīng)理堅信思想的力量，經(jīng)常教育我提升思想的力量。我謹(jǐn)記教誨，希望思想上有所突破。捫心自問一句，提升思想我還需要準(zhǔn)備什么知識和能力來武裝頭腦？那就開始準(zhǔn)備吧，路就從這里開始走吧!
以后的路途中，我在公司的未來誰也不知道，不過有一點(diǎn)，那就是我不會輕易離開公司的，因?yàn)槲覍疽呀?jīng)有了感情，我對公司的情景也是很看好，我對自己的能力在不斷地提高也感到欣慰，因?yàn)槲艺业搅艘患铱梢宰屛野l(fā)揮自己能力的公司，“士為知己者死”，我一定會在公司中不斷的努力的！
入行一年，深感能力不夠，根基不深。那就從這一刻現(xiàn)在開始積極面對，多學(xué)習(xí)多總結(jié)多思考。用公司最近的客戶—中國移動的宗旨來結(jié)束我的報告吧：“正德厚生，臻于至善”。！
職員工作報告10
在剛剛過去的一個月中，我有幸來到嘉興招商銀行實(shí)習(xí)。雖然真正上班的時間只有短短的二十幾天，但是在這段時間里我學(xué)到很多在大學(xué)的課本上無法學(xué)到的東西。我即將大學(xué)畢業(yè)，競爭激烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前，對于像我這樣從來沒有真正走出校門接觸社會的學(xué)生來說，這次的實(shí)習(xí)給了我一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我可以親身體驗(yàn)工作的滋味，為即將開始的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。
7月12日到7月20期間，我在銀行大堂里做助理，主要的工作內(nèi)容是：配合大堂經(jīng)理做好對客戶的分流工作，維護(hù)大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指導(dǎo)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單，向有需求的客戶介紹營銷招行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，向客戶解答各類關(guān)于招行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問題。大堂經(jīng)理這個崗位是銀行的講解員我得配合大堂經(jīng)理做好對各類金融產(chǎn)品的營銷介紹，作為助理需要協(xié)助大堂經(jīng)理進(jìn)行本行金融理財產(chǎn)品的講解和推介。大堂經(jīng)理這個崗位能培養(yǎng)足夠的耐心和應(yīng)變能力，在日常的營業(yè)大廳，往往有幾十上百的客戶，難免會發(fā)生摩擦，這時就是考慮崗位能力的時候了。當(dāng)天中午，銀行的ATM機(jī)出了故障，這個時候是銀行辦理業(yè)務(wù)的高峰，整個銀行只有一個窗口開著，而僅有的那個窗口被業(yè)務(wù)堵著，大堂里等待的客戶都將近20分鐘左右，客戶的抱怨情緒就會出現(xiàn)，這時候就要考驗(yàn)大堂人員的耐心和應(yīng)變能力。
7月21日到8月5日期間，我在銀行的零售部馬老師的辦公室實(shí)習(xí)，由于很多事情都無法讓我去做，在這段時間里事情就比較少，人也過的比較清閑。在這段時間里除了完成馬老師給我任務(wù)之外，認(rèn)真學(xué)習(xí)《零售銀行》這套雜志，其中優(yōu)秀的理財專員的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)給我留下了深刻的印象，《零售銀行》這本雜志還對我們面臨的問題提出了解決方法，值得銀行零售部的工作人員學(xué)習(xí)。這本雜志還教我們一些理財?shù)男〖记�，比如用本子記入客戶的詳�?xì)的情況包括熟悉程度，資金如何，風(fēng)險承受能力如何，理財產(chǎn)品購買如何等等。雖然這段時間內(nèi)讓我做的事情不多，但是這些事情也鍛煉我的細(xì)心和耐心。在這段時間里，我也發(fā)現(xiàn)了銀行工作人員并不是我想象的那樣輕松，他們一天工作的時間是那么的長，而且還經(jīng)常晚上要開會，加班，還需要定期進(jìn)行考試，還要讓自己有可觀的業(yè)績。電話一直響個不停電話一直接個不停是我在馬老師辦公室的最深刻的體會。除此之外，因?yàn)榻?jīng)常在沒事的時候翻翻報紙，知道一些現(xiàn)在的一些金融業(yè)的事情，一些時事政治，對《金融時報》的文章，對我寫學(xué)年論文還起到了一些作用，對明年的畢業(yè)論文也給了方向。
職員工作報告11
歲末臨近，新春將至，無聲無息，20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運(yùn)行一線上班，從剛開始一名一般變電值班員晉升正值班員，在持續(xù)的工作累計中，我對工作的每個方面有了更深的認(rèn)知和認(rèn)知，對發(fā)生的各類事故有肯定的剖析能力，做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
1、思想工作方面自工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教會下，通過自己的不斷努力，無能是在思想上，學(xué)習(xí)還是工作上，都獲得了長足和巨大的收成。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和所有規(guī)章規(guī)范。
2、工作上我相信一分耕耘，一份收成，所以我一直努力，持續(xù)的好好學(xué)習(xí)，持續(xù)的努力工作。20xx年我參加四川西華大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，用三年的時間，以優(yōu)秀的成績獲得了大專畢業(yè)證書。同年11月，還在四川電力職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級工培訓(xùn)，同樣以優(yōu)秀的成績拿到了高級工證書。
在工作中，可以吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬萬大家的正常工作緊密聯(lián)系在一塊。不管遇見那些問題，都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時概要隨時檢討，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我一個人身為一班之長，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者。我一直明確一點(diǎn)，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進(jìn)，以我們的實(shí)質(zhì)行動去影響班組成員，帶動他們。
今年公司組織兩次安規(guī)考試，一次調(diào)規(guī)考試，每次都獲得較好的成績，11月十日大家班還參加由公司組織三個部門的規(guī)范化演練，得到其他部門的認(rèn)同和公司領(lǐng)導(dǎo)的一定。在具體操作中嚴(yán)格按《安全流程》做事，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生，能與副班嚴(yán)格實(shí)行“兩票三制”能正確地依據(jù)調(diào)度命令完成好每個操作任務(wù)，做到按期巡視，按期檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)施的隱患要準(zhǔn)時上報并記入《值班記錄薄》和《設(shè)施缺點(diǎn)記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴(kuò)大。
為提升大家處置事故的能力，大家在正常的學(xué)習(xí)技術(shù)以外，變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為大家籌備了一些反事故預(yù)演，以提升各位運(yùn)行職員在遇見事故時不慌亂，能準(zhǔn)確判斷，準(zhǔn)時匯報，盡快處置在短期內(nèi)恢復(fù)了供電，把用戶的損失降低到最低。
雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作，也獲得一些小小成績，但我深感自己技術(shù)水平還不足、在以后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，積累實(shí)質(zhì)經(jīng)驗(yàn)，拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，使變電運(yùn)行和班組管理逐步提升水平，努力為企業(yè)的進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。
職員工作報告12
緊張忙碌的一年馬上結(jié)束了，概要這一年的工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我在本工作崗位上獲得了肯定的成績，但也存在著不少的不足之處。本著正視當(dāng)下、展望明天、概要成績、分析不足的思想，對本人今年的工作作以膚淺的小結(jié)，不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：
1、崗位工作獲得的成績
1.資金方面：作為一個企業(yè)，資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中非常重要的工作，20xx年我每月月末會與出納職員準(zhǔn)時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進(jìn)行對賬、盤點(diǎn)，并做資金對賬表存檔。保證了各項(xiàng)資金帳帳相符、帳實(shí)相符，為公司資金安全管理及合理用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2.提供鏈方面：作為一個總賬會計，我要負(fù)責(zé)天天采購、出庫等發(fā)票的生成，月底我要做提供鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里，我能堅持天天生成有關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點(diǎn)數(shù)據(jù)并參與盤點(diǎn)、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點(diǎn)報告，為公司產(chǎn)品管理工作盡到了一個作為財務(wù)職員的職責(zé)。
3.應(yīng)收應(yīng)對系統(tǒng)方面：我堅持天天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬，準(zhǔn)時核銷顧客應(yīng)收款、提供商應(yīng)對款;準(zhǔn)時處置商務(wù)部門及業(yè)務(wù)職員OA郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)對款項(xiàng)的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不準(zhǔn)時，給商務(wù)方面在對顧客和提供商款項(xiàng)管理方面導(dǎo)致的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊，通過我的工作有了非常大改變，為公司各層級數(shù)據(jù)需要者提供了準(zhǔn)時、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底準(zhǔn)時進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作，仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的狀況，從未因提供鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
4.固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面：我每月對公司購入的各項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、打造卡片，月底對資產(chǎn)項(xiàng)目核對關(guān)結(jié)賬。
5.總賬賬務(wù)方面：我堅持天天準(zhǔn)時從出納處獲得各項(xiàng)單據(jù)，準(zhǔn)時分類歸集記賬，做到分錄摘要明確明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項(xiàng)目對應(yīng)無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項(xiàng)目;在月末準(zhǔn)時進(jìn)行賬目核對，保證資金、備用金項(xiàng)目、應(yīng)收和應(yīng)對項(xiàng)目帳帳相符，通過每月對應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)對預(yù)付項(xiàng)目的數(shù)據(jù)的對比，核銷了應(yīng)收款、應(yīng)對款的重復(fù)項(xiàng)，保證了資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目數(shù)據(jù)的真實(shí)合理，為數(shù)據(jù)剖析奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ);準(zhǔn)時處置財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)OA郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能準(zhǔn)時每月對PxxxxF工廠、CxxxxT采購、銷售、通常往來賬務(wù)準(zhǔn)時進(jìn)行核對并制作對賬表，對于雙方有疑問的事情我能做到和他們財務(wù)職員維持密切交流只至找出問題所在、準(zhǔn)時解決，保證雙方往來賬務(wù)明確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6.其他會計事情：我能根據(jù)財務(wù)部規(guī)章規(guī)范、領(lǐng)導(dǎo)需要，處置有關(guān)財務(wù)事宜，提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);對于其他部門和職員通過系統(tǒng)查看關(guān)事情，能積極配合并釋疑;遵守財經(jīng)紀(jì)律和規(guī)范、遵守職業(yè)道德、守舊各種保密事件及商業(yè)秘密，做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
2、工作中存在的各種問題及修正
1.在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項(xiàng)目歸集不準(zhǔn)確的時候，在20xx年的工作中應(yīng)愈加仔細(xì)、詳細(xì)剖析數(shù)據(jù)屬性，做到摘要意思了解、信息全方位、科目及核算項(xiàng)目及現(xiàn)金流項(xiàng)目歸類準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2.對于應(yīng)收應(yīng)對項(xiàng)、資產(chǎn)項(xiàng)、總賬項(xiàng)，不可以拘泥于做賬而“作”帳，在每項(xiàng)目完成之余，多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)情況、關(guān)聯(lián)信息，發(fā)現(xiàn)及處置系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處置的事情，使財務(wù)帳各項(xiàng)目、數(shù)據(jù)更完整了解、符合邏輯。
3、20xx年工作計劃及展望
新的一年，工作也是一個全新的開始，理應(yīng)付生活對工作有個新展望，在嶄新的下一年我要：
1.20xx年打造新財務(wù)帳套，全方位籌備、核對、處置數(shù)據(jù)，在1月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2.更好、更全方位完本錢崗工作;團(tuán)結(jié)部門全體職員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項(xiàng)財務(wù)工作。
3.積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)、更新常識，提高職業(yè)勞動技術(shù)。
職員工作報告13
各位代表：
現(xiàn)在，我代表黃山區(qū)人民法院向大會作報告，請予審議，并請各位列席會議人員提出意見。
過去五年工作回顧
區(qū)六屆人大一次會議以來，區(qū)人民法院在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大、政府、政協(xié)及社會各界的監(jiān)督、支持、關(guān)心、幫助下，在上級法院的精心指導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全區(qū)工作大局，努力實(shí)踐“為大局服務(wù)、為人民司法”的主題，審判工作、隊伍建設(shè)、基層基礎(chǔ)建設(shè)均取得了新進(jìn)展。五年來，共受理各類審判、執(zhí)行案件6375件，結(jié)案6240件，結(jié)案率97.6%，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展提供了有力的司法保障。
�。ㄒ唬┮婪☉土P各類犯罪，全力維護(hù)社會穩(wěn)定
共受理刑事案件403件670人,審結(jié)397件661人，審結(jié)率為98.5%。 堅持“嚴(yán)打”方針，全力促進(jìn)平安建設(shè)。始終將嚴(yán)重危害社會治安秩序的暴力犯罪，搶劫、搶奪、盜竊等侵財類犯罪作為打擊重點(diǎn)，依法快審快判。生
效裁判的此類罪犯中，判處五年以上有期徒刑的71人，重刑面占10.7％，有力地打擊了犯罪分子的囂張氣焰，促進(jìn)了平安黃山區(qū)建設(shè)。
推行規(guī)范量刑，注重依法保障人權(quán)。積極開展量刑規(guī)范化改革試點(diǎn)工作，對73件刑事案件實(shí)行規(guī)范化量刑，取得了良好效果，我院被市中級法院評為全市法院“量刑規(guī)范化試點(diǎn)工作先進(jìn)單位”。準(zhǔn)確把握“寬嚴(yán)相濟(jì)”刑事司法政策，對罪行較輕、確實(shí)不致再危害社會的罪犯，依法判處緩刑80人；為經(jīng)濟(jì)確有困難的17名被告人依法指定辯護(hù)人；嚴(yán)格審限管理，杜絕超期羈押問題，充分彰顯司法文明。
積極參與綜合治理。加強(qiáng)未成年人犯罪案件的審判工作，在庭審中專門設(shè)置幫教程序，寓教于審，判處未成年罪犯165人，其中依法判處緩刑81人，盡力挽救失足者。20xx年我院刑事審判庭被命名為“黃山市優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”。同時，采取以案說法、舉辦講座、上街進(jìn)行法律咨詢服務(wù)等形式，廣泛開展法制宣傳，增強(qiáng)公民法治意識，減少和預(yù)防犯罪。
�。ǘ┏浞职l(fā)揮調(diào)節(jié)職能，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展
堅持調(diào)判結(jié)合，注重矛盾化解，優(yōu)化和諧發(fā)展環(huán)境。在民商事審判中，堅持實(shí)體公正與程序公正相結(jié)合，堅持法律效果與社會效果相結(jié)合，堅持化解社會矛盾與維護(hù)社會穩(wěn)定相結(jié)合。堅持“調(diào)解優(yōu)先、調(diào)判結(jié)合、案結(jié)事了”的民商事審判原則，把調(diào)解工作貫穿于審判工作全過程，把矛盾化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。五年來，區(qū)法院共受理各類民商事案件4236件，審結(jié)4125件，結(jié)案率為97%，其中以調(diào)解、撤訴方式結(jié)案2516件，調(diào)撤率為61%。區(qū)法院黃山風(fēng)景區(qū)法庭2009年被評為“全省法院系統(tǒng)調(diào)解工作先進(jìn)集體”。
依法開展民事審判，促進(jìn)各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系、社會關(guān)系協(xié)調(diào)發(fā)展。共審結(jié)婚姻家庭糾紛案件1864件，民事合同糾紛案件1280件，侵權(quán)糾紛案件896件，勞動爭
議案件41件，維護(hù)了當(dāng)事人合法權(quán)益，保障了人民群眾安居樂業(yè)，促進(jìn)了社會和諧。
依法開展行政審判，支持和促進(jìn)行政機(jī)關(guān)依法行政。堅持監(jiān)督與支持并重，妥善處理行政爭議，促進(jìn)“官民”關(guān)系和諧及行政管理水平的不斷提高。共審結(jié)行政訴訟案件25件，審結(jié)行政非訴執(zhí)行案件33件，有效推進(jìn)了依法治區(qū)的進(jìn)程。
依法加大執(zhí)行工作力度，實(shí)現(xiàn)生效裁判確認(rèn)的權(quán)益。堅持依法執(zhí)行和文明執(zhí)行并重，分散執(zhí)行和集中執(zhí)行相結(jié)合，說服教育和強(qiáng)制措施相結(jié)合，積極開展“集中清理執(zhí)行積案”活動和“創(chuàng)建無執(zhí)行積案先進(jìn)法院”活動，執(zhí)結(jié)了一批疑難案件，使當(dāng)事人合法權(quán)益得到了較好實(shí)現(xiàn)。五年來，共受理執(zhí)行案件1669件，執(zhí)結(jié)1651件，執(zhí)結(jié)率98%，執(zhí)結(jié)標(biāo)的達(dá)8900余萬元。20xx年區(qū)法院執(zhí)行庭被省委政法委、省高級法院評為“全省集中清理執(zhí)行積案先進(jìn)集體”。同年區(qū)法院被市委政法委、市中級法院評為“全市集中清理執(zhí)行積案先進(jìn)集體”。20xx年區(qū)法院被省高級法院命名為“無執(zhí)行積案先進(jìn)法院”。
（三）認(rèn)真落實(shí)司法為民措施，努力滿足群眾司法需求
加強(qiáng)立案信訪窗口建設(shè)，切實(shí)解決群眾告狀難問題。完善立案、信訪工作場所便民服務(wù)設(shè)施，簡化立案程序，實(shí)行“一站式”柜臺服務(wù)，努力做到受理及時、移送審理快捷；推行辦案法官及信訪工作人員聯(lián)合接訪制度，慎重做好涉訴信訪維穩(wěn)和社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作。為方便人民群眾訴訟，樹立人民法院形象，我院規(guī)范了信訪接待場所，訴訟服務(wù)設(shè)備齊全,還配備了安檢門禁等設(shè)施。在立案上，對于起訴材料齊全、符合立案條件的，及時立案。
注重簡易程序和調(diào)解方式結(jié)案，盡力減輕當(dāng)事人訴累。倡導(dǎo)適用簡易程序?qū)徖戆讣貏e對事關(guān)民生的案件開通便民“綠色通道”，努力做到快立、快審、快執(zhí)，大大縮短了辦案周期，減輕了當(dāng)事人負(fù)擔(dān)。堅持調(diào)解優(yōu)先原則，因案制宜、有的放矢。采取主動引導(dǎo)、效率優(yōu)先兩項(xiàng)策略。把握庭審前、庭審中、庭審后三個時機(jī)。做到關(guān)心、用心、耐心、細(xì)心四心并用。盡力以調(diào)解方式結(jié)案，實(shí)現(xiàn)了化解矛盾、平息糾紛、案結(jié)事了、促進(jìn)和諧的目的。
完善審判監(jiān)督管理，促進(jìn)辦案質(zhì)效不斷提高。完善落實(shí)案件流程管理制度和質(zhì)量評查監(jiān)督制度，突出立案庭和審判監(jiān)督庭對案件審理全過程的節(jié)點(diǎn)管理、審限監(jiān)控和程序監(jiān)督，嚴(yán)把案件證據(jù)關(guān)、事實(shí)關(guān)、程序關(guān)和法律適用關(guān)；隨案發(fā)放案件跟蹤監(jiān)督卡，對審判形勢和案件評查情況進(jìn)行定期分析通報，增強(qiáng)了法官辦案的責(zé)任意識和質(zhì)量意識，促進(jìn)了司法公正。五年來，共評查各類案件6000余件，案件總體優(yōu)良率97%，審、執(zhí)案件合格率100%。
�。ㄋ模┐罅訌�(qiáng)隊伍建設(shè)，切實(shí)提高隊伍素質(zhì)
加強(qiáng)思想教育，提高政治素質(zhì)。堅持經(jīng)常性教育和集中性教育相結(jié)合，開展“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”、“人民法官為人民”、“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”和“兩個過硬”等學(xué)習(xí)教育活動，以宋魚水等先進(jìn)典型教育引導(dǎo)干警對照先進(jìn)找差距，著力解決思想觀念、工作作風(fēng)等方面存在的突出問題，有效提高了隊伍的政治素質(zhì)，涌現(xiàn)出一大批業(yè)績突出的先進(jìn)集體和個人。五年來，全院有22個集體、32名個人獲得省、市、區(qū)各級表彰、獎勵和命名。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高司法水平。五年來，有270人（次）分別參加了市委、區(qū)委、本院和上級法院組織舉辦的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過連年開展庭審觀摩評議、書記員業(yè)務(wù)競賽、優(yōu)秀法律文書評選、法警技能訓(xùn)練等崗位練兵活動，促使干警鉆業(yè)務(wù)、練技能，先后有20余篇法律文書和論文獲獎，法警大隊在20xx年全市法院第一屆司法警察專業(yè)技能比賽中獲得多個獎項(xiàng)，為公正高效司法奠定了堅實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。
加強(qiáng)制度建設(shè)，完善監(jiān)督管理。堅持“制度治院”、“從嚴(yán)治院”，建立健全各項(xiàng)內(nèi)部管理制度40余項(xiàng)，編制了《黃山區(qū)人民法院制度匯編》，使隊伍管理逐步走上了制度化、規(guī)范化軌道；全面推行崗位目標(biāo)管理責(zé)任制和審判績效考評辦法，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“五個嚴(yán)禁”規(guī)定和“四個一律”要求，層層簽訂《廉政建設(shè)責(zé)任書》，落實(shí)“一崗雙責(zé)”領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，推行廉政承諾制度，配備廉政監(jiān)察員，強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督，促進(jìn)了工作有效開展和隊伍廉政建設(shè)。
�。ㄎ澹┓e極推進(jìn)基礎(chǔ)建設(shè)，努力改善執(zhí)法條件
五年來，我院把加強(qiáng)“兩庭”建設(shè)和物質(zhì)裝備建設(shè)作為增強(qiáng)法院服務(wù)保障能力的基礎(chǔ)性工作，高度重視，常抓不懈，有力地改善了法院執(zhí)法條件。經(jīng)過積極努力，我院先后對上爭取資金及物資裝備共計810余萬元，爭取到2個“兩庭”建設(shè)國債項(xiàng)目，總面積為1400平方米，兩個基層法庭均已建成使用�？偨ㄖ娣e6300平方米，總投資1680萬元的區(qū)法院審判大樓也已正式投入使用。更新補(bǔ)配辦案警車18輛、辦公電腦160臺，建成政法專網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了法院間的遠(yuǎn)程視頻會議功能，提高了信息化工作水平和辦公辦案質(zhì)效。
五年來，我院各項(xiàng)工作雖取得了一定的成績。但也存在一些問題和困難，主要是：少數(shù)案件辦案質(zhì)量和效率有待提高；“執(zhí)行難”、“涉訴信訪化解難”等問題還未從根本上得到解決；有的法官定紛止?fàn)帯⒔鉀Q實(shí)際法律問題的能力還須進(jìn)一步加強(qiáng)；辦案力量不足、法官斷層等問題還較為突出。對于這些問題和困難，我們將采取有效措施努力加以解決。
職員工作報告14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
從我到北京華聯(lián)工作以來，北京華聯(lián)培養(yǎng)了我。我和北京華聯(lián)在風(fēng)雨中一路走來。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與關(guān)懷，使我今天能夠進(jìn)入北京華聯(lián)這個重要的工作崗位，在收貨部工作的這段時間，我感受很多;收獲也很多。逐漸成長起來，使我深刻的體會到收貨部是我超市的第一關(guān)，把好第一關(guān)是我的責(zé)任。提高服務(wù)質(zhì)量善帶供應(yīng)商，建立起與供應(yīng)商之間的良好合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏才能得以生存。
20xx年已經(jīng)過去，我們收貨部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，××年經(jīng)歷了元旦、國慶，中秋，十一年店慶的旺季銷售和四次大盤點(diǎn)收貨部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的配合下工作進(jìn)展順利，團(tuán)結(jié)一致，上下齊心，較為圓滿地完成了工作，下面就是××年度工作如下。
××年期間營運(yùn)數(shù)據(jù)生鮮收貨金額38084382.8（元）食品收貨金額70411502.2（元）百貨收貨金額17320132.9（元）合計12581666018（元）：生鮮退貨金額543162.6（元）食品退貨金額494110.53（元） 百貨退貨金額211712（元） 合計1538865935（元）：我部門現(xiàn)有人員16人，人力較為緊張，通過每天部門例會和日常要求對員工進(jìn)行流程及制度方面的培訓(xùn)讓新老員工熟悉自己的本職工作，員工狀態(tài)工作作風(fēng)明顯提高。
1、 收貨部在××年進(jìn)入六月份，市政開始對桃園路進(jìn)行大修，嚴(yán)重影響供應(yīng)商的送貨，對此，門店積極與相關(guān)單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進(jìn)入超市，白天送貨車輛不能進(jìn)入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進(jìn)行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對進(jìn)入超市的顧客及送貨車輛進(jìn)行引導(dǎo)，將修路的影響爭取降到最低。進(jìn)入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點(diǎn)完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。
2、 工作中要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行，加強(qiáng)其責(zé)任心，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量，不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視，導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時掃不出碼，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項(xiàng)整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準(zhǔn)確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實(shí)現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀POS現(xiàn)象。收貨自動記錄，避免人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護(hù)好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督，檢查有無違反流程現(xiàn)象，對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場。
現(xiàn)在收貨部庫房面積是1420平方米。大庫面積約800平方米、外庫面積約340平方米、小庫面積約289平方米。大庫外，和小庫的地面不平。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，庫房大為改觀，對商品按區(qū)域存放、標(biāo)識張貼齊全、每個區(qū)域劃分了責(zé)任人，由其負(fù)責(zé)該區(qū)域的維護(hù)庫房工作是持久性的，維護(hù)是以后的工作重點(diǎn)要求員工堅持按照高標(biāo)準(zhǔn)去工作。××年后期較好的完成收貨及囤貨工作。在國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點(diǎn)完成了本職工作，保證了國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。
提高了衛(wèi)生要求和庫存管理，做到通道暢通干凈衛(wèi)生。對庫區(qū)進(jìn)行分區(qū)管理，提高使用效率，符合了消防要求。
制定培訓(xùn)教案，在××年對全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)。加強(qiáng)其責(zé)任心，一定要確保商品質(zhì)量的驗(yàn)收，無標(biāo)識及三無產(chǎn)品一律拒收，認(rèn)真執(zhí)行先退貨，后收貨的原則。
在每檔快訊結(jié)束后，各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“5”的商品進(jìn)行集中清退，降低了周轉(zhuǎn)倉的庫存壓力和提高了樓面的新品引進(jìn)幾率。同時積極清理退貨區(qū)，對部分破損，過期無帳目的商品進(jìn)行了報廢。對退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除，整理。
對新進(jìn)的員工做好傳，幫，帶的工作。注意把員工的培訓(xùn)與日常的工作結(jié)合起來，使新員工的工作能力得到提高。××年給12家供應(yīng)商發(fā)放磁扣共計25452個，普通扣自用5063。店內(nèi)碼××年發(fā)放256000個。對生鮮F1之F5嚴(yán)把生鮮商品質(zhì)量衛(wèi)生的控制，和生鮮商品質(zhì)量衛(wèi)生的控制表的添寫，對生鮮、食品的供應(yīng)商的索要索證。目前供應(yīng)商以基本提供了較為完整的證件但是有一部分的檢驗(yàn)報告以過半年或一年以上還有一些商戶證件不全我們在收貨時加大力度向供應(yīng)商索證盡快補(bǔ)齊新的。定期整理庫存區(qū)，將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品，確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位，為樓面銷售打下了良好的基礎(chǔ)�？刂坪牟�、節(jié)約耗材。在我們使用耗材時嚴(yán)格控制員工的使用量杜絕浪費(fèi)，手套以舊換新、嚴(yán)格控制膠帶的使用量制定了耗材的領(lǐng)用本。木制棧板有20xx塊由收貨部來管理，在這兩年的使用中累計有300塊損壞，我們利用空閑時間進(jìn)行維修，盡量節(jié)約成本。叉車現(xiàn)有25輛定期進(jìn)行維護(hù)小問題我們自己處理，把壞了的叉車?yán)剿姲嘧屗姲嗟娜诵蘩�。保證設(shè)備的壽命和延長其使用。
收貨部現(xiàn)在存在的的問題一，有一些商品沒有做到集中碼放和商品左右碼放，還是存在上下碼放的問題，在以后加強(qiáng)自我認(rèn)識，要求員工商品要按類碼放做到左右碼放提貨方便。問題二庫房偏小，庫存結(jié)構(gòu)不合理庫房原則上存放快訊和暢銷品，但由于賣場局限，造成庫房存貨品項(xiàng)較雜，存貨量較大，尤其是到了銷售旺季，有堵塞通道現(xiàn)象，造成樓面提貨困難。
建議：
樓面加大對賣場小庫及架頂?shù)睦�，將一件半件商品盡量全提至賣場，不能將壓力全壓至庫房。
樓面補(bǔ)貨時要將排面補(bǔ)滿，補(bǔ)實(shí)，不要只補(bǔ)前邊幾層，后邊一推全是空的。
合理訂貨，增加定貨次數(shù)，減少定貨量，勤進(jìn)快銷。
合理囤貨，大批量進(jìn)貨時預(yù)先通知收貨部，以便有一定的時間準(zhǔn)備。
庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下，加大整庫力度
對做完快訊還有大量庫存，與采購溝通可否退貨，對銷量不好的商品保持最低庫存即可。
對滯銷品加大清退力度，且要及時清退。
樓面提貨時，配合庫房作好維護(hù)，不要提完貨后現(xiàn)場一片狼籍，雖然提貨時有庫管監(jiān)督，但收貨忙時，也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象，希望樓面自覺配合，相互理解。
20xx年工作計劃安排如下：
檢查人員出勤，合理排班作好工作分配。檢查收貨設(shè)備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫區(qū)商品出入庫的情況。追蹤員工退換貨，合理安排員工就餐。
1.加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作，要求所有收貨人員嚴(yán)格按照收貨流程進(jìn)行收貨，不得違反相關(guān)規(guī)定。通過培訓(xùn)提高員工工作技能，形成比學(xué)趕超的氛圍。
2.做好棧板及叉車等商用設(shè)備的維護(hù)工作，在本部門人員的使用中要做好維護(hù)的同時，提醒樓面人員愛護(hù)棧板及叉車等設(shè)備。
3.堅持做好商品的整理工作，合理的利用庫存區(qū)，提高商品的周轉(zhuǎn)速度及周轉(zhuǎn)率，與樓面共同維護(hù)好商品，及全店的庫存天數(shù)。加大退貨力度，與供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，努力減少退貨區(qū)的庫存壓力及庫位。
4.嚴(yán)格控制好商品質(zhì)量及做好商品的索證存檔工作�，F(xiàn)在有很過的供應(yīng)商還沒有換新的檢驗(yàn)報告在以后2個月的時間里把證件收齊。杜絕不合格的商品進(jìn)入賣場。規(guī)范檔案、報表管理。
5.加大庫房的管理力度，減少出入庫房的人員，避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。需要加大庫區(qū)的衛(wèi)生清潔工作，堅持每日上下班兩次的清理，使庫區(qū)有一個好的環(huán)境。
做好××年國慶中秋的囤貨的準(zhǔn)備工作和支援工作。做好人力的調(diào)配。
××年來到了，在新的一年里要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，改正自己的不足，積極做好自己的本職工作。為桃園店作貢獻(xiàn)。以上是我個人的述職報告，有不足之處還希望各位領(lǐng)導(dǎo)批評和指出。
職員工作報告15
一年來，在區(qū)教育局和上級財政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教員工工的大力支持下，學(xué)校財務(wù)工作緊緊圍繞為教育教學(xué)服務(wù)這個中心，積極推進(jìn)財務(wù)改革，不斷更新理財觀念，認(rèn)真履行《會計法》等法律、法規(guī)，積極組織收入，努力改變辦學(xué)條件，為教育教學(xué)水平的穩(wěn)步提升提供了有力的資金保障。
1、強(qiáng)化預(yù)算，合理安排資金
部門預(yù)算是學(xué)校完成各項(xiàng)事業(yè)任務(wù)，達(dá)成年度計劃的要緊保證，也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，對做好學(xué)校的收入支出預(yù)算具備十分要緊的意義。為搞好這項(xiàng)工作，年初，依據(jù)學(xué)校事業(yè)進(jìn)步，既要概要、剖析上年度預(yù)算實(shí)行狀況，排查過去在預(yù)算實(shí)行中的不足、又要客觀剖析本年度國家有關(guān)財政政策對部門預(yù)算的影響、還要廣泛征求各職能部門的建議，并多次向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報，在現(xiàn)有政策范圍內(nèi)，挖掘潛力，多途徑籌備資金，本著一保吃飯、二保運(yùn)轉(zhuǎn)、三視財力求進(jìn)步的原則，堅決杜絕無預(yù)算、超預(yù)算安排經(jīng)費(fèi)，使預(yù)算愈加符合實(shí)質(zhì)，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極推動作用。
2、強(qiáng)化平時經(jīng)費(fèi)支出管理
支出管理是學(xué)校財務(wù)管理工作的重中之重，加大支出管理，既是緩解資金供給矛盾，也是開源節(jié)流的要緊體現(xiàn)，更是貫徹實(shí)行勤儉辦所有事業(yè)的舉措。為了加大這一管理，一方面，打造完善各項(xiàng)財務(wù)規(guī)范，使財務(wù)平時工作有法可依，有章可循;另一方面，對平時開支嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)范辦理。通過認(rèn)真落實(shí)實(shí)行，成效很顯著，很大地提升資金的用效益。
3、強(qiáng)化固定資產(chǎn)管理
學(xué)校固定資產(chǎn)是拓展教育教學(xué)工作及其它活動的要緊物質(zhì)條件。過去在管理中，大多數(shù)人不看重，存在著重錢輕物，重買輕管的思想。為加大固定資產(chǎn)的管理，學(xué)校頒布了《xxxx中學(xué)固定資產(chǎn)管理方法》，打造了教育資產(chǎn)監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)平臺。每學(xué)年初與班主任簽訂公物用管理責(zé)任狀，學(xué)期結(jié)束后進(jìn)行逐一檢查核對，對用或保管不善導(dǎo)致公物損毀或丟失的班級和當(dāng)事人除按價賠償外，還結(jié)合班主任考核條例實(shí)行細(xì)化量分。今年暑期，學(xué)�？倓�(wù)部門還對固定資產(chǎn)進(jìn)行了全方位清查復(fù)核，盤活了部分閑置資產(chǎn)，提升了固定資產(chǎn)的用效率，使偌大的學(xué)校、海量的財產(chǎn)、校舍、課桌椅、儀器等分管到人，責(zé)任到人，做到大伙當(dāng)家，每人盡心保管。
4、強(qiáng)化年終決算
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作，結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬、記入新帳和編制財務(wù)報告。財務(wù)報告是反映一年來學(xué)校財務(wù)情況的書面文件，財務(wù)報告包括會計報表及其說明，它是財政、主管部門及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)知道學(xué)校年度預(yù)算實(shí)行狀況和資產(chǎn)結(jié)存分布狀況的要緊資料，也是編制下年度部門預(yù)算的基礎(chǔ)。同時，還要針對會計報表寫作出詳細(xì)的財務(wù)剖析報告，概要經(jīng)驗(yàn)、揭示問題，以便以后改進(jìn)財務(wù)管理工作，提升管理水平。
總之，20xx年，在財務(wù)管理上做了很多卓有效果的工作，新的一年，大家將愈加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)、發(fā)展進(jìn)取的工作態(tài)度，為提升教育資金投入的效益以促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)水平再上新臺階，做出應(yīng)有些貢獻(xiàn)。
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