2016年工作總結(jié)及2017年工作計(jì)劃「推薦」
每個(gè)行業(yè)都需要又一個(gè)工作計(jì)劃，那么下面由yjbys小編為大家整理的做工作計(jì)劃，歡迎大家閱讀與借鑒！
辦公室2016年工作總結(jié)及2017年工作計(jì)劃一：
一年來，縣電子政務(wù)辦在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，在全縣各單位大力支持下，完成縣政府網(wǎng)站改版升級(jí)，加大網(wǎng)站內(nèi)容更新力度，加大信息公開，推進(jìn)政民互動(dòng)，提高網(wǎng)上服務(wù)水平，我縣政府網(wǎng)站連續(xù)四年榮獲“安徽省優(yōu)秀政府網(wǎng)站”稱號(hào)，在2014年度省縣(市)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估成績(jī)清單中名列第二，第十四屆(2016)中國(guó)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估結(jié)果，位列第88位，是全省唯一進(jìn)入百?gòu)?qiáng)的縣級(jí)政府網(wǎng)站。在做好“一站兩網(wǎng)”維護(hù)工作的同時(shí)，縣電政務(wù)辦按照國(guó)務(wù)院辦公廳有關(guān)文件精神，圓滿完成了我縣62家政府網(wǎng)站自查、普查工作，經(jīng)受國(guó)家(省、市)網(wǎng)站普查、監(jiān)查，全省第一個(gè)完成全縣政府網(wǎng)站群集約化建設(shè)和數(shù)據(jù)遷移工作，現(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、2016年主要工作
(一)創(chuàng)新爭(zhēng)先，加大縣政府網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)維。
一是完成了縣政府網(wǎng)站群集約化建設(shè)。根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見》(國(guó)辦發(fā)〔2014〕57號(hào))及安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實(shí)施意見》(皖政辦〔2016〕12號(hào))文件要求，結(jié)合我縣實(shí)際情況和電子政務(wù)規(guī)劃，對(duì)縣政府網(wǎng)站進(jìn)行了全面改版。4月初，縣電子政務(wù)辦組織人員對(duì)全縣政府網(wǎng)站建設(shè)情況進(jìn)行了一次徹底摸底，4月14日，召開了全縣政府網(wǎng)站改版工作座談會(huì)，邀請(qǐng)了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門和網(wǎng)站開發(fā)商參加專題協(xié)商，6月23日，經(jīng)過多輪協(xié)商、議標(biāo)程序，簽訂了網(wǎng)站改版協(xié)議，10月1日，新版政府網(wǎng)站正式上線運(yùn)行。經(jīng)改版的新縣政府網(wǎng)站立足網(wǎng)站集群集約化建設(shè)模式，圍繞“政務(wù)公開、網(wǎng)上辦事、政民互動(dòng)”三大功能定位，共設(shè)置了“魅力舒城、信息公開、政府服務(wù)、政民互動(dòng)”四大板塊，150多個(gè)子欄目。以“整合、重構(gòu)、創(chuàng)新、便捷”為導(dǎo)向，參照中央、省市政府網(wǎng)站以及部分全國(guó)優(yōu)秀網(wǎng)站等新型設(shè)計(jì)理念，重構(gòu)網(wǎng)站突出“三新、三多”：界面新、風(fēng)格多(頁(yè)面清新，頻道風(fēng)格獨(dú)特多樣);內(nèi)容新、資源多(內(nèi)容更新及時(shí)，共享資源多);專題新，方式多(專題隨需更新，網(wǎng)上交流方式多樣)。
二是多措并舉，確定網(wǎng)站內(nèi)容更新及時(shí)、準(zhǔn)確。結(jié)合國(guó)務(wù)院辦公廳政府網(wǎng)站普查精神，縣電子政務(wù)辦堅(jiān)持“分級(jí)管理、全民參與”的運(yùn)維原則，采取了獎(jiǎng)勵(lì)、考評(píng)、同步推送、自采等卓有成效措施,建立信息員聯(lián)絡(luò)制度，拓展信息來源，使每天收(采)集信息100多條，經(jīng)審核更新信息40多條，加快了網(wǎng)站內(nèi)容更新。截止12月10日，縣政府門戶網(wǎng)站日訪問量超10000人次，總訪問瀏覽量900萬人次�？h政府網(wǎng)站新聞備受國(guó)內(nèi)主流媒體關(guān)注，根據(jù)北京網(wǎng)景盛世公司提供的網(wǎng)站媒體影響力監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示，我縣政府門戶網(wǎng)站每月份發(fā)布的信息被各大媒體網(wǎng)站進(jìn)行轉(zhuǎn)載80次(取樣3個(gè)欄目)以上，新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、網(wǎng)易等著名媒體均有轉(zhuǎn)載。
三是加強(qiáng)培訓(xùn)，確保網(wǎng)站運(yùn)維質(zhì)量�？h政府每年召開信息(網(wǎng)站)工作會(huì)，邀請(qǐng)相關(guān)人員對(duì)信息員進(jìn)行寫作、攝影、網(wǎng)站維護(hù)等專業(yè)培訓(xùn)，提高網(wǎng)站的運(yùn)維水平;加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)和考評(píng)，對(duì)未建網(wǎng)站鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、督促;積極組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門網(wǎng)站維護(hù)人員參加省市網(wǎng)站運(yùn)維培訓(xùn)。
(二)積極組織，開展全縣政府網(wǎng)站普查。
根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于開展第一次全國(guó)政府網(wǎng)站普查的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2016〕15號(hào))文件主要內(nèi)容和省政府廳4月3日網(wǎng)站會(huì)議精神，我縣全面落實(shí)全縣政府網(wǎng)站普查工作，堅(jiān)決解決網(wǎng)站“四不”問題(發(fā)布不及時(shí)、內(nèi)容不準(zhǔn)確、服務(wù)不實(shí)用，咨詢不回復(fù))和“僵尸”、“睡眠”網(wǎng)站。
一是4月10日，召開了全縣政府網(wǎng)站普查動(dòng)員會(huì)，說明了這次網(wǎng)站普查重大意見和嚴(yán)格要求，并對(duì)全縣62家政府網(wǎng)站運(yùn)維人員進(jìn)行了普查培訓(xùn);7月21日，召開了全縣政府網(wǎng)站集中抽查專項(xiàng)反饋會(huì)，對(duì)抽查不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)站要求要求限期整改，對(duì)于堅(jiān)決不整改或整改不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)站堅(jiān)決關(guān)閉;
二是加強(qiáng)對(duì)普查工作的督查和調(diào)度，縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行網(wǎng)站檢查和督促，做到“三日一檢查，七日一調(diào)度，每月一通報(bào)”;
三是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門輪次抽調(diào)網(wǎng)站普查人員，對(duì)全縣政府網(wǎng)站進(jìn)行互相檢測(cè)，梳理差距，促進(jìn)交流。目前，我縣嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院(省、市)要求，除關(guān)停8家，申請(qǐng)例外2家外，其余按期整改達(dá)標(biāo)。
(三)精心謀劃，完成全縣政府網(wǎng)站平臺(tái)遷移。
根據(jù)安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實(shí)施意見》(皖政辦〔2016〕12號(hào))文件要求，結(jié)合全國(guó)網(wǎng)站普查工作，我縣對(duì)23家鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、度假區(qū))、38家縣直部門政府網(wǎng)站進(jìn)行平臺(tái)遷移，集約化建設(shè)成全縣政府網(wǎng)站群。
一是結(jié)合縣政府網(wǎng)站改版建成了全縣統(tǒng)縣級(jí)政府網(wǎng)站群平臺(tái)，將信息公開、政民互動(dòng)、OA協(xié)同辦公、各個(gè)子站等融為一體，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享;
二是編制了《舒城縣政府網(wǎng)站集約化建設(shè)方案》(舒電政辦〔2016〕1號(hào))，縣人民政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)全縣政府網(wǎng)站集約化建設(shè)的通知》(舒政辦秘〔2016〕77號(hào))，對(duì)全縣61家政府網(wǎng)站平臺(tái)遷移、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、時(shí)限要求、遷移辦法、子欄目設(shè)置分類提出要求;
三是加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)遷移工作的督查和調(diào)度，縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行網(wǎng)站平臺(tái)遷移檢查和督促，做到“日檢查，周調(diào)度”，每周生成《網(wǎng)站集約化建設(shè)情況進(jìn)度表》，供縣領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度。目前全縣61家(除3家特殊情況)政府網(wǎng)站平臺(tái)遷移及數(shù)據(jù)導(dǎo)入工作全部完成，新網(wǎng)站正式上線運(yùn)行。
(四)強(qiáng)化培訓(xùn)，推進(jìn)“兩單”平臺(tái)應(yīng)用。
根據(jù)市政府辦《關(guān)于推進(jìn)政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)應(yīng)用工作的通知》(六政辦秘[2016]141號(hào))及市政府11月12月平臺(tái)應(yīng)用縣區(qū)推進(jìn)會(huì)精神，我縣立即行動(dòng)做了如下工作：
一是制定了《舒城縣政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)應(yīng)用推廣工作方案》，明確了工作目標(biāo)、任務(wù)、實(shí)施步驟、工作要求，成立了我縣政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)應(yīng)用工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)組;
二是11月16日下午，召開了相關(guān)責(zé)任單位協(xié)調(diào)會(huì)，確定牽頭部門(總聯(lián)系人)及責(zé)任單位聯(lián)系人，明確各責(zé)任單位責(zé)任、具體任務(wù);建立了我縣政府權(quán)力清單平臺(tái)應(yīng)用QQ群，確定了平臺(tái)總管理員;
三是11月23日下午，召開了全縣涉及53家權(quán)力清單單位(鄉(xiāng)鎮(zhèn)暫不實(shí)施)平臺(tái)應(yīng)用動(dòng)員和辦事指南錄入培訓(xùn)會(huì)。
四是縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行檢查督促。目前各單位辦事指南錄入工作基本完成，正在籌劃平臺(tái)應(yīng)用縣直各單位人員培訓(xùn)，召開全縣平臺(tái)應(yīng)用啟動(dòng)會(huì)，按時(shí)在全縣開始推廣應(yīng)用。
(五)完善機(jī)制，加大“政民互動(dòng)”。
今年以來，共受理六安市政府網(wǎng)站“部門信箱”和“百姓暢言”212條，縣政府網(wǎng)站“部門信箱”和“咨詢建議”744條，縣長(zhǎng)信箱532條，著力提高“網(wǎng)上問政”的回復(fù)率，受到公眾一致好評(píng)。
一是縣電子政務(wù)辦安排專門人員，每天查看網(wǎng)民的網(wǎng)上咨詢，將網(wǎng)友來信進(jìn)行分類整理再向相關(guān)部門反映，并協(xié)調(diào)和幫助相關(guān)部門單位及時(shí)辦理并在網(wǎng)上回復(fù)，對(duì)于一時(shí)難以回復(fù)的，要在規(guī)定的7個(gè)工作日內(nèi)事先做出說明，并在問題處理結(jié)束后給予明確回復(fù)。
二是建立回復(fù)工作常態(tài)機(jī)制，加強(qiáng)督查機(jī)制。下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站在線回復(fù)工作的通知》，并聯(lián)合縣政府督查室，進(jìn)行“日巡查、月統(tǒng)計(jì)、季通報(bào)、年考評(píng)”，將通報(bào)結(jié)果納入各單位年終績(jī)效考評(píng)，充分調(diào)動(dòng)了政府部門在線回復(fù)工作的積極性和主動(dòng)性，使其“規(guī)范化、制度化、常態(tài)化”。
(六)推進(jìn)政府信息公開工作。
今年以來，全縣各單位主動(dòng)公開信息26268條，依申請(qǐng)公開5條，回復(fù)5條，回復(fù)率100%。召開新聞發(fā)布會(huì)14場(chǎng)，取得了很好的社會(huì)效果。。
一是進(jìn)一步完善政府信息公開平臺(tái)。根據(jù)全省政府信息公開2016年工作要求，完善了縣政府信息公開網(wǎng)目錄，同時(shí)，結(jié)合縣政府網(wǎng)站平臺(tái)改版，將信息公開網(wǎng)和政府網(wǎng)站進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門，主站和子站統(tǒng)一后臺(tái)管理，基本實(shí)現(xiàn)政府網(wǎng)站群、政府信息公開網(wǎng)、OA辦公系統(tǒng)信息發(fā)布“三統(tǒng)一”。
二是加大信息公開力度。健全政府信息公開常態(tài)機(jī)制。下發(fā)了舒城縣人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作的實(shí)施意見》(舒政秘〔2016〕42號(hào))，進(jìn)一步明確了信息公開責(zé)任、范圍，暢通公開渠道、完善公開的監(jiān)督和保障機(jī)制。擴(kuò)大信息公開的范圍。公開政府重點(diǎn)工作和公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題、政策法規(guī)的解讀，注重發(fā)布機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、政府文件、人事招考、招標(biāo)采購(gòu)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、重點(diǎn)工程領(lǐng)域項(xiàng)目等內(nèi)容，突出便民為民服務(wù)原則，把社會(huì)公眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題及時(shí)上網(wǎng)公布。
三是強(qiáng)化信息公開督查及調(diào)度。嚴(yán)格執(zhí)行“日巡查、月調(diào)度、季通報(bào)、年考核”信息公開監(jiān)督制度，縣電子政務(wù)辦聯(lián)合政務(wù)公開力每季度對(duì)全縣各單位信息公開發(fā)布和依申請(qǐng)公開回復(fù)情況進(jìn)行檢查并發(fā)布督查通報(bào)。召開政府信息公開推進(jìn)會(huì)和專題培訓(xùn)。5月21日，召開了政務(wù)公開調(diào)研對(duì)接座談會(huì);8月26日，分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門召開了政府信息公開業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì);11月11日，召開了縣重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開對(duì)接會(huì);11月25日，召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作推進(jìn)會(huì);12月25日，召開了全縣政務(wù)公開迎評(píng)工作會(huì)，會(huì)議再次強(qiáng)調(diào)了政府信息公開工作的重要性，明確了各單位信息公開工作的重點(diǎn)。
(七)建管并重，確保信息安全。
根據(jù)國(guó)家省信息安全有關(guān)要求，電子政務(wù)辦先后組織縣保密局、機(jī)要局、公安局等相關(guān)部門加大信息安全培訓(xùn)、檢查和管理，對(duì)發(fā)生安全問題實(shí)行“三不放過”。
一是“堵源頭”。今年中心機(jī)房又增加了網(wǎng)絡(luò)入侵防御系統(tǒng)、入口防火墻、防篡改防火墻、上網(wǎng)行為設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)等設(shè)備，堵信息安全源頭，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)信息安全“進(jìn)不來，看不到，改不掉，跑不了,賴不掉”的目標(biāo)。
二是“禁行為”。制定了《舒城縣互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案》、《舒城縣政府網(wǎng)站安全暫行管理辦法》、《舒城縣政府信息發(fā)布保密審查暫行辦法》和《舒城縣政府信息公開責(zé)任追究辦法》等安全規(guī)定，下發(fā)了縣人民政府辦公室《關(guān)于規(guī)范接入政務(wù)外網(wǎng)和政務(wù)專網(wǎng)的通知》(舒政辦明電〔2016〕2號(hào))，進(jìn)一步明確電子政務(wù)外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)接入辦法、范圍、安全責(zé)任義務(wù)等;
三是“嚴(yán)監(jiān)測(cè)”�？h電子政務(wù)辦安排人員每日對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行安全監(jiān)測(cè)，記錄《網(wǎng)站信息安全監(jiān)測(cè)登記表》，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知相關(guān)單位，及時(shí)解決，防止事態(tài)擴(kuò)大。
二、下一年工作計(jì)劃
(一)繼續(xù)推進(jìn)我縣電子政務(wù)工作，推進(jìn)政府機(jī)關(guān)信息技術(shù)應(yīng)用。
一是繼續(xù)和相關(guān)部門合作，強(qiáng)力推進(jìn)協(xié)同辦公系統(tǒng)(OA)推廣、應(yīng)用，通過培訓(xùn)、宣傳提高機(jī)關(guān)干部信息化認(rèn)識(shí)，無償提供協(xié)作辦公軟件，在全縣推廣使用;二是加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)、考評(píng)，適時(shí)召開全縣政府網(wǎng)站工作會(huì)，對(duì)網(wǎng)站運(yùn)維人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);三是加大 “網(wǎng)上問政”、在線回復(fù)等政民互動(dòng)工作力度，提高回復(fù)率;四是加大政府信息公開力度，通過培訓(xùn)、宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)政府信息公開工作的認(rèn)識(shí)，通過檢查、表彰促進(jìn)各單位政府信息公開工作;四是按時(shí)推進(jìn)“兩單”平臺(tái)在全縣范圍應(yīng)用;五是拓展人大政府信息管理系統(tǒng)等技術(shù)的使用推廣。
(二)完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
完善國(guó)家、省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(部門)“兩網(wǎng)”建設(shè);規(guī)劃、建設(shè)全縣政務(wù)數(shù)據(jù)云中心，對(duì)全縣政府部門開展數(shù)據(jù)云服務(wù);加快縣基礎(chǔ)數(shù)據(jù)“四庫(kù)”建設(shè)(人口、法人單位、空間地理和自然資源、宏觀經(jīng)濟(jì)等四個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù))。
(三)完善信息化保障體系建設(shè)。
建立縣重點(diǎn)信息化項(xiàng)目招標(biāo)前申批制度，防止重復(fù)投資建設(shè)，積極爭(zhēng)取將電子政務(wù)工作納入單位年度績(jī)效考核。
(四)制定我縣電子政務(wù)“十三五”規(guī)劃。
2016團(tuán)委工作總結(jié)及2017工作計(jì)劃二：
一、20xx年共青團(tuán)工作開展情況
一圍繞服務(wù)采油廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年積極投身以創(chuàng)新創(chuàng)效和科技興油為主線的'生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)
一是特色定位，系統(tǒng)規(guī)劃，大力加強(qiáng)“青年科技示范園”創(chuàng)建活動(dòng)。xxxx年，純梁廠團(tuán)委在認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的工作成果及經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，結(jié)合采油廠開發(fā)建設(shè)的特點(diǎn)和實(shí)際，立足低滲透油藏開發(fā)，著手創(chuàng)建純梁采油三礦樊東管理區(qū)青年科技示范園。在采油廠和局團(tuán)委的支持幫助下，采油廠團(tuán)委與創(chuàng)建單位圍繞“管理創(chuàng)效、科技創(chuàng)新、素質(zhì)提升”三個(gè)環(huán)節(jié)，系統(tǒng)深入的抓好了建園規(guī)劃。通過突出樊東管理區(qū)在低滲透油藏開發(fā)方面的特點(diǎn)，將園區(qū)劃分為科技長(zhǎng)廊、素質(zhì)提升、蘆湖文化、辦公生活四個(gè)區(qū)塊，把“展示低滲透油藏示范開發(fā)的科技成效，探索低滲透油藏高效開發(fā)的技術(shù)途徑”和以“團(tuán)隊(duì)親情、班組價(jià)值、崗位快樂”為核心內(nèi)容的蘆湖文化有機(jī)的結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)青工創(chuàng)新創(chuàng)效與技能素質(zhì)提升并舉。在樊東青年科技示范園創(chuàng)建期間，采油廠和局團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)曾多次到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，提出了大量寶貴的意見和建議，并給予了大力的支持，使建園工作更加穩(wěn)步扎實(shí)，朝著預(yù)期目標(biāo)邁進(jìn)。
二是突出重點(diǎn)，抓出特色，大力加強(qiáng)青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。xxxx年，純梁采油廠團(tuán)委立足采油廠基層建設(shè)實(shí)際，突出重點(diǎn)，在名牌、行業(yè)一強(qiáng)中深入開展青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。為在青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)中抓出典型、抓出特色，年中，廠團(tuán)委在基層團(tuán)組織中積極開展了爭(zhēng)創(chuàng)“特色青年突擊隊(duì)”、“品牌革新小組”大討論活動(dòng)，鼓勵(lì)基層團(tuán)支部主動(dòng)發(fā)揮生產(chǎn)突擊隊(duì)和創(chuàng)新創(chuàng)效戰(zhàn)斗堡壘的作用，把廣大青工凝聚到生產(chǎn)革新組織中來，將青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)落實(shí)到具體行動(dòng)中來，切實(shí)增強(qiáng)了基層團(tuán)組織的工作活力，形成以青年文明號(hào)為核心的增效點(diǎn)，促進(jìn)青工創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)的有效開展。
三是立足生產(chǎn),完善機(jī)制,深入實(shí)施青年科技推進(jìn)工程。xxxx年，采油廠團(tuán)委依托廠青年科技工作者協(xié)會(huì)這一陣地平臺(tái)，立足生產(chǎn)開發(fā)實(shí)際需要，深入實(shí)施“青年科技推進(jìn)工程”。
一方面加強(qiáng)階段性活動(dòng)的組織開展，先后開展了“青年科技成果立項(xiàng)攻關(guān)”、“名師帶高徒”、“青年科技志愿者服務(wù)”、“崗位青工創(chuàng)新創(chuàng)效成果展示推介”、“青年科技論文成果發(fā)布”等活動(dòng)。6月17日，在采油廠第十五屆職業(yè)技術(shù)比賽上，廠團(tuán)委組織的青工崗位創(chuàng)新成果展示活動(dòng)得到了管理局、采油廠與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，有25項(xiàng)青工創(chuàng)新成果得到了展示。9月12日，采油廠團(tuán)委與有關(guān)部門一起舉辦了采油廠青工崗位創(chuàng)新創(chuàng)效成果發(fā)布會(huì)，來自全廠十余家生產(chǎn)單位的28名青工做了43項(xiàng)崗位創(chuàng)新創(chuàng)效成果的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布，此次發(fā)布活動(dòng)有力的加強(qiáng)了青工間的技術(shù)交流，使一大批青工革新成果得到了展示推介，活動(dòng)受到了采油廠領(lǐng)導(dǎo)和專家評(píng)委的一致肯定。
另一方面加強(qiáng)了機(jī)制措施的健全和完善。廠團(tuán)委針對(duì)年初青年科協(xié)立項(xiàng)項(xiàng)目，建立了《青年科技項(xiàng)目運(yùn)行呈報(bào)表》，強(qiáng)化了青年科技項(xiàng).目的跟蹤監(jiān)控制度。同時(shí)，建立了青工崗位創(chuàng)新成果征集制度，每季度對(duì)崗位青工的創(chuàng)新創(chuàng)效成果進(jìn)行一次征集，根據(jù)成果數(shù)量轉(zhuǎn)自： 適時(shí)組織展示發(fā)布活動(dòng)。為切實(shí)激發(fā)廣大青工的創(chuàng)新創(chuàng)效積極性，強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制的作用，廠團(tuán)委還積極爭(zhēng)取采油廠的支持，籌集資金設(shè)立了純梁采油廠青年人才獎(jiǎng)勵(lì)基金，用于各項(xiàng)創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)和青工技能競(jìng)賽的獎(jiǎng)勵(lì)。
二圍繞服務(wù)采油廠的穩(wěn)定發(fā)展，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年積極投身采油廠文明創(chuàng)建活動(dòng)，做和諧采油廠的自覺維護(hù)者和積極推動(dòng)者。
一是大力加強(qiáng)純梁青年文化建設(shè)。為推動(dòng)“自強(qiáng)互助，好學(xué)多能”純梁青年文化理念的貫徹落實(shí)，今年，廠團(tuán)委不斷培養(yǎng)塑造廣大團(tuán)員青年的觀念形態(tài)，引導(dǎo)團(tuán)員青年自覺投身到純梁青年文化的創(chuàng)建工作。結(jié)合采油廠二十年廠慶，廠團(tuán)委組織開展了慶祝建廠20周年“我心中的純梁”征文演講比賽。5月份，采油廠團(tuán)委先后組織開展了“采油廠職工文學(xué)創(chuàng)作作品征集”活動(dòng)、慶“五一五四”文藝匯演等活動(dòng)。5月19日，以“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”為主題的勝利油田首屆基層團(tuán)干部風(fēng)采大賽在純梁采油廠成功的拉開帷幕。來自油田16家單位的27名基層團(tuán)干部先后登臺(tái)一展青春風(fēng)采。
二是廣泛開展形式多樣的青年志愿者活動(dòng)。活動(dòng)開展以來，有近580余名團(tuán)員青年參與了敬老幫困活動(dòng)。春節(jié)前夕，采油廠團(tuán)委及部分青年志愿者專門來到四名接受采油廠陽(yáng)光助學(xué)捐助的學(xué)生家中進(jìn)行走訪慰問，為他們送去學(xué)習(xí)用品，并激勵(lì)學(xué)生堅(jiān)定意志，勤奮學(xué)習(xí)。同時(shí)，廠團(tuán)委結(jié)合“親情家庭、親情樓棟、親情小區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，組織采油廠的青年志愿者們以“宣傳親情文化，構(gòu)建和諧小區(qū)”為主題，積極開展學(xué)雷鋒便民服務(wù)活動(dòng)。
三提高服務(wù)采油廠青年成長(zhǎng)成才的能力，努力抓好青年人才培養(yǎng)工作。
xxxx年，純梁廠團(tuán)委重點(diǎn)抓好了生產(chǎn)一線青工技能人才隊(duì)伍的培養(yǎng)，引導(dǎo)廣大青工樹立科學(xué)的成才觀，針對(duì)青工個(gè)體的實(shí)際需求，建立完善各種培訓(xùn)基地和培養(yǎng)平臺(tái)，分類開展青工技能培訓(xùn)、競(jìng)賽及青年人才評(píng)選活動(dòng)，通過積極開展采油廠十大杰出青年評(píng)癬廠十佳青年崗位技術(shù)工人評(píng)癬導(dǎo)師帶徒、崗位練兵、青年科技成果發(fā)布、青工油水井分析比賽等活動(dòng)，切實(shí)為采油廠青工“技能振興”搭建舞臺(tái)、創(chuàng)造條件。一年來，先后有12名青工在油田各項(xiàng)技能競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)，有2人榮立3等功。
(四)切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)建工作,不斷提高采油廠共青團(tuán)工作整體水平。
xxxx年，采油廠團(tuán)委在團(tuán)建工作方面，重點(diǎn)是圍繞“爭(zhēng)四好、創(chuàng)特色、奪紅旗”這一主題，突出示范和特色相結(jié)合的思想，在全廠基層團(tuán)支部中間積極組織開展了“示范團(tuán)支部”創(chuàng)建活動(dòng)。通過“示范團(tuán)支部”在各三級(jí)單位的建立，廣大基層團(tuán)組織的建設(shè)工作有了標(biāo)竿和榜樣，團(tuán)工作有了目的性和主動(dòng)性。根據(jù)局團(tuán)委“爭(zhēng)四好、創(chuàng)特色、奪紅旗”載體活動(dòng)的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求，我們把各項(xiàng)工作精神融合落實(shí)到“示范團(tuán)支部”的創(chuàng)建當(dāng)中，要求各基層團(tuán)組織以“四好”標(biāo)準(zhǔn)完善提高基礎(chǔ)工作，以“特色”要求設(shè)計(jì)開展具有單位特點(diǎn)的載體活動(dòng)，以“創(chuàng)新”精神構(gòu)建學(xué)習(xí)型基層團(tuán)組織，充分利用本單位基層建設(shè)工作所提供的軟硬件環(huán)境，自我更新、主動(dòng)提高。目前，全廠已有17個(gè)基層團(tuán)支部成為采油廠示范團(tuán)支部。
企業(yè)公司2016年工作總結(jié)及2017年工作計(jì)劃
XX年，在縣委政府的關(guān)心和支持下，中國(guó)電信XX分公司認(rèn)真貫徹省、市公司XX年工作會(huì)議精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)一致，強(qiáng)化管理，增強(qiáng)裝移維服務(wù)能力，各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)。
一、XX年工作總結(jié)
(一)經(jīng)營(yíng)情況
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成較好，XX年，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬元，完成率排全市第二名。發(fā)展移動(dòng)用戶3000余戶，發(fā)展寬帶用戶1000戶，發(fā)展itv用戶200戶。
(二)加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保障地方通信需求
XX年，完成投資600余萬元，新建移動(dòng)基站6個(gè)，改造3g基站8個(gè);完成下沉點(diǎn)6個(gè)點(diǎn)，對(duì)縣城電纜過長(zhǎng)，上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個(gè)區(qū)域進(jìn)行改造寬帶提速;完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個(gè);新建epon點(diǎn)21個(gè)，完成千村行動(dòng)項(xiàng)目6個(gè)，實(shí)現(xiàn)了XX50%以上的村委會(huì)通固話和寬帶，促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，改建及新建開通了XX一中、XX二中、通泉鎮(zhèn)中學(xué)、通泉小學(xué)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)8個(gè)中學(xué)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè)，接入公文交換105家單位。
目前，XX電信分公司擁有1個(gè)中心機(jī)房，15個(gè)接入網(wǎng)機(jī)房，43個(gè)移動(dòng)機(jī)房，48個(gè)epon點(diǎn);固網(wǎng)交換機(jī)設(shè)備容量為11870門，寬帶總?cè)萘繛?000口;致富通基站3個(gè);移動(dòng)基站58個(gè)，其中3g基站47個(gè)。管道110余孔公里，桿路650余桿公里，各類光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達(dá)到7100萬元，其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元，移動(dòng)資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語(yǔ)音覆蓋了全縣大部分村委會(huì)和自然村，固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個(gè)村委會(huì)所在地及部分自然村;移動(dòng)信號(hào)覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域，3g無線寬帶信號(hào)覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，全面提升服務(wù)質(zhì)量
1、加大營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核力度，不斷提高營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營(yíng)業(yè)班組堅(jiān)持每周一培訓(xùn)，每天班前會(huì)，內(nèi)容包括營(yíng)業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等，并不定期地進(jìn)行考試和考核，對(duì)營(yíng)業(yè)員開展星級(jí)評(píng)定工作，不斷提高營(yíng)業(yè)員素質(zhì)，通過不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動(dòng)營(yíng)銷能力。市場(chǎng)部堅(jiān)持一月兩次全面檢查的制度，通過培訓(xùn)、實(shí)施、檢查、整改的方式落實(shí)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程，不斷提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)技能，營(yíng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)《電信條例》等相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真做好互聯(lián)互通工作，無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費(fèi)公開、透明，無亂收費(fèi)現(xiàn)象。同時(shí)，用戶若對(duì)話費(fèi)有疑問，可以憑用戶身份證或單位證明到營(yíng)業(yè)室打印詳細(xì)清單，讓用戶明明白白消費(fèi)。
3、推行用戶滿意服務(wù)活動(dòng)和誠(chéng)信教育，增強(qiáng)員工隊(duì)伍內(nèi)在動(dòng)力，從源頭上防范行業(yè)不良風(fēng)氣。充分調(diào)動(dòng)員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取和爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的積極性、主動(dòng)性，把“用戶至上，用心服務(wù)”理念落實(shí)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的全過程。切實(shí)做好誠(chéng)信教育活動(dòng)，以務(wù)實(shí)、生動(dòng)的形式對(duì)員工進(jìn)行誠(chéng)信操守和職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項(xiàng)制度和規(guī)范，自覺抵制不誠(chéng)信、違反電信職業(yè)道德的做法，以實(shí)際行動(dòng)樹立和維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)。
4、推行“五個(gè)一”服務(wù)。XX分公司認(rèn)真貫徹省公司“五個(gè)一”服務(wù)舉措，竭誠(chéng)為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)�！拔鍌�(gè)一”服務(wù)，即一張賬單，明白消費(fèi);一點(diǎn)查詢，信息準(zhǔn)確;一鍵接入，便捷服務(wù);一站服務(wù)，首問負(fù)責(zé);一聲提醒，溫馨關(guān)懷。
5、開展夜間上門服務(wù)工作。為保障客戶夜間使用電信業(yè)務(wù)，提升客戶感知，從7月15日起，曲靖各區(qū)縣正式實(shí)施夜間上門排障服務(wù)，開展“夜間上門排障”工作，縮短了障礙修復(fù)時(shí)限，對(duì)政企客戶查障由24小時(shí)縮短為12小時(shí)以內(nèi)，保障用戶24小時(shí)正常通信。
6、開展寬帶限時(shí)安裝超時(shí)賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù)，提升客戶感知，省電信公司自7月20日起在曲靖縣級(jí)以上有資源的區(qū)域開展寬帶限時(shí)安裝超時(shí)賠付試點(diǎn)工作。對(duì)寬帶限時(shí)安裝，超時(shí)賠付。自用戶提出裝機(jī)申請(qǐng)，營(yíng)業(yè)員工單錄入時(shí)開始計(jì)時(shí)，48小時(shí)內(nèi)為用戶裝通，每超一小時(shí)賠付一元，不足一小時(shí)按一小時(shí)計(jì)，對(duì)賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預(yù)存話費(fèi)的方式存入用戶帳號(hào)，XX年XX無超時(shí)賠付情況發(fā)生。
7、公司建立了前后端的客響流程，以客戶為中心優(yōu)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。響應(yīng)需求，成立了項(xiàng)目支撐虛擬團(tuán)隊(duì)、專網(wǎng)維護(hù)虛擬團(tuán)隊(duì)和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，提升政企客戶服務(wù)滿意度。通過整合人力資源，實(shí)現(xiàn)維護(hù)向客戶端的延伸，強(qiáng)化重點(diǎn)業(yè)務(wù)支撐和保障工作，增強(qiáng)后端對(duì)前端的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提高后端對(duì)前端和市場(chǎng)的響應(yīng)速度、支撐能力，前后端的溝通配合意識(shí)有明顯增強(qiáng)。
8、嚴(yán)格首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制及工單回訪等制度，提高辦事效率。堅(jiān)決杜絕裝移機(jī)和故障查修超時(shí)現(xiàn)象，減少用戶投訴，提高客戶服務(wù)滿意度。加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度，把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，納入員工績(jī)效及年度業(yè)績(jī)考評(píng)，從而全面提升公司服務(wù)水平，樹立電信良好形象。
9、多渠道多層面受理業(yè)務(wù)，方便客戶辦理。一是主渠道建設(shè)完善，客戶可直接到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，XX縣共有電信主營(yíng)業(yè)廳1個(gè)，合作營(yíng)業(yè)廳3個(gè)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營(yíng)業(yè)廳，方便客戶就近辦理業(yè)務(wù)。二是通過網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳辦理，我們開通了電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，用戶在家便可登陸網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳自由充值交費(fèi)、費(fèi)用查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務(wù)。三是暢通一條渠道，開通了全天24小時(shí)電信客戶服務(wù)熱線10000號(hào)，提供各類電信業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理和投訴等服務(wù)。四是加大社會(huì)渠道的建設(shè)力度，新建電信合信營(yíng)業(yè)廳3個(gè)，電信代辦點(diǎn)11個(gè)。
10、關(guān)注員工素質(zhì)提升，加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)，公司成立的培訓(xùn)虛擬團(tuán)隊(duì)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持每天班前會(huì)，每周一例會(huì)，每月一次全體員工會(huì)議和一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備，提升基層管理人員的管理能力。
(四)加強(qiáng)黨的建設(shè)、員工隊(duì)伍的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)
一是加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果，充分發(fā)揮各基層黨組織和開展?fàn)巹?chuàng)“四強(qiáng)”黨組織、爭(zhēng)做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員活動(dòng)，健全理論學(xué)習(xí)、組織生活、民主評(píng)議等各項(xiàng)制度，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力，全面提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)，充分發(fā)揮廣大共產(chǎn)黨員在深化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模發(fā)展中的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。加強(qiáng)思想政治工作，把思想政治工作與企業(yè)改革和發(fā)展的實(shí)際工作結(jié)合起來，把解決思想問題和解決實(shí)際問題結(jié)合起來，為企業(yè)改革和發(fā)展提供有力的思想保證。
二是加大企業(yè)文化建設(shè)力度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。廣泛宣傳和貫徹落實(shí)集團(tuán)公司《企業(yè)文化手冊(cè)》，把中國(guó)電信特色文化貫穿于經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等工作中，以先進(jìn)的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。充分發(fā)揮虛報(bào)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)作用，學(xué)用結(jié)合中，全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備，提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵(lì)員工通過網(wǎng)上大學(xué)、自學(xué)等多種形式參加學(xué)習(xí)，形成在職學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)，爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型領(lǐng)導(dǎo)、知識(shí)型員工。
三是關(guān)心關(guān)愛員工，充分尊重員工的民主管理、民主監(jiān)督權(quán)力，維護(hù)員工的合法權(quán)益。組織開展形式多樣的宣傳促銷活動(dòng)、女員工追求幸福力活動(dòng)等工會(huì)活動(dòng)和有益增強(qiáng)員工之間團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極向上并有益身心健康的活動(dòng)。
四是高度重視安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全駕駛和保密工作。把安保工作落到實(shí)處，長(zhǎng)抓不懈，提高大家安全防范意識(shí)及技能，切實(shí)樹立安全就是效益，安全就是穩(wěn)定，安全就是業(yè)績(jī)的觀念，抓好安全生產(chǎn)工作，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。
五是鞏固好市級(jí)文明單位及市級(jí)青年文明號(hào)建設(shè)成果，為創(chuàng)建省級(jí)文明單位奠定基礎(chǔ)。
二、存在的問題
1、基礎(chǔ)管理有待提高，工作相互推諉扯皮，員工企業(yè)責(zé)任感、個(gè)人工作責(zé)任心仍需加強(qiáng)。
2、裝移維服務(wù)能力低下，服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高，裝移機(jī)查修障礙超時(shí)嚴(yán)重，重復(fù)申告率和投訴率居高不下，運(yùn)維指標(biāo)排名靠后。
3、宣傳力度不夠，用戶對(duì)電信產(chǎn)品認(rèn)知度低。
4、營(yíng)銷手段單一，營(yíng)銷技能欠缺，對(duì)公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特性不熟悉，推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高，中專、技校以下文憑占50%以上，學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和指導(dǎo)力度不夠，學(xué)用結(jié)合上還有差距。
三、XX年工作計(jì)劃
XX年，我們將在省市公司領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委政府及省、市電信公司工作會(huì)議精神，將進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，聚焦重點(diǎn)，努力完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
一是結(jié)合XX縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極支撐好政企項(xiàng)目建設(shè)。
二是做好基站建站建設(shè)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)XX區(qū)域內(nèi)全網(wǎng)覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴(kuò)容改造工程，對(duì)王家莊、舊縣、納章進(jìn)行波分改造，解決傳輸資源不足的問題，保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作，減少用戶障礙及重復(fù)申告，提升維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。
五是深入開展裝維服務(wù)能力提升工作，增強(qiáng)“兩升兩降”意識(shí)，加強(qiáng)前后端協(xié)同，優(yōu)化裝移維全過程服務(wù)流程，提高客戶滿意度。
2016年黨建工作總結(jié)及2017年工作計(jì)劃
XX年我們單位黨建工作在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，在我們黨員干部的共同努力下，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。黨員隊(duì)伍得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)又上了一個(gè)新臺(tái)階。
(一)結(jié)合落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)管中心任務(wù)，深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)
1、成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，明確各階段的工作任務(wù)，重點(diǎn)圍繞監(jiān)管中心任務(wù)，全面推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。
2、開展“黨員目標(biāo)承諾制”活動(dòng)。要求每個(gè)黨員結(jié)合崗位職責(zé)，提出參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的具體措施，在愛崗敬業(yè)、提高能力、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效等方面作出承諾，在局oa網(wǎng)上公布，接受監(jiān)督。
3、大力解決食品藥品安全的突出問題。加大打擊制售假冒偽劣食品藥品的違法待業(yè)，加在清除“藥品冒充非藥品”行為，積極開展“春季打假”、“夏季大輸液”、“節(jié)日保健康”和xx食品安全保障等食品藥品安全專項(xiàng)整治，著力解決食品藥品安全中存在的突出問題。
(二)全面開展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，不斷提升科學(xué)監(jiān)管能力
1、制定計(jì)劃。認(rèn)真制定全年黨員教育和理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，建立健全黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，全面開展?fàn)幃?dāng)學(xué)習(xí)型監(jiān)管干部活動(dòng);發(fā)揮黨員示范引領(lǐng)作用，重點(diǎn)發(fā)揮“機(jī)關(guān)工作示范崗”的示范和表率作用，總結(jié)示范崗爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，在全局掀起學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)做先進(jìn)的熱潮。
2、重點(diǎn)突出。圍繞黨的xx屆四中全會(huì)提出的推進(jìn)馬克思主義學(xué)習(xí)型黨政建設(shè)目標(biāo)，著力加強(qiáng)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系學(xué)習(xí)，著力加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系學(xué)習(xí)，著力學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神，促進(jìn)黨員做到真學(xué)、真懂、真信、真用。
3、形式多樣。邀請(qǐng)了區(qū)紀(jì)委宣教室戎主任舉辦解讀《廉政準(zhǔn)則》專題講座，局機(jī)關(guān)全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入理解《廉潔準(zhǔn)則》中提出的八項(xiàng)“禁止”和五十二個(gè)“不準(zhǔn)”，更加清醒地認(rèn)識(shí)到必須堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，必須模范遵守黨紀(jì)國(guó)法，做到清正廉潔，忠于職守，正確行使權(quán)力，始終筑牢廉潔自律這道墻。要求個(gè)黨員確定一個(gè)調(diào)研課題，撰寫一篇調(diào)研文章。充分利用局oa網(wǎng)的有利條件，積極拓展網(wǎng)上學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，加強(qiáng)黨員之間的學(xué)習(xí)交流。
(三)深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立機(jī)關(guān)對(duì)外良好形象
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《建立健全懲治和預(yù)防腐壞體系XX-20XX年工作規(guī)劃》，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，加強(qiáng)以完善懲治和預(yù)防腐壞體系為重點(diǎn)的反腐倡廉建設(shè)，積極開展學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡和警示教育等活動(dòng)，用正面典型激勵(lì)人，反面案例警示人，不斷提高黨員干部拒腐防變的意識(shí)和能力，積極營(yíng)造“以廉為榮，以貪為恥”的良好風(fēng)氣，為確保人民群眾飲食用藥安全提供了強(qiáng)有力的紀(jì)律保證。
2、加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織的思想、作風(fēng)和制度建設(shè)，增強(qiáng)預(yù)防腐壞的能力。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)、責(zé)任制的分解、責(zé)任制的追究和責(zé)任制考核等工作，建立廉政建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，從制度上預(yù)防腐壞。抓好群眾和管理相對(duì)人來信來訪的登記和案件查處工作，嚴(yán)厲懲治腐壞行為。按照“從嚴(yán)治黨”的要求，落實(shí)好黨員民主生活會(huì)和民主評(píng)議工作，認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨內(nèi)民主監(jiān)督，嚴(yán)防腐壞現(xiàn)象發(fā)生。
3、緊緊圍繞機(jī)關(guān)效能建設(shè)，進(jìn)一步用良好作風(fēng)塑造藥監(jiān)部門形象。認(rèn)真分析機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)中存在的問題，及時(shí)明確整改方向和措施，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)提升服務(wù)效能;通過政務(wù)公開、主動(dòng)加強(qiáng)與地方黨委政府交流溝通、認(rèn)真聽取社會(huì)各界的意見建議等形式方法，把黨內(nèi)監(jiān)督、人大監(jiān)督以及社會(huì)各界的監(jiān)督有機(jī)地結(jié)合起來，形成完善的監(jiān)督機(jī)制;從工作機(jī)制、工作質(zhì)量、工作形象等方面入手，規(guī)范內(nèi)部管理，確保行政高效、服務(wù)優(yōu)良。嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制、一次性告知制和責(zé)任追究等各項(xiàng)制度，遵守政治紀(jì)律和工作紀(jì)律，嚴(yán)格上、下班考勤，堅(jiān)持熱情服務(wù)、掛牌服務(wù)和外出公示。
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