最新銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文(精選5篇)
時(shí)光在流逝,從不停歇,很快就要開(kāi)展新的工作了,為此需要好好地寫(xiě)一份工作計(jì)劃了?墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔(jì)劃才是適合自己的呢?以下是小編收集整理的最新銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃1
作為一名服裝代購(gòu),每天可以看到各式各樣的新款,我很開(kāi)心,感覺(jué)自已走在潮流的前端。不論是哪一種工作,都需要強(qiáng)烈責(zé)任心及工作要求,提供好的服務(wù),必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷(xiāo)售量。
一、自身工作要求
(1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿(mǎn)的工作熱情;
(2)善于與同事合作,精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;
。3)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合;
。4)對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;
。5)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。
二、客戶(hù)維系要求
。1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時(shí),滿(mǎn)足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶(hù)所必要的條件;
。2)建立客戶(hù)資料,對(duì)客服的喜好要清楚了解,客戶(hù)電話(huà)必須詳細(xì)記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶(hù);
。3)對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系;
。4)對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶(hù)最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己最大的努力做的更好。
三、具體工作計(jì)劃
1、對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化分解,將每月的任務(wù)量分配至每周、每天,每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況,總結(jié)工作得失;
2、于老客戶(hù)保持良好關(guān)系,在周末時(shí)發(fā)送祝福短信,讓客戶(hù)感受到被重視;
3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過(guò)電話(huà)通知顧客,邀約顧客到店消費(fèi)。
20xx年,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶(hù)為宗旨、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶(hù)維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶(hù)群體帶動(dòng)散戶(hù)消費(fèi)群體,確保銷(xiāo)售穩(wěn)定才是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的利器。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃2
一、基層到管理的工作交接
在本項(xiàng)目做銷(xiāo)售已有半年之久,積累了必須的客戶(hù)群體,包括已成交客戶(hù)和未成交的潛在客戶(hù),把已成交客戶(hù)的售后工作及潛在客戶(hù)的長(zhǎng)期追蹤服務(wù),移交給一名替代自我的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶(hù)資源鏈,已到達(dá)能夠快速的上手接任自我的工作。
二、金牌銷(xiāo)售員的認(rèn)定及培養(yǎng)
對(duì)于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的新員工,并能夠做出令公司滿(mǎn)意的業(yè)績(jī),以替代自我。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),我好觀察出價(jià)值的人員出來(lái),人員選定將在25號(hào)之前選出,望公司多給予支持。新員工認(rèn)定后將有為期20天的'員工培訓(xùn),3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀察他的工作情景,已做好記錄,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),經(jīng)過(guò)對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,以到達(dá)公司的目的。
三、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
主管已不再像銷(xiāo)售一樣單單靠自我去完成公司指定的業(yè)績(jī),而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團(tuán)隊(duì)管理工作營(yíng)造進(jìn)取進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)當(dāng)成為“所有的苦,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,主管越簡(jiǎn)便,說(shuō)明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正,對(duì)每個(gè)人要民主要平等,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的進(jìn)取性。在生活中,項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
1、制定良好的規(guī)章制度項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,可是更應(yīng)當(dāng)成為遵守規(guī)章制度的表率。
2、建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四、落實(shí)自身崗位職責(zé)
1、應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度。
2、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,服從上級(jí)的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì),溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門(mén)的關(guān)系。
4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的進(jìn)取性,并堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5、及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。
6、負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,督促銷(xiāo)售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7、做好每日的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷(xiāo)控表的銷(xiāo)控核對(duì),統(tǒng)計(jì)每日定房量,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷(xiāo)售的準(zhǔn)確性。
8、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結(jié)交流銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的投訴,并在調(diào)查分析后向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)。
在今后的工作當(dāng)中自我還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),快速提高,望自我能夠早日成為一名合格的、專(zhuān)業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷(xiāo)售主管。最終對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來(lái)看自我的工作計(jì)劃深表感激,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康!
銷(xiāo)售工作計(jì)劃3
一、銷(xiāo)售策略指導(dǎo)和行業(yè)目標(biāo):
1、RFID行業(yè)整體解決方案供應(yīng)商。
2、迎合市場(chǎng)變化,建立自己的品牌優(yōu)勢(shì)。
3、以項(xiàng)目帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4、商業(yè)連鎖依然定位在主要客戶(hù)。
5、物流,零售,教育行業(yè)為重點(diǎn)關(guān)注行業(yè)。
二、總體銷(xiāo)售目標(biāo):
1、在一年內(nèi)使銷(xiāo)售量穩(wěn)定成長(zhǎng):第二年使自身產(chǎn)品成為國(guó)內(nèi)知名品牌,同時(shí)在特定行業(yè)形成良好口碑,與行業(yè)內(nèi)原先較知名的RFID整體解決方案供應(yīng)商形成良性競(jìng)爭(zhēng),在市場(chǎng)中占據(jù)一定的份額。
2、年度銷(xiāo)售目標(biāo):
。ㄒ唬┎块T(mén):1000萬(wàn);連鎖商業(yè)基本指標(biāo)為400萬(wàn),弱電總包項(xiàng)目基本指標(biāo)為
300萬(wàn),RFID行業(yè)解決方案基本指標(biāo)為300萬(wàn)。
。ǘ┟恳粏T工/每季度:硬性指標(biāo)50萬(wàn)以上,進(jìn)行績(jī)效考核;
。ㄈ┦找婺繕(biāo)(毛利):300萬(wàn);
三、部門(mén)運(yùn)作
1、公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)并有效地活動(dòng)時(shí),才不再做任何變革。
2、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
3、為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷抉擇,實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。
4、為達(dá)到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任體制,公司將貫徹重賞、重罰政策。
5、為使規(guī)定及規(guī)則完備,公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理(CRM)。
6、業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)
(一)連鎖商業(yè)這塊以1人負(fù)責(zé);以組合的方式進(jìn)行推廣宣傳,組建渠道及通用型項(xiàng)目運(yùn)作;
。ǘ┢渌(xiàng)目型或整體解決方案的銷(xiāo)售,在適當(dāng)配置人員后,加大項(xiàng)目的推進(jìn)力度;
7、提高銷(xiāo)售人員的責(zé)任意識(shí),為加強(qiáng)銷(xiāo)售人員積極性,增強(qiáng)其銷(xiāo)售意愿;
。ㄒ唬┛(jī)效激勵(lì)對(duì)策——銷(xiāo)售人員每季度一次的績(jī)效考核,力爭(zhēng)做到現(xiàn)實(shí)的及時(shí)激勵(lì)。
(二)對(duì)銷(xiāo)售人員的輔導(dǎo),及產(chǎn)品和解決方案的不斷更新完善,迎合市場(chǎng)需求。
8、圍繞績(jī)效為中心,擴(kuò)大客戶(hù)需求計(jì)劃:
(一)要做好市場(chǎng),必須做好市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè),及個(gè)人季度的銷(xiāo)售預(yù)估;納入個(gè)人績(jī)效考核;
。ǘ⿲(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,協(xié)同CRM做好客戶(hù)保障計(jì)劃。
9、部門(mén)預(yù)算的確立及控制
1、隨著銷(xiāo)售人員加大力度的直接面對(duì)客戶(hù),必須確立經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨銷(xiāo)售實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。
2、費(fèi)用開(kāi)支采取個(gè)人責(zé)任制,開(kāi)設(shè)個(gè)人費(fèi)用管理制度;年度預(yù)算經(jīng)費(fèi)等。
四、營(yíng)銷(xiāo)基本理念和基本規(guī)則
1、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的基本理念;
A、業(yè)精于勤:B、開(kāi)拓創(chuàng)新:C、合作共贏;
2、營(yíng)銷(xiāo)基本規(guī)則:
A、每一個(gè)員工都不要認(rèn)為他是一個(gè)新品牌,老品牌外加新方案。
B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是國(guó)內(nèi)同類(lèi)解決方案提供商。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式(市場(chǎng)初期,予以補(bǔ)充)
A、產(chǎn)品銷(xiāo)售和項(xiàng)目銷(xiāo)售,都以直銷(xiāo)模式進(jìn)入市場(chǎng),確保一致性。
B、和系統(tǒng)集成商的合作,確定雙贏模式。
五、價(jià)格及渠道銷(xiāo)售的策略
1、高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則!
2、制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,公開(kāi)報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。
六、售后服務(wù)體系
待細(xì)化——由技術(shù)部出臺(tái),市場(chǎng)部予以配合。
七、各項(xiàng)收益及開(kāi)支明細(xì)
基于部門(mén)現(xiàn)狀,諸多問(wèn)題有待改進(jìn);綜合各項(xiàng)數(shù)據(jù)參照年度預(yù)算表
八、內(nèi)部人員的管理制度:
1、每周一召開(kāi)工作會(huì)議,提交工作報(bào)告,內(nèi)容為:
A、本周完成銷(xiāo)售數(shù)B、本周項(xiàng)目跟進(jìn)的進(jìn)展C、下周工作計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。
2、價(jià)格控制(基于初期運(yùn)作,原則上按照一下制度進(jìn)行)
A、統(tǒng)一的價(jià)格和折扣制度。
B、價(jià)格的審批制度
3、業(yè)績(jī)考核
銷(xiāo)售工作計(jì)劃4
任何公司都需要提前做工作計(jì)劃,下面是本人做建材銷(xiāo)售20xx年的工作計(jì)劃:
一、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè)地工作
1、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
2、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流?蛻(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
3、對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
二、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
2、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
3、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。
4、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
5、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
6、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
三、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
2、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
3、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
4、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
5、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
6、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
7、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
8、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
9、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
10、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
11、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃5
轉(zhuǎn)眼,8月又即將到來(lái),反思之前的工作,從總結(jié)中,我看到了自己在上個(gè)月的工作中暴露出了許多的問(wèn)題。也許這些在生活中斗不過(guò)是簡(jiǎn)單的小事而已,但是在工作的時(shí)候,這些錯(cuò)誤累積起來(lái)往往就是阻礙成功的關(guān)鍵。都說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”,現(xiàn)在看來(lái)真是一點(diǎn)也不假。
為了能在工作至上有所改進(jìn),我也必須在根本上做出一些改變。但是改變不是一朝一夕的,為此,我總結(jié)上個(gè)月的工作,對(duì)8月份的工作做了一個(gè)計(jì)劃,先從眼下的錯(cuò)誤改起。我的8月份工作計(jì)劃如下:
一、思想上的改變
作為一名銷(xiāo)售,雖然工作不久,但是我也必須得磨練出一顆堅(jiān)定的銷(xiāo)售的心才行。我在心態(tài)上的問(wèn)題就是太過(guò)放松,雖然作為一名銷(xiāo)售,的情況就是作為一名朋友去向顧客推薦自己的產(chǎn)品。這樣確實(shí)是容易成功,但是我卻始終沒(méi)有好好的掌握好,常常忘記了自己身為服務(wù)者的職責(zé),造成了許多的問(wèn)題,讓自己在銷(xiāo)售的路上其實(shí)并不太輕松。
在8月,我要多帶這一顆服務(wù)者的心,讓自己牢記一切為顧客服務(wù),讓顧客開(kāi)心的購(gòu)物,才是我們的目的,其余的一切,都不過(guò)是手段罷了。
二、在能力上的提升
只有心態(tài)提上來(lái),能力卻不能更上也是白搭。在8月的工作之余,我要好好的通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提升自己的能力,多向優(yōu)秀的同事討教,多去了解我們化妝產(chǎn)品的知識(shí),還有關(guān)于化妝的各種各樣的知識(shí),這些都是需要不停的補(bǔ)充的知識(shí)點(diǎn)。
尤其是化妝的知識(shí),怎么說(shuō)我們也是行內(nèi)的,要是被顧客問(wèn)起來(lái),答不上來(lái),不是自己主動(dòng)將業(yè)績(jī)往外推嗎?而且,當(dāng)自己有了更加豐富的知識(shí)面之后,也能在與顧客的交流上更容易找到共同語(yǔ)言,在交流上也會(huì)事半功倍。
三、工作上
在工作的服務(wù)上,我還是做得不錯(cuò)的,但是,這也不是我放松的理由,現(xiàn)有的這些能力和知識(shí)總會(huì)過(guò)時(shí),我們只有不斷的更新,讓自己成為一池活水,才能從源源不盡的源頭獲取養(yǎng)分,得到顧客的青睞。
四、總結(jié)與計(jì)劃
等到8月過(guò)去的時(shí)候,要對(duì)8月的工作和變化做出總結(jié),對(duì)今后做出計(jì)劃,這雖然有些枯燥繁瑣,但是卻是我做出改變的必經(jīng)之路。成功不會(huì)自己走上門(mén)來(lái),只有我們通過(guò)自己的努力,才能找到成功的大門(mén)。
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