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銀行工作計劃

時間:2021-09-14 13:30:55 工作計劃范文 我要投稿

銀行工作計劃范文10篇

  時間就如同白駒過隙般的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),是時候開始制定計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編收集整理的銀行工作計劃10篇,希望對大家有所幫助。

銀行工作計劃范文10篇

銀行工作計劃 篇1

  xxx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更大了,

  年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落眩競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。

  截至現在,我完成新增存款任務2415萬元,完成計劃的241.5%,辦理承兌匯票貼現3筆,金額460萬元,完成中間業(yè)務收入1萬元,完成個人攬儲61萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。

  客戶在第一,存款是中心。我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司本資料,放上鼠標按照提示查看財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近2700萬元資金年初到帳,實現了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基矗

  在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多,我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和

  綜合素質得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質的金融服務,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。

  隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。

  我認為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環(huán),鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環(huán),他從點滴做起。

銀行工作計劃 篇2

  一、20xx年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結算服務工作。

  客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽。我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

  隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。

  以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。

  二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。

  隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:

  1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

  2、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

  3、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現隱患,減少差錯杜絕結算事故。

  4、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。

  5、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。

  6、制定出財務人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

  7、做好會計核算質量的定期考核工作。

  三、以人為本提高員工的全面素質。

  員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍

  1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

  2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。

  3、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。

  4、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。

銀行工作計劃 篇3

    一、提升內部管理水平,加強企業(yè)文化建設

  1、加強內控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制,嚴格把好各項業(yè)務環(huán)節(jié)的風險關,加強制度的執(zhí)行力建設,進一步提升員工的風險防范意識,確保全年內控綜合評價維持一類行的目標。

  2、提升服務素質。我行員工的服務素質與同行相比,確實存在一定的差距,這主要表現在服務態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此,我們將加強評價監(jiān)督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務態(tài)度差的員工,將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。

  3、加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協(xié)調性。我行將通過細分市場,突出業(yè)務發(fā)展重點,制定具體的工作目標和任務計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,表揚先進、激勵后進,形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動業(yè)務發(fā)展。

  4、增強企業(yè)活力,建設團結、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲,切實幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。

  二、完善和強化服務功能,加快業(yè)務發(fā)展

  我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過細分業(yè)務發(fā)展重點、整合產品,合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網點的工作目標,繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊,做強做大網點服務功能,形成目標明確、分工協(xié)調、相互支持、上下聯(lián)動的業(yè)務開展模式,全面提升我行的市場競爭力。

  (一)客戶部

  必須加強與營業(yè)網點的溝通聯(lián)系,細分客戶部服務功能,細分對公組、國際組、個人組的崗位職責,明確其拓展資產業(yè)務外,更要加快負債業(yè)務、中間業(yè)務、理財業(yè)務等全面發(fā)展,改變以往業(yè)務拓展單一、被動的局面。

  (二)營業(yè)網點

  1、規(guī)范服務,做強做大網點服務功能,以拓展負債業(yè)務、個人業(yè)務、中間業(yè)務、理財業(yè)務為重點,以網點負責人、駐點客戶經理、大堂經理為拓展主力,完善VIP資料庫,整合產品,推行“捆綁式”的全員營銷策略。

  2、通過借助我行先進的網上銀行和自助設備,分流低端客戶,減輕柜臺壓力,進一步優(yōu)化服務環(huán)境和客戶結構。

  3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務為手段,有效推動我行銀行卡業(yè)務、中間業(yè)務的快速發(fā)展。

  4、加強員工的培訓學習,提高綜合業(yè)務素質。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊伍,利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍。

銀行工作計劃 篇4

  工作計劃四大要素:

  (1)工作內容 (做什么:what)

  (2)工作方法 (怎么做:how)

  (3)工作分工 (誰來做:who)

  (4)工作進度 (什么做完:when)

  一、以客戶為中心,做好結算服務工作?蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽

  1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

  2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務規(guī)定越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。

  3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的緣故還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

  4、以銀做法課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。

  5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。

  二、強內控制度管理,防范風險,保證工作品質。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的規(guī)定

  1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的規(guī)定實施事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

  2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶企業(yè)的品質)和上門服務。

  3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

  4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

  5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現隱患,減少差錯杜絕結算事故。

  6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。

  7、做好會計核算品質的定期檢測工作。

  三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否成長的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍

  1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

  2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務開展培訓。

  3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。

  4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。

  5、有計劃、有目的地開展崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

銀行工作計劃 篇5

  20xx是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務水平,虛心向前輩及客戶學習,得到了領導的賞識和支持,還被評為“行業(yè)先進工作者”,下面是我一年來的工作總結。

  一、20xx年基本工作情況

  1、重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習,構筑牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。

  XX年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。

  此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態(tài)度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經濟動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

  為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。

  2、工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。

  XX年是我社服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展” 為目標,潛心鉆研業(yè)務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。

銀行工作計劃 篇6

  五月份的工作主要控制作為一名銀行的職工,我實在是非常的激動,你拿到我們銀行已經有半年時間了,這是我對于自己的一個挑戰(zhàn),時時刻刻都應該提高自己能力,為銀行而服務,為客戶服務,作為銀行工作人員,一定要有服務的心態(tài),我也時時刻刻在做好這準備,不打無準備的仗,這是我的自己的一個要求,現在我也要去對接下來的工作規(guī)劃一番。

  五月份對于現在的我來講是未知的,既然選擇了自己想做的事情,就要堅持下去,我很認真的在跟自己做一些思想工作,接下來的工作當中肯定會有更多的事情出現,有很多東西是需要去學習的,主動的去努力做好自己的本職工作,實現對自己工作上面的一個認真銀行工作是需要細心的做一名銀行職工,我來到這里有半年了,這一點感觸是非常深刻的,認真地對待工作,認真對待客戶,不管什么時候都應該有這兩種心態(tài),時時刻刻都在準備著,接下來工作當中,不管發(fā)生什么事情,都應該用一個隨和的心態(tài),應該要讓自己成長起來,要讓自己有一個好的狀態(tài)去迎接我,現在也明白了這一點,也在朝著一個可以堅持的方向努力著,我計劃著在下個月的工作當中,要熟悉我們銀行所有業(yè)務,給自己工作當中一些鼓勵,要得到領導的認可,自然這兩個看上去不是非常的難,但我還是會全力以赴的。

  我希望自己在業(yè)務能力上面有一定的增長,因為來到銀行也有半年的時間了,我感覺自己現在還是平平淡淡的,有些業(yè)務上面的東西不是非常的熟悉,還有需要進步的,這是對自己的一個要求吧,或許我感覺刻都應該認識到自己身上的水平,什么樣的水平做什么樣的事情,在銀行工作也是一樣的,我現在還是信心滿滿的,我對自己很有信心,希望自己在下一階段的工作當中,這樣的要求一一都能夠實現。是一個渴望工作的人,也是一個渴望能夠得到進步的人,銀行工作是我一直以來希望做好的事情,我會堅持下去。

  做自己想做的事情,努力下去肯定會沒什么問題,堅持是可貴的,難得的是自己堅持的事情能夠取得成功,我現在依然是動力很大,五月份的工作馬上就到來了,作為一名已經工作半年的銀行員工,我會踏踏實實的在接下來工作當中努力實現對自己的要求,給自己務實好基礎,未來充分發(fā)揮自己價值。

銀行工作計劃 篇7

  根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作思路。

  一、以客戶為中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽

  1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

  2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的`服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。

  3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

  4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。

  5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。

  二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

  1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

  2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。

  3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

  4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

  5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現隱患,減少差錯杜絕結算事故。

  6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。

  7、做好會計核算質量的定期考核工作。

銀行工作計劃 篇8

  一年的工作匆匆結束了,但是我對我往年的工作表現并不滿意,最直接的體現就是我沒有在銀行的年終表彰大會上得到銀行領導的贊揚,我就可以認為我這一年的工作是平平無奇的,我也是在銀行工作的兩年的員工了,前年我沒有拿到榮譽,可以理解,至少我還是一個新員工,工作上出現失誤,比不過別人這在情理之中,但是這次我也沒有,那我就不得不從自身尋找原因了,為了我在今年的工作中能有所成就,制定了一下的工作計劃:

  一、改變自己的工作思想

  我在銀行身為客戶經理,我以往幾年的工作,都是把銀行的利益放在第一位,如此看來我真的是大錯特錯,我經過領導的指點之后,醍醐灌頂,我應該在工作中把客戶放在第一位,其他的都要靠邊站,我要在今年的工作中,不再把客戶當客戶,盡可能的相處成朋友,兄弟之類的,反正要盡可能的消除客戶形狀的顧慮,使其放下戒備,這樣才能真正做到對銀行有益,我的個人工作能力還是能達標的,我之所以我不能讓跟單的客戶跟我行達成共識,就是我一直都讓他們覺得我是有所圖謀的,所以一直都做不到讓客戶真正的放下戒心,所以才讓自己的業(yè)績訂單寥寥無幾。

  二、更加透徹的了解銀行的各項業(yè)務

  正所謂只有真正了解自己的產品,真正的對銀行的業(yè)務有信心,這樣才能讓客戶第一時間選擇相信我,隨著新的一年的來臨,銀行的各項業(yè)務都得到了極大的整改,不少的業(yè)務已經被刪除取消了,當然也增加了不少的業(yè)務,都是跟著這個時代在變化的,所以我的腦子里的專業(yè)知識也應該隨之而更新,這樣才能讓客戶第一時間從我這里接觸到最新的業(yè)務,選擇性也會更多,正所謂一起我都客戶卡看到我的誠意了,難道還有拒絕之意嗎?

  三、認真貫徹銀行領導的思想

  我不難發(fā)現,我在以往的工作中,一直都是我行我素的狀態(tài),一直沒有一個工作重心,總是沒有跟著銀行領導思想走,我比如說去年銀行的工作重心是大力增加銀行存款,其他的同事們都是努力的引導客戶了解預存款這個業(yè)務,但是我確實只是偶爾的提到這回事,我的確在其他方面有過重大的表現,但是沒有用啊,銀行的工作重心都不在這邊,所以我的所做所謂只不過是徒勞而已,我將在今年的工作中認真聽從領導的工作安排,絕不再自己做自己的,只有跟著銀行的工作方向走,我才不會走錯路,就好像銀行給了我們一條路讓我們員工看誰先跑到終點,但是我卻沒有心思在在這條路上比賽,而是自己一個人一條路,就算我第一個到達終點那又如何?

銀行工作計劃 篇9

  一、銀行計劃財務部工作總結

  (一)細致研究總行20xx年利潤指標制定思路,科學合理分解落實計劃指標,制定財務維度考核實施細則。

  以總行20xx年總體考核思路為出發(fā)點,認真分析研究風險資產增減變化及增量資金折算風險資產對利潤指標的影響,引導支行充分理解并掌握20xx年利潤指標考核思路,引導各機構調整資產、負債、資金結構,發(fā)展成本低、風險小、收益高的資產業(yè)務,突出風險資產的有償使用理念,切實提高資產的存量收益和增量議價能力。

 。ǘ款^組織工作調研,化解支行經營工作實際困難,助推經營指標按計劃推進。

  自3月份起,在分行領導班子的帶領下,由我部牽頭組織,協(xié)調分行各條線部門,深入各支行開展調研工作。通過調研,第一時間掌握并化解支行在經營工作中急需分行幫助協(xié)調解決的實際問題,助推各支行經營工作順利推進。

 。ㄈ﹨f(xié)調各部門,全力做好“財務檢查年”各項工作。

  20xx年是財務檢查的豐收年,省審計廳、中磊會計事務所、國地稅稽查局、總行監(jiān)事會、財務部、審計部等內外審部門先后對我行財務工作進行了專項檢查。通過“財務檢查年”整體檢驗,業(yè)務知識點得到全面深入學習,使我部財務管理工作得到了實質性的提高。

 。ㄋ模⿲崟r調度、跟蹤考核各項經營指標進展情況。

  制定分行20xx年經營指標統(tǒng)計周報,對各條線責任指標進行跟蹤考核、實時統(tǒng)計測算序時進度,按周向決策層報送指標完成情況統(tǒng)計表,為經營管理層做出決策意見提供參考依據。

 。ㄎ澹﹥(yōu)化財務資源配置,進一步強化財務管理工作。

  制定20xx年支行、部門費用配置管理辦法,將費用配置與經營管理工作相結合,突出重點指標的費用配置比例,通過完善費用配置結構,確保變動費用與經營業(yè)績掛鉤,以財務資源配置為手段,引導資產質量轉化及經營結構調整,促進各項經營指標的推進,實現財務資源高效配置。

 。┓e極化解歷史遺留人民銀行再貸款問題。

  我行至92年起人民銀行再貸款科目持續(xù)掛帳716萬元,(不含利息 萬元)。當地人行按季對我行下達催繳通知。為盡早解決歷史遺留問題,不影響總行發(fā)行企業(yè)債總體工作計劃,在總行的大力支持下,與人總行及當地人民銀行密切溝通,終于將歷史遺留再貸款問題予以化解。經過積極努力,獲得利息減免 萬元政策,為我行節(jié)約了經濟成本。

 。ㄆ撸┘訌姌I(yè)務條線自身隊伍建設,組織開展績效考核分析、強化統(tǒng)計報表制度、提升財務精細化管理等各類實用性培訓,從而促進全員提高執(zhí)行能力,強化內部員工綜合素質。

  二、存在的問題

 。ㄒ唬┎块T員工缺乏管理的前瞻性、規(guī)劃性。

  計劃財務部應注重計劃與管理并行,從目前工作狀態(tài)看,全體員工缺乏工作計劃的前瞻性,僅盲從而機械地工作,缺乏分析判斷能力,無指導性思路,管理工作亟待加強提高。

 。ǘ┢胶庥嫹挚ㄖ笜思皺嘀卦O置考慮因素不周全。

  從平衡計分卡考核指標體系上分析,指標項目及權重的設置不盡合理,指標設置尚未體現出各支行差異化特點,不能充分促進支行發(fā)揮所長,調動其能動性。

 。ㄈ⿲傂锌己酥笜嗽O置的管理意向不明確。

  20xx年總行充分考慮監(jiān)管指標要求,同時為控制全行風險資產占用,提高風險資產占用綜合回報,制定了風險資產利潤率指標。要想完成該項指標,必須全面了解風險資產如何計量,如何調整資產占用形態(tài)從而達到化降高風險資產占用比例,但從各支行對風險資產的理解上看,我行員工并未充分理解其指標實質內涵,對總行管理引導意向不明確。(版權歸好wwW.HAowORD.COM)

  (四)費用投入政策相對寬松,未充分發(fā)揮資源配置的高效性。

  20xx年,分行調整費用支出結構,壓縮分行各項固定費用開支,為提高各支行在當地市場競爭力,將節(jié)約費用資源全部投向各支行。導致錯誤引導各支行將發(fā)生的相關業(yè)務宣傳、政府協(xié)調等計劃外支出事項全部交由分行予以費用支持解決。分行給予的費用投入,支行缺乏成本收益意識,費用投入未充分發(fā)揮其高效性。

  三、20xx年工作思路

 。ㄒ唬┙Y合各支行經營工作中突出特點,合理確定各機構差異化考核指標。針對各支行不同的工作導向,設定不同考核權重及變動費用調節(jié)系數,引導各支行利用自身業(yè)務優(yōu)勢,做出特色、發(fā)揮所長,切實提高分行資源配置的最高運用效能。

 。ǘ┤~資金管理模式的改變,解決了資產負債自求平衡實現利潤增長的固定途徑。圍繞總行公司業(yè)務改革,結合分行業(yè)務開展實際情況,重點突出財務資源配置對各項存款的費用配置比率,明確分行20xx年經營工作重點思路。

 。ㄈ┘氈路治鼋庾x內部資金定價方案,引導各機構牢固樹立FTP轉移價格成本意識,做好業(yè)務投向、算好自家?guī)ぁ?/p>

 。ㄋ模┱{整固定費用配置規(guī)則。總結20xx年度支行固定費用配置存在的問題,20xx年將充分考慮各地區(qū)實際經營現狀,全盤核算各經營機構固定費用開支,適當將計劃外支出事項全部予以均衡考慮,有保有壓。超預算支出,嚴格由各支行通過增創(chuàng)變動費用予以自行化解。從而促進支行針對每筆支出全面樹立起成本節(jié)約意識、投入產出意識、財務精細化管理意識。

  (五)繼續(xù)強化計財條線隊伍建設,有計劃性的組織開展實用性培訓,夯實財務基礎業(yè)務能力,規(guī)范財務授權審批制度,強化財務預算管理、提高考核分析能力,防控操作風險,全面提升財務精細化管理水平。

  20xx年財務工作已圓滿完成,計劃財務部將總結經驗、查找不足,緊跟總行20xx年經營管理思路,協(xié)調經營計劃與財務資源合理配置的關系,全面配合并支持各條線部門及支行各項業(yè)務的持續(xù)開展,為全行經營工作穩(wěn)健運行提供有力保障。

銀行工作計劃 篇10

  6月17日,齊商銀行召開20xx年半年工作會議,在全面總結上半年工作情況的基礎上,認真細致地研究部署下半年工作思路和具體措施。齊商銀行黨委書記、董事長杲傳勇在講話中,著重對今后如何切實做好不良資產清收壓降、嚴密防控經營風險、不斷提高核心競爭力以及全行作風效能建設等,提出了具體要求,明確提出了全行下半年著重抓好的工作重點、工作措施和戰(zhàn)略部署。談到如何切實抓好下半年工作時,杲傳勇強調指出:

  第一,要高度重視全行不良資產的清收壓降工作,切實防范和控制風險。重點突出三個方面的工作著力點:

  1、著力做好大額貸款的清收工作。下半年要對大額貸款進行一次再檢查、再清理,逐戶、逐筆摸清情況,制定壓縮計劃,落實壓縮措施,明確落實責任,逐戶、逐筆制定清收保全的方案和措施。

  2、著力狠抓責任貸款的清收工作。要按照責任到位、整改到位的原則,深化責任追究機制,加大責任貸款的清收力度。

  3、著力狠抓抵債資產的處置工作。不良貸款清收要以現金清收為主,抵債資產要以變現為主,處置過程中要加快變現速度、減少費用支出,促進清收盤活工作再上新臺階。

  第二,要高度重視全行的核心競爭力建設,切實完善科學合理的綜合考核體系。下一步要結合全行改革發(fā)展的總體任務,繼續(xù)補充完善薪酬管理體系,充分體現以下幾個原則:一要充分體現責權利相結合的原則,重新規(guī)劃我行的薪酬管理體系。要堅持以崗定薪、以能定資、以績定獎、崗變薪變的基本原則,認真落實銀監(jiān)會《商業(yè)銀行穩(wěn)健薪酬監(jiān)管指引》的要求,制定有利于本行戰(zhàn)略目標實施和競爭力提升與人才培養(yǎng)、風險控制相適應的薪酬機制,充分調動管理者和一線員工的積極性,引導全員模范履職盡責,不斷提高業(yè)績水平和工作能力,促進全行經營效益的提高和整體競爭力的增強。二要充分體現多勞多得的勞動報酬分配以及獎勤罰懶的原則。健全完善定性、定量的指標體系,讓干事創(chuàng)業(yè)者得實惠,做出貢獻者得獎勵,造成風險者受處罰,真正建立起多勞多得、優(yōu)勝劣汰機制,讓每個員工最大限度地發(fā)揮作用和潛能,在實現個人價值的同時為企業(yè)創(chuàng)造價值。三要充分體現多種方式、多種渠道相結合的多重激勵原則。要切實抓好年初我們提到的為員工辦好五件實事的落實,開辟多條職業(yè)發(fā)展通道。從下半年開始,啟動全行人才培養(yǎng)核心工程,達到三個一百的目標:培養(yǎng)儲備100名優(yōu)秀管理人才、100名優(yōu)秀客戶經理和100名技術業(yè)務骨干,使我行切實增加人才儲備,在競爭中不斷發(fā)展壯大,并使每位員工從做大的蛋糕中得到應有的回報,實現自己的價值。

  第三,要高度重視全行的作風效能建設,切實增強事業(yè)心和責任感。要圍繞嚴、細、實的工作要求,突出抓好以下幾個方面:一是教育引導全員大力弘揚求真務實、真抓實干的優(yōu)良作風。領導干部要堅持深入實際、深入群眾,開展調查研究,認真解決基層員工最關心、最直接、最現實的利益問題,讓廣大基層員工得到實惠。廣大員工要依法操作,合規(guī)履職,埋頭苦干,模范盡職,把崗位責任與全行的發(fā)展緊密結合起來。二是大力增強干事創(chuàng)業(yè)的事業(yè)心和責任感,切實提高執(zhí)行力和落實力。一把手要切實履行好一崗雙責,組織實施好各項決策,切實提高本職工作效能,要以高度的事業(yè)心和責任感投入到工作中,堅持以人為本,抓好班子、帶好隊伍,敢于擔當,勇于負責。三是大力弘揚三種精神,引導全員全身心投入齊商銀行的發(fā)展事業(yè)。大力弘揚艱苦奮斗精神,牢記兩個務必,崇尚節(jié)儉,厲行節(jié)約,把資金更多地用在民生上、用在發(fā)展上;大力弘揚開拓創(chuàng)新精神,在管理和發(fā)展中敢于大膽地試、大膽地闖、大膽地干;大力弘揚身先士卒精神,發(fā)揮各級干部的影響力和示范作用,在規(guī)章落實、紀律執(zhí)行、行為檢查和責任追究等各方面,都要以身作則,率先垂范,提高依法合規(guī)意識,維護制度的嚴肅性。四是大力提高五種能力,不斷增強黨員干部的綜合素質。一是政治鑒別能力。二是開拓創(chuàng)新能力。三是決策判斷能力。四是靈活應變能力。五是駕馭控制能力。在紛繁復雜的工作中,牢牢把握和控制局面,為全行的創(chuàng)新發(fā)展做出貢獻。

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