個(gè)人工作計(jì)劃
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?下面是小編收集整理的個(gè)人工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作計(jì)劃1
產(chǎn)品的果斷轉(zhuǎn)型,生產(chǎn)條件和設(shè)備的全面更新,產(chǎn)能全面建設(shè),和總部全面的分工協(xié)作,產(chǎn)品質(zhì)量的大幅度改善,各銷(xiāo)售精英的全面開(kāi)花,這正好反映了20xx年公司全面改善的發(fā)展過(guò)程。
公司技術(shù)部也隨同產(chǎn)品的需求和公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,進(jìn)行了全面的技術(shù)推進(jìn),通過(guò)一年時(shí)間的不斷努力,在產(chǎn)品線(xiàn)全面豐富的同時(shí),更重要的是復(fù)雜產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)和制造工藝取得了重大突破。技術(shù)部門(mén)的建設(shè)方面也取得了很大的進(jìn)步,創(chuàng)造了良好的長(zhǎng)久發(fā)展基礎(chǔ),尤其是工藝部門(mén)的成立,為我們公司今后制造合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了非常好的基礎(chǔ),也為公司逐步培養(yǎng)全面人才創(chuàng)造了良好的條件。
通過(guò)20xx年上半年的全面鍛煉,個(gè)人也在工作中取得了極大的進(jìn)步,現(xiàn)就個(gè)人20xx年上半年的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
一、20xx年主要工作匯總
1、協(xié)調(diào)專(zhuān)用汽車(chē)產(chǎn)品制造過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)難題。
2、負(fù)責(zé)深圳總部和資陽(yáng)事業(yè)部間的《產(chǎn)品召回制》表格的處理和上報(bào)。
3、進(jìn)行SE5020ZLJ3產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和改進(jìn),從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到產(chǎn)品全面量產(chǎn)。
4、配合總部壓縮車(chē)刮滑板產(chǎn)品需求,負(fù)責(zé)16立方圓弧壓縮垃圾車(chē)、24立方刮滑板的技術(shù)和制造問(wèn)題解決。
5、和總部技術(shù)部進(jìn)行溝通,并負(fù)責(zé)解決技術(shù)需求申請(qǐng),流程協(xié)調(diào)和溝通等。
6、負(fù)責(zé)EQ5150Zxx車(chē)廂可卸式垃圾車(chē)的產(chǎn)品技術(shù)和制造。
7、負(fù)責(zé)垂直式壓縮垃圾站的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。
8、對(duì)技術(shù)部進(jìn)行建設(shè),建立完整的制度和執(zhí)行流程,對(duì)技術(shù)部門(mén)內(nèi)部的工作,按照每個(gè)技術(shù)員的特點(diǎn)進(jìn)行分工。
9、編制技術(shù)部完整的管理文件和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文件模板,統(tǒng)一技術(shù)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
10、建立工藝部門(mén),并對(duì)工藝部門(mén)進(jìn)行管理,對(duì)工藝員進(jìn)行培養(yǎng),建立了標(biāo)準(zhǔn)的車(chē)型工藝標(biāo)準(zhǔn),為工藝部門(mén)的完善創(chuàng)造條件。
綜合個(gè)人20xx年的整體工作,整體總結(jié)如下兩點(diǎn):
A、技術(shù)開(kāi)發(fā)能力大幅度提高,長(zhǎng)期的技術(shù)基礎(chǔ)得到了提高,產(chǎn)品工藝也取得了進(jìn)步:
20xx年新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的數(shù)量比較多,非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的數(shù)量有9到10種之多,技術(shù)部門(mén)的技術(shù)人員建設(shè)也以年輕的本地人為主,工藝部門(mén)初步具備了各方面的功能。技術(shù)和工藝的運(yùn)行制度和執(zhí)行流程大幅度提高。
B、部門(mén)管理和制度流程方面不完善,有很多缺失有待改善,也缺乏很多經(jīng)驗(yàn)需要逐步提高:
技術(shù)部門(mén)流程和制度在執(zhí)行過(guò)程中,有很多和公司實(shí)際功能構(gòu)架沖突的地方。工藝部門(mén)成立后,缺失嚴(yán)格的管理,整個(gè)建設(shè)進(jìn)度緩慢,分工不合理,需要調(diào)整。技術(shù)部和其他部門(mén)配合和分工有些混淆,需要逐步理清。
二、20xx年下半年工作計(jì)劃和改善計(jì)劃
進(jìn)入20xx年后,整個(gè)技術(shù)部門(mén)將接受產(chǎn)量不斷提高的考驗(yàn),個(gè)人的部門(mén)管理工作和日常產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作也會(huì)發(fā)生沖突,另外部門(mén)需要嚴(yán)格管理制度,明確文件執(zhí)行流程,加強(qiáng)人員培養(yǎng)和整個(gè)部門(mén)的建設(shè)。所以,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),本人工作計(jì)劃如下:
1、修改和完善技術(shù)文件管理和運(yùn)行流程,以確保技術(shù)文件在車(chē)間和部門(mén)間能夠順暢、快速的執(zhí)行,既不能耽誤時(shí)間,也不能在是制造的每個(gè)環(huán)節(jié)因?yàn)榧夹g(shù)文件的運(yùn)行流程造成脫節(jié),主要以修改流程和文件制度為主。
2、加大對(duì)技術(shù)員的培養(yǎng),尤其是新技術(shù)員的培養(yǎng),把他們作為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的主力進(jìn)行培養(yǎng),讓他們接管部分產(chǎn)品,加大技術(shù)員的擔(dān)子,同時(shí)培養(yǎng)他們良好的工作習(xí)慣和責(zé)任心。
3、采取老技術(shù)員帶領(lǐng)新技術(shù)員,老技術(shù)員給培養(yǎng)新技術(shù)員的方式,對(duì)技術(shù)部門(mén)進(jìn)行全面的改善。并爭(zhēng)取盡可能多的外出學(xué)習(xí)、參觀(guān)機(jī)會(huì),培養(yǎng)技術(shù)員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和新思維。
4、加強(qiáng)工藝科室管理,全面嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工藝文件,不以工藝員不熟悉工藝、不會(huì)電腦為借口,全力推進(jìn)工藝標(biāo)準(zhǔn)化和工藝人員的責(zé)任心,通過(guò)上課或技術(shù)員對(duì)工藝員一一對(duì)口幫扶的方式,對(duì)工藝員進(jìn)行培養(yǎng),明確分工。
5、對(duì)20xx新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)嚴(yán)格執(zhí)行,確保公司能夠在市場(chǎng)上全力跟進(jìn)。
6、改善技術(shù)部和其他部門(mén)的協(xié)調(diào)和合作,帶頭做好其他部門(mén)的配合服務(wù)工作,技術(shù)人員帶好頭。
三、公司工作改善建議:
1、部門(mén)間能夠經(jīng)常組織活動(dòng),通過(guò)運(yùn)動(dòng)或其他娛樂(lè)方式,促進(jìn)同事間的友誼和信任,為公司的良好運(yùn)行創(chuàng)造條件。
2、建議公司服務(wù)部和銷(xiāo)售部需要培訓(xùn)的人員、新人員可以先放到工藝科一個(gè)到三個(gè)月,尤其是服務(wù)人員,通過(guò)工藝員的培養(yǎng)方式,進(jìn)行培養(yǎng),可以多為公司培養(yǎng)幾個(gè)余波和羅亮一樣的全面人才,可以為多部門(mén)服務(wù)。
個(gè)人工作計(jì)劃2
一、工作思路
以服務(wù)學(xué)校和教師為宗旨,以提高本學(xué)科教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),堅(jiān)持“促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,促進(jìn)教學(xué)方式優(yōu)化,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展”的教研工作方向,貫徹基礎(chǔ)教育課程改革的思想精神,以課堂教學(xué)研究為重點(diǎn),探索新課程語(yǔ)文教材教法,加強(qiáng)教師專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),推廣優(yōu)秀教學(xué)成果,改善教學(xué)測(cè)評(píng),有效監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量,加強(qiáng)教學(xué)調(diào)研指導(dǎo),促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和教育的均衡發(fā)展。
二、主要工作
。ㄒ唬├^續(xù)深化課堂教學(xué)研討
1.實(shí)踐教學(xué)模式,在新的課題研究。在已經(jīng)通過(guò)結(jié)題的基礎(chǔ)上,繼續(xù)實(shí)踐省立項(xiàng)課題“課內(nèi)精讀與課外多讀相結(jié)合的初中語(yǔ)文課堂教學(xué)模式實(shí)踐研究”。同時(shí),開(kāi)展新的省級(jí)立項(xiàng)課題“初中語(yǔ)文‘小課程’建設(shè)的實(shí)踐研究”的研討工作。
2.開(kāi)展區(qū)域交流,優(yōu)化有效教學(xué)方式。以參加省、市優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)為契機(jī),開(kāi)展課堂教學(xué)研討;認(rèn)真準(zhǔn)備參加新課程教學(xué)研討活動(dòng),匯集教師教學(xué)中產(chǎn)生的困惑,與兄弟學(xué)校(鳳州中學(xué))動(dòng)交流,以促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),提高教學(xué)效率。
3.發(fā)揮品牌效應(yīng),提升教師自己的素養(yǎng)。繼續(xù)辦好“名家講名篇”系列活動(dòng),將專(zhuān)家講座和教師課堂展示結(jié)合起來(lái)。
4.參加各項(xiàng)評(píng)比,推廣先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。積極參加優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng),進(jìn)一步交流總結(jié)新課程語(yǔ)文教學(xué)成果,提升教學(xué)思想理念,拓展教學(xué)思路,完善教學(xué)行為,提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)新課程語(yǔ)文教學(xué)積極健康地發(fā)展。激勵(lì)教師總結(jié)教學(xué)成果,組織參加省、市論文評(píng)比。
5.培訓(xùn)命題技能,改進(jìn)復(fù)習(xí)教學(xué)策略。指導(dǎo)教師把握知識(shí)結(jié)構(gòu)體系和教學(xué)目標(biāo),精心設(shè)計(jì)與選擇教學(xué)方法,提高復(fù)習(xí)教學(xué)的有效性。
。ǘ┣袑(shí)加強(qiáng)學(xué)業(yè)考試研究
1.以“命題實(shí)踐”帶動(dòng)考試研究。我區(qū)教師進(jìn)行試卷的規(guī)范命制;以相關(guān)試卷命制為依托,組織命題交流、研討。以命題小組成員帶動(dòng)各校學(xué)科教師命題能力的提升。
2.以“考試分析”反思語(yǔ)文教學(xué)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)寶雞市高中招生考試方案;組織教師分析、研討上學(xué)年初中語(yǔ)文“三部”抽測(cè)試卷,以“考試體現(xiàn)教學(xué)”的原則,教師反思自身課堂教學(xué)思路,更新語(yǔ)文教學(xué)理念。
。ㄈ┡μ嵘處熽(duì)伍素質(zhì)
1.以“教學(xué)規(guī)范”為突破點(diǎn)。按照每學(xué)期教學(xué)的計(jì)劃,重點(diǎn)圍繞備課、上課、作業(yè)、測(cè)評(píng)等環(huán)節(jié),在專(zhuān)家和骨干教師的引領(lǐng)下,落實(shí)語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)規(guī)范。
2.以“兩個(gè)‘小組’”為關(guān)鍵點(diǎn)。通過(guò)專(zhuān)家講座、課堂比武、網(wǎng)上交流等形式,快速提升青年教師的教學(xué)實(shí)力。
3.以“骨干教師”為引領(lǐng)點(diǎn)。繼續(xù)開(kāi)展骨干教師“百人百課?你點(diǎn)我上”等教學(xué)展示活動(dòng),以提升骨干教師的專(zhuān)業(yè)能力,擴(kuò)大其影響力。
4.以“網(wǎng)絡(luò)教研”為擴(kuò)展點(diǎn)。在已有良好開(kāi)端的基礎(chǔ)上,完善博客的欄目設(shè)置,豐富博客的主題內(nèi)容,擴(kuò)大博客的教師點(diǎn)擊率,使“江干語(yǔ)文博客”成為教師教學(xué)的良師益友。
個(gè)人工作計(jì)劃3
時(shí)間流轉(zhuǎn),又是一段工作的結(jié)束。但是身為xxx公司的一員,在過(guò)去一直勤勤懇懇的我,怎么會(huì)就在這種時(shí)候輸給x月的溫暖就這樣咸魚(yú)的度過(guò)x月?今年前段時(shí)間的工作我一直以來(lái)都是做的非常嚴(yán)謹(jǐn),無(wú)論是什么樣的事務(wù)都沒(méi)有放松過(guò)做為一名人事助理的工作要求。為了能在來(lái)年也能大聲的說(shuō)出:“我無(wú)愧于我的工作!”這句口號(hào)。到了這樣容易疲勞的x月,我就更不因該把自己的工作態(tài)度放松下來(lái),將自己這段時(shí)間的工作完美的完成!
為了讓自己的在x月的工作又個(gè)標(biāo)準(zhǔn)線(xiàn),我把我x月需要準(zhǔn)備和做的事都仔細(xì)的列了出來(lái),希望在之后的工作上我能認(rèn)真搞定這些事情。我的x月事物如下:
一、人事管理
在前段時(shí)間有一些員工已經(jīng)離職,但是x月正是公司需要用人的時(shí)候,所以在六月到來(lái)之際,我首當(dāng)其沖的目標(biāo)就是招聘一些符合針對(duì)公司最近和之后開(kāi)展的事物需要的人才,雖然現(xiàn)在是缺人的時(shí)候,但是公司的標(biāo)準(zhǔn)一直是我的信條,我也要在這個(gè)x月積極的把好關(guān),挑選適合的人員進(jìn)入公司。
還有之后的培訓(xùn)課程也需要提前做好準(zhǔn)備,因?yàn)槭切碌捻?xiàng)目所以可能需要請(qǐng)其他公司來(lái)培訓(xùn)這批員工,要保證這次的培訓(xùn)的嚴(yán)格性,對(duì)于不能適合這種培訓(xùn)的員工要及時(shí)說(shuō)明辭退。
還有由于之前公司的管理機(jī)制,很多的員工的檔案并不完整,我也希望在x月改革之際,我能及時(shí)的整理補(bǔ)充這些檔案資料。
二、管理方面
x月是公司的改革月,許多的問(wèn)題都會(huì)隨著這次的變接踵而來(lái),我要按照x月前所制定的一些計(jì)劃方案好好的管理員工的問(wèn)題。為了能給員工們帶來(lái)新的動(dòng)力,物質(zhì)上的支持獎(jiǎng)勵(lì)也是必不可少的。
還有在x月底可能還要舉行一次員工的集體培訓(xùn),雖然還只是待定狀態(tài)但我也該早早的備好方案,以防不時(shí)之需。
時(shí)間過(guò)得這么快,我也不能再拖下去了,實(shí)實(shí)在在的做好才是真的。仔細(xì)羅列下來(lái)自己也覺(jué)得這個(gè)x月會(huì)變得非常的繁忙,但是只要認(rèn)真的工作,就一定能夠完成。
我一直都相信,只有努力的工作才能得到好的回報(bào),雖然現(xiàn)在的我還只是人事助理,但我一定會(huì)憑著自己的努力去展現(xiàn)自己的價(jià)值,通過(guò)努力,讓自己能夠發(fā)出耀眼的光彩!
個(gè)人工作計(jì)劃4
圓滿(mǎn)的送走了20xx屆畢業(yè)生,又迎來(lái)了20xx屆新生,本學(xué)期學(xué)校從教學(xué)管理上有很大的改革,為了增加年級(jí)教務(wù)的管理,每年級(jí)設(shè)有兩名年級(jí)教務(wù)主任,高一年級(jí)錄取了一批中考成績(jī)較好的學(xué)生,而我,本學(xué)期既是高一年級(jí)的教務(wù)主任,又是高一14班的班主任,教13班和14班兩個(gè)班級(jí)的英語(yǔ)課,同時(shí),我還是學(xué)校的英語(yǔ)學(xué)科帶頭人。深感肩上任務(wù)之重,壓力之大。
一,作為年級(jí)教務(wù)主任,我會(huì)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)校精神,履行年級(jí)教務(wù)主任職責(zé),執(zhí)行管理年級(jí)常規(guī)教學(xué)工作,做到日檢查、周公示、月上報(bào);管理落實(shí)年級(jí)課改、科研工作。
二,作為英語(yǔ)學(xué)科帶頭人,首先制定出本學(xué)期的學(xué)科建設(shè)方案,對(duì)基礎(chǔ)年級(jí)的教師要求首先一輪的組內(nèi)互評(píng)課,選拔出優(yōu)秀的教師參加骨干教師的評(píng)選,檢查教師的聽(tīng)課筆記、教研出勤,安排好青年教師的幫帶工作。
三,作為高一14班的班主任,我會(huì)用我的愛(ài)心、耐心、恒心教育、指導(dǎo)我的學(xué)生,我有決心、有信心帶好14班,使14班學(xué)生人人成才,人人成材。
四,作為高一13班和14班的科任教師,由于兩班的基礎(chǔ)不同,在教學(xué)中要使用不同的教學(xué)方法,教學(xué)策略,有不同的知識(shí)目標(biāo),但都要圍繞課改這一前提,以打造高效課堂為目標(biāo),以學(xué)生為主體,為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
個(gè)人工作計(jì)劃5
回顧20xx年,在這半年的教師生涯里,有所改進(jìn)也有所不足。所改進(jìn)的地方就要好好保持,所不足的地方,就應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。我在20xx年里給自己定出如下計(jì)劃:
1.加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備
踏入教師行業(yè),給我印象最深的一句話(huà)就是“想教學(xué)生學(xué)會(huì)一杯水,教師要自己擁有一桶水”。所以,很有必要要加強(qiáng)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備。主要從理論學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)技能兩方面進(jìn)行。我準(zhǔn)備給自己制定個(gè)讀書(shū)計(jì)劃,堅(jiān)持長(zhǎng)期讀書(shū),重視對(duì)現(xiàn)代教育理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。專(zhuān)業(yè)技能方面,在毛筆字和素描等方面,也要加強(qiáng)練習(xí),不斷實(shí)踐,從而不斷提升個(gè)人的素養(yǎng)。
2.強(qiáng)化課堂教學(xué)
在教學(xué)方面,備課、上課、作業(yè)、評(píng)價(jià)、反思五大步驟要踏實(shí)做好,利用好學(xué)校優(yōu)利的教學(xué)資源。多加強(qiáng)與各科教師的交流合作,相互間經(jīng)驗(yàn)分享,共同探索教學(xué)規(guī)律,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),深入推進(jìn)課程改革,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)反思方面一定要多下功夫,對(duì)學(xué)生、對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行研究深入,為以后優(yōu)質(zhì)課的評(píng)選做好準(zhǔn)備。
3.鼓勵(lì)師生參展
在本學(xué)期,學(xué)生的繪畫(huà)能力有所提高,下學(xué)期,我準(zhǔn)備加大力氣,培養(yǎng)學(xué)生繪畫(huà)技能的提高。為學(xué)生爭(zhēng)取機(jī)會(huì),參加展覽。一方面豐富學(xué)生的參賽經(jīng)驗(yàn),另一方面提高學(xué)生對(duì)繪畫(huà)愛(ài)好的積極性。老師也要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的提高,爭(zhēng)取參賽,提高個(gè)人知名度。總之,在下學(xué)期,師生共同在專(zhuān)業(yè)技能領(lǐng)域互相提高、互相影響。另外,還要在校本開(kāi)發(fā)上多做些研究。
除此之外,作為一實(shí)的教師,還應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)做好學(xué)校的日常業(yè)務(wù)工作。做到認(rèn)真負(fù)責(zé),勤學(xué)苦干,為學(xué)校、為老師做好服務(wù)工作。
個(gè)人工作計(jì)劃6
我九月中旬剛接觸400電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)務(wù),由于我在思想上急于求成,在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績(jī)毫無(wú)起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫忙下,我很快認(rèn)識(shí)到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實(shí)干、精干、巧干;同時(shí)在銷(xiāo)售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)?偨Y(jié)上月的得失,在20xx年應(yīng)做好以下幾方面的工作:
一、客戶(hù)關(guān)系的維系
1、對(duì)于老客戶(hù)要堅(jiān)持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭(zhēng)做朋友、滿(mǎn)足需求,最終到達(dá)銷(xiāo)售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、對(duì)于新客戶(hù)要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷(xiāo)產(chǎn)品,并不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
二、工作細(xì)節(jié)的處理
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)資料。注意下月在客戶(hù)拜訪(fǎng)上多下功夫,提高說(shuō)服力,多觀(guān)察、多傾聽(tīng)、多嘗試;對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。
2、電話(huà)交流方式要靈活多樣。針對(duì)客戶(hù)的行業(yè)、年齡、語(yǔ)氣等開(kāi)展靈活多樣的交流模式,提高電話(huà)約訪(fǎng)率。
3、不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí),便于與客戶(hù)多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進(jìn)共同提高,營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標(biāo)
爭(zhēng)取下月工作成績(jī)到達(dá)部門(mén)平均水平。
以上便是我20xx的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存,請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo),我會(huì)好好努力克服困難,對(duì)自我負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)!
個(gè)人工作計(jì)劃7
在這XX年的一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),已具備步入了快車(chē)道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng),以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶(hù)面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求.對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力.為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),廠(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下.
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行.
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力.
6在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤.從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度.
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系.集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù).
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理.既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益.
二、增加人員配置:
。1)前臺(tái):前臺(tái)增加至3名,分管不同區(qū)域.
。2)車(chē)間管理人員:車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名.
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障.認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù).
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證.并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作.
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研.通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀.
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率,20xx年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓.
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作.在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠(chǎng)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí).
七、客戶(hù)接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一.做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ).按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題.表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn).不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善.因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫.為了既少花錢(qián),又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等.仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣.把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)的接待工作滿(mǎn)意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則.從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的.
個(gè)人工作計(jì)劃8
時(shí)光荏苒,在20xx年的工作中,時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了。如今,20xx已經(jīng)靜悄悄的走到了眼前,看著即將到來(lái)的新年,我的腦海中回想著這一年來(lái)沒(méi)能搞定的工作,以及許許多多在工作中計(jì)劃的要做的事情!這些東西摻在一起,實(shí)在是太過(guò)復(fù)雜,太過(guò)糾結(jié)。為此,我也在之后認(rèn)對(duì)自己的工作進(jìn)行了反思和總結(jié)。
如今,通過(guò)總結(jié),我已經(jīng)基本了解了這一年的情況,現(xiàn)在,通過(guò)對(duì)公司目標(biāo)和方向上的分析,以及自身的工作總結(jié)情況,我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃如下:
一、思想的鞏固
“干一行,愛(ài)一行”,這正是對(duì)工作思想最好的解釋。在20xx的工作中,我首先要在思想上鞏固并進(jìn)一步提升。
首先,我要認(rèn)識(shí)自己思想上的不足!通過(guò)對(duì)自身的總結(jié),我分析對(duì)自身思想的最大問(wèn)題在于自身的責(zé)任感上!工作中,盡管我一直以來(lái)都堅(jiān)持遵守公司和工作的紀(jì)律與要求,但對(duì)于自身工作本身的問(wèn)題卻并不重視!過(guò)去,我只是看中自己有沒(méi)有遵守規(guī)定而已,但在今后,我更應(yīng)該重視自己有沒(méi)有將工作做好!做準(zhǔn)確!決不能以完成規(guī)定任務(wù)的心態(tài)去完成工作,那樣做出來(lái)的工作都僅僅只是符合工作的規(guī)定,卻沒(méi)有多少價(jià)值。
其次,對(duì)于自我的要求上。其實(shí)與上一個(gè)問(wèn)題相似。我在工作中動(dòng)力缺缺。一直努力的去迎合工作的規(guī)定,卻沒(méi)能向著更好的自己發(fā)展!這是在無(wú)形中對(duì)自己定下了約束,這實(shí)在不經(jīng)意間給自己增添包袱。
此外,工作內(nèi),我更應(yīng)該加強(qiáng)自己的積極性,以及對(duì)工作的熱情態(tài)度!這是對(duì)我們工作直接產(chǎn)生影響的態(tài)度,為此,我要在思想上維持自己的積極和熱情,在新的一年來(lái)保持積極和動(dòng)力。
二、業(yè)務(wù)能力的改進(jìn)
新的一年當(dāng)然也要以更強(qiáng)的能力去完成自己的工作!公司在不斷的進(jìn)步和發(fā)展,作為xxx公司的員工,我們也必須要注重自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步!
為了能在下一年提升自己的那能力。第一,要在基礎(chǔ)上鞏固自己。第二,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。第三,為自己制定更高的目標(biāo)。第四,加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)!
工作能力的提升方式,出了鍛煉之外,就只有多學(xué),多想,比他人考慮的更多,做的也更多,就一定會(huì)成長(zhǎng),并比不這樣的人的工作更加的出色!
20xx的新年即將到來(lái)。我一定會(huì)在這一年里更好的完成自己的工作,成為一名出色的xxx員工,為公司做出更大的貢獻(xiàn)!
個(gè)人工作計(jì)劃9
1、在我的日常工作中,我會(huì)做到以下幾點(diǎn):
。1)協(xié)助行政主管做好各類(lèi)公文的登記、上報(bào)和分發(fā)工作,對(duì)沒(méi)有具體整理的公文進(jìn)行分類(lèi)整理,放入有標(biāo)簽的文件夾中。
。2)做好各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
。3)做好外出人員的登記工作。
。4)做好辦公用品的管理。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需發(fā)放,不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作需要。
。5)做好辦公設(shè)備的維護(hù)工作。
(6)協(xié)助行政主管做好節(jié)假日期間的調(diào)度和值班工作,確保集團(tuán)節(jié)假日期間的安全和安保。
。7)認(rèn)真、按時(shí)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在日常工作中,我必須遵循精確、細(xì)致、準(zhǔn)確的原則,精心準(zhǔn)備、精心安排、精心工作,做標(biāo)準(zhǔn)工作,站在標(biāo)準(zhǔn)崗位上,嚴(yán)格遵守辦公室的規(guī)章制度。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
。1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主管、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
。3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助行政主管完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息:保存好辦公室常用文檔,做好存檔要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
。6)做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
。1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
。2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為騰云實(shí)業(yè)就是我的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
個(gè)人工作計(jì)劃10
轉(zhuǎn)眼間上大學(xué)就快一年了,這一年過(guò)的比較迷茫,看到別人報(bào)各種社團(tuán)我也不甘落后,爭(zhēng)著搶著報(bào),看別人去圖書(shū)館自己也去,然而全是沒(méi)有目地的,根本不知道自己要看什么。我決定再不能這樣像一只無(wú)頭蒼蠅似的亂飛亂撞了。誰(shuí)都希望自己是成功的,但是像這樣過(guò)完四年注定失敗。
早在上初中時(shí)老師就跟我們說(shuō):目標(biāo)+計(jì)劃+行動(dòng)=成功。然而想想現(xiàn)在既沒(méi)計(jì)劃也沒(méi)行動(dòng),所以我要改變現(xiàn)狀,努力學(xué)習(xí)。
以下便是我的學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃:1學(xué)習(xí)未動(dòng),興趣先行2自信是成功的第一秘訣3態(tài)度決定一切4不強(qiáng)調(diào)進(jìn)步5培養(yǎng)自己的興趣愛(ài)好6學(xué)習(xí)別人
一、學(xué)習(xí)未動(dòng),興趣先行
孔子曰:知之者不如好之者,好之者不如樂(lè)之者。這句話(huà)是非常有道理的,它深刻地闡釋了學(xué)習(xí)興趣對(duì)于學(xué)習(xí)的作用。
之所以把興趣放在首位,也是因?yàn)榕d趣是十分重要的。興趣能夠調(diào)度人的更多的精力在某一方面。如果你把興趣調(diào)整到學(xué)習(xí)上,那你就比別人多了許多精力,勝算也就大一些。這樣才能把最基本的課程給學(xué)好,把專(zhuān)業(yè)課給學(xué)好。
二、自信是成功的第一秘訣
愛(ài)迪生說(shuō)過(guò):自信是成功的第一秘訣。自信在學(xué)習(xí)中是十分重要的,而且自信是學(xué)習(xí)的過(guò)程中容易忽視的部分之一。有時(shí)候?qū)W習(xí)成績(jī)不好,人們往往歸結(jié)于自己的不夠努力,或者不夠聰明,往往忽視心理上對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)的巨大影響?梢哉f(shuō):心理上的調(diào)整是要重于學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度(努力與否)的。在學(xué)習(xí)中,心里安靜,就能夠踏下心來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí),做題;心理積極就能夠不斷地將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,促進(jìn)自己的前進(jìn)。
三、態(tài)度決定一切
學(xué)習(xí)中的態(tài)度包括以下幾個(gè)方面:主動(dòng)、進(jìn)取和奮斗。有一個(gè)主動(dòng)的態(tài)度十分重要,可以說(shuō):天才,就是主動(dòng)性的爆發(fā)。遇到了每一件事絕不退縮,積極地去做,這就是一種主動(dòng)的態(tài)度。主動(dòng)可以使你比別人多許多做事的時(shí)間,可以比別人多做許多需要做的事情。你得到的練習(xí)就會(huì)很多,也更容易受到老師的關(guān)注。
四、不強(qiáng)調(diào)進(jìn)步
說(shuō)了那么多進(jìn)步的東西,好像只要這樣做就能夠進(jìn)步似的。其實(shí)事情并不像想象得那么簡(jiǎn)單。你進(jìn)步別人也進(jìn)步,就體現(xiàn)不出來(lái)。非但什么時(shí)候產(chǎn)生了跨越式發(fā)展了,才有可能看得出來(lái)。不進(jìn)步或小幅度的退步是非常正常的。如果你覺(jué)得自己停滯不前,那你就已經(jīng)在進(jìn)步了。如果你在學(xué)校的名次一直都沒(méi)有變,那你就已經(jīng)是進(jìn)步了。因?yàn)槟銓W(xué)的知識(shí)越來(lái)越難了。何況大家都在進(jìn)步。
五、培養(yǎng)自己的興趣愛(ài)好
一個(gè)人一定要有自己的興趣愛(ài)好,我們要逐漸改變自己的性格。興趣并不是占用學(xué)習(xí)時(shí)間沒(méi)用的東西,它有利于提高對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,有利于提高學(xué)習(xí)及其他一些事情的效率。這種愛(ài)好必須是自己真正喜歡的,而不是別人逼迫的。
六、學(xué)習(xí)別人
孔子曰:三人行必有我?guī),別人總會(huì)有比自己強(qiáng)的地方。別人做了什么自己不做的事,就應(yīng)該想想,我這樣做對(duì)我有沒(méi)有益處,這是他成功的秘訣嗎?這是我學(xué)習(xí)別人的主要方法。
不要避免與比自己成績(jī)好的人說(shuō)話(huà),他們有很多地方是你所沒(méi)有的。應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)。這些人往往是能夠給你幫助的人,他們的無(wú)意的一句話(huà),也許會(huì)使你茅塞頓開(kāi)。比你成績(jī)差的人未必處處比你差,他們之中也有你學(xué)習(xí)的地方,你必須分清什么樣的是造成他們不如你的原因,就不要學(xué)。而提煉出來(lái)他們身上的精華。
說(shuō)的這么多關(guān)于學(xué)習(xí)的話(huà)并不代表閑暇時(shí)間的各種鍛煉自己的活動(dòng)就不重要,畢竟大學(xué)是自由的,需要我們的思想,需要我們?nèi)?chuàng)新,但是說(shuō)回來(lái)學(xué)生最基本的事情不就是學(xué)習(xí)嗎?自己學(xué)習(xí)搞不好就更別提其他的了。
所以對(duì)于以后想要自己創(chuàng)業(yè)的我來(lái)說(shuō)就得首先把學(xué)習(xí)搞好(比如把英語(yǔ)四六級(jí)順利考下來(lái),拿到證券從業(yè)資格證等等。)打好基礎(chǔ),與身旁的同學(xué)朋友搞好關(guān)系。我相信以后的自己不會(huì)再虛度光陰,而是積極向上的去尋求成功之路!
個(gè)人工作計(jì)劃11
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jī),較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明,競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,納入我們公司的價(jià)值觀(guān)。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大河南市場(chǎng)占有面。其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場(chǎng),打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。
3、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶(hù),擴(kuò)展新渠道,爭(zhēng)取新客戶(hù),側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企事業(yè)單位,對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在20xx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好員工和保險(xiǎn)推銷(xiāo)員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒(méi)有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊(cè)后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,有望通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1、擴(kuò)大銷(xiāo)售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
2、銷(xiāo)售渠道完善,銷(xiāo)售渠道下沉。
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
三省,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷(xiāo)售隊(duì)伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶(hù)資源的整合,客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線(xiàn)的公司在銷(xiāo)售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線(xiàn),不是我們想買(mǎi)什么,而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的。找到客戶(hù)的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶(hù)來(lái)講,也是一樣?蛻(hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品,而是買(mǎi)利潤(rùn),是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
4、長(zhǎng)期宣傳,重點(diǎn)促銷(xiāo)。
宣傳是長(zhǎng)久的,促銷(xiāo)是短暫的。促銷(xiāo)一時(shí),宣傳一世。重點(diǎn)的開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)上樹(shù)立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場(chǎng)和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場(chǎng),因地制宜的開(kāi)展各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識(shí)講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息
5、自我提高,快速成長(zhǎng)。
為積極配合銷(xiāo)售,自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷(xiāo)售上多研究。自己在搞好銷(xiāo)售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé),以實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
根據(jù)佐尚企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司前期人力資源建設(shè)中的工作分析、崗位評(píng)估結(jié)果,在對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,人員重新編配的前提下,人力資源部工作總體思路:以招聘為先導(dǎo),調(diào)整、完善人力資源招聘體系,加強(qiáng)新員工入職管理,協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司進(jìn)行崗位評(píng)估后的薪酬設(shè)定與績(jī)效考評(píng)體系推行、維護(hù),利用工作分析、崗位評(píng)估結(jié)果建立健全培訓(xùn)體系,以標(biāo)準(zhǔn)化、集團(tuán)化模式做好人力資源管理工作。
具體工作步驟如下:
1、統(tǒng)一思想,樹(shù)立人力資源管理理念
在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司的老師溝通中,其有意愿為公司主管級(jí)以上人員培訓(xùn)“非人力資源部門(mén)主管的人力資源管理”課程,建議公司使佐尚管公司為部門(mén)主管以上人員培訓(xùn)此課程,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),使人力資源管理理念知識(shí)在管理層中普及,降低后期績(jī)效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),明確人員工作職責(zé)
在部門(mén)、人員調(diào)整后,結(jié)合工作流程,將對(duì)人力資源部門(mén)內(nèi)部進(jìn)一步明確各個(gè)崗位及相關(guān)的工作人員的職責(zé),全面整理人力資源管理制度、流程和表單,制訂人力資源內(nèi)部工作和會(huì)議通報(bào)制度。在人力資源內(nèi)部建立起會(huì)務(wù)、培訓(xùn)溝通渠道與OA溝通模式相結(jié)合部門(mén)內(nèi)部定期溝通機(jī)制,使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強(qiáng)化招聘職能
首先根據(jù)各個(gè)崗位的崗位職責(zé)(或工作說(shuō)明書(shū))提煉出基本的任職素質(zhì),建立基本的任職素質(zhì)模型,確定招募的人員標(biāo)準(zhǔn),建立起基本任職素質(zhì)模型庫(kù),為簡(jiǎn)歷的篩選做好前期的準(zhǔn)備工作,使招聘工作更為系統(tǒng)化。
其次構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘、行業(yè)媒體、人才市場(chǎng)、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點(diǎn),加大網(wǎng)絡(luò)宣傳、小廣告張貼、內(nèi)部人員推薦,在維護(hù)好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上,與外圍招聘人員溝通,了解更多的渠道,進(jìn)行新的招聘渠道的開(kāi)拓。
第三建立管理人員招聘評(píng)估體系。對(duì)招募的管理人員,進(jìn)行人才測(cè)評(píng)、評(píng)估,選定測(cè)評(píng)、評(píng)估工具,為面試人員評(píng)估上提供更多的參考依據(jù)。
第四優(yōu)化招聘流程,根據(jù)集團(tuán)與各公司辦公相對(duì)分散,招聘工作由集團(tuán)統(tǒng)一管理特點(diǎn),在流程的設(shè)定上,建立起集團(tuán)與各公司面試聯(lián)動(dòng),確保招聘的人員使招、錄雙方都滿(mǎn)意,更適合崗位需求。
第五完善招聘、測(cè)評(píng)及評(píng)估表單。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試、審批要求,優(yōu)化各類(lèi)招聘、入職表單。
4、建立健全培訓(xùn)體系、加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)估
公司培訓(xùn)體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,著眼員工崗位勝任力的提升,在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時(shí),提高員工績(jī)效和組織效率、促進(jìn)員工個(gè)人全面發(fā)展,為公司可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)態(tài)的人才支撐。
首先建立起以人力資源部牽頭,以各部門(mén)主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓(xùn)組織體系,根據(jù)層級(jí)的不同,培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)、編排,培訓(xùn)授課方式進(jìn)行規(guī)范。其次課程體系建立。
新員工課程體系建立上,以文化認(rèn)同、角色定位為核心,分別在試用初、中期及結(jié)束選擇、開(kāi)發(fā)不同課程進(jìn)行培訓(xùn)。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營(yíng)模式、企業(yè)文化,員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點(diǎn);試用結(jié)束前總結(jié)提升、責(zé)任意識(shí)等為主導(dǎo),結(jié)合員工自我試用總結(jié),提升對(duì)企業(yè)、崗位的認(rèn)知力。
老員工課程體系建立上,以紀(jì)律意識(shí)、工作技能為核心,不定期的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓(xùn),并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,結(jié)合工作中存在不足進(jìn)行課程的開(kāi)發(fā)。
骨干力量與基層管理人員課程建立上,以團(tuán)隊(duì)管理、溝通技能、時(shí)間管理與工作效率、培訓(xùn)引導(dǎo)能力等,在培訓(xùn)需求及企業(yè)運(yùn)營(yíng)需求基礎(chǔ)上進(jìn)行課程的開(kāi)發(fā)與編排。
中層、高層管理人員課程建立上,以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、如何打造高效的'工作團(tuán)隊(duì)、問(wèn)題分析與解決、時(shí)間管理與工作計(jì)劃、非HR經(jīng)理的HR管理等課程進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
課程的開(kāi)發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長(zhǎng)狀態(tài)、動(dòng)態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫(kù)。
根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同,選擇不同的培訓(xùn)形式。
培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合目前公司培訓(xùn)現(xiàn)狀,培訓(xùn)講師隊(duì)伍以各級(jí)骨干、主管為主,對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)講師必備的素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。并結(jié)合不同層級(jí)的培訓(xùn)需求,采取外聘培訓(xùn)講師或參加外部培訓(xùn),使講師隊(duì)伍以?xún)?nèi)部講師為主,外聘、外培為輔培訓(xùn)講師隊(duì)伍。
在訪(fǎng)談中,因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時(shí)間特點(diǎn),有些骨干、主管雖然在進(jìn)行著員工培訓(xùn)、但效果不佳,且自身沒(méi)有授課的積極。
在培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)中,可以設(shè)定授課獎(jiǎng)勵(lì)制度。人力資源部門(mén)對(duì)于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類(lèi)型采用不同評(píng)估方法,以評(píng)估點(diǎn)數(shù)對(duì)授課人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),提升授課人員積極性及自我提升能力。
培訓(xùn)制度、流程體系建設(shè)。對(duì)于公司目前培訓(xùn)制度進(jìn)行整理、匯編,結(jié)合公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展需,進(jìn)行必要的修訂,完善培訓(xùn)制度,優(yōu)化培訓(xùn)流程。
培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)建設(shè)。對(duì)于每一項(xiàng)培訓(xùn),根據(jù)授課內(nèi)容,進(jìn)行不同層級(jí)的評(píng)估。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員對(duì)于培訓(xùn)建議與意見(jiàn),反饋培訓(xùn)課程、講師情況,首先做好反應(yīng)層面的評(píng)估;對(duì)于培訓(xùn)課程進(jìn)行考試或讓員工來(lái)談心得體會(huì),做好學(xué)習(xí)層面的評(píng)估;培訓(xùn)結(jié)整一段時(shí)間后,檢查參訓(xùn)人員行為、績(jī)效是否是改變或提升,進(jìn)行行為層面的評(píng)估;對(duì)于培訓(xùn)后,公司運(yùn)營(yíng)、發(fā)展是否起到了積極的影響,從而進(jìn)行結(jié)果的評(píng)估。
建立健全培訓(xùn)檔案。員工培訓(xùn)檔案是員工晉升、年終考評(píng)、防范勞動(dòng)糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率,可進(jìn)行人人建檔或按月建檔,確保員工培訓(xùn)檔案的完整性。
5、強(qiáng)化執(zhí)行力、推進(jìn)績(jī)效薪酬體系運(yùn)行
績(jī)效薪酬體系依佐尚管理公司對(duì)公司進(jìn)行崗位調(diào)查、工作分析、崗位評(píng)估的基礎(chǔ)上確定的,其形成時(shí)間長(zhǎng)、動(dòng)員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度,做好績(jī)效訪(fǎng)談、跟蹤、效果評(píng)估及考核結(jié)果的應(yīng)用。
一是加大檢查、追蹤力度,確?(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源的準(zhǔn)確真實(shí)性;
二是對(duì)于各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo),力求量化衡量,不能量化,評(píng)估方法要科學(xué),指標(biāo)定義要界定明確;
三是績(jī)效考評(píng)過(guò)程,要做到公平、公正;績(jī)效結(jié)果一定要反饋到個(gè)人,確保被考評(píng)人員了解自身不足,下步知道工作如何進(jìn)行改進(jìn)。
四是結(jié)合考評(píng)過(guò)程跟蹤、輔導(dǎo),了解人員需求,進(jìn)行人員培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)。
6、其它方面
指導(dǎo)下屬做好員工關(guān)系管理,一是社保年度審核;二是員工檔案管理;三是勞動(dòng)合同管理;四是部門(mén)人員下基層進(jìn)行必須的員工訪(fǎng)談,并有記錄;五是人事報(bào)表提交完整性;六是工作計(jì)劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系、人事事務(wù)工作開(kāi)展與完成。
個(gè)人工作計(jì)劃12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫張霞,我是行政部的前臺(tái)員工張霞,于20xx年6月26日我有幸加入了華蒙投資管理有限責(zé)任公司的大家庭里,今天是我正式實(shí)習(xí)期的第一天,早上9點(diǎn)我按公司規(guī)定來(lái)到了公司,出于禮貌和尊重首先我向公司的同事自我介紹了自己。然后我則接受了公司行政斯琴高娃同事給我講解的新員工崗前工作職責(zé)以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度的管理培訓(xùn)以及新員工實(shí)習(xí)期間所需要向公司提交的個(gè)人檔案資料。
來(lái)公司面試的時(shí)候公司就有說(shuō)明計(jì)劃打算月底喬遷新辦公地點(diǎn),一切都在公司計(jì)劃下緊張有序的計(jì)劃中進(jìn)行著,雖然今天的天氣不太好,中午吃完午飯后我在斯琴高娃同事以及其它同事的帶領(lǐng)下負(fù)責(zé)著喬遷新辦公地點(diǎn)的前期工作將公司物品進(jìn)行分類(lèi)別的打包工作以及統(tǒng)計(jì)記錄等工作,時(shí)間過(guò)得很快,為了提高工作進(jìn)程以及工作效率,轉(zhuǎn)瞬到了正常下班的時(shí)間,忙碌的喬遷準(zhǔn)備工作大家每一個(gè)人都沒(méi)顧得上吃晚餐,公司的每一個(gè)同事都主動(dòng)留下來(lái)奮戰(zhàn)全力做好準(zhǔn)備工作,盡管喬遷工作前期準(zhǔn)備公司很辛苦,而且公司沒(méi)有男同事,所以喬遷的工作中的一些小困難我們大家都能順利的去克服,順利相互合作相互幫助,團(tuán)結(jié)一致,雖然已經(jīng)接近晚上晚上9點(diǎn)左右,我們大家順利把公司所有小件幾乎都收拾好并打包歸類(lèi)好了。然后鵬飛姐召集大家分配好我們每一個(gè)人明天的工作流程!喬遷工作順利進(jìn)行了一天,顯然大家估計(jì)都有點(diǎn)小疲憊,此刻外面仍舊下著雨,非常熱心負(fù)責(zé)任的行政主管鵬飛姐說(shuō)今天大家都挺辛苦了,然后負(fù)責(zé)把我和斯琴高娃同事護(hù)送到家。雖然今天是我第一天上班,想想同事們的團(tuán)結(jié),團(tuán)隊(duì)合作精神,以及行政主管瑞芬姐的熱心護(hù)送,使我感覺(jué)到這里是一個(gè)充滿(mǎn)溫暖的大家庭;氐搅思,有點(diǎn)疲憊的我吃了點(diǎn)東西,然后只想好好休息放松今天一天的疲憊以最好的姿態(tài)繼續(xù)迎接明天的后續(xù)喬遷工作。
可能昨天比較累,一整晚都睡得特別熟,今天是我上班的第二天,我早早起了床9點(diǎn)來(lái)到新辦公處,按照昨天鵬飛姐的分配,我今天則和其它幾個(gè)同事被安排在新的辦公地點(diǎn)接應(yīng)搬家公司搬來(lái)辦公物品,今天的天氣依舊持續(xù)小雨,但是一點(diǎn)也沒(méi)有影響對(duì)于接應(yīng)搬家搬來(lái)的辦公物品的清點(diǎn)工作和新辦公區(qū)域各個(gè)辦公室的整理以及辦公桌椅的歸位工作,大家明確分工,每一個(gè)人都盡心職守。做好本職工作。忙碌的工作中,不知不覺(jué)時(shí)間已經(jīng)到了中午,我們大家則坐車(chē)回去原先的辦公室做飯吃,熱心的做飯阿姨和咱們的同事谷紅磊則為大家炒了熱騰騰的飯菜,以及公司為大家買(mǎi)了面包和水果分發(fā)給同事們,吃完飯大家繼續(xù)回到新辦公室整理將辦公用品和個(gè)人一些工作物品大概歸類(lèi)擺放,就這樣按照公司計(jì)劃2天把心辦公室的辦公物品都還原好,忙碌了2天以及咱們公司的付總和發(fā)改委的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)慰問(wèn)公司的全體員工,就這樣時(shí)間不知不覺(jué)又到了6點(diǎn)左右,公司領(lǐng)導(dǎo)替我們訂了晚餐,因?yàn)檗k公桌沒(méi)有裝好,公司必須留人咱們的行政主管瑞芬同事則一個(gè)人留公司到很晚,她的這種工作精神和責(zé)任心深深值得我去學(xué)習(xí)!以她做榜樣,不斷要求自己,努力提高自己!完善自己,認(rèn)認(rèn)真真做好每一件小事,虛心向他人學(xué)習(xí)!
對(duì)于前臺(tái)這個(gè)工作崗位則是需要有耐心和責(zé)任心的崗位,前臺(tái)工作也是一項(xiàng)極為鍛煉人,使人快速成長(zhǎng)的工作,同時(shí)前臺(tái)是展示公司形象的第一人,在工作中,我將會(huì)嚴(yán)格按照公司的要求著裝上崗,五官清秀,微笑,熱情迎接每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并熱心的指引到相關(guān)辦公室。為公司提供方便,同時(shí)也為客戶(hù)提供方便!對(duì)于具體的工作計(jì)劃有如下幾點(diǎn):
一、對(duì)前臺(tái)工作重要性的認(rèn)識(shí)。盡管前臺(tái)工作沒(méi)有象公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶(hù)的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺(tái)的主要工作是迎客,為客戶(hù)答疑(包括你說(shuō)的轉(zhuǎn)接電話(huà)、收發(fā)快件)。因此,做好此項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。應(yīng)時(shí)刻保持良好的服務(wù)態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。提高工作效率,確保工作不出差錯(cuò)等。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。
三、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。要做好服務(wù)工作,光有良好的意識(shí)還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶(hù)戶(hù)的提問(wèn)等等。
四、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話(huà)。如果知識(shí)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。做好公司部門(mén)和客戶(hù)溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué)。同時(shí)配合公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事做好其它零實(shí)性工作!
六:我深知一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我不能很快速提升自已的個(gè)人能力和各方面的修養(yǎng),那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,
首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。認(rèn)真做好每一件小事,爭(zhēng)取能夠順利通過(guò)試用期。最后祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!
個(gè)人工作計(jì)劃13
一、教育教學(xué)工作
在新的一年里,積極、認(rèn)真得干好學(xué)校分配給自己的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),在工作中,不斷學(xué)習(xí)、實(shí)現(xiàn)自我的提高。
認(rèn)真閱讀新課標(biāo)要求、體會(huì)新課程的理念,鉆研教材,探索高效實(shí)用的教學(xué)方法,提高自己的業(yè)務(wù)能力。多看教育類(lèi)期刊雜志,豐富自己的文化素養(yǎng),開(kāi)闊視野,學(xué)會(huì)對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的分析。這樣也能給學(xué)生提供源源不斷的活水源頭。
做到課前認(rèn)真?zhèn)湔n,課堂認(rèn)真講授,課后及時(shí)總結(jié),及時(shí)完善。積極進(jìn)行教育教學(xué)實(shí)踐研究工作,不斷提高教學(xué)藝術(shù)水平,提高教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)中要理論聯(lián)系實(shí)際,深入淺出地突出重點(diǎn),難點(diǎn),考點(diǎn)。營(yíng)造生動(dòng)活潑的課堂氣氛。在教學(xué)內(nèi)容上,要精益求精,并及時(shí)向?qū)W生介紹物理學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)高新技術(shù)發(fā)展的新動(dòng)向,新成果。
勤于反思,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我。不斷練習(xí)基本功,優(yōu)化自己的教學(xué)方法。每節(jié)課后,把自己在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和有價(jià)值的東西進(jìn)行反思,彌補(bǔ)不足。
二、教學(xué)研究工作
積極參加教研活動(dòng),認(rèn)真做好我校物理教研員的各項(xiàng)工作。認(rèn)真完成校本研修工作,繼續(xù)做好《華中教研》的整編工作。我利用一切可以利用的時(shí)間翻閱多種雜志、文獻(xiàn),收集物理教研信息,經(jīng)常聽(tīng)課取經(jīng),認(rèn)真學(xué)習(xí)同行的經(jīng)驗(yàn)。
積極組織和參與教科研課題研究工作,完成好正在參與的省級(jí)課題《中學(xué)物理“合作互動(dòng)”教學(xué)模式及其實(shí)效性研究》、市級(jí)課題《物理教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)與利用》的研究工作。
完成一篇教學(xué)論文。
三、名師工作室工作
1、通過(guò)名師引領(lǐng)并結(jié)合個(gè)人實(shí)際,開(kāi)展教育教學(xué)實(shí)踐和研究。
2、在學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷總結(jié)提煉自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),形成自己的教學(xué)風(fēng)格與特色。積極承擔(dān)公開(kāi)課展示活動(dòng)。
3、參與名師的項(xiàng)目研究并完成相應(yīng)的子課題的研究任務(wù)。
4、希望能全面提升自己的教學(xué)能力和科研能力,在學(xué)術(shù)上取得一定成果,成為具有終身學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的特色教師。
個(gè)人工作計(jì)劃14
個(gè)人工作不足與改善措施
在各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足之處:
(1)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),辦事心切,處事不夠干練,想問(wèn)題不夠全面,不夠深刻,雖然能基本完成上級(jí)交辦的任務(wù),但在工作中應(yīng)對(duì)困難應(yīng)對(duì)壓力也感到力不從心,缺乏工作動(dòng)力;
。2)有時(shí)處理問(wèn)題思路不夠清晰,使得開(kāi)展工作起來(lái)比較被動(dòng);工作開(kāi)展中也缺少用心開(kāi)拓創(chuàng)新,協(xié)調(diào)潛力有待加強(qiáng);
。3)缺乏工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)問(wèn)題過(guò)于急躁,一心想干點(diǎn)事情,做點(diǎn)成績(jī),但缺少全盤(pán)籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改善。
個(gè)人習(xí)慣改善計(jì)劃
1、尊重規(guī)律,按規(guī)律辦事。
2、恰當(dāng)運(yùn)用心靈演練,設(shè)想不同狀態(tài)下的本能反應(yīng),并對(duì)無(wú)益的思維定勢(shì)進(jìn)行修正,乃至否定,每日演練一次。
3、在我的詞典里刪除“如果、假如”等詞匯,時(shí)刻持續(xù)用心心態(tài),遇到困難和問(wèn)題要想出路,而非退路。
4、做任何事前,首先預(yù)想事情的可能結(jié)果,促使自己采取更接近想要的結(jié)果的對(duì)應(yīng)方案或措施,正確地做事。今后每次接到新任務(wù),都要充分了解任務(wù)所要的結(jié)果。
5、按照《高能效人士的七個(gè)習(xí)慣》中的第四代時(shí)間管理的理論指導(dǎo)工作,對(duì)手頭的工作進(jìn)行分類(lèi),著重做好第二類(lèi)工作,兼顧第一類(lèi)工作。為此,根據(jù)所從事的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)以及個(gè)人主角制定“產(chǎn)能倍增計(jì)劃”,提升個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng),并適時(shí)擴(kuò)大關(guān)注圈,提升影響力。即刻執(zhí)行,并將其推薦在全院施行。
6、堅(jiān)持一個(gè)原則,絕不做“損人利己”以及“損人不利己”的事,以追求帕累托最優(yōu)為目標(biāo),而非簡(jiǎn)單的帕累托改善。
7、加強(qiáng)與家人之間、同事之間以及其他社會(huì)成員之間的溝通交流,堅(jiān)持換位思考,移情聆聽(tīng)。
8、用三個(gè)月的時(shí)間思考個(gè)人未來(lái),繪制本人人生路線(xiàn)圖(宏觀(guān)),結(jié)合使命宣言,制定分階段目標(biāo)(微觀(guān)),并在以后的發(fā)展中對(duì)其適時(shí)修正。
9、注重自我提升和完善,所謂磨刀不誤砍柴工。定期梳理頭緒,思考人生。每日安排不少于0。5小時(shí)的靜思時(shí)間,修正前進(jìn)路線(xiàn);每日安排不少于1小時(shí)的讀書(shū)時(shí)間,每周安排至少兩次鍛煉身體的時(shí)間,每次0。5—1小時(shí)。
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