調(diào)研工作計劃范文匯編9篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,該為接下來的學習制定一個計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編整理的調(diào)研工作計劃10篇,歡迎大家分享。
調(diào)研工作計劃 篇1
一、 調(diào)研對象及時間安排從9至11月份,由組織專人小組對全國四大片區(qū)中的重點單位進行調(diào)研。
二、工作任務
為了有的放矢做好“調(diào)研”工作,切實深入基層了解情況、聽取員工意見、幫助各單位解決行政人事管理疑難問題,本次走訪主要完成以下六個方面工作: 一是深入員工基層與他們敞開心扉面對面的交流了解他們的生活情況、思想狀態(tài)及現(xiàn)階段公司管理存在問題和急需要改善的地方;二是對各單位現(xiàn)配置的崗位人數(shù)是否合理、崗位職責與工作內(nèi)容劃分是否清晰和部門結(jié)構(gòu)設(shè)置是符合實際要求等三方面進行調(diào)查和分析,并與單位負責人或管理人員共同討論,結(jié)合單位現(xiàn)階段客觀情況及明年業(yè)務發(fā)展規(guī)劃等為基準,協(xié)助他們制定下一年度《組織架構(gòu)與人員定編定崗方案》;三是針對部分單位現(xiàn)階段員工普遍流失,反映工資水平偏低的狀況,與單位負責人面談以了解具體的情況,在征求單位負責人同意的情況之下,根據(jù)當?shù)厣钏郊皢挝唤?jīng)濟效益對員工工資標準水平進行適當?shù)恼{(diào)整,并制定《員工薪資福利方案》; 四是對部分內(nèi)部管理不完善、業(yè)務開發(fā)進展緩慢的單位,將根據(jù)實際情況的需要,制定相關(guān)管理制度和實施骨干人才招聘指導; 五是對各單位員工《勞動合同》簽訂情況、《員工花名冊》內(nèi)容的完整性進行現(xiàn)場抽查,并對其中發(fā)現(xiàn)的問題給予糾正和指導; 六是組織各單位員工開展以職業(yè)生涯規(guī)劃為主,人事管理流程為輔的精確定位培訓。 三、工作目標一是掌握基層員工想法和現(xiàn)階段單位存在的問題,為改善公司的內(nèi)部管理提供依據(jù),確保集團總部與基層員工的有效溝通,達到了解基層員工及管理現(xiàn)狀; 二是通過制定《組織架構(gòu)與人員定編定崗方案》,明確規(guī)定各部門各崗位的工作職責與工作內(nèi)容、合理確定各崗位配置人數(shù),保證經(jīng)濟效益與人員需求的均衡發(fā)展,實現(xiàn)人工成本預算的準確性;
三、是通過制定較合理的《員工薪資福利方案》,以消除前期員工因工資標準偏低所產(chǎn)生的不滿情緒、工作效率低下和員工嚴重流失的現(xiàn) 象,進一步提高員工工作積極性,促進單位和員工之間的和諧發(fā)展; 四是為部分單位制定內(nèi)部管理制度及實施骨干人才招聘指導,有利于提高單位的管理水平和突破當?shù)貥I(yè)務市場開發(fā)的瓶頸,實現(xiàn)經(jīng)濟收入的增加; 五是通過檢查各單位《勞動合同》、《員工花名冊》的情況,有利于促進集團員工信息化管理,推進集團信息化管理建設(shè)進程; 六是通過精確定點培訓,為基層員工提供職業(yè)發(fā)展方向,提高他們工作熱情和干勁,更好地公司發(fā)展奉獻個人的力量。
調(diào)研工作計劃 篇2
雖然農(nóng)村計劃生育工作的整體水平不斷得到提升,取得了顯著成效,但由于受農(nóng)村經(jīng)濟水平的制約和農(nóng)民落后的婚育觀念的影響,以及在工作措施方面的不到位,農(nóng)村計劃生育工作仍然存在一些比較突出的問題,難度依然很大。
一是農(nóng)村計劃生育工作受經(jīng)費制約的問題突出。自從計劃生育工作提出建立利益導向機制,由處罰多生向獎勵少生轉(zhuǎn)變以來,有效調(diào)動了群眾主動實行計劃生育的積極性。但由于縣鄉(xiāng)財政拮據(jù),在落實經(jīng)費上困難很大。尤其是計劃生育工作搞的比較好的地方,需要兌現(xiàn)政策的人數(shù)越多,落實經(jīng)費困難更大,負擔更重。
二是流動人口管理難的問題較大。隨著開放程度的不斷提高,農(nóng)村外出務工人員逐年遞增,勞務輸出已經(jīng)成為農(nóng)民增收的重要途徑,為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展注入了強大活力。但也給計劃生育工作帶來了新的問題和矛盾,大量計劃外出生主要發(fā)生在流動人口上。雖然國家和省上都建立了“流動人口信息管理平臺”,流入地對流動人口信息提供到網(wǎng)上,但由于流動人口流動性強,流入地管理不夠完善,流出人口計劃生育管理難的問題一直沒有得到有效解決。
三是村級計劃生育組織作用發(fā)揮不好的問題較為突出。由于稅費改革之后,村級計生干部普遍減少,基本情況是每村有一個計生專職主任,而各村民小組的計生宣傳員基本上由村干部兼任,只保留了人口較多的村名小組的宣傳員,育齡婦女自管小組長由于報酬低,工作責任靠得不實,開展工作不夠得力。加之村組干部和廣大農(nóng)民群眾直接生活在一起,怕得罪人,在提供計劃生育真實信息上主動性不強,造成了鄉(xiāng)村兩級計劃生育工作“兩張皮”的現(xiàn)象。由于村一級計劃生育工作作用沒有得到充分發(fā)揮,造成計劃生育工作基礎(chǔ)不夠穩(wěn)固。
以上這些問題,是當前農(nóng)村計劃生育工作中存在的共性問題。這些問題的解決,需要基層進一步落實責任,強化措施,積極主動地搞好基礎(chǔ)工作,也需要國家和省市在政策層面給予調(diào)控和協(xié)調(diào),共同加以解決。
一是要進一步落實工作責任,完善計劃生育工作網(wǎng)絡。繼續(xù)堅持和完善黨政一把手親自抓、負總責的領(lǐng)導機制,進一步完善以黨委、政府、相關(guān)部門、計劃生育系統(tǒng)“三線”考核為主的人口和計劃生育工作目標管理責任制,嚴格執(zhí)行“一票否決制”,不斷強化計劃生育綜合治理。在此基礎(chǔ)上,著重研究制定靠實村組基層計生干部責任的制度和措施,建立崗位責任與報酬掛鉤的獎懲制度,建立報酬增長機制,調(diào)動村組干部計劃生育工作的積極性,完善計劃生育工作網(wǎng)絡。同時,加強對基層計生工作人員的培訓,提高業(yè)務,強化素質(zhì),提高其履行計劃生育職責的水平。通過完善網(wǎng)絡,靠實責任,提高水平,形成計劃生育經(jīng)常抓的工作機制,做到底子清,對象明,各項節(jié)育措施及時落實,夯實工作基礎(chǔ)。
二是要建立計劃生育工作投入機制。建立利益導向機制是引導農(nóng)民群眾自覺實行計劃生育,穩(wěn)定低生育水平,促進農(nóng)村人口與經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的一項重要舉措。要使各項優(yōu)惠政策落到實處,必須建立計劃生育投入機制。主動抓好各項節(jié)育措施特別是二女戶結(jié)扎的落實。同時,要加強監(jiān)管,確保優(yōu)惠政策落實到位,使遵守計劃生育政策的群眾真正得到關(guān)懷,得到實惠,帶動廣大群眾轉(zhuǎn)變婚育觀念,逐步走上自覺實行計劃生育的道路。
三是要完善流動人口管理制度,切實加強流動人口管理。進一步完善“以現(xiàn)居住地為主”的流動人口管理體制,明確流出地和流入地的責任,充分發(fā)揮流動人口信息平臺的作用,認真執(zhí)行協(xié)議管理、協(xié)查通報、數(shù)據(jù)共享、信息公告等制度,共同做好流動人口管理工作。在具體工作中,對流出人口,流出地要全部辦理《流動人口婚育證明》,簽訂管理合同。對流出已婚育齡婦女要主動和流入地聯(lián)系,實行委托管理,并加強聯(lián)系,形成流出地、流入地互動的管理機制。流入地要加大管理力度,定期驗證,及時督促落實節(jié)育措施,及時向流出地反饋婚育信息,提高協(xié)查通報率和信函回復率,保證回函質(zhì)量,杜絕弄虛作假。對流入人口,流入地要與本地戶籍人口一樣,實行同宣傳、同服務、同管理。各部門要加強協(xié)作,在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下,計生、公安、工商、勞動等部門齊抓共管,摸清外來流動人口底數(shù),分類梳理,做到橫向到邊、縱向到底,實行動態(tài)管理。要主動為流入人口提供優(yōu)質(zhì)服務,做到跟蹤到人,隨訪到人。
四是要強化優(yōu)質(zhì)服務,不斷提高群眾的生殖健康水平。要進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務站建設(shè),改善服務站基礎(chǔ)設(shè)施條件,加強服務站技術(shù)人員力量,進一步提高環(huán)情、孕情服務及節(jié)育手術(shù)、術(shù)后隨訪等計劃生育技術(shù)服務水平。同時,積極主動開展出生缺陷干預、婦女病普查普治、婚育咨詢等生殖保健服務,不斷提高廣大農(nóng)民群眾的生殖健康水平。
調(diào)研工作計劃 篇3
既有成績又有挫折的一年即將過去,在充分做好這一屆調(diào)研處工作總結(jié)的同時我們有理由相信調(diào)研處的下一年,在新一屆領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,在全體干事的共同努力下,秉承調(diào)研處的優(yōu)良傳統(tǒng),調(diào)研處將迎來快速發(fā)展的一年,輝煌的一年。
一、對內(nèi)職能的完善
下一年度調(diào)研處首先必將完善目前已有的職能。作為學生會的"紀律檢查"部門,我們將不斷完善對各部門及其干部的監(jiān)督和考核。總結(jié)上一年我們所遇到的問題和困難,自身擺正位置,吸取教訓。在過去的基礎(chǔ)上做一些合理的變動。例如干部監(jiān)督考核的日;,不把考核集中放在年末或?qū)W期末,避免了因時間緊而草率行事的情況,將考核正規(guī)化、合理化;使得干部能夠重視考核,按規(guī)章制度辦事。
同時我們依然要重視對各部門的監(jiān)督工作,責任到人,每個部門都需要專人負責。重視對各部門活動的監(jiān)督,從策劃到組織開展,以及后續(xù)的活動影響我們都需要有詳細的記錄。當然也不能忽視對各部處日常值班和例會的監(jiān)督。
定期將我們所掌握的各部處情況向主席團匯報,讓我們的作用得到充分的發(fā)揮。而此功能往屆我們并沒有真正運用好,或者說是忽視了。相信這也是我們的考核并沒有起到應有的效果的一個因素。
二、對外職能的發(fā)展
我們的對外活動主要是"綠色行動",這是學生會的品牌活動,做的主要工作就是以調(diào)研、座談、交流等形式開展關(guān)注同學們學習、生活等方面問題的一系列活動。我們的宗旨就是"讓綠色充滿校園"。下一年度我們將就現(xiàn)在在全國高校都是熱門話題的食堂菜價問題開展一系列活動,例如調(diào)研、召開后勤工作會議等。如果團委允許的話活動可以延伸到合肥其他高校。作為學生會的一個重要部門,應該擔負起責任,以合理的方式解決我校食堂菜價問題,真正起到學生會應有的作用。
我們的主題不需固定,需緊密關(guān)注校園和學生動向,為同學們及時解決遇到的困難和問題。
下半年我們將爭取拿下學校"我最愛的老師評選活動"的主辦權(quán),使之成為調(diào)研處的一項正常職能。
三、部門人事工作
工作是否能出色地完成,關(guān)鍵在于干事。需要讓他們有熱情、有激情、有責任心,最主要是有愛心,要愛調(diào)研處,愛調(diào)研處每一個人。所以對干事的培訓是下一年度的一重要計劃內(nèi)容。
1、思想教育工作落實到每一次例會以及與干事的談話中。
2、將干事工作培訓作為一項活動集中來抓,培養(yǎng)他們的做事能力和責任心。
3、舉辦類聯(lián)誼晚會、聚會等形式的活動讓干部干事們增進友誼,擴大共識,增強凝聚力。
四、總結(jié)
計劃尚不成熟,依然又很多不合理之處,但在新的一屆領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下,計劃的不成熟,將會已行動來完善。調(diào)研處必將迎來更加輝煌的明天!
調(diào)研工作計劃 篇4
一、調(diào)查目的
1、了解國家土地、商業(yè)、稅收政策和經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的變化,廣州市宏觀經(jīng)濟環(huán)境及房地產(chǎn)政策、規(guī)劃、文化,廣州住宅,辦公寫字樓及商業(yè)樓盤開發(fā)的社會化、市場化進度及進展,市場現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢等,分析本項目的基本定位條件,以正確確定目標市場的需求和欲望。
2、了解項目區(qū)域環(huán)境,特別是區(qū)域商圈內(nèi)的商業(yè)氛圍、商業(yè)業(yè)態(tài)分布、居住人口、消費人群(數(shù)量及所占比例)、消費能力(人均月消費能力)、以及消費人群的組成,以判斷、分析項目核心目標客戶和邊緣目標客戶,以及有效輻射范圍內(nèi)的潛在消費力。
3、了解廣州市居住用地情況,小區(qū)物業(yè)情況(區(qū)位、交通、景觀、規(guī)模、硬件設(shè)施、配套設(shè)施(教育配套、醫(yī)療設(shè)施、軟性服務、建筑文化、價格、健康設(shè)施、以及他們的目標客戶群等),通過對競爭區(qū)域、競爭樓盤的了解來進一步判斷本項目的競爭力,并通過對競爭對手的分析,來取其所長、和學習其成功、失敗的經(jīng)驗以為我所用。
4、了解廣州的消費行為模式,各商圈奢侈品消費市場現(xiàn)狀(分布現(xiàn)狀),特別是奢侈品消費的人群及消費習慣,消費能力、消費群的分布(高收入人群的比例、年齡段),以為本項目后期的招商經(jīng)營定位提供依據(jù)。
5、確定項目的核心價值,利用差異化、避免競爭等營銷理論,營造出即比競爭對手更有效的滿足市場需求,又不可替代的樓盤,通過提
高消費者可察覺(可察覺的使用價值,指用戶在購買和使用產(chǎn)品或享受服務中得到的滿意程度)的使用價值,提高樓盤相對銷售價格——使樓盤增值。
二、市場調(diào)查的程序:
1、確定調(diào)查目的、范圍,選擇調(diào)研方法
2、二手資料收集(區(qū)域性基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、規(guī)劃等)
3、實地考察,熟悉項目
4、深入調(diào)研(地塊調(diào)研、相關(guān)產(chǎn)業(yè)研究、周邊成功與失敗的專業(yè)市場、賣場專案分析、需求分析)
5、督導、審核和數(shù)據(jù)補充調(diào)查
6、數(shù)據(jù)錄入及匯總
7、撰寫初稿并與委托方溝通
8、根據(jù)反饋修改形成終稿
三、研究范圍
1、商圈環(huán)境分析
2、消費者居住用房特殊群體研究
3、消費來源及輻射力分析
4、競爭對手情況調(diào)查
四、調(diào)查方法本次調(diào)查以問卷法、走訪詢問、訪談法和觀察法為主,并視情況輔以座談會法。
調(diào)研工作計劃 篇5
一、調(diào)查的原因及目的
數(shù)日前,學校開展了廣東省20xx屆應用型然才供需見面會。為了讓20xx屆本科生提前感受職場文化,了解相應職業(yè)崗位基本信息,逐漸明確未來實習方向,為以后職場求職提供經(jīng)驗,學院特意要求我們藉此機會面向企業(yè)人事主管開展職業(yè)崗位調(diào)研工作,寫一份職業(yè)調(diào)查報告。本人便采用人物訪談法向香港皇朝家私集團有限公司的一位人事主管對辦公室文員這一崗位展開了調(diào)查。
二、調(diào)查時間、地點、對象及方式
1、調(diào)查時間:20xx年12月5日
2、調(diào)查地點:廣東白云學院運動場企業(yè)招聘區(qū)
3、調(diào)查對象:香港皇朝家私集團有限公司一位人事主管
4、調(diào)查方法:人物訪談法
三、調(diào)查內(nèi)容及分析
。ㄒ唬⿳徫换拘畔⒓翱傮w性質(zhì)
辦公室文員是文員的一個分類,所謂文員就是文職人員,在不同的公司, 文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、 復印文件、接聽及處理辦公室日常事務(接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等) 之類的工作。總之都是比較繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協(xié)助做一些記 帳工作。 一般要求會基本的電腦操作(公司不同會有具體的要求:就是指對電 腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同,當然少數(shù)公司可能也不需要電腦的),一些 大的公司對語言也有所要求的(普通話,英語之類的),另外就是當事人本身所 具備的一些綜合素質(zhì)(工作態(tài)度、思想品德、工作能力等)。
辦公室文員的的工作范圍是辦公室,其工作特征是:工作相對繁瑣,待遇和 環(huán)境較為清苦。但是不可否認的是,辦公室文員是一個培養(yǎng)人才的好崗位,是一 個有利于提升自己,磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細膩的心,又必須 要有坐下能寫,出去能干,進來能謀的綜合素質(zhì)。
。ǘ⿳徫坏墓ぷ鲀(nèi)容和工作流程
工作內(nèi)容如下:
辦公室主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā), 具體是:
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發(fā)工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
13. 社會保險的投保、申領(lǐng)。
14. 統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。
15. 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時工作。
日常工作流程如下:
1.招聘
通知應聘者面試時間,地址——接待應聘者,并請其填寫應聘人員登記表
2.考勤
統(tǒng)計每日出勤,請假人數(shù),并紀錄每兩周打印一次考勤紀錄——經(jīng)理簽字
3.庫存物品以及文具的領(lǐng)取
員工申請領(lǐng)取物品——在<辦公用品領(lǐng)取登記>上寫明日期、領(lǐng)取物品名稱及規(guī)格、數(shù)量、用途等——領(lǐng)取人簽字——領(lǐng)取物品
4.庫存的統(tǒng)計管理
逐一清點庫存物品數(shù)量—— 在庫存表上如實填寫物品名稱,規(guī)格,數(shù)量等
5. 辦公用品和日常消耗品的采購
提出采購申請——經(jīng)理簽字——在經(jīng)理的監(jiān)督指導下實施采購—— 所購物品收入庫房——確定數(shù)量,登記入賬,提交發(fā)票等
6. 行政支出的紀錄
行政支出的明確分類——行政支出的詳細紀錄
7. 檔案管理
對接受檔案進行登記——按規(guī)定對檔案進行整理(包括在職人員的檔案管理,離職人員的檔案調(diào)動,應試人員的資料管理收集)——編號入庫
。ㄈ⿳徫蝗温殫l件
1.文秘或管理類相關(guān)中專以上學歷
2.有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經(jīng)驗 3.熟悉辦公室行政管理知識
4.工作認真仔細、責任心強、為人正直、敢于堅持原則
5.有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的紀律性、團隊協(xié)作以及服務創(chuàng)新精神
6.年齡在20至25歲左右
。ㄋ模⿳徫还ぷ鳁l件
工作地點主要是辦公室,通常是坐在一個狹小的辦公桌,對著電腦工作八個
小時左右。
辦公室的同事之間的關(guān)系因為存在利益矛盾顯得較為冷漠,競爭氣氛較為激
烈。
。ㄎ澹⿳徫唤谛枨蠛鸵荒旰蟀l(fā)展趨勢
崗位的.近期需求及未來趨勢:國家機關(guān)、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘
人員需求量在逐步遞減,而外資企業(yè)、民辦企業(yè)的文秘人員需求量在逐步遞增。大型單位分工較細,文秘人員的需求量大,多以行政秘書工作為主,有專職文員、專職檔案員、人事文員等,職責比較單一中小型單位的文秘人員需求量小,一般出任文秘人員實際上是一種“綜合秘書”,也稱為“辦公室文員”,身兼多職,通過與從事此行業(yè)的人訪談所知,通常要照顧到最基本的日常工作,即收發(fā)文件、接待來訪客人、人員考勤等方面。需要提到的一點是由于國際貿(mào)易的日益發(fā)展,
不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員,但對于英語更加偏重,至少也要能用日常英語與人溝通即有CET—4以上的英語能力,職位多以外貿(mào)跟單為主。雖然中小型單位對文秘人員需求量,但中小型單位的數(shù)量呈增長趨勢,所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長的。而且在經(jīng)濟、法律、醫(yī)務方面也需要增加文秘人員來協(xié)助管理工作,F(xiàn)階段主要是以“綜合秘書”(辦公室文員)以及總 裁助理為崗位群體!稗k公室文員”隊伍迅速壯大,“商務秘書”逐漸增多, 同時,每個職業(yè)崗位群所對應的職業(yè)崗位變化也很大,不斷有新興的崗位誕生。 由此可見,秘書的社會需求是相當大的。
。┇@取崗位途徑
面試的注意事項:
文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進行充分的溝通,這就要 求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員,要順其自然,不卑不亢。
2. 面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代 表公司的形象,所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉 止得體。
3. 文職崗位需要很強的語言表達能力,所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容,說 話語氣以及所表達出的誠意。在回答問題時要辯證分析,多維答題;卮饐栴}不 要陷入絕對的肯定與否定,應多正反兩面考慮。
(七)崗位職業(yè)發(fā)展路線
文員——助理——部門主管——行政秘書——副總秘書——董事會秘書
。ò耍┢髽I(yè)招聘人員對在校生的建議:
1.面對相關(guān)證書的重要程度提升要努力考取
2.秘書人員應具備的能力、知識、技能應有意識培養(yǎng)
3.面對瑣碎的事務應培養(yǎng)自身的耐心
4. 從容面對壓力,尋找解壓方法
5. 提高競爭力,加大晉升空間
四.調(diào)查心得體會
文秘類工作的社會需求在不斷的增長,我們不能過分擔心供大于求,只要做好本職工作,及時了解市場信息并做到有永不懈怠的“進取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹小慎微的“細致心”,切實提升自己。前途是光明的,道路是曲折的。
調(diào)研工作計劃 篇6
一、活動的拓展:
校內(nèi):積極進行調(diào)研活動,預定于12月份初開展調(diào)研活動
調(diào)查主題:待定
調(diào)查對象:社團新會員與社團負責人
調(diào)查方式:以問卷為主,其它方式為輔
調(diào)查目的:
目的一:了解在校社團新會員的需求狀況,及對所參加社團滿意度
目的二:了解社團對于社總的意見與建議,促進社總與社團和諧發(fā)展。
校外:積極拓展校外調(diào)研工作,引進優(yōu)秀經(jīng)驗,促進校內(nèi)社總與社團向前發(fā)展。
方式一:抓住校外活動邀請函契機,實地派調(diào)研部成員進行調(diào)研
方式二:充分利用網(wǎng)絡資源進行瀏覽外校社團網(wǎng)頁,汲取經(jīng)驗。
成果反饋:所獲情報于調(diào)研部討論組與群進行協(xié)商,整理,總結(jié)。
二、制度的完善
一,評估條列的改進與完善
二,調(diào)研部工作條列的改進與完善
三,調(diào)研部對校內(nèi)社團的簡單條列的改進與完善
四,調(diào)研部對外調(diào)研注意方面
完成時間:委員換屆時完成
調(diào)研工作計劃 篇7
大學生信算專業(yè)問卷調(diào)查報告摘要:為全面了解大學生不同年級不同性別之間的對專業(yè)看法的差異,我們以調(diào)查問卷為形式,以在校大一至大四學生為調(diào)查對象,以下沙地區(qū)大學學生對信算專業(yè)的看法情況為調(diào)查目的,共發(fā)放問卷180份,回收160份。從調(diào)查結(jié)果我們、總結(jié)出一些規(guī)律性的結(jié)論。 關(guān)鍵詞:大學生 信息與計算科學
一.調(diào)查背景和目的:
近幾年,在這個以數(shù)字化為主要方向的信息時代,信息與計算科學無疑是這個進程中最重要的學科之一,而數(shù)學是信息科學走向成熟與輝煌的基礎(chǔ),能給信息技術(shù)打下堅實的基礎(chǔ)。隨著生活節(jié)奏的不斷加快和社會競爭的日益激烈,大學生面臨的學習、生活、就業(yè)壓力明顯增大,產(chǎn)生的問題日益突出,直接影響到大學生的健康成長和高校穩(wěn)定。了解大學生對該新型學科的看法分析該學科可能的方向提出合理化建議從而引導大學生更好地規(guī)劃自己的學習和生活,故設(shè)計此問卷對我校大學生專業(yè)狀況進行調(diào)研。
二.調(diào)查的具體事宜
1.調(diào)查方法:采用定量研究的方法,通過發(fā)放調(diào)查問卷形式收集數(shù)據(jù),對有效問卷進行統(tǒng)計處理。我們就該專業(yè)的特色、學科、發(fā)展方向、前景等各方面進行了調(diào)查。
2.調(diào)查時間:20xx年4月1日到4月25日
3.調(diào)查地點:下沙地區(qū)大學校區(qū)校園內(nèi)
4.調(diào)查對象:下沙地區(qū)大學在校本科生進行了抽樣的調(diào)查,剔除無效問卷,得到有效問卷160份。
5.樣本情況:共發(fā)放問卷180份,剔除無效問卷,得到有效問卷160份,回收率88.9%。
6.成員名單:李佳悅、傅旖洋、施煜良、賀寒瀟、陳鈺楠、尹福明
7.調(diào)查小組成員任務安排:
1)、問卷設(shè)計發(fā)放和回收:李佳悅、施煜良
2)、問卷初步統(tǒng)計結(jié)果分析:賀寒瀟、尹福明
3)、問卷調(diào)查報告:傅旖洋、陳鈺楠
三.數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果及說明
本次調(diào)查我們此次問卷共發(fā)放180份(見附件),回收問卷160份,回收率88.9%。對有效問卷的結(jié)果得出以下的數(shù)據(jù):
1、大學生在本專業(yè)現(xiàn)狀
信息與計算科學專業(yè),以數(shù)學為基礎(chǔ)、信息為對象、計算機為工具,面向高科技,強調(diào)敏銳的數(shù)學思維和良好是數(shù)學修養(yǎng),培養(yǎng)前瞻性、開拓性的信息科學人才。隨著社會競爭的日益激烈,大學生面臨的學習、就業(yè)壓力明顯增大。以人的信息器官而來的四大類型的技術(shù)信息技術(shù)四基元構(gòu)成信息科學的核心方向。人類社會生活計算機技術(shù)廣泛深入中國將向知識經(jīng)濟時代邁進,各個社會領(lǐng)域需要越來越多的這類的人才,學科的研究和應用將邁向更深入和更廣泛的領(lǐng)域。目前大部分學生的苦惱來自于學習壓力、就業(yè)壓力、家庭經(jīng)濟壓力等幾個主要的方面,其中學習壓力大占約1/3,就業(yè)壓力大占了1/3,這兩者是主要的原因。近幾年的就業(yè)形勢不容樂觀,讓許多學生對于未來能否就業(yè)產(chǎn)生憂慮,同時也帶來了學習壓力的增大。
1).學業(yè)壓力方面
信息與計算專業(yè)以數(shù)學為主,存在著一定的局限性,難度逐步增大,需要學習大量應用數(shù)學的學科,需要較大精力的投入,大部分學生是不愿意大學像高中玩命學習,自然導致學業(yè)負擔加重。
另一方面,大學生也受周圍環(huán)境的影響。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),49%的大學生稱周圍的生活環(huán)境對自己的學習有很大影響,而僅有11%的大學生認為沒有影響。22%的大學生性格受家庭環(huán)境影響較大,18%的大學生認為受教育程度因素影響更大。并且他人對自己的評價也是影響大學生學習狀況的一個重要因素。大部分大學生在意別人的看法,也對自我有一個較為清晰的認識。
2).就業(yè)方向
專業(yè)的就業(yè)方向大致分為如下幾個方面:
I、繼續(xù)深造:信息與計算科學專業(yè)的畢業(yè)生不僅具有扎實的數(shù)學基礎(chǔ)和良好的數(shù)學思維能力,而且掌握方法與技能,受到科學研究的訓練,繼續(xù)深造的可選擇領(lǐng)域?qū)⒆兊脧V泛,可以繼續(xù)攻讀各類碩士學位 II、高等院校、科研單位:信息與計算科學專業(yè)的畢業(yè)生可以在大專院校和科研單位從事教學和科研工作,可以繼續(xù)從事教學和研究工作,也可以憑借其出色的數(shù)學建模能力和計算能力解決實際問題。 III、IT企業(yè):信算專業(yè)畢業(yè)生進入IT企業(yè)是一個重要的就業(yè)方向,它們在企業(yè)高效的從事計算機軟件開發(fā)、信息安全與網(wǎng)絡安全等工作。信息產(chǎn)業(yè)對人才的需求首先是要求具有良好的數(shù)據(jù)庫和計算機網(wǎng)
絡的知識和使用技能,熟悉基本的軟件開發(fā)平臺。信息產(chǎn)業(yè)進入“應用”為主流的時代,從業(yè)人員不僅要掌握基本的 “技能”,關(guān)鍵還要具備將實際問題提煉為計算問題以及求解該問題的能力,這正是信息與計算科學專業(yè)學生的優(yōu)勢所在,國內(nèi)大型IT企業(yè)“搶購”知名高校計算數(shù)學專業(yè)畢業(yè)生的原因
IV、特色行業(yè)的就業(yè):在學校指導思想中曾經(jīng)提到過一條是重實際,即各學校應緊緊結(jié)合本校的實際,努力使所辦專業(yè)與所在學校的定位相適應、與本校教師的特長與發(fā)展目標相適應、與所在地經(jīng)濟發(fā)展對人才的需求相適應。
V、金融領(lǐng)域:對于數(shù)學類學科的大學生來說,金融方面也可以說是相當擅長的,類似收集信息,進行數(shù)據(jù)分析等恰恰是最為擅長的,可以作為我們選修第二專業(yè)時的選擇,這樣既能學到更多東西,也能給自己更多的選擇。
VI、商務:成為一名數(shù)據(jù)分析類的人才同樣不失為一種出路,現(xiàn)如今,數(shù)據(jù)分析師的橫空出世使得市場更加得熱鬧,數(shù)據(jù)分析與企業(yè)有著息息相關(guān)的影響。
VII、兼職類工作的延續(xù):在大學期間,大多數(shù)人都會去做各種各樣的兼職,這樣不僅能掙點生活費,同樣也收獲了一些經(jīng)驗,在畢業(yè)后當然也有人繼續(xù)在原來兼職方向發(fā)展下去的。
VIII、創(chuàng)業(yè):這當然是最大膽的做法,昭示著對自己的信心,敢于自己去創(chuàng)造,當然這也是風險最大的一項。
IX、其他
調(diào)研工作計劃 篇8
為打造廣浩企業(yè)品牌,運用現(xiàn)代管理手段,建立具有標準化、程序化和規(guī)范化的管理體系,提高企業(yè)戰(zhàn)略,宏觀調(diào)控經(jīng)營,共創(chuàng)高效企業(yè)效益和社會效益,有力推動公司整體業(yè)務發(fā)展,根據(jù)公司董事和領(lǐng)導要求,本人進行了為期三周深入調(diào)研,現(xiàn)將工作調(diào)研小結(jié)如下:
一、八大優(yōu)勢
1、企業(yè)投資環(huán)境優(yōu)越,交通便利,周邊配套日趨成熟,發(fā)展?jié)摿妱拧?/p>
2、市場定位準確,產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,吸引力大,前景廣闊。
3、小區(qū)配套設(shè)施標準性高。
4、準確把握市場脈搏。
5、經(jīng)營理念鮮明——創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間,實現(xiàn)新城市主義現(xiàn)代生活。
6、企業(yè)的勝利,全賴于鐵的紀律支撐。
7、人力資源及組織體系比較完整。
8、公司董事及高層領(lǐng)導調(diào)控意識超前,戰(zhàn)略目標明確,拓展思維清晰。
二、十大有待改善問題
1、工程規(guī)劃、設(shè)計、施工等與物管銜接脫節(jié),給物業(yè)管理服務留下了后遺癥,加大經(jīng)營成本,造成資源浪費。
例如:xx華庭游泳池每次清洗,水量理應自然排盡。但目前每次洗清時,池內(nèi)約40多厘米的水無法自然排放,必須用水泵配合才能抽走,這樣,既增加了人工操作的麻煩,在安全方面也受到一定影響。再如,第一、二期車位配置與住宅數(shù)量不成正比,隨著業(yè)主生活水平的提高,業(yè)主車輛逐步增多,車輛停放逐步緊張,長期如此將會導致秩序混亂。
2、營銷與物管關(guān)系脫節(jié),公司在推銷產(chǎn)品前期,尚未按國家政策法規(guī)要求制定和簽署《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》等規(guī)范文本。對業(yè)主入住后出現(xiàn)的亂搭亂建、亂擺亂放、拒交費用等行為沒有明確的書面依據(jù)約束,這方面尚未引起足夠重視。
3、人力資源配置缺乏科學性,相關(guān)部門對物管隊伍人員的借調(diào)與共享還沒有明確計劃,操作層員工面對多頭領(lǐng)導遙控,在具體運作上,出現(xiàn)了錯亂局面,直接影響服務質(zhì)量。
4、縱觀三個樓盤物管服務標準,尚未達到公司基本要求。例如:xx花園公共區(qū)域死角的清潔衛(wèi)生不到位,樓梯底雜物間各種建筑垃圾依然存在;xx居休閑區(qū)噴泉處瓜果皮殼、紙屑、煙頭及塑膠袋隨地可見,噴泉中央石塊四分五裂,池溝污泥沉積,員工廚房門口及各摩托車棚下的廢舊雜物處處可見;xx華庭的廣場地面、區(qū)內(nèi)噴泉周邊地面、各樓梯入口地面、車庫墻面等清潔開荒馬虎,水泥渣漬、白涂料漬等斑斑可見,接靠會所鋪面的物件亂擺亂放,占道經(jīng)營嚴重,各門面招牌大小不一,亂張亂貼處處可見;從創(chuàng)藝裝飾部往北面的工商銀行一帶鋪面的環(huán)境衛(wèi)生非常糟糕,在某種程度上,嚴重影響了小區(qū)良好容貌。
5、綠化管理方面,對枯枝黃葉修剪無計劃進行,對長短不一的草皮沒有重視修剪,對多處殘缺空白、黃土裸露不及時補種,對行人踐踏的綠化植物無標識提示,養(yǎng)護專業(yè)水平一般。
6、安全管理意識一般,對區(qū)內(nèi)各人工湖、溪流及裝修作業(yè)施工現(xiàn)場無任何安全提示或警告標識。
7、在設(shè)備設(shè)施管理維護方面,沒有規(guī)范設(shè)備臺帳和歷史記錄,所有樓盤的路燈無編號。如:xx花園若干車庫門鎖被人敲壞,門扇敞開無人重視關(guān)上及維修;泳池機房無鎖,房門經(jīng)常打開而無人重視,進入泳池區(qū)的小孩可隨意進入機房捉迷藏,時刻存在安全隱患。
8、保安隊伍紀律散漫,應變能力差,崗位工作馬虎應付,禮節(jié)禮貌、服務態(tài)度、方式方法等工作意識淡薄,整體形象較差,戰(zhàn)斗力弱。如:崗位當值隊員在吃飯時間出現(xiàn)空崗,引起相關(guān)部門不滿而投訴;若干隊員正規(guī)著裝在xx華庭管理處大廳內(nèi)抽煙;各崗亭當值保安隊員對公司領(lǐng)導、各部門負責領(lǐng)導、小區(qū)業(yè)主、參觀看樓顧客進進出出,不理不睬;對外來人員進出小區(qū)沒有監(jiān)控;巡邏保安對裝修工人不規(guī)范搬運材料和倒放垃圾嚴重影響小區(qū)容貌衛(wèi)生視而不見;隊伍訓練著裝款式不統(tǒng)一,整體局面較為混亂,隊伍建設(shè)有待整頓。
9、在客戶服務方面,從熱情待客及工作形象上看,xx華庭管理處前臺工作可以,xx居和xx花園前臺待客工作一般。在房屋檔案資料的建立、服務質(zhì)量體系的建立(含投拆處理機制建立)、財務收費體系的建立,包括日常各種管理規(guī)章建立等基礎(chǔ)工作,尚未形成系統(tǒng)化、標準化。尤其在物業(yè)資料管理與財務收費管理方面,還停留于手工作業(yè)原始方式,工作效率較低。
10、從物業(yè)管理整體隊伍上看,土氣低落,人員素質(zhì)參差不齊,業(yè)務培訓及績效考核機制尚未鋪開,整體業(yè)務素質(zhì)較差,專業(yè)水準較低。尤其是各專業(yè)班組缺乏實操經(jīng)驗,加上監(jiān)督力度不足,在管理上出現(xiàn)了較多盲點,由于工作權(quán)責模糊不清等原因,導致了各部門各自為政的傾向,組織架構(gòu)及崗位架構(gòu)有待調(diào)整。
三、工作計劃
根據(jù)現(xiàn)有物業(yè)管理狀況及存在問題,建議以下改善:
1、建立規(guī)范管理體系,實行有效資源整合。從公司發(fā)展戰(zhàn)略高度出發(fā),避免低檔次管理服務接管高檔次樓盤之嫌,讓xx的品牌有力地推動各項目發(fā)展,建議成立“廣浩物業(yè)管理服務有限公司”,在物管全盤運作上,以xx華庭作為人力資源培訓和輸出基地,統(tǒng)籌兼顧好各項目業(yè)務工作,具體整合辦法為:將現(xiàn)注冊的“xx居物業(yè)管理有限公司”營業(yè)執(zhí)照申報改為“xx物業(yè)管理服務有限公司”,新品牌定位于xx華庭重點項目,申報注冊登記下屬項目管理處。即“xx物業(yè)管理服務有限公司xx華庭管理處”、“xx物業(yè)管理服務有限公司xx居管理處”、“xx物業(yè)管理有限公司xx花園管理處”。今后的項目發(fā)展和命名,按此類推。
2、精簡機構(gòu),合理調(diào)配。規(guī)范的企業(yè),必須具備現(xiàn)代化管理手段,而現(xiàn)代化的管理手段主要體現(xiàn)在“管理體系現(xiàn)代化”和“管理工具現(xiàn)代化” 。為有效實施各方面工作,根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)工作職能,并結(jié)合xx實際情況,現(xiàn)擬作以下整合:
a.在董事長的領(lǐng)導下,以董事總經(jīng)理為企業(yè)負責制,由物業(yè)總監(jiān)統(tǒng)籌調(diào)控xx屬下各物業(yè)管理項目經(jīng)營運作,直接對董事總經(jīng)理負責。
b.各物業(yè)管理項目負責人(管理處經(jīng)理或管理處主任的命名待定)具體負責和執(zhí)行本項目工作事務,直接對物業(yè)總監(jiān)負責。根據(jù)項目物業(yè)規(guī)模情況,下設(shè)各班組,切實做好定崗、定員、定編工作,實行專業(yè)上崗,在近期內(nèi),逐步組建一支精干的、專業(yè)化的物業(yè)管理隊伍。
c.層級管理,權(quán)責分清,制定明確工作質(zhì)量指標,并將具體工作落到實處,責任到人。
d.設(shè)置明確管理組織架構(gòu)和崗位架構(gòu)(兩種架構(gòu)圖附后)。
3、根據(jù)各部門職業(yè)工種,在作業(yè)上按預定工作效率目標、質(zhì)量目標和成本目標執(zhí)行工作,定期評估考核,抓好監(jiān)控工作。
4、打好工作基礎(chǔ),逐步建立完善的三級管理文件。即“管理文件”(質(zhì)量手冊)、“作業(yè)流程”(程序文件)、“執(zhí)行文件”(規(guī)范表格),使之形成系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化。
5、實行管理處經(jīng)理(主任)負責制和各崗位責任制。
6、提高管理檔次,樹立良好企業(yè)形象,對小區(qū)房屋、設(shè)備、住戶檔案資料及財務收費等管理,運用物業(yè)管理專業(yè)軟件操作,實行電腦化管理,提高工作效率。
7、在內(nèi)部管理上,建立良好監(jiān)督機制。對內(nèi)部各種任務落實,必須跟蹤驗證,以xx華庭為指揮中心,負責監(jiān)控及信息反饋等工作,按工作量化指標,建立完善的服務質(zhì)量體系運行評估工作,對客戶投拆、設(shè)備運行、安全服務、環(huán)境服務、維修服務等職能板塊工作做好統(tǒng)計分析、日檢、周報、月報等要求準時準確,軟件資料的管理標識明確,立卷、辦文、歸檔、存放、規(guī)范有序,對管理的追溯,有依有據(jù)。在監(jiān)督控制上,根據(jù)每周工作情況,每月定期召開服務質(zhì)量體系運行評估工作會議,對不合格的服務事項,及時采取各種糾正和預防措施,并嚴密跟蹤反饋,不斷優(yōu)化服務質(zhì)量,令公司和業(yè)主放心滿意。
8、重視培訓,提高素質(zhì)。
重點抓好公共培訓部分和部門業(yè)務專題培訓工作,以轄管三個樓盤中出現(xiàn)的實際案例為培訓教材,舉一反三,激發(fā)員工鉆研業(yè)務興趣,努力提高全體員工業(yè)務素質(zhì)。
9、獎懲分明,優(yōu)勝劣汰。增強員工危機意識,對業(yè)務能力差,經(jīng)反復培訓仍停留于落后狀態(tài),工作紀律馬虎散漫,違紀違規(guī)或損害公司利益及形象的低劣員工,必須按章處理;對表現(xiàn)優(yōu)秀、管理卓越或在季度年度中榮獲“服務之星” 的好員工,經(jīng)董事及公司領(lǐng)導認可后,給予獎勵和表彰,提高員工的自豪感和職業(yè)感和歸屬感,增強員工和團隊的戰(zhàn)斗力。
10、開源節(jié)流,控制成本。在原有資源基礎(chǔ)上,嚴格控制各項費用開支,凡屬一切經(jīng)費開支,必須按計劃報批執(zhí)行,嚴格控制辦公物品和各種物料合理使用,抓好水電公用支出和相關(guān)節(jié)能工作,實行公司資源共享。加大對物業(yè)管理收費和停車收費的追繳力度,切實提高收繳率,對長期欠費“釘子大戶”緊密跟蹤,共同維護公司經(jīng)濟利益,經(jīng)多次溝通仍無法妥善解決的,必要時采取相應法律途徑進行追討。大力拓展有償服務,增加經(jīng)營收入,彌補經(jīng)費不足部分,密切注視月度、季度、年度支出數(shù)據(jù)對比,確保財務收支良性循環(huán)。
11、強化工作協(xié)調(diào),促進團隊合作。以總經(jīng)辦或行政人事部為牽頭組織,由物業(yè)公司負責擬案,對物業(yè)的竣工驗收、接管、移交、包括營銷業(yè)務關(guān)聯(lián)等工作,必須有密切的溝通協(xié)調(diào),對相關(guān)任務的調(diào)度或協(xié)調(diào),必須有明確的《工作任務單》或《工作聯(lián)絡單》,對每個環(huán)節(jié)的工作均有時效約束,對已完成的工作驗證,雙方必須簽字認可,將明確的“工作調(diào)度(反饋)流程圖”納入公司制度化,避免工作上出現(xiàn)扯皮拖拉現(xiàn)象,確保公司正常運作。
12、規(guī)范物管文本,協(xié)調(diào)銷售業(yè)務。編制《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》、《管理公約》,《裝修管理規(guī)定》、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》等規(guī)范的物管文本,按房地產(chǎn)行業(yè)慣例操作要求,使管理經(jīng)營有章可循、有法可依。
13、重視窗口服務,作業(yè)指引清晰。為方便業(yè)主業(yè)務辦理,將重要的如“業(yè)主收樓手續(xù)辦理流程圖”和“裝修手續(xù)辦理流程圖”等精裝制作,并公示于客戶服務中心大廳,這樣既方便業(yè)主閱示,也利于員工操作。
14、《議事日程》明確,行政統(tǒng)籌到位。在日常事務統(tǒng)籌中,忙而不亂,頭緒分清。例如:行政例會時間規(guī)定、工作計劃及總結(jié)上交時間規(guī)定、費用收繳情況報表上交時間規(guī)定、每月服務質(zhì)量評估分析會時間規(guī)定、各部門用資計劃上交時間規(guī)定、辦公用品使用計劃上交時間規(guī)定、維修材料采購計劃上交時間規(guī)定、業(yè)主每月入住情況報表上交時間規(guī)定、小區(qū)物業(yè)綜合例檢時間規(guī)定等,均列入公司的議事日程。
15、規(guī)范員工著裝,樹立公司形象。按各部門工作性質(zhì),統(tǒng)一配置工衣,規(guī)范員工穿戴,樹立良好形象。
16、規(guī)范公司財產(chǎn)和物資管理,維護公司利益。對公司物料物資和各種器械妥善管理,專人負責,定期清倉查庫,嚴格按倉庫物資管理規(guī)定,做到帳物相符、帳帳相符,杜絕各種財產(chǎn)物資流失和損失。
17、高度企業(yè)戰(zhàn)略,階段達成效果。
a)在三個月內(nèi)(20xx年8月至10月),有效克服“臟、亂、差”現(xiàn)象,使三個樓盤整體環(huán)境容貌發(fā)生“一小變”。
b)在半年內(nèi)(20xx年8月至20xx年1月),使xx物業(yè)管理全盤運作完全步入正軌。
c)在一年內(nèi)(20xx年8月至20xx年7月),基本按ISO國際化標準模式導入物業(yè)管理體系,為公司的認證和創(chuàng)建示范工作打下扎實基礎(chǔ),無論在隊伍建設(shè)或小區(qū)管理上達到“一中變”。
d)在一年半內(nèi)(20xx年8月至20xx年1月),正式通過ISO認證,無論從管理或服務上達到系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化、科學化;以國家示范小區(qū)為標準要求,將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為市級“示范住宅小區(qū)”稱號。
e)在兩年內(nèi)(20xx年8月至20xx年7月),將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為省級“示范住宅小區(qū)” 稱號,在中山物業(yè)管理領(lǐng)域中受到地方政府和同行的認可。
f)在三年內(nèi)(20xx年8月至20xx年7月),將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為國家級“示范住宅小區(qū)”,使廣浩的企業(yè)品牌推向房地產(chǎn)行業(yè)的前列。
綜上所述,敬請董事及公司領(lǐng)導審核指正。我相信,在公司董事和各級領(lǐng)導的大力支持和精心指導下,在全體員工的共同努力下,我們將堅定不移地按總公司的發(fā)展方針和預定的戰(zhàn)略規(guī)劃拓展工作,只要我們實事求是、集思廣益、善于探討、總結(jié)創(chuàng)新,廣浩的服務品牌一定會獲得全方位的提升!
以上報告,敬請上級領(lǐng)導審核批示。*原公司設(shè)定組織架構(gòu)圖1份附后*現(xiàn)擬定的“xx物業(yè)管理服務有限公司組織架構(gòu)和崗位架構(gòu)圖”各1份附后
調(diào)研工作計劃 篇9
大學生志愿者的到來,緩解了開發(fā)區(qū)人才短缺的現(xiàn)狀,為開發(fā)區(qū)帶來了新思想、新思維,注入了新活力。
一、開發(fā)區(qū)基層教育大有改觀
赴紅大學生志愿者支教志愿者共有23名,開發(fā)區(qū)項目辦本著對大學生志愿者負責,對開發(fā)區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校負責的原則,對大學生志愿者進行了合理分配,使其能夠充分發(fā)揮自己特長,助推開發(fā)區(qū)基層教育加快發(fā)展步伐。
04—05學年度,是開發(fā)區(qū)普九攻堅最重要的一個學年,所分配到的23名大學生志愿者以極大地熱情投入到開發(fā)區(qū)的教育事業(yè)之中,他們不畏艱苦,將自己所學毫不保留地應用到實際教學當中。
開發(fā)區(qū)98年建設(shè)以來,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校教師配備數(shù)量遠遠達不到所需求人數(shù),沉重的教學任務往往要在高度緊張疲勞的狀態(tài)下完成,且質(zhì)量不高。大學生志愿者的到來,首先使開發(fā)區(qū)基層教育從師資上有了充足的保證;再次,大學生志愿者受過良好的高等師范教育,他們?nèi)碌慕逃砟钤谶@半年服務當中已深深滲透取了開發(fā)區(qū)基層教育當中。使開發(fā)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育落后的面貌大有改觀。
大學生志愿者主要從三個環(huán)節(jié)入手:
1、進行學生成績摸底測驗,以測驗所得出的平均成績做參考以制定教學計劃。為保證每一名學能夠有耐心、有信心認真地聽下去,制定出一套切實可行的教育計劃是很重要的,與此同時,他們著重對學生們所答進行題型分析,找出同一年級學生的優(yōu)勢題型與弱勢題型以便于進行重點教學;
2、與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事教學工作多年的老教師進行教學經(jīng)驗交流,利用這些直接得出來的寶貴經(jīng)驗進行教學,并通過志愿者之間相互交流學習,共同提高教學水平,從而盡快投入到教學角色中去,保證教學工作順利地進行下去;
3、走訪學生家長,讓家長了解家庭教育這重要一環(huán),使學校、社會、家庭共同承擔起教育學生的責任。
二、開發(fā)區(qū)扶貧工作舊貌換新顏
紅寺堡是移民扶貧開發(fā)區(qū),工委、管委會的大部分工作精力都放在了農(nóng)林扶貧開發(fā)上。被分來的13名農(nóng)林志愿者和5名扶貧志愿者肩上的擔子是非常重的。實踐是理論的源泉,不聯(lián)系實際的理論是空論。開發(fā)區(qū)項目辦協(xié)調(diào)林業(yè)局、扶貧辦、農(nóng)牧局專業(yè)技術(shù)人員同他們一起深入田間地頭,深入到群眾中去,共同探索開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)扶貧開發(fā)工作。
大學生志愿者注重在實際工作中鍛煉自己,通過與開發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民群眾交流來進一步了解開發(fā)區(qū)區(qū)情,增加自己對于實地考查的經(jīng)驗,以便于制定符合開發(fā)區(qū)實際情況的工作計劃。其中,13名支農(nóng)志愿者以農(nóng)林技術(shù)見長,5名扶貧志愿者以理論和實際管理知識見長,他們自主將18個人分為四個小組,并選出一名支農(nóng)扶貧工作小組組長同開發(fā)區(qū)扶貧辦、林業(yè)局、農(nóng)牧局協(xié)調(diào)統(tǒng)一分配工作任務,同時要求每一位支農(nóng)扶貧志愿者以工作日記的形式記錄著每天工作的得與失,每半月寫一篇討論性工作總結(jié),定期召開支農(nóng)扶貧志愿者工作交流會議,集中討論在工作中遇到的問題。并給開發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民進行專業(yè)農(nóng)技培訓,幫助他們認識自己的長處與不足,進一步拓寬脫貧致富的路子。
三、實施西部計劃的經(jīng)驗
1、強化志愿者日常服務管理工作。西部計劃是由團中央、教育部、財政部、人事部共同組織實施的,能夠參加西部計劃的大學生志愿者都是由各個學校逐級選拔推薦上來的優(yōu)秀大學生,可以說他們從思想上與工作能力上都是當代大學生中的佼佼者。他們的服務期限僅1—2年,如何用好、管理好這些志愿者,將他們的聰明才智盡可能地發(fā)揮出來,是開發(fā)區(qū)每一個用人單位應深思熟慮的。
在西部計劃實施之初,開發(fā)區(qū)團工委及時向開發(fā)區(qū)工委領(lǐng)導進行匯報,根據(jù)自治區(qū)團、教育廳、財政廳等相關(guān)部門文件精神,開發(fā)區(qū)工委成立了由工委副書記任組長,各相關(guān)部門領(lǐng)導為成員的大學生志愿服務西部計劃項目管理領(lǐng)導小組,具體負責西部計劃的協(xié)調(diào)和實施。充分考察申報崗位單位的相關(guān)條件,妥善協(xié)調(diào)解決各用人單位為志愿者提供免費住宿,工作、學習等必要條件,提前安排好志愿者的安全、健康、衛(wèi)生等后勤保障工作,根據(jù)“誰用人、誰受益、誰負責”的用人原則將志愿者的日常管理工作宣傳落實到各用人單位,建立有效的用人、管理工作機制,使各用人單位對大學生志愿者給予充分的重視。同時,要求各用人單位及時地與大學生志愿者簽訂《服務協(xié)議》,并通過崗前培訓使志愿者全面地了解開發(fā)區(qū)的實際情況,便于服務工作順利地展開。
2、嚴格建立考核制度。良好的考核檢查制度是志愿者服務順利進行的基礎(chǔ),根據(jù)團中央、自治區(qū)有關(guān)文件指示精神,開發(fā)區(qū)充分征求大學生志愿者的意見,研究制定了《開發(fā)區(qū)大學生志愿者志愿服務日常管理制度》,對大學生志愿者進行定期考核,綜合評分。要求各用人單位每月將大學生志愿者的出勤、工作、請銷假等相關(guān)情況報送開發(fā)區(qū)項目辦,開發(fā)區(qū)項目辦將對志愿者的表現(xiàn)給予評分;幫助大學生志愿者建立臨時黨支部和團支部,并制定臨時黨、團支部工作制度、例會制度、學習制度,增強他們的組織性和紀律性;于每月25日派專人接待志愿者,以便于志愿者將自己在工作、生活中遇到的困難和問題及時反應到開發(fā)區(qū)項目辦,開發(fā)區(qū)項目辦將協(xié)調(diào)各用人單位在能力范圍內(nèi)、權(quán)責范圍內(nèi)力所能及地幫助志愿者解決他們的困難和問題,一些重大問題,將直接報送自治區(qū)項目辦,以逐漸完整的管理服務體系確保大學生志愿服務西部計劃順利地進行下去。
四、實施大學生志愿服務西部計劃存在的問題
1、部分用人單位忽視開發(fā)區(qū)項目辦的宣傳,對大學生志愿者沒有充分重視起來,出現(xiàn)了一些志愿者有崗位,無工作任務的現(xiàn)象;
2、大學生志愿者對服務西部沒有充分的思想準備,有些志愿者面對現(xiàn)實與想像落差太大,情緒不穩(wěn)定,工作態(tài)度不認真;
3、部分大學生對服務工作有應付的思想,不能及時、很好地完成所交給的工作任務。開發(fā)區(qū)項目辦由于缺少工作經(jīng)驗,在志愿者日常管理工作中存在著一細節(jié)上的問題,服務管理工作不能夠及時地落實到各用人單位,不能及時地調(diào)解志愿者與用人單位之間的矛盾。
大學生志愿服務西部計劃已經(jīng)成為西部大開發(fā)的一個重要組成部分,通過近兩年的實踐,這項計劃已經(jīng)給西部帶來了勃勃生機,西部廣大人民群眾已經(jīng)意識到大學生志愿者對于西部發(fā)展的促進作用。
西部地廣人稀,資源存儲量遠遠大于開采量,氣候環(huán)境惡劣和人才缺乏導致了西部相對落后的面貌。開發(fā)區(qū)經(jīng)濟建設(shè)正是用人之時,第一批志愿者已經(jīng)給開發(fā)區(qū)的發(fā)展帶來了活力,但還遠遠不能滿足于開發(fā)區(qū)對人才的需求,更體現(xiàn)出整個西部對于人才的需求量之大。希望團中央以及所有關(guān)心大學生志愿服務西部計劃的單位部門進一步拓寬大學生的就業(yè)渠道,擴大志愿者的招募數(shù)量,讓更多的有志于服務西部、扎根西部的優(yōu)秀大學生志愿者來西部建功立業(yè)、來紅寺堡建功立業(yè);同時給予縣級項目辦更多的人力、物力、財力支持,加大協(xié)調(diào)、協(xié)管力度,有效地用好、服務、管理好每一位在西部服務的大學生志愿者。為西部的發(fā)展貢獻一份力量。
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