精選醫(yī)院工作計劃范文錦集10篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,請一起努力,寫一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編為大家收集的醫(yī)院工作計劃10篇,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院工作計劃 篇1
為配合全縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面實施禁煙工作的開展,認(rèn)真履行世界衛(wèi)生組織《煙草控制框架公約》(以下簡稱《公約》),貫徹落實衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局、總后勤部衛(wèi)生部、武警部隊后勤部《關(guān)于20xx年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》(衛(wèi)婦社發(fā)[20xx]48號,以下簡稱《決定》),加強對我院禁煙工作的領(lǐng)導(dǎo),特制定我院全面實施禁煙工作計劃。
一、各階段目標(biāo)
到20xx年10月底,全院所有科室全面實施禁煙,80%以上的科室建成無煙科室。
(一)20xx年2月底前,為全面禁煙工作的籌備階段。主要工作是:建立禁煙工作領(lǐng)導(dǎo)組織、明確禁煙工作職責(zé),制定禁煙實施方案,開展禁煙宣傳動員。
20xx年3月起,配合全市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面啟動禁煙工作,按照要求使醫(yī)院公共場所和工作場所達到禁煙要求。
(二)從20xx年起,各科室禁煙工作納入年度目標(biāo)考核內(nèi)容。
(三)20xx年上半年,醫(yī)院禁煙工作領(lǐng)導(dǎo)小組要對全院各科室禁煙工作組織一次全面的督導(dǎo)檢查。20xx年底在醫(yī)院全面實施禁煙。
二、工作步驟
(一)組織建設(shè)。成XX醫(yī)院履行煙草控制框架公約領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在醫(yī)院公共衛(wèi)生辦公室,負(fù)責(zé)全院各科室禁煙工作的組織與管理。
(二)管理原則。全院各科室全面禁煙工作,實行歸口管理原則。臨床各科室的禁煙工作由醫(yī)務(wù)科、護理部負(fù)責(zé);行政各職能科室的禁煙工作由行政辦負(fù)責(zé)。
(三)組織實施。禁煙領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織健康教育、指導(dǎo)、監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時敦促整改。
(四)考核評比。無煙科室考核評選,按照衛(wèi)生部、全國愛衛(wèi)辦《關(guān)于印發(fā)(無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)試行)的通知》(衛(wèi)婦社發(fā)
[20xx]15號)要求,由醫(yī)院履行煙草控制框架公約領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé),年終評選出優(yōu)秀科室和個人,醫(yī)院進行表彰。
三、具體措施
(一)各科室要成立以科主任、護士長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)禁煙工作。結(jié)合科室實際,制定控?zé)熉募s工作規(guī)劃、禁煙工作計劃、階段目標(biāo)和工作方案。本單位醫(yī)務(wù)工作者做好控?zé)煴砺剩e極勸阻病人、病人家屬及來訪者不在醫(yī)院內(nèi)吸煙,主動做好控制吸煙的宣傳工作。
(二)在門診、病房、候診大廳、樓梯、洗手間、會議室等重點區(qū)域張貼禁煙標(biāo)識;利用本單位電子屏、宣傳欄等宣傳控?zé)熤R。在醫(yī)院入口處樹立禁煙提示牌,向社會公示本單位內(nèi)所有工作場所和公共場所全面禁止吸煙;不允許在醫(yī)院范圍內(nèi)有煙草出售;不提供招待煙,不擺放煙缸煙具。
(三)院領(lǐng)導(dǎo)小組要結(jié)合世界無煙日等重大活動,積極宣傳醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的重要意義,并通過社會輿論監(jiān)督,推動醫(yī)院禁煙工作的開展,帶動患者主動參與控?zé)煟杂X遠(yuǎn)離煙草。在禁煙區(qū)域設(shè)立醒目控?zé)煒?biāo)識,會議室等公共場所不設(shè)煙具。
(四)按照省衛(wèi)生局的要求,在門診部設(shè)立戒煙門診,為有戒煙愿望的吸煙者提供戒煙服務(wù)和健康咨詢。
醫(yī)院工作計劃 篇2
和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護理工作的主題。提高患者就醫(yī)感受,是我們的目標(biāo)。
一、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
1、樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,進一步改善護理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。
2、發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。
3、“5.12國際護士節(jié)”舉辦護理人員技術(shù)練兵比武,獎勵優(yōu)秀。
二、護理工作方面
1、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
⑴、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯、事故為實例討論借鑒,使護理人員充分認(rèn)識差錯、事故的因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
⑵、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,并有監(jiān)督檢查記錄。
、、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、節(jié)假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
、、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
⑸、加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
、省χ攸c員工的管理:如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使護生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)護生的溝通技巧、臨床操作技能等。
⑺、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
、獭⑼晟谱o理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
2、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
、、責(zé)任護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
、啤⒓訌姺⻊(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,認(rèn)真做好健康宣教,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
、墙⒔】到逃幏,發(fā)放護患聯(lián)系卡,定期召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
3、加強?谱o理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)專科護理骨干。
4、加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
5、落實二級護理質(zhì)量評價,全年護理部質(zhì)控組評價4次。
三、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,護理部經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。
考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
四、加強“三基”培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座每月1次。
2、對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓(xùn)。
3、加強對重點科室如急診室、手術(shù)室、血液透析室等?谱o士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定?茘徫坏募寄芤。
4、以科室為單位對護士進行?茦I(yè)務(wù)考核和護理操作考核四次。
5、每周晨間提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,專科理論知識,院內(nèi)感染知識等。
6、進行心肺復(fù)蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
7、每周至少一次利用晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
8、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示,提高護士應(yīng)急能力。
護理部
日期
醫(yī)院工作計劃 篇3
新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀,特制定20xx年客戶服務(wù)部的工作計劃。
一、不斷地學(xué)習(xí),加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè),提高其管理水平。扎扎實實做好各項工作。
。1)鑒于客服部的重要性,不但要承擔(dān)導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對咨詢工作開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)外,對于新入職的員工要求各科開展培訓(xùn)。熟悉我院制定的文明用語。
2)每日不定時的對門診大廳,住院大廳,走廊等開展巡視工作,及時了解和處理新發(fā)生各項事物和工作。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,切實做好各項的工作,確保無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。
。1)做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進工作,把每一個細(xì)節(jié)都做好,以達到和滿足客戶的需求。多加強與患者和家屬溝通。
。2)做好門診.住院各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。
。3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
(4)繼續(xù)做好(建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督體系)工作,對全院11個“聆聽箱”每周進行1至3次開箱檢查,及時了解患者及家屬心聲.意見和建議。使我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得更好。
(5)繼續(xù)保持與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的友好聯(lián)系,以便及時了解外面對我院的醫(yī)療水平,服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的評價。
(6)繼續(xù)保持與社會監(jiān)督員聯(lián)系,認(rèn)真聽取他們對我院的醫(yī)療水平,服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的意見和建議。以便及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
(7)收集醫(yī)院的好人好事,及時宣傳和表揚,提高醫(yī)院正氣。
(8)繼續(xù)做好戒煙工作,創(chuàng)建無煙醫(yī)院。
(9)配合院領(lǐng)導(dǎo)做好開展“爭做文明人,共建生態(tài)城”的文明創(chuàng)建活動。
(10)及時回復(fù)和處理患者家屬服務(wù)投訴,盡量做到患者家屬較滿意,減少醫(yī)療糾紛事故發(fā)生。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。客戶部堅信在院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,醫(yī)院明天會更好!
醫(yī)院工作計劃 篇4
3月9-15日全省醫(yī)院工作調(diào)研
4月27日全省醫(yī)院工作會議,安排、部署全省醫(yī)院管理年活動
5月下旬部省屬醫(yī)院管理工作座談會,通報上年度檢查結(jié)果,聽取醫(yī)院管理年活動工作情況匯報。
6月上旬下發(fā)《湖北省醫(yī)院管理年活動宣傳方案》,以辦專欄、報信息、編簡報及強化院內(nèi)宣傳等方式,加強宣傳和督辦,掀起活動高潮。對各地、部省屬醫(yī)院宣傳、信息工作情況將予公示
收集、整理《湖北省醫(yī)院管理評價暫行辦法》(征求意見稿)修改意見 6月下旬組織有關(guān)專家集中修訂《湖北省醫(yī)院管理評價暫行辦法》
7月上旬以《湖北省醫(yī)院管理年活動督導(dǎo)方案》為依據(jù),對部省屬醫(yī)院進行督導(dǎo),并就醫(yī)院服務(wù)信息采集予以指導(dǎo)。督導(dǎo)專班由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負(fù)責(zé)人、醫(yī)院管理專家等組成,分兩組進行
7月中下旬以《湖北省醫(yī)院管理年活動督導(dǎo)方案》為依據(jù),對市、州醫(yī)院管理年活動情況進行抽查,并就醫(yī)院服務(wù)信息采集予以指導(dǎo)。督導(dǎo)專班由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負(fù)責(zé)人、醫(yī)院管理專家等組成,分四組進行。
8月上旬部省屬醫(yī)院服務(wù)信息首次公示,督促市、州進行公示。市、州醫(yī)院服務(wù)信息首次公示,務(wù)必在8月中旬前落實。
8月中旬印發(fā)《湖北省醫(yī)院管理評價暫行辦法》(試行),各地、各醫(yī)院遵照執(zhí)行,為新一輪醫(yī)院評估做準(zhǔn)備
9、10、11月各地、各醫(yī)院加強自查,及時改進,摸索經(jīng)驗,醞釀提高
12上旬部省屬醫(yī)院綜合檢查。檢查專班由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負(fù)責(zé)人、部省屬醫(yī)院管理專家等組成,分兩組進行。
12月中下旬市、州交叉檢查。交叉檢查分四組進行。檢查組由市、州醫(yī)院管理專家衛(wèi)生行政部門有關(guān)人員等組成,由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負(fù)責(zé)人帶隊
06年1、2月印發(fā)總結(jié)表彰方案。
06年3月召開總結(jié)表彰會議
醫(yī)院工作計劃 篇5
一、認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現(xiàn)狀,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,科室召開全科人員會議,認(rèn)真形勢,統(tǒng)一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們科室目前面臨知名度小的困,但醫(yī)院的大力扶持及醫(yī)務(wù)人員精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者的認(rèn)可,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),更有我科職工齊心協(xié)力,一定能使民生分院做精、做強。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識
1、人性化管理: 新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、護患、醫(yī)護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務(wù)措施
、傩氯朐翰∪藷崆榻哟
、谛陶J(rèn)真仔細(xì)
、奂皶r處置新病人、力爭在30分鐘內(nèi)正確處置
、芪V夭∪肆⒖烫幚,溝通到位
⑤主管醫(yī)生,主管護士負(fù)責(zé)護送危重病人檢查
、掎t(yī)護人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒
、邚氐邹D(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象
、喑鲈簳r送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項。
三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,醫(yī)院“藍(lán)寶書”做到人手一冊?剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③病案管理小組④院感控制小組,科主任全盤負(fù)責(zé),護士長積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。
四、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點抓內(nèi)涵建設(shè)。1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾、工作責(zé)任心不強,科室重點監(jiān)督。
2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。
3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)則,對所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時書寫并簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,請院內(nèi)討論。5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負(fù)責(zé),下對自己負(fù)責(zé)。
五、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責(zé)任人,上對院長負(fù)責(zé),下對科室同志負(fù)責(zé),
認(rèn)真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通,每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養(yǎng)
隨著社會進步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我科專業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學(xué)習(xí)機會太少,知識更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿性知識,開展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐,各級醫(yī)生均需加強自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點醫(yī)生選拔外出進修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力,今年計劃選送醫(yī)生,護士外出進修學(xué)習(xí)糖尿病及透析知識,力爭把內(nèi)分泌及透析打造成永城市精品科室。
總之我們一定會在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,團結(jié)一心,努力向前,爭取早日創(chuàng)建成永城市精品醫(yī)院、精品科室。
醫(yī)院工作計劃 篇6
為進一步做好醫(yī)院的宣教工作,根據(jù)醫(yī)院《“十二五”發(fā)展規(guī)劃》的要求,現(xiàn)將20xx年宣教工作計劃安排如下。
一、充分認(rèn)識宣教工作的重要性,增強宣教意識。
通過強有力的宣教工作,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。通過對內(nèi)宣教教育,促使全院廣大職工統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞士氣、增強信心,把黨的路線、方針、政策和醫(yī)院的決策化作自覺行動,從而轉(zhuǎn)變思想觀念,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,提升綜合素質(zhì);通過對外宣教,培育和樹立醫(yī)院形象,確立醫(yī)院品牌,提高聲譽和知名度,擴大社會影響。
二、創(chuàng)新宣教形式,豐富宣教內(nèi)容
創(chuàng)新是搞好醫(yī)院宣教工作的關(guān)鍵。不斷拓寬新思路,探索新方法,豐富宣教內(nèi)容。
。ㄒ唬﹦(chuàng)新宣教形式:
1、充分發(fā)揮院報的作用。規(guī)范院報形式,完善院報內(nèi)容,提高院報質(zhì)量,計劃在20xx年將院報全新改版,分成若干板塊,如醫(yī)院新聞、護理天地、臨床信息、黨務(wù)專欄、廉政建設(shè)、藥石之言等等,將原有的新聞分類報道,及時將醫(yī)院的重大決策、重大事項通過院報通報給全院職工。
2、利用宣教欄、宣教板、LED顯示屏等開展全方位宣教。要及時更新和規(guī)范院內(nèi)的宣教欄、宣教板。設(shè)計大型宣教活動展板,醫(yī)院的發(fā)展歷程,全面介紹科室的?魄闆r、醫(yī)療新項目、優(yōu)勢特色療法、知名專家。營造文化濃郁的環(huán)境,不斷升華醫(yī)院的文化內(nèi)涵。
3、編印新的醫(yī)院宣教手冊和宣教單。編印介紹醫(yī)院情況、反映醫(yī)院形象和特色的宣教品,通過院內(nèi)外發(fā)放、郵寄、贈送等形式擴大醫(yī)院知名度。
4、營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍和文化氛圍,統(tǒng)一職工的思想認(rèn)識,創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系。編制印刷醫(yī)院文明建設(shè)手冊,做到人手一本。對綱要進行解讀,使醫(yī)院的理念自覺的變成一種行為。
5、及時向上級有關(guān)部門上報醫(yī)院信息。及時迅速地讓各級領(lǐng)導(dǎo)了解我院在做什么,取得了哪些成績,從而獲得上級部門的贊同和支持。
6、利用傳統(tǒng)媒體加大新聞宣教力度。與報社、電視臺等媒體建立良好的信息互動關(guān)系,最好能夠開辦專題欄目,及時將醫(yī)院有新聞價值的消息傳遞給各媒體,多發(fā)稿、多報道。
7、加強網(wǎng)絡(luò)宣教力度。完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),加強網(wǎng)站維護,改進醫(yī)院網(wǎng)頁,充實網(wǎng)站內(nèi)容,及時進行更新,提升網(wǎng)站的訪問量。開展各種論壇,及時進行信息交換,打造一個院領(lǐng)導(dǎo)與全院職工、醫(yī)院與社會、患者與醫(yī)生溝通的平臺。
8、繼續(xù)深入群眾、深入社區(qū)開展宣教活動。策劃一些有一定規(guī)模和社會影響力的公益活動,如結(jié)合糖尿病日、哮喘日、高血壓日等節(jié)日,到社區(qū)舉辦義診、咨詢、專家講座等形式多樣的活動,主動為群眾提供上門服務(wù)。
9、將醫(yī)院的簡介配上圖片及影像資料,重新制作成醫(yī)院簡介光盤。
10、繼續(xù)深入開展十八大精神的學(xué)習(xí),組織征文、競賽、理論研討等系列活動。
。ǘ┴S富宣教內(nèi)容。
1、思想政治工作和醫(yī)院文化的宣教。結(jié)合醫(yī)院的中心工作,開展思想政治方面的宣教,努力營造積極向上、團結(jié)互助、文明高效、敬業(yè)奉獻的輿論氛圍。增強每個職工建院、愛院、興院、榮院的使命感,努力為醫(yī)院的改革發(fā)展做貢獻。建設(shè)有自身特色的醫(yī)院文化,借鑒和培育醫(yī)院需要的先進文化營養(yǎng),體現(xiàn)醫(yī)院文化價值。
2、辦院宗旨和興院思路的`宣教。將辦院宗旨和興院思路作為醫(yī)院宣教思想工作的主旋律,聚人心、求創(chuàng)新、樹形象、謀發(fā)展。同時,努力宣教黨和國家的路線、方針、政策,宣教上級和醫(yī)院的決議、決定、規(guī)定。從院徽、院訓(xùn)、口號、標(biāo)牌等多個方面體現(xiàn)醫(yī)院的辦院理念,凝聚職工思想,形成合力。
3、名醫(yī)名科及專科特色的宣教。加大對專家、教授、學(xué)科帶頭人的宣教力度,努力宣揚他們豐富的臨床經(jīng)驗、科研成果、典型病例治愈方法等,特別注意“一招鮮”、某一方面成就、某一特長的宣教,不斷提升我院專家的社會知名度,以專家的影響力來吸引患者,促進?频陌l(fā)展,走出一條以名醫(yī)帶名科、以名科創(chuàng)名院之路。
4、新項目、新技術(shù)、新療法的宣教。對于醫(yī)院推出的有特色、有創(chuàng)新、有療效的新項目、新技術(shù)、新療法,及時向社會推介,讓患者知曉,讓社會認(rèn)可。
5、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宣教。大力宣教醫(yī)院的好人好事,以正面形象來教育廣大職工樹立良好的職業(yè)紀(jì)律和道德情操,向社會介紹醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平,從而營造一個積極向上、敬業(yè)愛崗的工作環(huán)境,樹立醫(yī)院的良好形象,贏得患者的信任和支持。
6、診療信息的宣教。宣教醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備等方面的特色,讓社會從多方面了解醫(yī)院、認(rèn)識醫(yī)院,減少群眾求醫(yī)治病的盲目性,方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。
醫(yī)院工作計劃 篇7
一是抓好教育培訓(xùn),夯執(zhí)行風(fēng)建設(shè)基本。依照“內(nèi)強本質(zhì)、外樹形象”的要求,不斷增強對教育培訓(xùn)的認(rèn)識,堅持以人本,堅持健全學(xué)習(xí)教育機制,努力提高干部職工與醫(yī)務(wù)人員營業(yè)才能和全體本質(zhì),加強做好行風(fēng)建設(shè)工作的自覺性。
二是抓好準(zhǔn)則建設(shè),做好行風(fēng)建設(shè)有力保證。堅持工作責(zé)任制,依照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的準(zhǔn)則,一級抓一級,層層抓落實;堅持責(zé)任追查準(zhǔn)則,對在行風(fēng)建設(shè)中工作不力、呈現(xiàn)問題的,依照有關(guān)規(guī)則進行責(zé)任追查;堅持健全各項工作準(zhǔn)則,提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)立場,簡化服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)收費,為行風(fēng)建設(shè)供應(yīng)強有力的準(zhǔn)則保證。
三是抓好監(jiān)督檢查,保證行風(fēng)建設(shè)扎實推進。經(jīng)過院務(wù)公開、醫(yī)療信息公示、設(shè)立意見箱、發(fā)布監(jiān)督德律風(fēng)、延聘行風(fēng)監(jiān)督員,執(zhí)行院長代表值班制和院長招待日準(zhǔn)則、德律風(fēng)回訪準(zhǔn)則和按期進行群眾稱心度問卷查詢準(zhǔn)則,疏通信息渠道,自動承受社會監(jiān)督;執(zhí)行本能機能科室、院指導(dǎo)辨別與臨床及醫(yī)技科室分層包干、掛點服務(wù)制,堅持每周例會行風(fēng)點評制,增強行風(fēng)建設(shè)的督促檢查,保證行風(fēng)建設(shè)各項工作落實到位。
四是抓好獎懲兌現(xiàn),穩(wěn)固發(fā)展行風(fēng)建設(shè)效果。對行風(fēng)建設(shè)抓得有力、成效突出的部分和科室大力進行宣傳和表彰;對行風(fēng)建設(shè)呈現(xiàn)問題的,抓住不放,嚴(yán)厲處置。經(jīng)過獎懲清楚的辦法,進一步伐動各部分增強行風(fēng)建設(shè)的積極性,提高行風(fēng)建設(shè)的全體程度。
今后,我們將繼續(xù)以提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)立場,遏制回扣、“紅包”等為工作重點,著力處理群眾看病難、看病貴的問題,進一步提高病人、社會對病院的稱心度,使我院的行風(fēng)建設(shè)、管治商業(yè)賄賂工作獲得更好的成果。
醫(yī)院工作計劃 篇8
一、根據(jù)病房管理制度制度定期進行檢查和考核
檢查內(nèi)容包括:
1、床單位整潔,無血跡,病人床頭桌物品簡約有序,病房定時通風(fēng)消毒。
2、治療室環(huán)境、治療臺、墻壁干凈,治療車物品擺放整齊,醫(yī)療垃圾是否分類處理。護士站休息室衛(wèi)生干凈。
3、認(rèn)真、及時測量生命體征,體溫單、交班報告書寫規(guī)范。
4、出院病人結(jié)賬無差錯。
檢查方法:
1每周隨時檢查病房情況,及時詢問患者情況
2、不定時抽查幾份結(jié)賬病歷。
3、定期檢查病歷書寫情。
4、每月組織一次科會對檢查出現(xiàn)的問題進行分析改正。
二、合理安排各班護士職責(zé)
根據(jù)病房實際情況和工作人員的現(xiàn)有情況,分配出各個崗位和各班護士職責(zé)。分為:白班、治療班、夜班。
三、組織進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
在熟練掌握常見的幾項操作的同時,多開展一些現(xiàn)在病房很少開展的項目。每月利用挺休日進行考核。
醫(yī)院工作計劃 篇9
一、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護理,從生理上、心理上
醫(yī)院工作計劃 篇10
一、 加強科室管理,完善相關(guān)規(guī)章制度。落實崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程。科內(nèi)有周檢查,月計劃,年有質(zhì)量目標(biāo)
二、 對滅菌物品實行全程質(zhì)量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的檢測制度。持續(xù)質(zhì)量改進,規(guī)范植入物及外來器械的管理,質(zhì)量控制過程符合要求。
三、 重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識,強化每位工作人員的安全服務(wù)意識,預(yù)防為主,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護,控制院感事件發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
四、 轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項目,主動征求臨床科室意見,滿足臨床需求,有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護理工作的順利進行。
五、 加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),注重全科人員綜合素質(zhì)的提升,進一步做好人員的階梯培訓(xùn)。加強三基及?评碚撆c技術(shù)的培訓(xùn)與考核,做好實習(xí)生帶教工作。
六、 加強設(shè)備的安全管理,定期維護保養(yǎng)。做好物資管理,控制服務(wù)成本。
七、 針對三級醫(yī)院評審細(xì)則的要求,科內(nèi)自查整改,持續(xù)質(zhì)量改進,迎接優(yōu)質(zhì)醫(yī)院評審。
八、 護理質(zhì)量目標(biāo):
1. 護士長科室管理臺賬齊全,記錄及時真實。質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進。
2. 工作人員著裝規(guī)范,正確使用防護用品,無職業(yè)暴露及感染發(fā)生。醫(yī)療廢棄物管理符合院感要求。
3. 與臨床各科及相關(guān)部門信息互通,科內(nèi)外關(guān)系和諧,護理工作無投訴。
4. 對手衛(wèi)生等行為習(xí)慣持續(xù)改進,手衛(wèi)生依從性大于85%。
5. 可復(fù)用物品的清洗、包裝、滅菌、裝載符合操作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
6. 無菌物品的儲存于發(fā)放符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),物品發(fā)放正確率達100%。
7. 堅持下收下送制度,臨床滿意度調(diào)查大于98%。
8. 保證臨床科室及手術(shù)物品的消毒及供應(yīng),不影響科室的質(zhì)量及手術(shù)。
9. 科內(nèi)?婆嘤(xùn)及考核有記錄,考核率大于95%。參加護理部組織的三基理論與操作考核率大于95%。
10. 無菌物品質(zhì)量監(jiān)測符合規(guī)范,監(jiān)測記錄齊全,無菌物品合格率達100%。
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