【精選】年度工作計劃范文7篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將迎來新的進步，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的年度工作計劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
20xx年，對于弘楓公司是再創(chuàng)輝煌的一年，對于我們又是極具挑戰(zhàn)的一年，我們噴頭車間的全體員工有勇氣、有信心迎接挑戰(zhàn)，不負重望。
今年的指導思想是：全面貫徹上級領(lǐng)導精神，沖破傳統(tǒng)思維，走不斷創(chuàng)新之路，使生產(chǎn)瓶頸變通途。
一、目前面臨的幾個問題
1 產(chǎn)品質(zhì)量問題一直層出不窮，無法根治!
2 四個小時沒有足夠、有效地利用，造成時間上的浪費，降低工作效率，使打造一支紀律嚴明、高效的團隊成為一句空話。
3 生產(chǎn)管理在運行機制上存在一些弊端，在某種程度上成為公司的生產(chǎn)瓶頸，無疑是制約公司做大做強的重要因素。
4 生產(chǎn)現(xiàn)場管理，不符合文明生產(chǎn)的基本準則。
5 盡管生產(chǎn)工作總量在20xx年創(chuàng)歷史最高，但生產(chǎn)效率仍有提升的空間，員工的潛能沒有得到最大的釋放。
6 操作工的技能水平有待提高。
二、初步措施
1 做好發(fā)動、組織工作，創(chuàng)造員工積極向上的氛圍，使員工熱情高漲，心系企業(yè)，干勁倍增。 2 重新評估現(xiàn)行的管理體制，建立健全管理組織，形成適應高強度生產(chǎn)的高效運行機制。
3 組建一支紀律嚴明、能打硬仗的品牌團隊。不合適的人要離開崗位，合適的人要在合適的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作。
4 強化生產(chǎn)的計劃性，把生產(chǎn)任務(wù)落實到班組，落實到人，落實到生產(chǎn)過程的每一個環(huán)節(jié)。
5 為員工施展才能，實現(xiàn)個人價值創(chuàng)建平臺，建立健全各項鼓勵性政策，使員工的潛能得到最大限度的釋放。
6 強制性抓好四個小時，減少和杜絕工作上的時間浪費，為提高生產(chǎn)效率提供時間保證。
7 發(fā)揮積極分子等優(yōu)秀員工的楷模作用，增強團隊的凝聚力，全方位、多渠道激發(fā)員工的創(chuàng)新潛能和拼搏精神。
8 合理利用利益驅(qū)動原則，正確使用二次分配和其它形式的獎罰制度，既要調(diào)動員工的積極性，又要規(guī)范員工的行為，讓員工清楚，想拿錢是好事，但不容易，必須干多干好，且行為規(guī)范。
三.20xx年工作思路：
1、加強自我的時間管理，以自己的行動培養(yǎng)部下都養(yǎng)成在規(guī)定時間內(nèi)完成工作任務(wù)的習慣，合理進行時間規(guī)劃:
上班前：應提前30分鐘到廠;先檢視環(huán)境衛(wèi)生;查看當日使用備料狀況及生產(chǎn)異常狀況。
上班后：早會(可保留);確認有無臨時缺勤人員;有否新入職人員，工作指導;人員服飾、儀容管理
上班中：檢視各機器、工具是否正常使用及保養(yǎng);檢視作業(yè)中人力不平衡時有無即時處理;檢視有無依照生產(chǎn)計劃之進度進行作業(yè);查看每位下屬的工作有無未依照標準作業(yè);制程中，檢視產(chǎn)品品質(zhì);對不良品查看，并追蹤原因改善;檢視有無人員工作情緒不穩(wěn)定，應予協(xié)助;檢視有無產(chǎn)品堆積情況，應予及時處理;隨時4小時內(nèi)之生產(chǎn)(人員、機器、工具、物料、作業(yè)標準)抽查;生產(chǎn)環(huán)境隨時保持流暢;
下班前：其它合作部門還有下級反應之問題應當日處理;次日工作預做準備;應保留思考時間(人員任用、工作指導、推動事項、改善工作);下班前應檢視工作環(huán)境及安全事項;查看當日工作目標達成狀況。
2、建立好自己同同事、下屬良好的溝通，對車間工作進行有效的解碼、委派，并協(xié)調(diào)同事去完成即定的工作任務(wù)。
�、女a(chǎn)品產(chǎn)量方面
①、總結(jié)當月生產(chǎn)部總體的產(chǎn)量、平均生產(chǎn)效率、生產(chǎn)計劃達成率等總體指標的完成情況。列表細化分車間、分班組形式反映班組的產(chǎn)量情況
�、凇⑨槍Ξ斣庐a(chǎn)量、效率數(shù)據(jù)進行分析，總結(jié)車間、班組或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的產(chǎn)能差異，對于效率偏低的班組或產(chǎn)品進行原因分析。
�、�、產(chǎn)品質(zhì)量方面
①、總結(jié)總體的不良率，制程合格率等各指標的完成情況，附數(shù)據(jù)圖表說明。(列表細化分車間、分班組形式反映情況。)
�、�、針對當月不良率、制程合格率數(shù)據(jù)進行分析，總結(jié)車間、班組或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的差異，對于偏低的班組或產(chǎn)品進行原因分析。
⑶、物料損耗方面
�、�、總結(jié)當月總體的廢品率和指標完成情況。列表細化分車間、分班組形式反映情況。
②、針對數(shù)據(jù)進行分析，總結(jié)車間、班組或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的差異，對于偏低的班組或產(chǎn)品進行原因分析。
�、�、人員管理方面
總結(jié)當月生產(chǎn)人員的任用情況，員工培訓或重點工序員工的技能掌握情況等。
⑸、設(shè)備管理方面
�、�、總結(jié)當月生產(chǎn)設(shè)備的使用、維修、維護和保養(yǎng)情況。
�、凇⑻釄笤O(shè)備異常。
3、以“工作管理”為核心，提高工作的執(zhí)行力。
1、)、工作上推行目標管理：在工作管理方面，以“目標管理”為導向，進行有效的溝通，不折不扣地按照規(guī)定的績效標準去實現(xiàn)工作目標。
⑴、根據(jù)上級領(lǐng)導要求各項工作的績效指標來制定生產(chǎn)績效指標，各績效指標之間力求鏈鎖與量化，并用數(shù)據(jù)與表格來體現(xiàn)，做到具體化、清晰化、可衡量、細節(jié)化。指標落實的責任人、督查人，在規(guī)定的時間內(nèi)進行統(tǒng)計匯報。
�、�、鼓勵下屬自己設(shè)定目標，讓每名員工，每位班組長自己制定工作目標和計劃的習慣，以目標的設(shè)置和分解及對目標的實施完成情況的檢查、獎懲為手段，通過員工的自我管理來實現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)的總體目標與績效指標，讓員工自己充當老板，自己管理自己，變“要我干”為“我要干”作的方法，經(jīng)整理公示。
2、)生產(chǎn)班組的質(zhì)量管理
品質(zhì)管理以預防為主，只有通過對產(chǎn)品的實現(xiàn)過程的管理和控制，才能保證產(chǎn)品質(zhì)量來滿足顧客的要求。為了達到這一目的，我們必須加強對產(chǎn)品的過程管理與控制，具體操作計劃如下：
�、拧⒔⒐に嚫倪M及合理化建議激勵制度。
�、�、生產(chǎn)前準備：要求各工序管理人員及作業(yè)員在生產(chǎn)前一定要做好生產(chǎn)準備，了解當天的生產(chǎn)任務(wù)，熟悉所生產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)要求和工藝要求;核對材料或上工序半成品是否符合要求;設(shè)備、工具是否正常。 ⑶、過程自檢：嚴格執(zhí)行過程自檢，工序主管巡檢與專檢制度，防止產(chǎn)品質(zhì)量缺陷流往下工序，以保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
�、伞⒐に嚰o律：嚴格按照工藝卡要求進行作業(yè)，對特殊的技術(shù)要求認真進行核對。
⑹、作好各種質(zhì)量記錄;嚴格按工藝卡及記錄表單填報。
3、)例會管理
會議是一個有組織、有目的、有計劃、有針對性主題的溝通過程，是促使各項必要工作得以有效實施的途徑，是集思廣益、實現(xiàn)決策民主化、科學化的重要工具，所以計劃在車間中將組建起：①、每日車間早會;②、質(zhì)量例會;③、每月工作總結(jié)及下月工作計劃報告會等例會制度。
4、以“人員管理”為保障、提高領(lǐng)導力。
�、�、員工激勵：
- 2 - ⑶、將改進工作列出詳細的計劃，督促下屬開展工作質(zhì)量大討論，總結(jié)出工作待改進的地方和改進工
�、�、建立一套員工激勵方案，激發(fā)員工的工作熱情和內(nèi)在潛力，把員工的智慧、能力、需求與企業(yè)的發(fā)展目標結(jié)合起來去努力、去創(chuàng)造、去革新。
�、�、用競爭的方法來激勵員工，建立優(yōu)秀員工榜，進行業(yè)績競賽與職位競選。
⑶、在適度的壓力下激勵員工，承認壓力的存在，給員工提供必要的培訓，從自身做起。
⑷、提升員工的士氣，進行良好的的信息溝通，確保利益均分與人際關(guān)系的和諧。
�、�、員工培訓
�、�、新員工進廠培訓，讓員工了解自身的職務(wù)及責任、權(quán)限和義務(wù)與相關(guān)的規(guī)章制度及行為規(guī)范。 ⑵、積極開展崗位技能培訓，使員工了解崗位知識，掌握工作所需的工作技能。
�、�、讓員工熟悉前后工序環(huán)節(jié)，明確工作守則與品質(zhì)標準及物料使用要求。
�、�、加強團隊建設(shè)，增強凝聚力，使員工以企業(yè)為家，成員之間合作暢通，運作流暢，人人相處和諧，辦事有效率;成本觀念增強，減少浪費，榮譽感強，做事有整體觀念。
�、拧詮娪辛Φ念I(lǐng)導作風。領(lǐng)導人堅強有力，成員才有歸屬感，團隊才有凝聚
⑵、制定共同的計劃目標，有共同的追求、理念、信仰。
⑶、培養(yǎng)齊心合力，共同承受外部壓力的精神。
�、�、在團隊內(nèi)部實行獎勵制度，培養(yǎng)團隊成員的情感和期望。
�、伞㈤_展團隊文化娛樂活動，使團隊精神生活充實，增加團隊的吸引力和歸屬感。
�、�、控制團隊輿論，利用健康正確的輿論來感染人、鼓勵人、影響人、教育人。
�、�、吸收員工參與團隊決策，讓員工體現(xiàn)出參與感和成就感。
以上是生產(chǎn)部噴頭車間20xx年的初步打算，我們將抓好落實，不辜負公司領(lǐng)導重望。
20xx年，我們生產(chǎn)車間要像一匹駿馬，再陡的山我們能上去，再險的河我們要過去。
年度工作計劃 篇2
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談，期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.萬元以上代理費(每月不低于1.萬元代理費)，在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)。帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況，首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議。力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
年度工作計劃 篇3
在期待中向我們走來，新的學年帶給我們新的希望，對幼兒園的發(fā)展我們有更清晰的目標。我們需要堅持“和諧與發(fā)展”的主旋律，要關(guān)注幼兒園內(nèi)部的和諧與外部的和諧，要關(guān)注幼兒的發(fā)展、教師的發(fā)展和幼兒園的發(fā)展;我們需要堅持“習慣加特長”的大方向，要關(guān)注幼兒習慣的養(yǎng)成，要關(guān)注班級特色課程的開展。在《規(guī)程》與《細則》的指導下規(guī)范并創(chuàng)新我們的工作。
一、工作目標
(一)幼兒發(fā)展目標
孩子們愿意并喜歡上幼兒園，能充分感受到愛和自由，能大膽表達自己的意愿，學習和同伴友好相處，并學習照顧自己，照顧周圍的環(huán)境，愿意學習新的知識，并敢于嘗試，不怕失敗。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、文明禮儀、行為規(guī)范。
(二)教師發(fā)展目標
讓每一位教師擁有健康、平和、陽光、積極的心態(tài)，關(guān)愛每一個孩子，關(guān)心每一位同事，關(guān)注每一名家長，在工作中體驗快樂;讓每一位教師在工作中提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，在學習中進步，在工作中發(fā)展。
(三)幼兒園發(fā)展目標
管理規(guī)范、服務(wù)到位、質(zhì)量提升，讓幼兒快樂、家長滿意、社會贊譽 二、工作措施
(一)重點工作
1、改革教師備課方式，成立學科備課小組，通過集體備課整合教學資源、擬訂教學方案，在二次備課的基礎(chǔ)上實施教學，并寫好教學反思，提高集中教育活動的有效性。
2、強調(diào)幼兒園活動以游戲為主要方式，讓幼兒在快樂的活動中學習。
3、各班根據(jù)本班實際擬訂班級養(yǎng)成教育計劃，確定教育目標與具體措施，抓好幼兒良好習慣的培養(yǎng)。
4、繼續(xù)抓好班級特色課程的開展，4月底開展全園特色課程展示活動。
5、開展好“六一”慶�；顒�。
6、切實搞好幼兒典禮。
(二)常規(guī)工作
1、抓好幼兒園安全管理工作。建立安全管理責任制，落實安全護導制;定期檢查園內(nèi)各項設(shè)施，并做好記錄;加強班級安全管理，認真做好交接班工作，杜絕惡性事故和責任事故的發(fā)生;加強幼兒安全教育，培養(yǎng)幼兒的自我保護意識和能力。
2、切實做好保育工作。搞好園內(nèi)清潔衛(wèi)生，堅持消毒工作，并作好記錄;按照《細則》要求做好一日活動各環(huán)節(jié)的保育工作;建立特殊兒童專項檔案，并加強照顧與護理;多形式開展衛(wèi)生保健知識宣傳活動。
3、加強教師隊伍建設(shè)，繼續(xù)開展教師讀書活動，做好讀書筆記，寫好讀書心得;堅持每周一篇教育隨筆;堅持在日常保教活動中練好基本功;開展教師聽評課活動;組織相關(guān)培訓活動;積極參加學校組織的其他活動。
4、采用多種方式加強家園聯(lián)系與溝通;多渠道、多形式開展家教宣傳活動;開好每期一次的家長會。
5、充分利用學校資源，開展好幼小銜接工作。
6、添置幼兒玩具與部分設(shè)備，不斷完善辦園條件。
7、幼兒發(fā)展預設(shè)目標：
健康領(lǐng)域發(fā)展：
1、積極參加走、跑、跳的游戲活動，動作協(xié)調(diào)較靈活。
2、正確地跑步能自然地閉嘴用鼻呼吸。
3、在跳躍時，能屈膝安全著地，學會跳躍后的緩沖動作。
4、在運動時能及時減少衣服、自覺使用汗巾拭汗。
5、知道手臟了要及時洗手，自覺地完成在進餐前后、大小便后的個人衛(wèi)生。
6、知道挑食有損身體發(fā)育，樂于聽道理，改進挑食、偏食的習慣。
7、喜歡參加各項衛(wèi)生保健活動與講座，培養(yǎng)初步的保健意識。
8、喜歡集體生活并熟悉班的日常生活、活動程序。
語言領(lǐng)域：
1、能在一定時間內(nèi)(10~15分鐘)安靜地聽他人講話。
2、能聽清楚他人的講話與提問，作出相應的回應。
3、聽懂并積極學習使用普通話。
4、喜歡操作實物、圖片等進行講述，并在成人的幫助下提升語句的條理性。
5、樂于參與閱讀，學會正確有序地翻看書本，知道要愛護書本，不撕破。
6、能選取圖書閱讀，能記住其中的自己喜歡的詞語、句子、兒歌。
7、能大膽與人交流，樂于表達自己的意見、想法。
8、學習量詞個、條、只、棵、朵，喜歡參與量詞的學習游戲。
科學領(lǐng)域：
1、能正確認別數(shù)字1—10，獨立完成數(shù)與物的對應操作。
2、正確區(qū)分前后、左右、上下、里外等空間方位，完成相應的操作游戲。
3、認識早上、中午、晚上等時間概念并對應相關(guān)的生活活動。
4、樂于到班環(huán)境區(qū)角內(nèi)去觀察并發(fā)現(xiàn)其不同變化，樂與老師同伴分享發(fā)現(xiàn)。
5、學習簡單的以涂畫為主的方法完成簡單的觀察或操作記錄，大膽創(chuàng)作，豐富自己的記錄方法。
6、樂于親近周圍的自然環(huán)境，認識其中的新變化及其對人生活帶來的好處。
7、認識垃圾筒(箱)的用處，不隨意往地面亂扔垃圾，有初步的環(huán)保意識。
8、大膽操作班內(nèi)的各類的科學游戲操作材料，嘗試不同的.操作方法。
社會領(lǐng)域：
1、大膽參加各項集體活動，能高興地完成活動。
2、能完成簡單的日常生活自理勞動，喜歡參與值日生勞動的學習。
3、熟悉日常禮貌用語，能在生活中加以運用，有基本的禮貌習慣。
4、積極參與簡單的評價活動，并能對自己的行為進行初步簡單的評價。
5、能根據(jù)自己的意向參與自由活動，并能投入地活動。
6、愛護身邊的各種游戲操作材料，能與同伴共同游戲，分享材料。
7、能正確清楚地介紹自己的所在的幼兒園、班級的名稱，樂于向他人介紹自己及老師、好友，熟悉自己父母的名字及其工作單位。
藝術(shù)領(lǐng)域：
1、喜歡參與各美術(shù)游戲活動，大膽使用各種操作材料并能愛護收拾好。
2、能熟練、安全地使用小剪刀進行各類剪紙練習。
3、在進行美術(shù)活動時能注意保持自身與同伴及周邊環(huán)境的衛(wèi)生清潔。
4、大膽評價作品的好與美的所在，積極發(fā)表自己的意見。
5、喜歡歌唱、律動、舞蹈、打擊樂、音樂游戲等活動，在活動中能學習安靜傾聽及簡單的合作。
6、喜歡創(chuàng)造不同的身體動作表現(xiàn)歡快的音樂。
7、區(qū)分快慢的節(jié)奏與高低音，能完成相應的動作表現(xiàn)。
黃金記憶：
1、 三字經(jīng)、百家姓
2、 古詩詞
3、 安全教育兒歌
4、 一日常規(guī)兒歌
5、 英語字母 日常單詞
本學期主要以主題教學完成幼兒的教育教學，其主題網(wǎng)絡(luò)預設(shè)如下：
家長工作：
1、幫助個別小朋友認識家園教育同步的意義與對幼兒成長的重要性，以促使這些家長能配合幼兒園完成相關(guān)的教育工作。
2、增強班上的社會網(wǎng)建設(shè)，增加教育教學的動向宣傳，鼓勵家長積極關(guān)注幼兒園、班的教育教學進程，樂于提供教育教學新信息，關(guān)注幼兒的學習生活。
3、繼續(xù)開展家長老師的系列活動。
4、突出以“教育信息(資料)”的收集，開展家園教育合作。
環(huán)境設(shè)置：
1、保留原有的“我們都是一家人”的娃娃家角色游戲區(qū)域。
2、創(chuàng)設(shè)以“車”為主題的語言、建構(gòu)、數(shù)學、美工、科學等動手操作的實踐區(qū)域及“小小車專賣店”的角色游戲區(qū)域。形成主題系列特色活動區(qū)。
3、樹立良好的檔案意識，做好園內(nèi)檔案資料的收集、整理與保存。
年度工作計劃 篇4
20xx年是我院三級�？漆t(yī)院評審的關(guān)鍵年。根據(jù)全國公安廳局長會議精神和省、市監(jiān)管主管部門關(guān)于“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”的工作要求，結(jié)合醫(yī)院第二個五年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院XX年工作思路，制定醫(yī)院新一年計劃
一、指導思想
以科技強院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點，以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證，以等級醫(yī)院評審為目標，進一步加強和改進醫(yī)院工作，切實提高“四個能力”、兩個水平“、“五個落實”，進一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實效上下功夫，不斷促進醫(yī)院規(guī)范化、科學化、制度化建設(shè)，推動醫(yī)院工作上一個新臺階，實現(xiàn)“四個零”目標。
二、工作目標
按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點，全省領(lǐng)先、全國有地位”的總體目標，XX年醫(yī)院要努力實現(xiàn)以下具體目標
�。ㄒ唬┰鰪姲踩庾R、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識，進一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。
（二）強化政治思想教育，加強隊伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識、服務(wù)意識，嚴格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定；嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事；確保全院民警、職工無職務(wù)違法違紀現(xiàn)象。通過市局隊伍正規(guī)化建設(shè)達標驗收。
�。ㄈ├^續(xù)開展“四個零”活動。加強規(guī)范化管理，規(guī)范崗位工作流程，強化檢查指導；實現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質(zhì)量控制，通過三級�？漆t(yī)院評審。
�。ㄋ模└纳品⻊�(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)無投訴。
�。ㄎ澹┘訌娦畔⒒ㄔO(shè)，規(guī)范信息內(nèi)容和程序，提高科技設(shè)備的利用率和操作水平，實現(xiàn)辦公自動化；通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收。
�。┰鰪娍萍家庾R，加強專業(yè)人才培養(yǎng)，加強科技興院步伐，完成科研立項、科研基層評審各2項。
三、工作計劃和措施
�。ㄒ唬┻M一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動
1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動，切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識，牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想，切實提高“四個能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動。
2、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè)，健全和完善相關(guān)工作機制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范，出院難的問題，防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴格實行院務(wù)公示制度；繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開監(jiān)督員會議，主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
（二）加強安全環(huán)節(jié)管理，強化事前預防，確保醫(yī)院全年安全
4、繼續(xù)深化管理整頓工作，嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導作用，不斷總結(jié)經(jīng)驗，逐步建立人防、物防、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預警機制。
5、嚴格落實崗位安全責任制，嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時了解病情，做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
6、加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理；加強對院內(nèi)探視、提審程序的嚴格管理；做到重點突出、動態(tài)控制。
年度工作計劃 篇5
20xx年至20xx年一直在北京xxxx有限公司做前廳總經(jīng)理一職。我認為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點：
�、艆f(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運營工作，并對人員進行合理的安排，安排好店員工的住宿問
題;
�、泼刻炷馨磿r做3次例會，并在例會中提出一天工作的不足，并及時采取相應的應對措施，同時要對當天的工作進行總結(jié)，做好記錄;⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作，并把重要事情標注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務(wù)，這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進度;
�、日莆彰刻斓目土髁亢蜖I業(yè)額，并對周客流量和月客流量進行統(tǒng)計，制定相應的營銷方案，同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進行對比，找出其中的不足，做出總結(jié)和相應的應對措施;
⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓，每月一演習，并做好相應的記錄;
�、识綄в头⻊�(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，滿足客人的合理要求;
�、藚⒓忧皬d的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄，同時做出相應的改進方案;
�、讨贫ㄅ嘤栍媱�。正確的對員工進行一系列的培訓，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進一步的加強，避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
�、团c前臺收銀的緊密配合，要對每天的營業(yè)額進行記錄。掌握當天備用金的領(lǐng)用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結(jié)賬;
�、螌腿送对V的處理�？屯吨饕譃椋骸爱斆嫱对V”“電話投訴”“書面
投訴”三種，酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求，如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時間通知上級領(lǐng)導，并與領(lǐng)導做出相應的解決方案，在第一時間給客人解決。如果出現(xiàn)指定人員投訴的話，首先要和當事人進行了解情況，如果在自己的權(quán)限能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應立即請示上級領(lǐng)導，如實匯報情況，與領(lǐng)導商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時間內(nèi)給客人解決，并告知客人對指定投訴人員的處理意見，然后給客人進行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。
年度工作計劃 篇6
我科室衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作要以衛(wèi)生監(jiān)督體制改革為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞市縣兩所衛(wèi)生監(jiān)督工作的指導思想，全面實行目標管理，積極開展以內(nèi)練素質(zhì)、外樹形象為主要內(nèi)容的依法行政工作，力爭在全科室衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督人員的共同努力下，使我科室在醫(yī)療市場整頓、職業(yè)衛(wèi)生工作，以及分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督工作方面，取得新的成績，確保全縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康有序發(fā)展和人民群眾的身體健康。
一、醫(yī)療市場監(jiān)督工作
1、依據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》和《護士管理辦法》加強對醫(yī)療從業(yè)人員的監(jiān)督管理。
2、依法進行醫(yī)療市場監(jiān)督管理，對超出診療許可范圍，出租、出借執(zhí)業(yè)許可證、執(zhí)業(yè)證書，非法行醫(yī)等現(xiàn)象進行專項治理。
3、依法對醫(yī)療機構(gòu)進行日常監(jiān)督管理。
4、加強對個體醫(yī)療市場消毒工作管理。
二、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督工作
1、通過與有關(guān)媒介的合作，進一步宣傳貫徹《職業(yè)病防治法》，向全縣有關(guān)廠礦企業(yè)發(fā)放《職業(yè)病防治法》的宣傳資料。
2、開展對職業(yè)病防治工作專項整治：主要是深入企業(yè)對職業(yè)病防治情況和防護措施進行監(jiān)督檢查，建立職業(yè)病防治管理檔案;加強對從事高危職業(yè)人員防護知識培訓，舉辦高危職業(yè)工作人員防護學習班;開展有毒、有害及危害化學用品的專項整治：主要是對全縣范圍內(nèi)的有毒、有害或從事高危生產(chǎn)企業(yè)以及廠礦重新進行驗證、審核，建立職業(yè)危害企業(yè)檔案。對有毒有害企業(yè)法人及經(jīng)營使用危險化學用品的有關(guān)單位進行整頓。
三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督
在認真完成上述工作計劃的同時，我科室根據(jù)所領(lǐng)導安排的任務(wù)，在分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作方面，將采取抓重點、抓典型的工作方針，重點在分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、化妝品等方面開展循環(huán)專項整治。
1、食品衛(wèi)生工作：主要是積極推行食品衛(wèi)生量化分級管理。重點開展衛(wèi)生許可證、健康證專項整治活動。開展肉及肉制品、飲料、糕點等食品加工企業(yè)，特別是小型加工企業(yè)專項整治。
2、開展化妝品專項整治。
3、開展對洗浴、美容美發(fā)、大型賓館的環(huán)境衛(wèi)生綜合治理。
4、學校衛(wèi)生工作：主要是開展學生食堂專項整治;開展學生飲用水、學生豆奶、學生營養(yǎng)餐專項整治，以及開展學校校園周邊環(huán)境的專項整治。
四、自身建設(shè)
我科室將把開展業(yè)務(wù)培訓作為嚴格規(guī)范執(zhí)法，確保依法行政的重要組成部分納入工作日程，確定每月農(nóng)歷初一、十五為科室學習日，由科室負責人員輪值，宣講內(nèi)容涉及衛(wèi)生行政執(zhí)法過錯追究制度、衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范、衛(wèi)生行政處罰取證等方面的衛(wèi)生執(zhí)法業(yè)務(wù)知識，提高我科室衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平。
年度工作計劃 篇7
今年以來，區(qū)供銷聯(lián)社以全面貫徹落實《中共中央 國務(wù)院關(guān)于深化供銷合作社綜合改革的決定》為契機，緊緊圍繞“三宜國際化”衛(wèi)星城建設(shè)，適應新常態(tài)，主動作為，攻堅克難，圓滿完成了20xx年各項工作。
一、目標任務(wù)完成情況
預計到20xx年11月，總購進9975萬元，完成目標任務(wù)的95%，總銷售11760萬元，完成目標任務(wù)的96%，工業(yè)產(chǎn)值3088萬元，完成目標任務(wù)的96.5%，利潤95萬元，完成目標進度95%，可以全面按時超量完成任務(wù)。
二、特色亮點工作
�。ㄒ唬╈柟塘耸〖夀r(nóng)村社會化服務(wù)體系示范線建設(shè)成果
繼續(xù)鞏固推進現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)、有機生態(tài)農(nóng)業(yè)兩條省級農(nóng)村綜合服務(wù)示范線建設(shè)。截止目前，已完成10個星級農(nóng)資放心店改造升級，5個莊稼醫(yī)院的建設(shè)工作以及2個生活垃圾前端分類“綠色示范社區(qū)”前期啟動工作。
�。ǘ┤⑴c創(chuàng)建全國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣工作
一是加強農(nóng)資流通監(jiān)管。組織開展“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村”宣傳活動，向群眾宣傳農(nóng)資法律知識，講解如何識別假劣農(nóng)資商品、購買優(yōu)質(zhì)農(nóng)資商品和打假維權(quán)的常識。截止目前，區(qū)供銷聯(lián)社直接參與管理的農(nóng)資放心店75家，全部持證經(jīng)營，統(tǒng)配統(tǒng)供率達到90%，有力確保了我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
二是全力做好農(nóng)資調(diào)運。20xx年全區(qū)調(diào)儲尿素2800噸，碳銨4200噸，過磷酸鈣4500噸，復合肥6300噸，農(nóng)藥360噸。
三是打造供銷特色服務(wù)品牌。所有農(nóng)資放心店統(tǒng)一使用中華供銷合作社標識，向社會公開承諾“供銷農(nóng)資無假貨”。同時，為農(nóng)民提供配方施肥、病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治等社會化服務(wù)。
�。ㄈ┚珳释七M“蔬菜直銷配送”便民民生工程項目
“蔬菜直銷配送”作為區(qū)政府民生工程項目，對解決我區(qū)新區(qū)居民“買菜難、買放心菜更難”的問題起到了積極作用。一是完成琥珀珍寶直銷店、仁和春天大道直銷店、彩疊園直銷店等10個便民店建設(shè)。二是與區(qū)開志農(nóng)機服務(wù)專業(yè)合作社、和林村水稻專業(yè)合作社協(xié)調(diào)建立直供關(guān)系，積極探索區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品定點直銷，促進“造”產(chǎn)品進入更多市民的視野。
�。ㄋ模﹦�(chuàng)新打造農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展平臺
一是搭建平臺。由區(qū)供銷聯(lián)社直屬企業(yè)聯(lián)合出資組建市區(qū)魚鳧在線電子商務(wù)有限責任公司，以o2o雙向聯(lián)動經(jīng)營模式，建立了與區(qū)農(nóng)資流通協(xié)會、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)協(xié)會、世農(nóng)大蒜專業(yè)合作社、四川公共信息產(chǎn)業(yè)有限責任公司合作關(guān)系。
二是明確目標。擇優(yōu)推薦120家涉農(nóng)企業(yè)（產(chǎn)品）入駐“供銷一家”、“天虎云商”電子商務(wù)平臺，信息化改造200個基層經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)點，打造“移動支付、大宗交易、民生服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品配送和跨境零售”五大服務(wù)。
（五）全面深化黨風廉政建設(shè)和作風建設(shè)
一是不斷完善制度機制。制定了《社有企業(yè)責任追究制度》，修改并完善了《社有企業(yè)財務(wù)管理制度》、《社有資產(chǎn)管理暫行辦法》，促進了系統(tǒng)內(nèi)部管理運行規(guī)范。
二是扎實開展“三嚴三實”專題教育。聯(lián)社黨組把抓好專題教育作為履行主體責任的重要任務(wù)，截止目前，班子成員集中學習11次，上黨課3次，撰寫發(fā)言材料35篇、心得體會15篇，查找問題16個，制定整改措施20項，已完成15項。
三是提升為農(nóng)服務(wù)成效。圍繞服務(wù)“三農(nóng)”這個中心，提高執(zhí)行、落實、服務(wù)能力，加大對惠農(nóng)、強農(nóng)有關(guān)政策的宣傳力度，把解決實際問題、群眾的滿意度作為工作的落腳點。班子成員走訪基層170余次，領(lǐng)導干部接待辦事群眾30余次，先后為聯(lián)系點直接投入扶持資金1.90萬元。
二、存在的主要困難和問題
一是經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱；二是經(jīng)營管理人才缺乏；三是爭取上級部門在政策、資金、人才方面支持不夠。
三、20xx年主要打算
一是啟動“十三五”規(guī)劃編制，明確發(fā)展方向。結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展及供銷總社改革發(fā)展需要，堅持改革創(chuàng)新、遠近結(jié)合、因地制宜、科學規(guī)劃的原則，在市供銷社“十三五規(guī)劃”編制的基礎(chǔ)上，完成供銷合作事業(yè)發(fā)展“十三五規(guī)劃”編制工作。
二是完成“魚鳧在線”電子商務(wù)平臺上線運行，發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。計劃在20xx年建設(shè)完成“互聯(lián)網(wǎng)+”特色服務(wù)體系，包括5家“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”特色網(wǎng)上體驗店；20家“互聯(lián)網(wǎng)+菜籃子”特色蔬菜便民體驗店；5家“互聯(lián)網(wǎng)+莊稼醫(yī)院”特色診斷店；20家“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村社會化”農(nóng)資放心店，提升我區(qū)農(nóng)業(yè)品牌知名度和市場競爭力。
三是培育農(nóng)業(yè)新型經(jīng)營主體，夯實為農(nóng)服務(wù)基礎(chǔ)。積極鼓勵社有企業(yè)領(lǐng)辦、入股、新建專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場，加強與區(qū)內(nèi)外企業(yè)合作，力爭20xx年培育組建專業(yè)合作社5家以上。
四是創(chuàng)新農(nóng)村社會化服務(wù)體系，提升為農(nóng)服務(wù)水平。從農(nóng)村實際出發(fā)，加強與區(qū)文化、勞動保障、民政等部門合作，逐漸完善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)、勞務(wù)中介、技術(shù)培訓、義工志愿者等多種服務(wù)項目，提升居民服務(wù)類別，提高專業(yè)服務(wù)水平，增強經(jīng)濟效益。
五是積極引進項目，實施項目帶動發(fā)展。按照新常態(tài)下有新思維、新思維下有新作為的要求，策劃、包裝和儲備一批項目。20xx年力爭拿到全國供銷總社及省市社項目和資金；完成2個項目立項，2-3個項目進入儲備庫。
六是創(chuàng)建全國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全區(qū)（縣），加大對農(nóng)資市場監(jiān)督管理力度。圍繞建設(shè)全國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全區(qū)（縣）工作，加快建立化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜等重要農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場動態(tài)監(jiān)測體系，完善農(nóng)資"雙追溯"制度，實施化學投入品源頭管理，大力推廣應用高效安全肥料、低毒低殘留農(nóng)藥。
七是加快社有企業(yè)轉(zhuǎn)型，推動社有企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新。搶抓機遇，以聯(lián)合拓展經(jīng)營范圍，以合作開放發(fā)展空間，努力搭建投資發(fā)展平臺，積極開拓服務(wù)領(lǐng)域，加快發(fā)展電子商務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品配送、農(nóng)業(yè)科技服務(wù)、教育培訓、鄉(xiāng)村旅游、健康養(yǎng)生等新興產(chǎn)業(yè)，推進供銷綜合改革發(fā)展。
根據(jù)《縣20xx年對種糧農(nóng)民直接補貼試點工作實施方案》的要求，增強我鎮(zhèn)糧食生產(chǎn)能力建設(shè)，切實保護耕地，提高種糧農(nóng)民積極性，保護種糧農(nóng)民利益，促進農(nóng)民增收，確保耕地地力和糧食安全，現(xiàn)將20xx年耕地地力保護補貼工作總結(jié)如下：
一、明確指導思想，落實工作責任。
耕地地力保護補貼惠及千家萬戶，是對現(xiàn)有耕地地力保護，提高種糧農(nóng)民積極性，保證國家糧食安全的重要工作，鎮(zhèn)村社干部必須高度重視，客觀、公正、公平地做好耕地面積核查工作，保證補貼資金兌現(xiàn)。
二、加強宣傳動員，政策家喻戶曉。
我鎮(zhèn)現(xiàn)有耕地16680畝，為有效保護耕地地力，促進種糧農(nóng)民積極性，召開鎮(zhèn)、村、社干部大會，宣講政策，培訓業(yè)務(wù)，各社召開社員大會，選出社員代表，進村入戶到田間地塊核查面積，確保家喻戶曉，面積準確。
三、掌握原則對象，按照程序工作。
20xx年必須按照國家“有種有補”“無種無補”“多種多補”“少種少補”“不種不補”的原則，將補貼資金兌現(xiàn)到種糧農(nóng)民農(nóng)戶。面積核查必須戶申報、組核實、村復核、鄉(xiāng)審核、縣確定、直發(fā)，保證資金足額兌現(xiàn)。
四、加強組織領(lǐng)導，強化監(jiān)管督查。
鎮(zhèn)成立耕地地力保護補貼工作領(lǐng)導小組，鎮(zhèn)長任組長，紀委書記、分管副鎮(zhèn)長任副組長，辦公室、財政所、農(nóng)業(yè)站、各村委會主任任成員，辦公室設(shè)在農(nóng)業(yè)站，邵宇任辦公室主任，負責日常辦公。鎮(zhèn)紀委書記牽頭，負責面積、工作進度，資金兌現(xiàn)的監(jiān)管督查工作，不抵扣、不截留、不擠占、不挪用、不拖延，否則依照相關(guān)規(guī)定嚴肅處理，涉嫌犯罪的，移送司法機關(guān)。
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