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銷售人員一周工作計(jì)劃(精選5篇)
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,該為接下來(lái)的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?以下是小編收集整理的 銷售人員一周工作計(jì)劃 ,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售人員一周工作計(jì)劃 1
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂任務(wù):銷售額10萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的.同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出日計(jì)劃和每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
銷售人員一周工作計(jì)劃 2
本周,按照公司"直面用戶"市場(chǎng)營(yíng)銷模式的指示,市場(chǎng)部長(zhǎng)材科以調(diào)整品種結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)品創(chuàng)效能力為目的,對(duì)長(zhǎng)材產(chǎn)品輻射區(qū)域進(jìn)行了全方位的市場(chǎng)調(diào)研和用戶走訪。同時(shí),在市場(chǎng)部營(yíng)銷攻關(guān)、競(jìng)賽機(jī)制的激發(fā)和調(diào)動(dòng)下開(kāi)展有效市場(chǎng)服務(wù)、積極組織合同,完成了既定的銷售指標(biāo)。
長(zhǎng)材科建筑用鋼組人員保持對(duì)市場(chǎng)高度敏感性,抓住近期建筑施工用鋼旺季的有利時(shí)機(jī),在產(chǎn)品輻射市場(chǎng)內(nèi)加大了HRB500(E)四級(jí)鋼筋的推介力度,積極搶占市場(chǎng)先機(jī)。為了能夠滿足使用項(xiàng)目鋼筋用量少、應(yīng)用規(guī)格多、用量不穩(wěn)定、交貨周期短的要求,各業(yè)務(wù)人員認(rèn)真做好當(dāng)前的產(chǎn)銷銜接,突出做好合同組織、生產(chǎn)計(jì)劃和發(fā)貨組織等重點(diǎn)工作,確保現(xiàn)貨能夠滿足客戶需求。同時(shí)深化市場(chǎng)調(diào)研,了解客戶需求,提高市場(chǎng)調(diào)研質(zhì)量和效率。
焊材方面,我們分層次、有重點(diǎn)的對(duì)唐山周邊、河北、北京、天津、山東、遼寧,乃至國(guó)內(nèi)整個(gè)東部地區(qū)的焊材企業(yè)進(jìn)行了集中梳理。依據(jù)公司現(xiàn)行銷售政策確立了焊材鋼主要營(yíng)銷區(qū)域,并逐步明確了各地區(qū)重點(diǎn)客戶及潛在客戶,分層次制定了適應(yīng)于各用戶的個(gè)性化營(yíng)銷策略。按照以焊條鋼(H08A)、高強(qiáng)焊絲用鋼、埋弧焊絲用鋼為主,氣保焊絲用鋼為輔的既定營(yíng)銷方案,我們先后對(duì)117家焊材企業(yè)進(jìn)行了電話咨詢或?qū)嵉刈咴L,在宣傳了"唐鋼"品牌的同時(shí)形成了16家意向合作用戶,發(fā)展了4家合作用戶,為后續(xù)工作的開(kāi)展及直面用戶營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變奠定了基礎(chǔ)。
鑒于一般硬線價(jià)格走低,市場(chǎng)交易低迷,我們著重關(guān)注了高牌號(hào)77B、82B硬線鋼。以天津、遼寧、南通及河北為重點(diǎn)地區(qū)推廣了唐鋼77B、82B產(chǎn)品并努力尋找潛在客戶,并于8月份在天津某預(yù)應(yīng)力鋼絲廠完成試用。同時(shí),根據(jù)公司要求加大直供比例的精神,通過(guò)多次的實(shí)地走訪、溝通、商談,最終在7月與營(yíng)口隆信金屬制品有限公司達(dá)成協(xié)議,使其成為唐鋼的協(xié)議戶,目前每個(gè)月的協(xié)議量為500噸。
型鋼方面,圍繞大型角鋼、礦用鋼、HPB300等展開(kāi)交流,積極推介公司大型型鋼產(chǎn)品的同時(shí),通過(guò)不斷跟進(jìn)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了與山西中展工貿(mào)有限公司之間的礦用鋼合作。同時(shí)不斷跟進(jìn)了天津冶供、濰坊五洲鼎益、宿州恒順、大同生起、億鑫通訊等一系列角鋼、礦用鋼意向用戶,關(guān)注其用鋼需求的同時(shí)圍繞價(jià)格、運(yùn)輸?shù)乳_(kāi)展了一系列工作,以期盡快完成該類用戶的開(kāi)戶及訂貨事宜。與此同時(shí),不斷通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電話聯(lián)系調(diào)研山東地區(qū)的鐵塔企業(yè),為下一步走訪開(kāi)拓該地區(qū)市場(chǎng)和用戶做好前期準(zhǔn)備。
長(zhǎng)材科把全員業(yè)務(wù)水平的提升放在首位,在走訪中堅(jiān)持以老帶新的`方式進(jìn)行用戶服務(wù),不斷提升新業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力。在市場(chǎng)中摸爬滾打,積累下的經(jīng)驗(yàn),全體業(yè)務(wù)員進(jìn)行內(nèi)部討論,進(jìn)行場(chǎng)景模仿,鍛煉業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力。除了在課程培訓(xùn)過(guò)程中的實(shí)戰(zhàn)練習(xí),還在培訓(xùn)后增加了對(duì)學(xué)員能力的全面評(píng)估。充分挖掘所有業(yè)務(wù)員的潛力,為今后的市場(chǎng)工作打好基礎(chǔ)。
銷售人員一周工作計(jì)劃 3
在這過(guò)去的一周中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說(shuō)這一周下來(lái)我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說(shuō)說(shuō)這一周來(lái)我對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí),也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1.作為一個(gè)銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績(jī),二流的銷售是混日子,三流的銷售時(shí)混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對(duì)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī),怎樣使利潤(rùn)化,這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成,有句話是沒(méi)有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實(shí)做銷售也就是在做人。
3.良好的工作態(tài)度,有些人可能覺(jué)得一些銷售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,難免會(huì)脾氣不好,但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題,因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ模@就看怎么放平心態(tài),正確的面對(duì),畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請(qǐng)注意自己的說(shuō)話和言行,拿起電話的時(shí)候,要讓充滿,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠(chéng),從而被你打動(dòng)。
4.請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問(wèn)題,一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f(shuō)明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有,也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè)。
5.當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI(mǎi)你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問(wèn)題的,這是一個(gè)各有所有的雙贏,主管說(shuō)這個(gè)非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是的關(guān)鍵。
6.做銷售的一定要有自信,一個(gè)銷售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話和打電話的勇氣都沒(méi)有,那就跟不用說(shuō)出門(mén)和做出業(yè)績(jī)了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難,我覺(jué)得作為一個(gè)銷售在受到打擊的`情況下,還要唱著歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間問(wèn)題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺](méi)有業(yè)績(jī),但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司工作計(jì)劃第3個(gè)月才賣出了工作計(jì)劃第一套房.我又對(duì)自己充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
8.作為一個(gè)銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等,還要對(duì)自己說(shuō)話技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說(shuō)不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
銷售人員一周工作計(jì)劃 4
周一:回顧與規(guī)劃
上午:
回顧上周工作:檢查上周的銷售業(yè)績(jī),分析成功案例與未達(dá)成目標(biāo)的原因。
設(shè)定本周目標(biāo):明確本周的銷售額、新客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量、回訪老客戶次數(shù)等具體目標(biāo)。
整理客戶信息:更新CRM系統(tǒng),確?蛻糍Y料的準(zhǔn)確性和完整性。
下午:
團(tuán)隊(duì)會(huì)議:參加或主持周例會(huì),分享上周成果,討論本周計(jì)劃及可能遇到的挑戰(zhàn)。
制定行動(dòng)計(jì)劃:針對(duì)本周目標(biāo),制定詳細(xì)的每日或每半天的工作計(jì)劃。
準(zhǔn)備銷售材料:更新產(chǎn)品介紹、價(jià)格表、優(yōu)惠活動(dòng)等銷售工具。
周二至周四:執(zhí)行與跟進(jìn)
每日上午:
新客戶開(kāi)發(fā):通過(guò)電話、郵件、社交媒體等方式尋找并聯(lián)系潛在客戶。
產(chǎn)品演示/介紹:為有意向的客戶提供產(chǎn)品演示或詳細(xì)介紹,解答疑問(wèn)。
每日下午:
回訪老客戶:維護(hù)老客戶關(guān)系,了解產(chǎn)品使用情況,挖掘新的銷售機(jī)會(huì)。
跟進(jìn)意向客戶:對(duì)上周或本周初接觸過(guò)的'意向客戶進(jìn)行跟進(jìn),推動(dòng)銷售進(jìn)程。
數(shù)據(jù)分析:利用CRM系統(tǒng)分析銷售數(shù)據(jù),評(píng)估銷售活動(dòng)效果,調(diào)整策略。
每日晚上:
總結(jié)與反思:回顧當(dāng)天工作,記錄成功經(jīng)驗(yàn)和待改進(jìn)之處。
準(zhǔn)備次日計(jì)劃:根據(jù)當(dāng)天進(jìn)展,調(diào)整次日工作計(jì)劃。
周五:總結(jié)與準(zhǔn)備
上午:
完成剩余工作:確保本周計(jì)劃中的所有任務(wù)基本完成。
整理銷售報(bào)告:匯總本周銷售業(yè)績(jī)、客戶反饋等信息,準(zhǔn)備向上級(jí)匯報(bào)。
下午:
團(tuán)隊(duì)分享:在團(tuán)隊(duì)中分享本周成功案例和學(xué)習(xí)心得,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。
下周規(guī)劃:基于本周工作總結(jié),初步規(guī)劃下周的工作目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃。
客戶感謝信/郵件:向本周成交的客戶發(fā)送感謝信或郵件,增強(qiáng)客戶滿意度。
晚上:
個(gè)人學(xué)習(xí)與提升:閱讀行業(yè)資訊、銷售技巧書(shū)籍或觀看相關(guān)視頻,不斷提升自我。
休息與放松:確保有足夠的休息時(shí)間,為下周的工作儲(chǔ)備能量。
請(qǐng)記得,這個(gè)計(jì)劃是靈活的,需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。保持積極的心態(tài),靈活應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),是成為一名優(yōu)秀銷售人員的關(guān)鍵。
銷售人員一周工作計(jì)劃 5
周一:規(guī)劃與準(zhǔn)備
目標(biāo)設(shè)定:回顧上周業(yè)績(jī),根據(jù)月度/季度銷售目標(biāo),設(shè)定本周具體的銷售目標(biāo)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPIs)。
客戶分析:梳理現(xiàn)有客戶名單,按優(yōu)先級(jí)分類(如潛在客戶、意向客戶、成交客戶、維護(hù)客戶),制定針對(duì)不同客戶群體的溝通策略。
資料準(zhǔn)備:更新產(chǎn)品資料、價(jià)格表、成功案例、演示文稿等銷售工具,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
日程安排:規(guī)劃本周的拜訪、電話、會(huì)議等銷售活動(dòng),確保時(shí)間管理高效。
周二至周四:客戶溝通與拜訪
新客戶開(kāi)發(fā):利用電話、郵件或社交媒體聯(lián)系潛在客戶,介紹產(chǎn)品/服務(wù),預(yù)約拜訪或線上會(huì)議。
意向客戶跟進(jìn):針對(duì)上周或之前積累的意向客戶進(jìn)行深入溝通,解答疑問(wèn),提供定制化解決方案,推動(dòng)銷售進(jìn)程。
客戶拜訪:按計(jì)劃進(jìn)行客戶拜訪,展示產(chǎn)品/服務(wù)優(yōu)勢(shì),收集反饋,探討合作細(xì)節(jié),爭(zhēng)取簽約或促成下一步行動(dòng)。
內(nèi)部協(xié)調(diào):與技術(shù)支持、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)等部門(mén)保持溝通,確?蛻粜枨竽軌虻玫郊皶r(shí)響應(yīng)和滿足。
周五:總結(jié)與規(guī)劃
業(yè)績(jī)回顧:統(tǒng)計(jì)本周銷售數(shù)據(jù),包括成交單數(shù)、銷售額、新客戶數(shù)量等,評(píng)估達(dá)成目標(biāo)的進(jìn)度。
問(wèn)題反饋:整理本周遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn),包括客戶需求難點(diǎn)、內(nèi)部流程不暢等,與團(tuán)隊(duì)或上級(jí)討論解決方案。
下周計(jì)劃:基于本周工作成果和市場(chǎng)反饋,制定下周的銷售計(jì)劃,包括目標(biāo)客戶、銷售策略、活動(dòng)安排等。
客戶關(guān)懷:向本周成交或即將成交的'客戶發(fā)送感謝信或郵件,增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。
附加建議:
持續(xù)學(xué)習(xí):利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、銷售技巧、產(chǎn)品更新等內(nèi)容,不斷提升個(gè)人能力。
健康管理:合理安排工作與休息,保持良好的身體狀態(tài)和精神面貌,以最佳狀態(tài)面對(duì)客戶和挑戰(zhàn)。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作:積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),分享成功經(jīng)驗(yàn),相互支持,共同提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。
這個(gè)計(jì)劃模板旨在提供一個(gè)結(jié)構(gòu)化的工作框架,幫助銷售人員更有效地規(guī)劃和管理一周的工作,以達(dá)到銷售目標(biāo)并提升客戶滿意度。
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