工程部工作計劃(精選15篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,很快就要開展新的工作了,讓我們對今后的工作做個計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的工程部工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工程部工作計劃1
時光飛逝,歲月如歌,轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)忙得不可開交;仡欉^去的一年,在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,在自己的不斷努力下,領(lǐng)導安排的所有工作都順利完成了。展望新的一年,在新的一年里,我會總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,改進不足,付出更大的努力,以更有活力、更踏實的工作作風投入工作,加強與各職能部門的協(xié)調(diào)與合作,營造良好的工作氛圍。在建設(shè)過程中,統(tǒng)一步伐,形成合力,積極向領(lǐng)導匯報,溝通協(xié)調(diào)項目實施過程中遇到的問題和情況,從而保證項目建設(shè)的順利實施。
一、任務(wù)和關(guān)鍵控制
1.文明施工控制:1#倉庫施工面積大,施工場地窄,一次進場材料多。安全文明施工和材料進場堆放是我們工作中必不可少的控制點。為了使現(xiàn)場秩序井然,我們密切監(jiān)控現(xiàn)場材料和機械的使用情況,加強周轉(zhuǎn)材料和機械的使用和堆放,確保現(xiàn)場雜、有序、不亂。
2.進度控制:合理組織人員,科學安排施工程序,加強現(xiàn)場管理,做好施工過程中的檢查工作,完成過程質(zhì)量預控,減少返工和整改延誤的時間,確保一次成型和一次驗收合格,為加快施工進度打下堅實基礎(chǔ),配合安全小組做好施工現(xiàn)場的安全管理工作。努力做到質(zhì)量無隱患,安全無事故。
3.質(zhì)量控制:公司堅決執(zhí)行樣板先行制度。各分項工程大規(guī)模施工前,必須經(jīng)過項目部組織的樣板驗收合格后才能全面實施。對于重點和難點部位,袖手旁觀在現(xiàn)場加強施工過程控制。
4.安全控制:加大巡查力度,提高巡查力度,及時糾正和制止安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為,嚴格監(jiān)控危險源(點),配合安全小組人員將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)
二、缺點和改進
建設(shè)項目的特點是時效性,各種規(guī)范不斷更新和發(fā)展。不僅要自學,還要主動出擊,互相交流,互相學習,取長補短,不斷提升自己的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。今后要切實提高自己的綜合素質(zhì),樹立自覺的'學習意識,循序漸進,古為今用,持之以恒,持之以恒,扎扎實實地學習,學以致用,把學到的知識融入到具體工作中去。
在工程建設(shè)過程中,我一直以積極的態(tài)度對待我的工作,我可以在我做的所有工作中盡職盡責,以圓滿完成任務(wù)!安灰庇谇蟪,埋頭工作”是我經(jīng)常用來提醒自己不要志存高遠,要腳踏實地,多做實事,在實踐中檢驗自己的知識,在施工現(xiàn)場積累經(jīng)驗的警示信息。工程建設(shè)是設(shè)計師根據(jù)設(shè)計圖紙將思想從意識形態(tài)轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)的過程。做好工程施工,首先要熟悉施工圖,掌握設(shè)計師意圖,完成從圖紙理解設(shè)計意圖的過程,然后回去修改圖紙(即完成圖紙施工前的聯(lián)審)。其次要加強對圖紙的理解,熟悉施工程序。
雖然我的專業(yè)技能和實踐經(jīng)驗在這一年有所提高,但我仍然有許多缺點需要學習。我相信,通過不斷的學習和努力,我一定會在未來的一年里取得突破和成功。
在新的一年里,通過總結(jié)前一年的工作經(jīng)驗,找出不足,在今后的工作中加以克服,從而提高自己的工作能力,增強責任感,及時做好領(lǐng)導安排的各項工作。在今后的工作中,我會不斷總結(jié)和反思,不斷鞭策自己,補充精力,提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為公司創(chuàng)造輝煌的未來。
工程部工作計劃2
在送舊迎新之際,工程部在回顧20xx年工作開展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,將以更加務(wù)實的態(tài)度,積極配合公司經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對不足,團結(jié)一心,增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。
1、調(diào)整:主要是規(guī)范服務(wù)流程,調(diào)整目前的管理方式,修改并完善相關(guān)管理制度,重抓物業(yè)品質(zhì)服務(wù);
2、完善:根據(jù)公司領(lǐng)導提出的“酒店式管理,五星級服務(wù)”的方針,對本部工作進行細化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的工作管理流程;
3、規(guī)范:結(jié)合標準要求,對上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范,細化和落實到個人,做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,并形成相關(guān)記錄;
4、落實:加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績效考核制度和檢查考評制度,加強執(zhí)行力,強化獎罰的'及時性和有效性,提高本部門員工的責任心,使各項規(guī)章制度落到實處。
以下為20xx年工程部具體工作計劃:
一、工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務(wù)意識,服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。
2、改進工作服務(wù)程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責任分區(qū),責任到
人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調(diào),配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調(diào)主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)主機順利運轉(zhuǎn)安全。加強對公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎(chǔ)上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作。
5、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低工程支出費用。
(1) 把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用
質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。
。2) 修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,堅決杜絕只
管更換不管精心維修的不良作風。
。3) 合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
。4) 貫徹落實能源管理,加強對各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表
并進行對比,水、電、天然氣的使用量進行存檔,便于部門成本控制。
二、工程部2期接管工作
1、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓工作;
2、對所以設(shè)施設(shè)備提前制作設(shè)備臺賬,以便交接是進行核對,對臺賬與設(shè)備有出處處進行調(diào)整;
3、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試,熟悉各設(shè)備的運行狀態(tài);
4、根據(jù)2期設(shè)備運行情況,制定各班組日常工作計劃。
總之,事無論大小,要干就要干最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點20xx年注定是不平凡的一年,也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態(tài)度,向科學化、規(guī)范化方向邁進,推行規(guī)范化管理,提倡團隊高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力,不斷改進,不斷提升。
工程部工作計劃3
一、工作整體思路
工程部綜合目前項目進展情況,在積極穩(wěn)妥把現(xiàn)有工程完成收尾工作同時,逐步規(guī)劃出下一年的具體工作思路,具體如下:“兩個建設(shè)”是指工程部的團隊、戰(zhàn)斗力和凝聚力的建設(shè)。工程管理制度和工程管理體系的建設(shè)。工程建設(shè)“三項目標”是指項目進度目標、質(zhì)量目標、成本目標要合理均衡,協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從而促進項目綜合目標的完成。
二、工程管理指標
A、百貨內(nèi)部照明改造工程完成
B、廣場外檐泛光工程完成
C、工程合格率達到100%
D、工地重大安全事故零發(fā)生
三、工作計劃
(一)開工建設(shè)及規(guī)模
20xx年工程部在公司和相關(guān)部門的支持下,百貨內(nèi)部照明改造,廣場外檐泛光工程,按照公司預定開工日期開工建設(shè)。
(二)質(zhì)量控制目標
各項工程優(yōu)良達到80%,合格達到100%。主控項目全部合格,一般項目驗收通過。
(三)進度管理目標
完成公司下達的年度計劃目標,實現(xiàn)進度管理合同目標。
(四)成本控制目標
完成公司下達的各種成本控制目標,完成成本控制合同目標,進度控制目標。
(五)安全文明措施
安全文明措施主要從以下兩個方面來抓。
(1)資質(zhì)證件管理方面:
A、業(yè)務(wù)合作單位安全生產(chǎn)資質(zhì)審查備案管理
B、施工機械設(shè)檢測備案
C 、特種作業(yè)人員上崗證審查備案
D、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)管理安全人員資質(zhì)審查備案
(2)重大施工方案、制度管理方面:
A、施工現(xiàn)場平面布置圖審查
B、文明施工管理辦法實施
C、倉庫管理方案,腳手架方案,施工臨時用電方案,施工機械搭設(shè)方案,高空作業(yè)控制方案,施工測量控制方案等。
D、工人生活環(huán)境管理制度
E、現(xiàn)場施工環(huán)境管理制度
F、安全文明施工檢查評比及獎罰制度
(六)部門內(nèi)部建設(shè)
1、團隊建設(shè)
圍繞下一年度的工作目標,工程部人員在部門的團隊建設(shè)就顯得尤為重要。工程部以提高本部門“團隊凝聚力”和“團隊戰(zhàn)斗力”為根本,激發(fā)部門員工積極參加公司組織的各項活動,積極參與公司的企業(yè)文化建設(shè),努力促使員工與公司團隊建設(shè)協(xié)調(diào)一致。全面激發(fā)員工的工作熱情,整體提升員工的戰(zhàn)斗力。
2、制度體系
工程部制度體系建設(shè)主要為體現(xiàn)以下幾個方面。
A、完善工程部內(nèi)部各項規(guī)章制度指引。
B、明確工程部內(nèi)部各項工作職責分工。
C、形成與其他部門間內(nèi)部各項工作業(yè)務(wù)流程銜接。
D、具備對工程業(yè)務(wù)合作單位管理規(guī)章制度。
四、重點關(guān)注問題
(一)理清建設(shè)模式
在公司建設(shè)模式逐步清晰的同時,工程部將會按照公司的建設(shè)模式迅速理清思路,第一時間與公司模式完成對接。
(二)合理規(guī)劃合約和發(fā)包模式
根據(jù)項目特點,規(guī)劃并確定符合我公司項目特點的`合約和發(fā)包模式,通過合理規(guī)劃和確定模式,從而使項目的利潤實現(xiàn)最大化。
(三)建成和完善適合我公司的項目管理模式
根據(jù)公司的項目管理模式,工程部將以此模式為依據(jù)完善各項規(guī)章制度,形成一套完整且具有可行性的管理方案。
五、希望得到的支持和幫助
在人力資源和團隊建設(shè)方面希望得到公司的大力支持。另外項目建設(shè)模式盡快確定。
工程部工作計劃4
縱觀20xx年,從今年的安排來看:xx項目要新開工程萬平方米,在建面積要達到xx萬平方米,其中要求竣工xx萬平方米,交房xx萬平方米,七期部分要在6月份達到銷售條件;xx還要開工xx萬平方米,在建面積要達到xx萬平方米,其中要竣工交房xx萬平方米。
任務(wù)艱巨,為此我們工程管理部已經(jīng)早準備、早打算,在12月份排出了明年的工程開工施工節(jié)點,包括各個配合部門需要完成的節(jié)點計劃,為來年的工作開展開了一個好頭。
我們在工程管理上要采取的措施:
第一、繼續(xù)延續(xù)集團“三項行動”的落實,加強安全文明管理,對新開工的工程要求必須達到省級文明工地要求,加強質(zhì)量監(jiān)督,采取激勵措施,提高市級省級優(yōu)質(zhì)工程的申報比例;第二、狠抓落實,施工質(zhì)量和安全要求實行責任制,一旦發(fā)現(xiàn)重大問題一究到底,決不姑息;第三、加強執(zhí)行周、月度質(zhì)量安全檢查力度,按照要求從20xx年開始實行月度獎罰制度;第四、加強成本控制意識,工程管理過程中及時發(fā)現(xiàn)圖紙或施工不合理的部位,盡量減少工程返工簽證。優(yōu)化方案、提出合理化修改意見降低成本;第五、強化監(jiān)理責任,提高監(jiān)理主動性,對不合格的監(jiān)理單位和監(jiān)理人員堅決清理出場。
工程管理部內(nèi)部管理計劃:
第一、改變工作思路積極創(chuàng)新,克服本位主義思想,相互補缺,同時確定工作目標責任制,實行周計劃制度,要求工程部每個員工排周計劃,并按照周計劃落實工作,主管領(lǐng)導監(jiān)督,對階段性工作目標進行考核,并與獎金掛鉤;第二、加強部門內(nèi)員工交流,增強員工凝聚力,發(fā)揮部門內(nèi)員工的積極性,挖掘員工潛力,增強員工執(zhí)行力;第三、要求每個員工提高認識,公司利益高于一切,培養(yǎng)核心價值觀;第四、加強自身業(yè)務(wù)水平的提高,增強內(nèi)部交流和外部培訓,培養(yǎng)工作積極、學習主動、創(chuàng)新突出的復合型人才;第五、合理調(diào)整內(nèi)部人員的安排分工,調(diào)動積極性,及時調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu),引進必要的淘汰機制,并招聘適合公司發(fā)展的.人才。
銷售和工程建設(shè)是房地產(chǎn)開發(fā)的兩條主線,在建設(shè)期間需要各個部門緊密配合,缺一不可。在建設(shè)和配合方面建議:
第一、樹立為工程服務(wù)的思想,加強部門協(xié)作,信息交流,第一時間將信息反饋到工程一線,避免索賠和影響工程進度;第二、工程建設(shè)竣工階段管理是難題,建議要重視合同簽訂和合同管理。盡量減少在工程建設(shè)中,特別是竣工掃尾階段的扯皮和索賠;第三、要重視材料供應(yīng)資源整合和管理,真正成為項目建設(shè)資源的組織者、整合者、使用者。建立、實施嚴密的材料、設(shè)備招投標制度。
20xx年取得的成績屬于過去,新的一年中我們做好了克服困難迎接挑戰(zhàn)的準備。在總經(jīng)理室的領(lǐng)導和其他部門的精心配合下,我們部門全體員工將堅決執(zhí)行公司的指示,出色的完成公司下達的各項指標工作,為公司快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
工程部工作計劃5
一、安全生產(chǎn)
安全是電力生產(chǎn)的首要要求,也是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。安全是電力企業(yè)永恒的主題,要始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真落實安全生產(chǎn)職責制。按時召開班組安全周會,大力開展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認識安全的重要性,自覺的去關(guān)愛生命、關(guān)愛家庭、關(guān)愛企業(yè),做到警鐘常鳴,提高防范意識。認真學習國網(wǎng)公司,建德局,新龍公司的各類文件,結(jié)合“三不發(fā)生”,“九個務(wù)必”狠抓安全工作,始終確保在安全的`前提下完成工作任務(wù)。
二、兩票三制
嚴格執(zhí)行“兩票”工作制度,不管任務(wù)繁簡,工作兩大小,必需持票作業(yè)。
第一,做好工作前的現(xiàn)場勘查,找出危險點,不安全因數(shù),始終要讓工作現(xiàn)場處在“可控,能控,在控”的狀態(tài)中。
第二,認真嚴肅的開好每次班前會,“三交三查”清楚,仔細。交底時每位員工必需清楚自我的工作任務(wù),危險點,防范措施。
第三,事后總結(jié),總結(jié)工作中的不足,安全隱患。
三、材料及資料管理
制定一名認真負職責的材料管理員,必需了解每一天進出材料,倉庫必需有清楚的臺賬,進出材料清單,合理的上報各類材料。在項目結(jié)束后,立刻盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,假報材料。
在項目開始前拿到設(shè)計書及三措一按,仔仔細細的進行學習,每月排出工作計劃,合理安排好每一天的工作任務(wù)。在項目結(jié)束后及時上繳各類有關(guān)資料并留存根。
四、加強溝通,服務(wù)于民
加強與供電營業(yè)所,配電工區(qū)等主業(yè)的交流,溝通。在其范圍內(nèi)的改造,施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,提前準備。
施工中,科學合理安排走線,支架的安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶發(fā)生口角,耐心,仔細的解釋給用戶聽,必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、關(guān)愛員工,認真工作
認真?zhèn)鬟_公司及各會議精神,使其明白,了解公司的情景,時刻關(guān)心員工生活,提高員工的工作積極性。異常對于剛進公司的新員工,老員工,教師傅們更應(yīng)當起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴格要求,在生活上盡心關(guān)心,讓新員工在工作上大步前進,掌握各類工作,成為公司的中堅力量。讓大家,整個工程部的一份子感覺新龍公司是個大家庭,工程部就是個小家庭。
20xx年的輝煌已作為歷史載入史冊,讓我們在公司的正確領(lǐng)導下,發(fā)揚新龍人“不怕吃苦,不怕艱辛”的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強烈的職責感和使命感,在應(yīng)對市場挑戰(zhàn)中堅定信心、迎難而上,化壓力為動力、變挑戰(zhàn)為機遇,沉著應(yīng)對挑戰(zhàn),以求認真務(wù)實的工作作風,創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫出新龍公司新的篇章。最終我相信我們十二工程部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下必須能圓滿的完成20xx年工作目標,給公司一個滿意的答案。
工程部工作計劃6
在送舊迎新之際,工程部在回顧20xx年工作開展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,將以更加務(wù)實的態(tài)度,積極配合公司經(jīng)營的.戰(zhàn)略方針,細化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對不足,團結(jié)一心,增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。
1、調(diào)整:
主要是規(guī)范服務(wù)流程,調(diào)整目前的管理方式,修改并完善相關(guān)管理制度,重抓物業(yè)品質(zhì)服務(wù);
2、完善:
根據(jù)公司領(lǐng)導提出的“酒店式管理,五星級服務(wù)”的方針,對本部工作進行細化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的工作管理流程;
3、規(guī)范:
結(jié)合標準要求,對上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范,細化和落實到個人,做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,并形成相關(guān)記錄;
4、落實:
加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績效考核制度和檢查考評制度,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部門員工的責任心,使各項規(guī)章制度落到實處。
工程部工作計劃7
新的一年已經(jīng)到來,面對目前酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實。工程部作為酒店的后勤部門要全力保證酒店的正常營業(yè),確保酒店動力、照明的正常運行。工程部重點抓好如下工作:
1,要進一步加強設(shè)備的維護運行管理和成本意識,加強人員服務(wù)意識培訓,服務(wù)技能培訓,爭取人員一專多能。改善服務(wù),改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上一臺階。
1)、工程部的員工都是畢業(yè)于各技工學;蛑袑,對電工的知識不納入培訓計劃,但要進行不定期考核。對維修中碰到的問題,難題相互請教,共同解決。
2)、培訓員工對酒店的電器布局、設(shè)備、設(shè)施、電器開關(guān)箱、水管管網(wǎng)、閘閥等的分布位置要了如指掌。
3)、培訓員工熟練掌握所在崗位的操作流程和安全規(guī)范,熟識酒店各種設(shè)備的性能,面對突發(fā)性的設(shè)備故障,或緊急情況:如停水、停電、爆水管,電梯困人等,懂得如何第一時間應(yīng)對處理,從而將事故對酒店、對顧客的影響控制在最小的范圍內(nèi)。
4)現(xiàn)在的電工已不再“專一”特別是酒店的電工,面臨著“全能”的挑戰(zhàn)。我們必須培訓一支既懂電器維修、又能懂電梯、弱電音響、木器油漆、機械五金、水暖甚至通廁工的一般技能的隊伍。要做到無師自通,多動腦、多思索、在工作中學習、積累,實踐中提高。
2、改進工作服務(wù)程序,加強對設(shè)備、設(shè)施的日常巡檢,對重點設(shè)備、設(shè)施定期巡檢,做好數(shù)據(jù)記錄和交接班記錄。
3、提供高效率(在接到報修工程后用最好的技能、最短的時間,把工程做到最好),高質(zhì)素(有強烈的酒店責任感和強烈的崗位職責感)服務(wù)。按時、按質(zhì)完成酒店各部門報修的各項維修工程。
4、每天合理調(diào)控空調(diào)設(shè)備經(jīng)濟運行(關(guān)注當天天氣預報,做好空調(diào)運行數(shù)據(jù)記錄、巡查房間冷氣舒適度和開房率)。
5、中央空調(diào)冷凍泵、冷卻泵、生活提升泵和冷熱水增壓泵要進行保養(yǎng)和有問題的軸承要更換,要在20xx年3—4月完工。
6、每月定期對酒店樓層所有風機濾網(wǎng),每年末對冷凝器進行清洗保養(yǎng)。
7、三樓,15樓廚房混水煙罩箱定期每周清洗2次,檢查下水道的地漏網(wǎng)是否完整。
8、客房還有多間房窗臺滲水沒有處理,工程部必須在20xx年雨季前做好滲水補漏。
9、15樓廚房排水管經(jīng)常堵塞,因疏通困難,工程大,對水療和客房中餐的正常營業(yè)影響非常大,計劃在20xx年2——3月份改為明渠方案。
總之,事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好。只要我們對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,視店如家,團結(jié)一致,將今后工作做到專業(yè)、做到出色、做到完美。
1、工程部籌建辦公室的設(shè)立(包括辦公用品、設(shè)備及秘書的招聘并入職);
2、與業(yè)主及酒店施工單位負責人聯(lián)系,索取整個酒店的所有設(shè)計圖紙(包括土建、每層平面設(shè)計、裝修、各機電設(shè)備系統(tǒng)安裝);
3、根據(jù)施工單位提供的圖紙,到酒店施工現(xiàn)場進行實地察看,并按每個系統(tǒng)有規(guī)律地記錄實際施工與圖紙的差異,實際酒店的需求與圖紙的差異,向有關(guān)方面反映;
4、制定本部門的組織架構(gòu)圖及人員編制提交總經(jīng)理;
5、征求各部門總監(jiān)對酒店施工與原設(shè)計以及實際經(jīng)營所需的差距提出建議,并整理成正規(guī)文件上報總經(jīng)理及有關(guān)部門;
6、復制各部門所有的平面設(shè)計圖給每個部門總監(jiān),并按酒店的運作規(guī)律,各部門的要求,設(shè)計、安排酒店各后勤用地的位置(如辦公室、倉庫等);
7、根據(jù)施工工程進度,可提前招聘各系統(tǒng)工程師,并放置于工地。實際了解本系統(tǒng)設(shè)備安裝線路等。并繪下線路圖,以便接收酒店后的使用、維修、保養(yǎng);
8、跟催、督促業(yè)主或施工單位按開業(yè)后的標準裝修樣板房,待業(yè)主、管理、總經(jīng)理等確認后所有客房才能裝修施工;
9、制定本部門開業(yè)所需之物品及維修工具的采購清單、工程部所需印刷品之印刷計劃送財務(wù)部匯總;
10、制定工程部籌建期間的.規(guī)章制度及開業(yè)后各系統(tǒng)、各級別員工的職能、工作描述及整個工程部工作政策與程序;
11、制定培訓員工的培訓計劃及課程安排;
12、制定招聘員工的計劃:包括職位、人數(shù)、標準、初試、復試的試題、錄取程序等;
13、跟催各機電系統(tǒng)的設(shè)備安裝情況,及時向酒店有關(guān)領(lǐng)導及部門總監(jiān)匯報工程進度;
14、實施員工招聘,但除系統(tǒng)工程師外,所有工程人員可在開業(yè)前二個月才入職;
15、制定酒店開業(yè)后一年內(nèi)工程部總的費用預算(包括全酒店每月用水、電、煤氣、維修費用、員工工資等);
16、制定接收整個酒店的驗收檢查表(分每個部門、每個系統(tǒng)等);
17、與各部門總監(jiān)討論開業(yè)后工程部與各部門的工作配合問題;
18、根據(jù)施工進度及酒店開業(yè)時間逐步驗收下列機電設(shè)備:
18、1機梯
18、2供電系統(tǒng)
18、3濕式消防系統(tǒng)、煙感消防系統(tǒng)、消防主機、消防聯(lián)動柜:加壓風機、排煙風機
18、4驗收空調(diào)系統(tǒng)
18、5驗收鍋爐蒸汽系統(tǒng)
18、6驗收供、排水系統(tǒng)
18、7驗收樓宇自控系統(tǒng)
18、8驗收總機房
18、9衛(wèi)星天線、閉路電視、背景音樂、廣播系統(tǒng)
18、10保安監(jiān)控系統(tǒng)
18、11煤氣調(diào)壓站及煤氣系統(tǒng)
19、開業(yè)前的準備
19、1員工到酒店現(xiàn)場熟識環(huán)境及現(xiàn)場培訓;
19、2領(lǐng)取開業(yè)時必需之物品及維修工具并妥善存放及作記錄;
19、3確保各機電設(shè)備正常運行;
20、協(xié)助各部門接收酒店各部分;
21、開業(yè)典禮的準備工作;
22、開業(yè)前,繪制出一套按酒店實際裝修、施工及機電設(shè)備安裝的線路圖存入工程部資料保管室保管。
工程部工作計劃8
為了進一步規(guī)范酒店工程部工作效率,提高員工服務(wù)質(zhì)量,突出“快速、準確、機靈”的服務(wù)理念,同時也是對有關(guān)部門服務(wù)工作的一次檢閱,最終達到提升酒店整體工作水準,經(jīng)領(lǐng)導決定,在全店范圍內(nèi)舉行一次工程部技能大賽,現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、指導思想
參照國家旅游局星級酒店服務(wù)評定標準,結(jié)合酒店自身實際工作情況而制定出大賽標準、操作程序,以規(guī)范服務(wù)為比賽目標,以注重服務(wù)中的細小環(huán)節(jié)為重點,提高酒店的硬件質(zhì)量,達到相應(yīng)星級酒店的.要求。
二、組織機構(gòu)
人力資源部負責比賽的協(xié)調(diào)工作,各部門負責本部門此次比賽的具體事宜,應(yīng)積極配合比賽中各項工作的順利開展。
裁判長:
副裁判長:
裁判員:
三、比賽時間、步驟
1、x月,具體時間另行通知
2、x月份全月為各部門宣傳、組織練兵等做準備階段
3、酒店對工程部工作質(zhì)量的要求和本部門的培訓工作、有計劃地進行綜合性培訓
四、比賽項目
工程部規(guī)章制度、
常規(guī)臨檢流程
工程部工具知識問答
特大事件應(yīng)急處理方案、
空調(diào)機常規(guī)維護方法、
空調(diào)常規(guī)故障排除方法
強弱電故障排除方法
五、比賽內(nèi)容
操作技能
六、獎項設(shè)置及名額
1、部門一名“全能明星”獎(技能比賽第一名獲得者)、100元,從x月起員工工資上調(diào)x元、日薪員工上調(diào)x元/天,發(fā)證書
2、部門一名“最佳維修工”獎、x元、發(fā)證書
3、部門一名“最佳勤勞獎”獎、x元、發(fā)證書
4、獲獎人員公開通報表彰,在酒店刊物內(nèi)宣傳。
七、其它事宜
1、 部門報評分標準表至人力資源部,并負責本部門比賽的安排事宜 ;
2、 月 日至 月 日,為比賽階段,具體時間另行通知;
八、要求
1、部門要高度重視此項工作,由部門負責人親自參與,精心組織,廣泛宣傳動員,號召員工積極參加;
2、比賽不是目的,旨在提高員工的工作技能,要把工作重點放在對部門員工的培訓和提高上,爭取使酒店的硬件質(zhì)量躍上一個新的臺階;
3、比賽用具由工程部自備。
工程部工作計劃9
新的一年,為實現(xiàn)公司長遠發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實際情況,我們工程部20xx年工作的重點,著力于工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項維修任務(wù),特擬定工作計劃如下:
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實行聽班制度。
二、工作計劃
(1)加強工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓,提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
。2)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
。3)加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責所有的設(shè)施設(shè)備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能,保證設(shè)備的正常運行,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實,做到有設(shè)備,有維護,出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
。4)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
。5)針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應(yīng)的維護保養(yǎng)計劃,將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
。1)提高所有員工的節(jié)能意識。
。2)制定必要的規(guī)章制度。
。3)采取必要的`技術(shù)措施,比如進行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
。4)在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
。5)每月定時抄水電表并進行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
四、安全管理
1,設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅持安全第一,預防為主的方針;必須堅持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時有效地消除設(shè)備運行過程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2,明確安全操作責任,形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。
4,加強外來裝飾公司安全監(jiān)管,嚴格裝飾單位安全準入條件。
五、預防性維修
4、預防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。
2、日常報修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人員在當班時對責任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
六、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步完善部門檔案管理,建立設(shè)備臺賬。對于新接管的威尼斯小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進工作。
七、設(shè)施設(shè)備維保工作:
1、嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據(jù)實際需要,對各小區(qū)鐵藝護欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4,根據(jù)實際需要,對各小區(qū)道路,花臺,墻面進行翻新處理。
我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
工程部工作計劃10
一、工作整體思路
工程部綜合目前項目進展情景,在積極穩(wěn)妥把現(xiàn)有工程完成收尾工作同時,逐步規(guī)劃出下一年的具體工作思路,具體如下:
“兩個建設(shè)”是指工程部的團隊、戰(zhàn)斗力和凝聚力的建設(shè);工程管理制度和工程管理體系的建設(shè)。工程建設(shè)“三項目標”是指項目進度目標、質(zhì)量目標、成本目標要合理均衡,協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從而促進項目綜合目標的完成。
二、工程管理指標
A、樂賓百貨內(nèi)部照明改造工程完成
B、新世界廣場外檐泛光工程完成
C、工程合格率到達100%
D、工地重大安全事故零發(fā)生
三、工作計劃
(一)開工建設(shè)及規(guī)模
20xx年工程部在公司和相關(guān)部門的支持下,樂賓百貨內(nèi)部照明改造,新世界廣場外檐泛光工程,按照公司預定開工日期開工建設(shè)。
。ǘ┵|(zhì)量控制目標
各項工程優(yōu)良到達80%,合格到達100%。主控項目全部合格,一般項目驗收經(jīng)過。
。ㄈ┻M度管理目標
完成公司下達的年度計劃目標,實現(xiàn)進度管理合同目標。
。ㄋ模┏杀究刂颇繕
完成公司下達的各種成本控制目標,完成成本控制合同目標,進度控制目標。
。ㄎ澹┌踩Y貌措施
安全禮貌措施主要從以下兩個方面來抓;
1)資質(zhì)證件管理方面
A、業(yè)務(wù)合作單位安全生產(chǎn)資質(zhì)審查備案管理
B、施工機械設(shè)檢測備案
C、特種作業(yè)人員上崗證審查備案
D、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)管理安全人員資質(zhì)審查備案
2)重大施工方案、制度管理方面
A、施工現(xiàn)場平面布置圖審查
B、禮貌施工管理辦法實施
C、倉庫管理方案,腳手架方案,施工臨時用電方案,施工機械搭設(shè)方案,高空作業(yè)控制方案,施工測量控制方案等。
D、工人生活環(huán)境管理制度
E、現(xiàn)場施工環(huán)境管理制度
F、安全禮貌施工檢查評比及獎罰制度
。┎块T內(nèi)部建設(shè)
1、團隊建設(shè):
圍繞下一年度的工作目標,工程部人員在部門的團隊建設(shè)就顯得尤為重要。工程部以提高本部門“團隊凝聚力”和“團隊戰(zhàn)斗力”為根本,激發(fā)部門員工積極參加公司組織的各項活動,積極參與公司的企業(yè)文化建設(shè),努力促使員工與公司團隊建設(shè)協(xié)調(diào)一致;全面激發(fā)員工的工作熱情,整體提升員工的戰(zhàn)斗力。
2、制度體系工程部制度體系建設(shè)主要為體現(xiàn)以下幾個方面;
A、完善工程部內(nèi)部各項規(guī)章制度指引;
B、明確工程部內(nèi)部各項工作職責分工;
C、構(gòu)成與其他部門間內(nèi)部各項工作業(yè)務(wù)流程銜接;
D、具備對工程業(yè)務(wù)合作單位管理規(guī)章制度;
四、重點關(guān)注問題
。ㄒ唬├砬褰ㄔO(shè)模式
在公司建設(shè)模式逐步清晰的同時,工程部將會按照公司的建設(shè)模式迅速理清思路,第一時間與公司模式完成對接。
(二)合理規(guī)劃合約和發(fā)包模式
根據(jù)項目特點,規(guī)劃并確定貼合我公司項目特點的'合約和發(fā)包模式,經(jīng)過合理規(guī)劃和確定模式,從而使項目的利潤實現(xiàn)最大化。
(三)建成和完善適合我公司的項目管理模式
根據(jù)公司的項目管理模式,工程部將以此模式為依據(jù)完善各項規(guī)章制度,構(gòu)成一套完整且具有可行性的管理方案。
五、期望得到的支持和幫忙
在人力資源和團隊建設(shè)方面期望得到公司的大力支持。另外項目建設(shè)模式盡快確定。
工程部工作計劃11
一、充分提高對“情滿XX,舒適家園”品牌戰(zhàn)略的認識,從嚴掌握工作標準和要求。
“情滿XX,舒適家園”品牌戰(zhàn)略是我們的行動口號:“完善自我,追求卓越”所倡導的,是我們的奮斗目標:“以一流的產(chǎn)品一流的服務(wù),一流的員工隊伍,一流的管理模式,創(chuàng)建一流的三酒店”所要求的,為理想而奉獻,為收獲而耕耘,滿足顧客的需求,是XX人永遠的追求。不斷改善工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,濃郁酒店氛圍,提高賓客滿意度和酒店舒適度是作為三酒店尤其是全省旅游飯店的根本標志和必然要求,也是酒店立足市場,吸引賓客,搶占市場份額的必然要求。
“情滿XX,舒適家園”是顧客對酒店的認同,也是品牌品質(zhì)的提升,競爭力的提升。家園是以店為家,努力奉獻,團結(jié)向上的團隊如家庭般溫暖,也是經(jīng)過我們的努力,優(yōu)秀的服務(wù),顧客對酒店的高度認同和評價,是生意興隆,賓至如歸的衷心認可,是對酒店品牌美譽度的認同。實現(xiàn)這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長盛不衰的重大舉措。我相信,廣大員工團結(jié)、敬業(yè)、學習、創(chuàng)新,以誠信精神,創(chuàng)新精神,團隊精神,奉獻精神來指導和促進我們的工作,市場經(jīng)營以顧客為中心,企業(yè)管理以員工為中心,超越顧客期望,用心捕捉客人需求,充分按照三星評標準來指導工作,做優(yōu)秀的員工,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),品牌戰(zhàn)略一定會取得成功。
二、工程部今年的總體工作
今年是酒店企業(yè)改制的攻關(guān)之年,同時企業(yè)經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進一步老化的困難和挑戰(zhàn)。工程部要盡力建設(shè)完善硬件設(shè)施,盡快完成主附樓搭建工程的'掃尾工作,使二樓、五樓盡快投入使用,完善其配套設(shè)施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術(shù)夾層的可利用面積,通過改造使其可作為客房部辦公室,布草倉庫,PA工作間等,同時,增加客房數(shù)量。在資金安排得當?shù)那疤嵯,改造提?0~12層客房的設(shè)施,通過裝修改造,提升客房作為核心產(chǎn)品的競爭力。
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設(shè)備的維護運行管理,加強計劃檢修保養(yǎng),設(shè)備巡檢,保證好鍋爐,電梯,配電,中央空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設(shè)施等正常運行,特別要提高客房,餐廳設(shè)施的完好率和舒適度。
進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務(wù)意識培訓,服務(wù)技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上臺階。
三、結(jié)合創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略,工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術(shù)綜合化,今年3月將派出人員參加電梯培訓。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務(wù)程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性。不推諉,多做事。每個班組加強對設(shè)施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區(qū),責任到人。并且由維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。
3、根據(jù)酒店部署,改造好硬件設(shè)施,做好客房的改造設(shè)計方案,精心選擇隊伍,精心施工,使改造的客房舒適新穎,極具超前的競爭力。合理調(diào)整布局,增加客房數(shù)量46套?刂坪霉こ谈脑煸靸r。
4、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng),做好電梯、中央空調(diào)、鍋爐、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,(來自)日常維護,特別是對中央空調(diào)主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、風柜的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全度夏。加強對客房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施,廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否。作為對各班組考核的依據(jù)。
5、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比、煤耗比,降低萬元收入物耗比。
。1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。
。2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵。堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
。3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟運行,杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象。
。4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每半個月檢查一次,水電裝表計量的使用量每月通報各使用部門,便于使用部門成本控制。
。5)加強材料,設(shè)備配件定置管理。建立好設(shè)備備件臺帳,詳細各配件材料價格,便于控制。用于各部門的材料必須經(jīng)使用者簽單,使用部門應(yīng)針對工程部材料報表檢查核對。杜絕流失現(xiàn)象。每月應(yīng)對二級倉庫實物盤查,杜絕積壓和閑置物品備件。
。6)嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴格控制外委。盡量控制維修成本。
6、工程部員工要增強美學美感意識,學習掌握新標準,為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之,我們事情無論大小,要干就干,我們也相信,沒有,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園,成為顧客賓至如歸的家園。同志們,讓我們在市XX局黨組的正確領(lǐng)導下,團結(jié)在以李總為首的酒店領(lǐng)導班子周圍,通過成功實施“情滿XX,舒適家園”品牌戰(zhàn)略,贏得賓客滿堂紅,贏得效益年年紅。
工程部工作計劃12
時光如梭,眨眼新的一年已經(jīng)到來,面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實,以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)備設(shè)施進一步老化的困難和挑戰(zhàn),現(xiàn)結(jié)合酒店實際情況,我工程部20xx年將重點抓好如下幾個方面的工作:
一、部門制度建設(shè)、工作流程疏理、崗位責任落實。
進一步細化、標準化、強化各類制度流程,根據(jù)部門運行特點及工作中存在的問題,有針對性地對不合理部分進行修改,形成系統(tǒng)的、完整的、可操作性強便于執(zhí)行簡單易懂的規(guī)章體系。并應(yīng)用五常法,加強對部門公用工具、維修材料、設(shè)備檔案及設(shè)備設(shè)施的精細化管理,深入員工思想意識,培養(yǎng)員工良好工作習慣,在班組形成一種整潔有序的、相互尊重的氛圍。
二、加強部門培訓力度,探索新的培訓形式、提高員工綜合技能及注重實效的培訓考核,交叉培訓力促班組成員一崗多能,形成一支學習力較強的員工隊伍。
通過現(xiàn)場培訓、班前培訓、月度培訓、以老帶新、交叉互教等多種形式,盡可能全面地提高員工的理論知識和實踐水平,改善以往培訓走過場,培訓效果不明顯的局面。最重要是培育一種意識,使部門員工能主動學習、相互借鑒、交流經(jīng)驗。改變以往部門一有自有經(jīng)費就聚餐拼酒的陋習,拿出一大部分經(jīng)費購買專業(yè)書籍,供員工查閱。
三、摒棄大家做等于沒人做、有功勞大家分的大鍋飯操作模式。
進而推行個人責任制、首問責任制、設(shè)備管轄責任制,使每位員工在其位,謀其職,培養(yǎng)員工主動思考承擔責任的習慣,避免出現(xiàn)一有問題總是往上推的情形。通過劃定設(shè)備責任人、細化工作范圍、制定工作標準,使員工清晰地計劃、工作、反饋。提高員工的出工效率,對典型工作利用實測規(guī)定量化標準,考核并作出獎懲。對員工工作內(nèi)容、工作用時、工作質(zhì)量進行評估比較分析,提高人力資源整體綜合利用水平。
四、加強巡檢、事前維修和主動保養(yǎng),提高設(shè)備設(shè)施完好率。
勿庸置疑,設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)水平急待提高,酒店多年運行,設(shè)備故障率急速上升,維護水平的高低不僅決定了使用部門的工作效率和客人的舒適度,而且決定了設(shè)備的'使用壽命。加強對維保管理的計劃性,使設(shè)備在故障臨介點前得到適當?shù)木S修保養(yǎng),既減少成本又減少用工成本。通過對設(shè)備故障原因歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,制定出科學的保養(yǎng)計劃,并認真執(zhí)行,落實責任人,嚴格檢查,使此項工作落到實處。
五、引入新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝,加強對現(xiàn)行設(shè)備設(shè)施的更新技改力度,加強能耗設(shè)備管理、過程管理、運行管理,提高能源綜合利用效率,完成能源控制指標。
加強對各部門能源使用檢查監(jiān)督力度,提高獎懲力度,并對不合理用能現(xiàn)象及時糾正,保證合理用能。做好熱電蒸汽通汽后各類設(shè)備的選型安裝工作,確保投資效益化。通過部門節(jié)能獎的合理分配,激勵部門員工多提建議,多動手、勤動腦,對暖通運行崗位通過班耗分析對比,對各類重點耗能設(shè)備建立能耗檔案分析整理,力爭全年有一較大節(jié)能業(yè)績。
工程部工作計劃13
為了進一步規(guī)范酒店工程部工作效率,提高員工服務(wù)質(zhì)量,突出“快速、準確、機靈”的服務(wù)理念,同時也是對有關(guān)部門服務(wù)工作的一次檢閱,最終達到提升酒店整體工作水準,經(jīng)領(lǐng)導決定,在全店范圍內(nèi)舉行一次工程部技能大賽,現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、指導思想
參照國家旅游局星級酒店服務(wù)評定標準,結(jié)合酒店自身實際工作情況而制定出大賽標準、操作程序,以規(guī)范服務(wù)為比賽目標,以注重服務(wù)中的細小環(huán)節(jié)為重點,提高酒店的硬件質(zhì)量,達到相應(yīng)星級酒店的要求。
二、組織機構(gòu)
人力資源部負責比賽的協(xié)調(diào)工作,各部門負責本部門此次比賽的具體事宜,應(yīng)積極配合比賽中各項工作的順利開展。
裁判長:xxx
副裁判長:xxx
裁判員:xxx
三、比賽時間、步驟
1、xx月,具體時間另行通知
2、xx月份全月為各部門宣傳、組織練兵等做準備階段
3、酒店對工程部工作質(zhì)量的要求和本部門的'培訓工作、有計劃地進行綜合性培訓
四、比賽項目
工程部規(guī)章制度
常規(guī)臨檢流程
工程部工具知識問答
特大事件應(yīng)急處理方案
空調(diào)機常規(guī)維護方法
空調(diào)常規(guī)故障排除方法
強弱電故障排除方法
五、比賽內(nèi)容
操作技能
六、獎項設(shè)置及名額
1、部門一名“全能明星”獎(技能比賽第一名獲得者)、100元,從xx月起員工工資上調(diào)xx元、日薪員工上調(diào)xx元/天,發(fā)證書
2、部門一名“最佳維修工”獎、xx元、發(fā)證書
3、部門一名“最佳勤勞獎”獎、xx元、發(fā)證書
4、獲獎人員公開通報表彰,在酒店刊物內(nèi)宣傳。
七、其它事宜
1、部門報評分標準表至人力資源部,并負責本部門比賽的安排事宜;
2、xx月x日至xx月x日,為比賽階段,具體時間另行通知;
八、要求
1、部門要高度重視此項工作,由部門負責人親自參與,精心組織,廣泛宣傳動員,號召員工積極參加;
2、比賽不是目的,旨在提高員工的工作技能,要把工作重點放在對部門員工的培訓和提高上,爭取使酒店的硬件質(zhì)量躍上一個新的臺階;
3、比賽用具由工程部自備。
工程部工作計劃14
一、20xx年工程部的工作目標
1、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運行。
2、跟進20xx年遺留的工程問題,提出有效的措施進行整改。
3、介入一期高層和二期別墅的工程,尤其是加強一期高層隱蔽工程的排查和初驗。
4、做好高層接收工作,確保每位員工能獨立驗收,單獨帶業(yè)主驗房,并詳細告知房屋結(jié)構(gòu)和隱蔽的水管及電路走向。
5、嚴格按照年度培訓計劃進行培訓,尤其是新員工入職培訓。
6、20xx年7月31日完成一期高層的工程驗收,鑰匙資料接收的工作。
7、完成一期高層設(shè)備的承接和確保日常的正常使用及維保。
8、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,嚴格按照計劃執(zhí)行。
9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,確保裝修安全施工。
10、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同。
11、所有房屋資料的整理和檔案建立。
12、配合營銷和各部門的工作完成。
13、跟進一期別墅綠化去年遺漏工程的施工。
15、跟進一期高層周界圍墻和監(jiān)控系統(tǒng)的安裝。
16、巡查和跟進一期高層地下停車場的劃分和導示牌的安裝。
16、做好后續(xù)一期高層和一期別墅存在工程缺陷的整改工作。
17、做好業(yè)戶工程維修的有償和無常服務(wù),確保工程返修率不得高于2%。18、跟進一期別墅和一期高層,地下停車廠收費道閘系統(tǒng)的安裝和使用。
19、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。
二、工程部的困難和解決辦法
1、經(jīng)過對附近小區(qū)各個項目的走訪,發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低,希望可以得到高層領(lǐng)導的支持,從而提高我工程部員工的`生活質(zhì)量。
2、在20xx年所遺留的一期別墅相關(guān)資料和鑰匙希望能盡快移交給我物業(yè)公司,以便于我們的工作能更好的開展。
3、一期別墅內(nèi)的部分地下車庫沒有穿線,不能通電,嚴重影響了業(yè)戶車庫的使用,請集團協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。
4、在巡查中發(fā)現(xiàn)會所及練習場沒有預留檢修口,我部門部分維修沒法進行,請相關(guān)施工單位給予解決。
5、為了減少一期別墅的安全隱患,希望集團各領(lǐng)導協(xié)商,能盡快安裝監(jiān)控系統(tǒng)。
6、目前一期別墅周界圍墻采用的是彩鋼板和鐵藝,彩鋼板容易變形影響公司項目的形象。
7、目前一期別墅C2車庫是毛地,為了提高項目的品質(zhì),我公司建議采用地坪漆鋪設(shè)。
8、對一期別墅天溝(屋檐槽),多次維修任存在嚴重漏水情況,希望得到集團領(lǐng)導的支持,能徹底解決,以免因其漏水對墻體造成損害。
9、一期別墅C2車庫沒有安裝智能刷卡系統(tǒng),造成我公司對車輛管理困難,希望等到集團領(lǐng)導的支持。
10、一期別墅分戶安裝的窗扇過大,嚴重影響業(yè)戶的使用,望集團各領(lǐng)導協(xié)商處理。
11、一期別墅庭院門,推拉困難、容易拆卸嚴重影響業(yè)戶的使用和項目的品質(zhì),望集團各位領(lǐng)導協(xié)商處理。
12、一期別墅化糞池采用的是雨污合流,總管并沒有與市政管網(wǎng)接通,導致化糞池注滿的速度加快,希望集團各領(lǐng)導協(xié)商處理。
13、一期別墅分戶到目前為止,沒有安裝門禁對講系統(tǒng),嚴重影響業(yè)戶的使用。
15、一期別墅所以有的設(shè)施設(shè)備,到目前為止開發(fā)商都沒有要求我物業(yè)公司參與驗收,讓其直接接手管理。
工程部工作計劃15
在XX年,工程部將結(jié)合前方經(jīng)營部門需求,繼續(xù)加強內(nèi)部管理,細化各崗位的工作量,大力開展節(jié)能降耗和成本控制工作,科學制定員工培訓、人才培養(yǎng)計劃。具體如下:
一、進一步細化管理,制定各崗位工作量
鑒于工程部所轄設(shè)施設(shè)備比較龐雜,日常工作量較大,為較好的給前方經(jīng)營部門提供優(yōu)質(zhì)的工程保障服務(wù),XX年對于各崗位的工作內(nèi)容和職責,制定詳細的工作內(nèi)容,以具體落實各項工作的責任及考核指標,具體如下:
1、主管崗位
a、根據(jù)XX年底對所轄專業(yè)設(shè)備的評估,核定各系統(tǒng)設(shè)備數(shù)量,按照設(shè)備重要性、區(qū)域、時間進行詳細劃分,制定XX年相對應(yīng)的大修計劃;每季度、每年進行工作總結(jié);
b、每季度對所轄專業(yè)設(shè)備進行運行現(xiàn)狀檢查,根據(jù)設(shè)備總數(shù),按照區(qū)域和時間,每季度提交檢查報告,每年提交評估報告;
c、對所轄專業(yè)設(shè)備的外部維保單位,根據(jù)合同中維保計劃,密切進行跟蹤、監(jiān)督、檢測、驗收工作,對產(chǎn)生的維保資料、紀錄每月進行整理歸檔。根據(jù)設(shè)備日常運行故障率及外觀進行維保質(zhì)量考核;
d、結(jié)合所轄專業(yè)設(shè)備的實際情況,每半年對專業(yè)員工進行一次設(shè)備操作及故障處理培訓;
f、若遇重大活動,制定有針對性的.詳細工程設(shè)備檢查、保障方案;
2、運行值班崗位
a、對于所轄設(shè)備、機房、前方能耗場所,制定詳細巡視、檢查制度,按照時間節(jié)點、路線、巡視次數(shù)制定表格,每班根據(jù)要求執(zhí)行;
b、每月對當班衛(wèi)生包干區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
c、每半年進行一次重大突發(fā)事件處理模擬訓練,能按照應(yīng)急預案進行處理,并提交事故處理報告;
3、報修崗位
a、按照工程部iso文件報修流程要求,正確填寫報修單、完成各項報修任務(wù)。對收費項目,核定收費價格,由業(yè)主簽字確認;
b、對于有償服務(wù)領(lǐng)取材料須、與報修單、用途保持一致;
c、對于報修任務(wù),完成后必須做好收尾清潔工作;
d、對于報修任務(wù),不得出現(xiàn)客戶不滿意投訴現(xiàn)象;
e、指派一名主管負責報修管理工作;
4、大修崗位
a、按照大修計劃,須在計劃時間內(nèi)完成大修任務(wù);
b、對于大修工作完成后,須由專業(yè)主管進行質(zhì)量評估;
c、在大修過程中,須減少耗材的使用,能維修就維修、能利用舊零配件就利用舊配件;
d、大修完成后,在下次大修日期前,不得出現(xiàn)返修現(xiàn)象;
對于以上各項工作指標及規(guī)定,工程部將在日常工作中,加強檢查、督促工作,發(fā)現(xiàn)違反第一次警告,第二次過失處理,第三次調(diào)整崗位。
二、節(jié)能降耗工作
近三年來,工程部的節(jié)能降耗工作在各級領(lǐng)導的大力支持下,取得了較大的成效,根據(jù)工程部對目前管理和設(shè)施設(shè)備的初步評估,今后的節(jié)能降耗工作以加強管理為主,實時跟蹤前方經(jīng)營部門的能耗使用情況,及時調(diào)整各能耗設(shè)備的運行參數(shù),從管理過程中尋求節(jié)能效益。在對各能耗設(shè)施設(shè)備的節(jié)能改造方面,將以小改小革為主,同時密切跟蹤市場上的節(jié)能技術(shù)、設(shè)備的發(fā)展趨勢,結(jié)合會展中心實際狀況,實施科學、合理的節(jié)能改造項目。因此:
1、節(jié)能管理措施
a、運行值班員工加強巡視,及時處理能耗設(shè)備的“跑、冒、滴、漏”的現(xiàn)象;
b、值班長每天對前方經(jīng)營部門的能耗使用情況進行監(jiān)控,實時調(diào)整設(shè)備運行參數(shù);
c、細化節(jié)能指標到每天,由值班長每天總結(jié)主要能耗情況,對照往年同期,在外部氣溫。經(jīng)營負荷相差不大的情況下,不得出現(xiàn)能耗增加現(xiàn)象;若有,提交分析報告;
2、XX年計劃實施節(jié)能改造項目
a、西館展廳照明無極燈節(jié)能改造項目(一層低區(qū))
b、裙房三樓部分區(qū)域空調(diào)管路安裝電動控制閥分時段供冷節(jié)能項目
c、裙房空調(diào)系統(tǒng)冷凍泵加裝變頻器節(jié)能項目
d、西館一層展廳空調(diào)出風口改造項目(XX年剩余未改的)
e、熱交換與熱空調(diào)冷凝水回收利用節(jié)能項目
f、東館自動扶梯加裝變頻器節(jié)能項目
三、后備人才培養(yǎng)工作
根據(jù)工程部目前管理隊伍的年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,并以物業(yè)公司外部市場拓展需要為準,XX年工程部在員工培訓、人才培養(yǎng)工作方面,主要側(cè)重兩點
1、綜合性工程管理人才培養(yǎng)
主要措施為在優(yōu)秀值班長、主管進行輪崗培養(yǎng),通過多專業(yè)、多崗位輪崗,提高值班長對各專業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)水平,增強專業(yè)主管對日常運行管理隊伍的了解,為工程部今后管理人才儲備打下基礎(chǔ)。
2、復合型工程技術(shù)員工培養(yǎng)
主要措施為各專業(yè)優(yōu)秀員工進行輪崗培養(yǎng),通過多專業(yè)、多崗位輪崗,提高他們對跨專業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)處理能力,為今后人力成本控制,解決多專業(yè)復雜技術(shù)問題、提高部門工作效率儲備人才。
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