半年工作計劃

時間：2023-04-17 07:03:44 工作計劃范文我要投稿

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精選半年工作計劃范文匯編10篇

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編為大家收集的半年工作計劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

精選半年工作計劃范文匯編10篇

半年工作計劃篇1

　　20xx年1-5月份在縣委、縣政府及上級衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神，堅持以中醫(yī)藥為主，中西醫(yī)結(jié)合的辦院方針，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機(jī)以全國中醫(yī)院等級評審為總目標(biāo)，結(jié)合“中醫(yī)醫(yī)院管理年”和“開展集中整治政風(fēng)行風(fēng)，提升行政效能和醫(yī)療質(zhì)量專項活動”的要求，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)內(nèi)部管理，創(chuàng)設(shè)優(yōu)質(zhì)安全的就醫(yī)環(huán)境，推動了中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展。根據(jù)年初制定的計劃，較好地完成了工作任務(wù)，將現(xiàn)階段工作總結(jié)如下：

　　一、1-5月份各項指標(biāo)完成情況

　　(一)醫(yī)療指標(biāo)情況：醫(yī)院共完成門診量40655人次，收治入院病人數(shù)3189人次，出院病人數(shù)3343人次，治愈好轉(zhuǎn)率96%，床位使用率79%，手術(shù)例數(shù)380例，危重病人搶救成功率94.6%，初步診斷與確定診斷符合95%。

　　(二)財務(wù)收支情況：醫(yī)院總收入20xx萬元，比去年同期增長6.5%。財政撥款160萬元，比去年同期增長8%。醫(yī)療收入1868萬元，比去年同期增長6.5%。醫(yī)療成本1585萬元，比去年同期增長14%，管理費用266萬元，比去年同期增長23%。

　　二、主要工作開展情況

　　(一)以全國中醫(yī)院等級評審為總目標(biāo)，積極準(zhǔn)備迎接“二甲”評審。今年是全國中醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”評審年，也是我院工作的重中之重。為此，春節(jié)后醫(yī)院全面進(jìn)入迎檢階段，根據(jù)評審細(xì)則要求，制定了《金溪縣中醫(yī)院迎“二甲“評審實施方案》，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了分工和責(zé)任，派出相關(guān)人員外出學(xué)習(xí)參觀。每月不定期的召開的調(diào)度會，對照考評指標(biāo)規(guī)定認(rèn)真進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，對于一些有實際困難一時難以整改的，制定出整改計劃列出時間表，逐步整改到位。同時，今年又是全國中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣復(fù)審年，作為龍頭單位，我院積極配合，做好本身應(yīng)該做到的各項工作，爭取順利通過復(fù)審。

　　1、院務(wù)處在完善各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，著重狠抓制度的落實工作。利用每月一次的行政大查房方式，帶領(lǐng)職能科室主任深入臨床、醫(yī)技科室，檢查各項制度的落實情況，要求科室負(fù)責(zé)人嚴(yán)把本科室質(zhì)量關(guān);堅持由院領(lǐng)導(dǎo)輪流帶隊，醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部共同參與的每日業(yè)務(wù)查房工作，及時了解科室出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因及工作中存在的實際問題，積極探索有效的管理途徑、解決實際問題，廣泛聽取職工意見，調(diào)研指導(dǎo)工作。今年以來，我院無一起醫(yī)療事故發(fā)生。

　　2、臨床各科室僅僅圍繞以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題。嚴(yán)格遵守三級醫(yī)師查房制度、首診負(fù)責(zé)制度、會診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、術(shù)前討論制度、病例書寫規(guī)范等相關(guān)制度。在“大綜合、小�？啤钡霓k院模式下，積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新項目。外科在胃癌根治術(shù)、結(jié)腸癌根治術(shù)、乳癌根治術(shù)及微創(chuàng)手術(shù)較去年同期均有增加，診斷準(zhǔn)確率、治愈好轉(zhuǎn)率均在95%以上。骨科在發(fā)揮傳統(tǒng)中醫(yī)上開展了多例髖臼骨折的切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)，腰椎骨折的切開復(fù)位植骨釘棒系統(tǒng)內(nèi)固定術(shù)。在血透方面，今年1-5月共達(dá)1200余臺。在加強(qiáng)臨床科室建設(shè)的同時，醫(yī)院不忘加強(qiáng)�？频慕ㄔO(shè)，突出中醫(yī)特色，尤其是在中醫(yī)肝膽、骨傷科、中醫(yī)婦科、推拿按摩科、疑難病�？�、針灸科、中西醫(yī)結(jié)合肛腸科、康復(fù)中心等具有中醫(yī)特色專科方面，無論是從人、財、物等方面都給予了政策傾斜。醫(yī)院現(xiàn)有“120”急救車6輛。1-5月份“120”出車600余人次，搶救率98%，無一例“120”急救投訴舉報事件。

　　3、護(hù)理部健全工作制度，保障護(hù)理安全，提高護(hù)理質(zhì)量。建立了開放式工作站，護(hù)理部每月召開護(hù)士長例會1-2次，每年一次全院護(hù)士大會。嚴(yán)格按創(chuàng)建中醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)要求，1-5月份完成的護(hù)理各項指標(biāo)是：患者滿意率≥90%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥85%，危重患者護(hù)理合格率≥85%，護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,急救物品完成率100%,消毒及無菌物品合格率100%，護(hù)理文書書寫合格率≥90分，年壓瘡發(fā)生率<1%,年重大護(hù)理差錯事故發(fā)生率0,導(dǎo)管脫落率<2%,患者護(hù)理意外發(fā)生率為0。我院婦產(chǎn)科護(hù)士長肖蔚由于工作成績突出，今年5月被國家中管局評為“全國中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個人”榮譽。

　　4、醫(yī)技科室牢固樹立以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為臨床服務(wù)的理念。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度與各項技術(shù)操作規(guī)程，向高、精、尖發(fā)展，積極推廣應(yīng)用新技術(shù)，開展新項目，全方位為病人服務(wù)。充分利用好新的先進(jìn)儀器設(shè)備，如：西門子ACUSON×300數(shù)字化彩超機(jī)、日立HITACH17180全自動生化儀、Penta×腸鏡機(jī)等，更好地為臨床提供準(zhǔn)確、科學(xué)依據(jù)。

　　5、藥事管理不斷完善。為控制藥品費用，堅持執(zhí)行網(wǎng)上陽光采購，保證臨床用藥價格符合物價要求，減輕群眾藥品費用負(fù)擔(dān)，認(rèn)真做好國家基本藥物與第二輪非基本藥物招標(biāo)采購工作。為促進(jìn)臨床合力用藥，藥劑科對不合理用藥現(xiàn)象或部分異常增量品種，采取停用或限量采購等措施，防止藥品的濫用，抑制過快增長的藥費開支。建立臨床藥師制度，逐步開展處方點評和臨床用藥的監(jiān)測工作，開展了合理用藥工作總結(jié)與反饋，為指導(dǎo)臨床做好合理用藥發(fā)揮了積極作用。

　　6、院感控制工作以防控醫(yī)院感染，保障病人與醫(yī)務(wù)人員安全為主線，認(rèn)真執(zhí)行各項法規(guī)。我院加大了院內(nèi)感染監(jiān)控力度，加強(qiáng)了醫(yī)療垃圾的分類回收工作，確保醫(yī)療垃圾不外流，嚴(yán)格執(zhí)行消毒及隔離制度及技術(shù)操作規(guī)程，加強(qiáng)健康宣傳及疾病發(fā)生率的上報。層層落實綜合治理工作，嚴(yán)格按照上級主管部門的要求來布局我院的各個安全出口、指示標(biāo)志，并安放足夠數(shù)量的滅火器、制定保安及相關(guān)人員的責(zé)任制。后勤科嚴(yán)格實行“三下”制度，及時為臨床檢修及工作用具，及時修理門窗，確保供電。

　　(二)認(rèn)真開展 “集中整治政風(fēng)行風(fēng)，提升行政效能和醫(yī)療質(zhì)量”專項活動。自今年4月份開展集中整治政風(fēng)行風(fēng)，提升行政效能和醫(yī)療質(zhì)量專項活動以來，我院按照上級布署，精心組織，認(rèn)真實施。及時制訂和下發(fā)了《金溪縣中醫(yī)院開展集中整治政風(fēng)行風(fēng)，提升行政效能和醫(yī)療質(zhì)量專項活動實施方案》，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了動員大會和社會行風(fēng)監(jiān)督會等會議，設(shè)立了舉報箱和意見箱，制作了宣傳專欄，向社會公布了投訴、舉報電話和電子信箱。經(jīng)過“動員布署”“自查自糾”兩個階段的工作實踐，嚴(yán)格工作制度，針對五個方面34種突出問題進(jìn)行了自查，并將通過多種途徑征求到的意見和問題，尤其是對服務(wù)對象和社會各界反映的醫(yī)院機(jī)關(guān)作風(fēng)工作中的突出問題，認(rèn)真開展了自查自糾。由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)牽頭，組織督查組，對機(jī)關(guān)作風(fēng)情況進(jìn)行明察暗訪，當(dāng)場做好督查記錄，并及時進(jìn)行反饋，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，限期整改。督查組反饋意見時，被督查科室要當(dāng)場表明整改態(tài)度。提倡熱情、微笑服務(wù)、文明用語，堅決杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦等“四難”問題。讓廣大群眾真切感受到我院的整改工作力度和工作效果。

　　(三)積極做好“新農(nóng)合”、“醫(yī)保體檢”工作。

　　我院非常重視新農(nóng)合這項工作，制定了《金溪縣中醫(yī)院衛(wèi)生專項資金、新農(nóng)合資金管理情況監(jiān)督檢查實施方案》，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策，自覺遵守各各項規(guī)章制度，不斷創(chuàng)造條件，減免程序方便、快捷，認(rèn)真做好減免公示，主動接受群眾監(jiān)督，讓農(nóng)民真正得到實惠。積極開展全縣的.醫(yī)保參保人員免費體檢工作。受縣人保局委托，我院今年4月份起繼續(xù)為全縣的醫(yī)保參保人員進(jìn)行免費體檢，健康體檢關(guān)愛行動根據(jù)參保單位、人員結(jié)構(gòu)分階段實施，日平均體檢達(dá)65余人/次。

　　(四)突出中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，以“中風(fēng)康復(fù)”建設(shè)為重點

　　各臨床科室嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)工作制度，規(guī)范應(yīng)用本科中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合診療常規(guī)。中醫(yī)護(hù)理措施中能體現(xiàn)辨證施護(hù)并有相關(guān)記錄，護(hù)士基本能掌握本科常見病的中知護(hù)理與基本操作技巧。對制定的�？浦攸c病種的中醫(yī)診療方案的臨床療效每年進(jìn)行評估并不斷優(yōu)化。建立了中藥飲片調(diào)劑制度，嚴(yán)格處方審核工作，調(diào)劑復(fù)核率100%，每劑重量誤差控制在5%以內(nèi)。引進(jìn)了中藥顆粒先進(jìn)包裝,極大地方便了病人使用中藥。中風(fēng)康復(fù)方面，針對社會需求，醫(yī)院以今年3月選派醫(yī)師和護(hù)士各1名到省中醫(yī)院進(jìn)修，學(xué)習(xí)具有中醫(yī)特色的對中風(fēng)等疾病的康復(fù)療法以及其它非藥物的中醫(yī)特色療法，然后在內(nèi)科和骨傷科預(yù)先實行，待條件成熟后，獨立成科，做大做強(qiáng)。腦癱兒童康復(fù)項目，由市殘聯(lián)、市僑辦牽頭的由華僑黃先生捐贈的50萬元(6萬用于人才培訓(xùn)、4萬檔案資料費、40萬用于購進(jìn)設(shè)備)，醫(yī)院通過公開招標(biāo)購進(jìn)了腦神經(jīng)功能評估儀、康復(fù)訓(xùn)練器、痙攣治療儀等共42萬元設(shè)備(多出的2萬由醫(yī)院支付)，20xx年5月10日，省殘聯(lián)輔助科嚴(yán)主任帶隊來院為在我院治療的腦癱兒童免費配置矯正鞋23雙;5月19日市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、主管副縣長盧萍、縣殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)等來院為腦癱兒童發(fā)放了免費輪椅9張。醫(yī)院將按照二級醫(yī)院康復(fù)科的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行建設(shè)，努力打造成我院的“亮點”工程，惠民工程。

　　(五) 促進(jìn)信息建設(shè)再上新臺階。為了減輕住院醫(yī)師的勞動強(qiáng)度，提高醫(yī)師書寫病歷的質(zhì)量，今年3月醫(yī)院購進(jìn)了12臺電腦和5臺打印機(jī)，安裝了醫(yī)師電子病歷信息管理系統(tǒng)，逐步走向醫(yī)院管理全面信息化。

　　(六)積極有效預(yù)防和控制禽流感的發(fā)生

　　為有效預(yù)防和控制禽流感的暴發(fā)與流行及防治禽流感在人間的傳播發(fā)生，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”，根據(jù)上級衛(wèi)生主管部門要求，今年4月初醫(yī)院制定了實施方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和治療專家小組，在全院范圍內(nèi)舉辦了關(guān)于人感染H7N9禽流感防控知識培訓(xùn)考核及視頻學(xué)習(xí)，制作了2期宣傳專欄，專設(shè)了發(fā)熱門診，開通了預(yù)檢分診。5月初通過了市衛(wèi)生局的督導(dǎo)檢查，到5月29日宣布解除H7N9禽流感的預(yù)警為此，我院沒有一起禽流感的事件發(fā)生。

　　(七)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，提高綜合水平。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育，結(jié)合醫(yī)院各專業(yè)的特點，開展有針對性的專業(yè)知識講座，今年到目前為止共舉辦各類學(xué)習(xí)講座6余次，參加人員近600人次。編印了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育�？退幱崳瑤状斡稍侯I(lǐng)導(dǎo)帶隊組織醫(yī)院中層干部和骨干到外地學(xué)習(xí)參觀，而為了確保學(xué)科有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人，積極的引進(jìn)高學(xué)歷專業(yè)人才，創(chuàng)造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。同時，鼓勵在職醫(yī)務(wù)人員通過電大、涵大、脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、自學(xué)等渠道提升學(xué)歷檔次。就去年制定的醫(yī)院內(nèi)部的綜合目標(biāo)考評方案，對我院各科室和干職工進(jìn)行了評先評優(yōu)，并給予了獎勵。

　　三、存在的問題

　　雖然我們做了很多工作，取得了一些成績，但我們也有許多不足之處，如行風(fēng)建設(shè)還不夠到位，個別醫(yī)生濫檢查，不少醫(yī)生有時仍有超劑量用藥，抗生素超量或超時限使用，醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任心和醫(yī)患溝通還有待進(jìn)一步提高。在中醫(yī)人員配備、專病專科建設(shè)的廣度與深度、三級醫(yī)師的�？评^續(xù)教育、上級醫(yī)師指導(dǎo)下級醫(yī)師進(jìn)行中醫(yī)診治工作、名老中醫(yī)學(xué)術(shù)繼承、中醫(yī)藥規(guī)范化培訓(xùn)、中醫(yī)科研等方面與先進(jìn)中醫(yī)院還有一定差距。人才梯隊方面，由于近年來高等院校的畢業(yè)生不包分配，我們本地的待遇又不高，導(dǎo)致人才短缺、青黃不接問題日益突出。加之醫(yī)院業(yè)務(wù)量每年明顯上升，更加凸顯了衛(wèi)技人員不夠用的問題。這些問題的存在，有賴于我們認(rèn)真的加以整改落實，通過進(jìn)一步深化醫(yī)療改革，進(jìn)一步落實制度法規(guī)，才能把握時機(jī)及時解決。

　　四、下半年工作打算

　　下半年我院將繼續(xù)認(rèn)真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其上級主管部門精神和要求，一步一個腳印地抓好落實，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、強(qiáng)化管理，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。

　　(一)、在醫(yī)院環(huán)境得到很大改善，醫(yī)療設(shè)備得到不斷更新的基礎(chǔ)上，繼續(xù)狠抓制度的落實工作，尤其是體現(xiàn)質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的核心制度。及時了解科室出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因及工作中存在的實際問題，積極探索有效的管理途徑、解決實際問題，預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)落實各級各類崗位職責(zé)和各項規(guī)章制度，動員全院職工學(xué)習(xí)掌握，進(jìn)行考核考試，真正落實到工作實際中，使工作制度化、規(guī)范化，醫(yī)院計劃在9月份申報“二甲”評審。

　　(二)、加速人才培養(yǎng)，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。作為一個醫(yī)院，人才是關(guān)鍵、是財富，是醫(yī)療市場競爭的必備條件，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求，有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員，進(jìn)一步完善合理的人才梯隊。隨著基礎(chǔ)設(shè)施等硬件條件根本性改觀，醫(yī)院管理的重點轉(zhuǎn)向內(nèi)涵建設(shè)、軟實力建設(shè)，將不定期的開展醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育和培訓(xùn)。

　　(三)、開展藥品的電子化管理。藥品的電子化管理是實現(xiàn)醫(yī)院體系化、規(guī)范化、科學(xué)化管理的必然趨勢，是現(xiàn)代化醫(yī)院必不可少的基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)支撐環(huán)境。藥劑科實行全電腦管理，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)管理優(yōu)勢提高工作效率。

　　(四)、繼續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)特色和�？茖２〗ㄔO(shè)，做好醫(yī)保體檢工作。為加強(qiáng)中醫(yī)特色建設(shè)，待派出的專業(yè)人員到上級中醫(yī)院進(jìn)修回來后，醫(yī)院將針灸推拿按摩康復(fù)工作先擴(kuò)展應(yīng)用到住院部各臨床科室，條件成熟后再專設(shè)住院病區(qū)。在專病方面，開展中醫(yī)治療小兒秋季腹瀉等。不斷擴(kuò)大中醫(yī)特色治療疾病的范圍，滿足人民群眾的需要。各相關(guān)科室安排好工作人員，確保健康體檢繼續(xù)正常的進(jìn)行，院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常督促檢查，給參保人員提供最方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

　　(五)、加強(qiáng)醫(yī)院對外宣傳力度。在加強(qiáng)內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時，注重加強(qiáng)醫(yī)院對外宣傳的力度，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通，把醫(yī)院重大實事、情況及時向上級有關(guān)部門報告，使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院，支持中醫(yī)院。

半年工作計劃篇2

　　一、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌

　　隨著行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘?部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣，來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

　　1.鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務(wù)員，部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù)。

　　2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔。

　　3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過渡。

　　4.培訓(xùn)獎勵：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足，以此提高員工的認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進(jìn)行表彰獎勵，使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。

　　商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。

　　日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供“五心”服務(wù)。

　　簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。

　　便：要讓客人從進(jìn)店到出店，處處感受到方便。

　　快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。

　　捷：服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對，然后進(jìn)行服務(wù)

　　好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。

　　五心服務(wù)：

　　為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。

　　二、外圍綠化環(huán)境整治，室內(nèi)綠色植物品種更換

　　自20xx年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后，外圍綠化一直是由PA員工自行管理，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗，有些綠色植物養(yǎng)護(hù)的不太好，加上海南今年缺雨水，已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內(nèi)，適當(dāng)補(bǔ)栽一些南方果樹，給酒店增添一些喜慶。

　　現(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司，達(dá)成協(xié)議，徹底解決這一問題。

　　六、商務(wù)樓層客用品的更換

　　目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的'包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次。

　　三、減少服務(wù)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率

　　服務(wù)效率是服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)，很多投訴都是因為服務(wù)缺乏效率而引起�？腿颂岢龅娜魏我蠛头⻊�(wù)都是希望能盡快幫助其解決，而不是被推來推去，因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行�？腿巳胱【频暌院螅瑢Ω鞣N服務(wù)電話均不清楚，雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明，但大多數(shù)客人都不會認(rèn)真看，需要服務(wù)時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。

　　(一)成立賓客服務(wù)中心

　　目前總機(jī)和服務(wù)中心均是通過電話為客服務(wù)的兩個崗位，有很多客人需要服務(wù)都是將電話*總機(jī)或其他分機(jī)上，總機(jī)或其他分機(jī)接到服務(wù)后再轉(zhuǎn)給服務(wù)中心，這樣很容易造成服務(wù)延緩或服務(wù)信息丟失，因為其他崗位根本不了解客人的需求，若手頭工作忙就會將服務(wù)指令延緩傳達(dá)或忘記傳達(dá)，給我們的服務(wù)帶來極大的不便，很容易遭到客人的投訴。只有接聽電話的人才了解客人焦慮的心情，清楚客人真正的需求，更清楚哪個服務(wù)最急于去辦，合理的去通知服務(wù)。為了減少服務(wù)環(huán)節(jié)方便客人，將總機(jī)和服務(wù)中心合并成立賓客服務(wù)中心，酒店所有的服務(wù)和查詢只需撥電話“0”，一切均可解決。

　　1.賓客服務(wù)中心的職能

　　賓客服務(wù)中心也是酒店的信息中心，收集酒店所有的信息和外部對酒店有關(guān)的信息，并進(jìn)行分揀、傳遞;統(tǒng)一接收服務(wù)信息，并準(zhǔn)確傳遞服務(wù)指令，確保服務(wù)能及時提供。

　　2.賓客服務(wù)中心的工作內(nèi)容

　�、俳勇犽娫挷⑻峁┓⻊�(wù)�？倷C(jī)和服務(wù)中心合并以后，酒店所有的外線電話和服務(wù)均由賓客服務(wù)中心接轉(zhuǎn)，特殊情況時可親自為客人提供服務(wù)，如此一來不僅提高了服務(wù)效率，保證了服務(wù)的準(zhǔn)確性，還減輕了樓層服務(wù)員的工作量。

　�、诮邮茈娫掝A(yù)定和查詢。前臺接待處目前有電話分機(jī)3部，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計：9至11月接待處平均每天僅接聽的外線電話的話務(wù)量就可達(dá)20余起，加上內(nèi)部打進(jìn)的電話每天的話務(wù)量可達(dá)70余起，如此高的話務(wù)量使接待員根本無法全力去接待客人。客人從外面趕到酒店辦理入住手續(xù)時均希望

　　越快越好，但接待員接待客人時，往往要被電話打斷好幾次，使我們的服務(wù)無法保障。若賓客服務(wù)中心電腦與前臺聯(lián)網(wǎng)，所有的電話預(yù)定和電話查詢均可由賓客服務(wù)中心操作，不僅方便了客人，還給前臺接待員更多的時間去對客服務(wù)。

　�、奂皶r更改房態(tài)確保房間出租。樓層領(lǐng)班查完房后可致電賓客服務(wù)中心進(jìn)行電話更改房態(tài)，賓客服務(wù)中心接到通知后可立即更改房態(tài)，確保房間能及時出租。

　�、荑€匙的管理�？头克械蔫€匙均由賓客服務(wù)中心來保管、分發(fā)，并進(jìn)行登記。

　�、菔锾幚�。賓客服務(wù)中心負(fù)責(zé)整個酒店遺拾物的儲存保管與招領(lǐng)，并根據(jù)規(guī)定做出處理。

　�、迣﹄娫掃M(jìn)行統(tǒng)計分析。賓客服務(wù)中心每月對所接的電話進(jìn)行統(tǒng)計分析，分析我們的不足，更好的了解客人的需求，提高我們的服務(wù)水平。

半年工作計劃篇3

　�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化職權(quán)梳理，抓好內(nèi)部控制工作落實

　　為進(jìn)一步推進(jìn)中心工作規(guī)范有序開展，根據(jù)上級有關(guān)內(nèi)部控制文件精神，今年下半年，中心將積極推進(jìn)內(nèi)部控制相關(guān)工作落實，完善中心各項規(guī)章制度，明確部門、崗位職責(zé)及各項業(yè)務(wù)辦事流程，排查各項業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險點，制定防控措施，確保內(nèi)控工作落到實處。

　�。ǘ┩七M(jìn)餐飲服務(wù)外包，提升餐飲服務(wù)質(zhì)量

　　為提升餐飲服務(wù)質(zhì)量，保障入住老人及員工的健康飲食，今年上半年，中心積極開展餐飲服務(wù)新一輪公開招標(biāo)工作，完成了標(biāo)書前期制作以及采購計劃上報等工作。今年下半年，中心將按照政府采購相關(guān)規(guī)定，推進(jìn)餐飲服務(wù)公開招標(biāo)工作落實，引進(jìn)新的中標(biāo)公司提供服務(wù)，同時做好相關(guān)工作的`交接，加強(qiáng)對食堂的監(jiān)管，進(jìn)一步提升餐飲服務(wù)質(zhì)量。

　�。ㄈ┘訌�(qiáng)人才對建設(shè)，充實養(yǎng)老服務(wù)隊伍

　　一是加強(qiáng)護(hù)理人員招聘及培訓(xùn)工作，充實護(hù)理人員隊伍。圍繞護(hù)理重點難點工作，開展技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流等活動，從供給側(cè)發(fā)力，應(yīng)對養(yǎng)老護(hù)理人才短缺問題；二是加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)管理人員招聘工作，充實養(yǎng)老服務(wù)團(tuán)隊。今年上半年，由于個人原因個別養(yǎng)老服務(wù)管理人員離職，導(dǎo)致人才存在空缺，今年下半年，中心將進(jìn)一步加強(qiáng)人才招聘及培訓(xùn)工作，提高管理團(tuán)隊整體素質(zhì)，確保各項工作順利開展。

半年工作計劃篇4

　　20__年應(yīng)該以安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo)，以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn)，以安全工作總方針“安全第一，預(yù)防為主”為原則。以車間、班組安全管理為基礎(chǔ)，以預(yù)防重點單位、重點崗位重大事故為重點，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動保護(hù)穿戴為突破口，落實各項規(guī)章制度，開創(chuàng)安全工作新局面，實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。

　　通過產(chǎn)品質(zhì)量問題分析，20__年質(zhì)量管理上的工作計劃如下：

　　1、加強(qiáng)員工質(zhì)量淡薄意識：目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度，只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象;這與員工質(zhì)量意識的培養(yǎng)，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好有關(guān)，明年要著手貫徹《質(zhì)量管理制度》，加大生產(chǎn)過程的控制力度。

　　2、建立全員參與質(zhì)量的理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的質(zhì)量意識，還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來的，不是生產(chǎn)出來的錯誤觀念，出了質(zhì)量問題沒有及時分析原因和找出解決方法;有時也會出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場有管理但執(zhí)行不到位的.現(xiàn)象。總之看來：產(chǎn)品質(zhì)量若光靠幾個人上去管理，想做到盡善盡美是不可能的，它需要各級管理人員的積極配合和參與，因此生產(chǎn)部在以后的生產(chǎn)過程中，要加強(qiáng)過程控制的考核，增加產(chǎn)品出廠合格率達(dá)標(biāo)。

　　3、缺乏質(zhì)量記錄控制：產(chǎn)品在整個制造過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質(zhì)量記錄，它將為產(chǎn)品設(shè)計更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。加強(qiáng)工程單執(zhí)行過程控制與考核，但很多工作還需要技術(shù)部門協(xié)助，加強(qiáng)細(xì)節(jié)上的管理。

　　4、針對以上問題，生產(chǎn)部決定在20__年每季度，對工藝員、調(diào)色工、兼職計量員由技術(shù)部協(xié)助進(jìn)行一次培訓(xùn)。

　　5、牢固樹立“安全第一”的思想意識。

　　各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識，出實招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實處，通過進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識問題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上，只有從思想上重視安全，責(zé)任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實安全責(zé)任，整改事故隱患，嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，力保安全生產(chǎn)。

半年工作計劃篇5

　　一、指導(dǎo)思想

　　本學(xué)期，教學(xué)工作將全面貫徹黨的教育方針，在學(xué)校工作計劃的指導(dǎo)下，以進(jìn)步課堂教學(xué)效率和各科教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),進(jìn)一全面推進(jìn)素質(zhì)教育。以課堂為主陣地，以教育科研為抓手，以教研活動為載體，著力進(jìn)行課堂教學(xué)有效性研究，打造“自主、合作、快樂、高效”的新課堂。深化課程改革，促進(jìn)學(xué)生主體發(fā)展，教師主動發(fā)展，學(xué)校自主發(fā)展。

　　二、工作目標(biāo)及具體措施

　　（一）常規(guī)管理

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃。按照國家課程計劃開齊、上足、上好各類課程，開設(shè)地方課程和校本課程，不任意增刪課時。加大課程巡查力度，對各教師執(zhí)行課程計劃。按課表上課等情況進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問題要嚴(yán)肅處理。繼續(xù)嚴(yán)格控制學(xué)生在校時間，要求學(xué)生按時到校，教師及時放學(xué)，關(guān)注學(xué)生身心健康。

　　2.嚴(yán)格備課管理。要求教師要從整體上把握教材，尤其對各年級部分新改教材，熟悉教材的知識結(jié)構(gòu)，把握教材的重點、難點和知識間的內(nèi)在聯(lián)系。堅持提前備課，教案體現(xiàn)“自主、合作、探究”新理念。堅持按照《溫州市新教學(xué)常規(guī)》要求落實教學(xué)設(shè)計和教學(xué)反思。

　　3.精心設(shè)計及批改作業(yè)。要精選作業(yè)內(nèi)容，難易適中，體現(xiàn)梯度，形式多樣，在鞏固基礎(chǔ)中求提高。認(rèn)真批改作業(yè)，在批改過程中注重文字、符號、圖案的激勵作用，以批改促作業(yè)質(zhì)量提高。

　　4.加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的檢查制度。繼續(xù)堅持集中檢查與抽查相結(jié)合，定期檢查與不定期抽查相結(jié)合，全面檢查與單項抽查相結(jié)合，全員檢查與個別抽查相結(jié)合的方式，檢查后及時反饋。對教師上課情況教務(wù)處和業(yè)務(wù)校長將深入班級聽課指導(dǎo)和走廊巡視進(jìn)行檢查，及時了解教師的教學(xué)情況。

　　5.加強(qiáng)教學(xué)檔案的規(guī)范化管理，重視每學(xué)期教學(xué)檔案和教師業(yè)務(wù)檔案的整理，對各學(xué)科教學(xué)常規(guī)落實及檢查，開展活動情況，教師業(yè)務(wù)檔案，教研成果，獲獎情況等進(jìn)行詳實記，統(tǒng)一歸檔，系統(tǒng)管理。

　　（二）教學(xué)工作

　　1.以人為本，全面提高教學(xué)質(zhì)量。一是強(qiáng)化低段學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣.學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)。制定具體的學(xué)習(xí)習(xí)慣要求，健全表揚激勵制度。二是組織期中、期末各學(xué)科教學(xué)質(zhì)量檢測、調(diào)研，教導(dǎo)處要及時分析，及時通報，督促教師及時調(diào)整改進(jìn)。三是加強(qiáng)家校合作，共同做好學(xué)困生的'幫扶、教育工作。

　　2.積極做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作。任課教師對學(xué)有困難的學(xué)生要建立好轉(zhuǎn)差跟蹤檔案，認(rèn)真分析摸底，制定出針對性的輔導(dǎo)計劃，提倡教師利用課余時間給學(xué)生補(bǔ)習(xí)，做好這些學(xué)生的思想教育工作，幫助他們樹立正確的學(xué)習(xí)觀、理想觀，從思想上重視，在方法措施上著力，幫助其進(jìn)步，同時做好家訪工作，爭取家長、同學(xué)、老師的合力，做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作。同時，做好特長生的指導(dǎo)工作，積極引導(dǎo)，進(jìn)一步提高他們的素質(zhì)和積極性。

　　3.繼續(xù)開展第二課堂，發(fā)展特長，促全面提高。在上好必修課的同時要開展好少年宮活動，充分體現(xiàn)全員性、自主性、訓(xùn)練性。在發(fā)展學(xué)生的個性特長上下功夫，力爭達(dá)到人人有特長。首先要求各任課教師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特長，并使其能充分發(fā)揮出來，同時注重培養(yǎng)。其次，學(xué)校在活動課的管理上要加大力度，做到“三�！保幢ＷC時間，保證人員，保證器材。使學(xué)生在活動課上能學(xué)有所長。最后，班主任對于少數(shù)性格內(nèi)向，學(xué)習(xí)后進(jìn)生的學(xué)生多關(guān)心，多鼓勵，善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，抓住契機(jī)，培養(yǎng)興趣特長。

　　4.充分發(fā)揮各功能室的作用，使之更好地服務(wù)于教育教學(xué)。加強(qiáng)對各專用室的管理，提高各室和教學(xué)學(xué)具的使用率。規(guī)范使用微機(jī)室、實驗室、體育器材室、舞蹈室、音樂室、美術(shù)室、圖書室等專用教室，對現(xiàn)有的教學(xué)學(xué)具要充分使用，使其最大限度地為教育教學(xué)服務(wù)。

　　（三）教研工作

　　“以研促教，以研興�！笔敲恳凰鶎W(xué)校富有生命力的關(guān)鍵所在。教師參加教育科研，能提高理論修養(yǎng)，更好地指導(dǎo)教學(xué)實踐，提升教育教學(xué)的品位。本學(xué)期開展“以學(xué)為中心，提高教師課堂提問的有效性”校本研訓(xùn)活動，利用校本研訓(xùn)平臺提升教師課堂提問水平；繼續(xù)要求各教師充分利用網(wǎng)絡(luò)、圖書資料等平臺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

　　1.進(jìn)一步加強(qiáng)青年教師培養(yǎng)工作，有目標(biāo)、有層次、有措施地加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，強(qiáng)化學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手爭創(chuàng)意識。加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng)力度，使青年教師在教育、教學(xué)、班級管理水平有明顯的提高。發(fā)揮骨干教師的作用，使青年教師盡快成為學(xué)校教學(xué)第一線的骨干。

　　2.抓好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。本學(xué)期校本培訓(xùn)要做到：自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合；學(xué)習(xí)與觀看錄像相結(jié)合；學(xué)習(xí)與交流心得相結(jié)合。同時要注重自我學(xué)習(xí)，爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型教師和學(xué)習(xí)型學(xué)校。

　　3.要繼續(xù)深入開展有效課堂教學(xué)的研究，通過研討課、撰寫論文、校本教研等多種形式的研討，提高教師的執(zhí)教能力。各教研組要及早落實各教師校級展示課的內(nèi)容，認(rèn)真計劃，做好安排，結(jié)合個人教學(xué)特點開展有效的課堂教學(xué)嘗試。每位教師要充分認(rèn)識到聽課是一次有效的學(xué)習(xí)機(jī)會，在聽課過程中要認(rèn)真記錄，用心思考，在鼓勵的基礎(chǔ)上大膽指出不足，提出建設(shè)性意見，與上課教師、學(xué)生、內(nèi)容產(chǎn)生思維的碰撞，在過程中提升個人對課程的理解。提倡跨教研組.跨學(xué)科聽課，利于學(xué)科之間的整合。（每位任課教師每學(xué)期聽課不得少于10節(jié)，并作好聽課記錄。）

半年工作計劃篇6

　　一、指導(dǎo)思想

　　以《關(guān)于幼兒教育改革與發(fā)展的指導(dǎo)意見》為指南，進(jìn)一步落實《規(guī)程》、《綱要》精神，圍繞幼兒園工作計劃，堅持求真務(wù)實，求精創(chuàng)新的工作作風(fēng)，創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境，優(yōu)化一日活動，促進(jìn)幼兒健康成長，推進(jìn)教學(xué)改革。

　　二、工作思路

　　以管理求生存，以質(zhì)量求發(fā)展。以抓實教育教學(xué)活動研討為核心，優(yōu)化教學(xué)活動的組織，合理安排一日常規(guī)，優(yōu)化區(qū)域游戲活動開展，繼續(xù)嘗試新課程改革。

　　三、主要工作

　　（一）強(qiáng)化教育教學(xué)常規(guī)管理，重視家園聯(lián)系。

　　1、建立科學(xué)的一日活動常規(guī)，細(xì)化每一環(huán)節(jié)的管理，從入園、晨間活動、集體教學(xué)、游戲活動、餐點、午睡、起身、離園，每一環(huán)節(jié)有具體明確的要求。

　　2、重視對個別幼兒的輔導(dǎo)，建立家園聯(lián)系簿，密切家園聯(lián)系，建立家長委員會，定期召開會議，提高家教園地的質(zhì)量，做到更換及時，內(nèi)容豐富，有較強(qiáng)的指導(dǎo)價值，并做好記錄，形成家園教育合力。

　　3、建立0—3歲早教指導(dǎo)站，正常開展0—3歲親子園活動。0—3歲嬰幼兒早期教育是學(xué)前教育的重要環(huán)節(jié)，是整個教育的'起點和開端。

　　本學(xué)期我園將著力開展0-3歲的家長養(yǎng)育指導(dǎo)與親子教育活動，保證0—3嬰幼兒及其家長接受早期教養(yǎng)指導(dǎo)方面發(fā)揮示范和輻射作用，切實提高家長和看護(hù)人員科學(xué)育兒的水平，促進(jìn)0—3歲嬰幼兒快樂健康成長。

　　（二）強(qiáng)化幼兒常規(guī)習(xí)慣的訓(xùn)練，重視養(yǎng)成教育。

　　1、立足習(xí)慣養(yǎng)成，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活、衛(wèi)生習(xí)慣。在一日活動中滲透，認(rèn)真落實幼兒在園一日常規(guī)要求，幼兒行為習(xí)慣評估要求，把幼兒良好習(xí)慣養(yǎng)成落到實處。

　　2、豐富幼兒活動。

　　一是豐富戶外體育游戲活動的開展，堅持每天的戶外體育游戲鍛煉。

　　二是開展豐富多樣的幼兒競賽評選活動，節(jié)日慶�；顒拥�，創(chuàng)造機(jī)會為幼兒提供展示的舞臺。

　　三是豐富創(chuàng)新親子運動會，讓幼兒在活動中鍛煉成長。深化課程改革，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。

　　3、落實新《綱要》，學(xué)習(xí)新《綱要》，并寫好學(xué)習(xí)筆記。實踐新課改，使用好教材。在課程實施過程中，以幼兒積極體驗為中心，組織幼兒相互學(xué)習(xí)，促進(jìn)幼兒智力因素與非智力因素協(xié)調(diào)發(fā)展，將教育過程的知識性、趣味性、活動性有機(jī)結(jié)合。努力做到一主題活動多，單一活動少;二嘗試教育多，灌輸教育少;三材料準(zhǔn)備多，伏案抄寫少。

　　4、認(rèn)真鉆研教材，探索好的教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)驗，開展公開教學(xué)看、聽、議、評活動，優(yōu)秀教學(xué)活動評選等，通過活動的開展，優(yōu)化教學(xué)活動組織，扎實搞好學(xué)科課教學(xué)。

　　5、加強(qiáng)集體備課。組織教師研究教材，篩選教材或新教材內(nèi)容進(jìn)行替換、修改，科學(xué)合理制定各項教學(xué)活動計劃，注重教材的分析把握，教學(xué)活動的前期準(zhǔn)備。

　　6、繼續(xù)開展互相聽課、年級教研課活動。每位老師每周必須聽課一節(jié)，園長每周聽課三節(jié)，聽課后并及時評課。

　　四、月主要工作安排：

　　二月：1.幼兒報名注冊，做好開學(xué)準(zhǔn)備工作2.各班環(huán)境創(chuàng)設(shè)。

　　三月：1.上報小班學(xué)籍及各項報表。2.制定教育教學(xué)工作計劃3.各班環(huán)境創(chuàng)設(shè)、器械制作評比4.小班家長會。

　　四月：1.舉辦家長學(xué)校講座2.0-3歲嬰幼兒親子活動3.中、大班家長會4.組織幼兒統(tǒng)編操、韻律操比賽。

　　五月：1.幼兒預(yù)防火災(zāi)安全演練活動2.各班幼兒養(yǎng)成教育大評比3.幼兒期中發(fā)展情況抽測。

　　六月：1.組織向家長半日開放活動。2.0-3歲嬰幼兒親子活動3.養(yǎng)成教育案例評比4.班級區(qū)域活動評比。

　　七月：1.幼兒發(fā)展情況抽測2.做好學(xué)期小結(jié)工作。3.上交各項資料并整理歸檔。

半年工作計劃篇7

　　為了體現(xiàn)我院學(xué)生會宣傳部對于我院所起的重要宣傳和傳達(dá)工作，和對于同學(xué)們的大學(xué)生活的充分體現(xiàn)，我作為院學(xué)生會宣傳部的一員所做的還有很多，所以對于現(xiàn)在院學(xué)生會宣傳部在過去的20xx年所做的工作和我們這個團(tuán)隊之間的配合與合作感到很欣慰，在過去的一年我在宣傳部學(xué)會了很多，和我部干事一起成長，一起解決，遇到了很多我們從未見到的困難，我們堅強(qiáng)地走過來了。所以展望20xx年的我們院學(xué)生會宣傳部會更加的強(qiáng)大，作為宣傳部的美工組組長，我先自我檢討下，因為自己個性比較隨意，對于有的事情比較不上心，做事馬虎，和對于組員的管理和與組員的交流較少，導(dǎo)致我們的默契程度不是很高，在這里我先向大家道歉，希望我今天的道歉不是口頭這樣一說，而付出于行動。

　　下面我來做出20xx年我部上半年的工作計劃：

　　一.工作方面：

　　1.我和肖子墨作為院學(xué)生會宣傳部美工組的組長，首先我們應(yīng)起到帶頭作用，院上和部里安排的任務(wù)得以充分的記錄和進(jìn)行傳達(dá)下去到每一個干事，做到任務(wù)早知情，早準(zhǔn)備，早完成。

　　2.本學(xué)期的工作量較大，部里的干事應(yīng)在自身沒課的和不耽誤學(xué)業(yè)的同時及時來配合工作，使我部的任務(wù)能及時傳達(dá)到每個學(xué)生中。

　　3.我們部不管綜合組還是美工組的同學(xué)只要有空閑的時間，部里有事都應(yīng)來互相幫忙，加強(qiáng)團(tuán)隊默契能力，和組員的責(zé)任感。

　　4.對于美工組而言，當(dāng)前制作海報和書寫海報工作量很大，我們組的成員應(yīng)互相學(xué)習(xí)，畫畫和寫書法的不分家，互幫互助，作為組長努力地起作用，做到練書法，練字；我也會給組員教很多我會的東西，互相學(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。

　　5.本學(xué)期雖然我組的三個專門畫畫的人要學(xué)專業(yè)進(jìn)行考試，和外出寫生會耽誤我部所安排的任務(wù)，但是我們組負(fù)責(zé)的就是宣傳海報的，所以更多的是質(zhì)量與說服力，不能說我們的無所謂的工作態(tài)度，帶給我們同學(xué)的是諷刺與批評，更要的是贊許與支持。

　　6.我部接受了四月初的八大高校演講比賽，和四月份的我院運動會的'任務(wù)，比較棘手，因為在對于四月份會存在軍訓(xùn)的時間差，之后，我們會遇到我們部里的書法大賽品牌活動所以我們的原定計劃可以提前，作為宣傳部的每一成員，對此事得得以重視，有了對上學(xué)期的海報大賽與南方玫瑰園開盤的節(jié)目工作的參加我們或多或少也有了一些經(jīng)驗，所以對于此次活動的安排與策劃又會有更一步的完善。希望大家多多努力

　　二.其他：

　　1.我們部作為全院的宣傳力量的主導(dǎo)作用體系，對于很多事都是很有帶頭作用，例如原來的海報忘記蓋章張貼被后勤部的撕去事件，和未經(jīng)部長的通知，幫別的部寫東西，導(dǎo)致我部組員的時間浪費在此，海報大賽中的種種問題會給我部的影響很大，所以我想從我做起，為了我部的形象做起避免那些不必要的漏洞，得以完善。

　　2.對于我們的經(jīng)費有限，材料有限的情況，我們必須學(xué)會節(jié)約，能以最省的東西做出最有效果的任務(wù)，才是很好的做法，老是花錢自費買材料很傷財力，每次搬東西材料時都比較多,所以沒課的組員和干部都可以一起來幫忙，畢竟是為了我部的事大家請盡點心，出把力

　　3.對于我們的時間，我們也不忘對于一些時事政治的關(guān)注，加以補(bǔ)充知識，得以對時下當(dāng)代大學(xué)生的心態(tài)加以宣傳和傳達(dá)。

　　4.每次我們開會的查勤和開會記錄都要詳細(xì)，得以對自己也是一次提醒。

　　5.在有自我能力與時間的情況下多練字，多學(xué)習(xí)，不耽誤自己的學(xué)業(yè)，最好不要掛科。

　　6.我們在平時可以自己有好的點子來豐富我部的其他活動，來促進(jìn)我們的關(guān)系，和團(tuán)隊意識的提高。

　　院學(xué)生會宣傳部美工組組長

　　20xx年3月5日

半年工作計劃篇8

　　昨天的工作和成績已成為過去，開創(chuàng)未來，將是我們永久的追求。在xxxx年下半年的.生產(chǎn)和工作中我們要著重做到以下幾點：

　　(一)提高素質(zhì)，努力工作。部門全體職員要改正以前工作中存在的問題，要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質(zhì)，加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作行為，認(rèn)真努力工作。

　　(二)突出重點，加強(qiáng)檢查力度。下半年業(yè)務(wù)室要加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量的檢查力度，在檢查中對一些常見的實質(zhì)問題要及時發(fā)現(xiàn)、及時整改。

　　(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識宣傳力度。找準(zhǔn)環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)工作的著力點，擴(kuò)展環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)工作的覆蓋面。

　　(四)加強(qiáng)團(tuán)隊管理，要將管理做到精細(xì)化。在目前初有成效的基礎(chǔ)上，加大管理力度，做到有章可循，有人監(jiān)督，有人落實。每項工作要有管理制度，詳細(xì)地操作流程，負(fù)責(zé)人員、處罰措施。

　　(五)繼續(xù)加強(qiáng)匯總。統(tǒng)計，上報材料，準(zhǔn)確，無誤，及時地向單位和上級提供有效的數(shù)據(jù)資料，在業(yè)務(wù)上真正當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手。

　　一分耕耘一分收獲，業(yè)務(wù)室在過去的半年里堅持恪盡職守，服務(wù)至上，保質(zhì)保量地完成了本職工作。而我們?nèi)w工作人員默默奉獻(xiàn)，贏得了口碑，也實現(xiàn)了自身價值。業(yè)務(wù)室一定會以更高的目標(biāo)鞭策自己，進(jìn)一步完善管理，提高服務(wù)質(zhì)量，切實做做好xxx下半年工作，實現(xiàn)更輝煌的騰飛。

半年工作計劃篇9

　　上半年工作回顧

　　20xx年上半年，倉庫全體人員團(tuán)結(jié)一致、克難攻堅，按照集團(tuán)公司“內(nèi)抓管理堵漏洞、外拓市場增效益”的工作方針，緊緊圍繞為公司生產(chǎn)服務(wù)大局，在公司主管領(lǐng)導(dǎo)及物資處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，腳踏實地、任勞任怨、細(xì)心操作，管理制度不斷完善，業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升，庫容庫貌初步改善，服務(wù)效率快速提高。上半年積極配合采購部完成貨物進(jìn)庫驗收工作，共累計入庫物資700余項次，出庫物資 1200余項次，特別是在人員相對緊張的情況下，全體員工充分發(fā)揮積極主動性，在其他部門、同事的大力支持下，積極推進(jìn)倉庫的5S管理工作，樹立了公司是我家的良好形象。

　　我們的做法是

　　一、嚴(yán)格的勞動紀(jì)律和遵守公司的各項規(guī)章制度是完成工作任務(wù)的前提保證

　　倉庫是公司的一個形象窗口，倉管員的精神風(fēng)貌和服務(wù)質(zhì)量非常重要。我們通過認(rèn)真貫徹集團(tuán)及公司文件、會議精神及各項規(guī)章制度，進(jìn)一步提高倉庫員工的大局意識和服務(wù)意識，使倉庫員工都能達(dá)到出滿勤、干滿工、不遲到、不早退，嚴(yán)守勞動紀(jì)律，努力鉆研業(yè)務(wù)，同時積極參加公司組織的植樹、清理下水溝等活動，提高團(tuán)隊意識、整體意識，使倉庫的戰(zhàn)斗力和凝聚力大大得到提高。半年來，倉庫員工都能達(dá)到不論晝夜、不論風(fēng)雨雪、更不論工作的時間內(nèi)外，確保物資領(lǐng)用的及時順暢，滿足生產(chǎn)需要。

　　二、加強(qiáng)對物資存放位置的調(diào)整工作，逐漸達(dá)到整齊美觀、取用快捷的目的

　　為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)部門,加強(qiáng)物資管理力度，不斷改進(jìn)工作方法，上半年我們倉庫重點對貨物存放進(jìn)行了調(diào)整、消除以往凌亂不堪的局面。按照貨物類別、型號、物資的輕重、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不同，對倉庫物資進(jìn)行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進(jìn)先出的原則，加強(qiáng)了倉庫貨物的科學(xué)化管理。這項工作從四月份開始,協(xié)調(diào)組織外廠來實習(xí)員工和在分廠的大力幫助和支持下一直有條不紊的進(jìn)行著,預(yù)計此項工作會在7月底前完成，在提升倉庫形象的'同時也為5S的推行奠定了基礎(chǔ)。

　　三、科學(xué)控制庫存物資

　　隨著公司的不斷發(fā)展，尤其是去年公司大修計劃采購的失誤，使倉庫進(jìn)貨數(shù)量猛然增多，工作量也隨之增大，很多物資由于沒有場地合理存放導(dǎo)致變質(zhì)和變壞，給公司的財產(chǎn)造成了很大損失。在新一任公司領(lǐng)導(dǎo)班子的英明領(lǐng)導(dǎo)決策下，使我們更加認(rèn)識到提高采購計劃準(zhǔn)確率更為重要，我們倉庫通過加強(qiáng)對物資采購計劃的監(jiān)控，積極采取有效措施和科學(xué)的方法，努力讓進(jìn)入倉庫的貨物有序存放，對庫房內(nèi)每一項物資進(jìn)行最低和最高庫存量的設(shè)置，按照倉儲存貨數(shù)量，合理利用倉庫，降低庫存，加快資金周轉(zhuǎn)率達(dá)到降低成本的目的，同時盡可能滿足各分廠部門的生產(chǎn)需要。

　　四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和團(tuán)隊凝聚力

　　學(xué)習(xí)是進(jìn)步的推動力。在做好本職工作的同時，利用工余時間堅持學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且經(jīng)常與庫房各保管員交流經(jīng)驗，互相學(xué)習(xí)、互相進(jìn)步，共同探討把倉庫管理工作搞好的新辦法、新點子。工作的進(jìn)步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績的獲得，都取決于態(tài)度的轉(zhuǎn)變。我們倉庫結(jié)合公司運營的實際，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、職業(yè)技能，同時加強(qiáng)道德、素質(zhì)、技能等培訓(xùn)。一分耕耘，十分收獲，從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團(tuán)結(jié)、熱情奉獻(xiàn)，倉庫的精神面貌，工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將帶來量變，像周建凡同志的勤奮好學(xué)、勇于進(jìn)步，劉麗雙同志的任勞任怨、認(rèn)真負(fù)責(zé)，王君同志的敬崗愛業(yè)、熱情主動，張鳳閣同志的周到細(xì)致、默默奉獻(xiàn)，都融入到了倉庫日常的工作中。配合積極，服務(wù)熱情，不推諉、扯皮，充分顯示出了倉庫團(tuán)隊的協(xié)作精神和凝聚力。

　　五、建議

　　1、建議倉庫外地坪盡快打完并建個庫棚，確保不能淋雨的物資保管到位。

　　2、增加貨架，將部分輕拿易放的物資(如小電機(jī)、小減速機(jī)等)上架存放。

　　20xx年上半年倉庫管理工作中存在的不足

　　1、出庫過程中的串貨錯發(fā)、保管中的編號不符、數(shù)據(jù)不實等都有錯誤發(fā)生。由于個別倉管員工作責(zé)任心不強(qiáng)，造成倉庫部分鑰匙丟失一次，給倉庫物資的安全造成極大隱患;澆注料發(fā)錯，給公司造成兩萬多元的經(jīng)濟(jì)損失。這些本不該發(fā)生的事件，給我們時刻敲著警鐘。

　　2、由于倉庫面積小、貨架少，不符合合理規(guī)范、歸類物資擺放的要求，造成很多物資貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn)，沒有上架及重疊擺放的現(xiàn)象再加上由于去年的進(jìn)貨計劃性不強(qiáng)，盲目購進(jìn)物資造成的庫存貨物積壓現(xiàn)象。

　　3、物資出入庫的程序做的不夠認(rèn)真細(xì)致，部分物資沒做到見票發(fā)貨，打借條的現(xiàn)象發(fā)生很多。

　　4、廢舊入庫回收再利用的問題還待解決。要進(jìn)一步探索研究交舊領(lǐng)新和修舊利廢的管理辦法。

　　5、女工多，勞動力不足，很多搬移整理的物資進(jìn)行緩慢。

　　20xx年下半年倉庫工作計劃

　　總結(jié)的目的是為了更好的計劃，謀定而后動，因此，我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際情況，制定和實施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計劃，通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動去超越自我，實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn)，實現(xiàn)卓越。下半年我們計劃在完成日常倉庫收發(fā)工作的前提下完成以下工作改進(jìn)目標(biāo)

　　1、倉儲管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。

　　2、陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展，部分陳舊淘汰的設(shè)備較多，下半年年倉庫將集中進(jìn)行庫存陳舊設(shè)備的清點以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作，做到嚴(yán)格報廢，確保公司資產(chǎn)的完整、不流失，為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新提供可查依據(jù)。

　　3、根據(jù)倉庫管理的要求，做好倉庫的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作，力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻(xiàn)力量。

　　4、積極推進(jìn)公司的5S管理活動，達(dá)到環(huán)境優(yōu)美化工廠的要求。