有關(guān)新的一年工作計劃范文集合5篇
時間流逝得如此之快,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,讓我們對今后的工作做個計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編精心整理的新的一年工作計劃5篇,歡迎大家分享。
新的一年工作計劃 篇1
時間過得真快,20xx年即將成為過去,在20xx年里我們學(xué)到了什么,收獲了什么,現(xiàn)對20xx年新年工作計劃如下。 20xx年工作計劃如下:
1、品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們某服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌。
2、店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放。
3、服務(wù):現(xiàn)在服裝品牌越來越多,比的.不僅僅是服裝的款式,還有服務(wù)方式,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,要在以后的工作中不斷的改變和提升。
4、心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量。
5、對新老VIP的維護(hù):這點是我們20xx年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好。
6、加強(qiáng)自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓(xùn)力度。
7、人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,讓團(tuán)隊更有凝聚力。
8、晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣。
在20xx年,我們將不斷的學(xué)習(xí),不斷總結(jié),增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在20xx年中突破目標(biāo),再創(chuàng)業(yè)績新高。
新的一年工作計劃 篇2
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了新一年工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)員工作計劃。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以達(dá)到4。8萬元以上代理費(fèi)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有帶來的商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合《中國馳名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的'學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我新的一年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望新的一年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
新的一年工作計劃 篇3
隨著市場的進(jìn)步與發(fā)展,以及XX區(qū)打造珠江西岸先進(jìn)裝備制造產(chǎn)業(yè)核心區(qū)戰(zhàn)略的實施,對產(chǎn)品的品質(zhì)、自動化智能化程度要求也越來越高,成為行業(yè)發(fā)展的方向,這不僅給木機(jī)帶來了機(jī)遇,也帶來了挑戰(zhàn),加快產(chǎn)品的更新?lián)Q代、向智能化、自動化的轉(zhuǎn)型升級也躍入當(dāng)今倫教木機(jī)人的歷史日程中。
面對這種市場與政策環(huán)境,商會將繼續(xù)在引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展、規(guī)范行業(yè)管理、凝聚行業(yè)力量,幫助企業(yè)提升品質(zhì)、擴(kuò)大市場等方面肩負(fù)著重要的作用,20xx年商會計劃開展以下工作:
一、加強(qiáng)與完善商會的自身建設(shè):
1、充分發(fā)揮理事會、監(jiān)事會成員的能力與資源優(yōu)勢,將商會的工作在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊中進(jìn)行合理分工,實現(xiàn)商會事事有人想,事事有人管的局面,更好地落實商會的各項服務(wù)工作。
2、繼續(xù)完善商會的各項管理制度,實現(xiàn)以制度來管理,保證商會工作科學(xué)規(guī)范的開展。
二、推廣倫教木工機(jī)械品牌,提升重鎮(zhèn)知名度
利用各種資訊平臺、合作伙伴的關(guān)系等各有效的途徑,加大力度宣傳倫教的“中國木工機(jī)械重鎮(zhèn)”,提升區(qū)域品牌的影響力。
引導(dǎo)倫教木工機(jī)械行業(yè)樹立品牌意識,對內(nèi)加強(qiáng)行業(yè)管理培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)木工機(jī)械的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品特色的提升,倡導(dǎo)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)制造及優(yōu)質(zhì)服務(wù);對外通過展會、媒體、立面廣告等多種方式和渠道廣泛進(jìn)行宣傳與推廣,內(nèi)外結(jié)合,開拓國內(nèi)外的營銷網(wǎng)絡(luò),將倫教木工機(jī)械銷向全國,銷向世界。將具有“大產(chǎn)地、大商貿(mào)、大經(jīng)銷”一條龍?zhí)厣捻樀聜惤,打造成響譽(yù)國內(nèi)外的木工機(jī)械生產(chǎn)基地和木工機(jī)械產(chǎn)品貿(mào)易中心。成為國際化的“中國木工機(jī)械重鎮(zhèn)”。
三、抓機(jī)遇求發(fā)展,提升行業(yè)素質(zhì)
圍繞XX市打造珠江西岸先進(jìn)裝備制造產(chǎn)業(yè)核心區(qū)的良好機(jī)遇。引導(dǎo)企業(yè)借助政府的各項政策的扶持,大力開展技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā),提升行業(yè)的智能化、自動化水平,以實現(xiàn)企業(yè)的升級轉(zhuǎn)型,提升企業(yè)全面的素質(zhì)。
1、加強(qiáng)與中國林業(yè)機(jī)械協(xié)會、國內(nèi)高校、科研機(jī)構(gòu)的合作,及時掌握科研信息,產(chǎn)品發(fā)展動向,為企業(yè)開展技術(shù)與產(chǎn)品的研發(fā),提供幫助。
2、代表行業(yè)向政策提請扶持政策,并及時地向企業(yè)傳達(dá)政府的科技扶持政策,支持企業(yè)技術(shù)研發(fā),提高行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)能力和研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入,提高政策資源的行業(yè)共享度。
3、鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新,營造行業(yè)科技創(chuàng)新氛圍,提高產(chǎn)業(yè)集群的共性技術(shù)水平,促進(jìn)行業(yè)產(chǎn)品升級,提高倫教木工機(jī)械科技含量。
4、加快推進(jìn)倫教木工機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)業(yè)化,建立木機(jī)產(chǎn)品的制造標(biāo)準(zhǔn),提高行業(yè)生產(chǎn)水平的現(xiàn)代化,提高產(chǎn)品質(zhì)量的保證
四、發(fā)揮商會的政府職能承接功能,做好政企的橋梁和紐帶
積極與政府職能部門做好工作銜接,全面及時地了解政府對行業(yè)發(fā)展、對企業(yè)經(jīng)營等各方面的相關(guān)政策、法規(guī),向會員企業(yè)做好宣傳和貫徹落實。在會員和政府管理部門之間搭建起高效的溝通平臺,確保政策落實到位。
積極參與政府的各項活動,深入調(diào)查研究,積極向政府部門反映行業(yè)和會員的訴求,提出合理化的建議和意見,為政府工作提供信息資訊,協(xié)調(diào)政企關(guān)系,爭取社會各方面對木工機(jī)械行業(yè)的認(rèn)識和了解,取得全社會的支持和配合,推進(jìn)倫教木工機(jī)械產(chǎn)業(yè)的`社會聯(lián)動,使企業(yè)利益、行業(yè)利益、社會利益實現(xiàn)和諧統(tǒng)一。
積極配合政府政策,引導(dǎo)企業(yè)開展工作,20xx年重點推進(jìn)安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)驗收、環(huán)保法的實施、工商無牌經(jīng)營企業(yè)的整治工作等政策實施工程。
五、抓好行業(yè)自律工作,健全行業(yè)約束機(jī)制
進(jìn)一步促進(jìn)倫教木機(jī)行業(yè)健康發(fā)展,營造良好的行業(yè)經(jīng)營氛圍,開展誠信經(jīng)營,強(qiáng)化行業(yè)自律。
1、研究制訂倡議行業(yè)文明經(jīng)營公約,遏制行業(yè)的違規(guī)經(jīng)營和惡意競爭等不正之風(fēng)。
2、宣傳國家相關(guān)法律法規(guī),發(fā)揮會員企業(yè)的監(jiān)督作用,協(xié)助政府職能部門的監(jiān)督和管理,對違規(guī)企業(yè)進(jìn)行幫扶整治,凈化生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,發(fā)揮行業(yè)商會的宣傳作用。
3、宣傳和營造尊重和保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的法治環(huán)境,引導(dǎo)企業(yè)重視自主創(chuàng)新和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),積極組織以企業(yè)為主體的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合攻關(guān),并在專利申請、標(biāo)準(zhǔn)制定、國際貿(mào)易和合作等方面予以支持。
六、發(fā)展商會經(jīng)濟(jì),促進(jìn)行業(yè)發(fā)展
1、發(fā)展會展經(jīng)濟(jì)
在繼續(xù)辦好倫教木工機(jī)械博覽會,提升倫教“大產(chǎn)地、大商貿(mào)、大展會”的內(nèi)涵,提升倫教木工機(jī)械的影響力,為行業(yè)搭建更具規(guī)格,更具宣傳力的交流平臺和專業(yè)展會,壘實“北有北京展、南有倫教展”的展會格局。
2、抱團(tuán)參展,惠及會員,擴(kuò)大市場:
商會抱團(tuán)參展也是服務(wù)會員的一項重要工作,抱團(tuán)可以通過面積、規(guī)模、展品數(shù)量的規(guī);哂袇^(qū)域板塊特色,形成展會的亮點,幫助企業(yè)在有效的時間和空間內(nèi)獲得更大的品牌宣傳、產(chǎn)品的推廣效果,同時可以獲得展位、費(fèi)用、服務(wù)等方面的優(yōu)勢與優(yōu)惠條件,掌握參展的主動權(quán)。
為此,商會先后德國漢諾威展組委會、上海虹橋中國國際家具博覽會組委會、上海博華家具展覽會等進(jìn)行了交流,分析展會前景與效果,最終達(dá)成德國漢諾威和第36屆中國國際家具博覽會抱團(tuán)協(xié)議和意向。目前組展工作已在進(jìn)行中,請有意向的企業(yè)與商會秘書處聯(lián)系。
3、大力招商引資,聯(lián)合經(jīng)營
積極開展招商引資,引進(jìn)外來的資金、技術(shù)、管理,通過各種合作的方式,促進(jìn)本土企業(yè)的發(fā)展,引領(lǐng)行業(yè)做大做強(qiáng),希望改變倫教木工機(jī)械“星星多月亮少”的格局。
七、開展行業(yè)培訓(xùn)與交流
根據(jù)提升行業(yè)素質(zhì)的核心任務(wù),整合各方資源,圍繞木工機(jī)械產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新、科學(xué)管理、品質(zhì)提升、市場開拓等方面,采取多種形式進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)教育,不斷提高從業(yè)人員的素質(zhì),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)社會的精神,充分展示行業(yè)風(fēng)采,樹立行業(yè)良好形象,以點帶面,提升整個行業(yè)的總體水平。
八、加強(qiáng)行業(yè)商協(xié)會間的合作與交流
積極與國內(nèi)外商協(xié)會聯(lián)系,拓寬交流合作的渠道,為會員搭建學(xué)習(xí)、交流與推廣的平臺,更好地為行業(yè)服務(wù)。
商會將加強(qiáng)與廣東省家具協(xié)會、南康家具協(xié)會、河北家具協(xié)會等家具行業(yè)協(xié)會進(jìn)行溝通合作,同時還廣泛地與全國各地的上下游行業(yè)的商協(xié)會進(jìn)行聯(lián)系,共建戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,推介倫教木工機(jī)械產(chǎn)品,帶動上下游產(chǎn)業(yè)鏈的共同發(fā)展。
九、切實維護(hù)會員的合法權(quán)益
努力通過各種的渠道反映會員的要求,接納好的建議和意見,協(xié)調(diào)內(nèi)部的糾紛,認(rèn)真傾聽會員的意見,在合理合法符合行業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)上,幫助會員單位排憂解難,維護(hù)好會員正當(dāng)合法權(quán)益,使商會真正成為會員之家。
新的一年工作計劃 篇4
辦公室是我局的綜合部門,擔(dān)負(fù)著“參與政務(wù),管理事務(wù)”的重要職責(zé),要承上啟下,協(xié)調(diào)左右,是聯(lián)系內(nèi)外、溝通上下的樞紐和橋梁。二0XX年,我局辦公室工作將圍繞“精打細(xì)算抓管理,想方設(shè)法求效益”的主題,強(qiáng)化服務(wù)意識,加強(qiáng)自身建設(shè),充分發(fā)揮辦公室的職能作用,當(dāng)好參謀,實現(xiàn)“三好”,即:管理好、協(xié)調(diào)好、服務(wù)好,做到“四到位”,即:會議組織落實到位,文件資料管理到位,工作機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)到位,后勤服務(wù)保障到位,達(dá)到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”的目的。
一、指導(dǎo)思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹執(zhí)行縣委、縣政府和上級業(yè)務(wù)主管部門的工作指示精神,在局黨總支領(lǐng)導(dǎo)下,按照“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的要求,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,創(chuàng)業(yè)績,樹形象,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效率型、服務(wù)型辦事機(jī)關(guān)做出貢獻(xiàn)。
二、工作思路和目標(biāo)
以服務(wù)定位工作職責(zé),以細(xì)心完善工作環(huán)節(jié),以創(chuàng)新提高工作業(yè)績,抓管理實現(xiàn)工作目標(biāo)。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)扎實的工作作風(fēng),立足本職,承上啟下,服從領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,一切服從大局,一切服務(wù)大局,認(rèn)真有效地完成局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。努力做到:想到、做細(xì)、講程序、守原則。
三、工作要求
一)增強(qiáng)精品意識,提高辦公室重點工作水平
以做好每一項工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項工作任務(wù)。
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。積極按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點,前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進(jìn)各項工作提供富有實效的意見建議。
2、辦文辦會力求精煉。認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理條例,嚴(yán)格把好行文關(guān)、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),切實提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責(zé)任機(jī)制,不斷提升文秘人員寫作能力。認(rèn)真做好各項會議的會務(wù)籌備工作,力求達(dá)到會議目的,收到實際效果。
3、信息督查力求落到實處。按照政務(wù)信息上報的要求,確保各項工作信息快速報送,切實發(fā)揮作用,堅持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報送信息。進(jìn)一步落實督查制度,建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機(jī)制,針對全局部署的各項重大任務(wù),結(jié)合實際開展重點督查,及時了解掌握貫徹落實過程中的進(jìn)展情況和存在的問題,并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
二)增強(qiáng)責(zé)任意識,提高辦公室后勤保障水平
致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象,牢固樹立辦公室工作的.責(zé)任意識,緊緊圍繞全局中心,服務(wù)機(jī)關(guān)工作人員,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓規(guī)范管理,切實增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。
1、加強(qiáng)財務(wù)管理,打好“金算盤”。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)管理,切實發(fā)揮理財職能,進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,做到精打細(xì)算,勤儉持家,在做好日常財務(wù)管理的同時,重點做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預(yù)算資金的使用效益。
2、加強(qiáng)行車安全,把好“方向盤”。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛安全管理工作,認(rèn)真組織學(xué) 習(xí)《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護(hù)常識,落實安全行車考核機(jī)制,切實加強(qiáng)駕駛員的安全教育與日常管理;科學(xué)調(diào)度、使用機(jī)關(guān)車輛,在保障重點用車的前提下,進(jìn)一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結(jié)合。
3、加強(qiáng)檔案管理,建好“資料庫”。嚴(yán)格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求,進(jìn)一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實做好機(jī)關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作,做到了管理科學(xué)、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作,大力推進(jìn)工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度,當(dāng)好“服務(wù)員”。扎實做好機(jī)關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作,確保全局機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
新的一年,辦公室全體人員將以飽滿的熱情和開拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神,開創(chuàng)辦公室工作新局面,為我局開展各項工作提供強(qiáng)有力的行政、后勤服務(wù)。
新的一年工作計劃 篇5
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)講奉獻(xiàn)
工作要干好首先要有一個好工作態(tài)度要樹立正確人生觀、價值觀因此今年我部將借助全國上下開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動春風(fēng)有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)學(xué)習(xí)教育活動幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)精神樹立全心全意服務(wù)理念同時部門還將組織員工積極參加酒店培訓(xùn)并且根據(jù)酒店年度主題培訓(xùn)計劃部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)來不斷提高部門員工業(yè)務(wù)技能與水平提高辦事效率
二、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象
紀(jì)律一個團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規(guī)則提高部門戰(zhàn)斗力有效保障古人云:“無規(guī)矩不成方圓”所以總辦要搞好20xx年全局性工作必須要以嚴(yán)格組織紀(jì)律作保障組織紀(jì)律要常抓不懈部門負(fù)責(zé)人要帶頭從自己管起徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生部門員工言談舉止、穿著打扮要規(guī)范努力將總辦打造成酒店一個文明窗口
三、創(chuàng)新管理求實效
1、美化酒店環(huán)境營造“溫馨家園”
嚴(yán)格衛(wèi)生管理確保酒店環(huán)境整潔為賓客提供舒適環(huán)境有效措施今年我們將加大衛(wèi)生管理力度除了繼續(xù)堅持周四衛(wèi)生大檢查外我們還將進(jìn)行不定期檢查并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)決不走過場決不流于形式將檢查結(jié)果進(jìn)行通報并制定獎罰制度實行獎罰兌現(xiàn)以增強(qiáng)各部門責(zé)任感調(diào)動員工積極性使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階此外要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作目前正值鼠螂繁殖高峰期我們要加大治理力度切實消滅蠅蟑鼠等蟲害
花草美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少點綴品今年我們與新花卉公司合作加強(qiáng)花草管理要求花草公司定期來店修剪培植保持花草整潔美觀并根據(jù)情況即時將花草花色、品種予以更換力求使酒店花草常青常綠常見常新給賓客以溫馨、舒適之感
2、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”
宿舍管理歷來一個薄弱環(huán)節(jié)今年我們將加大管理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”為此一要有一個整潔寢室環(huán)境我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生并在每個寢室設(shè)立寢室長負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊并對各寢室衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查將檢查情況進(jìn)行通報
第二要加強(qiáng)寢室安全管理時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進(jìn)出宿舍實行對外來人員詢問與登記制度以確保住宿員工人身、財產(chǎn)安全。
第三要變管理型為服務(wù)型管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工服務(wù)員住店員工然后大多來自四面八方初出家門年青人們大多年齡小社會經(jīng)驗不足因此在很多方面都需要我們關(guān)心照顧所以宿舍管理員要多關(guān)注們思想情緒變化關(guān)心們生活尤其對生病員工要給予們親情般關(guān)愛使們感受到家庭般溫暖
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