實(shí)用的年度工作計(jì)劃范文集錦七篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又邁入新的階段,此時(shí)此刻需要為接下來的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢?下面是小編整理的年度工作計(jì)劃7篇,歡迎閱讀與收藏。
年度工作計(jì)劃 篇1
某某大學(xué)-某某軟件與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合研發(fā)中心作為軟件研發(fā)平臺(tái)及科技資源服務(wù)平臺(tái),是更好地促進(jìn)東南大學(xué)計(jì)算機(jī)領(lǐng)域產(chǎn)學(xué)研進(jìn)度,并加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)(軟件產(chǎn)業(yè))的發(fā)展速度的重要部分。目前聯(lián)合研發(fā)中心處于建設(shè)初期,面臨著大量的工作及挑戰(zhàn),其中20ZZ年度的主要工作計(jì)劃包含以下幾部分:
一、 產(chǎn)學(xué)研合作相關(guān)工作
1、聯(lián)合研發(fā)中心自身研究開發(fā)項(xiàng)目的確立
根據(jù)某某科技發(fā)展規(guī)劃和專項(xiàng)科研任務(wù),聯(lián)合研發(fā)中心將發(fā)布20xx年度項(xiàng)目申報(bào)指南,并面向全校征求承擔(dān)科技攻關(guān)任務(wù)的科研團(tuán)隊(duì)。目前“中心”20xx年度計(jì)劃發(fā)布3-5個(gè)項(xiàng)目,其中主要涉及云計(jì)算環(huán)境中虛擬機(jī)資源管理等內(nèi)容。
2、聯(lián)合申請(qǐng)省部級(jí)科研項(xiàng)目
在保證某某科技項(xiàng)目指南的前提下,由計(jì)算機(jī)學(xué)院與某某科技聯(lián)合申報(bào)國家級(jí)和省部級(jí)相關(guān)研究項(xiàng)目,并積極開展聯(lián)合研究。
二、 人才培養(yǎng)與學(xué)術(shù)交流工作
1、人才培養(yǎng)工作
聯(lián)合研發(fā)中心的建立目標(biāo)中,人才培養(yǎng)也是其中任務(wù)之一。對(duì)于東南大學(xué)方面,“中心”將為東南大學(xué)學(xué)生提供實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)及在企實(shí)習(xí)、科研與試驗(yàn)的基地并在工程碩士等培養(yǎng)方面實(shí)現(xiàn)校企合作。除此之外,“中心”還將重點(diǎn)關(guān)注本科畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)構(gòu)思,通過評(píng)議將為條件成熟的'創(chuàng)業(yè)人才提供資助。對(duì)于某某科技方面,“中心”也將為某某科技各級(jí)各類專業(yè)技術(shù)人員,提供計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程科學(xué)一級(jí)學(xué)科內(nèi)的碩士、博士學(xué)歷教育或?qū)I(yè)培訓(xùn)。
2、學(xué)術(shù)交流工作
對(duì)于學(xué)術(shù)交流方面,“中心”計(jì)劃在20xx年邀請(qǐng)圖靈獎(jiǎng)獲得者、美國哈佛大學(xué)的Leslie Valiant教授前來做講座并進(jìn)行交流。另外,合作雙方將不定期進(jìn)行學(xué)術(shù)或產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的交流,為公司和高校教師了解國際、國內(nèi)最前沿動(dòng)態(tài)提供幫助。
三、 宣傳工作
聯(lián)合研發(fā)中心將設(shè)計(jì)并建立專屬的主題網(wǎng)站,為企業(yè)級(jí)學(xué)校教師與學(xué)生提供便捷的信息服務(wù),也為中心的高效運(yùn)營提供保證。
四、 聯(lián)合研發(fā)中心運(yùn)作工作
1、制定并完善公共研發(fā)中心的各向規(guī)章制度和管理辦法
本年度需要完善的制度包括:
a) “中心”人力資源管理相關(guān)制度:制定并完善聯(lián)合研發(fā)中心工作人員聘用制度、基于產(chǎn)學(xué)研合作研發(fā)團(tuán)隊(duì)組建章程等。 b) “中心”網(wǎng)站管理相關(guān)制度:重點(diǎn)建設(shè)中心網(wǎng)站建設(shè)與管理規(guī)定、“中心”網(wǎng)站準(zhǔn)入與退出管理辦法、網(wǎng)絡(luò)管理暫行條例、網(wǎng)絡(luò)信息與安全管理辦法、電子郵件使用管理辦法。
c) 制定“中心”科研項(xiàng)目發(fā)布、申報(bào)、評(píng)審、簽約、跟蹤、驗(yàn)收管理辦法。
2、聯(lián)合研發(fā)中心工作會(huì)議及管理委員會(huì)會(huì)議
根據(jù)聯(lián)合研發(fā)中心運(yùn)行情況,每季度將召開一次聯(lián)合研發(fā)中心工作會(huì)議,討論并匯報(bào)“中心”運(yùn)作的階段性成果。
年度工作計(jì)劃 篇2
20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作提升一個(gè)臺(tái)階。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
今年我任公司銷售部副經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司工程組,在公司任職期間,我不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)鋼鐵行業(yè)市場有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí),可以清晰、自如的應(yīng)對(duì)各種客戶的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,與客戶建立了良好的溝通渠道,逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過我的不懈努力,取得了多為成功的客戶資源,對(duì)自己的銷售任務(wù)鋪墊了堅(jiān)實(shí)的客戶基礎(chǔ)。而且在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的過程中,自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大幅度的提升。
雖然一直在從事銷售工作,有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位臵上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。這是我需要提升的重要方面之一,下面我就對(duì)我以及部門20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)。
部門工作總結(jié)
在20xx年一年的時(shí)間中,經(jīng)過工程組全體員工共同的努力,完成工作如下:
1、累計(jì)客戶 位;
2、實(shí)現(xiàn)銷量噸;
3、實(shí)現(xiàn)回款萬元,回款率 %;
4、詳細(xì)列舉各個(gè)工程項(xiàng)目銷售明細(xì):
從銷售業(yè)績上看,我們的銷售量較去年有了下滑,這不僅是市場大環(huán)境的影響,更有我們工作做得不好的多種因素,銷售工作在20xx年我們還是有很多失敗的地方,有待我們大家一起努力,去改進(jìn)去完善。
客觀上的因素雖然存在,但是工作中還是存在的一些問題,主要有以下幾方面:
1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少,以至于客戶潛力開發(fā)工作停滯不前,客戶拜訪工作總體來說做的不好,這是銷量沒有提升的一個(gè)重要原因,也是我們需要改進(jìn)的方面之一。
2、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中,不能把公司產(chǎn)品的實(shí)際情況給客戶講解的十分清晰,有時(shí)不能真正的了解客戶的想法和意圖,對(duì)客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不了解客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度,對(duì)銷售工作造成了不良的影響。
3、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場形勢是嚴(yán)峻的。技術(shù)發(fā)展飛快地今天,假如沒有把銷售做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。因此我們要積極做好銷售工作的調(diào)整,以積極的心態(tài)迎接來年的工作:
20xx年我們要把下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),穩(wěn)扎穩(wěn)打的銷售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的`工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道
把握好現(xiàn)有的石油、石化銷售渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
銷售部:
20xx年12月15日
年度工作計(jì)劃 篇3
1、深入宣傳貫徹新修訂的《老年法》,宣傳尊老敬老的模范事跡,營造濃厚的尊老、敬老的社會(huì)氛圍,切實(shí)維護(hù)老年人的合法權(quán)益。
2、加強(qiáng)基層老齡工作隊(duì)伍建設(shè),提高老齡工作者業(yè)務(wù)能力、規(guī)范老齡工作標(biāo)準(zhǔn)。
3、抓好省、市“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建工作的開展和達(dá)標(biāo)任務(wù)。
4、做好山西省規(guī)范化建設(shè)村老年協(xié)會(huì)的'申報(bào)工作。
5、“敬老月”期間廣泛開展各項(xiàng)敬老活動(dòng),加大宣傳力度,組織區(qū)屬各有關(guān)部門及各街道、鎮(zhèn)、社區(qū)(村)開展形式多樣的慶祝宣傳活動(dòng)和對(duì)高齡、特困、空巢老人及百歲老人的慰問。
6、做好XX區(qū)60歲以上老年人老年證的辦理工作。
7、做好信息統(tǒng)計(jì)工作,認(rèn)真記錄全區(qū)老齡工作活動(dòng)的情況,將好的、先進(jìn)的工作典型積極向省、市推薦。
8、組織全區(qū)各社區(qū)老齡工作人員進(jìn)行新修訂《老年法》及業(yè)務(wù)知識(shí)技能的培訓(xùn)。通過對(duì)老齡工作人員的培訓(xùn),增強(qiáng)為老服務(wù)責(zé)任感,提高為老服務(wù)水平,科學(xué)專業(yè)地為老年人提供各項(xiàng)服務(wù)。
9、積極完成省、市老齡辦及區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他任務(wù)。
年度工作計(jì)劃 篇4
伴隨著新年腳步的到來,過去繁忙緊張的一年已劃上了句號(hào)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,房務(wù)中心順利的完成了一年的工作。
一、回顧過去一年的工作:
1、房務(wù)中心是酒店對(duì)外的第二個(gè)窗口,為加強(qiáng)對(duì)房務(wù)中心的規(guī)范化管理,本年度重點(diǎn)對(duì)房務(wù)中心文員進(jìn)行了定期專業(yè)培訓(xùn),包括服務(wù)意識(shí)、客房介紹、對(duì)客溝通與電話接聽技巧等各項(xiàng)具體工作;對(duì)各種報(bào)表進(jìn)行收集整理,建立了完整的客房檔案。嚴(yán)格按制度處理遺留物品。
2、10月份以來樓層酒水統(tǒng)一由房務(wù)中心分發(fā)后,積極完善酒水的管理目前一切運(yùn)轉(zhuǎn)良好。
3、在人員編制緊缺情總況下合理安排班次,做到人員缺少時(shí)工作正常有緒的開展。
4、在硬件上協(xié)助部門經(jīng)理制作酒水存放柜,關(guān)注話務(wù)臺(tái)和電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)的問題并及時(shí)報(bào)修處理。
5、 因?yàn)橐嫒喂芗也棵貢宦,每天要做好部門所有員工考勤、加班補(bǔ)休及一些日常文字工作,協(xié)助人事部做好工資核算、各種獎(jiǎng)懲匯總以及員工入職離職手續(xù)的辦理。
二、管理要素的實(shí)施情況:
1、每天處理房務(wù)中心的`日常事務(wù)。
2、檢查監(jiān)督房務(wù)中心人員每天電話的接聽、對(duì)客服務(wù)和溝通技巧,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)指處糾正并做現(xiàn)相應(yīng)處罰以示警告。
三、分析改進(jìn)工作中的不足之處:
員工的應(yīng)變能力、溝通技巧以及總機(jī)接聽電話的業(yè)務(wù)能力需要提高。
四、xx工作計(jì)劃;
1、在新的一年中重點(diǎn)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作,提高員工的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。
2、積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每項(xiàng)工作任務(wù)。
3、安排監(jiān)督員工圓滿完成對(duì)客服務(wù)。
4、處理好房務(wù)中心日常事務(wù)。
以上是房務(wù)中心xx的工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃重點(diǎn)概述。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班、有條不紊地開展,只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。我相信,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在房務(wù)中心員工的共同努力下,房務(wù)中心的工作一定能得到新的改善和提高!
年度工作計(jì)劃 篇5
20xx年初,為一線司乘配發(fā)識(shí)別服,實(shí)行統(tǒng)一著裝上崗。同時(shí)加大對(duì)中巴車服務(wù)質(zhì)量的整治力度,嚴(yán)格外聘人員三證審驗(yàn)制度,設(shè)法提升中巴車的服務(wù)水平。
一是統(tǒng)一思想,進(jìn)一步做好改制宣傳教育工作,重點(diǎn)克服畏難情緒和恐懼心理,使干部職工真正理解改制工作的意義。
二是解決好企業(yè)遺留的職工福利待遇問題,妥善做好職工勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整工作,努力穩(wěn)定職工隊(duì)伍,建立良好的改制工作環(huán)境。
三是加強(qiáng)對(duì)改制工作的領(lǐng)導(dǎo),作為黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的中心工作來抓,建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,定期分析研究,搞好協(xié)調(diào)和配合,加快改制進(jìn)程。四是嚴(yán)格按照國家政策和省、市有關(guān)規(guī)定規(guī)范運(yùn)作,把每個(gè)程序都置于主管部門和律師團(tuán)的監(jiān)督之下,堅(jiān)持依法改制,用足用好國家的改制政策,努力維護(hù)職工利益和企業(yè)利益,并保證國有資產(chǎn)不流失。
1、抓好營運(yùn)服務(wù)工作。
一是繼續(xù)優(yōu)化線網(wǎng)布局,結(jié)合城市發(fā)展和道路建設(shè)情況,進(jìn)一步優(yōu)化線網(wǎng)結(jié)構(gòu),對(duì)繞行線路做相對(duì)取直,對(duì)公交空白進(jìn)行填補(bǔ),對(duì)偏遠(yuǎn)區(qū)域做線路延伸,力求做到走向更合理,乘坐和換乘更方便。
二是努力提高車輛利用率。在現(xiàn)有車輛運(yùn)力的基礎(chǔ)上,科學(xué)安排運(yùn)營計(jì)劃,合理調(diào)度生產(chǎn)車輛,采取夜間修理、減少停場車日、減少公休車、杜絕閑置車等措施,提高車輛生產(chǎn)效能。在運(yùn)力安排上,貫穿專用道和主干道的線路盡量配置車況好、排放低、車型較大的車輛。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)中巴車的管理,并繼續(xù)做好對(duì)個(gè)體車輛的收編工作。
三是加強(qiáng)對(duì)包車的管理,繼續(xù)限制包車數(shù)量,各單位不準(zhǔn)自主簽訂包車合同,不準(zhǔn)使用和調(diào)換線路車輛跑包車,各個(gè)路隊(duì)嚴(yán)禁包車。規(guī)范內(nèi)部包車經(jīng)營市場,統(tǒng)一制定包車價(jià)格,不產(chǎn)生利潤的包車禁止新簽和續(xù)簽合同,堅(jiān)決杜絕無序競爭。
四是加大對(duì)運(yùn)營秩序和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理力度,在加強(qiáng)對(duì)職工教育培訓(xùn)的同時(shí),強(qiáng)化檢查考核等措施,對(duì)公司、路隊(duì)、線路和司機(jī)要及時(shí)準(zhǔn)確地考核,做到獎(jiǎng)懲嚴(yán)明,并將考核和獎(jiǎng)懲結(jié)果定期進(jìn)行公示及通報(bào),促進(jìn)和提高營運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。
2、完善經(jīng)營核算管理辦法。
一是繼續(xù)實(shí)行資產(chǎn)經(jīng)營管理責(zé)任制,依據(jù)經(jīng)營資產(chǎn)占用情況計(jì)算利潤和回報(bào),重點(diǎn)實(shí)行利潤指標(biāo)考核,增加各單位成本調(diào)控能力,對(duì)營運(yùn)公司按月、季、年度實(shí)施指標(biāo)考核,直屬單位按季度和年度考核。
二是細(xì)化月票公里補(bǔ)貼核算辦法,總公司按各營運(yùn)公司的大車行駛里程和實(shí)際月票運(yùn)客人次實(shí)施補(bǔ)貼。將月票運(yùn)客人次與車組個(gè)人收入掛鉤,有效杜絕司機(jī)拒載月票乘客的現(xiàn)象。
3、加強(qiáng)成本控制和管理。
在成本和費(fèi)用支出上,要實(shí)行目標(biāo)化管理,將成本費(fèi)用和支出項(xiàng)目分塊分層次定出管理目標(biāo),每一項(xiàng)成本費(fèi)用都要有具體管理辦法和規(guī)定,如差旅費(fèi)、燃料費(fèi)、公務(wù)用車等,都要有具體管理措施,決不允許超定額、超范圍開支,把各項(xiàng)成本控制在目標(biāo)之內(nèi)。要建立成本目標(biāo)責(zé)任制,每項(xiàng)成本和費(fèi)用管理與責(zé)任人掛鉤,實(shí)行成本管理獎(jiǎng)懲制度。公司財(cái)務(wù)部門要建立具體管理制度,負(fù)責(zé)成本管理的各個(gè)部門和單位,要拿出節(jié)約成本和能源的.具體辦法,開展厲行節(jié)約,節(jié)能降耗活動(dòng),崇尚艱苦奮斗,反對(duì)鋪張浪費(fèi),努力把成本降下去。
4、強(qiáng)化企業(yè)管理。
20xx年,我們要在管理上狠下功夫,認(rèn)真學(xué)習(xí)和運(yùn)用城管局推行的無縫隙管理工作法,研究和完善企業(yè)管理制度、管理程序、管理目標(biāo)和管理責(zé)任,努力實(shí)現(xiàn)管理工作無縫隙。
一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作管理,健全財(cái)務(wù)管理制度,減少核算層次,集中核算職能,堅(jiān)決杜絕小金庫現(xiàn)象,嚴(yán)格票據(jù)管理和罰沒款管理,嚴(yán)格財(cái)務(wù)收支審批手續(xù),強(qiáng)化審計(jì)制度,確保財(cái)務(wù)制度落實(shí)。
二是加強(qiáng)勞動(dòng)力管理。隨著企業(yè)改制工作的深入,要依法調(diào)整好職工的勞動(dòng)關(guān)系,建立競爭上崗制度。改革用人、用工和分配管理機(jī)制,提高人、車生產(chǎn)效率。改制后的企業(yè)要依法為職工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等保險(xiǎn)手續(xù)。
三是加強(qiáng)車輛與設(shè)備管理,嚴(yán)格執(zhí)行維修保養(yǎng)制度,提高車輛設(shè)備的技術(shù)性能和使用壽命,做好車輛尾氣治理工作,堅(jiān)持源頭控制與技術(shù)治理相結(jié)合,排放合格率要達(dá)87%以上。結(jié)合清產(chǎn)核資和資產(chǎn)評(píng)估工作,完善各種車輛和設(shè)備檔案,保證底數(shù)清楚,賬物相符。努力克服油料供應(yīng)緊張的困難,拓寬采購渠道,搞好油料和材料保障。
5、重視技術(shù)開發(fā)和科技創(chuàng)新工作。
一是努力培養(yǎng)科技人才,鼓勵(lì)職工開展文化學(xué)習(xí)和科學(xué)研究,鼓勵(lì)開展科學(xué)創(chuàng)新和技術(shù)改造,努力提高行業(yè)科技含量。
二是組織開展科技創(chuàng)新和技術(shù)攻關(guān)。根據(jù)企業(yè)需要,重點(diǎn)搞好投幣箱偽幣鑒別器研制工作,在已有雛形的基礎(chǔ)上,力爭上半年技術(shù)成熟并投入使用;搞好車輛尾氣治理的技術(shù)攻關(guān)工作,抓好柴油車雙燃料摻燒試驗(yàn)和改裝試驗(yàn),積極開展可行性研究,掌握準(zhǔn)確技術(shù)參數(shù),力爭獲得改裝生產(chǎn)資質(zhì),對(duì)在用柴油車逐步進(jìn)行改裝,使天然氣摻燒技術(shù)得到應(yīng)用。
6、抓好公交場站項(xiàng)目建設(shè)。
抓緊南二環(huán)停車場施工建設(shè)和設(shè)施配套工程,加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督,加快工程進(jìn)度,明年完成收尾工作和綜合質(zhì)量驗(yàn)收,并交付使用。同時(shí)加快對(duì)火車站公交樞紐站施工建設(shè),重點(diǎn)抓好服務(wù)設(shè)施配套的建設(shè),確保功能完備,布局合理,運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,努力提高公交場站設(shè)施的保障功能。我們相信,在主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的不懈努力下,我們的目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)。
年度工作計(jì)劃 篇6
為提高醫(yī)院感染管理質(zhì)量,進(jìn)一步搞好醫(yī)院感染管理工作,保障醫(yī)療安全,根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》等有關(guān)文件和規(guī)定,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持下,主要做好以下工作:
一、主要工作任務(wù)和措施
(一)、醫(yī)院感染監(jiān)測: 1.每月抽查出院病歷,采取回顧性調(diào)查方法,對(duì)出院病人進(jìn)行漏報(bào)率調(diào)查,減少醫(yī)院感染漏報(bào),逐步使醫(yī)院感染病例報(bào)告制度化; 2、消毒滅菌效果監(jiān)測及環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測,每月循環(huán)對(duì)全院醫(yī)療部門空氣、物表、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、無菌物品等進(jìn)行消毒效果監(jiān)測。 3、繼續(xù)對(duì)重點(diǎn)部門進(jìn)行監(jiān)控,特別是ICU、新生兒病房,加強(qiáng)三管的目標(biāo)性監(jiān)測;選一個(gè)手術(shù)切口為手術(shù)切口感染的目標(biāo)性監(jiān)測。
(二)加強(qiáng)質(zhì)控檢查,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染監(jiān)控措施
開展醫(yī)院感染管理質(zhì)量檢查,對(duì)醫(yī)院的清潔消毒滅菌與隔離,無菌技術(shù),醫(yī)療廢物管理等工作提供指導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)反饋到臨床科室,督促整改,持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全。各臨床科室按《醫(yī)院感染管理質(zhì)量檢查及持續(xù)改進(jìn)記錄表》每月進(jìn)行一次自查。進(jìn)一步加強(qiáng)多部門聯(lián)合檢查力度,做好醫(yī)院感染控制工作。
(三)加強(qiáng)重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染管理 著重對(duì)供應(yīng)室清洗、滅菌記錄,手術(shù)室的消毒管理。
二、強(qiáng)化手衛(wèi)生管理
根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,加強(qiáng)各級(jí)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn)及宣傳,完善手衛(wèi)生設(shè)施,提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識(shí)和依從性。
三、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)管理
進(jìn)一步培訓(xùn),指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生安全職業(yè)防護(hù)工作,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防護(hù)意識(shí),認(rèn)真落實(shí)職業(yè)暴露防護(hù)措施,確保員工職業(yè)安全。
四、加強(qiáng)醫(yī)院消毒藥械及一次性醫(yī)療用品的審核工作。
定期對(duì)一次性醫(yī)療用品,消毒藥械的'使用及證件進(jìn)行檢查。
五、加強(qiáng)感染管理知識(shí)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員院感意識(shí),進(jìn)行分層次醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)。主要計(jì)劃培訓(xùn)以下內(nèi)容:
1、院感相關(guān)知識(shí)及個(gè)人防護(hù)知識(shí);
2、.對(duì)護(hù)理人員主要為無菌技術(shù)及消毒隔離知識(shí),醫(yī)療廢物管理等
3、對(duì)全院人員進(jìn)行手衛(wèi)生,醫(yī)療垃圾的分類、職業(yè)暴露防護(hù)培訓(xùn)等。
4、新員工(包括實(shí)習(xí)生)崗前培訓(xùn)
5、保潔人員職業(yè)防護(hù)培訓(xùn)
年度工作計(jì)劃 篇7
20xx年在網(wǎng)絡(luò)部全體家人努力下,共完成銷售額429、4萬元、客戶信息量1459條、發(fā)布B2B信息9100條、網(wǎng)站文章撰寫發(fā)布516篇、微信粉絲用戶達(dá)1200人、建立具有我司特色的全方位網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)與工作流程等,這些收獲與成果都讓人振奮?偨Y(jié)這一年的工作,取得了一些成績,但也存在許多問題。“好的計(jì)劃等于成功的一半!睘榱20xx年能夠有更高的突破,現(xiàn)對(duì)20xx年工作進(jìn)行規(guī)劃,希望對(duì)來年的工作有一個(gè)好的指導(dǎo)作用。
為了更高指標(biāo)的完成20xx年網(wǎng)絡(luò)部推廣工作計(jì)劃,網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個(gè)方面開展工作:
一、微營銷立體推廣
20xx年是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的.推廣模式已經(jīng)形成并成熟。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,我司已做好前期基礎(chǔ)的推廣準(zhǔn)備。為了打造行業(yè)微營銷標(biāo)桿,網(wǎng)絡(luò)部20xx年將打造以微信為主體,微博、網(wǎng)站、問答平臺(tái)等為輔的立體微營銷推廣方案。
1、微營銷之粉絲增加計(jì)劃
20xx年在全體我司家人的努力,微信的粉絲數(shù)量已達(dá)到1200人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。20xx年微信粉絲增加計(jì)劃預(yù)計(jì)達(dá)5000人,群體依舊是醫(yī)療、美容相關(guān)人群。
實(shí)施方法:
1,全國會(huì)議推廣,依靠會(huì)議宣傳廣告,以及會(huì)議活動(dòng)等。預(yù)計(jì)推廣人數(shù)可達(dá)1500人。
2,以網(wǎng)站,微博推廣為主的線上推廣,微信粉絲預(yù)計(jì)增長500人。
3,依靠銷售人員線下回訪客戶,邀約添加微信粉絲,預(yù)計(jì)粉絲將增加500人。
4,通過微信平臺(tái)進(jìn)行線上活動(dòng)開展,在調(diào)動(dòng)粉絲的活躍性同時(shí),吸引新粉絲加入,預(yù)計(jì)增長人數(shù)達(dá)500人。
2、微營銷之企業(yè)自媒體平臺(tái)打造
營銷的核心是企業(yè)品牌推廣,讓更多客戶對(duì)公司價(jià)值觀產(chǎn)生認(rèn)同。微營銷是由微信為主題媒介,網(wǎng)站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達(dá)到最大的推廣效果。20xx年網(wǎng)絡(luò)部將打造以微信為主題的新型網(wǎng)絡(luò)推廣方法。
實(shí)施方法:
(一)微信基礎(chǔ)工作
微信作為企業(yè)自媒體平臺(tái),一對(duì)一精準(zhǔn)推廣模式讓我們能更加有針對(duì)性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群,所以新聞更應(yīng)該具備知識(shí)性與專業(yè)性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介,通過微信、微博群發(fā),實(shí)現(xiàn)最大化轉(zhuǎn)發(fā)傳播,打造權(quán)威醫(yī)療咨詢傳播平臺(tái)。
。ǘ┛蛻鬡IP群打造。
客戶維護(hù)是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán),為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術(shù)越來越發(fā)達(dá),突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺(tái)勢在必行。20xx年網(wǎng)絡(luò)部將打造客戶VIP群,通過對(duì)核心客戶實(shí)行“一對(duì)多”捆綁式維護(hù),及把一個(gè)核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷售經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)部營銷顧問、產(chǎn)品經(jīng)理等。當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)等相關(guān)存在問題時(shí),我們都能第一時(shí)間提供服務(wù),為客戶立即解決。這種模式對(duì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹、回頭客意義重大,實(shí)現(xiàn)客戶貼心差異化服務(wù)模式。
(三)打造微營銷網(wǎng)站,微信+微網(wǎng)站+微在線客服
前期推廣,微信粉絲已達(dá)1200名,如今基礎(chǔ)的自動(dòng)回復(fù)功能查詢?cè)O(shè)備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產(chǎn)品展現(xiàn)上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數(shù)過大,原來的展現(xiàn)模式已不能滿足。為了提高微信展示效果,20xx年我們將打造更加符合手機(jī)瀏覽微網(wǎng)站。客戶訪問網(wǎng)站能更加直接了解產(chǎn)品,以及企業(yè)資訊。同時(shí)添加的網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)系統(tǒng),可以直接與我們客戶服務(wù)人員進(jìn)行在線溝通,隨時(shí)為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式。
二、免費(fèi)平臺(tái)信息推廣
20xx年在全體家人的努力下,網(wǎng)絡(luò)部發(fā)布產(chǎn)品銷售信息9100條,為全年目標(biāo)達(dá)成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。20xx年網(wǎng)絡(luò)部將重新出發(fā),整合免費(fèi)信息發(fā)布平臺(tái),拓寬免費(fèi)推廣渠道,擴(kuò)大免費(fèi)平臺(tái)信息推廣效果。20xx年網(wǎng)絡(luò)B2B免費(fèi)信息預(yù)計(jì)發(fā)布12000條,為此網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行操作。
1、高權(quán)重免費(fèi)B2B平臺(tái)收集
20xx年網(wǎng)絡(luò)部家人整理B2B網(wǎng)站132個(gè)。為了實(shí)現(xiàn)免費(fèi)平臺(tái)最大效益,20xx年我們將加大B2B網(wǎng)站的整理、分類,將信息整合、共享。
2、籌建我司B2B網(wǎng)站
原有的B2B網(wǎng)站,雖然也能發(fā)布信息,但限制非常多。對(duì)發(fā)布的內(nèi)容以及發(fā)布數(shù)量都有限制。所以網(wǎng)絡(luò)部20xx年一個(gè)重要工作就是擁有自己的B2B網(wǎng)站建設(shè)。目前開源程序非常便捷,網(wǎng)絡(luò)部在網(wǎng)站建設(shè)方面技術(shù)沒有什么問題。為了擴(kuò)大產(chǎn)品推廣,B2B網(wǎng)站建設(shè)也是明年工作重點(diǎn)之一。
三、全線產(chǎn)品百度百科/知道推廣
百度作為中國最大的搜索引擎,百度百科/知道是其核心產(chǎn)品,在互聯(lián)網(wǎng)曝光率非常高。目前也是其他競爭對(duì)手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現(xiàn)了百度百科/知道的重要性。
目前我司全線產(chǎn)品已經(jīng)建立百度百科,由于產(chǎn)品名與競爭對(duì)手相近,也會(huì)被競爭對(duì)手修改,所以必須長期維護(hù)。
四、20xx銷售目標(biāo)
20xx年,網(wǎng)絡(luò)部剛成立,作為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)。沒有成功經(jīng)歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法,探索符合咱們自己的運(yùn)營方法。因此網(wǎng)絡(luò)部在新的一年里更要有計(jì)劃有目標(biāo)的去完成所制定的一系列任務(wù)。從自身做起,從團(tuán)隊(duì)做起。
20xx年網(wǎng)絡(luò)部銷售計(jì)劃為400萬。成交設(shè)備42臺(tái),完成銷售達(dá)xxx萬。這也是對(duì)網(wǎng)絡(luò)部一年辛勤工作的肯定。對(duì)于20xx年工作網(wǎng)絡(luò)部更有信心。20xx年網(wǎng)絡(luò)部計(jì)劃銷售目標(biāo)將沖擊800萬元。
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