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第三季度醫(yī)院工作總結(jié)
不知不覺間,我們的第三季度即將結(jié)束,我們是時候?qū)憣懝ぷ骺偨Y(jié)了。下面是小編搜集整理的第三季度醫(yī)院工作總結(jié),歡迎閱讀。更多資訊盡在2016工作總結(jié)欄目!
第三季度醫(yī)院工作總結(jié)
第三季度以來,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,藥劑科完成了今年第三季度的各項工作任務(wù),取得了一定的成績,具體如下:
及時合理的滿足臨床用藥需求,為履行了藥劑科的基本職責(zé);進(jìn)一步深入開展送藥到病區(qū)的工作,更好服務(wù)臨床,減輕臨床護(hù)士取藥的負(fù)擔(dān),爭取做到服務(wù)好、質(zhì)量好、臨床滿意;認(rèn)真審查每一個送到藥房的處方,務(wù)必使我院的門診處方合格率達(dá)到100%,促進(jìn)門診合理用藥。
對我院國家基本藥物和省級基本藥物的使用情況進(jìn)行全面督導(dǎo),每月均從院內(nèi)藥房系統(tǒng)調(diào)出相關(guān)數(shù)字進(jìn)行計算、分析、并上報我市相關(guān)部門審查。
根據(jù)《抗菌藥物管理辦法(84號令)》等相關(guān)政策,進(jìn)一步加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理:每月對我院抗菌藥物使用率、使用強(qiáng)度及所占藥品比例進(jìn)行計算、分析上報相關(guān)部門,并對YJBYS異常使用情況進(jìn)行調(diào)查、督導(dǎo);對抗菌藥物病例進(jìn)行抽查、點評、總結(jié),對醫(yī)囑中出現(xiàn)的主要問題進(jìn)行總結(jié),上報醫(yī)務(wù)科,對相關(guān)人員進(jìn)行獎懲和培訓(xùn),推進(jìn)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用全面深入開展;對每月出院病例號進(jìn)行抽調(diào),上報國家抗菌藥物監(jiān)測網(wǎng),根據(jù)國家抗菌藥物監(jiān)測網(wǎng)遴選結(jié)果進(jìn)行相關(guān)病例的上報工作等
以上就第三季度的工作做一個簡單的回顧總結(jié),通過總結(jié)了解前一階段的工作進(jìn)展情況、取得的成績和存在問題,以便對第四季度的工作開展進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)和改進(jìn)。
第三季度醫(yī)院工作總結(jié)
一、鞏固“二甲”復(fù)審和“醫(yī)院管理年”成果,嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量。
㈠、強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制、三級查房制等核心制度。堅持院長行政、業(yè)務(wù)查房,不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫(yī)療質(zhì)量管理,至目前進(jìn)行院長大查房1xxxx,對存在的“病歷書寫不完善、主訴不規(guī)范、手術(shù)記錄過于簡單”等問題進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)并要求即時整改。組織實施“雙節(jié)”期間突發(fā)應(yīng)急處置能力演練xxxx,效果滿意。
㈡、在克服了醫(yī)務(wù)人員緊張、物資設(shè)施短缺等困難后,醫(yī)院積極抽調(diào)人員,配置相關(guān)物品,于20XX年7月1日起正式成立了感染性疾病科,配備醫(yī)護(hù)人員1xxxx,設(shè)置床位25張。此科的成立,有效控制了院內(nèi)交叉感染,結(jié)束了××地區(qū)無獨立傳染病區(qū)的歷史,使各類傳染病得到了有效規(guī)范地治療。三季度對全院醫(yī)師、重點是傳染病區(qū)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了傳染病防治知識考試xxxx,5xxxx人參加,合格率為10xxxx;新成立了病理科,調(diào)配專業(yè)人員xxxx,從2月1日起進(jìn)行單獨核算。
、纭⒓訌(qiáng)重點學(xué)科建設(shè)。醫(yī)院根據(jù)實際確定將中醫(yī)科列為重點專科并積極進(jìn)行了肝。ǜ斡不⿲?啤⑥r(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)針灸理療康復(fù)特色?、中醫(yī)醫(yī)院中藥制劑能力建設(shè)3項?平ㄔO(shè)申報工作。目前正在進(jìn)行病歷篩查及基礎(chǔ)性的工作。
㈣、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作質(zhì)量目標(biāo)的管理。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織護(hù)理專題講座xxxx,9xxxx參加;護(hù)理大查房xxxx,各科護(hù)理骨干3xxxx參加;繼續(xù)堅持“每日一問”活動,每名護(hù)士每月書寫2000字學(xué)習(xí)筆記,科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周業(yè)務(wù)查房xxxx。
2、加強(qiáng)護(hù)理管理,保證護(hù)理安全。護(hù)理部與各科護(hù)士長簽訂了“2011年護(hù)士長工作目標(biāo)責(zé)任書”,繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)量管理作用,每周對科室護(hù)理工作檢查xxxx,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。注重平時的督導(dǎo)檢查力度并將查出的問題與月考核掛鉤,同時在每月召開的護(hù)士長例會上對考核結(jié)果給予反饋,分析原因,提出整改措施。
3、推行親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。利用健康宣教、加藥、換床單、操作等機(jī)會,充分與患者交流,了解患者的思想動態(tài),最大程度地滿足患者的需求。與病人多說一句話,多給病人一個微笑,解除患者的顧慮,使病人感受溫暖。目前正計劃組織護(hù)士學(xué)習(xí)“護(hù)士禮儀規(guī)范”,掀起“學(xué)禮儀、講素質(zhì)”活動月。
、椤凑铡丁痢潦♂t(yī)院管理評價指南實施細(xì)則》要求,春節(jié)期間為確保醫(yī)療安全對1xxxx臨床科室的用藥情況進(jìn)行了檢查、督導(dǎo),進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了合理使用抗生素的重要性。3月23日省衛(wèi)生廳醫(yī)學(xué)會藥學(xué)分會、省藥品招標(biāo)服務(wù)中心來人對我院的藥品管理、合理用藥、處方評價等工作進(jìn)行了檢查指導(dǎo),對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)提出了改正意見,醫(yī)院進(jìn)行了積極的整改。7月25日對門診處方進(jìn)行了統(tǒng)計、調(diào)研,有效處方達(dá)7xxxx。
、、組織5xxxx臨床醫(yī)師進(jìn)行“三基”考試xxxx,合格率10xxxx,此次考試改變已往的出題范圍,結(jié)合臨床,以病案分析為主,達(dá)到了理論指導(dǎo)實踐的目的。組織全院醫(yī)、技、藥人員學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部近期發(fā)布的《處方管理辦法》,培訓(xùn)結(jié)束后對7xxxx名醫(yī)、藥、劑人員進(jìn)行了有關(guān)知識的考試,合格率10xxxx。
㈦、進(jìn)一步加強(qiáng)對流感等傳染病的監(jiān)測與網(wǎng)絡(luò)直報工作。根據(jù)省、市疾控中心要求,印制農(nóng)藥中毒網(wǎng)絡(luò)直報卡,要求臨床科室按規(guī)定上報;選派相關(guān)人員參加了全省傳染病網(wǎng)絡(luò)直報演練和省衛(wèi)生廳組織的流感、禽流感知識培訓(xùn);在省、市級疾控中心對傳染病管理、網(wǎng)絡(luò)直報工作的檢查通報中我院上報率10xxxx、合格率9xxxx,受到了好評。
、臁⒗^續(xù)推行成份輸血工作。至目前共計輸紅懸35000ml,血漿2500ml,成份輸血率達(dá)10xxxx。
二、加大對人才的培訓(xùn)力度,積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新方法,逐漸加快科技興院的步伐。
、宀扇≌堖M(jìn)來、送出去、自學(xué)成才等形式加大對專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。
1、加強(qiáng)對外學(xué)術(shù)交流,邀請省級醫(yī)療專家來院會診、示教手術(shù),教學(xué)查房xxxx,受益3xxxx人次。
2、選派xxxx專業(yè)技術(shù)人員到××醫(yī)院、××醫(yī)院、省人民醫(yī)院等上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);選派一名主治醫(yī)師參加了省級醫(yī)院為期xxxx月的基層醫(yī)師培訓(xùn);xxxx神經(jīng)內(nèi)科主治醫(yī)師參加了在北京舉辦的全國癲癇防治培訓(xùn)班;第三季度共組織參加省內(nèi)外各類學(xué)術(shù)交流、講座xxxx,xxxx次參加;xxxx醫(yī)護(hù)人員參加了專升本學(xué)歷再教育。
、娣e極開展醫(yī)療科研、醫(yī)療幫扶工作。
1、根據(jù)××省衛(wèi)生廳“關(guān)于認(rèn)定2011年衛(wèi)生系統(tǒng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新方法項目的通知”,院內(nèi)開展的“食道中段癌切除弓上食道胃圍巾式吻合術(shù)”等35項“三新”項目中的4項新技術(shù)被認(rèn)定為省內(nèi)“優(yōu)秀”。今年將繼續(xù)大力開展“三新”項目,以提高醫(yī)院的競爭力。 7、8月初,根據(jù)省、市、縣主管部門安排,下派兒科、產(chǎn)科xxxx業(yè)務(wù)骨干分別到××鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行醫(yī)療幫扶工作,并與××鎮(zhèn)、××鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽定幫扶協(xié)議,成為了幫扶指導(dǎo)單位。
3、為解決邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾就醫(yī)難、治療難的問題,院義診小組根據(jù)縣委、縣政府、主管局有關(guān)“三下鄉(xiāng)”要求,利用農(nóng)村巡回醫(yī)療救護(hù)車進(jìn)行下鄉(xiāng)、上街義診活動1xxxx,受益832xxxx人。協(xié)同縣衛(wèi)生局圓滿完成了到××、××三個村的河湟健教百日行醫(yī)療宣傳、義診服務(wù)等工作,義診患者20xxxx人,發(fā)放宣傳材料30xxxx份,得到了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u。
三、加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高運行績效。
㈠根據(jù)我院實際,按照“加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費用”的工作主題,對20XX年《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》進(jìn)行了修改完善,院長與各科主任簽定了“責(zé)任書”,并將以此作為20XX年度每月考核的重要內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。
、嬲J(rèn)真執(zhí)行農(nóng)合、醫(yī)保各項政策規(guī)定,嚴(yán)格控制和降低病人的住院總費用,進(jìn)行實時監(jiān)控,每周把即將超標(biāo)準(zhǔn)的情況通知給科室和主管醫(yī)生本人,從源頭上進(jìn)行調(diào)控,至目前農(nóng)合病人的平均住院費用控制在186xxxx;對農(nóng)合住院病人實行了一免四減,對城鎮(zhèn)低保人員、殘疾人、農(nóng)村五保戶及特困人員實行了一免七減, 7~9月份共減免27182。6xxxx;第三季度共接診農(nóng)合住院病人162xxxx次,報銷住院費用達(dá)1565475。6xxxx,接受市醫(yī)保住院病人12xxxx次,費用523997。9xxxx、門診463xxxx次,費用324172。6xxxx;接診省醫(yī)保住院病人10xxxx次,費用207102。7xxxx、門診458xxxx次人,費用244194。0xxxx。
、鐬樘岣哚t(yī)務(wù)人員工作積極性,按照綜合目標(biāo)管理有關(guān)規(guī)定,對病床使用率超過10xxxx的科室加大了獎勵力度。至3月底,加床數(shù)為763張,占入院總?cè)藬?shù)的3xxxx。
四、狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè),塑造醫(yī)院良好形象。
、褰⒘烁骺剖、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,院考核領(lǐng)導(dǎo)小組每月按照“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”對各科室和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德建設(shè)和廉潔從業(yè)情況進(jìn)行考核,將拒收或收受“紅包”、回扣、“吃請”以及患者投訴的情況和其他有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等方面的內(nèi)容納入考核范圍,認(rèn)真進(jìn)行登記,并與個人效益工資掛鉤。凡有違規(guī)記錄的科室和人員,在提職考查、職稱評審、評先選優(yōu)時,實行“一票否決”制。
、驷t(yī)院繼續(xù)與各科室、各科主任與醫(yī)務(wù)人員簽訂了《醫(yī)療服務(wù)廉政責(zé)任書》,主管醫(yī)生與病人簽訂了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)雙向建設(shè)責(zé)任書》,規(guī)范行為,杜絕以醫(yī)謀私的不法現(xiàn)象。同時加大了制度的落實,若經(jīng)明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現(xiàn)象,一經(jīng)查實,將按照“三條禁令”和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展,我院接受“紅包”、吃請現(xiàn)象已基本杜絕。第三季度,醫(yī)護(hù)人員拒收“紅包”3xxxx,金額達(dá)530xxxx,共收到錦旗、感謝信6面(封)。
、缭鹤o(hù)理部、辦公室組織,院長、醫(yī)務(wù)科主任等參加邀請各科病人及其家屬定期召開院級行風(fēng)建設(shè)座談會xxxx,2xxxx名患者參加,征求意見建議并及時解決;科主任主持,病人及其家屬、主管院長等參加,召開科室行風(fēng)建設(shè)座談會共3xxxx次,15xxxx人參加。針對患者多次提出的“做b超時病人多等候時間長”的問題,醫(yī)院專門購置了價值3xxxx萬元的“東芝納米10”黑白b超機(jī)一臺,緩解了病人檢查等候時間長的問題。
、枥^續(xù)聘請了××、××同志為醫(yī)院長年行風(fēng)評議代表,7月28~31日到門診發(fā)放問卷調(diào)查表100份,回收100份,目前正在對住院部1xxxx臨床科室的住院病人及其家屬進(jìn)行滿意度調(diào)查,4月底還將去社區(qū)和出院病人家中進(jìn)行回訪調(diào)查。對征求到的意見建議醫(yī)院將制定相應(yīng)的整改措施積極進(jìn)行改正。
、闉檎J(rèn)真貫徹縣委關(guān)于組織干部下鄉(xiāng)宣傳中央一號文件和省委一號文件的通知精神,3月10日,我院選派四名同志分別到××、××村開展了為期一個月的集中宣傳和為期一年的聯(lián)點幫扶活動。3月26日,當(dāng)醫(yī)院得知有部分貧困戶在春播備耕中缺少化肥的消息后,非常重視,在醫(yī)院經(jīng)費緊缺的情況下,購買了15袋化肥(每袋14xxxx),分別送往以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的1xxxx貧困農(nóng)民家中,解決了他們的燃眉之急。當(dāng)醫(yī)院了解到××村在道路硬化中缺資金時,院領(lǐng)導(dǎo)親自將70xxxx元現(xiàn)金送到了村辦公室,同時號召全院職工為××村捐贈衣物27xxxx。今年三月份我院在四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的為民辦實事中,總共花費資金為282xxxx。 五、2011年1~3月份完成各項醫(yī)療指標(biāo)情況:××
五、醫(yī)院財務(wù)收支情況:××
今年7~9月我院被省衛(wèi)生廳評為“全省衛(wèi)生工作先進(jìn)集體”,被××縣委、縣政府授予“縣級文明單位”榮譽稱號,被縣總工會評為“工會工作先進(jìn)集體”,被縣婦聯(lián)評為“20XX年度婦聯(lián)工作先進(jìn)單位”,并由縣巾幗建功領(lǐng)導(dǎo)小組和婦聯(lián)授予了“巾幗文明示范崗”榮譽稱號,××同志被省衛(wèi)生廳評為“20XX年度××省開展‘醫(yī)院管理年’優(yōu)秀院長”。
第三季度已經(jīng)過去,今后醫(yī)院面臨的各項工作任務(wù)仍很艱巨,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)管理,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,切實改善服務(wù)態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境,以奮發(fā)昂揚的精神面貌和扎實有效的工作作風(fēng),開拓進(jìn)取,狠抓落實,使我院各項工作再上新臺階。
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