銷售工作總結(jié)

時間：2023-04-03 17:40:46 2021年工作總結(jié) 我要投稿

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　　來公司快一年了，在對打印機方面的了解相比之前可以說的上是大大的提升了，得實這個牌子做的很早，雖然說沒有愛普生、OKI等名氣大，但是凡是我見過的客戶都對得實挺認可，我覺得原因可能有兩個：一，得實做針式打印機做的很久，客戶對得實機器的性能和質(zhì)量比較認可;二，得實提出了三年質(zhì)保服務(wù)，甚至有的機器可以做到上門服務(wù)的承諾，這是其他品牌不敢為之的。而客戶最為注視和關(guān)心的還是第二條吧，在業(yè)界里頭，無論是打印機廠商還是那些打印機經(jīng)銷商也對得實的這種服務(wù)所喟然。是的，這兩個原因也是我跟客戶溝通中所圍繞的核心話題，當然我的客戶又分挺多種類，我在這里就細細的分一分：

　　一，軟件商

　　(1)酒店管理軟件商。酒店軟件商，除了向酒店提供軟件之外還會附帶著推一些硬件比如說身份證掃描儀，PC機，服務(wù)器，打印機等等。而在酒店中應(yīng)用到打印機的地方也可以細細的劃分一下，一個是酒店前臺，一個是庫房，而另一個則是財務(wù)室。在這三個地方，軟件公司可以觸及到的最大可能的地方則是前臺和庫房，也就是說它們可以幫打印機等最大可能的推向這兩個去所。到目前為止，在北平專業(yè)做酒店軟件公司我大體上談過十幾個左右，談成誠心的合作伙伴有兩個一個是上地十街的住哲信息公司，另一個是上地四街的麥凱思科技，它們一直幫我們推得實的機器，只是可惜到現(xiàn)在還未推出去一臺，不過我相信長久下去它們一定會幫得實推出挺多機器的。

　　(2)支票軟件商。得實的官方網(wǎng)上，在打印機業(yè)務(wù)的主頁上，有一標題是關(guān)于得實票據(jù)通的，那么得實票據(jù)通就是我所稱的支票軟件了。支票軟件這種東西最容易綁定在一起賣的就是針式打印機了，所以我一直重視和支票軟件商的合作，只是可惜在北京這邊靠賣支票軟件的公司為生倒是挺少，我記得有一段時間我一直搜索這方面公司的信息，也跟三，四這樣的公司的老板具體的談過些，談成的有一家：天良支票軟件公司，這家公司老板親自來得實公司跟我的經(jīng)理商談相關(guān)事宜，他覺得得實的機器挺不錯，所以極為誠心的愿意與我們合作，他還把我們DS650放到了他們的官方網(wǎng)上，這令我覺得非常欣慰，不過令人可惜的是，到現(xiàn)在他還是沒有幫得實推出一款機器。對此，我覺得很有可能的緣由是我找的支票軟件商太少，所以我打算在全國范圍內(nèi)找這樣的合作伙伴讓他們幫得實推機器，在他們替得實推出機器之后，得實替他們把貨運到最終用戶那邊去，當然運費由最終用戶出，希望這種銷售計劃可以提高一些得實機器的銷售量。

　　(3)物業(yè)軟件商。這方面的公司我也談過幾個，不過談的最后卻是不走了之了，為什么呢?我想這個原因呢，軟件公司跟我說過，他們的軟件價值高，最低的售價都是幾萬的，所以他們覺得賣打印機一個賺不了幾個錢，二個他們的大多數(shù)客戶在外地，所以要真的是賣了打印機了可能有相關(guān)的麻煩產(chǎn)生了，他們這便是還沒在推機器之前就覺得有些嫌了。而這樣的公司我也談成了一個，他給我說了他為什么要跟得實合作的理由，他說，他替我們得實推機器并不是拿著得實的機器賺錢，而是他有另一種銷售模式：買軟件，送打印機。不過我覺得還有一個原因，就是我給他提供了一個經(jīng)銷商的價格，所以他原因與得實合作。但是還是可惜的是，到目前為止，他沒有來得實采購過一臺機器。

　　在這四個月中，我找了很多做各種類型的軟件商談過，有做服裝店管理軟件的，有做藥店管理軟件的，有做財務(wù)軟件的，有做餐飲管理軟件的等等，但是能夠約到見面很少，談的成功就更少了，所以在這里只列出三個我經(jīng)常談的行業(yè)軟件商講述。當然，這四個月里頭，有些軟件商，是我未考慮到的，譬如我經(jīng)理跟我說的：淘寶店管理軟件商，快遞單打印軟件商等等，因此我決定今后我要致力于這方面的公司的搜索和進一步銷售跟蹤中，希望以后能靠軟件商替得實多推一些機器。

　　二，系統(tǒng)集成商

　　我的經(jīng)理跟我說過，當前北京得實正在嘗試一種新型的業(yè)務(wù)模式，這種新型的業(yè)務(wù)模式有異于傳統(tǒng)的單靠直銷或?qū)ふ野足y及金牌代理商的銷售模式，而是尋找各種渠道的合作伙伴，這種合作伙伴將不受任何種的限制只要能夠保證彼此上擁有業(yè)務(wù)上的合作就行，而耳系統(tǒng)集成商將是這種合作伙伴中的重要組成部門，為什么有這么一說呢，我可以些拿些系統(tǒng)集成商的具體情況說一說，系統(tǒng)集成商大體上可以分為三類，一類是以機電設(shè)備安裝類的強電集成的弱電系統(tǒng)集成商，這類的大概是跟打印機扯不上關(guān)系的，所以就不用多說它了，當然應(yīng)當重視和關(guān)切的另兩類是計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成商和安防系統(tǒng)集成商，計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成商主要是通過結(jié)構(gòu)化的綜合布線系統(tǒng)和計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將各個分離的設(shè)備(如個人電腦)、功能和信息等集成到相互關(guān)聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中，使資源達到充分共享，實現(xiàn)集中、高效、便利的管理，也就是可以從它們的業(yè)務(wù)中看到了很多有關(guān)跟打印機結(jié)合的地方，譬如說在系統(tǒng)集成中它們要集成財務(wù)軟件，那么此時它們可能就順帶了帶進了針式打印機，又譬如說，集成了稅控軟件時它們也可以帶一些針式打印機。然后僅僅如此恐怕還是不夠的，廣州得實曾跟我說過一般情況下針式打印機對于系統(tǒng)集成商來說還是要跟著項目而走的，有可能在系統(tǒng)集成中客戶不需要針式打印機，有可能客戶需要但是并不在系統(tǒng)集成范圍之類，但是系統(tǒng)集成商要向他們客戶推的話也可以推得成功，當然除了這些系統(tǒng)集成商也會走一些以招投標形式的大型項目，這些標中的任何一包中都可能含有針式打印機等硬件。因此這樣的系統(tǒng)集成商將是我要努力尋找的合作伙伴，我也大概估計過在北京這樣的系統(tǒng)集成商大概有一百八十家左右，所以我打算今后多多聯(lián)系他們，希望靠他們能夠幫得實多推一些機器。安防系統(tǒng)集成商，主要是做門禁系統(tǒng)、樓宇對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報警、一卡通、停車管理、消防系統(tǒng)、多媒體顯示系統(tǒng)、遠程會議系統(tǒng)等系統(tǒng)的公司，這等類型的公司至今我都未嘗試的找過，不過我相信在某些項目中，它們也可能賣一些針式打印機所以我打算今后要多多注意這方面的公司，能夠多認識這些類型的合作伙伴。

　　三，辦公用品公司

　　要說到辦公用品的公司，我也可以大體的分分類別：

　　(1)辦公設(shè)備公司，這樣的公司主要是賣支票打印機，點鈔機等等。這樣類型的公司一般來說是不會賣針式打印機，所以在他們的陌生客戶在詢問到是否有針式打印機的時候，他們一般給的回答是沒有，然而僅僅是這一句沒有就將是得實的一個很好的向市場推機器的機會了，我可以細細地說說，為什么他們會說沒有，一個是他們對針式打印機的不了解，所以不敢賣，二個是他們主營的業(yè)務(wù)跟針式打印機沒有關(guān)系，所以嫌麻煩，三是他們覺得賣針式打印機可能盈利不多，所以不想賣，他們的這三點，對我找他們提供了三個好處，這第一個好處是，在跟他們合作之后他們會在一段時間內(nèi)不知道得實打印機相對于其他牌的某些不足之處，這第二好處是，得實會成為他們唯一的供貨商，因為他們主營的業(yè)務(wù)不在針式打印機，只能幫著一個品牌來推機器，這第三好處，則是我們得實這么多年來一直走直銷，所以在價格上對他們會起一定性的保護作用，因此他們可以在賣得實打印機時賺得到錢。不過對于這樣的合作伙伴我最擔心的有一點，就是他們把得實的機器放到網(wǎng)上賣，放到網(wǎng)上賣僅讓得實機器價格透明了又讓他們更多得的是一些投機取巧的好處。這是我不想看到的，所以在今后我會重視在產(chǎn)品讓他們?nèi)绾武N售方面上跟他們進一步的溝通。

　　(2)打印機耗材生產(chǎn)廠商，他們主要是銷售一些激光機，噴墨機的耗材的，他們的客戶多而雜，有是他們的經(jīng)銷商，有他們的終端用戶，他們也賣一些針式打印機，不過也只是幫他們的客戶代購而已，他們沒有主推這個概念，客戶要什么他們就賣什么，針式打印機上他們主要賣愛普生，所以即使跟他們合作，也很難靠他們替得實推上一臺針式打印機，不過遇上這樣的合作伙伴也是要談?wù)劦摹?/p>

　　四，做政府采購的公司

　　十幾天前我的經(jīng)理吩咐了一些工作給我做，于是這幾天我一直瀏覽北京政府采購網(wǎng)，一個一個的區(qū)查看過去，同時我也在各個區(qū)的中標信息中篩選出一些重要資料并按北京各區(qū)域的劃分記錄在Excel文檔里頭，這些資料是用來分析走政府采購的公司跟哪個區(qū)的政府機構(gòu)關(guān)系比較好，我們就跟這樣的公司建立比較友好的合作關(guān)系，希望他們可以把針式打印機推給他們關(guān)系不錯的政府機構(gòu)，這是我經(jīng)理給我們提出的一種非常棒的營銷模式。有時候，政府機構(gòu)在需要針式打印機時可能是不通過政府采購的，而是從他們覺得關(guān)系不錯的供貨商那邊拿貨，也有時候，在某些標里面針式打印機的數(shù)目很少，只是這樣的項目得實自己親自來做，成本可能有些高了，所以找這樣的合作伙伴做政府采購是極好的一條路。這些類型的公司我也談過一個，做鑫臺華科技公司，它做教育行業(yè)做的挺不錯，我也清楚的記得負責(zé)采購的張經(jīng)理跟我說過在我跟商談的前一年OKI還跟他們保持親密合作關(guān)系，還把他們?nèi)雵絆KI的指定采購點，后來因為他們走的機器量少，所以O(shè)KI就撤消了他們指定采購點權(quán)力，不過他們還是保持挺緊密關(guān)系，張經(jīng)理還跟我說，合作絕對是沒有問題的，就看誰給的價格好，誰讓的利潤多了，他說后我附庸地呵呵了幾聲，跟他講明了得實的機器目前的一些具體情況，隨后便就互相道了個別。從那以后，我就在也沒有找做政府采購的公司了，我覺得不找恐怕是有一些原因的，這一個是怕這樣的公司會要求我把他們?nèi)雵秸少徶付c，二個怕，在我來之前，已經(jīng)有某些廠商已經(jīng)跟他們建立了友好關(guān)系，三個怕，同別的品牌相比，得實的機器會相對價格更高。但是現(xiàn)在想想覺得這種擔心是有些多余了，在北京，做政府采購的公司很多，只有極少數(shù)做的比較好的公司跟某些品牌打印機的廠商建立友好關(guān)系，還有得實機器的絕對完美的售后服務(wù)，足以駁回去得實價格稍微高的橫高了，呵呵，更何況在某些郊區(qū)更有些于當?shù)卣畽C構(gòu)關(guān)系相當好的公司還沒有挖掘到呢。總之，現(xiàn)在如經(jīng)理所講的要好好找到這樣的公司，并且要跟他們建立極為好的合作關(guān)系。

　　想想這四個月的銷售工作，我大概的總結(jié)總結(jié)了，希望自己能夠在工作中慢慢的積累到經(jīng)驗和客戶，希望自己能夠多幫得實多推幾臺機器，總之還是要繼續(xù)奮斗，持續(xù)努力。

　　月銷售工作總結(jié)怎樣寫?

　　月銷售工作總結(jié)是對銷售人員的銷售工作一個階段性的小總結(jié)，是為了更好的審視自身的工作問題，總結(jié)并在下一階段過程中改善發(fā)揚，為以后的工作做一個指導(dǎo)。月銷售工作總結(jié)，時間比較短，這一個月的時間里，不可能有太大的變化、發(fā)展，因此，在寫月銷售工作總結(jié)時，更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。

　　月銷售工作總結(jié)內(nèi)容：

　　1、工作狀況概述

　　2、工作中的成績和缺點

　　3、工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)

　　4、下步工作計劃

　　月銷售工作總結(jié)注意事項：

　　1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點，到群眾中找事實的寫法。

　　2、一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

　　3、條理要清楚�？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。

　　4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

　　銷售員如何做一個有深度、有價值的月銷售工作總結(jié)報告?一般情況下，一個完善的月銷售工作總結(jié)報告應(yīng)當包括如下內(nèi)容：

　　1、銷售情況總結(jié)：銷售業(yè)績和銷售目標達成情況，要求既有詳細數(shù)據(jù)，又有情況分析。