2017年開(kāi)發(fā)區(qū)辦公室工作總結(jié)
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2017年開(kāi)發(fā)區(qū)辦公室工作總結(jié)【1】
今年，在開(kāi)發(fā)區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)發(fā)區(qū)各有關(guān)部門(mén)的大力支持與配合下，我辦緊緊圍繞開(kāi)發(fā)區(qū)中心工作，以制度化、規(guī)范化建設(shè)為抓手，較好地發(fā)揮了參謀助手、信息反饋、督查調(diào)研、綜合協(xié)調(diào)和后勤保障職能職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、管理工作嚴(yán)格高效
一是不斷完善規(guī)章制度。規(guī)范機(jī)關(guān)管理制度、工作程序，形成了以制度約束人、用制度管理人的工作格局。同時(shí)實(shí)行每周工作例會(huì)制度，清晰職責(zé)、明確分工，使大家辦事有章可循、有據(jù)可查，并做到分工不分家，平時(shí)各負(fù)其責(zé)，忙時(shí)齊心協(xié)力，提高了工作效率。
二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。加強(qiáng)開(kāi)發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是辦公室的一項(xiàng)重要的任務(wù)和職能。為進(jìn)一步加大機(jī)關(guān)效能工作的力度，提高機(jī)關(guān)工作效率和工作水平，確保開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)各項(xiàng)決策更加快速有效地貫徹落實(shí)，辦公室擬定《洪湖經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)招商引資和項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任制》結(jié)合績(jī)效考察工作目標(biāo)，對(duì)照各局室工作職責(zé)，對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)效能進(jìn)行專項(xiàng)督辦檢查工作，有效地提高了機(jī)關(guān)工作效率，提升了機(jī)關(guān)工作形象。
二、文秘工作嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范
綜合文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作任務(wù)。各種文件、宣傳材料、介紹材料、會(huì)議材料及上報(bào)材料較多，且時(shí)間緊、內(nèi)容多，文字工作量特別大，要求也比較高。為此，辦公室人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，確保了各類文字材料按時(shí)保質(zhì)完成。
一是積極做好各種公文處理工作。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理有關(guān)規(guī)定，細(xì)致、規(guī)范地做好公文辦理工作，不斷推動(dòng)公文制發(fā)、文件審核、公文處理等各項(xiàng)工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建設(shè)，基本上做到了文字精煉、表述準(zhǔn)確、印制規(guī)范、記錄明確、傳遞快捷、歸檔及時(shí)，逐步做到了文件的收、發(fā)、傳程序規(guī)范，編、審、印細(xì)致嚴(yán)密，進(jìn)一步提高了辦公室的辦文水平和辦文質(zhì)量。
二是認(rèn)真完成各類材料起草工作。開(kāi)發(fā)區(qū)各種綜合性文件、會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料、宣傳材料、匯報(bào)材料、總結(jié)材料、介紹材料任務(wù)非常繁重，一年來(lái)，辦公室共起草各類綜合性文件50多個(gè)，各類會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料50多個(gè)，各類宣傳材料、匯報(bào)材料、介紹材料100多個(gè)。
三、服務(wù)工作保障有力
一是提高接待質(zhì)量，塑造良好形象。隨著開(kāi)發(fā)區(qū)招商引資的不斷加強(qiáng)，接待量逐步增大。辦公室在面對(duì)接待工作人手少、條件差、任務(wù)重等具體情況下，樹(shù)立了“接待無(wú)小事”，接待也是樹(shù)形象、也是生產(chǎn)力的觀念，重點(diǎn)從提高服務(wù)質(zhì)量下功夫，認(rèn)真研究如何加強(qiáng)和改進(jìn)接待工作，精心編制接待方案，妥善處理每個(gè)細(xì)節(jié)，從文字材料、會(huì)場(chǎng)安排、食宿安排等都做好詳細(xì)準(zhǔn)備和周密安排，盡量做到讓客人滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)放心，實(shí)現(xiàn)了少花錢(qián)多辦事、花少錢(qián)辦大事的目的，充分展示了開(kāi)發(fā)區(qū)禮儀風(fēng)范和對(duì)外形象。
二是改善后勤服務(wù)，提高工作效率。今年以來(lái)，管委會(huì)新搬了辦公地點(diǎn)，為新來(lái)人員配備了辦公桌椅，進(jìn)一步改善了辦公條件，提高了辦公效率。同時(shí)認(rèn)真做好物品購(gòu)置領(lǐng)用管理工作。對(duì)物品的管理我們注重抓好采購(gòu)、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)管理制度的規(guī)定要求采購(gòu)物品。嚴(yán)格控制辦公用品的發(fā)放，對(duì)煙酒實(shí)行統(tǒng)一管理，節(jié)約使用。
三是加強(qiáng)督辦協(xié)調(diào)，突出工作重點(diǎn)。為確保黨委的中心工作和開(kāi)發(fā)區(qū)主要任務(wù)工作的落實(shí)，辦公室充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)和督辦作用，采取月通報(bào)、季評(píng)比的.形式對(duì)各局室及其工作進(jìn)行量化打分，督促各項(xiàng)工作的完成，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)制定限時(shí)完成工作時(shí)間表，強(qiáng)化了部門(mén)的職責(zé)，認(rèn)真對(duì)照年初工作責(zé)任制目標(biāo)進(jìn)行督辦;對(duì)于需要各部門(mén)配合的工作，辦公室主動(dòng)綜合協(xié)調(diào)，平衡了各局室工作關(guān)系，保證工作順利完成;對(duì)于涉村，涉部門(mén)的關(guān)于企業(yè)建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的重大問(wèn)題協(xié)調(diào)，辦公室同志總是身處第一線最前協(xié)調(diào)，努力化解各種矛盾，保證項(xiàng)目建設(shè)順利向前推進(jìn)。
回顧20XX年度的辦公室工作，雖然取得了一定成績(jī)，但也存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步提高，機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng)等等。對(duì)此，我們將在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用，在制度化、規(guī)范化、程序化軌道上更加細(xì)致地做好工作，為開(kāi)發(fā)區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
2017年開(kāi)發(fā)區(qū)辦公室工作總結(jié)【2】
XX年，綜合辦公室圍繞推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)加快發(fā)展，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)能力，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，保障了各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、綜合文字方面
認(rèn)真組織撰寫(xiě)各類文字材料，比如“五大戰(zhàn)役”現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)會(huì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)等重要會(huì)議及市領(lǐng)導(dǎo)、省市部門(mén)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到開(kāi)發(fā)區(qū)調(diào)研的匯報(bào)材料;起草轉(zhuǎn)型升級(jí)加快發(fā)展綱要和請(qǐng)求省委、省政府支持開(kāi)發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)加快發(fā)展的請(qǐng)示等重要文件和各類講話稿、請(qǐng)示報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要;起草黨工委和管委會(huì)議事制度、后備干部管理制度、請(qǐng)銷(xiāo)假報(bào)告制度等重要制度。目前，還在著手起草公車(chē)使用、公務(wù)接待等相關(guān)制度。同時(shí)，認(rèn)真做好信息宣傳工作，定期編印《開(kāi)發(fā)區(qū)要訊》，做好新聞媒體采訪的溝通對(duì)接工作。
二、政策研究方面
積極組織開(kāi)展調(diào)查研究和政策研究，參與起草加快樓宇經(jīng)濟(jì)、總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展和推動(dòng)企業(yè)到場(chǎng)外資本市場(chǎng)掛牌融資、促進(jìn)股權(quán)投資企業(yè)加快發(fā)展、“優(yōu)二進(jìn)三”等政策文件。組織編印《發(fā)展咨詢與政策參考》，梳理研究國(guó)家、省、市優(yōu)惠政策和先進(jìn)地區(qū)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。組織撰寫(xiě)《強(qiáng)化科技創(chuàng)新引領(lǐng)加快推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)》、《把握機(jī)遇謀發(fā)展科學(xué)定位促轉(zhuǎn)型》、《關(guān)于總部經(jīng)濟(jì)與區(qū)域發(fā)展的幾點(diǎn)看法》、《加快轉(zhuǎn)型升級(jí)服務(wù)區(qū)域發(fā)展》等調(diào)研文稿。
三、項(xiàng)目工作方面
積極協(xié)助配合經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、金融與企業(yè)上市辦、總部辦等部門(mén)與廈門(mén)開(kāi)元國(guó)投公司、北京久銀基金管理公司、昆明泛亞有色金屬交易所、廣州越秀集團(tuán)等企業(yè)集團(tuán)溝通接洽，全力做好總部經(jīng)濟(jì)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金、特優(yōu)礦產(chǎn)品交易中心、冷鏈?zhǔn)称肺锪髦行牡软?xiàng)目對(duì)接服務(wù)工作。積極配合經(jīng)濟(jì)發(fā)展局做好“6·18”、“9·8”、“11·8”等重要招商推介活動(dòng)。
四、服務(wù)協(xié)調(diào)方面
一是會(huì)務(wù)服務(wù)工作。在做好工作例會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)議等常規(guī)會(huì)務(wù)工作的同時(shí)，認(rèn)真細(xì)致做好領(lǐng)導(dǎo)到開(kāi)發(fā)區(qū)檢查調(diào)研、重要客商到開(kāi)發(fā)區(qū)考察洽商和兄弟開(kāi)發(fā)區(qū)到龍巖參觀交流等重要會(huì)務(wù)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。
二是政務(wù)服務(wù)工作。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)赴泉州、福州、平潭、天津、漕河涇、蘇州工業(yè)園等國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)學(xué)習(xí)考察以及赴廈門(mén)象嶼集團(tuán)、南京一德集團(tuán)、深圳東部華僑城集團(tuán)、廣州越秀集團(tuán)、中水集團(tuán)、中交集團(tuán)等大型國(guó)企、央企考察交流等重要政務(wù)活動(dòng)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。
三是接待服務(wù)工作。認(rèn)真細(xì)致做好國(guó)家發(fā)改委等中央部委、省外經(jīng)廳等省直部門(mén)和泉州、東僑等兄弟開(kāi)發(fā)區(qū)到龍巖參觀交流以及重要客商到開(kāi)發(fā)區(qū)考察洽商等重要接待的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。
四是溝通協(xié)調(diào)工作。積極主動(dòng)加強(qiáng)與市委辦、市政府辦等市直部門(mén)有關(guān)科室和開(kāi)發(fā)區(qū)各部門(mén)、各企業(yè)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，確保各項(xiàng)工作對(duì)接有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
五是基礎(chǔ)管理工作。加強(qiáng)車(chē)輛和駕駛員管理，確保安全行車(chē)、文明行車(chē)。規(guī)范辦公樓的物業(yè)管理，確保辦公環(huán)境整潔美觀。
開(kāi)發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)加快發(fā)展對(duì)綜合辦公室的工作提出了新的更高的要求，對(duì)照檢查，在服務(wù)意識(shí)與理念、工作水平與質(zhì)量、隊(duì)伍素質(zhì)與形象等方面還存在許多不足。
一是服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。干部職工的素質(zhì)能力與轉(zhuǎn)型升級(jí)的.要求還有一定的差距，創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)不強(qiáng)，主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)不夠，容易被繁雜事務(wù)纏身，經(jīng)常處在滅火狀態(tài)，疲于應(yīng)付，無(wú)法更好地關(guān)注細(xì)節(jié)、提高服務(wù)質(zhì)量和層次，工作強(qiáng)度不低，但效果不明顯。
二是參謀助手作用有待進(jìn)一步加強(qiáng)。受忙于應(yīng)對(duì)日常事務(wù)、綜合文字人員缺乏等各種因素影響，政策研究的意識(shí)不強(qiáng)、力度不大、深度不夠，缺乏有分量的調(diào)研報(bào)告和政策建議，參謀助手作用發(fā)揮不明顯。
三是基礎(chǔ)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。內(nèi)部管理制度體系不完善，許多制度還沒(méi)有建立起來(lái)，已有的一些制度需要進(jìn)一步細(xì)化、梳理、完善，工作效率需要進(jìn)一步提升。特別是公務(wù)用車(chē)、公務(wù)接待、物品采購(gòu)與發(fā)放等方面亟需加強(qiáng)管理。
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