個人辦公室工作總結(jié)（通用15篇）
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的個人辦公室工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人辦公室工作總結(jié) 1
20xx年上半年，辦公室按照年初制定的工作目標(biāo)，結(jié)合工作實際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財務(wù)各方面工作。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、盡職盡責(zé)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年，辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項工作的.正常開展創(chuàng)造了條件。
二、樹立大局觀念、強化服務(wù)意識、搞好后勤保障
加強車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務(wù)用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務(wù)用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意，私自換點修車現(xiàn)象。
加強資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面，上半年著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產(chǎn)的管理。上半年由專人對全局的計算機設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責(zé)“的原則實行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時辦公室從加強內(nèi)部控制著手，進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。
三、抓好會務(wù)、培訓(xùn)、競賽組織，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)
為了及時傳達各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項工作，辦公室認真做好全局性會議的會務(wù)準(zhǔn)備、認真抓好會議議題的貫徹落實，規(guī)范了我局的會議管理制度。成功組織全市社保經(jīng)辦機構(gòu)工作會。同時認真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議，主動與各單位、處室溝通，做好會務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)要求，辦公室加強了對”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時多方協(xié)調(diào)，積極組織全局職工進行社保業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、窗口禮益范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn)，組織全局職工參加xx競賽等各項活動，使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺階。
個人辦公室工作總結(jié) 2
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好�，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責(zé)來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。 、
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的.發(fā)生。
2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
個人辦公室工作總結(jié) 3
作為一個公司的新人，在進入公司半年之后，我一直在辦公室工作，自己要做的沒有別的，只是一直不斷的工作下去，在20xx年上半年的工作中，我覺得自己經(jīng)過半年的工作，成長了很多，辦公室的工作就是需要自己慢慢的琢磨，雖然不是那么早的就適應(yīng)，但是只要工作的時間長了，辦公室的工作自然就會了很多!
20xx 上半年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，基本上完成了工作任務(wù)，辦公室個人半年工作總結(jié)。辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無頭緒，不知如何開頭，于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，本著“先學(xué)一步，多學(xué)一點的原則”，主動向同事請教，半年來非常感謝同事們對我的幫助。
在這里做過的工作不想多提，因為都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣傳欄的設(shè)計自己較滿意，但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度，總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺得不好意思，所以今天想過多的做一下自我檢討，這半年中總結(jié)出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時、不到位，直接影響稿件的質(zhì)量;有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾，有計劃，但往往落實效果不理想;對待工作中出現(xiàn)的問題，不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在，缺乏理論知識學(xué)習(xí)。
在今后的工作當(dāng)中，一是要加強理論知識學(xué)習(xí)，多看一些對工作有幫助的'相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習(xí)，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要勤奮干事，積極進取。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結(jié)，找出差距與不足，及時改進。
請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評、指正，我一定會用心、盡力去做，為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。20xx年下半年的工作還在繼續(xù)，我的辦公室工作也在繼續(xù)。我想說的是，只要自己不斷的努力，就一定會得到自己一直以來不斷的認識的后果，我會一直不斷的努力下去，我相信我會在不斷的成長中得到更多的進步，這是一直以來我的成長中的煩惱，現(xiàn)在我就是這樣。
辦公室的工作只要掌握了一定的認知，就會越做越好，并不是一下就能夠做好，只要長時間堅持不斷的努力，就會做好這一切。我的直覺告訴我，我會一直在公司中發(fā)展下去，所以我會更加努力的工作下去，相信自己一定能夠做好!
個人辦公室工作總結(jié) 4
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，回首在行政監(jiān)察部二年多的工作實踐，讓我體會頗多，從對辦公室工作的半知半解，到如今能夠勝任這份工作，其間有喜樂，也有煩惱，但更多的是心存感激，因為在這里我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，學(xué)習(xí)到了做人處世的道理，還鍛煉了自己的意志，這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。所以我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著、思考著。現(xiàn)在我將我去年的工作向大家做一個總結(jié)：
一、認真履行職責(zé)，積極開展工作
20xx年，我認真的做好了材料的撰寫和電視臺的人事工作。按時統(tǒng)計并上報各部門采編人員的績效考核情況，并對一些特殊情況進行記載，做好統(tǒng)計和監(jiān)督工作。每個月按時統(tǒng)計人員變動情況以便于本月工資表的調(diào)整。在10年4月份協(xié)助人力資源處進行了晉級考試人員資格的審核工作。7月份起草了《電視臺安全播出應(yīng)預(yù)案》和《安全防火預(yù)案》。10月份根據(jù)人力資源處的要求，組織單位聘員填寫聘用合同和聘員審批表。近期還完成了電視臺事業(yè)單位工作人員考核的.統(tǒng)計報表工作。
二、積極參加政治理論學(xué)習(xí)
一年來，我通過報紙、書籍、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)，不斷汲取知識。在單位組織的詩詞比賽和三項學(xué)習(xí)教育考試中，我為員工編寫試題，模擬訓(xùn)練，從而自己也受益匪淺，進一步提升了自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
三、20xx年的工作打算
首先要加強學(xué)習(xí)，主動思考，充分發(fā)揮參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的新方法和新思路。積極與領(lǐng)導(dǎo)和各部門進行交流學(xué)習(xí)，使工作能夠更加完善。還要堅持做到每天記工作日志，并及時總結(jié)，找出差距與不足，及時改進。繼續(xù)堅持謹慎認真的工作態(tài)度，努力做到能夠獨擋一面，盡量做到“只要領(lǐng)導(dǎo)交給我工作，我就要讓領(lǐng)導(dǎo)放心”。
最后，我由衷的感謝主任和各位同事在這一年來對我的幫助，希望在以后的工作中領(lǐng)導(dǎo)依然能嚴格要求我、指導(dǎo)我，讓我在自己的崗位上走的更遠。
個人辦公室工作總結(jié) 5
這是進入大學(xué)的第一個學(xué)期，大家都懷著對大學(xué)的憧憬。剛開學(xué)不久，我們團總支學(xué)生會各項工作陸續(xù)進行，主要有年級學(xué)生會的各項工作制度的聲明，新成員新組織的確立，新英語四六級講座，優(yōu)秀寢室評比。辦公室主要負責(zé)購買寢室文化節(jié)的獎品，現(xiàn)場布置，評比后分數(shù)總結(jié)等工作。經(jīng)歷了寢室文化節(jié)使辦公室成員感受到了同學(xué)們參加學(xué)�；顒拥姆e極性，感受到了辦公室的重要性。在四六級講座中，主要負責(zé)購買水，制作席卡等工作。另外也做了年級學(xué)生會自己的工作證。以方便年級學(xué)生會在工作時同學(xué)們予以辨認，也方便我們工作人員維持秩序等工作的進行。更能使同學(xué)們進一步了解我們年級學(xué)生會的工作。此外，辦公室積極開展通知例會的工作，確保每個年級學(xué)生會成員都被通知到。還有學(xué)院或年級有重大比賽項目時，辦公室也會例行通知班長。再請班長通知各班同學(xué)去觀看。并建立了自己的人才資源庫，雖不完善，但能在年級學(xué)生會需要他們時，能得到他們幫助。
我們辦公室的財務(wù)支出也主要是這些方面，具體的支出內(nèi)容我已經(jīng)寫在了財務(wù)支出情況中，希望大家積極指導(dǎo)，我會在以后的工作中改進。
對于這段時間工作的情況，我覺得我們學(xué)生會的工作井然有序，課余生活豐富多彩，各個部門的活動經(jīng)費用度，總的來說，宣傳部的原料采購，各個部門的資料打印復(fù)印，還有各個活動的經(jīng)費支出都在計劃之中，沒有超出經(jīng)費預(yù)算。大家也漸漸熟悉和適應(yīng)報銷程序，能夠比較規(guī)范的進行經(jīng)費報銷，為我的工作減少了不少負擔(dān)。
總的來說，我們學(xué)生會的經(jīng)費支出情況都很理想。但是，我仍有一點小小的建議。由于大家課程的'沖突，發(fā)票不能及時報銷，那樣的話，一張小小的發(fā)票很容易發(fā)生意外，或丟失，或弄的字跡不清。這樣的話，會給大家造成不必要的損失，而且由于發(fā)票上的字跡都是通過副寫紙的，字跡很容易模糊，在我統(tǒng)計金額的時候會比較麻煩。所以希望大家好好保管發(fā)票，最好及時報銷，若由于各種原因不能及時報銷，大家一定要保管好發(fā)票，一定要字跡清晰。
個人辦公室工作總結(jié) 6
時光如梭，來單位工作的一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我認真履行高新區(qū)工作人員準(zhǔn)則并嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際，我將自己一年來在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的進步與不足作如下總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
作為辦公室的工作人員，工作內(nèi)容涉及面相對較廣，這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容，并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進行了了解和學(xué)習(xí)，對于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程，我及時向相關(guān)股室的同事們請教，以便于更好地接待來訪群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。
同時在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識，培養(yǎng)自己在這些方面的興趣，以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用，堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質(zhì)。
二、工作能力方面
在工作中，我時時處處嚴格要求自己，服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮，有大局觀念，對工作不叫苦、不推諉，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地；能夠嚴于律已，寬以待人，能正確地給自己定位，加強與同事間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
但是對于還涉世未深的自己，在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的.欠缺，在平時的工作中有些安于表面，缺乏工作的主動性、進取心和責(zé)任心，更多時候只是奉命行事，落實任務(wù)，存在有主觀性、局限性和片面性，不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。
通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助，我認識到創(chuàng)新工作方法的重要性，慢慢學(xué)習(xí)抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，求真務(wù)實，以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋，肯動筆頭，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑；完成的事列一列，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)；沒完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來的工作情況，我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進步，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。
在新的一年的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點，努力改正自己的缺點和不足，不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量，加強自身建設(shè)，提高服務(wù)能力，樹立求真務(wù)實、樂于奉獻的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準(zhǔn)則，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
個人辦公室工作總結(jié) 7
20xx年水電檢修公司認真貫徹落實江西公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細則》、《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理考評辦法》等文件精神，積極推進班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，班組安全生產(chǎn)管理、基礎(chǔ)管理、班容班貌、工器具材料倉儲管理等方面得到明顯提升，產(chǎn)生五星級班組二個，公司十四個班組總體建設(shè)明顯改觀，正朝著江西公司的要求全面推進�，F(xiàn)就20xx年班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展情況總結(jié)如下：
一、良好實踐
1、及時將江西公司新頒布班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相關(guān)文件轉(zhuǎn)發(fā)至各部門、單位、班組，要求各單位認真組織學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會文件精神，結(jié)合本單位實際，切實開展好班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項工作。
2、加強組織，落實責(zé)任。公司根據(jù)人員變動及時調(diào)整了班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度。公司領(lǐng)導(dǎo)能積極參與班組活動，指導(dǎo)掛點班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，及時解決班組建設(shè)中的問題，督促完成不合格項的整改工作。
3、根據(jù)江西公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相關(guān)文件要求，加大了考核、督促力度，使得公司十四個班組互相學(xué)習(xí)、互相借鑒、共同提高，增強了各班組開展班組建設(shè)工作的內(nèi)在動力，促進班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作常態(tài)化、制度化。
4、公司定期召開班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會議和工作組會議，認真謀劃班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項工作。明確要求以推進班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作為契機，抓實、抓細、抓嚴，進一步夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)，以提升公司管理水平。在各單位綜合業(yè)績考核目標(biāo)中，增加班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核內(nèi)容，以增強各單位開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的管理力度與資源投入。
5、公司結(jié)合實際情況制定并發(fā)布了班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年度工作計劃和季度工作安排，層層分解任務(wù)，按照工作計劃落實崗位責(zé)任，開展各項工作。
6、召開班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作交流會。5月29日至30日，公司在新余召開了一期班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作交流會。會上各單位匯報了前一段時間班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展情況及存在問題，對班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展的良好實踐進行了交流，并且到班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展較好的江口維護班現(xiàn)場，參觀班組現(xiàn)場、基礎(chǔ)臺帳及倉庫整理情況，期間還對各分公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)基礎(chǔ)臺賬（三大本）進行了交流檢查，針對臺賬的記錄大家展開了激烈的討論，公司黨群部主任周福生對各分公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展情況進行了點評，指出了各分公司的優(yōu)點和不足之處，對記錄內(nèi)容提出了規(guī)范和要求。班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)交流會的召開，進一步推進了公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的開展。
7、。各電站維護班組均能克服人手不足、機組等級檢修及工程施工繁忙等困難，按公司要求開展班組建設(shè)工作，各項制度、臺賬、記錄逐步完善，班組建設(shè)工作較以往有長足的進步。其中高橋維護班員工克服年齡偏大，做好班組建設(shè)文字工作，整體員工精神面貌較好，班組建設(shè)基礎(chǔ)臺賬進步大，基本齊全，已經(jīng)基本步入正常軌道。
8、加強班組硬件投入，改善班組工作學(xué)習(xí)條件。公司分別為洪門維護部、贛州分公司進行了硬件設(shè)施的投入，為開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作打下良好的基礎(chǔ)；為部分基礎(chǔ)條件薄弱的班組更新了桌椅和儲物柜等；粉刷墻面，整理班容班貌，改善班組環(huán)境。
9、扎實開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檢查。采取班組月度自查、分公司季度檢查和公司半年度檢查相結(jié)合的方式跟蹤管理班組建設(shè)工作。根據(jù)公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實施細則》要求，嚴格以江西公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理考評辦法》，先是在7月中下旬，公司組織半年度班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檢查，公司抽查了鉛山、洪門A、高橋、留金壩、躍洲、峽山六個班組，檢查結(jié)果依據(jù)得分對班組進行了評級，評定四星班組4個，三星班組1個，兩星班組1個；然后在12月5日—11日又對各單位15個維護部班組進行了20xx年下半年班組建設(shè)檢查評比，依據(jù)得分對班組進行了評級，評定四星班組12個，三星班組2個，公司對二次檢查評比均下文進行了通報，肯定成績，指出不足，同時對下一步工作提出了具體要求。20xx年全年班組建設(shè)工作已經(jīng)告一段落，下半年的評比依據(jù)下發(fā)的通報，該獎勵的獎勵，該整改的整改。
10、閉環(huán)管理，考核到位。為激勵各班組積極性，為班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)持續(xù)開展提供動力，公司依據(jù)《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細則》，在檢查結(jié)束后，及時對星級班組進行了考核獎勵。全年共獎勵76680元，激勵班員參與班組建設(shè)工作熱情。
11、所有班組都能按要求開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，都有課件、筆記與問答；特別是上猶江、峽山維護班是培訓(xùn)管理方面的亮點，每個月的培訓(xùn)資料裝訂成冊，課件質(zhì)量較高，內(nèi)容豐富。
12、班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)均制作了上墻看板。各班組都認真做好看板材料，通過圖文并茂、生動詳盡的材料介紹，班組管理架構(gòu)一目了然，反映了班組及員工精神風(fēng)貌，既是對班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的全面展示，也是班組精神風(fēng)貌的一張名片。
13、所有班組都能認真做好設(shè)備的日常維護工作，加強質(zhì)量控制，提高設(shè)備健康水平。大部分班組在勞動紀律管理、缺陷管理等工作中能嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)開展工作；鉛山維護班月度計劃覆蓋全面，有實施、有反饋；峽山維護班班前/班后會記錄內(nèi)容全面、規(guī)范，能很好的反應(yīng)工作安排和開展情況。
15、所有班組都能按集團公司班組安全活動指導(dǎo)意見開展班組安全活動，活動基本能結(jié)合本班組、本崗位實際，總結(jié)講評本班組安全生產(chǎn)工作，查找薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患，貫徹落實有關(guān)安全會議及上級文件精神，以提高班組人員安全意識和安全能力。洪門維護A班能嚴格執(zhí)行一票一卡，在每次作業(yè)開工作票時能進行本次作業(yè)工作風(fēng)險分析預(yù)控。江口、峽山、高橋維護部在檢修文件包中完善了安健環(huán)內(nèi)容。
二、存在問題：
1、各班組配發(fā)分的《安全活動記錄本》、《教育培訓(xùn)記錄本》記錄紙張不夠，建議增加記錄本或增加紙張；
2、班組建制參差不齊，有9人的班組，也有16—xx人班組；有實行倒班制的班組，也有不實行導(dǎo)班制的班組；有以年青人為主的班組，也有年齡偏大的班組，班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展水平相差較大；
3、部分班組對班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作認識不夠，存在為班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)而開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的兩張皮現(xiàn)象；班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作班員參與性不夠，現(xiàn)場考問，大部班員都不能準(zhǔn)確回答，影響班組總體得分；
4、大部分班組臺賬資料管理不規(guī)范，內(nèi)容不能反映實際工作情況；部分班組在班前會上對前一天的工作進行總結(jié)針對性不強，當(dāng)天布置生產(chǎn)工作的同時沒有進行危險點分析和安全布置；班組經(jīng)濟活動分析會也未對經(jīng)濟指標(biāo)異�；蚬ぷ髦谐霈F(xiàn)的.問題提出應(yīng)對措施。
5、存在班組工作風(fēng)險分析不夠，只靠班前會籠統(tǒng)進行一下危險點分析，未能在每次作業(yè)開工作票時進行本次作業(yè)工作風(fēng)險分析預(yù)控，這點要與發(fā)電進行協(xié)調(diào)，在工作票中增加工作風(fēng)險分析內(nèi)容。
6、班員參與技術(shù)培訓(xùn)管理不夠，技術(shù)講課、技術(shù)問答、現(xiàn)場考問，大部分班員學(xué)習(xí)筆記記錄不全，而且過于簡單，在抽問中發(fā)現(xiàn)班員都不能準(zhǔn)確回答，影響班組總體得分；有些班組現(xiàn)場考問講解變成了第二次技術(shù)問答，沒有突出現(xiàn)場的特點，事故預(yù)想沒有進行點評，事故預(yù)想效果得不到充分體現(xiàn)，沒有起到提高員工處置突發(fā)事件能力的作用；另外存在沒建立技術(shù)監(jiān)督相關(guān)臺賬資料，甚至有點班組根本未開展技術(shù)監(jiān)督工作。
三、明年工作打算
1、進一步加強對班組建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。針對班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中存在的問題，結(jié)合檢修公司實際，計劃明年將班組管理和班組建設(shè)作為一項課題進行研究和探討，形成有檢修特色的班組管理文化。
2、加大對班組建設(shè)的檢查與考核力度。
3、制定20xx年度班組建設(shè)目標(biāo)，鞏固提高五星班組建設(shè)，力爭在五型建設(shè)再創(chuàng)佳績，贛州、宜春分公司設(shè)定五星班組建設(shè)班組，制定推進計劃，確保上榜江西公司五星級班組名單。
4、認真貫徹江西公司20xx年12月18日召開的班組建設(shè)推進會精神，重點學(xué)習(xí)江西公司黨組書記陸成龍在會上的重要講話、工會主席李挺所作的工作報告，按照五星班組標(biāo)準(zhǔn)夯實班組基礎(chǔ)，服務(wù)安全生產(chǎn)，爭創(chuàng)五型特色班組。
6、加強新增班組班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作指導(dǎo)，公司三星級以上班組達標(biāo)率在100%。
7、豐富班組建設(shè)信息化管理試點，爭取20xx年通過江西公司信息化管理驗收。
個人辦公室工作總結(jié) 8
一年來，新晃縣商務(wù)局辦公室緊緊圍繞局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用。辦公室全體人員團結(jié)一致，按時按量完成了分配的工作任務(wù)。現(xiàn)將上一年工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
全體辦公室工作人員積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，認真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，樹立高度的服務(wù)意識，通過學(xué)習(xí)來提高自身的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力，確保在思想上、行動上與黨中央保持高度一致。
二、分工明確，工作到位
�。ㄒ唬┘訌娹k公室基礎(chǔ)工作
結(jié)合局里年初簽訂的各項目標(biāo)責(zé)任書，制定了績效考核方案并擬定了各股室責(zé)任書；根據(jù)市局要求完善了“20xx年商務(wù)局的工作要點”；認真辦理了政務(wù)和公益域名的年審；組織機構(gòu)代碼證的年審。經(jīng)黨組會議研究，做出全局干部職工調(diào)整分工文件，進一步強化了每個干部職工的責(zé)任意識，使機關(guān)工作處處有章法，使工作有序，行為規(guī)范。
（二）做好辦文、辦會和接待工作
關(guān)于辦文工作：對各項文件細化分類，區(qū)分輕重緩急，做到了上傳下達，政令暢通，不出差錯。積極為領(lǐng)導(dǎo)決策處理提供參考意見。上一年全局共發(fā)行政文34個，部門行文4個及聯(lián)合文5個；完成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報告、會議材料9個以及大量臨時性材料的打字與復(fù)印約計7000多份，共批轉(zhuǎn)上級來文236份，基本做到了批轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、傳閱快捷、效率最大化。
關(guān)于辦會工作：堅持腦勤、手勤、腿勤，任勞任怨，盡職盡責(zé)，積極參與和精心組織了5次簽約活動。在辦會過程中，突出嚴格管理，勤儉節(jié)約經(jīng)費，切實提高了會議的效果和質(zhì)量。會前認真準(zhǔn)備會場，會上認真做好記錄，會后及時整理，制發(fā)會議紀要。上一年共組織或參與局工作會議19次，為合理安排部署全年工作提供了保障。
關(guān)于接待工作：有禮有節(jié)地接待了省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)檢查50余次和廣大來晃客商300余次，進一步加強了交流，促進了感情。
�。ㄈ┳龊脷w檔、保密等工作
根據(jù)縣檔案局有關(guān)文件精神，結(jié)合我局實際，對檔案工作實行了目標(biāo)管理，對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達；把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔；20xx年的檔案已于6月15日順利整理歸檔。
同時認真履行保密職責(zé)，保管好國家秘密文件。我們還著重加強各崗位保密制度建設(shè)，做到了橫向加密網(wǎng)專人管理，文件定期移交，過期文件定人定點銷毀，切實做到了各崗位職能人員嚴格遵守保密職責(zé)，確保不泄密，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。著重加強了印信登記管理。確保文書印信工作的`正常接續(xù)，公章、證明使用安全。
�。ㄋ模┳龊镁C合調(diào)研、信息上報、網(wǎng)絡(luò)維護工作
積極上報綜合調(diào)研材料，積極上報信息，1-6月，在國家商務(wù)網(wǎng)、《湖南日報》、湖南紅網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、新浪新聞、搜狐新聞等各級各類媒體發(fā)表商務(wù)宣傳信息共501篇，積極向外界宣傳和展示了新晃的良好形象。積極做好網(wǎng)絡(luò)維護工作。我辦根據(jù)縣委、縣政府的有關(guān)部署，認真抓好我局電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)平臺建設(shè)工作，突出“政務(wù)公開，在線辦事，公眾參與”三大功能，圍繞“整合資源、共享信息、統(tǒng)一應(yīng)用、安全運行”四大主題，努力向功能多樣化、服務(wù)平臺化、公眾便利化發(fā)展；同時，努力抓好湖南商務(wù)公眾信息網(wǎng)絡(luò)維護工作，努力做到信息公開、政務(wù)公開，使商務(wù)網(wǎng)絡(luò)真正為便民、利民、富民做出積極貢獻。
（五）做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理
一是做好辦公品供應(yīng)工作：及時與各部門溝通聯(lián)系，于每月初做好辦公用品需求計劃，及時購買發(fā)放，在辦公品購買方面，實行了比質(zhì)比價，貨比三家，從而做到了物美價廉，保證了部門所需。上一年把商務(wù)執(zhí)法大隊辦公室電腦及辦公用品全配備齊全。
二是做好車輛調(diào)度工作：本著“先局領(lǐng)導(dǎo)后部門，先急后緩”的方式安排。按照市紀委印發(fā)《關(guān)于進一步規(guī)范公務(wù)用車管理使用的規(guī)定的通知》，節(jié)假日期間，公務(wù)用車實行定點停放，確因工作需要使用的，派車單上經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審簽蓋章后傳真至紀委黨風(fēng)室備案。做好車輛的調(diào)配、使用和管理；一年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
三是搞好環(huán)境建設(shè)：根據(jù)季節(jié)和天氣變化，適時安排相應(yīng)工作，春季安排了辦公室里綠化美化工作，栽植花卉；夏季對花卉進行管理，除草打藥，保證植物生產(chǎn)茂盛；并安排每星期大掃除，室內(nèi)外打藥除蟑螂、蚊蠅，為所有工作人員提供了舒心的工作環(huán)境。
四是加強后勤服務(wù)工作：一年來，做好考勤工作，強化了勞動紀律；加強了管理，尤其是開水供應(yīng)、燈具更換、會議室打掃等；加強了機關(guān)安全保衛(wèi)工作；提前做好了重大節(jié)日及防汛期間值班安排，確保了節(jié)日和防汛期間萬無一失；及時更新局內(nèi)電話聯(lián)系卡，做出電話本供領(lǐng)導(dǎo)、單位、部門使用，方便了通訊聯(lián)絡(luò)；根據(jù)復(fù)印機和速印機以及局領(lǐng)導(dǎo)所用機器狀態(tài)，聯(lián)系維修人員對其維修保養(yǎng)，確保了正常使用。
三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各股室落實情況；傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。今年來，辦公室與各股室保持了良好的關(guān)系，股室之間的溝通也非常順暢。
四、抓機關(guān)效能建設(shè)，促工作開展
（一）迅速動員部署
迅速動員部署，引導(dǎo)機關(guān)干部把思想統(tǒng)一到縣委的決策上，增強緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。我辦先后組織多次召開了政治紀律、效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗相關(guān)會議，明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
�。ǘ┥钊氩閿[，認真整改
針對查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細致、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題，通過二次查擺，收集應(yīng)“加強理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識”等意見建議數(shù)條，從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手，一項一項進行分解，建立責(zé)任分解表，明確責(zé)任，制定了整改措施，確保問題得到解決。
（三）結(jié)合實際，充實和完善各項制度
在抓好十項制度建設(shè)的同時，我們還結(jié)合實際不斷充實和完善符合工作特點，切實可行的各項制度。先后建立、健全考勤制度、干部學(xué)習(xí)制度、執(zhí)法責(zé)任追究制度、政務(wù)黨務(wù)信息公開制度等。
五、積極幫扶工作
為把真正需要幫扶的貧困戶納入幫扶對象，組織全局黨員干部深入基層（如中寨鄉(xiāng)恩溪村、降溪村、頭家村、岑蘭村）進行入組入戶座談，對困難黨員群眾進行幫扶，主動為困難村民捐款500元。參與"機關(guān)黨員獻愛心，攜手共建新農(nóng)村"活動，全體黨員捐款290元。通過開展聽民聲、訪民意、解民憂、暖民心活動，全局干部職工作風(fēng)轉(zhuǎn)變、服務(wù)境界提升、工作改進贏民心，進一步樹立了商務(wù)局的良好形象。
下一年，我辦將繼續(xù)恪盡職守，以身作則，積極工作，努力為新晃的經(jīng)濟社會發(fā)展獻出自己的一份力量。
個人辦公室工作總結(jié) 9
一年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照年初學(xué)校制定的工作計劃，積極協(xié)調(diào)、配合各部門認真開展工作，較好的完成了20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、強化服務(wù)意識，做好接待工作
作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，并組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有的辦公條件下，實現(xiàn)為教育教學(xué)服務(wù)的目的。自己通過學(xué)習(xí)，加強對學(xué)校辦學(xué)宗旨、辦學(xué)理念的理解，加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務(wù)意識，要求自己做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并掌握好辦事的尺度，實實在在為群眾做事。
二、強化責(zé)任意識，工作落實到人
要想做好辦公室工作，工作人員必須具有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感。我在做好本職工作的同時，也引導(dǎo)辦公室工作人員樹立責(zé)任意識，發(fā)揚高度負責(zé)的精神，對自己工作勇于負責(zé)，敢于負責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上要高，措施上要嚴，工作上要實，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，使得各項工作有條不紊地開展。
三、強化奉獻意識，切實做好各項工作
辦公室工作無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，必須做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本年度各項工作開展比較順利：
1、根據(jù)學(xué)校的實際情況，按照行政會議的精神，做好各項工作的'計劃和安排;
2、精心組織安排大小會議會場;
3、做好各部門工作總結(jié)的收集整理;
4、承擔(dān)了督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員工作，在迎接義務(wù)教育均衡發(fā)展驗收工作中做了大量的輔助工作;
5、從20xx年9月份開始，負責(zé)學(xué)校采買工作;
6、做好本年度教職工年度考核工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作任務(wù)。
總之，一年來，本人在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真負責(zé)地開展了各項工作，但由于事務(wù)多、事情雜，所以在工作中有做的令人不滿意的地方，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給予諒解。在今后的工作中，我將虛心接受大家的批評和監(jiān)督，不斷進步，力爭做的更好。
個人辦公室工作總結(jié) 10
三月初，我們帶著對大一下學(xué)期殷勤的期待，也迎來了學(xué)院的兩委納新。如果說，大學(xué)是一個嬰兒從出生開始到長大成人的階段。我們的大一上學(xué)期的生活就是牙牙學(xué)語的階段;而，大一下學(xué)期就是我們在學(xué)院這個大家庭的指導(dǎo)下，開始學(xué)習(xí)步行的時期�？梢哉f，這個階段是非常重要的。我們閩南的老一輩們就常說，一個人不能還沒學(xué)會走路，就要學(xué)飛，這是肯定不行的。通過個人的競選及兩委成員的決議，我進入了辦公室這個部門。
剛開始，對于“辦公室’這個詞，我認為無非就是辦公的地方。但，后來隨著自己在辦公室的親身實踐，才明白那是一個錯誤的觀念。辦公室是兩委會的核心部門，能否在工作中起到表率作用不僅關(guān)系到辦公室威信的樹立，而且有時也會間接影響到整個學(xué)院的一些學(xué)生工作。辦公室，本來就要本著服務(wù)意識而工作，所以，工作中，我們在老師，主任及副主任的領(lǐng)導(dǎo)下，實事求是的去做好每件事。
進入這個部門后，我發(fā)現(xiàn)我個人也在慢慢的改變了。在思想認識上，變得成熟多了;工作能力和綜合素質(zhì)也得到了較大的提高;最重要的一點是，我在工作中也學(xué)會了一些做人的基本原則等。雖然工作上也會經(jīng)歷一些困難，但對我來說這些都是一種鍛煉。
記得，主任分配給我做的任務(wù)是通知我們班的班長和團支書要去開學(xué)院的例會。感覺還不錯，畢竟是通知本班的，一般不會遇到什么問題。但是，要通知那些師兄師姐，可能就會有一些困難了。第一，我們跟他們還不熟悉，通知他們時會感到很別扭;第二，有時剛好沒碰到他們本人，需要電話聯(lián)系，但又不知道他們的電話……個人覺得，即使是簡單的'一件事，也需要我們用大腦去思考，怎樣才能把事情都做好?還是這個通知，怎樣才能通知到位。在辦公室這個部門工作，我覺得有一點不是工作的范圍但也是很重要的。就是要和老師做好溝通，能夠與老師多方面的交流。這樣，不僅在學(xué)習(xí)工作或者在日常生活中，都可以學(xué)到更多的知識和經(jīng)驗。畢竟，“姜還是老的辣”!而且，老師在一定程度上發(fā)揮著橋梁作用。
經(jīng)過這學(xué)期在辦公室的學(xué)習(xí)和工作，我也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗：
第一，主任要做好帶頭作用。說白了，就有點像一班之長一樣，要領(lǐng)導(dǎo)好整個部門的成員，做好對成員的宣傳和組織工作，充分調(diào)動每個成員的細胞，并且搞好成員之間的關(guān)系，才能讓工作更加的順利，也讓成員對部門的工作更加的支持和理解;
第二，在遇到一些問題時，主任需要把成員召集在一起，共同的討論，而不是個人獨攬。不是有句話，“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。我們部門包括兩位老師共有6個“臭皮匠”，就頂兩個諸葛亮了;
第三，在工作中，如果遇到不懂或者不了解的東西要問老師或者主任他們，不能輕易表示贊成或反對。要做到“不恥下問“，善于聽取別人的意見，然后要頭腦去分析，也不是盲目的做，對于正確的意見，必須聽，并且認真的去完成;
第四，在做好本部門的同時，也要與其他部門做好聯(lián)系，有時也可以向他們虛心請教;
第五，部門內(nèi)既要分工明確，又要緊密結(jié)合在一起。比如，在我們這個部門，有的要負責(zé)通知各班事件;有的要做好會議的各項記錄，以備不時之需;有的要負責(zé)整理號文件等等;
第六，要把工作做“精”和做“細”。辦公室的工作需要細心，認真和踏實。不管做哪項工作都要充分的考慮各個細節(jié)，全面考慮各個環(huán)節(jié)的銜接性，盡量做的更好�！�
以上是我認為，處在這個部門當(dāng)中會獲得更好發(fā)展的幾個方面。但是，在工作中，我發(fā)現(xiàn)了一個問題。就是我們的辦事效率不高。有時，一件簡單的事就需要好幾個人一起去做，但又做不好。這樣，不僅浪費了人力，也浪費了時間，然后每個人又會為自己推卸后果所帶來的責(zé)任，最后又得重新去完成。這些應(yīng)該就算是分工不明確和成員之間沒配合好的缺口吧!
個人辦公室工作總結(jié) 11
作為一名大一新生，大學(xué)生活與我，充滿著無數(shù)新奇與挑戰(zhàn)。幸運的是，我在開學(xué)之初選擇了加入大學(xué)生素質(zhì)拓展中心。這是一個充滿愛的大家庭，在中心的一年里，我感受到了家人的溫暖。我們中心人是一群有理想，有朝氣，敢拼搏的上進青年。這一年里，我經(jīng)歷了許多、許多
第一次中心活動，便是針對新加入的部員做的素質(zhì)拓展訓(xùn)練。一個上午的時間，所有隊員團結(jié)在一起，克服一個又一個的困難。體驗過未體驗的，感受過未感受的。讓身為獨身子女的我們明白了1+1遠大于2的神奇力量。訓(xùn)練中，團隊的團結(jié)意識空前高漲。訓(xùn)練結(jié)束后，所有人，意猶未盡
第一次接觸辦公室的工作內(nèi)容是做一個會議記錄。那次會議是為中心承辦的挑戰(zhàn)杯為參賽選手的一個簡短的培訓(xùn)與經(jīng)驗交流會。我是作為會議記錄員出席。一個會議，一場比賽，記錄員是不可缺少的。因為，有了時間的洗禮，記憶總會被消磨，留下的只有用筆寫下的記錄。這便是辦公室的重要之處。
第一次聯(lián)歡是中心的元旦晚會，原來中心人不只是精神強大，工作能力出色，還是多才多藝！精心布置的舞臺，完美的音效與燈光設(shè)計，動感的舞蹈，動聽的歌聲，詼諧的游戲，一切一切都給所有中心人留下了完美的狂歡之夜的美好回憶！
第一次大型戶外活動是我們中心與渤大車協(xié)的聯(lián)誼活動。中心真的選擇了一個非常出色的合作伙伴。經(jīng)過一周的與車協(xié)一起的早操訓(xùn)練，我也非常欣賞這支撥打第一社團的風(fēng)采。在那一周中，我見識到了車協(xié)人的團結(jié)、堅韌，這也是我們應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)的地方，也是這次活動的目的所在。兩支優(yōu)秀的社團，互相學(xué)習(xí)，互相幫助。最后，中心與車協(xié)一同舉辦了一次讀書活動，作為這次聯(lián)誼的成果展。這次讀書活動展示了各自的風(fēng)采，增進合作，使我們兩個團隊更加融洽。妙哉、妙哉！
第一次舉辦的大型活動是“迎校慶、素質(zhì)拓展杯、辯論賽”。這是一次面向全校十七個院系的大型活動，也是對中心的一次挑戰(zhàn)。在這次活動的前期，我是以一個參賽選手的身份，代表我們院參加比賽。雖然只經(jīng)過了兩場比賽，但是，兩場比賽足矣。辯論賽真的是對選手有著極大考驗的項目。他對選手的口才，應(yīng)變能力，臺風(fēng)等各方面都有著極高的要求。比賽后期，我便以一個工作者的身份參與其中。賽前的準(zhǔn)備工作讓我見識到了中心強大的組織能力與運作能力。每個人各司其職，分工明確。若說中心是一部工作著的機器，那么我們每個人都是這機器上的一個零件。零件的運轉(zhuǎn)帶動著載體，飛速前進！比賽的順利進行和完美落幕，便是對我們的`能力的最好證明。
第一次培訓(xùn)是為選拔素質(zhì)拓展教練兒進行的小培訓(xùn)。剛開學(xué)的那次素拓訓(xùn)練給我留下了很深的印象。我想更深入了解素拓的魅力所在，不止以一個被培訓(xùn)者的身份，更想以一個組織者的身份！兩種不同角色的轉(zhuǎn)換，讓我深深的沉迷于素拓之中。后來，組織的一次名為“沙漠淘金”的選拔活動，在我們小組的默契配合下，我們?nèi)サ牧说谝幻暮贸煽�！雖說運氣占一部分成功的因素，但是，隊員的默契配合，對未來情況都仔細考慮，也是我們成功的關(guān)鍵！這次成功再一次讓我了解了團隊配合的重要性。
大學(xué)生素質(zhì)拓展中心，在我的一生中，留下了許多美好而難忘的第一次，這些難忘的回憶，都是我生命中不能忘記的瑰寶，給我勇氣給我力量。很幸運成為一個優(yōu)秀團隊中的一員，在這個團隊中鍛煉我自己，提到我自己。希望今后的日子，我也能伴隨著大學(xué)生素質(zhì)拓展中心，一直走下去！越走越遠！
個人辦公室工作總結(jié) 12
辦公室系統(tǒng)是單位的“窗口”和“樞紐”，辦公室工作不僅僅局限于擬辦文件、召開會議、發(fā)放福利等，還成承擔(dān)著其他多層次、多方位的工作任務(wù)。辦公室工作是一個承上啟下的工作，不僅僅要溝通好上下，還要協(xié)調(diào)內(nèi)部、聯(lián)絡(luò)外部。辦公室工作需要圍繞中心、服務(wù)大局，提升工作新水平，促進各項工作的順利開展。
1、轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，提高辦公室工作效率
做好辦公室包羅萬象的日常工作，要求辦公室工作人員要有良好的工作態(tài)度。
首先，是提高工作積極性和創(chuàng)新性，轉(zhuǎn)變一味理解和老牛拉車的工作態(tài)度。雖然理解和服從工作安排、有老牛拉車的耐心，不怕苦，不怕累是對辦公室人員的基本要求，但是一味理解，只顧埋頭工作不做思考就轉(zhuǎn)成了毫無思想的“機器人”。在辦公室工作要有工作的積極性、主動性，要有獨立的見解，在認真工作、踏實干事的前提下，多動腦筋、不斷思考，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量。
其次，提高職責(zé)意識和競爭意識，轉(zhuǎn)變得過且過、盲目樂觀的態(tài)度。辦公室是連接上下級的紐帶，如果抱著得過且過，當(dāng)一天和尚撞一天鐘的想法就會誤事。在工作取得了必須的成績，也不能盲目樂觀、自以為是。作為辦公室工作人員務(wù)必具備強烈的職責(zé)意識和競爭意識，提高警覺性，經(jīng)常自我反省，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，找出不足，不斷完善，及時落實領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，認真、負責(zé)、高效的完成工作任務(wù)。
2、摒棄陳舊觀念，深刻認識辦公室工作的重要性
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展及單位管理的逐步規(guī)范，一個單位的工作從辦文、辦會、辦事到管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)等工作都離不開辦公室，辦公室也成為了信息的交匯點、任務(wù)的集中點、矛盾的集聚點、成果的`收集點，其地位突出、性質(zhì)特殊、作用重要。辦公室人員務(wù)必轉(zhuǎn)變陳舊觀念，深刻認識辦公室工作的中心，將紐帶作用、宣傳作用和服務(wù)作用放在首位。
在遇到突發(fā)事件時，能夠犧牲休息時間，加班加點完成任務(wù)，以良好的服務(wù)意識杜絕工作拖延、質(zhì)量粗糙。
3、提高綜合素質(zhì)，迎接辦公室工作新挑戰(zhàn)
辦公室工作紛繁復(fù)雜，也面臨越來越多的新挑戰(zhàn)。因此，做好辦公室工作，對于人員的綜合素質(zhì)要求較高，務(wù)必依靠過硬的綜合素質(zhì)和強大的工作潛力。
首先，要有堅定的政治素質(zhì)。這要求辦公室工作人員要有堅定的政治立場，在重大原則性問題上立場堅定，堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策部署。在處理工作事務(wù)和協(xié)調(diào)關(guān)系時能夠做到公開、公平、公正。
其次，要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。辦公室工作資料多，職責(zé)重，節(jié)奏快，要求高，要求工作人員不僅僅要有本事、能干事、會干事，最重要的還是要能干成事。要想干成事就務(wù)必具備“三個潛力”：文字潛力、協(xié)調(diào)潛力、辦事潛力。文字潛力能夠依靠平常加強學(xué)習(xí)，積累知識經(jīng)驗和寫作技巧。協(xié)調(diào)潛力就既要立足協(xié)調(diào)的高度又要拓寬協(xié)調(diào)的廣度，還要正確把握協(xié)調(diào)的深度。辦事潛力要求辦公室人員牢記“辦公室工作無小事”，堅持做到不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為。
4、改善工作方法，增強工作針對性
辦公室工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切聯(lián)系，要做好辦公室工作就要講究工作方式和方法，理清思路，分清輕重緩急，既要抓住重點，又要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。
改善工作方法，要多在求實求效上下功夫。俗話說：“光說不練假把式�！备纳乒ぷ鞣绞椒椒�，在必須程度上就是要改變“說得多、干得少”的不良風(fēng)氣，要“說得少、干得多、干得好”。取得實際效果是我們一切工作的落腳點，也是檢驗我們工作做得到位不到位的重要標(biāo)準(zhǔn)，尤其對于注重工作結(jié)果的辦公室，能不能做到求實求效更為重要。
個人辦公室工作總結(jié) 13
有沒有一支高素質(zhì)的隊伍，決定著辦公室的作用能否得到有效的發(fā)揮。同時，辦公室又是一個鍛煉人的理想場所。所以，辦公室人員必須珍惜辦公室工作優(yōu)勢，努力提高自身素質(zhì)。
一、把錘煉高素質(zhì)作為人生追求的高境界
國外講管理，有一句話人的知識不如人的智力，人的智力不如人的素質(zhì)，人的素質(zhì)不如人的覺悟。要想提高素質(zhì)，關(guān)鍵在于自覺，在于覺悟。辦公定的同志們要將提高素質(zhì)作為境界和追求，至少要有三點基本覺悟：
�。�1）人生在世，要活得有意義，活出高品位和高的生命質(zhì)量來。生命質(zhì)量的高低很大程度上取決于一個人內(nèi)在素質(zhì)的高低，在于自身能力與水平的高低。這是一個人生觀的問題。
�。�2）要充分認識到在辦公室工作是人的一生之中提高素質(zhì)的黃金時期。不管是工作環(huán)境、工作條件，還是大家的年齡，各方面都是一個黃金時期，要踏踏實實地鍛煉，不浮躁、不虛榮，真正把本事學(xué)到手，抓住眼前，立足于現(xiàn)在的工作崗位干出成績，將會收獲很多。
�。�3）提高素質(zhì)一定要直面競爭，高點定位�，F(xiàn)在干部隊伍任用制度的改革方向就是公開競爭。在市場經(jīng)濟條件下，一條鐵的規(guī)律就是按照實力分配利益。競爭說到底就是素質(zhì)與實力的較量。在提高素質(zhì)方面切忌妄自尊大，切忌坐井觀天。應(yīng)該把基點定位高一些。在辦公室內(nèi)部，要提倡見賢思齊的風(fēng)尚，要向最高標(biāo)準(zhǔn)看齊。同時還要著眼于社會，不但著眼于全縣，還要著眼于全市甚至全省、全國更大的范圍來找準(zhǔn)位置，看到差距，這樣就會感覺到自己欠缺很多，就會有時不我待的緊迫感。
二、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，特別要強調(diào)增強學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性
人生有限，學(xué)海無涯，現(xiàn)代社會不學(xué)習(xí)就意味著生活的'停滯。辦公室人員要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣。同時，要注意學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性。辦公室強調(diào)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性主要體現(xiàn)在三個方面。一是不斷注意充實理論基礎(chǔ)，打牢理論根基，提高理性思維的能力。學(xué)理論是慢功做細活的事，頭腦里要有這個意識，注重不斷充實自己。二是突出加強經(jīng)濟知識學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性�？h委辦公室同志學(xué)文的比較多，工作性質(zhì)決定接觸經(jīng)濟問題有限，在經(jīng)濟知識方面本身就是一個弱項。隨著經(jīng)濟形勢的迅猛發(fā)展，缺乏知識經(jīng)濟已經(jīng)成為我們做好工作的一個障礙。三是隨時注意對上級精神的學(xué)習(xí)、理解和把握，這對辦公室工作尤其重要。
三、培養(yǎng)和樹立以民為本的思想方法，從思維方式，方法上打牢提高素質(zhì)的根基
一般情況下，說一個人有水平，主要體現(xiàn)在兩點上：一是實事求是，二是度把握得好。掌握民情是最大的實事，為民謀利是最大的求是，實事求是加度的關(guān)鍵在于以民為本，也是錘煉素質(zhì)的根本性問題，是管總的，管方向的，管終身的。如果一個干部不具備這種素質(zhì)就不會做出真正的政績來，就會花拳秀腿，就會形式主義。辦公室的同志不注意這一點，查實情、謀實策、講實話就很難做得更深入、更到位。只有心中有了百姓情結(jié)，對照自己的工作、生活環(huán)境才會確確實實感到優(yōu)越，再苦再累也就算不了什么；用老百姓這面鏡子對照自己，精神境界就會得到提高和升華，研究、謀劃工作才會更加發(fā)自內(nèi)心，更加實實在在。這是一種重要的思想素質(zhì)，對今后的工作，特別是領(lǐng)導(dǎo)工作的實踐會大有益處。
四、堅定在艱苦的工作中錘煉素質(zhì)的信念
辦公室工作較苦較累，也因為如此，造就了一批又一批人才。在辦公室這個艱苦的工作環(huán)境中磨煉，首先，要通挑重擔(dān)。在辦公室工作中挑重擔(dān)，對一名同志來講是一種榮譽，凝結(jié)著辦公室對這名同志素質(zhì)的肯定，也是更快地成長的前提。其次要思想艱苦。不要人云亦云，要有自己的見解，要勤于思考，干工作不能搞草上飛。每次接受一項任務(wù)，都要獨立思考，把問題分析透、分析實。通過艱苦的腦力勞動寫出來的東西才有可能成為精品，才能使領(lǐng)導(dǎo)、同志們都滿意。辦文如此，辦會、辦事也應(yīng)如此。
五、努力營造一個有利于人人成長進步的風(fēng)正氣順的良好氛圍
辦公室的整體聲譽和形象，直接關(guān)系到每個同志的前途和成長進步。怎樣才算風(fēng)正、氣順呢？一是心正。踏踏實實，吃素質(zhì)飯。二是坦誠。不能玩弄政治、任何權(quán)術(shù)、鉆營都只能是雕蟲小技，真正的高層次、大境界只能是光明磊落、公道正派。三是嚴謹。對工作和作風(fēng)上的嚴要求有機統(tǒng)一。嚴謹細致，處處嚴于自律，涉及很多方面，特別強調(diào)對外在形象上要嚴加要求。下基層工作，一定嚴肅緊張，講究分寸和方法，謙虛謹慎，真正體現(xiàn)辦公室整體素質(zhì)和風(fēng)范；辦公室來人要一視同仁，做到熱情周到，這也是嚴謹。一言一行都體現(xiàn)同志們的素質(zhì)和精神風(fēng)貌。四是講求協(xié)作。堅持業(yè)務(wù)工作服從中心工作，科室工作服從辦公室整體工作，在具體工作中提倡同甘共苦，團結(jié)協(xié)作，共同進步，一起將工作做好。
個人辦公室工作總結(jié) 14
20xx年上半年以來，商務(wù)局辦公室緊緊圍繞局里年初確定的工作思路和目標(biāo)，按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調(diào)各股室間的工作關(guān)系，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
一、創(chuàng)新思維，努力做
好參謀助手工作
辦公室工作的主體是政務(wù)，政務(wù)工作的核心是綜合調(diào)研和信息工作。信息工作是領(lǐng)導(dǎo)決策的基礎(chǔ)和依據(jù)，信息工作不是全局但關(guān)乎全局，不是中心但服務(wù)中心，不作決策但影響決策。今年以來，辦公室圍繞局黨組的工作思路和重點，及時了解各種動態(tài)，加強政務(wù)工作，加強對商務(wù)經(jīng)濟運行的綜合分析，及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)提供各類重要信息。緊扣全局工作大局和階段性中心工作，及時捕捉各種有價值的信息，加大對信息資源的綜合開發(fā)和深度挖掘，及時向縣委、縣政府“兩辦”及上級業(yè)務(wù)部門上報各類信息。同時，注重綜合文稿的質(zhì)量，牢固樹立精品意識，不管是調(diào)研文章、政務(wù)信息、還是領(lǐng)導(dǎo)講話、各類文件，在堅持迅速高效的同時，力求體現(xiàn)上級精神，體現(xiàn)政府部門決策，體現(xiàn)工作實際，全面、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、清晰地反映政府部門決策和工作部署。經(jīng)統(tǒng)計，今年上半年上報政務(wù)信息被采用4篇，完成年任務(wù)的40%;門戶網(wǎng)站信息采用24篇，完成年任務(wù)的160%;上報調(diào)研材料1篇，完成年任務(wù)的50%。
二、講求規(guī)范，努力提高辦事水平
1、辦文工作做到了有序、及時、準(zhǔn)確、高效。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草。一是嚴把公文程序關(guān)，力求辦文規(guī)范性；二是嚴把公文效用關(guān)，力求行文必要性；三是嚴把政策法律關(guān)，力求上下一致性；四是嚴把公文事實關(guān)，力求公文實效性；五是嚴把公文語言文字關(guān)，力求公文準(zhǔn)確性。截止目前，共起草黨組行政文件、通知、總結(jié)、匯報材料等60余份。
2、精心辦會，認真辦事。全方位地做好全縣商務(wù)工作會議的會前、會中、會后服務(wù)工作，提高會議的質(zhì)量和水平，做到了周密細致，忙而不亂，勤儉節(jié)約，多而不煩。
3、值班工作不空檔。認真做好各大節(jié)假日值班安排工作，明確了相關(guān)職責(zé)和要求，確保值班期間人員不空缺，24小時有人接聽電話。
4、是加強文件資料的管理、歸檔工作。這項工作是辦公室日常工作之一，今年上半年我們初步完成上年度文件資料歸檔工作，共計25個卷。同時，認真做好今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作，將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。到目前為止共收文100多份。
5、認真做好日常的信訪接待工作。局辦公室作為部門的'一個窗口，在接待來訪時，我們堅持來有迎聲，走有送聲，問有答聲，留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪30多起。
另外，積極參加局黨組安排的各項中心工作，全力以赴，并加班加點地搞好本職工作。
三、加強管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量
1、積極做好增收節(jié)支工作。認真完善落實機關(guān)財務(wù)管理制度，管理好單位的水電和辦公用品。努力節(jié)約辦公開支，積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本，提高辦事效率。
2、后勤工作保障有力。積極搞好后勤保障，增強服務(wù)的主動性。及時維護局里的公共設(shè)施，加強電腦等財物管理。
四、認真抓好“帽子工程”
根據(jù)局里年初分工，辦公室負責(zé)局機關(guān)及商務(wù)系統(tǒng)計劃生育、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)（包括食品安全工作）這三項“帽子工程”。為確保以上工作抓到位，不出差錯，不影響單位年終考核評優(yōu)評先，辦公室就以上三項工作積極采取措施，狠抓落實。
1、切實加強安全生產(chǎn)工作。半年來，我們本著“寧未雨而綢繆，勿臨渴而掘井”的指導(dǎo)思想，努力抓緊抓好安全生產(chǎn)工作。一是上半年對全戰(zhàn)線各單位開展了一次安全生產(chǎn)大檢查，對安全隱患及重大危險源及時發(fā)現(xiàn)、及時監(jiān)控、責(zé)令相關(guān)單位及時整改，；二是在各次會議上，對安全生產(chǎn)問題保持一張“婆婆嘴”常叨嘮，做到警鐘常鳴；三是抓住要害，突出重點，把成品油安全經(jīng)營作為重中之重絲毫不予放松；四是發(fā)現(xiàn)安全隱患問題，及時下達整改通知書，責(zé)成相關(guān)單位限期整改，保證不出問題。上半年，未發(fā)生一起安全事故。
2、加大食品安全整治力度。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，專門成立食品安全衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確工作職責(zé)，制定工作方案。二是積極協(xié)助業(yè)務(wù)股室對生豬定點屠宰和灑類市場的監(jiān)管，配合相關(guān)職能部門開展食品安全專項整治工作，嚴厲打擊白板肉、注水肉、病害肉、非食用添加劑等不法行為，確保讓消費者吃上“放心肉”、喝上“放心酒”。
3、努力抓好綜治維穩(wěn)工作。今年以來，我們本著“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”和“穩(wěn)定一方”的原則，始終堅持黨政一把手負總責(zé)，親自抓的方針，竭盡全力抓好綜治維穩(wěn)工作。一是成立了綜全維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組一把手親自抓；二是與戰(zhàn)線各單位簽訂了綜治維穩(wěn)目標(biāo)責(zé)任狀；三是制訂了全年綜治維穩(wěn)各項工作方案和實施計劃措施；四是建立健全了必要的和切實可行的綜治維穩(wěn)制度；五是不定期地對戰(zhàn)線各單位綜治維穩(wěn)工作進行檢查，賞優(yōu)罰劣、獎勤罰懶。半
年來，由于各項措施和工作到了位，商務(wù)戰(zhàn)線各單位綜治維穩(wěn)工作沒有發(fā)生問題，保持了平穩(wěn)發(fā)展的好勢頭。
4、扎扎實實抓好計劃生育工作。有計劃地控制人口增長，這是國家的基本國策。按照計劃生育屬地管理，誰主管，誰負責(zé)的原則，我們把計劃生育工作當(dāng)作一件大事常抓不懈。一是建立了計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，明確了相關(guān)責(zé)任人的工作職責(zé)和任務(wù)；二是積極做好計劃生育的日常工作，按時上報出生手術(shù)等各種計劃生育報表，做到不漏統(tǒng)、漏報、瞞報；三是加強對流動人口管理。經(jīng)常對戰(zhàn)線各單位的集貿(mào)市場、出租門面和房屋的流動人口管理情況進行督查，杜絕計劃外生育。半年來，由于局領(lǐng)導(dǎo)重視和計生專干不斷努力，商務(wù)戰(zhàn)線計劃生育工作開展有條不紊、有聲
有色，并順利通過了上級主管部門的檢查驗收，并在全縣計劃生育綜合治理責(zé)任部門排類中為一類單位。
總的來講，辦公室工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下取得了一些成績。但也存在一些不足，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們多提寶貴意見和建議。在今后工作中，我們將會加倍努力，爭取把辦公室工作推向一個新的臺階。
個人辦公室工作總結(jié) 15
今年以來，辦公室工作圍繞醫(yī)院工作大局，認真履行職責(zé)，盡心竭力，全心全意，在建章立制、服務(wù)病人、企業(yè)文化建設(shè)、社會活動等方面有了了突出的表現(xiàn)。
一、不斷強化自身建設(shè)，切實發(fā)揮職能作用
在堅持遵守辦公室工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，向全院公示辦公室工作職責(zé)、權(quán)限、辦事時效。并特意制定了關(guān)于如何協(xié)調(diào)保障日常工作的規(guī)定。
每天，我們在完成本職醫(yī)療、護理等業(yè)務(wù)工作的同時，遇到許多繁瑣而又必不可少的日常事務(wù)，包括信息交流傳達、對外宣傳、文字材料、后勤保障等工作，需要醫(yī)院各部門和個人方方面面的保障配合，為保證大家工作順利，辦公室制定下發(fā)了《關(guān)于協(xié)調(diào)保障醫(yī)院日常工作的通知》。
一是加強信息協(xié)調(diào)保障，協(xié)調(diào)信息包括，向領(lǐng)導(dǎo)收集上報信息，向科室發(fā)布傳達信息兩項工作。其中，收集上報信息工作要求全院每個部門的每名員工，包括醫(yī)生科室、護士單元及后勤各部門全體人員，隨時都可以向辦公室提出建議和意見。辦公室做好信息的記錄歸檔工作，并于二個工作日內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，給予答復(fù)。發(fā)布傳達信息工作要求各部門，凡是領(lǐng)導(dǎo)同意并需要向全院告知的事情，可口頭或者書面文字通知辦公室，由辦公室當(dāng)天向全院通知傳達。
二是加強宣傳協(xié)調(diào)保障。市場部、企劃部、咨詢室、客服部、導(dǎo)醫(yī)臺等對外聯(lián)系各部門，向外界發(fā)布信息，進行宣傳，可將材料信息報辦公室，由辦公室做好內(nèi)部配合協(xié)助工作，通知全院各科室、部門，避免互相封閉，“一家有事，其余不知”，宣傳口徑不一，眾說紛紜現(xiàn)象發(fā)生。
三是加強后勤協(xié)調(diào)保障。各科室遇到外出診斷、聯(lián)系人員、聯(lián)系車輛、斷水?dāng)嚯姟⒃O(shè)備維修、機械故障、人員缺到等一系列非常事項，都可及時向辦公室打電話反映。辦公室在最快時間內(nèi)，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)，立即聯(lián)系司機、水電暖工、維修工、借調(diào)人員，安排有關(guān)人員到場處理。
四是加強值班協(xié)調(diào)保障。醫(yī)院總值班工作由院長負責(zé)，日常排班等事務(wù)管理歸辦公室負責(zé)�？剖也块T全體值班工作人員的考勤工作由當(dāng)日總值班負責(zé)。值班期間，遇緊急突發(fā)事情，為不影響工作，經(jīng)電話請示總經(jīng)理和院長后，總值班有權(quán)調(diào)動一切有關(guān)人員前來現(xiàn)場處理。
五是加強突發(fā)事件協(xié)調(diào)保障。各科室、部門，尤其是醫(yī)生科室、護理單元在接診病人當(dāng)中，如遇突發(fā)事件，第一時間立即報辦公室，辦公室立即上報總經(jīng)理、院長和總值班，安排有關(guān)人員到場處理。對政策、規(guī)定、制度不清，科室部門責(zé)任劃分不清，人員不到位等原因而給工作帶來糾紛和困難，各科室部門隨時報告辦公室，由辦公室解釋或向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報、部門反映解決和處理。
二、完成創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)，樹立醫(yī)院對外形象
1、積極響應(yīng)柳林鎮(zhèn)黨委、政府府關(guān)于建設(shè)“文明一條街”的號召，動員全院每一個人認識到開展整治環(huán)境衛(wèi)生活動的重要性和必要性，保證做到自覺自愿參加�；顒悠陂g，組織安排各科室人員每日早6：45分在院門前集合，整隊攜帶工具前往劃定區(qū)域參加勞動。由于表現(xiàn)突出，獲得了寶塔區(qū)衛(wèi)生局的表彰獎勵。
2、為確保汛期醫(yī)院安全，成立延安協(xié)和醫(yī)院汛期安全工作小組和防汛醫(yī)療救護隊。醫(yī)療救護隊按職責(zé)分為五個組：醫(yī)療搶救組、護理搶救組、醫(yī)技保障組、聯(lián)絡(luò)保障組、勤務(wù)保障組。
隨時聽候區(qū)防汛指揮部調(diào)遣，備足藥品、工具、器械等，全力參與防汛搶險救護工作。領(lǐng)導(dǎo)小組對全體員工進行防汛知識的教育，盡量做到讓每一個員工都學(xué)會自護自救能力。領(lǐng)導(dǎo)小組成員人堅持收聽收看當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報，有情況及時通知做好通知防汛準(zhǔn)備。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)醫(yī)院的結(jié)構(gòu)圖以及汛期情況，對醫(yī)院的房屋、下水道、地下室檢查是否漏雨、漏水，并盡快維修，避免水土流失造成路面泥濘。
3、根據(jù)省市下發(fā)的《創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生單位的通知》，我院制定
控?zé)熡媱澓头桨�，通過控?zé)熃】到逃責(zé)熍嘤?xùn)、醫(yī)院內(nèi)公共通道設(shè)宣傳專欄，圖文并茂，介紹吸煙危害健康和戒煙方法的知識；在院內(nèi)視屏系統(tǒng)定期播放吸煙危害健康的宣傳片；安排控?zé)煴O(jiān)督員；組織新入院病人，護士進行控?zé)熃逃榷喾N形式活動，使大家認識到吸煙的危害和控?zé)煹囊饬x，提高控?zé)熞庾R，如今我院吸煙率整體下降，基本達到無煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
三、加強企業(yè)文化建設(shè)，凝聚員工隊伍
1、在建院3周年到來之際，為慶祝3周年華誕，活躍醫(yī)院文化氣氛，增強員工的凝聚力和向心力，培育全體員工的共同價值觀和群體意識，舉辦主題為“歡慶協(xié)和3周年，樹立協(xié)和新形象”的慶�；顒�。一是開展了主題征文活動。二是動員全體員工上報美術(shù)、書法、攝影、手工作品，評選作品在醫(yī)院設(shè)置的`文化走廊進行展示。三是各科室編排短小精悍，聯(lián)系實際的文藝節(jié)目，在晚會上做了精彩表演。
2、為提高全體職工的身體健康水平，增強鍛煉意識，學(xué)會鍛煉技能，養(yǎng)成鍛煉習(xí)慣，更好地生活和工作。中秋、十一國慶節(jié)期間，組織全體職工學(xué)跳廣場舞，并舉辦延安協(xié)和醫(yī)院慶十一廣場舞比賽和第一屆“協(xié)和杯”職工趣味運動會。
活動期間，各科室可根據(jù)自身工作特點，盡量避開病人就診高峰期，靈活機動安排訓(xùn)練時間。治療室、手術(shù)室、導(dǎo)醫(yī)臺、輸液室，表現(xiàn)突出。她們利用休息時間，在網(wǎng)上下載MP4格式視頻播放進行學(xué)習(xí)。動作整齊一致，符合節(jié)拍，富于激情。表現(xiàn)出了濃厚的團隊精神和向心力、凝聚力，給其他人做了團結(jié)的榜樣。各單位參賽人員不計加班、不予補助，不安排服裝，增強了鍛煉意識，培養(yǎng)業(yè)余愛好，取得了預(yù)期效果。
趣味體育比賽共設(shè)單人跳繩、踢毽子、端乒乓球跑、2人綁腿跑、2人夾氣球跑、集體4人障礙接力共8個項目。比賽單位原則上以各科室劃分，要求人人必須參加。郎太平、高崗元、胡巧玲幾位老同志帶頭上陣比賽，給大家?guī)Я藗�好頭，受到了眾人的贊譽。
導(dǎo)醫(yī)臺、治療室、手術(shù)室分獲一二三等獎。
四，完成日常工作，服務(wù)醫(yī)院大局
1、完成了年度證件校驗工作，通過了《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的換證工作。
2、健全規(guī)章制度，理順工作流程。
一是按照院委會會議要求，健全了醫(yī)院各個管理委員會名單，完善了考勤、獎勵、加班、休假管理制度。
二是本著精簡實用有效的原則，規(guī)范辦公室來文、發(fā)文登記、審批、簽發(fā)程序，建立領(lǐng)導(dǎo)逐級登記審批制度，減少發(fā)文數(shù)量，提高發(fā)文質(zhì)量，增強辦事能力，提高工作效率。
三是規(guī)范辦公用品采購、維修報批制度，制定《購置計劃審批表》、《維修申請單》，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批，方可購買，現(xiàn)已形成制度。
四是制定下發(fā)《醫(yī)院消防工作流程》，制作并張貼了《防火通道示意圖》，增強全體員工消防安全意識，防患于未然。
五是配合后勤部，調(diào)研分析解決食堂管理中存在的問題，制定科學(xué)詳細的規(guī)章制度，減少損耗，杜絕浪費。
六是完善了汽車管理，實行了定點修車管理、每日加油加氣登記、每日司機出車日志登記制度，明確了司機在違章、修車應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任大小，從而縮小了管理上存在的漏洞，減少了損失。
3、加強人事管理工作，針對醫(yī)院業(yè)務(wù)拓展，后勤行政司機保安庫管藥劑等崗位人員職責(zé)發(fā)生變化，及時修改制定了相應(yīng)的崗位說明書，并簽字生效，提高了員工的工作責(zé)任心和執(zhí)行力。
五、開展內(nèi)外宣傳，樹立醫(yī)院良好形象
醫(yī)院安排的每項重大活動結(jié)束之后，辦公室于最快時間撰寫文字稿件，并編配照片，張貼在固定宣傳欄上，及時向大家公示，講明活動的意義、作用、目的，有效地凝聚了人心，鼓舞了士氣。
存在的不足：
一是執(zhí)行力不夠，制度定得多，長期堅持，嚴格貫徹的少。
二是把大量時間消耗在處理日常辦公事務(wù)當(dāng)中，服務(wù)基層不夠。
三是嚴格紀律方面存在很大漏洞，較為松懈，上班期間普遍存在著吃早餐、玩手機游戲、打私人電話現(xiàn)象，一些應(yīng)當(dāng)處罰的違章違紀人員，沒有得到應(yīng)有處理，造成了一些消極現(xiàn)象蔓延。
四是人才隊伍建設(shè)缺乏有效機制和措施。學(xué)科隊伍建設(shè)裹足不前，學(xué)科帶頭人的傳、幫、帶的作用沒有發(fā)揮出來，缺少能夠支持醫(yī)院長期發(fā)展的中青年技術(shù)骨干。
五是中層管理者責(zé)任意識不強，上下銜接不暢，出現(xiàn)斷層，起不到上傳下達作用，部門職能作用發(fā)揮不足，對上不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，對下不能化解醫(yī)患糾紛矛盾。
六是首問負責(zé)制落實不夠，對病人投訴存在推諉、敷衍、拖延現(xiàn)象，醫(yī)患缺少溝通。
七是考勤審批把關(guān)不嚴，沒有根據(jù)正常崗位工作需要合理安排員工的公休、輪休，部分人員中間脫崗時有發(fā)生。
八是后勤工作沒有做到勤巡視，多檢查，處理問題不夠及時。以上這些都亟待我們迫切解決。明年工作打算：
20xx年，將是我院面對困難與挑戰(zhàn)的一年，我院只有不斷增強綜全實力，才能更好更快地發(fā)展。我們要在認識不足，拾遺補缺，填補漏洞的基礎(chǔ)上，重點是增強企業(yè)文化建設(shè)，強化職業(yè)道德建設(shè)，通過進一步改善院內(nèi)環(huán)境，滲透誠信經(jīng)營文化意識，引導(dǎo)職工愛崗敬業(yè)，團結(jié)奮斗，振奮精神，以良好的心態(tài)投入工作中，在院內(nèi)逐步形成科學(xué)嚴謹、認真負責(zé)、尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人的良好氛圍，為醫(yī)院長足發(fā)展增添后勁。
醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院整體工作部署，結(jié)合我院實際，圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題，找準(zhǔn)自身角色定位，加強科室內(nèi)部管理，更好地服務(wù)臨床一線。
1、認真做好醫(yī)院工作計劃、總結(jié)、會議紀要、工作簡報，宣傳通訊等文件的草擬，并負責(zé)督促、協(xié)調(diào)、執(zhí)行。
2、做好各類行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔、報刊訂閱、印鑒管理、文件打印、考勤、通訊聯(lián)絡(luò)、車輛安排、來信來訪、參觀接待等工作，在二樓輸液大廳設(shè)立閱報欄。
3、完善計算機管理和網(wǎng)絡(luò)工作，擴大醫(yī)院局域網(wǎng)建設(shè)，設(shè)立院內(nèi)網(wǎng)站，推動辦公自動化的發(fā)展。
4、深入科室，掌握動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供情況，當(dāng)好參謀。以醫(yī)院開展行政查房為契機，做到“五勤”：使這項制度發(fā)揮最大作用；眼勤，主動觀察，及時發(fā)現(xiàn)科室日常工作中的問題和遇到的困難；耳勤，多傾聽一線職工和患者的心聲；手勤，多做記錄，收集科室實際情況，保證信息客觀真實性；腦勤，多想辦法，為一線科室和員工解決實際困難上加難；腿勤，多下一線科室，拉近與一線科室的關(guān)系，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報準(zhǔn)確全面的反饋信息。
5、建立醫(yī)院大事日志，基本做到每日登記。建立工作簡報，每月匯總工作情況。，完善各種會議記錄。
6、加大力度推進醫(yī)院的文化建設(shè)，完善我院網(wǎng)站建設(shè)的各項工作，爭取每季度辦一期墻報，開展各種文體活動活躍醫(yī)院的文化生活。
7、在醫(yī)院對外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體，做好信息員工作，每月至少寫兩篇通訊稿，通過院報、醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄等加強醫(yī)院的對外宣傳。
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