辦公室人員工作總結(jié)【精】
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的辦公室人員工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室人員工作總結(jié)1
作為公司后勤部門員工，說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié)，因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值，所以在很多業(yè)務(wù)員看來，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說：
我每天在這里的工作，沒有任何一件事是徒勞和白費的，沒有任何一點是可以馬虎對待的，哪怕是簡單的打字影印也是這樣，不要小看任何一份工作，每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情，其實是最難的。
常會有人這么問我：“我看你總是很忙，你到底在忙些什么呢？”我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問自己究竟我的工作是什么？！但每次答案都很敷衍。
借此年終總結(jié)的機會，也想直面自己，給自己一個確實的答案，我一直在做的事有：
1、公司所有的水電充值、統(tǒng)計分析。每月統(tǒng)計出各部門用電情況，制作出明細分析對照表，提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表，保證各部門安全正常使用，盡量降低人為因素造成的斷水?dāng)嚯姡?/p>
2、按時做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡，保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車；
3、做好公司實習(xí)生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性，我公司人員流動性比較大，尤其是實習(xí)生進進出出更是頻繁。實習(xí)生的登記管理工作涉及到每月實習(xí)生補貼的發(fā)放和實習(xí)生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實習(xí)生補貼；多買或者少買實習(xí)生保險；
4、配合財務(wù)部門每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù)，包括各部門的實習(xí)生情況；正式員工的請假情況等等；
5、認真向主任學(xué)習(xí)辦公室日常工作經(jīng)驗；
6、處理辦公場所的'設(shè)備報修維修問題，為業(yè)務(wù)員提供給方便，保證公司員工正常工作上班。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說過，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會影響其他，后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責(zé)和誤會，這也正常，我覺得。有則改之，無則加勉，認真對待自己的工作，問心無愧就好。
20xx年，我想對自已說：認真工作，用心生活。
辦公室人員工作總結(jié)2
回顧試用期這三個月工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本職工作。通過這三個月的學(xué)習(xí)，我漸漸的融入了公司這個大集體，現(xiàn)將這三個月來的工作情況總結(jié)如下：
一、在辦公室的工作
1、整理和修改公司的企業(yè)文化。本人和部門同事合作，擴充和修改了公司原有的企業(yè)文化，并豐富了企業(yè)文化的每個條目下的內(nèi)容，列出幾條可供選擇。
2、整理各個分子公司的證照和資料，這是這段時間個人覺得最重要的工作，目前已經(jīng)整理出x家分子公司的相關(guān)證照資料，這項工作仍需花費很大精力，要持之以恒才行。
3、完成公司宣傳資料的修改意見。公司原有的宣傳資料并未成型，只有一個草稿版的宣傳冊。在各位同事的幫助下，本人完成了公司宣傳冊的修改意見。
4、修改公司的新聞稿件并發(fā)布到公司網(wǎng)站。
5、日常事務(wù)性工作。行政辦公室的工作千頭萬緒，有迎來送往、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排等。
6、整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室的書畫作品。由于我所學(xué)專業(yè)的緣故，在領(lǐng)導(dǎo)交給我辨識書法作品的任務(wù)時，我還算是能夠應(yīng)對。不過我在辨識過程中也遇到了一些難以辨認的草書字，好在通過借助工具書以及向人請教，已經(jīng)把所有書畫作品全部辨識出來了。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于自己的學(xué)識、能力和閱歷與工作都有一定的距離，所以本人不敢掉以輕心，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己這三個月來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的.各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。
三、存在的問題和今后努力方向
主要表現(xiàn)在：
第一，由于是新員工，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余；
第二，自己的理論水平還和工作的要求有距離。
為此，我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)礦業(yè)知識和相關(guān)法律常識，加強對本行業(yè)的了解；
第二，本著實事求是的原則，做好上情下達、下情上報。
雖然只有短短三個月的時間，但對本人來說著實受益匪淺。在今后的工作中，我一定會揚長避短，努力工作，力求做得更好。在此，感謝公司各個部門的同事，尤其是辦公室的同事對我的幫助。
辦公室人員工作總結(jié)3
一、加強政治學(xué)習(xí)、提高個人素質(zhì)
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，復(fù)印、打印、傳真、文件的保管、辦公室的打掃及日常維護、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、下發(fā)上級領(lǐng)導(dǎo)指示。每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。
1、打印、復(fù)印方面：認真做好文件的復(fù)印、打印工作，其中20xx年打印復(fù)印文件資料58400張，收發(fā)傳真103份。發(fā)放紙張345包，每月按時統(tǒng)計上報各類信息。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印及物品等管理工作；
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的.公文處理事情。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
三、人事管理方面
1、20xx年4月至今公司職五險一金的上繳工作及相關(guān)人事管理制度。
2、由我負責(zé)公司的考勤工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是的打考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并上報給財務(wù)部以此來做工資表。
3、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
4、檔案的歸檔：
完成公司工程檔案中存在的資料混亂及檔案盒子上的名稱與內(nèi)部資料對應(yīng)不上等問題進行了整理、歸檔及統(tǒng)計工作；
人事檔案中光有檔案名稱內(nèi)部無資料及無目錄等問題進行了改善。一些員工從進公司至今一直沒有檔案，今年也給員工建立了個人檔案。
四、存在的不足及今后努力方向
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意復(fù)印機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)，維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。
3、需更加與員工相互團結(jié)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質(zhì)，加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。
5、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應(yīng)該加強學(xué)習(xí)，用知識指導(dǎo)實踐，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
作為辦公室的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
辦公室人員工作總結(jié)4
回顧20__年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實的工作態(tài)度
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理___的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上__、___網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20__年度所學(xué)知識
1、行政部門經(jīng)理___的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的'保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理___的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理___的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)___在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員___和___的指導(dǎo)：對外郵件___的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：____的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo)：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、20__年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝xx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠在工作中做得更好!
辦公室人員工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間x年過去了，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實踐中，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：
一、工作中所取得的成績
(一)品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
(二)專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是x月份來到公司工作，擔(dān)任公司xx，協(xié)助行政副總裁做好xx工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(三)在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的.完成了以下本職工作：
(1)做好公司會議及各部門的客戶接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用，達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。
(4)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
二、不足和領(lǐng)悟
(一)工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
(二)工作還不夠細致，有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致，積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級保持一致。
(三)半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓(xùn)工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應(yīng)。
在新的一年里，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自身價值得到更好體現(xiàn)，爭取為公司作出更多貢獻。
辦公室人員工作總結(jié)6
在這一年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室后勤部順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、20xx年工作總結(jié)
1.加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結(jié)，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的'動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
2.恪盡職守，認真做好本職工作。
一年來，認真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)�，我已�?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3.嚴于律己，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標(biāo)準要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的下屬，又能為公司創(chuàng)造價值的辦公室后勤人員。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
二、20xx年的工作思路
1.進一步起強化學(xué)習(xí)意識。
在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。
2.進一步強化職責(zé)意識。
在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責(zé)任感，認真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記責(zé)任，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
3.進一步端正工作態(tài)度。
保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態(tài)度決定一切。
言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績。領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我一定不負眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予更多的機會，當(dāng)然，我不會錯過任何一個，更要爭取每一個，謝謝。
辦公室人員工作總結(jié)7
時光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，憑著對學(xué)校的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情，堅持“真誠為校”的不變信念，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20xx年度我在上級部門的指導(dǎo)下，配合好校長開展好學(xué)校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項教學(xué)工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學(xué)習(xí)政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的十七大精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動、推動工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。
三、認真履行職責(zé)，用心開展工作。
辦公室工作的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與群眾、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻、老實敬業(yè)，經(jīng)常加班加點，保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
1、文秘工作高質(zhì)量。每一天我及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進修學(xué)校通知，并做好上傳下達工作，盡自己潛力完成上級部門布置的`相關(guān)工作。同時做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學(xué)評估中，我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量，做精管理，做顯特色，做強學(xué)�！穮R報材料，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
2、接待工作重?zé)崆�。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽市市級示范中學(xué)的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評估迎檢，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定。
3、會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節(jié)，思考周到，會中認真細致地做好相關(guān)記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分，會中嚴肅認真，會后執(zhí)行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作，由于準備充分，教代會開得十分成功。
4、檔案整理求精細。20xx年，學(xué)校以市級示范中學(xué)迎檢為契機，加強了學(xué)校的檔案整理工作，力求精細化，做到分門別類，類別清楚。透過暑假兩個月的加班，學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級示范高中迎檢中，專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導(dǎo)評估中，教育局領(lǐng)導(dǎo)也進行了表揚。
5、宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔(dān)起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳，二是制作了光盤《鳳凰展翅飛--新邵五中發(fā)展紀實》，三是制作了圖文并的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道，如《寧建國：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等，獲得了社會的好評。當(dāng)然，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報道比較少，今后應(yīng)再接再厲。
6、值日工作求務(wù)實。能認真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績：
1、高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準備工作，確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準備工作。
3、成功召開了教代會，透過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，透過了對原先一些方案的修改。
4、做好了職評工作，職評參評老師人人過關(guān)。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色，20xx年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。
五、今后努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高，學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù)，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認為作為學(xué)校辦公室主任，也務(wù)必適應(yīng)新的狀況，進一步增強職責(zé)意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。
擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對我工作的支持，個性是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心理解大家批評和監(jiān)督，不斷進步。
辦公室人員工作總結(jié)8
我從20xx年到xx工作至今已兩年多，先后在xxx人民政府黨政綜合辦公室、xx市人民政府辦公室工作。兩年來，我都積極加強思想政治教育，認真履行工作職責(zé)，嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制，較好地完成了各項工作任務(wù)，保持了黨員干部的應(yīng)有形象�，F(xiàn)將近兩年來的思想、學(xué)習(xí)、工作、廉政等方面的情況總結(jié)匯報如下；
一、加強政治學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)
思想政治素養(yǎng)是黨員干部的基本素養(yǎng)，作為一名年輕的黨員干部，更應(yīng)該不斷的加強政治理論學(xué)習(xí)，提高自身的思想素質(zhì)。兩年來，我始終我始終堅持把政治學(xué)習(xí)擺在首位，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，增強學(xué)習(xí)的自覺性。在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、“五個基本、七個體系”建設(shè)活動中，我都認真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨的十七大精神、科學(xué)發(fā)展觀等政治理論原著，進一步改造了自己的主觀世界，牢固的樹立起科學(xué)發(fā)展的理念。通過學(xué)習(xí)，我增強了政治敏銳性和政治鑒別力，堅持做到始終保持頭腦清醒，不斷提高對核心價值的認識和理解，不斷解放思想，更新觀念，促進政治上的堅定和成熟。在學(xué)理論的同時，還堅持理論聯(lián)系實際，注重學(xué)以致用，努力在掌握理論精髓和精神實質(zhì)上下功夫，使自己的政策理論水平有了新的提高，積極投身實踐鍛煉，工作實踐中始終保持正確的政治立場，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，把上級的工作部署不折不扣地落實到具體行動上。
二、不斷學(xué)習(xí)實踐，提高工作能力
在xxx上班時，辦公室主任就讓我在整理文件的同時，要熟悉文件，善于向文件資料學(xué)習(xí)。從對文件的分類整理中，我了解到公文的種類；知道了各部門日常工作內(nèi)容、范圍及職責(zé)；熟悉了發(fā)文的各項要求及程序的等。在剛到單位時，領(lǐng)導(dǎo)沒有安排我駐村，但在對手頭工作基本熟悉之后，有領(lǐng)導(dǎo)或同事下村，我也隨著他們一起進村入戶，走訪調(diào)查。利用周末時間，我自己經(jīng)常下村走走，遇到群眾也會與之攀談，了解農(nóng)村實際情況，從而形成自己的工作思路，這種工作思路又會被放到實際工作中再檢驗，從而做到在實踐中轉(zhuǎn)換思路，在實踐中增長才干。到市政府辦工作后，面臨的情況更加復(fù)雜，涉及面更廣，事情也更繁多，但我仍堅持認真學(xué)習(xí)的態(tài)度，虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事請教在新的崗位上應(yīng)該如何去更好的做好工作。一有時間，我就將秘書科以往發(fā)的各類公文、中央、省市下發(fā)的公文找出來，仔細研讀并歸納整理各種類型公文的“套路”。同時，認真學(xué)習(xí)市領(lǐng)導(dǎo)的各種場合下的講話，并時常模仿練筆，促使自己不斷進步。因為秘書科辦文、辦會的內(nèi)容基本上都是重要或者全市性的工作，在這個崗位工作一段時間后，我的全局觀念和大局意識不斷增強。我還認真學(xué)習(xí)中央、省市相關(guān)政策法律法規(guī)，拓寬自己的知識面，提高自己對政策、形勢的'把握能力。通過不斷的學(xué)習(xí)、請教、實踐，我的業(yè)務(wù)能力迅速提高。
三、樹立服務(wù)理念，改進工作作風(fēng)
工作以來，我始終做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不分份內(nèi)份外，不計個人得失。對待工作力求嚴謹細致，一絲不茍。在做好本職工作的同時，我積極思考、總結(jié)工作中的新情況、新問題，認真探索改進辦法，努力為做好本職工作積累新的經(jīng)驗。到政府辦后，秘書科特殊的工作性質(zhì)對工作作風(fēng)提出了更高的要求，秘書人員是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，同領(lǐng)導(dǎo)的工作緊密聯(lián)系，秘書工作的質(zhì)量直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的工作質(zhì)量和決策水平。只有樹立起更加嚴謹、細致、扎實的工作作風(fēng)，才能不斷的把工作做嚴、做細、做實，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)、當(dāng)好參謀。我始終牢記這一作風(fēng)要求，做任何工作力爭做到把情況搞明、把事實查清的基礎(chǔ)上去把握好任何一個細節(jié)，把嚴、細、實貫穿到辦文、辦會的各個方面，滲透到每項工作的各個環(huán)節(jié)。
四、牢記工作職責(zé)，增強責(zé)任意識
我先后工作的崗位都是辦公室，工作內(nèi)容都比較繁雜，特別是到市政府辦工作后，領(lǐng)導(dǎo)把我安排到秘書科這一業(yè)務(wù)繁忙的科室，市政府及政府辦的各類會議和文件大多出自秘書科，因此，在某種程度上來說，我們的工作質(zhì)量直接影響到政府形象。在平時工作中，我牢記“秘書科無小事”，不斷增強責(zé)任意識，及時總結(jié)，善于學(xué)習(xí)，始終做到以工作有沒有做到位、有沒有落實作為衡量自己工作是否完成的基本標(biāo)準。在此基礎(chǔ)上，我進一步積極思考、認真探索，尋找高效、快捷的方法將工作完成得更好。
五、遵守規(guī)章制度，牢固廉政理念
在工作和生活當(dāng)中，我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，嚴格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項規(guī)定，嚴守黨和國家機密，堅持自警、自律、自省。始終保持清醒頭腦，工作上高標(biāo)準，生活上低要求，生活儉樸、作風(fēng)嚴謹。業(yè)余時間以看書、打球為主，從不參加抹牌賭博等違紀活動，牢固樹立廉政理念，保持自己的良好形象。
雖然我在工作中取得了一定的進步，個人能力和素質(zhì)也有一定的提高，但還存在一些不足，主要表現(xiàn)在，學(xué)習(xí)的深度不夠，政策理論水平有待進一步加強，學(xué)用結(jié)合不夠，與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的交流溝通不足，在今后的工作和生活中，我將堅定信念、刻苦學(xué)習(xí)、嚴格自律、用心工作，向組織、向群眾交出一份滿意的答卷。
辦公室人員工作總結(jié)9
一年來，我在各個領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心、支持和幫助下，認真履行工作職責(zé)，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，不斷積極，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作情況作以簡要匯報。
一、加強學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)
始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。
學(xué)習(xí)了行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、文秘工作業(yè)務(wù)知識，在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素質(zhì)，自覺遵守黨的紀律，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴肅性。多方面完善工作能力，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交力的各項工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，認真努力做好本職工作
在工作中，我始終堅持從小事做起，忠于職守、勤奮敬業(yè)，努力提高工作水平。政務(wù)工作方面，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成了本年度工作安排、總結(jié)及目標(biāo)任務(wù)考核工作;完成了人事局各項報表、事業(yè)單位年檢表的填寫上報，為年終個人考核工作做好準備工作。完成信息上報、會議準備工作;工作中，積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的.各項任務(wù)，努力做到不辜負領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題。
三、強化形象，提高自身素質(zhì)
做好辦公室工作，必須堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，做到加班公文寫作加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
二是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，在寫作方面得到一定的認識和進步，我利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論是辦文、辦事還是進行綜合文字、信息調(diào)研、督促檢查，都要從實際出發(fā)，說實話，辦實事。
三是理順工作講整體。辦公室是個統(tǒng)一整體，各項工作既有分工又緊密聯(lián)系。實踐說明，辦公室工作無小事，每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。必須注意理順關(guān)系，合理、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系，縮短辦事流程，簡化中間環(huán)節(jié)，加快工作節(jié)奏。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同志比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔(dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的積極精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
三是發(fā)揚超越自我的精神
要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)積極，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室人員工作總結(jié)10
在支行黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的共同努力下，我較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)做以匯報，不正之處，敬請指正。
工作以來，我擺正位置,為主任當(dāng)好參謀助手，積極配合與協(xié)助，共同做好部室工作。在勝任本職工作的同時，做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)、監(jiān)測分析等綜合性工作。
主要工作
一、加強學(xué)習(xí)，內(nèi)強素質(zhì)，積極履職
在學(xué)習(xí)上，我態(tài)度明確，認真、系統(tǒng)學(xué)習(xí)了西方經(jīng)濟學(xué)、國際經(jīng)濟學(xué)、貨幣銀行學(xué)、國際金融管理、證券投資學(xué)、保險學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)管理、中央銀行業(yè)務(wù)、投資銀行理論與實務(wù)等課程。通過幾年的學(xué)習(xí)，本人具備以下幾方面的知識和能力：掌握金融學(xué)科的基本理論、基本知識；具有處理銀行、證券、投資與保險等方面業(yè)務(wù)的基本能力；熟悉國家有關(guān)金融的方針、政策和法規(guī)；了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動態(tài)；
在學(xué)習(xí)理論的同時，不忘鉆研業(yè)務(wù)，積極參加支行組織的思政教育學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上級行歷次年初信貸工作會議精神，掌握精髓，按照要求編發(fā)等宣傳資料，向有關(guān)部門和企業(yè)宣傳貨幣政策，掌握轄內(nèi)各行信貸政策，反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實施情況。
二、加強對經(jīng)濟金融運行的調(diào)查研究和分析，為上級行決策服務(wù)，為支行在政府有地位贏得了話語權(quán)。
圍繞重大貨幣政策實施效果調(diào)研監(jiān)測分析。參與經(jīng)濟金融快速調(diào)查多次，涵蓋果汁行業(yè)、項目建設(shè)年、擔(dān)保行業(yè)等層面內(nèi)容，先后撰寫并采用調(diào)研信息動態(tài)16篇，為上級行領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了較好的參考作用。
密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險狀況，對貸款過度集中的行業(yè)或企業(yè)，及時向金融機構(gòu)發(fā)出風(fēng)險提示。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件，接待群眾利率咨詢。已配合上級行利率、民間借貸監(jiān)測16次，上報監(jiān)測表92張、分析報告16篇。
三、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新工作
克服部室人員不足的困難,以支行名義起草材料報請XX市政府批準印發(fā)，編發(fā)各金融機構(gòu)的創(chuàng)新經(jīng)驗及適銷對路的產(chǎn)品彩頁，形成了等宣傳資料，有效地宣傳金融產(chǎn)品，努力營造信貸創(chuàng)新工作的良好氛圍。積極參與由行長或主管行長組織的金融產(chǎn)品創(chuàng)新工作碰頭會，集全行之智、傾全市金融機構(gòu)之力展開調(diào)研。對運作過程中出現(xiàn)的'新情況、新問題進行深入剖析，及時研究制定對策。
目前，該項工作已得到上級行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定�！傲謾�(quán)抵押貸款”、“倉儲貸款”兩個信貸產(chǎn)品得到鄭州中支向全省推廣。倉儲抵押貸款產(chǎn)品被鄭州中支評為優(yōu)秀產(chǎn)品獎,中小企業(yè)財務(wù)輔導(dǎo)服務(wù)方式被鄭州中支評為優(yōu)秀服務(wù)獎，XX市農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組在靈寶召開現(xiàn)場會，向全轄推廣靈寶支行做法。由我執(zhí)筆撰寫的經(jīng)驗材料，中支黨委書記、行長做了重要批示，加編者按轉(zhuǎn)發(fā)各縣支行。
四、工作體會
領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持是做好工作的基礎(chǔ)。團結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵，吃苦耐勞是工作進步的積累，勤學(xué)善思是取得成績的前提。
五、存在的不足
與其他部室人員缺乏交流，工作方法不夠靈活，調(diào)研層次不高。
六、努力方向
加強個人修養(yǎng)和其他部室人員交流，改進工作方法，有效履職。
強化調(diào)研、監(jiān)測、分析，密切關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展走勢，圍繞影響經(jīng)濟金融運行質(zhì)量的全局性、深層次問題做好調(diào)研。
謝謝大家！
辦公室人員工作總結(jié)11
本人于20xx年7月畢業(yè)于XX大學(xué)，并于同年在XX擔(dān)任設(shè)備工程師，后續(xù)由于工作需要先轉(zhuǎn)至同部門另一課室化學(xué)機械研磨從事設(shè)備工程師工作，接著以支援為名義暫調(diào)入量測與缺陷控制部量測課學(xué)習(xí)量測和制程基本知識，現(xiàn)階段我在背部金屬課和化學(xué)機械研磨合并的課室任設(shè)備工程師。近兩年來，我盡職盡責(zé)完成本職工作，成績雖小，感悟良多。下面我就對自己近兩年的工作作一番簡單的回顧與總結(jié)。
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德：
作為一名中國共產(chǎn)黨員，我一直堅持黨的四項基本原則，本著一切從實際出發(fā)，實事求是原則，熱愛自己從事的工程事業(yè)，對工作不講任何條件，哪里需要我，我就去哪里。我要盡自己最大努力，將工作做到最好！作為一名設(shè)備工程師，我必須對公司負責(zé)，對社會和他人負責(zé)，做好自己份內(nèi)工作，不平白無故增添他人工作量和煩惱，同時也必須對自己負責(zé)——畢竟這是我的工作。抱著這樣的思想，我踏踏實實、認認真真地工作，為公司奉獻自己的微薄力量；作為一個普通人，我常常通過報紙、雜志和書籍積極學(xué)習(xí)政治理論、法律知識，工作態(tài)度端正、認真負責(zé)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，正因為如此，我的工作能力突飛猛進，能獨立完成各項工作和處理工作中碰到的各類突發(fā)事件。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作：
設(shè)備工程師的主要職責(zé)有以下，
1）設(shè)備的安裝，調(diào)試，保養(yǎng)，維修以及設(shè)備的改善，確保設(shè)備的完好性，穩(wěn)定性和生產(chǎn)性。
2）設(shè)備維護計劃的制訂，組織實施和監(jiān)督實施結(jié)果。
3）根據(jù)生產(chǎn)計劃，分析設(shè)備狀況，制訂設(shè)備購買計劃。
4）新設(shè)備的技術(shù)準備，監(jiān)督和驗收，設(shè)備操作規(guī)范和保養(yǎng)手冊的編制，并根據(jù)規(guī)范培訓(xùn)操作員工和技術(shù)員，確保設(shè)備能正確使用和維護。
5）培訓(xùn)和管理技術(shù)員，提高其工作能力和工作積極性。
6）編制備品和消耗品的購買計劃和管理設(shè)備備品。
7）設(shè)備的年預(yù)算的編制和控制。
在了解主要職責(zé)及工作任務(wù)之后，為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
其一是理論聯(lián)系實際，借鑒他人經(jīng)驗。提高自身素質(zhì)和加強管理能力是設(shè)備工程師做好本職工作必不可少的`條件。一方面通過觀察先輩們處理各種突發(fā)事件，學(xué)習(xí)和詢問注意事項，目前已熟悉水槽酸堿洗設(shè)備、化學(xué)機械研磨設(shè)備和清洗設(shè)備、量測設(shè)備和背部金屬課相關(guān)設(shè)備的保養(yǎng)、維修和維護，還包括上述機臺當(dāng)機時的處理流程和基本原則；另一方面通過服務(wù)器和本地資源自學(xué)制程相關(guān)專業(yè)知識，不只局限對設(shè)備的動作和實現(xiàn)方案，還學(xué)習(xí)基于這些動作要實現(xiàn)的生產(chǎn)標(biāo)準，比如在量測與缺陷控制部門我不僅維護、維修和保養(yǎng)量測機臺，而且還學(xué)習(xí)量測制程，包括新建量測程式和優(yōu)化現(xiàn)有量測程式，同時通過量測薄膜層來了解本公司半導(dǎo)體整個產(chǎn)品的制作流程和工藝要求。
其二是培養(yǎng)獨立解決問題能力和共同探討分析，不斷增強個人自信心和加強團隊合作精神。對于工作中碰到的新鮮事物、突發(fā)事件，在不影響生產(chǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)的前提下，個人獨立學(xué)習(xí)分析和處理，個人無法處理時，再請求幫助和協(xié)助。對于工作中碰到的疑難問題，將現(xiàn)有條件及疑問提出大家共同探討，同時通過互聯(lián)網(wǎng)查閱相關(guān)資料，或是查閱手冊掌握相關(guān)理論知識，爭取解決問題的同時大家共同進步。比如本次化學(xué)機械研磨課多晶硅研磨量產(chǎn)方面，與同仁協(xié)調(diào)并探討，我獨立解決設(shè)備問題和制程相關(guān)問題。
其三是不斷總結(jié)經(jīng)驗，通過編寫標(biāo)準操作流程和訓(xùn)練新進員工將經(jīng)驗及時共享。對于日常工作中碰到的異常情況，及時詢問同仁尋求幫助，學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗來成長自己；對于同仁寫的報告，有疑問的地方請教同仁，不僅學(xué)習(xí)報告內(nèi)容，也請教報告的技巧。轉(zhuǎn)回化學(xué)機械研磨課后，我將量測方面的基本原理及標(biāo)準操作流程寫成報告，一方面鞏固知識，另一方面與大家共同進步。還有我也有寫傳片機的操作流程。
其四是認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、工作態(tài)度們、和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
經(jīng)過兩年的生產(chǎn)實踐，使我增長了知識，開闊了視野，學(xué)到了先進的管理經(jīng)驗和半導(dǎo)體技術(shù)。書本的理論知識和現(xiàn)場實踐經(jīng)驗實現(xiàn)了完美的結(jié)合，同時隨著工藝水平的不斷提升，要求在以后的工作中更要努力、嚴肅認真、一絲不茍，學(xué)好新技術(shù)，迎接新挑戰(zhàn)才能跟上形勢。各項工作雖然取得了一定的成績，但還存在許多不足，具體表現(xiàn)在：
一是制程知識學(xué)習(xí)不夠，沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和總結(jié)，有待進一步提高；
二是在工作對突發(fā)事件的總結(jié)不夠，報告及標(biāo)準程序?qū)懙貌粔蚝茫谝院蟮墓ぷ髦卸喽嗯Γ?/p>
三是作為設(shè)備工程師，到目前為止我都沒有裝機驗機經(jīng)驗，這不得不說是一種遺撼。
這些問題都需要引起高度重視，在今后的工作中努力加以克服，并把工作中切實做好，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為圓滿完成年度各項任務(wù)，做出新的貢獻。
辦公室人員工作總結(jié)12
回顧這一年來的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)，在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、所做的工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個綜合管理機構(gòu)，是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個相關(guān)部門的樞紐，在推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等，面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免差錯，是我時刻需要提醒自己應(yīng)該注意的，至今基本能做到事事有著落。
在辦公室的文字工作方面，由于我缺乏對公文寫作知識的學(xué)習(xí)，很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，慢慢學(xué)會的。同時還要負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助，我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強學(xué)習(xí)提高水平
由于感到自己工作的重要性，而自己的學(xué)識、能力和閱歷還存在一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已掌握了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的`問題和今后努力方向
一年來，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室對我而言是一個新的崗位，許多工作都是在邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
第二，有些工作做得還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識，尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學(xué)習(xí)，力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為公司的發(fā)展添一份力。
辦公室人員工作總結(jié)13
回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。本公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了相關(guān)證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解土地情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為集團企業(yè)，土地交付是重中之重。由于辦公室的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了辦公室及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司（3號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門。就7號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在4月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標(biāo)準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的`態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室人員工作總結(jié)14
一年來，在局班子領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，在全體同事的幫助下，我緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認真履行職責(zé)，努力提高工作能力和綜合素質(zhì)，力爭做好各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，牢固政治思想基礎(chǔ)
及時了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性鍛煉，確保在思想上、政治上與行動上始終同黨中央保持高度一致。工作之余，我通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等渠道時刻關(guān)注國內(nèi)外時事大事及環(huán)保新動態(tài)，使自己對當(dāng)今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展有更為理性的分析。
二、虛心好學(xué)，努力提高辦公技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)
為盡快適應(yīng)工作環(huán)境，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，我堅持“向人學(xué)，向書本學(xué)”的思路。一方面吃透上級精神，及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、區(qū)、市有關(guān)環(huán)保和社會發(fā)展的指示精神；收集各行信息，多方積累素材把握局里的工作動態(tài)；多與各股（室）、站、大隊聯(lián)系，更多地了解和熟悉各方面的情況，注重與同事們團結(jié)協(xié)作，努力做好各項工作。另一方面認真學(xué)習(xí)各種環(huán)保相關(guān)法律法規(guī)，虛心向局里的前輩們請教，并跟隨領(lǐng)導(dǎo)和同事深入企業(yè)現(xiàn)場執(zhí)法，了解整個執(zhí)法過程。通過理論與實際相結(jié)合，進一步提高了我運用環(huán)保法律法規(guī)解決實際問題的能力，豐富和鞏固了專業(yè)知識。
三、腳踏實地，勤懇工作
辦公室是對外聯(lián)系的重要紐帶，工作比較繁雜，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮。為此，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。一年來主要工作內(nèi)容及工作效果有：
1、是較好地完成了一定量的文字材料工作。為了提高自己的寫作能力，我認真向辦公室主任請教，從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和同志提出意見和建議。通過不懈努力，一年來主要完成了“環(huán)保局20xx年工作總結(jié)”和“20xx年工作計劃”初稿，并在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，修改完成了定稿上交上級部門。
2、是配合領(lǐng)導(dǎo)做好“xxx生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃編制”工作。作為聯(lián)絡(luò)員，我參加了自治區(qū)舉辦的“生態(tài)市、生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃編制”工作培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，我對生態(tài)縣的`建設(shè)有了全新的認識，意識到這項工作的重要性、緊迫性和艱巨性�；氐絾挝�，我耐心聯(lián)系需要提供相關(guān)材料的縣各直屬機關(guān)部門的責(zé)任人，一一解答責(zé)任人的疑問，并上門收發(fā)相關(guān)材料和通知，確保及時收集各種所需材料。對于收集的材料歸檔整理，有利于推動整個編制工作的順利進行。目前，編制工作已完成初稿。
3、是積極準備綜合性會議的材料和環(huán)保宣傳資料，做好對外聯(lián)系及接待工作。熱情接待環(huán)境污染投訴上訪群眾，做好本職工作。
4、是深入企業(yè)開展環(huán)保專項行動工作。先后隨同領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)10多次，主要對。江兩岸的石材加工企業(yè)進行環(huán)保宣傳教育，并督促其盡快完善環(huán)保設(shè)施及相關(guān)環(huán)保手續(xù)。
5、是配合領(lǐng)導(dǎo)按要求及時給環(huán)保手續(xù)完善并合法排污企業(yè)編寫、打印、頒發(fā)排污許可證。
6、是單位文件管理及綜合工作。①負責(zé)文件收發(fā)、歸檔管理及會議材料歸檔工作，按照相關(guān)規(guī)定對歸檔材料分別進行歸類、整理；及時、準確向單位領(lǐng)導(dǎo)上報重要或急需處理的文件。②按時完成辦公室的其他綜合性事務(wù)工作。
四、存在的缺點與不足
盡管這段時間通過勤奮，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績，但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
是現(xiàn)有的業(yè)務(wù)知識對新形勢下的工作需求還有差距，還需加強學(xué)習(xí)；是辦公經(jīng)驗不足， 在社交場合不夠成熟，交際能力、應(yīng)變能力尚待提高，工作方法上也還有待改進。是工作收上還存在一定惰性，偶爾還會有遲到現(xiàn)象，吃苦能力也不夠。四是各類公文的寫作底子仍然比較薄弱，總體寫作水平還需加強學(xué)習(xí)和鍛煉。五是工作細心度不夠，有時會在小問題上出現(xiàn)錯漏。
五、今后工作努力方向
1、做好辦公室工作，加強綜合協(xié)調(diào)處事能力。一方面做好日常工作，全面圍繞全局工作計劃開展工作；另一方面在對上協(xié)調(diào)、對內(nèi)協(xié)調(diào)上要增強主動性，爭取領(lǐng)導(dǎo)和各股（室）、站、大隊的理解和支持，促進機關(guān)和諧發(fā)展。
2、繼續(xù)做好“xxx生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃工作”，努力推進生態(tài)建設(shè)。
3、勤于動筆，增強文字功底和思維能力，盡快提高寫作能力；努力完成局里的新聞信息報送任務(wù)。
4、努力配合局領(lǐng)導(dǎo)完成力所能及的工作。
5、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作中克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
總之，這一年的鍛煉，我有進步，但也有不足。在今后的工作中，我將努力改進不足，提高自身涵養(yǎng)與綜合素質(zhì)，更好的勝任工作，為環(huán)保局的建設(shè)和環(huán)保事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量！ 辦公室工作人員工作總結(jié)（四）
辦公室人員工作總結(jié)15
**年，辦公室在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全會同志的大力支持和辦公室人員的共同努力下，積極參與政務(wù)，精心掌管事務(wù)，較好地完成了各項任務(wù)。主要工作如下：
一、建立完善各種制度，加強規(guī)范化管理。
年初以來，我們辦公室以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標(biāo)，根據(jù)**的實際，重點抓了制度建設(shè)，制訂和完善了機關(guān)內(nèi)部的各項規(guī)章制度，并嚴格照章辦事，使各項規(guī)章制度得到了全面落實。一是財務(wù)管理。財務(wù)人員能認真執(zhí)行財務(wù)管理制度，嚴格按照要求支出每筆費用，做到日清月結(jié)，精打細算，在經(jīng)費十分緊張的情況下，保證了全會工作的正常運轉(zhuǎn)。二是文書工作。強化了制發(fā)環(huán)節(jié)，提高行文質(zhì)量。認真執(zhí)行了保密和文件收發(fā)、傳閱、管理歸檔及登記編號等制度等。全年共接收各級文件**份。三是打字復(fù)印工作。全年共打印各種文件材料165份，文字量43萬字；復(fù)印各種材料5000余份；收發(fā)傳真60余次。四是完成了**年材料文件歸檔及**年至**年十年的材料整理和歸檔工作并及時移交市檔案管。五是高質(zhì)量完成了各種會務(wù)工作。
二、興學(xué)風(fēng)，提高辦公室人員素質(zhì)。
提高干部素質(zhì)的關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)，以不斷用科學(xué)理論武裝頭腦、用科學(xué)知識拓寬視野。因此，我們把加強學(xué)習(xí)作為全年工作的重中之重來抓。年初制定下發(fā)了**創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機關(guān)活動方案，同時制定了機關(guān)學(xué)習(xí)制度，把每周二下午定為理論學(xué)習(xí)時間，周五下午定為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間。并要求**干部要增強學(xué)習(xí)的主動性和自覺性，注重學(xué)習(xí)方法，勤于思考，肯于專研，做到學(xué)精管用。為督促**干部的學(xué)習(xí)，我們還規(guī)定了一些硬性指標(biāo)，要求學(xué)習(xí)筆記要達到2萬字以上，學(xué)習(xí)心得2篇以上，并把每名干部的學(xué)習(xí)情況與半年評議、年終總評等有機結(jié)合起來，作為干部獎懲的一個重要條件，以切實解決學(xué)不學(xué)一個樣、學(xué)好學(xué)壞一個樣的問題。通過學(xué)習(xí)，**干部的綜合素質(zhì)得到了普遍提高，同時也為明年全市**工作的創(chuàng)新與發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、完善服務(wù)，加強綜合協(xié)調(diào)工作
綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室的一項重要工作，是確保政令暢通的有效手段。因此，我們在工作中，高標(biāo)準、嚴要求，充分發(fā)揮服務(wù)職能。首先，緊緊圍繞**中心工作，認真履行督辦職能，突出抓好領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項，以各項工作的進展落實情況為重點，實現(xiàn)了“上有批示、下有行動”，維護了領(lǐng)導(dǎo)的威信，確保各項決策“不變形”，達到政令暢通的目的`。其次，抓了內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。根據(jù)**工作部署和領(lǐng)導(dǎo)要求，辦公室提前運作，協(xié)同有關(guān)部門和人員作出周密安排。在一些部門存在職責(zé)交叉情況下，我們與各部、室協(xié)商，在取得共識的基礎(chǔ)上達成一致意見，保證各項工作環(huán)節(jié)的銜接與人員的密切配合，形成了工作合力，進而保證了**工作任務(wù)的全面落實。同時，我們還將協(xié)調(diào)綜合工作貫穿于辦公室辦文、辦會、辦事等各項工作之中。在辦會中堅持會前主動與主辦部門就會議籌備情況拿出意見，合理分配人員；在辦事中，從全會整體工作入手，加強謀劃，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排重點工作和重要活動。為保證辦公室綜合協(xié)調(diào)工作規(guī)范有序，進一步理順了上下和內(nèi)外關(guān)系，初步形成了統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序，促進了辦事效率的提高。今年，在領(lǐng)導(dǎo)重視和支持下，我們還狠抓了自身建設(shè)。一是抓了政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是抓了服務(wù)意識教育，要求辦公室同志要把服務(wù)放在第一位，要有無私奉獻的精神；三是抓了辦公自動化建設(shè)，購置了二臺微機、一部傳真機、一臺電視機、一臺影碟機，推進了政務(wù)工作的信息化進程；四是堅持高標(biāo)準、嚴要求，達到了辦文講規(guī)范、辦會講周全、辦事講效率，在推進全會工作中切實發(fā)揮了辦公室的職能作用。
一年來的工作，我們體會到，要做好新形勢下的辦公室工作，必須把握以下四點：一是要增強大局意識；二是要牢固樹立服務(wù)意識；三是要堅持與時俱進，開拓創(chuàng)新；四是要不斷提高辦公室干部隊伍的綜合素質(zhì)。
回顧一年來的工作，取得了一定的成績的同時，也還有不少問題亟待克服。如：崗位服務(wù)意識不夠強；督促檢查不夠到位；各項管理制度執(zhí)行的還不夠好；在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面，主動性不夠強等等。我們有決心、有信心在明年的工作中，繼續(xù)發(fā)揚成績，積極彌補不足，把工作做得更好。
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