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醫(yī)院辦公室工作總結(jié)

時間:2024-09-06 15:30:22 辦公室工作總結(jié) 我要投稿

醫(yī)院辦公室工作總結(jié)(合集13篇)

  總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的醫(yī)院辦公室工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié)(合集13篇)

  醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 篇1

  上半年度以來,在衛(wèi)生局和辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院全體職工認(rèn)真貫徹上級指示精神,積極進(jìn)取勇于創(chuàng)新,思想穩(wěn)定團(tuán)結(jié)一致,按照年初制定的工作計劃扎實(shí)工作,各項工作發(fā)展勢頭良好,經(jīng)濟(jì)效益和社會效益穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一.繼續(xù)深化體制改革,解放思想、提高認(rèn)識、加快發(fā)展在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎(chǔ)上,年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革,重點(diǎn)解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等職工關(guān)心的問題,進(jìn)一步穩(wěn)定了職工思想。加強(qiáng)了行政、財務(wù)、后勤、社區(qū)等方面的管理,行政管理上做到“三嚴(yán)”,即“嚴(yán)格制度、嚴(yán)格落實(shí)、嚴(yán)格監(jiān)督”;業(yè)務(wù)管理上做到“三早”,即“早預(yù)防、早培訓(xùn)、早提高”;財務(wù)管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通過實(shí)踐不斷完善各項管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調(diào)動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作,盡職盡責(zé),較好的完成了各項工作。加強(qiáng)精神文明建設(shè),倡導(dǎo)樹立團(tuán)結(jié)、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。利用5.12護(hù)士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動,職工生活愉悅、友好相處,服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高,被縣文明委評為全縣百佳文明單位。

  二.堅持“科技興院、社區(qū)興院、?婆d院”之路,促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)提高我院立足“科技興院、社區(qū)興院、?婆d院”,選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、一四八醫(yī)院等單位進(jìn)修學(xué)習(xí),逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。鼓勵廣大職工進(jìn)行各種形式的學(xué)習(xí)充電,用科技武裝大腦,提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作,在省級以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者,一篇獎勵50元,市級以上報刊的獎勵30元。同時,經(jīng)醫(yī)院整總體設(shè)計,在心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、普外科、骨外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學(xué)科有帶頭的格局,并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合,形成人力共用、資源共享,帶動了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高;繼續(xù)堅持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務(wù)項目,加強(qiáng)了社區(qū)門診的規(guī)范化建設(shè),利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉(zhuǎn)診工作,形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)大平臺;堅持發(fā)展?疲偨Y(jié)合作?频某晒(jīng)驗(yàn),鞏固成果,通過大力宣傳?疲嵘宋以旱闹,也帶動了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高。

  三.多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境,多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來,我院多方籌資60萬元,投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機(jī)等設(shè)備,投資20萬元對門診樓進(jìn)行了整體裝修,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資30萬元用于擴(kuò)大藥庫庫存,降低了藥品價格,讓利于群眾。通過開展“深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立全新形象”等活動,提高了的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,并通過組織村干部查體、學(xué)生查體、進(jìn)村義診等活動,提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象,塑造了醫(yī)院新形象。

  四.全方位服務(wù),促進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施以來。我院開設(shè)了規(guī)范化社區(qū)門診八處,開展社區(qū)服務(wù),每天送醫(yī)送藥上門服務(wù),今年5月份對參合群眾50周歲以上和未使用過合作醫(yī)療證報銷的進(jìn)行了上門免費(fèi)查體。同時我院還科學(xué)設(shè)立就診、報銷程序,方便群眾就診報銷。通過一年來的實(shí)施,轄區(qū)內(nèi)已有17518人次進(jìn)行了住院報銷,報銷金額1051559.93元,其中門診消費(fèi)181354.38元,住院報銷870205.55元,參合群眾切實(shí)享受到了合作醫(yī)療帶來的好處,為下半年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。

  五.積極做好各項社會衛(wèi)生工作,業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提高在今春的“麻疹”應(yīng)急接種工作中,我院高度重視,嚴(yán)格按照上級要求做好接種工作,針對開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場,行動早,速度快,積極主動的深入駐地各企業(yè)、學(xué)校等進(jìn)行預(yù)防接種,累計達(dá)22648人次。同時選派專業(yè)技術(shù)人員在鄒魏工業(yè)園招工報名處進(jìn)行長期預(yù)防接種。克服人手少,工作量大的困難,積極配合上級部門完成了轄區(qū)內(nèi)的計劃免疫、食品衛(wèi)生、婦幼保健、藥品督查等各項工作。通過全院職工的共同努力,我院1-5月份業(yè)務(wù)收入189240.20元,比去年同期增長75%,藥品收入317881.95元,比去年同期增長47.5%,其他收入182150.09,比去年同期增長22.5%,總收入增長46%,職工工資也有了很大提高。

  六、存在的問題和不足:雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有了一定的改善,但還存在不少問題:1、由于底子薄,收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設(shè)備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。2、隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長的`需要。3、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn),部分職工的養(yǎng)老保險金不能保障,全體職工260元的補(bǔ)助不能兌現(xiàn),都是面臨的不安定因素。4、部分職工個人主義思想嚴(yán)重,影響團(tuán)結(jié)。以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。

  七、下半年的打算和措施:下半年,我院將按照年初計劃,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,加大工作力度,重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):1、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施工作,堅持做好社區(qū)服務(wù)工作,保障參合群眾利益;2、年度內(nèi)在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,爭取政策支持,在轄區(qū)內(nèi)率先實(shí)行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理,真正實(shí)現(xiàn)合作醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)、一體化管理“三位一體”,加強(qiáng)對村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度,為轄區(qū)群眾提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障;3、籌集資金購買b超機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備,確保提高醫(yī)療水平,滿足群眾就醫(yī)需求;4在縣局領(lǐng)導(dǎo)下,想方創(chuàng)收,努力改變經(jīng)濟(jì)困難、技術(shù)落后的不利局面。堅持走“科技興院、社區(qū)興院、?婆d院”之路,咬定發(fā)展不放松,樹立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院品牌形象;5、加強(qiáng)防保隊伍建設(shè),做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對工作。回顧上半年的工作,在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽兒徒?jīng)驗(yàn),但是,我們清醒的認(rèn)識到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距,相信在衛(wèi)生局和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,我院將繼續(xù)深化改革,努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標(biāo)全力奮進(jìn)。

  醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 篇2

  轉(zhuǎn)眼又是一年期末,擔(dān)任助管工作三個月了,很榮幸于九月初被學(xué)校錄用為校醫(yī)院辦公室助管。按照規(guī)定我每周到辦公室工作兩個半天,主要工作是協(xié)助校醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和辦公室老師們處理日常事務(wù)。這三個月來,雖然工作不是很輕松,例如,有時校醫(yī)院忙著會議和體檢,還

  有就是統(tǒng)計醫(yī)生們的日常工作量等等,往往也時是最繁忙的時候,但我感覺這使我的助管工作更加充實(shí),也變得更有意義了。在工作中我不僅幫老師分擔(dān)了一些負(fù)擔(dān),同時還學(xué)到了很多東西,收獲也不小。 在工作期間,我嚴(yán)格遵守工作制度和工作紀(jì)律,實(shí)事求是的做好工作記錄;保守工作秘密;協(xié)調(diào)好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系;服從辦公室老師們的工作安排,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),情緒飽滿、待人和氣,盡量把每一項任務(wù)完成好。

  通過這三個月來的工作,感覺自己是認(rèn)真努力的,工作中也發(fā)現(xiàn)了很多值得思考的問題,還有很多需要提高的地方。我深刻地體會到工作中提高效率的重要性,也體會到工作中熟練使用辦公軟件技能對我的重要性,如果沒有扎實(shí)的技能,快速適應(yīng)工作環(huán)境和抗壓的能力,提高工作效率是一件很不容易的事情。我想坐在教室里啃書本是學(xué)習(xí),接觸任何一個新的領(lǐng)域也是學(xué)習(xí)。助管工作是與專業(yè)知識學(xué)習(xí)完全不同的另一種學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何幫助老師處理好日常工作,學(xué)習(xí)如何與老師溝通交流,學(xué)習(xí)如何有效率的工作,學(xué)習(xí)如何為人處事,這些是我在書本學(xué)習(xí)中涉及不到的,也是需要我在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和提高的。在工作中要善于聽、寫、想、問、確認(rèn),要對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。只有這樣才能進(jìn)步很快,才能迅速把工作做完、做好。體會到平時要用的各種文件、資料的有序安排、合理存放的重要;體會到在大大小小瑣碎事務(wù)中學(xué)會抓住重點(diǎn)、忽略細(xì)節(jié),知道輕重緩急的重要;體會到適應(yīng)在壓力下工作、在嘈雜中清醒的重要;體會到做人與做事的重要;體會到要上下協(xié)調(diào)、左右溝通的重要;體會到工作中善于思考與總結(jié)、敢于突破與創(chuàng)新的重要。會做事是一種能力,會做人也是一種能力。工作中除了要把事情做好外,我想自己也應(yīng)該學(xué)會處理與同學(xué)、老師、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。更要有團(tuán)隊精神,創(chuàng)造和諧關(guān)系。通過三個月的工作,我對校醫(yī)院及學(xué)校其它機(jī)構(gòu)也有了更多的了解,這一切,對于拓展自己的知識面,提升自我能力及進(jìn)行自我職業(yè)規(guī)劃都有很大的益處。

  三個月的助管工作是充實(shí)而有意義的,我不僅從身邊的老師身上學(xué)到了很多 為人處事的人際交往知識,而且還學(xué)會了如何應(yīng)用一些打印掃描設(shè)備。在此特別感謝校醫(yī)院的老師們,生活工作中教會自己許多為人處世的`東西,這些都是我們所欠缺的,同時我也收獲了很多,只有到實(shí)際中,通過實(shí)踐才能夠掌握的知識。

  今后的助管工作中我會不斷吸收和提煉以前的工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己、完善自己,同時多讓自己去努力思考、努力學(xué)習(xí)新的東西,自己身上也還有許多的缺點(diǎn)是需要去發(fā)現(xiàn)與改正的。爭取通過自己的努力,做一名合格的助管。

  學(xué)生:____________

  日期:____________

  醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 篇3

  醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將xxxx年上半年工作簡要總結(jié)如下:

  一、協(xié)助做好行政管理工作

  1、加強(qiáng)文件管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)。xxxx年上半年共收文295件,制文40件;

  2、嚴(yán)格公章管理、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用;

  3、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,認(rèn)真落實(shí)完成20xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,一共歸檔出20盒文件達(dá)千余份,做到文件歸檔有序、方便查找;

  4、認(rèn)真做好會議安排和服務(wù)工作,包括院長辦公會、中層干部會議等,電話通知及時、會議記錄詳細(xì),并及時把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋;

  5、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,完成各級領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,及時向院長反饋信息。

  二、加強(qiáng)行政管理

  xxxx年上半年共組織行政查房2次,積極參與工作紀(jì)律檢查,認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況,對查處的問題堅決按規(guī)定執(zhí)行,為臨床科室分憂解難。

  三、開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作

  院辦認(rèn)真落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜椫笜?biāo),督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ,積極配合市衛(wèi)計委開展“健康湖北行

  -無煙生活主題宣傳活動”。由于我院表現(xiàn)突出,被命名為“隨州市無煙單位”,控?zé)煿ぷ鞒跻姵尚А?/p>

  四、積極籌備職工代表大會

  積極組織籌備第五屆二次職工代表大會,做好會場布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會人員到會通知。共打印1800份職代會資料,收集職工代表提案98條,討論通過醫(yī)院工作計劃等重大決策18項,調(diào)動了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的積極性。

  五、積極配合完成醫(yī)院各項活動

  辦公室秉承“服務(wù)同事”的`原則,需要我們配合的任務(wù),不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫(yī)務(wù)科、科教科開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合黨辦、公共衛(wèi)生科、宣傳科的工作。

  1、元月5日,由院辦組織開展評選先進(jìn)工作,經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦、院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,授予XX科等5個科室為醫(yī)院“先進(jìn)科室”榮譽(yù)稱號,思想?yún)R報專題授予XXX等43名同志為醫(yī)院“先進(jìn)個人”榮譽(yù)稱號;

  2、協(xié)助工會舉辦“五一”勞動節(jié)體育比賽,豐富全院職工文化生活,調(diào)動了全院職工積極性。

  在上半年里,辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊、任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。在xxxx下半年,我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 篇4

  自從事辦公室工作兩個月的時間以來,在中心領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公室優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真做好自己的職責(zé)。

  一、及時妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)等,并認(rèn)真記錄。

  二、認(rèn)真遵守規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,保證各項工作有序化、制度化。

  三、認(rèn)真做好每一項工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作科室的工作聯(lián)系,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。

  四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),無泄密及丟失事件發(fā)生。在實(shí)際工作中雖然基本上完成了各項工作,卻也認(rèn)識到自己存在的不足:

  1、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。

  2、對中心工作了解的程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較差距還很大。

  3、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。

  4、由于自己還年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

  在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。

  在以后的工作做種要做到:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的.政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加中心組織開展的各類學(xué)習(xí),不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

  二、以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步和更好的成績。

  醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 篇5

  轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

  文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的.麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

  二、盡心盡責(zé)做好人事工作

  認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。

  1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

  2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

  3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時,因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。

  4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報

  告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。

  5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

  6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及

  年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動。

  三、不足之處

  在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作

  及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:

  1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單

  醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 篇6

  我于20xx年XX月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。現(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下:

  一、思想政治立場堅定

  自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。

  二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平

  熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  三、科室建設(shè)與發(fā)展

  院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。

 。ㄒ唬┳ズ脠(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。

 。ǘ┩瓿闪酸t(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。

 。ㄈ┳龊冕t(yī)院的接待服務(wù)工作。

  (四)在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

 。ㄎ澹┡c相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。

  在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,完成了各項宣傳任務(wù)。

 。┏浞职l(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

  做上令下達(dá),下情上報工作,積極收集有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。

  四、專業(yè)技術(shù)能力與水平

  有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  五、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,愛崗敬業(yè),工作投入

  遵守醫(yī)院有關(guān)反對XX面的紀(jì)律規(guī)定,廉潔自律,加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。

  六、落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的管理理念

  對職工實(shí)行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見,認(rèn)真聽取對工作的建議和意見,不斷改進(jìn)自身工作?剖页蓡T關(guān)系融洽,相互配合,支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。

  七、存在的'不足和問題

 。ㄒ唬┰谔幚碇卮髥栴}時,不夠大膽果斷。

  (二)工作方法簡單,對科室人員生活關(guān)心不夠。

 。ㄈ┺k公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實(shí)。

  八、任職后的目標(biāo)和工作計劃

  以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:

  (一)在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。

  (二)在掌握全院工作動態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。

  (三)在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線工作順利進(jìn)行。

 。ㄋ模┰跇淞⑨t(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。

  對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。

  醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 篇7

  辦公室20xx年度工作總結(jié)及下步安排

  20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)管理和參謀助手作用,踐行做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好科室配角、做好機(jī)關(guān)后勤的工作理念,較好地實(shí)現(xiàn)組織協(xié)調(diào)、機(jī)關(guān)建設(shè)、人事管理、后勤保障等工作職能,F(xiàn)就主要工作總結(jié)如下:

  工作回顧

  一、高效完成行政事務(wù)

  (一)重細(xì)節(jié),做好文秘管理工作。全年共收發(fā)文件995余件,電話通知420余個,網(wǎng)絡(luò)通知50余個,均及時反饋領(lǐng)導(dǎo)批辦,未出現(xiàn)遺漏,確保了全局工作順利推進(jìn)。

  (二)重規(guī)范,做好文印管理工作。一是文件分類。按性質(zhì)分類、登記編號、報領(lǐng)導(dǎo)審批、分類傳遞、傳閱,督促相關(guān)科室完成任務(wù),最后整理存檔。二是各種報刊、雜志按順序整理歸檔,以備查閱學(xué)習(xí)。三是印文管理。印發(fā)紅頭文件55篇,下發(fā)通知22篇,今年上線了與市政府公文網(wǎng)上傳輸。四是加強(qiáng)印章使用管理,由專人負(fù)責(zé),堅持先簽批,后使用的原則,規(guī)范印章使用程序,確保不出差錯。

  (三)重落實(shí),做好會議組織工作。一是與群眾路線教育活動相結(jié)合,組織專題、學(xué)習(xí)會議40余次。二是通過采取幻燈片、觀看等方式,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提高學(xué)習(xí)效率。三是做好會前、中、后工作。會前安排布置、會中組織記錄、會后打掃清理,共接待督導(dǎo)組檢查、組織年會、安排學(xué)習(xí)等30余次。

  (四)重節(jié)儉,做好后勤管理工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行《財務(wù)制度》,定期整理內(nèi)務(wù),按照既滿足需求,又不鋪張浪費(fèi)的原則,購置辦公用品、接待用品大小共千余件,保證了辦公正常需求。二是提供免費(fèi)午餐、安排休息室等工作,為機(jī)關(guān)干部提供舒適的工作環(huán)境。同時組織20xx年體檢工作,按照年齡、性別配備體檢套餐。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)。結(jié)合全局實(shí)際,修改完善了《衛(wèi)生管理制度》、《公務(wù)接待制度》《值班管理辦法》等九項制度,推動機(jī)關(guān)建設(shè)制度化、規(guī)范化。

  二、圓滿完成五項基礎(chǔ)工作

  (一)做好財務(wù)管理工作。財務(wù)工作堅持兩手抓,一是抓開源,積極爭取財政支持,進(jìn)一步加大經(jīng)費(fèi)爭取力度,多渠道爭取資金,壯大機(jī)關(guān)的整體財力。二是抓節(jié)流。按照財務(wù)制度,嚴(yán)格審批程序,規(guī)范財務(wù)管理,堅持四方會簽,做到精打細(xì)算,勤儉持家。三是高效細(xì)致的.完成了20xx年度決算/固定資產(chǎn)統(tǒng)計上報工作、固定資產(chǎn)清理登記工作、政府采購工作的各項報表、機(jī)構(gòu)代碼證驗(yàn)證和票據(jù)的審核、20xx年財政預(yù)算上報等工作。

  (二)做好人事管理工作。一是按時完成年度考核工作?萍壖耙韵氯藛T考核工作,將考核結(jié)果、軟件、公示等內(nèi)容及時上報。按照優(yōu)秀比例我局應(yīng)為1.65人,經(jīng)過三次和人社局考核科協(xié)商,同意給我們2個名額。二是行政審批事項上報。結(jié)合三公開三清單工作,先后8次進(jìn)行三類事項統(tǒng)計、清理、匯總上報,目前與編辦協(xié)商,將石化項目前期預(yù)審取消,農(nóng)藥審查和監(jiān)控化學(xué)品審核變更為日常管理事項。三是強(qiáng)化人員信息管理更新。結(jié)合兩超兩違工作,將全局人員信息按照職務(wù)排序,統(tǒng)計工作年限、職務(wù)等13項信息上報。按照人員增減、職務(wù)變動,及時對網(wǎng)上培訓(xùn)系統(tǒng)、考核系統(tǒng)、人事臺賬、公務(wù)員信息系統(tǒng)、工資等七套軟件對接更新,保持了人員職務(wù)、工資、編制等情況一致。四是嚴(yán)格科級干部調(diào)整工作。4月份,按照請示報告、職數(shù)審批、民主推薦、考察備案等環(huán)節(jié),辦結(jié)了2名副科級干部的調(diào)整工作。11月份市委組織部對20xx年10月份以來干部調(diào)整檢查工作,對條例學(xué)習(xí)情況、干部調(diào)整程序等內(nèi)容進(jìn)行檢查,得到了高度評價,同時對中央巡視組對反饋意見,對市管干部親屬工作情況、機(jī)關(guān)調(diào)任工作自查匯總上報。

  (三)做好工資檔案管理。一是及時調(diào)整人員工資變動。利用2天時間辦結(jié)全局人員津貼補(bǔ)助提高工作;結(jié)合考核結(jié)果,調(diào)整了工資升級晉檔及十三個月工資申報工作;做好精神文明獎勵發(fā)放、住房公積金調(diào)整、醫(yī)保人員變動等工作。二是細(xì)致管理人事檔案。溝通協(xié)調(diào)軍轉(zhuǎn)辦、組織部、公務(wù)員科等部門,完成洪局長工資檔案關(guān)系辦理工作;利用2周時間快速完成了對12名科級及以下人員檔案進(jìn)行統(tǒng)一整理,達(dá)到省人社局要求標(biāo)準(zhǔn)。按照市委組織部要求,對市管干部某事表、小結(jié)表整理入檔。三是強(qiáng)化保密工作。按照市保密工作培訓(xùn)會議,將20xx年度機(jī)關(guān)涉密人員變動、涉密文件、老黨員等情況及時匯總上報。

  (四)做好黨務(wù)工作。一是按時收繳黨費(fèi),按照黨費(fèi)繳納比例,及時上交上、下半年黨費(fèi)。二是積極組織召開各項活動,如開展下載一日捐活動,鼓勵全機(jī)關(guān)黨員獻(xiàn)愛心,組織機(jī)關(guān)人員捐款2280元;開展黨員志愿者活動,將全局黨員干部介紹進(jìn)入社區(qū),開展黨員志愿者服務(wù),目前8名科級及以下人員全部進(jìn)社區(qū)。做好送溫暖,獻(xiàn)愛心活動,在中秋節(jié)來臨之際,全局黨員聯(lián)系貧困戶14家,送去米、油、面等生活品。三是完成了黨總支換屆工作。

  醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 篇8

  在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作,F(xiàn)對工作情況總結(jié)如下:

  一、思想政治立場堅定

  時刻牢記全心全意為人民服務(wù),堅持四項基本原則,堅決擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,在反對邪教組織等斗爭中,旗幟鮮明、立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。

  二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平

  熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅持到位不越位,分工不分家的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),對物資供應(yīng)、后勤維修、庫存保管、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  三、科室建設(shè)與發(fā)展

  院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。三年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。

  一是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目,理清了十幾年呆賬,并將所有物品重新盤庫,錄入計算機(jī),目前,物品入出存單據(jù)打印,已全部實(shí)現(xiàn)了的微機(jī)化管理,解決了管理上人手少、易出錯、難統(tǒng)計的問題。

  四、專業(yè)技術(shù)能力與水平

  有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾參與了醫(yī)院的籌建、開院、學(xué)術(shù)會等重大活動的籌辦工作,并且參與組織了多期大型學(xué)術(shù)活動,積累了豐富的辦事、辦會、辦文經(jīng)驗(yàn)。

  在完成本職工作的基礎(chǔ)上,還協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心完成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)工作。參與醫(yī)院HIS的考察、籌建和二期工程的系列升級工作,保證了醫(yī)院HIS系統(tǒng)的正常投入運(yùn)行,順利地完成了任務(wù)目標(biāo)。在幾年時間內(nèi),保障了網(wǎng)絡(luò)24小時正常運(yùn)行,為醫(yī)院正常運(yùn)行提供了有力的保障。目前,我院HIS為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善、運(yùn)行穩(wěn)定的樣板工程。此外,針對醫(yī)院科室工作需要,積極參與技術(shù)開發(fā)工作,開發(fā)編寫了相關(guān)應(yīng)用程序,滿足醫(yī)院工作需要,并配合領(lǐng)導(dǎo)工作,陸續(xù)完成了院內(nèi)電子圖書館、院內(nèi)外網(wǎng)站的創(chuàng)建與維護(hù)、服務(wù)器遠(yuǎn)程容災(zāi)和機(jī)房搬遷等項目建設(shè),取得了一定的成績。

  為了能夠適應(yīng)醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏,我在業(yè)余時間學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的本科課程,時刻注意新技術(shù)、新知識的學(xué)習(xí),多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓(xùn)等,并撰寫發(fā)表了3篇論文,參與完成科研兩項。

  五、職業(yè)道德

  有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,愛崗敬業(yè),工作投入。遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)方面的.紀(jì)律規(guī)定,廉潔自律,加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動中,多次謝絕了廠商宴請和各類商業(yè),牢筑道德底線,堅持秉公辦事。

  六、職工滿意度

  落實(shí)醫(yī)院以人為本的管理理念,對職工實(shí)行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見,認(rèn)真聽取對工作的建議和意見,不斷改進(jìn)自身工作。幾年來,科室成員關(guān)系融洽,相互配合,支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成了各項工作任務(wù)。

  七、存在的不足和問題

  在處理重大問題時,不夠大膽果斷。

  工作方法簡單,對科室人員生活關(guān)心不夠。

  辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實(shí)。

  宣傳、信息工作開展的不夠,在對外宣傳上,稿件總量不足,稿件份量不重;在信息反饋上,有價值的信息太少,為領(lǐng)導(dǎo)提供的數(shù)量也不多。

  八、任職后的目標(biāo)和工作計劃

  以上問題或不足,對我來說都是不稱職的,有的甚至是失職的,借此機(jī)會,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做深刻的檢討。同時,這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能繼續(xù)擔(dān)任本項職務(wù),在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:

  一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。

  二是在掌握全院工作動態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。

  三是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線工作順利進(jìn)行。

  四是在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。

  五是要爭取在近期內(nèi)實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)的微機(jī)化管理,為全院的后勤物資實(shí)現(xiàn)微機(jī)化管理進(jìn)行探索。

  醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 篇9

  彈指一揮間一年過去了,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)在,我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納。

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高

  一年來,努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時代潮流,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

  二、腳踏實(shí)地,努力工作

  辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧xx正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的'工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。

  三、端正作風(fēng),擺正位置

  在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

  四、存在問題

  通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度,對新形勢下的工作需求還有差距;調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好?傊荒陙,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。

  醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 篇10

  自從事辦公室工作兩個月的時間以來,在中心領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公室優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真做好自己的職責(zé)。

  一、及時妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)等,并認(rèn)真記錄。

  二、認(rèn)真遵守規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,保證各項工作有序化、制度化。

  三、認(rèn)真做好每一項工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作科室的工作聯(lián)系,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。

  四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),無泄密及丟失事件發(fā)生。在實(shí)際工作中雖然基本上完成了各項工作,卻也認(rèn)識到自己存在的不足:

  一、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。

  二、對中心工作了解的程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較差距還很大。

  三、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。

  四、由于自己還年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

  在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。

  在以后的`工作做種要做到:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加中心組織開展的各類學(xué)習(xí),不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

  二、以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步和更好的成績。

  醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 篇11

  20xx年,辦公室在唐院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室的支持幫助下,緊緊圍繞醫(yī)院年度計劃,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項規(guī)章制度,堅持遵循“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)患者”的原則,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將今年以來工作情況總結(jié)如下:

  1、認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。今年,我們進(jìn)一步強(qiáng)化了文件書寫的規(guī)范性,強(qiáng)調(diào)了文件處理的及時性,并認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格督辦,較好地將黨和政府的方針、政策,上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)下去.全年共接收上級文件210份,下發(fā)文件76份, 所有文件處理嚴(yán)格按照公文處理規(guī)范程序進(jìn)行,做到收文有記錄、傳文有痕跡、批示有落實(shí),督辦有效果,較好地完成了辦公室上傳下達(dá)工作,從未因處理失誤而影響工作。

  2、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)檢查工作,相繼對我院的醫(yī)院安全生產(chǎn)、醫(yī)療質(zhì)量安全、防災(zāi)減災(zāi)、無煙控?zé)焼挝、消防安全、?chuàng)建文明單位等工作進(jìn)行了檢查,我們根據(jù)上級的要求,認(rèn)真整理了各項工作的文字材料,得到了市、區(qū)檢查小組的一致認(rèn)可。

  3、認(rèn)真做好會議的布置和服務(wù)工作,包括院務(wù)會、院長辦公會、院周會、科室主任會議和其他專題辦公會等,電話通知及時,會議記錄詳細(xì)。認(rèn)真執(zhí)行會議決議,并進(jìn)行檢查監(jiān)督,及時把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋.另外,負(fù)責(zé)院總值班的安排管理工作,及時安排節(jié)假日值班工作以及上級領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)系單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作。與湘窖酒業(yè)合作,訂購了一批我院接待專用酒,為醫(yī)院節(jié)省了接待開支。

  4、辦公室人員今年提前完成醫(yī)院檔案的整理工作,對醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到了嚴(yán)格管理,正確使用,對用煙管理實(shí)行嚴(yán)格登記制度。對上級

  電話通知進(jìn)行了認(rèn)真記錄,并及時傳達(dá),確保了上級政令在我院的暢通,全共接到電話通知23次,落實(shí)程度達(dá)100%。組織行政總查房12次。

  5、加強(qiáng)信息宣傳工作。我院根據(jù)市區(qū)衛(wèi)生行政部門有關(guān)文件精神和醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展以及醫(yī)院文化建設(shè)的需要,辦公室承擔(dān)了衛(wèi)生宣傳工作,加大了工作的力度,認(rèn)真落實(shí)了有關(guān)要求。先后與邵陽日晚報、瀟湘晨報、大眾衛(wèi)生報等多家報刊雜志簽訂了合作協(xié)議,今年共發(fā)表文章44篇,在電視媒體播放報道21次。建立醫(yī)院的短信平臺,發(fā)布我院最新動態(tài)、惠民政策。做好了規(guī)范院內(nèi)的標(biāo)識牌、門診綜合住院樓的電子顯示屏、各科室內(nèi)部的`墻體宣傳。

  6、積極配合各臨床科室、工會、黨辦等其他職能科室,較好地完成了各項工作。今年醫(yī)院辦公室配合社區(qū)、兒科做到了手足口病防控的宣傳工作檢查;配合人事財務(wù)做好了新一輪績效方案的制定落實(shí)工作;配合計生部門做好多次計劃生育工作檢查迎查準(zhǔn)備,配合藥事管理部門做好基本藥物制度的公示宣傳工作,配合工作召開今年的兩次職工代表大會。

  7、組織實(shí)施了醫(yī)院八年發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的制定全過程。從今年五月開始,我院引進(jìn)深圳知名工作量身打造我院的八年發(fā)展規(guī)劃,我辦公室共組織大小會議共10余次,發(fā)放和回收調(diào)查問卷近400份,制作相關(guān)宣傳欄10期。

  今年,辦公室工作人員各司其職,各負(fù)其責(zé),任勞任怨,積極工作,加班加點(diǎn),以最短的時間完成了最重任務(wù),保質(zhì)保量的完成了各項工作。

  院 辦

  二〇xx年十一月

  醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 篇12

  一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作

  1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議籌備工作及會議記載,做到了保密和及時歸檔。

  2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記載,按時安排。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

  3、完成醫(yī)院招待工作,并按工作程序和諧與相干部門的工作接洽,并及時向院長反饋信息。

  4、完成20xx年辦公室文件的收集、收拾和歸檔工作。

  5、嚴(yán)格兼顧安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。

  6、嚴(yán)格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。

  7、認(rèn)真完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)管理。

  二、存在的問題和建議

  (一)自身的問題

  一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和全部員工的關(guān)心支撐下,工作也取得了必定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的請求還有不少的.差距:

  1、由于工作性質(zhì)的限制,深入臨床調(diào)研的時間、機(jī)會偏少,對事物工作的懂得只局限于經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識。

  2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交換溝通不夠,有時候只知道埋頭工作。

  3、由于自己還很年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

  (二)今后工作的思路

 。薄]有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特別的崗位和工作性質(zhì)請求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號召暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。

 。、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是臨床科室問題的反饋者,因此更要建立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,在情緒上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,工作作風(fēng)踏實(shí)。

  3、工作中要學(xué)會開動頭腦,主動思考,充分施展領(lǐng)導(dǎo)的顧問作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出策劃策,摸索工作的方法和思路。

  4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交換,涌現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也盼望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

  5、主動服務(wù)于臨床,待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識,而不是趨于口頭標(biāo)語情勢主義。

  6、積極主動做好院長的幫手,加強(qiáng)作風(fēng)管理。嚴(yán)格履行成本核算,建立節(jié)儉也是經(jīng)營的理念,不斷進(jìn)步管理意識,加強(qiáng)學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)良管理者。

  醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 篇13

  20xx年,對黨辦來說,是不平凡的一年,是花大力氣做好常態(tài)工作的一年,更是在黨委和院部的指導(dǎo)下,奮發(fā)努力,團(tuán)結(jié)拼搏,確保幾大中心任務(wù)順利實(shí)施的一年。在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,以十六大  一、主要工作重點(diǎn)

  在做好日常工作,逐步理順工作規(guī)范的同時,圍繞今年醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)形勢和上級要求,著重做好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、城調(diào)隊檢查、管理年的糾建和“雙優(yōu)”檢查及萬人問卷工作。

 。ㄒ唬┏猩蠁⑾拢M織協(xié)調(diào),扎實(shí)開展黨員先進(jìn)性教育活動

  從7月12日正式啟動我院的黨員先進(jìn)性教育活動到11月9日測評結(jié)束,整個過程中,力求淡薄表面文章,認(rèn)真體現(xiàn)“五個實(shí)”:確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)扎實(shí);開展分析評議求實(shí);制定整改措施務(wù)實(shí);反映重點(diǎn)問題落實(shí);主題活動和“雙結(jié)對”做實(shí)。有以下主要工作數(shù)據(jù):

  1、共組織了全體黨員30次以上集中學(xué)習(xí)、討論和參觀活動,超過40小時的集中學(xué)習(xí)、討論和參觀活動。

  2、全院128名黨員參加學(xué)習(xí)率95%以上,補(bǔ)課率達(dá)100%。

  3、召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議20余次,工作小組、聯(lián)絡(luò)小組會議50余次。

  4、分別召開民主黨派、高級知識分子等各類座談會6次,出席人數(shù)50人次,對領(lǐng)導(dǎo)班子提出原始意見140條,經(jīng)匯總歸納共醫(yī)療、醫(yī)保工作、學(xué)科建設(shè)、醫(yī)院管理、職工素質(zhì)等4個方面47大條。

  5、召開專題辦公會、中心組學(xué)習(xí)10余次,制定近期整改的措施12條,為病人、職工落實(shí)10件實(shí)事,今后努力方向9條,并落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和整改時限。

  6、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展談心共43人次,與分管條線主要負(fù)責(zé)人之間談心20人次;醫(yī)院全體黨員128名共談心400余人次。

  7、黨員捐款17650元,共幫助本院困難職工9人,街道幫困助學(xué)3人,結(jié)對軍代表處1個,敬老院2個,街道居委會支部3個。

  8、起草專題文書、工作方案、匯報材料、信息稿等60余份,共計10萬余字。

  9、全院黨員上交三個階段的學(xué)習(xí)體會、黨性分析、整改措施共500余份。

  10、整理檔案材料20余冊,接待上級督導(dǎo)組、衛(wèi)生黨工委檢查、督導(dǎo)工作10余次。

  工作體會:

  1、領(lǐng)導(dǎo)重視,黨政協(xié)力

  先進(jìn)性教育是近年來我黨建設(shè)上的一件大事,我院先進(jìn)性教育的順利開展,得益于領(lǐng)導(dǎo)高度重視,按照“高興、放心、凝聚、覆蓋”的總體要求,作為政治任務(wù)來抓。在學(xué)習(xí)和個人分析評議中,黨委書記、院長率先垂范,帶頭學(xué)習(xí),帶頭深刻開展批評與自我批評,起到了先進(jìn)模范作用;在各項工作方案的制定、實(shí)施過程中,黨政同心協(xié)力,由上而下,整合了各支部、職能科室和臨床科室的力量,針對醫(yī)院存在的問題,共同制定了整改措施,并由行政從人、財、物方面保障支持,確保實(shí)施,使我院的整改措施有方向、有內(nèi)容、有落實(shí),體現(xiàn)了黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力。這在同級醫(yī)院或其他單位是不多見的。

  2、明確定位,認(rèn)真執(zhí)行

  作為黨辦,先進(jìn)性教育歷時將近4個月,絕對是今年工作的重中之中,而放在醫(yī)院的大系統(tǒng)中考慮,醫(yī)院還有其他業(yè)務(wù)、建設(shè)、發(fā)展等中心工作,在此執(zhí)行過程中,我們把握了3個定位原則:1、不能脫離醫(yī)院全局,單純強(qiáng)調(diào)先進(jìn)性教育工作。也就是說,黨辦要做好全院各項中心工作的保障作用,不能把先進(jìn)性教育工作機(jī)械地凌駕于全院其他工作之上。在組織先進(jìn)性教育的同時,必須兼顧醫(yī)院全局,合理安排,避免工作上“撞車”,才是真正的“二促進(jìn)、二不誤”。2、要和醫(yī)院的`具體實(shí)際相結(jié)合。在各項教育活動中,要考慮理論方面的學(xué)習(xí),但更要注重解決實(shí)際問題,如幫助困難職工、結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定方案進(jìn)行整改等等,切實(shí)做到“服務(wù)人民群眾,促進(jìn)各項工作”。3、適當(dāng)解放支部書記的時間和精力。我院的支部書記都承擔(dān)科室行政職務(wù),在組織協(xié)調(diào)的過程中,注重適當(dāng)?shù)慕夥胖Р繒浌ぷ鲿r間和精力,辦公室多承擔(dān)些事物性的工作,制定方案盡可能準(zhǔn)確、簡便,讓他們能確保自己本職業(yè)務(wù)、管理工作的實(shí)施。

  3、支部體現(xiàn)戰(zhàn)斗力、凝聚力

  本次先進(jìn)性教育活動中,各支部黨員體現(xiàn)了良好的黨員素質(zhì)和凝聚力。我們體會支部書記的作用舉足輕重,尤其值得指出的有些支部書記的工作熱情和積極性,起到了很好的先鋒模范作用,值得我們學(xué)習(xí),如門診支部的鄭全英、內(nèi)科支部的陳春怡等。當(dāng)然也有些支部的工作不盡如人意,但總體上都能基本完成“規(guī)定動作”和實(shí)施方案,從先進(jìn)性教育的整個過程,如組織學(xué)習(xí)、開展黨性分析、評議意見、整改方案等各個環(huán)節(jié)的本身,就是一次良好的基層組織的建設(shè)和提高,對支部書記和全體黨員都是一次深刻的教育。

  (二)不計代價,眾志成城,在管理年檢查中成績滿意

  在9月19日的管理年大型檢查中,我辦公室負(fù)責(zé)“雙優(yōu)”、“糾建”的內(nèi)容,共200分。根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)院管理年工作會議要求和4月26日,市衛(wèi)生局布署“優(yōu)化管理服務(wù)、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境”會議精神,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下取得糾建99分,全市第一名,雙優(yōu)99分,全市第三名的好成績。

  工作體會:

  檢查的好壞直接反映管理年醫(yī)院的管理績效,院部多次的集中動員布置,作為職能科室,感到肩上的壓力巨大,在準(zhǔn)備迎接檢查的過程中,所有科室都加班加點(diǎn),很難得見到我們所有職能科室為同一個目標(biāo)這樣全力以赴。晚上行政大樓燈火通明,蔚為壯觀,每一處燈光下面,都蘊(yùn)藏著對自己本條線工作的責(zé)任和希望,每念及于此,都莫名感動。事實(shí)證明,努力換來的是全院理想的成績。

  為使迎接檢查工作更完善,我們制定了書面的工作預(yù)案流程,并趕寫了的“雙優(yōu)”、“糾建”的工作總結(jié),在院長匯總報告后,分頭向檢查人員匯報了我們的工作亮點(diǎn)。

  在我們辦公室這個不大的團(tuán)隊中,胡建平起到了至關(guān)重要的作用,憑著他多年的迎接檢查的經(jīng)驗(yàn)和高效的工作作風(fēng),為我們承擔(dān)的任務(wù)作出了巨大的貢獻(xiàn)。尤其他還獨(dú)立承擔(dān)著“雙優(yōu)”檢查,內(nèi)容涉及醫(yī)院管理系統(tǒng)的方方面面,難度更是可想而知,能取得99分,全市第三名的成績,難能可貴,其中凝聚了他極大的努力。

  當(dāng)然,與檢查人員的溝通、注重細(xì)節(jié)及營造良好的檢查氛圍也是取得較好成績的重要環(huán)節(jié),我們將作為工作傳統(tǒng)長期保持。

 。ㄈ┚幕I備,周密布署,切實(shí)做好萬人問卷、城調(diào)隊調(diào)查

  在9月21日城調(diào)隊的問卷調(diào)查中,我們?nèi)〉?9分,11月30日萬人問卷97.75分。

  工作體會:

  1、日常工作是基礎(chǔ)。今年我們完善了患者問卷調(diào)查測評制度,滿意度做到當(dāng)月講評,當(dāng)月兌現(xiàn)考核。1-10月份共發(fā)放住院病人問卷調(diào)查表回收了1998份;收到各類意見和建議305條,均及時反饋給相關(guān)部門進(jìn)行整改,反饋率達(dá)100%。使各科室都牢固樹立“以病人為中心”的核心價值觀。許林貞到黨辦2年多,在這方面投入了極大的工作熱情和精力,做了大量認(rèn)真細(xì)致的工作,確保了醫(yī)院滿意度測評工作的順利進(jìn)行。

  2、領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。我院領(lǐng)導(dǎo)在年初就提出了二大中心任務(wù):1、爭取醫(yī)院業(yè)務(wù)收入突破2億。2、力爭萬人問卷在去年基礎(chǔ)上有所提高?梢娫侯I(lǐng)導(dǎo)是將萬人問卷調(diào)查放在了醫(yī)院中心工作的重中之中來抓。檢查前院長、書記多次布置工作,對各項工作細(xì)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),甚至在檢查前一天都把業(yè)務(wù)用車放在醫(yī)院供接送檢查人員用,直接確保了工作的順利開展。

  3、職能科室配合是關(guān)鍵。在萬人問卷檢查中,我院歷來有職能科室協(xié)同作戰(zhàn)的傳統(tǒng),今年更是做到了“全員動員,分工協(xié)作”。檢查中,財務(wù)科、基建科等辦公室同志傾力相助,在黨辦的統(tǒng)一協(xié)調(diào)布署下,按既定的工作預(yù)案,各司其職,出色地完成了檢查任務(wù)。胡建平、許林貞、薛英、郭斌宏承擔(dān)陪同檢查人員的任務(wù),他們的出色表現(xiàn),確保了既定方案的順利實(shí)施。

  4、臨床科室努力是保障?傮w上各臨床科室能按總體要求積極準(zhǔn)備,做好病人工作,為檢查取得好成績提供了堅實(shí)的保障。但要指出的是:在準(zhǔn)備摸底期間,就有少部分科室感覺上疲塌敷衍,缺少“嗷傲叫”的精神。是本次檢查工作中的一大欠缺。

  雖然本次我院取得了較理想的成績,但與先進(jìn)兄弟醫(yī)院相比還存在一定差距。檢查主要是反映日常工作的績效,說明我們在日常工作中還存在各種不足,內(nèi)功不夠硬、基本功不扎實(shí),有待在今后工作中持續(xù)改進(jìn)。

  二、存在主要不足:

  在工作中存在“五多五少”的情況:

  1、日常工作:憑“感覺”憑經(jīng)驗(yàn)的多,遵循規(guī)范化、制度化的少。

  2、科室建設(shè):忙事務(wù)忙應(yīng)付的多,運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀和現(xiàn)代管理理論的少。

  3、條線管理:講“中和”講協(xié)調(diào)的多,敢于嚴(yán)格管理的少。

  4、服務(wù)一線:交辦任務(wù)的多,主動下支部、臨床提供服務(wù)的少。

  5、迎接檢查:臨時性突擊的多,建立長效機(jī)制、注重資料積累的少。

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