綜合辦公室工作總結(jié)18篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此好好準備一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編收集整理的綜合辦公室工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
綜合辦公室工作總結(jié)1
一年來，綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃，以服務(wù)為已任，踏實工作，順利完成了各項工作目標。
20xx年各項工作完成情況：
1.調(diào)整組織機構(gòu)保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡
隨著電站進入保運期，組織機構(gòu)進行了重大整合，綜合辦公室應(yīng)運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機構(gòu)整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人，現(xiàn)有15人，其中管理人員11人。
2.按程序做好文件管理工作，確保文件處理及時、準確、安全
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求，對文件管理程序進行了整合，并按照新的組織機構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責(zé)，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發(fā)文440份（不包括收發(fā)的各類傳真），各月度收發(fā)狀態(tài)如下：
20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報等各類文件77份，較好地完成了項目部20xx年工作總結(jié)、建設(shè)集團總經(jīng)理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。
3．做好接待服務(wù)，合理控制招待費支出
20xx年是秦山三期核電站建造的最后階段，節(jié)點相對集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學(xué)習(xí)，也增加了接待任務(wù)量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進公共關(guān)系，擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務(wù)接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的.會務(wù)指南或接待計劃，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準，提前做好安排，不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次，計102人。由于準備充分，較好地完成了建設(shè)集團秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
20xx年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進一步加大了招待費的使用控制力度，嚴格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費12.5萬元，比去年減少了6.5萬元。
4.提供及時用車服務(wù)，實現(xiàn)全年安全行車無事故
20xx年綜合辦公室繼續(xù)強化駕駛員的服務(wù)意識，加強車輛的使用管理,在保證項目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí)，通過自負違章罰款，獎勵安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會議，進一步嚴格車輛安全使用管理，通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生，安全行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。
5.做好通訊維護，控制話費開支
20xx年根據(jù)工程進展狀況、機構(gòu)調(diào)整及通訊實際需求，大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò)。全年拆機92部，其中住宅電話13部，核電分機13部，工作區(qū)電話65部，移動電話1部。項目部現(xiàn)有工作電話60部（包括三門籌備處電話8部），其中有8部核電分機，另外還有22人享受限額話費。網(wǎng)絡(luò)的及時縮減，大大降低了話費開支。20xx年全年發(fā)生話費13萬元，比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通，辦公室一方面注意與外部通訊機構(gòu)保持聯(lián)系，消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙；另一方面建立內(nèi)部接口關(guān)系，使得一些簡單的故障或內(nèi)部移機能夠得到及時處理，全年移機35部，受理故障維修12次，重新發(fā)布新的電話號碼3次。
綜合辦公室工作總結(jié)2
自6月份王成主任分管辦公室后，召開了幾次辦公室人員會議，對辦公室人員做了重新分工，嚴格了文件傳閱流程，規(guī)范了公文寫作格式。在領(lǐng)導(dǎo)的重視及有力指導(dǎo)下，在辦公室人員的共同努力下，辦公室日常工作更加規(guī)范，同志們各司其職，密切配合，不斷創(chuàng)新工作思路，各項工作再上新的臺階。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：
一、日常工作
�。ㄒ唬┲蛋喙ぷ�
辦公室值班工作是保障政令暢通的重要途徑，也是對外樹立辦事處良好形象的具體體現(xiàn)。一是嚴格禮貌用語，接聽電話首先說“你好”，對群眾來電咨詢或反映問題的做到細心接聽，耐心解答。二是建立來電記錄簿，寫明來電時間、單位及事由，對需要落實辦理的逐級上報，將辦理情況做好備注。三是嚴格做好電子公文的收發(fā)利用。對涉及辦事處工作的文件統(tǒng)一打印并附閱文處理單，所有文件由值班領(lǐng)導(dǎo)簽批后報主要領(lǐng)導(dǎo)閱示或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批，值班人員及時將文件收回發(fā)至各科室或相關(guān)人員落實，辦理后的文件統(tǒng)一存檔。
�。ǘ┪淖植牧系钠鸩菁吧蠄�。一是不斷加強學(xué)習(xí)，提高工作人員文字水平。二是規(guī)范各種公文格式，尤其是需要上報的紅頭文件，對文件做到統(tǒng)一編號，由分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)后方可上報。
（三）政務(wù)信息報送。嚴格信息報送要求，要求辦公室工作人員不斷加強學(xué)習(xí)，堅持每周寫兩篇信息，每月至少被采用一條信息。
（四）來人接待工作。作為機關(guān)窗口形象部門，待人接物要熱情，耐心詢問、解釋，幫助來訪人員做好業(yè)務(wù)辦理，樹立良好機關(guān)形象。
�。ㄎ澹┪募䦂笏汀�(jù)辦事處實際情況，需要上報的文件周三、周五上午進行統(tǒng)一整理，由專人負責(zé)報送。
二、車輛、餐廳管理
（一）根據(jù)辦事處制定的車輛管理規(guī)定，辦公室出臺了相應(yīng)細則，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)對車輛出行、加油、維修進行統(tǒng)一管理。一是堅持施行派車制度，因工作原因需要出車的請示分管領(lǐng)導(dǎo)后由辦公室安排出車，凡是需出XX市的公務(wù)用車須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準后方可派車。二是對車輛加油進行嚴格管理、記錄。三是實行車輛派修制度。駕駛員根據(jù)車況將需維修的項目報辦公室，由辦公室開出修車單，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后到指定維修地點維修。（通過規(guī)范的管理和駕駛員同志的努力付出，20xx年無一交通安全責(zé)任事故發(fā)生，辦事處各項工作得到了有力的車輛保障。）
（二）加強對職工餐廳管理。一是定期督導(dǎo)餐廳衛(wèi)生，為在職職工提供良好的就餐環(huán)境。二是積極聽取職工意見，將職工意見反饋給餐廳承包方，為干部職工提供營養(yǎng)衛(wèi)生的飯菜。
三、后勤保障
�。ㄒ唬┳龊没A(chǔ)設(shè)施與辦公設(shè)備的維護。能由水電管理人員處理的問題，需用購買材料的，由辦公室協(xié)調(diào)財務(wù)人員一同購置，及時維修或更換。需要專業(yè)人員維修的，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，同意后方可進行維修。（領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各科室需用、需修理設(shè)備首先經(jīng)辦公室向分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，得到批準后由辦公室協(xié)調(diào)辦理）
（二）做好單位內(nèi)部衛(wèi)生保潔。根據(jù)作息時間在不影響工作的前提下，對衛(wèi)生保潔進行合理安排，一般為早八點，下午四點對辦公樓、公寓樓進行清潔，并對保潔用品的出入庫及使用情況做好登記。
四、下一步工作
�。ㄒ唬┱J清形勢，解放思想，增強做好辦公室工作的緊迫感
做好新形勢下辦公室工作，必須認清形勢，把握大局，立足大局，服務(wù)大局。增強責(zé)任感、緊迫感、使命感，提高工作的自黨性，主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，對日常工作不循規(guī)倒俱，要敢于打破舊框框，面對新問題、新情況，勇于思考探索。如公文運轉(zhuǎn)傳送，文件打印、下發(fā)、派車等，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率，運用靈活多變的手段使辦公室工作富有成效。
�。ǘ┍３譄崆椋瑹釔酃ぷ�，甘當機關(guān)工作勤務(wù)員
從大的方面講，辦公室位置較重要，也是機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，機關(guān)的內(nèi)管家，但是辦公室工作頭緒多、服務(wù)對象多、方方面面應(yīng)酬多，事情多而雜，而且哪方面做的稍有不慎不周，就會產(chǎn)生不良影響。所以，作為辦公室工作人員，要時刻保持工作熱情，不怕繁雜，勇于甘當機關(guān)的勤務(wù)員。
�。ㄈ┺D(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進工作方法，促進辦公室工作規(guī)范化
辦公室工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切聯(lián)系，做好辦公室工作要理清思路，分清輕重緩急，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。對工作中的矛盾要善于思考，要有強烈的'事業(yè)心和責(zé)任感，增強工作效率。工作要腳踏實地，真抓實干，力減浮夸，在工作任務(wù)較重較多時要冷靜思考，一一落實，工作要講實話，向領(lǐng)導(dǎo)報實情，不能報喜不報憂，投其所好。
另外做好辦公室工作要以事業(yè)為重，不能摻雜個人感情，憑個人意志辦事，建立嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證，使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道，提高辦公室的整體工作效率。
�。ㄋ模┘訌妼W(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
辦公室工作涉及面廣，如不注意加強學(xué)習(xí)和不斷更新認識就無法勝任工作，無法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)一切決策和機關(guān)工作秩序。提高自身素質(zhì)，除加強學(xué)習(xí)外，還要注重自身的形象。辦公室要有一個好的精神面貌，待人接物文明禮貌，談吐自然和諧，對突發(fā)事件要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖做好工作，處理好問題，遇事要“三思而行”，辦事要果斷，不要拖泥帶水，延誤工作，給機關(guān)工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務(wù)意識、團結(jié)協(xié)作努力工作。
要使辦公室工作做得扎扎實實富有成效，還必須在工作中加強學(xué)習(xí)、不斷開拓創(chuàng)新、總結(jié)和提高，更需要領(lǐng)導(dǎo)支持和同志們的關(guān)心理解。在以后的工作中，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們請教，使辦公室工作再上新的臺階。
綜合辦公室工作總結(jié)3
綜合辦公室是在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、企業(yè)文化建設(shè)及宣傳、車輛管理、水路管理、食堂管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室人員各司其職，分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，辦公室在其它部門的幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為20xx年的工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距、促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下：
一、20xx年各項工作開展情況
�。ㄒ唬┬姓ぷ鏖_展情況
1．加強公文管理，完善了行文制度，使其合法化，20xx年礦山共對外發(fā)文102份。
2．加強檔案管理，為了更好的保存礦山重要檔案，建立電子檔案，把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存。
3．加強會務(wù)管理，完善會議管理制度，會前做好會議通知、會議簽到、茶水、會議室衛(wèi)生等準備工作，會后做好會議記錄，保證會議按時召開。
4．按時完成營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、采礦證年檢工作。
5．完成云南省黃金行業(yè)先進集團申報工作。
6．做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購買和領(lǐng)用記錄。
7．協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接待工作。
�。ǘ┤肆Y源工作開展情況
1.礦山目前人員構(gòu)成情況：截止20xx年11月底，礦山員工人總?cè)藬?shù)194人，光賀147人，熱水塘47人。地質(zhì)10人、測量2人、實驗測試4人、選礦114人，機電19人，財務(wù)7人、采購銷售2人、安全管理8人，其他17人，管理人員11人。
2.學(xué)歷職稱情況：副高級4人、中級7人、初級6人；碩士研究生1人、本科生13人、大專31人，高中及中專58人，高中以下91人。
3.從6月起，歷時2個月，完成了人力資源管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理等模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資鑒定、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，極大地提高了人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
4.針對人力資源檔案管理混亂，各種歷史資料和數(shù)據(jù)空白或不齊全的狀況，著力解決完善了基礎(chǔ)資料的收集整理工作，建立起員工檔案和人事工作各類基礎(chǔ)臺帳：工資臺賬、社保臺賬、培訓(xùn)臺賬、勞保用品臺賬、勞動合同臺賬等；執(zhí)行集團人力資源各項管理制度，推廣使用集團統(tǒng)一的各項人力資源業(yè)務(wù)流程及表格，使人力資源各項工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化。
5.按要求及時填報集團和地方各級部門要求上報的人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
6.為公司新調(diào)及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
7.按勞動社保部門的規(guī)定，依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費基數(shù)申報手續(xù)，調(diào)整了員工的住房公積金標準。
8.按時完成個人所得稅網(wǎng)上申報工作。
9.通過崗位分析與設(shè)置，完成定崗定編工作。以生產(chǎn)需要為中心、根據(jù)精干、高效的原則，配合集團總部HR及運營管理部，深入一線，研究基層人力資源管理及人員配置中存在的問題，通過調(diào)研，制定出了《勐滿金礦定崗定編文件》，對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行了合理優(yōu)化。
10.制定勐滿金礦“十二五”人力資源配置規(guī)劃。根據(jù)集團公司制定“十二五”規(guī)劃的統(tǒng)一安排，結(jié)合本單位“十二五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，以定崗定編文件為參考，認真完成了“十二五”人力資源配置規(guī)劃的填報。
11.績效管理工作
年初，組織完成了公司20xx年全員績效考核工作，并將績效考核記過與本單位年度效益工資掛了鉤，實現(xiàn)了獎懲分明的績效考核目標，極大的發(fā)揮了績效考核的作用。
年底，修訂了績效考核方案（360度考核），在20xx年的基礎(chǔ)上優(yōu)化完善，考核成績擬與OER考核結(jié)果共同確定員工效益工資，考核結(jié)果將與職務(wù)晉升和提拔、勞動合同簽訂、薪酬崗位工資、實干之星、各類先進評選、后備人才選拔等掛鉤。20xx年績效考核結(jié)果現(xiàn)已部署落實，預(yù)計明年1月20日前完成。
12.人力資源開發(fā)工作
①．員工培訓(xùn)工作邁開步伐。完成了集團公司主導(dǎo)的一、二級各項培訓(xùn)，開展了本單位三級培訓(xùn)，組織員工參加相關(guān)的外部培訓(xùn)，涵蓋了安全、薪酬社保福利、6S管理、班組長管理、辦公室業(yè)務(wù)、財稅系統(tǒng)、保安員培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)營管理等領(lǐng)域。參加培訓(xùn)員工達686人次，155個培訓(xùn)課時。
�、冢^續(xù)推進職業(yè)生涯規(guī)劃工作。十二月份完成了20xx年新入職大學(xué)生、新入職的E、D級人員以及后備干部（已做過的除外）11人的職業(yè)生涯規(guī)劃，并檢查落實了已制定職業(yè)生涯規(guī)劃人員的實施情況。
�、郏髮W(xué)生培養(yǎng)。組織20xx年以來的新入職大學(xué)生（7名）撰寫工作總結(jié)，全面掌握了解近年新入職大學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)和思想等情況，為集團領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)和選拔公司發(fā)展所需的年輕后備人才提供了途徑。優(yōu)秀的工作總結(jié)有1篇入選并在《滇金人》雜志上刊登。
�、�、為20xx年新分配的4名大學(xué)生制定了培養(yǎng)計劃，落實了導(dǎo)師制，將大學(xué)生安排到生產(chǎn)一線的重要崗位進行鍛煉，進行了為期5個月的崗位實習(xí)演練，初步具備了崗位要求的能力及素質(zhì)，達到了預(yù)期的培養(yǎng)目標。
�、邸尤瞬盘蓐牶髠鋷斓慕ㄔO(shè)
按照集團公司對干部管理的整體部署，配合總部組織本單位相關(guān)人員報名、考試、考察，完成了后備干部選拔工作，著力培養(yǎng)入選人員。
13.薪酬福利社保工作。按時發(fā)放員工各月工資及各項津貼；完成了20xx年新的工資套改審批工作；對司齡工資以及學(xué)歷職稱工資中存在的問題進行了梳理；完成了上報審批以及兌現(xiàn)發(fā)放工作；完成20xx年度的社�；鶖�(shù)調(diào)整申報工作。
�。ㄈ┢蠊芄ぷ鏖_展情況
1．制定推行計劃，并深入車間介紹推行的意義及計劃，廣泛收集基層員工的意見及建議。
2．宣導(dǎo)總部制定的檢查標準并與現(xiàn)場員工一同發(fā)現(xiàn)及改善生產(chǎn)現(xiàn)場存在的問題。
3．建立相互檢查與相互學(xué)習(xí)機制。通過組織各單位負責(zé)人一起對整個礦山的所有單位進行巡檢的方式，建立相互發(fā)現(xiàn)問題，以及相互學(xué)習(xí)的機制，發(fā)現(xiàn)習(xí)以為常的問題點，以及相互借鑒各單位成果，從而達到少走彎路，快速提升的目的。并設(shè)計《6S問題點改善記錄表》、《6STPM現(xiàn)場檢查表》配合相互檢查與相互學(xué)習(xí)機制的運行。
4．建立公司級宣傳欄，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，以及做得好的單位及優(yōu)異的地方進行宣傳，起到激勵的作用。
5．設(shè)計《6S點檢表》、《6S門標》以及《作業(yè)指導(dǎo)書》等格式，并現(xiàn)場想到使用方法以及意義。協(xié)助各部門設(shè)計管理看板，達到看板管理的效果。
6．對各部門經(jīng)常性的巡查，對發(fā)現(xiàn)的問題進行指出，并對工作開展中現(xiàn)場員工存在的異議進行講解。并督促各單位6S工作的有條不紊進行。
7．對一些“死角”進行整理整頓工作，如各個單位堆放的廢鐵及廢邊角料，對能使用或者再利用的進行歸類進倉庫處理，對不能再用的統(tǒng)一賣掉處理。期間共處理此類堆7個。如中心倉庫前面的雜物堆，配合倉儲部主任，在動員各單位對己有物資進行領(lǐng)取并歸倉的基礎(chǔ)上，對無人領(lǐng)取的物資進行統(tǒng)一歸倉。達到物資防濁防銹防盜的目的，并在謀劃建立物資信息表及相應(yīng)流程，讓這些賬外的遺忘物資能夠真正物盡其用。
8．6S物質(zhì)提報及簽核。對整個6S工作過程中所需的材料進行調(diào)查，并制定《6S材料提報表》供各單位提報參考。以及對提報的需求表進行逐層會簽，以及配合物資供銷部采購及配合倉儲部分發(fā)。
9．現(xiàn)場指導(dǎo)定置、定位、以及劃線工作。在統(tǒng)一的標準下，現(xiàn)場指導(dǎo)擺放、通道等的規(guī)劃，并指導(dǎo)及示范劃線的方法與技巧。
10.協(xié)助倉儲部整理光賀中心倉庫、熱水塘倉庫及設(shè)備動力部倉庫。
（四）車輛管理工作開展情況
20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下，全年實現(xiàn)安全行駛。在雨季到來之前，組織礦山駕駛員學(xué)習(xí)公司總部下發(fā)的《車輛管理規(guī)定》，督促駕駛員在出車前、收車后對車輛進行例行檢查，排除安全隱患。針對車多、事多、人少的情況，辦公室進一步加強了對車輛的管理，積極推行車輛使用登記審批制度，對突發(fā)性用車加強協(xié)調(diào)，盡量做到統(tǒng)籌兼顧，合理調(diào)度，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車、部門用車兩不誤。完善駕駛員崗位責(zé)任制。建立了出車記錄臺賬，認真做好出車記錄，嚴格各項費用的管理，做好每張車的維修費用、行駛里程、燃油費等臺賬。實行定點維修，節(jié)約了維修費用。
�。ㄎ澹┧饭芾砉ぷ鏖_展情況
因礦山供水系統(tǒng)從十多公里外的深山引入，因路程較遠，管理起來難度很多，加之因時間的關(guān)系，許多閥門發(fā)生老化，時常發(fā)生漏水現(xiàn)象。今年，因干旱的影響，原有的水源頭出水量不能滿足需求，又從原水源頭300多米外的地方重新引進水源，來滿足供水需求。5月份，因水壓不夠，對熱水塘區(qū)內(nèi)的主水管進行改道，共計240米。8～9月份布好新生活區(qū)主管道。11月底對光賀采區(qū)180米左右的.水路進行深埋�？傊�20xx年在水路維修人員的不懈努力下，基本保證了整個礦山的用水。
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因礦山離城較遠，平時都只能在鎮(zhèn)上采購生活物資及菜品，因小鎮(zhèn)人流量不大，菜市場內(nèi)所銷售的菜大多為附近村民自已栽種，菜的種類比較單一，像肉類除星期天外每天只宰一頭豬，如果要湊夠供礦山吃一頓豬腳就要連續(xù)采購三天才勉強夠。采購員除了盡量在本地采購新鮮的菜品外，為了改善職工的伙食，如遇公司車輛去城里辦事，就在城里采買一些臘肉、雞肉之類的儲存著；11月份為了豐富職工的早點類型，增加了包子、豆?jié){、油條的供應(yīng)。在不增加人手的情況下，完成礦山內(nèi)部接待工作，節(jié)約了接待費用。平均每月的接待桌餐都在10桌以上，12月份達到了18桌，總之20xx年在食堂全體員工的辛勤努力下，圓滿完成了任務(wù)。
二、存在的問題
1.對工作的總體預(yù)見性不高，工作處于被動之中。
2.行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。
3.行政公文的流轉(zhuǎn)處理還存在不足。
4.預(yù)計的工作計劃沒有完成。
5.工作效率還有待加強。
6.企業(yè)文化建設(shè)工作停滯不前。
7.食堂管理存在不足。
三、20xx年工作計劃
1．根據(jù)公司20xx年總體培訓(xùn)規(guī)劃，制定詳細的培訓(xùn)計劃時間表。督促和配合各部門完成好20xx年的培訓(xùn)計劃。
2．根據(jù)公司20xx年總體規(guī)劃，年終小結(jié)完成本部門應(yīng)完成的流程制度建設(shè)，包括辦公用品、檔案、合同、會議、宿舍、車輛管理、食堂管理制度、資源共享實施辦法、勞務(wù)用工管理規(guī)定等。
3．在每個季度開展優(yōu)秀員工評選活動，做好宣傳和表彰工作。
4．做好OER考核的統(tǒng)計工作。
5．加強辦公用品、接待用品的管理工作。
6．完成整個礦山管理制度的匯總整理工作，并形成冊。
7．組織開展好職工的業(yè)余文化生活,活躍礦山氣氛。
8．加強食堂管理工作，制定相應(yīng)的管理制度，管理好伙食賬，賬務(wù)每月結(jié)算后公開。
9.加強車輛管理，保證安全行駛。
10.做好圖書室的管理工作。
11.做好接待工作。
12.加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，提升綜合素質(zhì)。
13.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
綜合辦公室工作總結(jié)4
20xx年團發(fā)展比較關(guān)鍵的一年，各項工作取得了顯著成效。作為集團的綜合職能部門，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和基層單位的協(xié)作下，全體同志團結(jié)一致，努力工作，從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，較好地完成了文字工作、會務(wù)工作、投資管理、維穩(wěn)工作、愛衛(wèi)工作、信訪工作、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、督促制度執(zhí)行等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本完成了部門責(zé)任目標。
現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下：
一、20xx年工作回顧
20xx年對于我公司來講，各種矛盾問題多，變化形勢大，綜合辦公室緊緊圍繞集團公司全年工作目標，結(jié)合本部門工作職責(zé)和20xx年工作計劃，以、后勤管理等工作為中心，不斷加強作風(fēng)建設(shè)，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。
（一）日常主要工作
1,加強部門管理，落實崗位責(zé)任。辦公室是一個綜合性部門，經(jīng)過XX年一年的工作梳理，基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范地管理模式和工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，辦公室所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成辦公室工作，落實公司董事會各項工作任務(wù)，辦公室繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手，加強內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理。每月召開一次辦公室會議，總結(jié)個人月度工作，及時糾正工作中的失誤，不斷明確各崗位人員的工作職責(zé)，在強調(diào)做好本職工作的同時，緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項工作井然有序。
2，規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。20xx年綜合辦在做好服務(wù)工作的同時，不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平，推動規(guī)范有序的運作，提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴要求，認真做好文書工作。不論是辦公室還是各個部門起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，辦公室都是嚴字當頭，嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，堅持公文審批制度。二是謹小慎微，不斷提高辦會水平。一年來，公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁，都做到會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結(jié)，讓每一次會議均發(fā)揮作用。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。全年，辦公室組織召開的各類會議多達20余次，會議組織工作有條不紊。三是嚴謹規(guī)范，提高辦事效率。一年來，辦公室堅持內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，提高效率，扎實工作，努力把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實。從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。
3，認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認真對待公文處理，做好相關(guān)文件的.收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。20xx年XX月至XX月，按照集團公司要求共擬定申請、報告42份；擬定各類綜合性文件28份；整理對外發(fā)文36份；整理外部收文83份。
4，繼續(xù)完善公司各項規(guī)章制度。根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及基層單位相繼完善了《寧夏華盈集團管理制度》，并根據(jù)實際需要擬定《節(jié)假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5，做好企業(yè)宣傳及活動組織工作。
20xx年，集團公司進入了一個跨越性的發(fā)展時期，綜合辦一方面組織人力做好活動組織工作，明確分工，把握細節(jié)，做好各項服務(wù)工作。截止12月，組織各類活動30次。公司大型活動5次，4月28日金鳳工業(yè)園區(qū)奠基儀式，XX月XX日金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)第一屆運動會，XX月2XX日XX市縣域經(jīng)濟觀摩團，XX月XX日張XX記視察，XX月XX日鎂業(yè)大會的召開，都取得了圓滿成功。另一方面加大企業(yè)宣傳，做好新聞報道工作。積極配合鎂業(yè)分公司做好各項宣傳工作，充分發(fā)揮宣傳的鼓動作用，為鎂業(yè)分公司的生產(chǎn)工作服好務(wù)。為營造利于集團穩(wěn)步發(fā)展的良好氛圍，綜合辦堅持及時更新公司門戶網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容的同時，注意加強與市相關(guān)新聞媒體的聯(lián)系，遇有重大活動，都能邀請電視臺、各報社等新聞媒體記者參加，利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體從多種渠道不斷加大對華盈集團的宣傳力度。截止12月份在XX網(wǎng)刊登新聞3篇，XXX報刊登新聞2篇，XX晚報刊登新聞1篇。XX電視臺播報電視新聞2篇，公司門戶網(wǎng)站刊登10篇。這些稿件內(nèi)容涵蓋了公司在生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、扶危助困等諸多方面，向社會展示了華盈集團的新形象。
6，認真搞好后勤服務(wù)，為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，及時申報采購所需辦公用品，保證集團公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴格控制經(jīng)費支出，防止鋪張浪費。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。三是全力做好各項重要活動的籌劃、準備、布臵和落實。四是做好公司辦公樓的修理、維護工作。今年11月份完成鍋爐房的改建工程，保證了公司員工冬季按時取暖。12月份完成公司地下水的維修工作，保證了公司自來水的正常運轉(zhuǎn)。同時完成各部門辦公室、辦公區(qū)水電暖等各類設(shè)施的維修、更換、清理工作及辦公網(wǎng)絡(luò)的維護工作60余次。
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1，車輛管理：車輛情況，我公司現(xiàn)有大小各類車輛12部，其中小轎車10部，貨車1部，通勤車1部。在管理方面，綜合辦自年初以來將各項制度進一步落實，不斷完善車輛管理制度，加強了對司機的安全教育和管理，堅持每月召開一次辦公室會議，總結(jié)車輛管理與使用中存在的一些問題，使司機的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。在服務(wù)方面，我們通過對車輛性能及部門用車頻率的總結(jié)不斷對車輛進行調(diào)整，做到合理安排。在成本方面，在按照09年費用的標準下，繼續(xù)以降低油料費、維修費為主要目標，截止12月底全年公務(wù)用油共計104690.6元，對維修成本投入較大及車型過舊的車輛及時上報董事長進行停用及報廢處理。在隊伍建設(shè)方面，為培養(yǎng)一批責(zé)任心強、業(yè)務(wù)高的司機隊伍，辦公室多次組織會議反復(fù)強調(diào)司機提高綜合素質(zhì)，加強學(xué)習(xí)，增強責(zé)任心，通過典型事故及開展批評與自我批評，使大家主動服務(wù)的意識增強了，服務(wù)的熱情更高了，并自覺全身心的投入到工作中去。
2，食堂管理：截止今年年底我公司每天就餐人數(shù)在35人左右。在只有一名炊事員的情況下，綜合辦非常重視食堂管理，健全各項規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)，在食堂安全衛(wèi)生管理和合理安排飲食方面做了大量的工作。在食品衛(wèi)生安全方面，積極負責(zé)，時刻與炊事員溝通聯(lián)系，關(guān)注當前食品安全及食堂衛(wèi)生工作所需，認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。在菜譜的安排方面，有計劃地制定每天的菜譜，葷素合理搭配，花樣不斷翻新。在特殊節(jié)日進行集體就餐，豐富職工飲食。在節(jié)約成本方面，嚴格按照伙食標準執(zhí)行，在不超標準的情況下，保證飯菜營養(yǎng)充足。
3，衛(wèi)生管理：環(huán)境衛(wèi)生是一個單位的外在形象，反映了公司職工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦致力于打造一個優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標，嚴格要求保潔員的工作職責(zé)，并不斷健全各項衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責(zé)要求進行日常打掃外，綜合辦將公司車庫、場區(qū)、辦公樓為各部門劃分出了打掃區(qū)域，要求各部門定期進行大掃除，徹底清除衛(wèi)生死角，并進行監(jiān)督檢查，對不合格者進行相應(yīng)處罰。
綜合辦公室工作總結(jié)5
XX年初以來，政府辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，解放思想，團結(jié)一致，更新觀念，轉(zhuǎn)變職能，優(yōu)化服務(wù)，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦四大職能，較好的完成了各項工作任務(wù)。
一、主要工作
1、嚴肅了督辦檢查工作。以提高辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率為工作目標，嚴格按照督辦時限和要求，及時反饋情況，采取多種形式，提高督辦質(zhì)量，做到了件件有著落、事事有回音。截止目前，共辦理市督辦件7件、下發(fā)督辦單93份、電話督辦50余次、深入基層走訪37次，辦結(jié)率、答復(fù)率均達到100%。年初，在征求各部門意見的基礎(chǔ)上，起草制定了重點項目推進責(zé)任制，結(jié)合中確定的工作，將其進一步分解，經(jīng)過嚴格篩選、論證，確定了32項需要重點推進的工作和項目，制定重點工作推進落實表，明確責(zé)任單位和責(zé)任人，進行重點督辦和推進，有效促進了全區(qū)整體工作快速向前發(fā)展。明確了八屆人代二次會議和六屆政協(xié)二次會議梳理的36件人大建議和13件政協(xié)提案的牽頭單位和承辦單位，截止目前已全部督辦完成。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓，副主任分管，各位秘書負責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)，增強了信息的時效性和實用性。共編發(fā)各類信息110篇，被省政府辦公廳《信息參閱》轉(zhuǎn)發(fā)大慶市龍鳳區(qū)建立流動人口管理新模式、大慶市龍鳳區(qū)檢察院為企業(yè)服務(wù)提出四項承諾等3篇信
息，實現(xiàn)了零的突破，被《大慶信息》采納50余篇;編寫龍鳳區(qū)政務(wù)大事記11期、月報11期;進一步規(guī)范了發(fā)文程序，按照新標準重新制定了12個文種的公文格式，使公文印發(fā)和處理與市政府標準相統(tǒng)一，共處理省、市各類文件316件，起草區(qū)政府文件25件，區(qū)政府辦公室文件48件;起草各類匯報材料80多份，領(lǐng)導(dǎo)講話30多篇，會議紀要13次，印制了《20xx年龍鳳區(qū)相關(guān)工作基本情況》手冊;對全區(qū)電話號碼表進行了更改和設(shè)計;進行了XX年文書立卷歸檔工作，存檔各類文件材料600余份。
3、細化了接待服務(wù)工作。辦公室在做好領(lǐng)導(dǎo)日常服務(wù)的基礎(chǔ)上，提高了會議籌備工作質(zhì)量，共籌備會議127次，其中:全體會議3次，常務(wù)會議7次，區(qū)長辦公會議53次，區(qū)政府黨組XX生活會1次;共承擔(dān)省、市領(lǐng)導(dǎo)接待任務(wù)64次，其中大型接待21次。今年省委工作會議后，市縣分別組團到我區(qū)參觀，在籌備和接待工作中，辦公室積極與各部門協(xié)調(diào)，對參觀路線、領(lǐng)導(dǎo)用餐、車輛停放等相關(guān)事宜進行了認真安排和部署，基本做到了領(lǐng)導(dǎo)放心、客人滿意。在材料準備上，辦公室全體人員分工負責(zé)，加班加點，圓滿完成了接待任務(wù)。
4、加強了民宗外僑工作。對4家宗教場所進行了年檢審批;完成了區(qū)級XX年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分的初審工作，共審核50余人;對轄區(qū)內(nèi)的清真食品生產(chǎn)和經(jīng)營單位進行了拉網(wǎng)式檢查;對歸僑和僑眷困難人員進行了走訪調(diào)查，并發(fā)放困難補助金2800元;對全區(qū)信教群眾進行了普查和分類;嚴格依法行政，取締了建興念佛堂等非法宗教活動場所3處。
5、完善了法制工作。對全區(qū)265名行政執(zhí)法人員進行了執(zhí)法資格考試，其中:合格242人，不合格23人，并給考試合格人員換發(fā)了執(zhí)法證;依法起草了大慶市天文建筑有限公司訴區(qū)城市建設(shè)綜合開發(fā)公司的市中級法院的(XX)慶經(jīng)初字第122號民事判決書的執(zhí)行和解協(xié)議，并幫助辦理了公證，還起草了區(qū)政府與溫州投資商任金榮的招商引資合同、與大慶義耕
房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的合作開發(fā)建設(shè)注塑城合同、與銀龍實業(yè)有限責(zé)任公司的原銀龍賓館買賣合同、合作建設(shè)奶牛合作社合同等21份合同;依法代理了靳玉林訴區(qū)政府房屋買賣糾紛案等三起案件，現(xiàn)已全部審結(jié)，我方均勝訴，有效的維護了我區(qū)的權(quán)益;對我區(qū)制訂的《龍鳳區(qū)加快發(fā)展地方工業(yè)經(jīng)濟暫行意見》、《改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的暫行規(guī)定》等規(guī)范性文件進行了法制把關(guān)，確保了規(guī)范性文件的合法性。
6、規(guī)范了政府各項制度。結(jié)合區(qū)情實際，參照市政府有關(guān)制度，起草制定了《龍鳳區(qū)人民政府例會規(guī)則》、《龍鳳區(qū)人民政府重大事項請示報告制度》、《龍鳳區(qū)人民政府印鑒管理制度》、《龍鳳區(qū)車輛安全管理規(guī)定》等7項工作制度。
二、存在的主要問題
從一年來的工作情況看，基本完成了各項工作任務(wù)，但也存在一些問題和不足。
一是工作人員少，個別人員身兼數(shù)職，有時工作質(zhì)量不高。二是辦公室忙于事務(wù)，深入基層調(diào)查研究少，對基層情況了解不夠全面。三是有些工作缺乏科學(xué)性和預(yù)見性，為領(lǐng)導(dǎo)超前服務(wù)做的還有不夠的.地方。
三、下步打算
1、注重實效，增強督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們將結(jié)合工作實際，拓寬領(lǐng)域，突出重點，采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法，對市政府批轉(zhuǎn)的信件、區(qū)政府的重大事項、重點工作及人大代表建議和政協(xié)提案進行有效的督查。對督辦件實行“三定”，即定部門牽頭，定人員落實，定時間反饋，確保政令暢通和全區(qū)整體工作的快速發(fā)展。
2、把握形勢，全面反映政府工作。繼續(xù)擴大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò)，掌握基層的重點、難點、熱點問題以及對全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型事例，對政府直屬部門的上報信息實行分類把關(guān)、突出熱點，統(tǒng)一印發(fā)，在保證信息質(zhì)量的同時，及時將情況反饋給各級部門。
3、嚴格標準，提高公文發(fā)行質(zhì)量。做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。嚴格執(zhí)行印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的.發(fā)生。完善各項規(guī)章制度，嚴格按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。
4、優(yōu)化素質(zhì)，加強自身隊伍建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用，結(jié)合政府中心工作和重點工作，對各科室進行有效地協(xié)調(diào)，形成工作合力，提高整體工作水平。同時，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷加強辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)檔次，深入基層調(diào)查研究，努力適應(yīng)新形勢下辦公部門的需要，深化辦公室學(xué)習(xí)制度，全面準確掌握政治形勢，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照市政府要求，做好我區(qū)無紙自動化辦公傳輸系統(tǒng)的實行。
5、穩(wěn)步推進，抓好民宗外僑工作。對全區(qū)少數(shù)民族干部和歸僑、僑眷基本情況進行摸底調(diào)查;完成我區(qū)XX年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分市級審核的申報工作。及時做好少數(shù)民族及信教群眾思想工作，保證社會穩(wěn)定。嚴格依法行政，治理和規(guī)范非法銷售宗教用品和清真食品等傷害少數(shù)民族感情的行為，杜絕非法宗教在我區(qū)的傳播。
綜合辦公室工作總結(jié)6
20xx年，本辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持與配合下，扎扎實實地開展了各項工作，取得了一定的成績�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一，目標
1、強化學(xué)習(xí)，努力提升本辦綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進則退，要適應(yīng)新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我一方面自身不斷加強學(xué)習(xí)，另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊伍為出發(fā)點，有計劃、有組織、有目的地對本辦人員進行輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，要求他們在學(xué)習(xí)要做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)、方針路線，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。我時常強調(diào)，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求他們虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來，形成“學(xué)而思，思而入，入而進”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2、明確職責(zé)，合力做好本辦職能工作
我深刻地認識到，辦公室是黨委、政府的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，強化職責(zé)，全方位發(fā)揮辦公室每個人的專長作用，挖掘每個人的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制，形成團結(jié)一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在主管領(lǐng)導(dǎo)李委員的大力支持下，根據(jù)每個人的特點和專長，工作能力與水平，辦公室從建立和完善各項工作程序、標準和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》，強化了各人的職責(zé)和責(zé)任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責(zé)，基本上做到事事有人管，人人有專責(zé)，并落實目標考核責(zé)任制。由于加強了管理，明確了責(zé)任，強化了職責(zé)，從而使辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。工作總結(jié)網(wǎng)
3、真抓實干，全力完成黨委、政府及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，黨委、政府部署的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準位置，我時常強調(diào)，辦公室上至主任，下至一般干部職工，都是服務(wù)員。其次要有責(zé)任，我時常告誡，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容不半閃失。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考，情緒化時有出現(xiàn)。二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。本辦存在的`問題表現(xiàn)在：一是辦公室人員的整體素質(zhì)與寫作水平有待進一步提高;二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是思想上有抱怨，責(zé)任心不夠強;四是工作方式單一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人及本辦在工作中存在的問題，為全面貫徹廖書記在全鎮(zhèn)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動動員會議上提出的“抓機關(guān)作風(fēng)建設(shè)就是抓經(jīng)濟發(fā)展”的思路精神，在下來工作中，本辦將以加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)為目標，以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，狠抓如下幾方面的工作：
1、以落實“四抓”為重點，
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的隊伍一抓學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時代發(fā)展的步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想，轉(zhuǎn)變那種“有求有功，但求無過”的思想，樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結(jié)，經(jīng)常性開展批評與自我批評活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守鎮(zhèn)府各項規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心，創(chuàng)造性地開展工作
主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點要素：一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);二是做好把關(guān)。把好鎮(zhèn)府文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下，溝通內(nèi)外。三是做好督查，積極認真對黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。四是做好服務(wù)，多點深入基層，了解社情民意，為群眾服務(wù)，為基層服務(wù)。五是做好管理，嚴格按章辦事，做好車輛、飯?zhí)�、機關(guān)設(shè)施等后勤工作的管理。
3、以落實“六個不準”為準則，實現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變
主要以廖書記在大會上提出的“六不準”為基本要求，強化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，即一不準遲到早退;二不準串崗串室;三不準上班吃早餐;四不準下鄉(xiāng)打麻將;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。
各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我的年終工作總結(jié)，請予審議，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見，謝謝大家!
綜合辦公室工作總結(jié)7
一、部門內(nèi)部管理：
今年我院對機關(guān)工作繼續(xù)進行目標管理，并且加大了考核力度。我們以此為契機，重新明確了科室的分工，并完善了崗位責(zé)任制，保證了每項工作都有專人負責(zé)，而且還有明確的工作標準和完成時間，從而提高了工作效率。另外，我們按照院班子和院黨委的指示精神，通過開會和談心等形式，在科室內(nèi)部做了大量的思想工作，教育大家增強責(zé)任感和緊迫感，樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時，指出不足，并提出明確要求和努力方向。通過加強內(nèi)部管理，科室人員的工作質(zhì)量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高，工作的主動性也大為增強。
二、行政管理工作：
綜合辦每天都要面對車輛調(diào)配、證照發(fā)放、印信使用、來訪接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作，工作量很大，頭緒也很多，科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎(chǔ)上，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高，我們在X、X月間對往年漏檢的證書執(zhí)照十余項進行了集中清理，每天多要頻繁往返于各個主管單位之間，目前我院的各類資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外，我們對日常工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進行了補充完善，比如建立了嚴格的證照使用審批手續(xù)，重新修訂了印信管理制度、會務(wù)管理制度等等。
三、勞動人事管理：
在工資管理方面，我們今年加強了部門之間的協(xié)調(diào)，加強了工資審核的嚴密性，進一步理順了工作流程，差錯率明顯減少，上半年沒有產(chǎn)生工資的錯、漏問題。在人事管理方面，我們狠抓制度落實，做到制度目前人人平等，并針對新的形勢，對原有的部分管理制度進行了補充完善，如考勤管理規(guī)定等等，使工作進一步規(guī)范化，杜絕了工作的隨意性，因此沒有產(chǎn)生新的'勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同，特崗提前退休工作也完成了實際操作，并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年，我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作，通過努力，目前歸檔工作進展比較順利。另外，在推動我院人才工程建設(shè)方面，我們在總工辦同志的密切配合下，對“XXXX”人才戰(zhàn)略進行了修訂，使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、工會工作：
在上半年的工作中，我們注重發(fā)揮職代會作用，發(fā)揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會，每月還舉行工會委員的工作會議，傳達上級有關(guān)精神，審議我院的各項管理制定，較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用，使職工的參政議政的權(quán)力得到切實保障，企務(wù)公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動，“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽，并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團體冠軍，X月份，我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們在X月份開放了職工閱覽室和乒乓球室，從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面，我們制定了帶薪休假制度，組織職工進行體檢，為困難職工發(fā)放困難補助，并多次到工地慰問一線職工。年初，我們還成立了職工技協(xié)，經(jīng)過我們與有關(guān)科室共同努力，職工技協(xié)的工作已經(jīng)開展起來�？傊M織在上半年的各項工作中發(fā)揮的作用越來越突出，工會組織的凝聚力也大大加強了。
五、黨團工作：
年初，我們嚴格按照組織程序進行了全院范圍的中層干部民主評議工作，通過評議，肯定了干部工作的成績，找出了不足，使廣大干部明確了目標，堅定了改革發(fā)展信心，也使廣大職工對院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子更加信任和支持，從而進一步密切了干群關(guān)系，增強了凝聚力。在干部管理上，我們還加強了干部教育培訓(xùn)工作，先后組織中層干部學(xué)習(xí)觀看了多位知名學(xué)者的講座光盤，累計授課時間達到十幾個小時，開闊了視野和思路，提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年，我們在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在企業(yè)文化建設(shè)方面做了大量的工作，多次召開研討會、座談會，宣傳企業(yè)文化建設(shè)的意義，并在全院職工范圍內(nèi)進行了問卷調(diào)查工作，同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調(diào)研工作，編制了企業(yè)文化�？龋〉昧溯^好的效果，也為下一步的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在宣傳工作上，我們也做了大量的工作，定期更換櫥窗和發(fā)行內(nèi)部刊物，宣傳當前形勢和先進事跡，營造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標兵和優(yōu)秀青年評比活動，我們組織候選人進行演講，大張旗鼓地宣傳先進典型，以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統(tǒng)一的布置，宣傳我院的實力和業(yè)績，增強了職工榮譽感和歸屬感。另外，我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動。
六、其它工作：
在年初，我們還配合其它部門完成了年度經(jīng)濟指標測算、簽約和工資分配政策調(diào)整工作。在推動機關(guān)目標考核管理方面，我們和有關(guān)科室人員積極配合，使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面，我們對全院的辦公用房進行了多次調(diào)整，取消了女浴室同時給女職工發(fā)放洗理費補貼，還修建了X間平房，緩解了房屋緊張的局面，改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協(xié)商，加強了門衛(wèi)和自行車棚的管理。另外，我們對院容院貌進行了逐步改造，使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀
通過上述成績方面的總結(jié)，我們體會到各項工作必須嚴格按照規(guī)范化進行運作，制度要公開、透明。通過上半年的努力，綜合辦的各項工作更加規(guī)范，效率明顯提高，工作質(zhì)量大大改善。當然，我們的工作還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進。根據(jù)我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應(yīng)抓好以下幾方面的工作：
1、繼續(xù)完善制度建設(shè)，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
2、加強各項管理的宏觀控制，進一步加強對基層單位的監(jiān)管力度，使責(zé)任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān)，過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守，然后依據(jù)公司對院有關(guān)政策的運行結(jié)果進行評判。更多的注重了結(jié)果控制，加強事前和過程中的控制。
3、勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責(zé)任制，為實現(xiàn)合理有效的績效考核和干部年薪制打下基礎(chǔ)。同時要提升管理水平，加強宏觀分析，完善人事檔案管理，特別使電子檔案的管理，從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
4、繼續(xù)做好宣傳工作，加大力度，擴大宣傳工作的影響面，加強與局宣傳部的聯(lián)系。
5、在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)推進企業(yè)文化建設(shè)。
綜合辦公室工作總結(jié)8
今年以來，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及上級主管部門的具體指導(dǎo)下，我辦全體工作人員緊緊圍繞商務(wù)局中心工作，齊心協(xié)力，攻堅克難，扎實抓好市場運行調(diào)節(jié)、社零總額統(tǒng)計、應(yīng)急物資儲備和酒類產(chǎn)銷管理等工作，取得了較好成績�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、社零工作成效顯著。
今年1-10月，全縣實現(xiàn)社會消費品零售總額42.03億元，增速為12.2%。全年預(yù)計實現(xiàn)社零總額59.1億元，增速為13.0%(其中批發(fā)業(yè)同比增長13.5%，零售業(yè)同比增長15.5%，餐飲業(yè)同比增長15.8%，住宿業(yè)同比增長5%)。
一是扎實做好限上企業(yè)入統(tǒng)工作。我辦按照限上企業(yè)入統(tǒng)要求，積極開展對達標限上企業(yè)的清理及個轉(zhuǎn)企工作，建立限上企業(yè)檔案庫，主動上門協(xié)助辦理入統(tǒng)相關(guān)手續(xù)，年內(nèi)已成功入統(tǒng)10家限上企業(yè)，為下一年度社零總額統(tǒng)計工作夯實了基礎(chǔ);二是加強對聯(lián)網(wǎng)直報工作的指導(dǎo)與督查。今年上半年舉辦了一次全縣聯(lián)網(wǎng)直報業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，對40家已入統(tǒng)的限上企業(yè)統(tǒng)計人員進行具體指導(dǎo)，取得了良好效果，確保了統(tǒng)計數(shù)據(jù)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，有效避免了漏報、遲報現(xiàn)象;三是將社會消費品零售總額納入雙峰縣XX年績效評估項目，制訂了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(經(jīng)開新區(qū))的績效評估辦法細則，完善了社零總額統(tǒng)計工作考核機制。
二、市場監(jiān)測有序開展。我縣現(xiàn)有市場監(jiān)測樣本企業(yè)
14家，其中應(yīng)急監(jiān)測企業(yè)4家、生活必需品企業(yè)4家、重點流通企業(yè)3家、重要生產(chǎn)資料企業(yè)2家，東桑西移監(jiān)測企業(yè)1家。為使市場監(jiān)測數(shù)據(jù)更為全面準確，監(jiān)測信息為政府決策更好的服務(wù)，我辦重點做好了以下三個方面的工作：
一是優(yōu)化市場監(jiān)測企業(yè)。今年新增1家生活必需品監(jiān)測企業(yè)和1家重點流通監(jiān)測企業(yè)，涵蓋批發(fā)、零售、住宿、餐飲等主要流通行業(yè)。通過這些不同行業(yè)、不同業(yè)態(tài)、不同企業(yè)的銷售規(guī)模、運行質(zhì)量、消費結(jié)構(gòu)、網(wǎng)點布局、重要商品、組織化程度、現(xiàn)代化水平等狀況，更好的反映出我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展和消費變化趨勢。二是加大監(jiān)測報表報送力度。根據(jù)商務(wù)部和省委、省政府有關(guān)要求，及時、準確做好“商務(wù)部生活必需品市場監(jiān)測系統(tǒng)”、“重要生產(chǎn)資料監(jiān)測系統(tǒng)”、“重點流通企業(yè)監(jiān)測系統(tǒng)”、“重要商品數(shù)據(jù)庫市場監(jiān)測系統(tǒng)”和“東桑西移監(jiān)測系統(tǒng)”等五大系統(tǒng)的.數(shù)據(jù)報送。尤其是元旦、春節(jié)、十一等重大節(jié)假日期間，及時對重要生產(chǎn)生活資料實行需求預(yù)測和價格監(jiān)測日報制，督促監(jiān)測企業(yè)上報價格和銷售數(shù)據(jù)，力求監(jiān)測數(shù)據(jù)報送率和報送質(zhì)量都達到100%。三是集合市場信息，提升信息報送質(zhì)量。我們把各監(jiān)測企業(yè)的銷售情況、商品市場運行特點、價格走勢、市場運行趨勢等信息進行整合并轉(zhuǎn)化成文字材料，及時向上級和各媒體發(fā)布市場供求及食品安全消費信息，引導(dǎo)居民安全消費，對維護市場穩(wěn)定起到了很大作用。今年商務(wù)預(yù)報共發(fā)布1200篇，發(fā)表各類商務(wù)信息168條，其中省商務(wù)公眾信息網(wǎng)采納18條，市商務(wù)網(wǎng)站采納52條，撰寫各類市場分析報告10多篇，重點調(diào)研材料4篇。
三、應(yīng)急儲備逐步完善。
今年我辦將市場應(yīng)急商品供應(yīng)體系建設(shè)作為促消費、保增長的重要抓手，積極采取措施加強市場調(diào)控工作。一是進一步完善應(yīng)急保供體系和措施。今年正式出臺《雙峰縣生活必需品市場供應(yīng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》(雙政辦發(fā)[XX]21號)，完善了應(yīng)急指揮體系和工作機制，有效預(yù)防和及時消除生活必需品市場異常波動，保障居民基本生活需要，維護社會穩(wěn)定;二是做好生豬儲備企業(yè)的調(diào)研和申報工作。我們根據(jù)養(yǎng)殖規(guī)模、生豬活體儲備數(shù)量及承儲能力等要求，積極組織永新外貿(mào)有限公司成功申報為XX年度省級活體豬儲備企業(yè);三是確保消費市場穩(wěn)定增長。今年我辦以擴大消費規(guī)模、穩(wěn)定消費增長為出發(fā)點，以改善居民生活、打造民生商務(wù)為目標，深入組織商貿(mào)流通企業(yè)開展“百種商品展銷、百場消費促進”等促消費活動，匯總本縣品牌商品進行宣傳推介和產(chǎn)銷對接，提升湘品知名度和市場占有率，同時完善商業(yè)促銷安全措施，努力打造淡季不淡，旺季更旺的消費格局。
四、酒類流通管理有條不紊。
一是針對當前酒類市場出現(xiàn)的新變化新情況，我辦對全縣20多家酒類批發(fā)企業(yè)和部分零售經(jīng)銷商進行了一次走訪調(diào)研，11月份成功組織本地酒商參加XX年湖南省糖酒會，積極引導(dǎo)酒類市場由高端消費轉(zhuǎn)為大眾消費，為企業(yè)排憂解難，共渡消費低谷;二是堅持日常管理與集中整治相結(jié)合，制訂《關(guān)于開展XX年酒類流通專項整治行動工作方案》，向全縣所有酒類經(jīng)營者發(fā)放“不得向未成年人銷售酒類商品”標示牌450塊，嚴格按照三個“百分之百”的要求，與執(zhí)法大隊配合搞好市場監(jiān)管工作，確保酒類市場規(guī)范有序。新辦酒類批發(fā)許可證5家，零售備案登記證35家，發(fā)放酒類隨附單130多本。
總而言之，過去的一年我辦雖然取得一定的成績，但離局黨組的要求還有一定距離，我們也清醒地認識到今后工作存在的困難與艱巨性。主要體現(xiàn)在三個方面：一是社零工作壓力大，三產(chǎn)業(yè)消費增速趨緩，批零住餐營業(yè)額急劇下降，加之限上企業(yè)樣本數(shù)量少，商務(wù)制約措施手段太少，企業(yè)配合意愿不強，對指標增長不利;二是市場監(jiān)測工作任務(wù)繁重，政府調(diào)控手段單一，市場監(jiān)測和聯(lián)網(wǎng)直報工作經(jīng)費緊張;三是統(tǒng)計人員專業(yè)知識仍很欠缺，業(yè)務(wù)能力亟待提高;四是上下協(xié)調(diào)難度大，費力但工作效果不明顯。
雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越。展望XX年，我們計劃認真做好如下六個方面的工作：
一是千方百計搞好個轉(zhuǎn)企和限上企業(yè)入統(tǒng)工作，加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(經(jīng)開新區(qū))社零總額工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和績效考核，確保XX年的社零指標任務(wù)順利完成。
二是進一步優(yōu)化樣本監(jiān)測企業(yè)，提升監(jiān)測能力和水平，把五大監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送及商務(wù)預(yù)報工作落到實處，搞好市場運行監(jiān)測工作，全面、客觀、真實地掌握全縣市場運行狀況和發(fā)展趨勢，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供信息保障。
三、進一步完善應(yīng)急管理工作，搞好應(yīng)急儲備體系建設(shè)，組織儲備項目申報，積極爭取上級資金扶持。
四、繼續(xù)落實好“促消費，保增長”相關(guān)政策、措施，引導(dǎo)我縣商貿(mào)流通企業(yè)參與“雙百工程”、湘博會等多種形式的促銷和展覽活動，確保消費平穩(wěn)增長。
五、搞好新一輪機構(gòu)改革前的酒類市場日常監(jiān)管及清理整頓工作，確保XX年酒管工作平穩(wěn)交接。
六、完成局黨組交辦的其他工作任務(wù)。
綜合辦公室工作總結(jié)9
綜合活動辦公室自開設(shè)以來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他科室的大力支持下，經(jīng)過全體同事的共同努力，在工作上取得了一定的成果，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了條件，為了總結(jié)經(jīng)驗，尋覓差距增進工作再上臺階�，F(xiàn)將xx年工作總結(jié)以下：
一、首先從思想上熟悉充分熟悉綜合活動辦公室的工作任務(wù)，是做好工作的條件條件，綜合活動擔(dān)當著每期學(xué)生的開營儀式，閉營儀式，晚間所有集體活動。從提早溝通到流程設(shè)計再到職員分工，工作也是千頭萬緒，這就要求具有較高的提早溝通能力、較正確的預(yù)感性，工作中具有超前性和全面性。不論是開營和閉營，還是晚間的電影晚會，才藝展現(xiàn)還是篝火晚會，都要在管理、服務(wù)、調(diào)和方面兼顧兼顧，任何一個環(huán)節(jié)出了題目，都會影響活動的正常展開，因此需要綜合活動辦公室的精心預(yù)備設(shè)計流程和職員安排。
二、在工作中全力以赴綜合活動是每期學(xué)生非常重要的大型綜合活動，目前為止已正式運行了14期，并且取得了一定的的效果，每期都是主動提早溝通，聯(lián)系對接參訓(xùn)學(xué)校，在來基地之前就讓參訓(xùn)學(xué)校了解我們的大體流程，預(yù)備好發(fā)言稿，特別讓他們學(xué)校預(yù)備才藝大課堂的服裝道具等，力爭讓孩子的特長得到最大限度的發(fā)揮，讓學(xué)生在活動中體驗在課堂上沒法獲得的知識和能力，得到更多的快樂和喜悅。
三、活動后及時總結(jié)反思固然每次活動都到達了預(yù)期的效果，但是也暴露出了一些問題。如：開營儀式上條幅用不了多久就顯得不是那末美觀調(diào)和，針對這類情況，考慮能不能換電子顯示屏？
1、綜合活動辦公室工作較瑣碎，工作上經(jīng)常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對參訓(xùn)學(xué)校提早溝通方面有些工作不夠深入，從而服務(wù)方面做的不夠好。
3、對發(fā)言稿這方面參訓(xùn)學(xué)校留下電子稿不是太多。
4、晚間活動電影節(jié)目的篩選還不夠，等等。以上這些也是以后在活動中需要改善需要研究、需要解決的題目。
四、今后努力方向新的'一年，新的氣象，我們對綜合活動的要求也要再上一個檔次，20xx年計劃：
1、溝通，做好學(xué)校訂接工作。
2、完善考核辦法，推動精細化管理，
3、兼顧安排職員分工4:增強自己服務(wù)意識，進步組織調(diào)和能力，創(chuàng)造性的工作，今后要充分利用現(xiàn)有的豐富資源，為學(xué)生提供展現(xiàn)特長與風(fēng)采的平臺，拓寬學(xué)生的視野，激起學(xué)生的自信心，力爭將綜合活動變成基地實踐活動一道亮麗的風(fēng)景線。
綜合辦公室工作總結(jié)10
20××年度，綜合辦公室全體職工在辦公室主任的帶領(lǐng)下，堅持了“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針，強化落實，重抓預(yù)防，較好的完成了季度安全工作任務(wù)，保證了各項工作的平穩(wěn)進行�，F(xiàn)將20××年度工作總結(jié)及20xx年度工作計劃匯報如下：
一、20××年度工作總結(jié)
1。用車安全
通過建章立制，克服人少事多的困難，將安全責(zé)任落實到人，日常勤于督促，及時發(fā)現(xiàn)小問題利安全隱患，及時維修保養(yǎng)，保障了公司所有車輛全年未發(fā)生安全事故。
2。協(xié)調(diào)安保管理
根據(jù)公司實際情況，積極主動協(xié)調(diào)警消人隊配置警力、合理派崗，建立外來人員登記制度，提出一些值班人員應(yīng)對突發(fā)狀況的措施和盤查來訪人員的要求，有力的維護了良好的治安秩序。
3。辦公環(huán)境及財物安全
作為綜合辦工作人員，辦公環(huán)境中電器多，紙張、塑料等易燃物品較多，用電防火問題尤為重要。為此，辦公室組織本科室人員對工作環(huán)境安全隱患進行自查，并以此為根據(jù)，作出相應(yīng)的防護措施。保證了人走電斷，降低了事故發(fā)生的可能性。同時，辦公室職工積極參與由安全部組織的各種安全演練活動，切實提高了職工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
4。資產(chǎn)防盜安全
綜合辦公室保管各種辦公用品，對于集體資產(chǎn)，防盜防丟失尤其重要。為保障集體資產(chǎn)不流失，不損壞，辦公室采取了物資分別管理，領(lǐng)取專人登記的方法，保證了集體物資的保值完整。
5。保障食堂飲食衛(wèi)生安全
�。�1）由食堂管理人員負責(zé)食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生的家督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，切實消除安全隱患，防止食物中毒。
�。�2）加強食堂的衛(wèi)生管理，對食堂必須做到飯后打掃干凈，對一些死角地方要經(jīng)常性地進行清掃。
�。�3）定期對食堂、廚房進行消毒處理。做好滅蚊滅蠅和投藥滅鼠工作，確保食堂環(huán)境衛(wèi)生。
�。�4）所提供食品應(yīng)無毒、無害，嚴禁購入對員工健康有害的食品原料，并做好食品原料的.分類保管，生熟飯菜必須分開存放、使用。
5。加強公司信息安全管理，保障網(wǎng)絡(luò)安全暢通。
二、有待改進的地方
1、安全教育的培訓(xùn)力度有待加強。
2、監(jiān)督檢查的考核力度有待加強。
三、20××年安全工作思路、安全目標、重點工作
1、工作思路：按照“安個第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全工作方針，牢周樹立“任何風(fēng)險都可以控制，任何違章都可以預(yù)防，任何事故都可以避免”的安全理念；以人為木，扎實抓好安全基礎(chǔ)管理、安全培訓(xùn)工作，進一步加強安全監(jiān)督考核，落實車輛安全責(zé)任制，全方位提升部門人員安全文明生產(chǎn)意識，促進車輛、食品、防盜安全可控、在控。
2、安全目標：不發(fā)生車輛事故、食物中毒、重大偷盜以上事故。
3、重點工作：
�。�1）落實安全責(zé)任制，年初簽訂安全責(zé)任狀、“四不傷害”責(zé)任書。
�。�2）加強安全與技術(shù)培訓(xùn)工作，學(xué)習(xí)貫徹車輛、食品、保衛(wèi)安全法律法規(guī)。
�。�3）對標安全管理，開展風(fēng)險分析和預(yù)控工作。
�。�4）配合公司的職業(yè)安全健康管理休系，重視職工的健康安全。
安全工作事關(guān)穩(wěn)定，是一項長期且不可放松的工作。綜合辦公室將一如既往的堅持安全工作的重要性，保持“警鐘長鳴”的安全工作態(tài)度，從實際情況出發(fā)，切實做好本部門安全工作。
綜合辦公室工作總結(jié)11
1、加強學(xué)習(xí)提高自己的文化水平和工作經(jīng)驗，作為本單位的工作人員負責(zé)辦公室的工作，工作中要嚴以律己、寬以待人、作風(fēng)務(wù)實、思想上要有正確認識，樹立良好形象，堅決不做違規(guī)違紀的事情，把自己學(xué)到的知識有效的結(jié)合到工作當中，體現(xiàn)用心做事,追求卓越的核心價值觀。
2、認清思想全面提升政務(wù)管理水平，辦公室承擔(dān)的文件檔案管理、辦公用品發(fā)放、車輛管理、兩堂一室管理等各項工作，工作瑣碎繁雜,這就要求辦公室工作要提高綜合素質(zhì),能應(yīng)付事務(wù)性的工作。更重要的是能吃得了苦、受得了委屈，在工作中始終樹立服務(wù)于工作大局的意識，堅持按照從細節(jié)要求做起的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。完成公司交代的任務(wù)。
3、辦公室綜合文字工作得到加強，安排專職打字員，負責(zé)本公司的打印，復(fù)印文件工作。并且教導(dǎo)打字員認真履行工作職責(zé)，減少對紙張的浪費，打印，復(fù)印文件之前，一定要認真、仔細、檢查清楚、在確保文件沒有錯誤的情況下，方可打印，并且做好文件名稱紙張數(shù)量、使用部門、姓名的登記，方便領(lǐng)導(dǎo)核實，減少不必要的紙張浪費。
4、規(guī)范機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理，制定了辦公室日常管理制度，加強本公司的管理，維護本公司的良好環(huán)境，平時要求每星期三組織相關(guān)人員對全公司的住宿、辦公室、工業(yè)廣場等進行衛(wèi)生檢查，并要求本單位節(jié)約用電，辦公室、住宿無人時，必須關(guān)燈、空調(diào)、電腦等電器，上班期間全礦職工著裝要得體大方，以保持精神良好狀態(tài)，樂觀積極的態(tài)度，投入到工作當中，辦公室還制訂了車輛管理制度，工作外出辦公用車要提前安排，合理運用，各部門能用一輛汽車盡量用一輛汽車外出，特殊情況在另行安排車輛，在不影響工作的情況下，減少出車次數(shù)，降低油耗，小車司機給車輛加油，車輛出車的'公里數(shù)要認真登記清楚，以便領(lǐng)導(dǎo)審核。
5、規(guī)范辦公用品、日常用品的發(fā)放，購買辦公用品日常用品，各部門要提前上報計劃，經(jīng)過總經(jīng)理簽字、批準，統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放，辦公用品必須做到勤儉節(jié)約、杜絕浪費，辦公室人員必須認真填寫領(lǐng)取辦公用品的登記記錄，方便領(lǐng)導(dǎo)核實。
6、在食堂管理上，充分發(fā)揮單位食堂為全體干部職工服務(wù)職能，全力保障加強全礦的餐飲服務(wù)，確保飯菜質(zhì)量及機關(guān)公務(wù)招待，同時努力保障加強職工的工作餐。食堂的環(huán)境也有了很大的改善，把原來的火灶改成現(xiàn)有的電磁爐，增加了消毒柜和餐具，裝修了食堂，食堂炊事員購買了統(tǒng)一工作服，有效了改變了食堂的工作環(huán)境，使衛(wèi)生有了很大的提高。并不斷提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)。澡堂的環(huán)境也得到了改變，給井下職工配備了嶄新的衣柜，擴建浴池，在原有的浴池上又安裝了淋浴，配置專門看護人員，打掃澡堂衛(wèi)生，使本公司的職工洗浴得到了很大的改善。本公司的衛(wèi)生所也進行裝修，安裝新的窗戶。增加了新的柜臺，解決了本公司職工看病的問題。醫(yī)療環(huán)境得到了改善。
工作一年來，辦公室在做好政務(wù)和服務(wù)方面雖然取得了一定的成績，這也是總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的同事大力支持幫助是分不開。但是工作中仍然有不足的地方。文化知識不能滿于現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)的主動性和自覺性還要不斷加強，使辦公室的工作更大的進步。管理方面不夠大膽，存在某些關(guān)系，某些方面不夠嚴格，要急于糾正，轉(zhuǎn)變正確思想。在以后的工作中，要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人，讓自己的管理水平有所提高。文件檔案管理中存在混亂，在以后的工作中要登記清楚文件的題目，收取，下發(fā)時間，領(lǐng)取人員的記錄，及傳達傳閱的要求落實。合理認真整理存放文件檔案，方便領(lǐng)導(dǎo)及各部門使用查找。不要影響其他工作。單位食堂的飯菜質(zhì)量多樣化還要有所提高增加，食堂負責(zé)人要制定新飯譜，保障全公司的餐飲服務(wù)更上新的臺階，有新的變化。
在此，我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我在辦公室工作的機遇，我會珍惜這次機會，在原有的工作基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)展優(yōu)勢，并且能認識到工作中的失誤，加以更改修正。堅決不讓錯誤在工作中出現(xiàn)第二次。也希望公司領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中多提寶貴意見，多批評，我是這樣認為的，要想工作取得成績一定要認識到錯誤的存在，這有在認識到工作中的不足才可以使工作有很大的改善和進步。我會好好努力工作的，也是給公司的最好報答。
進入這個部門后，我發(fā)現(xiàn)我個人也在慢慢的改變了。在思想認識上，變得成熟多了；工作能力和綜合素質(zhì)也得到了較大的提高；最重要的一點是，我在工作中也學(xué)會了一些做人的基本原則等。雖然工作上也會經(jīng)歷一些困難，但對我來說這些都是一種鍛煉。
記得，主任分配給我做的任務(wù)是通知我們班的班長和團支書要去開學(xué)院的例會。感覺還不錯，畢竟是通知本班的，一般不會遇到什么問題。但是，要通知那些師兄師姐，可能就會有一些困難了。第一，我們跟他們還不熟悉，通知他們時會感到很別扭；第二，有時剛好沒碰到他們本人，需要電話聯(lián)系，但又不知道他們的電話個人覺得，即使是簡單的一件事，也需要我們用大腦去思考，怎樣才能把事情都做好？還是這個通知，怎樣才能通知到位。在辦公室這個部門工作，我覺得有一點不是工作的范圍但也是很重要的。就是要和老師做好溝通，能夠與老師多方面的交流。這樣，不僅在學(xué)習(xí)工作或者在日常生活中，都可以學(xué)到更多的知識和經(jīng)驗。畢竟，姜還是老的辣！而且，老師在一定程度上發(fā)揮著橋梁作用。
經(jīng)過這學(xué)期在辦公室的學(xué)習(xí)和工作，我也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗：
第一，主任要做好帶頭作用。說白了，就有點像一班之長一樣，要領(lǐng)導(dǎo)好整個部門的成員，做好對成員的宣傳和組織工作，充分調(diào)動每個成員的細胞，并且搞好成員之間的關(guān)系，才能讓工作更加的順利，也讓成員對部門的工作更加的支持和理解；
第二，在遇到一些問題時，主任需要把成員召集在一起，共同的討論，而不是個人獨攬。不是有句話，三個臭皮匠頂個諸葛亮。我們部門包括兩位老師共有6個臭皮匠，就頂兩個諸葛亮了；
第三，在工作中，如果遇到不懂或者不了解的東西要問老師或者主任他們，不能輕易表示贊成或反對。要做到不恥下問，善于聽取別人的意見，然后要頭腦去分析，也不是盲目的做，對于正確的意見，必須聽，并且認真的去完成；
第四，在做好本部門的同時，也要與其他部門做好聯(lián)系，有時也可以向他們虛心請教；
第五，部門內(nèi)既要分工明確，又要緊密結(jié)合在一起。比如，在我們這個部門，有的要負責(zé)通知各班事件；有的要做好會議的各項記錄，以備不時之需；有的要負責(zé)整理號文件等等；
第六，要把工作做精和做細。辦公室的工作需要細心，認真和踏實。不管做哪項工作都要充分的考慮各個細節(jié)，全面考慮各個環(huán)節(jié)的銜接性，盡量做的更好。
以上是我認為，處在這個部門當中會獲得更好發(fā)展的幾個方面。但是，在工作中，我發(fā)現(xiàn)了一個問題。就是我們的辦事效率不高。有時，一件簡單的事就需要好幾個人一起去做，但又做不好。這樣，不僅浪費了人力，也浪費了時間，然后每個人又會為自己推卸后果所帶來的責(zé)任，最后又得重新去完成。這些應(yīng)該就算是分工不明確和成員之間沒配合好的缺口吧！
綜合辦公室工作總結(jié)12
過去的半年，在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，局領(lǐng)導(dǎo)班子和同志們的關(guān)心和大力支持下，通過尾礦辦全體成員共同努力，積極主動開展全縣尾礦綜合利用工作，較好的完成了階段性工作任務(wù)并取得了明顯成效，現(xiàn)將尾礦綜合利用辦公室上半年工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平
半年以來，尾礦辦以不定期形式，通過報刊、互聯(lián)網(wǎng)等不同方式組織開展有關(guān)政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的集中學(xué)習(xí)，透徹分析、研究省、市、縣各級政府下達文件，抓重點、找亮點、攻難點，深入領(lǐng)會各級政府文件精神，明確工作目標，積極開展工作。
二、明確重點抓好項目建設(shè)和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃布局工作
以項目形象進度為工作重點，以落實投產(chǎn)為工作目標，對全縣尾礦綜合利用項目及時跟蹤督導(dǎo)，狠抓項目落實，推進新型尾礦產(chǎn)品市場的推廣應(yīng)用。一是組織明德建材公司深入開發(fā)商、建筑施工等單位進行對接，使建筑商對新產(chǎn)品有了新的認識和了解，并取得了一定的成效。二是積極幫助縣建龍固廢資源開發(fā)有限責(zé)任公司1.2億塊蒸壓磚項目相關(guān)手續(xù)辦理工作，積極幫助企業(yè)跑辦相關(guān)，使該項目得以順利實施，目前項目已試生產(chǎn)。三是抓好產(chǎn)業(yè)布局，推進項目建設(shè)。根據(jù)我縣區(qū)域特征，按照合理布局的原則，20xx年前在全縣范圍內(nèi)規(guī)劃五個區(qū)域建設(shè)新型尾礦建材企業(yè)17家（含現(xiàn)有企業(yè)5家）、有價元素再選回收企業(yè)1家。新型建材幅射全縣23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，重點保證區(qū)域內(nèi)民用建筑市場，中高端尾礦建材產(chǎn)品視產(chǎn)品及市場情況再統(tǒng)籌布局。按照合理布局的原則，認真抓好新建項目立項前審查工作，對提出尾礦項目申請的.企業(yè)和個人，我辦根據(jù)布局、投資及產(chǎn)品等指標要求，組織人員深入現(xiàn)場嚴把審查關(guān)。截止目前完成了6家企業(yè)的審查工作。在抓好以上工作的同時，定期或不定期對在建項目進行督導(dǎo)，隨時掌握項目進度；對已試生產(chǎn)項目及時了解運行情況。
三、做好日常性工作
對全縣重點尾礦綜合利用項目進行實時跟蹤督導(dǎo)，定期為尾礦綜合利用企業(yè)進行現(xiàn)場督導(dǎo)，做好行業(yè)調(diào)度工作，及時掌握行全縣尾礦綜合綜合利用工作各類信息。根據(jù)上級要求，編制下發(fā)《縣20xx年尾礦及其他工業(yè)固廢資源綜合開發(fā)利用工作推進方案》等政策性文件，完成上級需要各項匯報材料，答復(fù)政協(xié)議案等工作，為領(lǐng)導(dǎo)做好保障性服務(wù)。完成1-6月份尾礦綜合利用項目生產(chǎn)運行情況統(tǒng)計報表工作。每月月底，根據(jù)上月財政鐵粉監(jiān)控數(shù)，做好全縣鈦粉產(chǎn)量估算工作，并及時上報。
綜合辦公室工作總結(jié)13
忙碌中的XX年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
XX年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的`年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ)，XX年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于XX年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于XX9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于XX年9月份完成XXXX二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當著橋梁的角色，XX年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
一年來，我時刻秉承“把工作當成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題
一年來，雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
綜合辦公室工作總結(jié)14
辦公室以服務(wù)為已任，踏實工作，充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，其他部門的大力支持配合下，經(jīng)過辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作目標，現(xiàn)將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報如下：
一、一季度各項工作完成情況
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1、一季度綜合辦公室重點加強綜合辦公室內(nèi)部綜合管理工作，提高整體工作能力，加強辦公室人員工作主動性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續(xù)做好各項會議組織、會議紀要編寫及下發(fā)，各類文件擬發(fā)、上報，進一步加強和完善文件歸檔管理工作，共完成處理文件百余份，對涉及合同、上級文件、各關(guān)聯(lián)文件指定專人負責(zé)，進一步加強了檔案管理工作，分類整理保存文件，以及非存檔文件。
2、重大信息上報及企業(yè)文化建設(shè)。確定了企業(yè)格言、經(jīng)營理念、網(wǎng)站建設(shè)。
3、公司流程建設(shè)。為使公司工作常態(tài)化、程序化，從今年一月份開始，辦公室將流程建設(shè)納入重點工作，截止4月15日，各項工作流程建設(shè)基本完成。
4、固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點工作。積極主動的將固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點、臺賬梳理工作納入常態(tài)化工作，確保沒出現(xiàn)任何臺賬與實物不符的情況。
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1、辦公用品、設(shè)備管理。完成各類辦公用品、勞保用品的計劃、發(fā)放、領(lǐng)用。新裝一條8兆的網(wǎng)線，解決了公司上網(wǎng)速度慢、老斷線的問題。解決了公司技術(shù)部及質(zhì)檢部電腦陳舊、工作不便的.問題，為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦，升級了原有的老電腦，并更換了上網(wǎng)用的交換器，保障了上網(wǎng)的暢通。公司辦公設(shè)備的維護、維修以及辦公設(shè)備耗材的更換。配合質(zhì)檢部門對公司各部門進行3c/9000體系內(nèi)審，以及公司內(nèi)部事務(wù)的處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐，克服資金少，人員少，確保員工滿意就餐，建立就餐臺賬，專人�？畈少�，員工就餐質(zhì)量提升的同時降低了成本。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強車輛的使用管理，積極保證了辦理公務(wù)及各類活動用車需要。
4、員工之家。為豐富員工業(yè)余文化生活，一季度辦公室在公司開設(shè)了《員工之家》文體沒動室，配臵了臺球、籃球、電視等配套設(shè)施。
5、有序組織了公司各項大會、評比和五一勞動競賽評比的工作開展。
二、存在的問題與不足
綜合辦公室上至辦公室主任，下至管理員，均對行政管理及后勤保障工作經(jīng)驗欠缺，難免在工作中會有疏漏及出現(xiàn)考慮不周全的地方，但我部門會在工作中，不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗、群策群力、克服一切困難，從管理著手，深入學(xué)習(xí)，踏實工作，爭取完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在第一季度當中，由于工作上監(jiān)管不利，意外傷害保險沒有及時為員工投保，致使車間工傷人員不能得到保險公司的賠償，給公司造成不必要的損失，作為綜合辦公室的主任，對此表示深深的自責(zé)，下步工作中一定要積極主動，扎扎實實地開展工作。
三、二季度工作安排
�。ㄒ唬┌凑�20xx年工作規(guī)劃要求，認真完成綜合辦公室二季度各項工作計劃、指標。
�。ǘ┲贫ㄎ夜镜南嚓P(guān)崗位職責(zé)和管理流程。
�。ㄈ┳龊棉k公室日常收、發(fā)文的處理，領(lǐng)導(dǎo)材料的草擬工作，加強文件的督辦、回收工作。
�。ㄋ模⿵娀瘷n案工作的管理，嚴格借閱文件程序及制度，并加強保密文件的管理工作，嚴禁機密文件流失；
�。ㄎ澹┳龊煤笄诜⻊�(wù)管理工作，確保各部門工作順利進行。
�。┖侠碚{(diào)度車輛，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，繼續(xù)做好車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)等工作。
�。ㄆ撸┩晟啤秵T工之家》活動室，建立工會組織。
�。ò耍┍O(jiān)督及維護辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
（九）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
綜合辦公室工作總結(jié)15
20xx年在黨的十九大精神指引下，在項目領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下和各部門的大力支持下，綜合辦公室緊緊圍繞著項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室的工作目標計劃，以服務(wù)為己任，踏實工作，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認真履行工作職責(zé)，順利完成了各項工作目標�，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：
一、行政管理工作方面
�。�1）加強部門管理工作
根據(jù)公司綜合辦公室規(guī)章制度，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀律和要求等。同時在落實各項規(guī)章制度的過程中，基本做到了以章為據(jù)，并結(jié)合項目部實際情況，為加強項目部辦公管理工作制定了相應(yīng)的考勤管理制度、車輛管理制度、食堂管理制度等各項規(guī)章制度，切實有效地保障了項目部的正常辦公。
�。�2）文件、資料管理工作
認真對待公文處理，努力做好相關(guān)文件的收、發(fā)文登記工作以及重要文件的傳閱、立卷、歸檔工作，及時處理OA辦公系統(tǒng)待處理文件，同時按規(guī)范進行文件的編寫和記錄。并將文件資料進行了檔案整理分類工作，做到資料齊全、目錄清楚、保管有序。
（3）印章管理工作
按照公司印章使用規(guī)定，為了確保安全使用印章，綜合辦公室嚴格規(guī)定印章使用程序，建立印章使用登記臺賬，嚴格執(zhí)行印章外出使用審批，全年綜合辦公室未發(fā)生一起盲目蓋章或因印章管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理一直處于受控狀態(tài)。
�。�4）會議、接待工作
全力做好各項會議和活動準備、布置和接待。對每一次會議都做到了會前準備充分、會中精心組織、會后認真總結(jié)、整理和記錄。同時全力以赴的做好每一次接待工作，展現(xiàn)項目積極向上、實干實效的良好形象和精神風(fēng)貌。
（5）組織宣傳工作
綜合辦公室抓住項目部的重大活動、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點，充分利用外部的宣傳及標語、配合其他部門做好宣傳工作，樹立良好形象，同時通過信息簡報的形式將項目動態(tài)對外宣傳，截止目前項目向公司上報黨務(wù)信息12期，行政信息35期，工會信息12期，向珠三角公司上報信息18期，基本符合公司規(guī)定信息管理辦法要求。
二、后勤服務(wù)方面
�。�1）車輛管理工作
認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，及時做好用車登記，并對司機注重加強道路安全教育，充分保障了項目部領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車，實現(xiàn)了全年安心用車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。
（2）食堂管理工作
盡力做好食堂的管理工作，一是督促食堂做好衛(wèi)生管理工作，二是嚴格控制食堂支出成本，三是合理調(diào)劑食堂伙食，爭取做到成本低廉、飯菜多樣、營養(yǎng)豐富，讓食堂切實成為職工的“能量加油站”。
�。�3）衛(wèi)生管理工作
環(huán)境衛(wèi)生反應(yīng)了項目部職工的.精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦公室致力于打造一個優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境，不斷健全各項衛(wèi)生制度，并要求各部門定期進行大掃除。
�。�4）辦公用品采購管理工作
綜合辦公室負責(zé)項目辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放，同時嚴格把控庫存，匯總各部門需求，統(tǒng)一采購申請，保證正常使用的同時避免鋪張浪費。
三、人事管理工作方面
�。�1）完善項目員工檔案
綜合辦公室對項目所有員工進行了信息登記，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據(jù)實際情況隨時更新，對新進、離職、調(diào)動人員及時進行備注。同時建立了項目職工情況動態(tài)檔案，以確保全面掌握員工信息和動態(tài)。
（2）考勤管理工作
每月認真做好職工考勤統(tǒng)計工作，掌握職工出勤情況。認真做好各項費用的預(yù)算及統(tǒng)計工作，每季度電話費、車輛費用及其他辦公經(jīng)費等，以保證項目部正常運轉(zhuǎn)。
�。�3）培訓(xùn)教育管理方面
根據(jù)公司培訓(xùn)計劃，結(jié)合項目實際制定合理的全員學(xué)習(xí)制度，以提高全體員工的綜合素質(zhì)、截止目前項目辦公室配合各部門進行全員學(xué)習(xí)50余次，培訓(xùn)1400余人次，并及時做好歸檔、整理，在公司全員學(xué)習(xí)情況通報中始終名列前茅。
四、廉潔自律方面
�。�1）按照項目廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定和要求，認真貫徹公司廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定和實施辦法，認真推進部門廉政建設(shè)。
�。�2）將強化個人思想教育作為廉政建設(shè)最重要的治本措施，放在首位，牢固筑起思想防線。
�。�3）加強綜合辦公室日常綜合事務(wù)管理，從制度上進行規(guī)范，，形成良好的廉政氛圍無違反項目規(guī)章制度的情況發(fā)生。
�。�4）加強自身廉潔自律，時刻自省，自律、自重，全心全意為施工生產(chǎn)服務(wù)。
五、存在的問題
作為項目部的綜合職能部門，辦公室是項目部承上啟下、溝通內(nèi)外的樞紐，工作也繁雜瑣碎，雖然能夠完成領(lǐng)導(dǎo)的委任及份內(nèi)業(yè)務(wù)，但難免存在不足之處：
1.溝通協(xié)調(diào)工作還有很多不足，未能做到溝通充分、協(xié)調(diào)到位。
2.對項目日常事務(wù)管理和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成較好，但管理上創(chuàng)新不足，效率還有提升的空間。
3.工作中經(jīng)驗不足需要加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
4.考慮問題存在局限，大局意識不強，不能統(tǒng)籌考慮問題。
5.辦公室工作在細節(jié)方面還有待提高，工作計劃性，有序性需進一步增強。
六、20xx年工作計劃
20xx年，辦公室將充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，努力做到以下幾點：
1.大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，不斷加強辦公室工作知識的學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，提高知識水平，同時不斷加強基本技能的鍛煉和培養(yǎng)，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律。
2.加強部門建設(shè)，內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合，努力使辦公室工作更加有序，提高辦事效率，使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
3.進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高個人綜合素質(zhì)，努力掌握公司改革制度的相關(guān)文件及管理辦法，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
4.發(fā)揚超越自我的精神。打破長期形成的慣性思維，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中存在的缺點和錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取。
5.提高站位，樹立大局意識，統(tǒng)籌考慮問題。對于珠三角區(qū)域項目經(jīng)理部綜合辦公室工作要重新進行定位，思考問題不能局限于江門四標項目部，要全面提升個人的綜合素質(zhì)，使自己具備指導(dǎo)具體業(yè)務(wù)的能力。
綜合辦公室工作總結(jié)16
辦公室圍繞局黨組中心工作，就進一步提高辦公室參謀、服務(wù)、保障、綜合、協(xié)調(diào)水平，確定今年工作要點，提出具體思路和抓手，力求各項工作標準化、規(guī)范化，全體團隊勵志精勁、務(wù)實求效、和諧友善，扎實推進各項工作有效開展，取得較好成效。
一、圍繞中心，服務(wù)產(chǎn)業(yè)，有效推進網(wǎng)站及電子政務(wù)上新臺階。
圍繞打造成全省信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)安全、便捷、高效的網(wǎng)上服務(wù)中心，躋身省直機關(guān)先進網(wǎng)站單位的目標，主要開展幾項工作：一是推行網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)服務(wù)外包目標化、明細化。實行網(wǎng)絡(luò)運行管理月總結(jié)、季通報，明確分工責(zé)任到人，相互督查，使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常工作無縫對接。二是組織開發(fā)“六庫一平臺”，推進平臺開發(fā)建設(shè)和企業(yè)注冊進程。目前企業(yè)注冊數(shù)已達1355家，專家?guī)?84人，產(chǎn)品庫2552項。三是對照網(wǎng)站及電子政務(wù)等考評指標，總結(jié)經(jīng)驗，分析差距，邀請網(wǎng)站評比專家培訓(xùn)授課，提出網(wǎng)站建設(shè)改進措施。四是順利推進九設(shè)區(qū)市無線電管理局新網(wǎng)站開發(fā)和上線工作�，F(xiàn)已正式上線一個多月，實際運行效果良好，達到預(yù)期目標。五是為應(yīng)對目前日益嚴峻的計算機與網(wǎng)絡(luò)安全形勢，研究提出十七項措施加強防控和管理網(wǎng)絡(luò)安全，獲省委辦公廳副主任、省國家保密局局長王佗肯定批示。20xx 年我局網(wǎng)站績效取得省直第7名的好成績，獲得優(yōu)秀獎，電子政務(wù)績效從第28名前進到第6名，兩項名次都是我局歷史最好成績。
二、謹慎細致，踏實高效，推進機要檔案及公文處理規(guī)范化。
作為機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)的樞紐，辦公室機要工作全年幾乎無休息，節(jié)假日隨時待命，及時接收緊急電報和公文，確保各類會議通知報到不出錯，努力實現(xiàn)“雙零” (零失誤、零錯誤)目標。上半年辦公室累計處理各類文電1661件，協(xié)調(diào)處理各類會議事項112件，上傳各類信息290條，梳理主動公開政府信息79條，各項工作基本上都在第一時間妥善處理。累計傳閱機要文件138件，清退、銷毀密件、密電653件，未發(fā)生密件丟失和泄露國家秘密事件。一是修訂出臺局機關(guān)《公文處理暫行辦法》，使公文管理各環(huán)節(jié)行有規(guī)章、做有依據(jù)、查有準則。同時將一些制度規(guī)范內(nèi)化于內(nèi)外oa系統(tǒng)，如公文處理系統(tǒng)、督辦系統(tǒng)、信息采編系統(tǒng)、檔案查詢系統(tǒng)、公文查詢系統(tǒng)等等，使制度融于工作，為為機關(guān)工作服務(wù)。二是落實密碼安全保密責(zé)任制，局機關(guān)與省委機要局簽訂《密碼安全保密協(xié)議》，對局系統(tǒng)保密干部進行政審，完善用人程序。三是修訂并出臺局機關(guān)《保密工作管理規(guī)定》，對原規(guī)定進行補充完善，增強可操作性，使保密工作的每一個環(huán)節(jié)制度化、規(guī)范化。四是建立檔案管理制度，編制《機關(guān)檔案管理辦法》工作手冊，規(guī)范處室文件歸檔范圍和保管期限。四是加大督查落實力度，起草《福建省信息化局系統(tǒng)督查工作管理辦法》，優(yōu)化督辦手段，提升工作落實效率。
三、準確定位，創(chuàng)新機制，營造全員做信息良好工作氛圍。
在年初召開的信息宣傳工作會上，辦公室提出：信息工作本身應(yīng)該是手段而不是目的，要讓信息工作成為推進我省“萬千百”目標實現(xiàn)、為全局各項工作順利開展而進行的一項基礎(chǔ)性工作。對此，今年我們首次對信息宣傳考評機制進行大幅度修改，量化信息報送指標，加大信息專報分值權(quán)重，健全激勵機制，局系統(tǒng)呈現(xiàn)全員做信息的良好態(tài)勢。一是報送質(zhì)量進一步提高�；径寄車@領(lǐng)導(dǎo)想看、要看、會看的內(nèi)容，以及我局中心工作進行編寫。上半年，省政府辦公廳采用我局信息43 條，含專報28篇，省委辦公廳采用信息41條，含專報20篇。部辦采用信息50條。被省級以上領(lǐng)導(dǎo)批示18次(去年11次)，批示量為往年同期最多一次。二是全員做信息的氛圍更加濃厚。一些處室針對新的考評細則，進行任務(wù)分解;把信息宣傳工作列入處室周例會討論研究;還有處長親自點題、親自編寫信息專報;主動邀其他處室共同完成信息專報等。截止6月底我局信息總分在省直單位排名13位。前不久，省旅游局辦公室專程到我局調(diào)研學(xué)習(xí)我局信息工作(據(jù)了解，此前旅游局到省兩辦信息處學(xué)習(xí)，兩辦均推薦到我局調(diào)研)。在今年工信部辦公室主任會議上，通報表揚四家信息報送較多的單位，我局是其中一家。
四、突出主題、創(chuàng)新形式，宣傳工作實現(xiàn)“雙贏”(即“產(chǎn)業(yè)需要，企業(yè)歡迎”)
按照省領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“要大力宣傳領(lǐng)軍企業(yè)、領(lǐng)軍人物、領(lǐng)軍團隊”的指示精神，辦公室在宣傳工作中推行項目制，使宣傳工作具體化、高效化。一是對我局專屬視媒平臺《海峽新動力》進行改版，增加互動板塊，以街頭采訪有獎問答的形式，普及信息產(chǎn)業(yè)及無線電科普知識。二是在《海峽新動力》主題報道福建信息產(chǎn)業(yè)“萬百千”工程進展、重點建設(shè)項目情況等。上半年已推出信息化典型示范系列報道、led和光伏產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域重點企業(yè)系列報道及數(shù)字家庭示范應(yīng)用系列報道等�！逗{新動力》開播至今一年時間，收視率在臺里保持前10名。三是聯(lián)合省委宣傳部啟動《市長談信息化》主題專訪活動，已陸續(xù)在各地開拍，擬于9月份正式推出。四是《福建信息產(chǎn)業(yè)》雜志以“一期一主題”的方式，圍繞我局重點推進的“五大行動計劃”組織�？�。已完成動漫產(chǎn)業(yè)專刊，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)專刊即將完成。五是明確本年度為“政策宣傳年”，并把《在線訪談》的地點從演播室移到園區(qū)、企業(yè)、院校。目前已完成訪談3期，每期訪談均受到企業(yè)院校單位積極參與，使訪談時間從原先計劃的半小時延長至1小時，企業(yè)院校普遍認為這是我局深入基層、服務(wù)企業(yè)的重要舉措。
五、規(guī)范有序、公開透明，財務(wù)管理模式規(guī)范化、標準化、精細化。
一是制定局公務(wù)接待管理辦法，分接待對象制定不同級別接待標準。二是繼續(xù)實行年度處室經(jīng)費預(yù)算管理工作，對統(tǒng)籌使用財政預(yù)算資金，資金安排使用更高效、更準確。三是固資管理精細落實到人，完成局機關(guān)歷史遺留未處置固定資產(chǎn)清理工作。四是合并全省無線電報賬平臺，有效控制下級單位報銷操作隨意性和預(yù)算不嚴謹，項目建設(shè)預(yù)算資金控制落實到人。五是修訂《無線電專項資金管理暫行辦法》，明確和規(guī)范資金申報、分配、收支、結(jié)余等各方面的程序、原則及方法。今年來，辦公室強調(diào)財務(wù)工作要做實、做細，有據(jù)可依，有法可循，科學(xué)運用財務(wù)辦公自動化系統(tǒng)，推進機關(guān)各項工作運轉(zhuǎn)。上半年行政學(xué)院和省農(nóng)科院專程到我局調(diào)研學(xué)習(xí)我局財務(wù)辦公自動化管理體系。
六、高效服務(wù)，文明安全，行政后勤及車輛管理質(zhì)量穩(wěn)步提升。
增強服務(wù)實效，做到前提服務(wù)，靠前服務(wù)是機關(guān)行政后勤服務(wù)的宗旨，為提高后勤保障質(zhì)量，辦公室一是繼續(xù)制定后勤工作溝通互動機制，上半年收到各處室關(guān)于后勤服務(wù)意見共79條，對其中57條合理化建議落實辦理。二是改善辦公環(huán)境，在夏季來臨前清洗機關(guān)辦公場所的'空調(diào)，更換辦公場所凈水器濾芯等。上半年共完成日常水電、空調(diào)、照明燈具、固定資產(chǎn)、辦公場所等設(shè)備維保120余次，并做好辦公用品的采購管理工作。三是做好臨時編外人員日常管理。四是落實各項安全管理制度，上半年無發(fā)生安全事故。
安全、文明行車，打造省直機關(guān)信息化、標準化車隊是局機關(guān)車隊長期工作的目標。上半年，機關(guān)車隊保障市區(qū)公務(wù)用車8000余臺次，出差用車200余臺次，安全行車36萬公里。機關(guān)車隊榮獲XX市公安局交通巡邏警察支隊、道路交通安全協(xié)會20xx-2012年度XX市文明安全行車先進單位。一是推行車隊標準化管理工作，建立全天值班工作記錄、車隊工作流程、安全行車記錄、車輛交接記錄、車況考核記錄等一系列工作管理措施。二是優(yōu)化升級內(nèi)網(wǎng)車輛管理系統(tǒng)，使機關(guān)公務(wù)用車更高效、更準確、更便捷。三是加強車輛各項費用支出管理，做好車輛政府統(tǒng)一采購、統(tǒng)一保險、統(tǒng)一定點加油、各種稅費申報繳納、車輛維修保養(yǎng)等工作，上半年車隊車輛各項費用均控制在預(yù)算內(nèi)。
下半年，辦公室將結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，加強辦公室思想政治建設(shè)，強化辦公室人員思想道德教育，結(jié)合形勢，明確下半年工作目標和方向，全面推進福建信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
一、網(wǎng)站建設(shè)及電子政務(wù)方面從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、對上溝通、自查自評、整改補漏四方面著手，一是進一步加強外網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)及政務(wù)公開的標準化建設(shè);二是強化網(wǎng)站安全性的監(jiān)測及對策研究;三是建設(shè)更加人性化、防侵入的外網(wǎng)郵件系統(tǒng)。四是加大辦公自動化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。
二、公文處理及機要檔案方面，做好全局系統(tǒng)保密普查工作;對保密工作考評細則進行責(zé)任分解;開展全系統(tǒng)計算機與網(wǎng)絡(luò)安全檢查;迎接省檔案局組織的檔案質(zhì)量合格證檢查;建立局督查管理工作機制，優(yōu)化督查網(wǎng)絡(luò)體系，從制度、辦法、人員上確保督查職能作用的發(fā)揮，增強辦公室樞紐工作的執(zhí)行力和權(quán)威性。
三、針對目前信息報送種類和各單位信息工作的不平衡性，采取集中時段重點約稿的形式，加強重點工作、階段性工作報送質(zhì)量和數(shù)量;擬聯(lián)合省兩辦信息處開展產(chǎn)業(yè)調(diào)研提升專報質(zhì)量;升級完善內(nèi)外網(wǎng)信息采編平臺。
四、宣傳方面依托《海峽新動力》開展專題報道，包括數(shù)字家庭示范應(yīng)用、信息化典型示范應(yīng)用、軟件領(lǐng)軍人物報道等，推進《市長談信息化》工作。到年終爭取形成一些宣傳資料片，如福建信息產(chǎn)業(yè)“十二五”中期發(fā)展情況、信息化示范應(yīng)用、萬千百產(chǎn)業(yè)報道、it產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人物宣傳報道等。
五、財務(wù)管理方面一是按照“八項規(guī)定”、“三公經(jīng)費”有關(guān)精神，做好相關(guān)經(jīng)費控制決策“參謀”;二是局國有資產(chǎn)進場交易專項檢查重點抽查工作;三是著手系統(tǒng)內(nèi)部審計工作，繼續(xù)完成各項固定自查清查工作。
六、行政后勤及車輛管理方面：一是繼續(xù)開展百日安全行車及全年零事故率安全行車活動，運用信息化手段提升車隊車輛安全管理、動態(tài)指揮調(diào)度、實時運行費用管理。二是強化主動服務(wù)、貼近服務(wù)、真情服務(wù)意識，規(guī)范行政服務(wù)公務(wù)接待操作流程，提供更加個性化、精細化、標準化的后勤服務(wù)。
綜合辦公室工作總結(jié)17
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為09年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將2018年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
2018年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項活動
18年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，18年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
18年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
18年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，18年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
4、加強績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
2018年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的`產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
6、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
2018年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
7、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。2018年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻�，F(xiàn)將2009年工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進行
2018年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。2009年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的�？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。2009年，綜合辦公室在2018年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓(xùn)、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，2018年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善09年各類物品的采購招標工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示!
綜合辦公室工作總結(jié)18
20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學(xué)習(xí)，辦公室同事們都在慢慢成長和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著職能，發(fā)揮著作用，為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少，但是我們都很努力的配合各部門，起到一個中間紐帶的作用。
在辦公室中，xxx主要是負責(zé)公司內(nèi)部事務(wù)，如：打印、存檔、物資管理等事，主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務(wù)，如：社會保險辦理、營業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預(yù)售證辦理等事，現(xiàn)將20xx年度來的工作總結(jié)匯報如下：
1、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項，承辦同級各職能部門有關(guān)事項。
作為公司綜合辦事機構(gòu)的辦公室，對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦事項負有直接承辦的責(zé)任。此外，辦公室會協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項，辦公室也將具體承擔(dān)、落實。
對于一個公司來說，各級辦公室之間通過加強聯(lián)系，既“各自為陣”，又“協(xié)同作戰(zhàn)”，充分發(fā)揮辦公機構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能，這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。而我們辦公室，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門，在此環(huán)節(jié)中即充當了紐帶的作用，將各個部門聯(lián)合起來，團隊協(xié)作，從而更好地發(fā)揮效力，為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，使公司正常順暢的運作。
2、辦公室接觸面大，信息較為靈通，對外聯(lián)系廣泛。
客觀上講，辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時信息的窗口。為正確履行該職責(zé)，我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題，積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料，進行綜合分析，從而提出完成各項工作任務(wù)和進行決策的有利因素和不利因素，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，保證各項工作目標和任務(wù)的圓滿完成。
3、日常管理工作
辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當著橋梁的角色，擬定綜合性文件、報告；認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作，以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度，擬定大量的規(guī)章制度，包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度，這項制度是所有公司制度的基礎(chǔ)，沒有好的考勤制度，公司就沒有正常的工作秩序。
對在公司召開的會議，事前做好準備工作，保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄，會后跟蹤完成情況，保證會議的時效性。
對于公司的接待工作，辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則，用最規(guī)范的方式，最職業(yè)的舉止完成接待工作，以保證公司的形象。
完成公司的證照辦理工作，及時統(tǒng)計辦理相關(guān)年檢工作等，為公司正常運營提供保障。
4、代理人事管理工作
根據(jù)公司需要，及時發(fā)布招聘信息，按照具體崗位職責(zé)要求，進行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。
5、公司員工五險辦理
公司為了更好的為所有員工提供福利，為每位員工參加了五險：養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和醫(yī)療保險。辦公室負責(zé)每年的基數(shù)申報，參保、退保辦理，繳納醫(yī)療保險金。由于公司流動性較大，所以辦理五險的工作量很大，也很繁瑣，有事還不被人理解，但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項工作。
在以后的歲月里，辦公室還會對每位員工進行培訓(xùn)，辦公室的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為xxXX年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將xxXX年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
xxXX年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于xxXX年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于xxXX年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
xxXX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xxXX年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓(xùn)，同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
xxXX年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
xxXX年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的`工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，xxXX年申報工傷xx余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開公共透明，實現(xiàn)公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀�、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
xxXX年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下�。担競�百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
xxXX年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格。
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得
成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
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