辦公室個(gè)人工作總結(jié)范文(優(yōu)選14篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以使我們更有效率，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編收集整理的辦公室個(gè)人工作總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)范文 篇1
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作�，F(xiàn)對工作情況總結(jié)如下：
一、思想政治立場堅(jiān)定
時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)決擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，在反對邪教組織等斗爭中，旗幟鮮明、立場堅(jiān)定，始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。工作中，時(shí)刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識，運(yùn)用于實(shí)際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅(jiān)持到位不越位，分工不分家的原則下，堅(jiān)持了兩條，這就是大事要報(bào)告，小事不推諉。對于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報(bào)告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，對物資供應(yīng)、后勤維修、庫存保管、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。三年來，我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目，理清了十幾年呆賬，并將所有物品重新盤庫，錄入計(jì)算機(jī)，目前，物品入出存單據(jù)打印，已全部實(shí)現(xiàn)了的微機(jī)化管理，解決了管理上人手少、易出錯(cuò)、難統(tǒng)計(jì)的問題。
四、專業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾參與了醫(yī)院的籌建、開院、學(xué)術(shù)會等重大活動的籌辦工作，并且參與組織了多期大型學(xué)術(shù)活動，積累了豐富的辦事、辦會、辦文經(jīng)驗(yàn)。
在完成本職工作的基礎(chǔ)上，還協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心完成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)工作。參與醫(yī)院HIS的考察、籌建和二期工程的系列升級工作，保證了醫(yī)院HIS系統(tǒng)的正常投入運(yùn)行，順利地完成了任務(wù)目標(biāo)。在幾年時(shí)間內(nèi)，保障了網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)正常運(yùn)行，為醫(yī)院正常運(yùn)行提供了有力的保障。目前，我院HIS為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善、運(yùn)行穩(wěn)定的樣板工程。此外，針對醫(yī)院科室工作需要，積極參與技術(shù)開發(fā)工作，開發(fā)編寫了相關(guān)應(yīng)用程序，滿足醫(yī)院工作需要，并配合領(lǐng)導(dǎo)工作，陸續(xù)完成了院內(nèi)電子圖書館、院內(nèi)外網(wǎng)站的創(chuàng)建與維護(hù)、服務(wù)器遠(yuǎn)程容災(zāi)和機(jī)房搬遷等項(xiàng)目建設(shè)，取得了一定的成績。
為了能夠適應(yīng)醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏，我在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的本科課程，時(shí)刻注意新技術(shù)、新知識的學(xué)習(xí)，多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓(xùn)等，并撰寫發(fā)表了3篇論文，參與完成科研兩項(xiàng)。
五、職業(yè)道德
有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，工作投入。遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)方面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動中，多次謝絕了廠商宴請和各類商業(yè)，牢筑道德底線，堅(jiān)持秉公辦事。
六、職工滿意度
落實(shí)醫(yī)院以人為本的管理理念，對職工實(shí)行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見，認(rèn)真聽取對工作的.建議和意見，不斷改進(jìn)自身工作。幾年來，科室成員關(guān)系融洽，相互配合，支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
七、存在的不足和問題
在處理重大問題時(shí)，不夠大膽果斷。
工作方法簡單，對科室人員生活關(guān)心不夠。
辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實(shí)。
宣傳、信息工作開展的不夠，在對外宣傳上，稿件總量不足，稿件份量不重；在信息反饋上，有價(jià)值的信息太少，為領(lǐng)導(dǎo)提供的數(shù)量也不多。
八、任職后的目標(biāo)和工作計(jì)劃
以上問題或不足，對我來說都是不稱職的，有的甚至是失職的，借此機(jī)會，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做深刻的檢討。同時(shí)，這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能繼續(xù)擔(dān)任本項(xiàng)職務(wù)，在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用：
一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用；積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用；積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
三是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用；在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線工作順利進(jìn)行。
四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
五是要爭取在近期內(nèi)實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)的微機(jī)化管理，為全院的后勤物資實(shí)現(xiàn)微機(jī)化管理進(jìn)行探索。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)范文 篇2
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、提高個(gè)人素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，復(fù)印、打印、傳真、文件的保管、辦公室的打掃及日常維護(hù)、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、下發(fā)上級領(lǐng)導(dǎo)指示。每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
1、打印、復(fù)印方面：認(rèn)真做好文件的復(fù)印、打印工作，其中20xx年打印復(fù)印文件資料58400張，收發(fā)傳真103份。發(fā)放紙張345包，每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)各類信息。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印及物品等管理工作;
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
三、人事管理方面
1、20xx年4月至今公司職五險(xiǎn)一金的上繳工作及相關(guān)人事管理制度。
2、由我負(fù)責(zé)公司的考勤工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是的打考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并上報(bào)給財(cái)務(wù)部以此來做工資表。
3、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
4、檔案的歸檔：
完成公司工程檔案中存在的資料混亂及檔案盒子上的名稱與內(nèi)部資料對應(yīng)不上等問題進(jìn)行了整理、歸檔及統(tǒng)計(jì)工作;人事檔案中光有檔案名稱內(nèi)部無資料及無目錄等問題進(jìn)行了改善。一些員工從進(jìn)公司至今一直沒有檔案，今年也給員工建立了個(gè)人檔案。
四、存在的不足及今后努力方向
新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。
3、需更加與員工相互團(tuán)結(jié)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，我深切認(rèn)識到自己知識面的.不全面，很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步，不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
作為辦公室的工作人員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)范文 篇3
轉(zhuǎn)眼之間進(jìn)入學(xué)生會已經(jīng)將近一年的時(shí)間了，在這忙忙碌碌的一年中，感覺自己有所收獲，通過日常的管理工作以及很多活動的舉辦，我對學(xué)生會的工作有了很多的理解和認(rèn)識，感謝我所在的團(tuán)隊(duì)帶給我的進(jìn)步。
在日常的管理工作中，我們形成了很好的制度，包括我在內(nèi)的干事都比較認(rèn)真細(xì)致地對待查寢、查晚歸、查課等工作，這些基本的管理工作讓我們很深刻的意識到學(xué)生會的職責(zé)所在，這是一個(gè)服務(wù)師生的團(tuán)隊(duì)，也許這不是一個(gè)可以讓成員個(gè)人盡情展示自我才華的舞臺，但在學(xué)生會工作就要正確面對這些重復(fù)性的甚至有些枯燥的工作。
本學(xué)期學(xué)生會主要舉辦的`活動有女生節(jié)，管院技能節(jié)之裝機(jī)大賽，管院技能節(jié)之“我是淘寶店長”電子商務(wù)大賽，在這幾次的活動之中，作為辦公室部門的一名干事，我主要是以執(zhí)行者的身份參與其中的，其中包括發(fā)通知、組織本班同學(xué)積極參與等等，而且有幸作為裝機(jī)大賽初賽以及“我是淘寶店長”電子商務(wù)大賽決賽的主持人，這兩次寶貴的經(jīng)歷給了我比較大的鍛煉，因?yàn)槲沂莻�(gè)比較“低調(diào)”的女生，尤其在臺上表現(xiàn)的就更為“內(nèi)斂”，總是很膽怯，通過這兩次主持活動的嘗試，我得到了自我的突破，很感謝主席團(tuán)及部長趙婷婷對我的鼓勵(lì)和幫助。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)范文 篇4
xx年上半年,辦公室在院黨組和市院辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著服務(wù)上級、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)干警、服務(wù)全院的宗旨，依照辦公室目標(biāo)考評實(shí)施細(xì)則，以參與政務(wù)，管理事務(wù)，搞好服務(wù)為工作指針，愛崗敬業(yè)，努力工作，較好地完成了各項(xiàng)本職工作任務(wù)。
一、檢察院上半年主要工作
半年來，辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，為提高庭院環(huán)境，我們在原有的基礎(chǔ)上，在庭院綠化建設(shè)上下了大功夫，栽植了樹木100余珠，既綠化了庭院，又美化了辦公環(huán)境，使院容院貌有了很大的改變。
在后勤服務(wù)保障方面，后勤保障是否及時(shí)，直接影響著各項(xiàng)檢察業(yè)務(wù)的順利開展。在這一點(diǎn)上辦公室人員一定要保證打字、復(fù)印設(shè)備的完好，不影響辦案工作，通勤車守點(diǎn)守時(shí)，每天按時(shí)接送上下班通勤，飲水機(jī)保證每天都有水，使干警每天都能喝到冷熱適當(dāng)?shù)牡V泉水。在今年年初開通了三級網(wǎng)，使我院的辦公、辦案達(dá)到各地互通的水平。
在統(tǒng)計(jì)報(bào)表、以及財(cái)務(wù)工作方面，由于進(jìn)一步加強(qiáng)了和部門之間的協(xié)調(diào)，加大了對內(nèi)勤工作的'調(diào)度，各部門都了解了統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作的重要性，重視了業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，在源頭上確保了統(tǒng)計(jì)內(nèi)容的準(zhǔn)確性，檢察統(tǒng)計(jì)工作實(shí)現(xiàn)了報(bào)表的“零差錯(cuò)。財(cái)務(wù)工作也做到“收支兩條線”，做到賬面清楚，沒有截留、挪用和設(shè)立小金庫行為。遵守廉潔自律規(guī)定，沒有拖欠公款或利用職權(quán)將公款外借行為，財(cái)務(wù)收支全部納入財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理，沒有公款私存和設(shè)帳外帳等行為。在上半年，我院購置了固定資產(chǎn)軟件，現(xiàn)已基本上對固定資產(chǎn)錄入完畢。
檔案管理工作方面，在這半年來，辦公室人員對檔案室里1000多本檔案進(jìn)行了重新的整理，使調(diào)檔、查閱檔案更加方便、快捷。而且辦公室購買了檔案軟件以及財(cái)務(wù)軟件，正在將檔案錄入微機(jī)，完成真正的微機(jī)管理。
技術(shù)方面，我院的技術(shù)信息每月都能按照省院、 市院的要求上報(bào)，并且能夠做到準(zhǔn)確、及時(shí)。而且在院里經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下，擠出資金購置了機(jī)要通道設(shè)備。
二、存在的問題和不足
上半年，辦公室雖然完成了上半年的工作任務(wù)，但還存在許多不足。比如時(shí)間觀念不強(qiáng)、工作拖拉。很多工作都拖到了月末，檢察信息沒有向深度發(fā)掘，上報(bào)有價(jià)值的東西少等等。
三、下半年工作打算
1、按照市院今年《工作考評細(xì)則》的要求，認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)管理措施，提高信息、簡報(bào)的質(zhì)量，增加數(shù)量。使簡報(bào)、信息報(bào)送在采用實(shí)現(xiàn)歷史性突破。
2、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行檢察紀(jì)律，保證干警無違紀(jì)、無違法、無事故。
3、全年提高干警的整體素質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，以適應(yīng)不斷發(fā)展的檢察工作需要。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)范文 篇5
回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過今來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將今來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人之一，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件的。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等，充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的.文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
4、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
5、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
6、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xx召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己今來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過今的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
新的一年，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)范文 篇6
這一年來，在公司的工作中，我以一種“誠信、貢獻(xiàn)、奉獻(xiàn)、責(zé)任”的態(tài)度面對工作，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，為公司做出了貢獻(xiàn)。
1.在市場營銷方面，我認(rèn)真分析市場需求，推動公司營銷策略的調(diào)整，為公司的業(yè)績提升做出了貢獻(xiàn)。
2.在服務(wù)滿意度方面，我始終把客戶放在心中，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使客戶對公司信賴度和滿意度得到了提高。
3.在業(yè)務(wù)拓展中，我積極開拓新的業(yè)務(wù)，拓寬公司的業(yè)務(wù)范圍，并取得了一些成功的合作案例。
在新的.一年里，我將發(fā)揮好自己的專業(yè)特長，加強(qiáng)自身的能力，努力推動公司的發(fā)展和成長。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)范文 篇7
一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室文員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。通過自己能夠找到的一切資料，使自己能夠做好工作。
認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。注意形象。無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作井然有序地開展，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的.最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要；由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)；由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時(shí)會感覺力不從心；工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)范文 篇8
本人自學(xué)期開始起，開始擔(dān)任辦公室部長一職，對本職工作從未有所懈怠，積極認(rèn)真的完成院學(xué)生會交給辦公室的每一項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將這學(xué)期的工作匯報(bào)如下：
一、 參與了學(xué)期伊始的院學(xué)生會招新工作，為部門補(bǔ)充了一些新鮮血液。
二、 認(rèn)真召開每次部門例會，從不遲到早退。重視培養(yǎng)部員的個(gè)人能力，每次例會都會布置新的任務(wù)，并對上次布置的任務(wù)進(jìn)行點(diǎn)評。部員們先后寫了"網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院宣傳搞"、"天地網(wǎng)活動宣傳搞"、"社團(tuán)成立計(jì)劃書"、"辦公室管理?xiàng)l例"、"網(wǎng)絡(luò)文化周策劃書"，鼓勵(lì)部員走出校園，嘗試?yán)澲�，并且每人寫了一�?拉贊助的意向書"。
三、 組織部員整理、布置院學(xué)生會辦公室，并維持辦公室的衛(wèi)生。
四、 安排部員每天（周六除外）晚7點(diǎn)至9點(diǎn)半在辦公室值班，負(fù)責(zé)接聽電話，處理院學(xué)生會的'日常事務(wù)，并進(jìn)行紀(jì)錄。
五、 認(rèn)真管理院學(xué)生會的一切物品，將院學(xué)生會的成員資料、文件裝訂成冊，借出的物品一定按時(shí)讓其歸還。
六、 組織部員制定了"財(cái)務(wù)制度"、"檔案管理制度"及"會議制度"，使得院學(xué)生會的管理有章可依。
七、 參與策劃了"天地網(wǎng)"的宣傳活動，并積極組織部員進(jìn)行參與。
八、 策劃了"避風(fēng)塘"杯棋類大賽，負(fù)責(zé)報(bào)名工作并擔(dān)任了兩天比賽的負(fù)責(zé)人。
九、 每次活動之后，都會向校報(bào)投稿，以擴(kuò)大我院學(xué)生會活動的影響。
此外，作為院學(xué)生會的一名成員，積極關(guān)注學(xué)生會的每一項(xiàng)活動。在我院的新生辯論賽中，擔(dān)任了所有場次的評委；在我院組織的各項(xiàng)球類比賽當(dāng)中，積極的參與或充當(dāng)啦啦隊(duì)員；在我院的新生歌詠比賽及知識競賽當(dāng)中，也積極的幫忙，盡了自己的一份責(zé)任。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)范文 篇9
在這一年中，我一直秉持“踏實(shí)篤行、勇攀高峰”的工作作風(fēng)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的.貢獻(xiàn)。
1.在市場調(diào)研方面，我認(rèn)真分析市場需求情況，提出了一些有益的建議和指導(dǎo)，為公司發(fā)展提供了重要的支持。
2.在拓展業(yè)務(wù)方面，我積極開發(fā)新客戶，成功簽訂了幾個(gè)大訂單，為公司增加了不少收入和利潤。
3.在協(xié)調(diào)工作方面，我積極配合各個(gè)部門之間的合作，溝通順暢，達(dá)成了良好的協(xié)調(diào)效果。
在新的一年里，我將繼續(xù)努力，全面提高自己的素質(zhì)和技能，努力做到更好，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)范文 篇10
二〇xx年度，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，僅僅圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)上情下達(dá)，下情上達(dá)，確保公司機(jī)關(guān)的正常運(yùn)行�，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
檔案管理：認(rèn)真做好竣工項(xiàng)目資料的收集和整理，嚴(yán)格分類歸檔;對在建項(xiàng)目的資料整理情況進(jìn)行指導(dǎo)，督促按照標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)內(nèi)容的填寫。準(zhǔn)備并提供竣工和在建項(xiàng)目的業(yè)績原件，配合工程經(jīng)營中心進(jìn)行投標(biāo)工作。
傳真收發(fā)：代表公司處理對內(nèi)對外的傳真及文件收發(fā)業(yè)務(wù)。公司項(xiàng)目多，工地分散，一個(gè)傳真、文件，需要重復(fù)幾十次且要確保無誤，時(shí)限性強(qiáng)。
企管工作：積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求，組織20多個(gè)在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在所有項(xiàng)目中，認(rèn)真比選，推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評選。對于該項(xiàng)工作的跟進(jìn)，能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況，適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，積極組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門，從財(cái)務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
每年公司機(jī)關(guān)要下發(fā)大量的文件，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確。
網(wǎng)絡(luò)作為公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài)，相關(guān)人員付出了辛勤的勞動。
二、積極協(xié)助各部室籌備各項(xiàng)工作會議。
業(yè)務(wù)交流會，是本年度公司各項(xiàng)工作中濃墨重彩的一筆，為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，公司根據(jù)實(shí)際情況，召開各種業(yè)務(wù)交流會，以會代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會議這個(gè)平臺，進(jìn)行交流，提高業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，能夠借用會議這種形式，對公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度進(jìn)行堅(jiān)持，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。在會議前后，辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部配合，做好會務(wù)的籌備、會場布置、食宿安排，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進(jìn)行安排，確保各項(xiàng)會議勝利召開。
二、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)，確保機(jī)關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運(yùn)行。
相對于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的.遵守，事無繁雜巨細(xì)，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真落實(shí)，保證了機(jī)關(guān)各方面工作正常開展。
三、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，保證思想。
能夠根據(jù)公司工作的進(jìn)展情況，安排好思想教育活動，組織公司所有人員集中學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹上級精神，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行動一致，更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé)，作出了很多的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進(jìn)一步提高，主要表現(xiàn)在：
一、人員年輕，各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好參謀作用。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長，對工程項(xiàng)目沒有深刻的認(rèn)識，缺乏獨(dú)到的見解，需要在以后的工作中，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累，在實(shí)踐機(jī)會缺少的情況下，加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)，爭取學(xué)有所長，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
新的一年即將來臨，辦公室所有人員將更加努力地工作，更好地提供相關(guān)服務(wù)，在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺階。
一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項(xiàng)目的結(jié)合，進(jìn)行制度執(zhí)行情況的調(diào)研，通過實(shí)際行動，向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè)。今年是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的推進(jìn)年，在新的一年中，將保持標(biāo)準(zhǔn)化的成果，進(jìn)一步規(guī)范化、使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際，為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。通過各種方式，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況，加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè)，提高執(zhí)行力。
二、合理進(jìn)行人員分工，加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進(jìn)行教育，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)調(diào)查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達(dá)，下情上達(dá)，在新的一年，將加強(qiáng)調(diào)查研究，著重了解項(xiàng)目的需求，以確保機(jī)關(guān)提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)范文 篇11
20xx年一年來，中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入xx萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
沒有規(guī)矩不成方圓。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著事事落實(shí)，事事督導(dǎo)的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化四化目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為xx。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的`帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價(jià)值為上，服務(wù)社會為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績。
20xx年即將過去，20xx年即將到來，保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)范文 篇12
在這一年中，我一直秉持“盡職盡責(zé)，勇攀高峰”的工作態(tài)度，不斷開拓、自強(qiáng)不息，取得了一定的成果。
1.在市場調(diào)研方面，我認(rèn)真分析市場需求情況，制定了適合公司實(shí)際情況的.營銷策略，成功擴(kuò)大了公司的業(yè)務(wù)范圍。
2.在協(xié)調(diào)工作方面，我積極協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的工作，解決了工作中出現(xiàn)的一些問題，協(xié)調(diào)了公司的協(xié)調(diào)運(yùn)作。
3.在拓展業(yè)務(wù)方面，我積極開發(fā)新客戶，協(xié)助公司簽訂大訂單，成功實(shí)現(xiàn)了公司的發(fā)展目標(biāo)。
在新的一年里，我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)和更努力的態(tài)度，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧，并繼續(xù)努力提升自己的綜合素質(zhì)和能力。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)范文 篇13
20xx年度辦公室工作忙碌而充實(shí)。全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內(nèi)中心和重點(diǎn)工作，結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計(jì)劃，以招生、培訓(xùn)工作為中心，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能，努力提高管理水平、服務(wù)水平，盡心盡職為我宮領(lǐng)導(dǎo)、為招生培訓(xùn)、為廣大師生做好服務(wù)工作。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障我宮工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
一、常規(guī)工作組織
協(xié)助安排好重大公益活動、行政例會、宮務(wù)會、教師會等，保障單位重要工作和重大活動的順利開展，并做好各類會議記錄。立足全局，注重與培訓(xùn)、活動、財(cái)務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。
密切聯(lián)系群眾，廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關(guān)切，忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對各種動態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，當(dāng)好參謀助手，服務(wù)主任決策，并向教職工及時(shí)傳達(dá)貫徹單位決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。
做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標(biāo)制定、管理、督促工作和年終目標(biāo)自查報(bào)告，組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作，督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實(shí)情況，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證上下政令暢通。
在宣傳工作上，堅(jiān)持圍繞我宮的中心工作，從提升單位的知名度，推進(jìn)招生培訓(xùn)的宗旨出發(fā)，加強(qiáng)宣傳工作力度，取得了一定的成績。一年來，加強(qiáng)與媒體溝通，配合各部門進(jìn)行宣傳，在《樂山日報(bào)》《三江都市報(bào)》《廣播電視報(bào)》“樂山電視臺”宣傳報(bào)道12次。通過宣傳，擴(kuò)大了影響，樹立了良好社會形象。加強(qiáng)了活動信息的報(bào)送工作，在市教育城域網(wǎng)上掛信息近62條，在中國宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)布信息58條，在四川青少年活動陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63條(截止11月20日)。按照宮內(nèi)的工作要求，做好征稿、排版、文字審定、版式設(shè)計(jì)、編輯工作，全年共出版簡訊2期，每期4個(gè)版面，內(nèi)容豐富，有工作的新舉措、工作動態(tài)、大型的活動、單位和師生的獲獎(jiǎng)、培訓(xùn)班公益活動等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個(gè)學(xué)員。及時(shí)報(bào)道我宮工作動態(tài)，加強(qiáng)與兄弟單位的交流與溝通，強(qiáng)化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設(shè)，利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展，宣傳單位辦學(xué)成果，營造良好的校園氛圍。按照上級要求，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報(bào)送工作。
認(rèn)真做好了上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研、來訪接待工作。
二、人事工作及時(shí)辦理法人年檢、驗(yàn)資報(bào)告
一年一度的核編、每個(gè)教職工的社保、醫(yī)保等系列工作。認(rèn)真做好了教師職評工作和調(diào)薪工作，高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報(bào)、聘任等系列工作;制定了09年招聘、招考人員的資格認(rèn)定條件，完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項(xiàng)工作和相關(guān)材料;完成了1人的轉(zhuǎn)正定級的相關(guān)材料;辦理了1名教師的退休手續(xù)，沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
按照上級要求，保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表、20xx事業(yè)單位人員統(tǒng)計(jì)表、20xx招聘計(jì)劃一系列表、崗位設(shè)置方案、離退休人員生活補(bǔ)貼花名冊、樂山青少年宮教師津補(bǔ)貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作，整理上報(bào)考核匯總表和結(jié)果登記表。
三、檔案、社區(qū)工作
1、做好了檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的`收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作，方便有關(guān)人員查閱，查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，作好借出、歸檔登記工作。
2、做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作，完成了上級交給的年度黨報(bào)黨刊和各類報(bào)刊訂閱任務(wù)。
3、認(rèn)真做好單位及師生的獲獎(jiǎng)情況的登記、獎(jiǎng)證收集、年終匯總工作，為單位的目標(biāo)考核提供有力的依據(jù)�？记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準(zhǔn)確無誤。
4、加強(qiáng)與社區(qū)聯(lián)系，按照要求年初與社區(qū)簽定好計(jì)劃生育、衛(wèi)生、綜治等工作的目標(biāo)責(zé)任書，制定好各類計(jì)劃和年終寫好各類總結(jié)，及時(shí)向社區(qū)上報(bào)信息，盡職盡責(zé)地搞好了社區(qū)工作。
四、工作中的反思及努力方向
1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感;加強(qiáng)辦公室的管理，規(guī)范辦事程序，確保工作無差錯(cuò)。
2、牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳、解釋工作，增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。
3、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為主任及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、努力以檔案歸檔的新標(biāo)準(zhǔn)整理多年的檔案，使檔案管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。
辦公室將繼續(xù)在青少年宮領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心，牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，為我宮的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)范文 篇14
在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，各業(yè)務(wù)股的支持下，局辦公室圍繞全局的中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)效勞和催促檢查落實(shí)作用，認(rèn)真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
做好對內(nèi)、外各類公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、處理等工作，根據(jù)上級主管部門和局領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真草擬各項(xiàng)工作方案、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作制度等，完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時(shí)效強(qiáng)的.來文來電及時(shí)報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到高效、無誤，保證按時(shí)上傳下達(dá)；做好上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會議、會務(wù)工作，做到政令上下暢通，及時(shí)溝通內(nèi)外。
一是檢查業(yè)務(wù)檔案，根據(jù)上級主管部門頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書范本，對照我局業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料進(jìn)展逐一檢查，針對其存在的問題，提出了整改意見，以到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。二是按照云南省檔案局的相關(guān)要求，對除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進(jìn)展歸檔；三是標(biāo)準(zhǔn)檔案的檢索和編研。在使用計(jì)算機(jī)檢索的根底上，及時(shí)編寫了組織沿革等各種檢索工具，方便了檔案的查閱。
堅(jiān)持做好每年的財(cái)務(wù)預(yù)決算編制、報(bào)送及各類資產(chǎn)的登記工作，定期進(jìn)展財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。做好車輛調(diào)配、辦公用品采購發(fā)放、計(jì)算機(jī)和其他辦公用品維護(hù)等后勤效勞工作，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好黨建活動、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織和后勤保障工作，確�；顒禹樌_展。
存在的問題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)效勞能力有待進(jìn)一步提高；信息宣傳力度不夠；制度落實(shí)還有待加強(qiáng)。
下一步，辦公室將不斷增強(qiáng)效勞和責(zé)任意識，充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)效勞能力；由于我局工作性質(zhì)的特殊性，一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性，另一方面所撰寫的信息質(zhì)量不高、采用率較低，將強(qiáng)化各種理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，同時(shí)積極鼓勵(lì)職工要多寫多報(bào)，不斷提高信息報(bào)送質(zhì)量；近幾年，辦公室結(jié)合單位實(shí)際，建立了系列規(guī)章制度，但落實(shí)的力度還不夠，主要原因是對部分制度沒有及時(shí)進(jìn)展清理和完善，導(dǎo)致其已不完全適應(yīng)當(dāng)前工作的開展需要，辦公室將對局機(jī)關(guān)目前的制度認(rèn)真進(jìn)展清理，修改完善以更好地適應(yīng)工作需要。
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