[實用]辦公室工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它是增長才干的一種好辦法，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的辦公室工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
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辦公室工作總結(jié)1
入職3個月以來在各位領導與同事的關(guān)懷下，愛崗敬業(yè)，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。雖然工作上經(jīng)受過困難，但對我來說每一次都是很好的熬煉，感覺到自己慢慢成熟了�，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)
一、在學習中不斷提高自己文員工作涉及面廣，對各方面的力氣和學問都要把握，如不留意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必需用理論武裝頭腦。在平常工作中我主動學習新學問，把政治理論學問、業(yè)務學問和其它新穎學問結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。主動提高自身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學習和積累，已具備了一些文員工作的閱歷，基本能夠從容地處理日常工作中消逝的問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作在過去的3個月里，每天堅持早到半個小時，做好辦公室的日常保潔和預備工作，使大家在一個潔凈干凈的環(huán)境下工作，以充分的精神迎接一天的工作。在領導的指導下和同事關(guān)懷下，對自身工作已漸漸生疏和上手�，F(xiàn)在能獨立較好的依據(jù)每周例會狀況準時精確地完成會議中幻燈片的制作、會議紀要以及會議交辦任務的落實狀況；此外，還需完善資料管理工作；發(fā)放勞保用品和辦公用品領取的登記工作；準時處理領導下達的臨時工作。本人嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，謹記領導的指示并付諸于實際。工作中，始終嚴格要求自己，對于領導支配的每一份工作，不論大小，都仔認真細地去完成。不斷地在工作中學習，在學習中進步。
三、工作中存在的不足雖然取得一點小進步�；蛟S，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就確定能夠做好。由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，欠缺細心。比如：對文員工作了解還不夠全面，工作主動性不夠，辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，寫作文筆在細節(jié)上還有待加強等等。我覺得今后要多從以下幾個方面完善自己的工作
一是努力做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的預備、布置和接待。做到了會前預備充分，會中細心組織，會后認真總結(jié)，確保萬無一失。
二是理順頭緒，遇事不慌。文員工作比較繁瑣，有時候打印一份文件就要一兩個小時，各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。
這就需要我時刻保持“糊涂”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的.工作。
三是做好后勤工作。各種辦公用品的修理和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順當開展供應后勤保障。
四是加強文件檔案管理。對各種文件準時收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達；把我司具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、名目清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
五是努力做好其他臨時性工作。
以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結(jié)，在以后的工作中，我將更加以認真、負責、主動、踏實的工作態(tài)度，努力完善自身工作中不足。
也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，主動鍛煉自己的工作力氣，為公司做出貢獻。
辦公室工作總結(jié)2
20xx年全縣各項工作都抓得比較扎實、高效、超前，千頭萬緒的工作涉及財政方面很多，因此全局工作都比較繁忙、繁重、繁瑣，作
為全局運轉(zhuǎn)核心的辦公室的工作量可想而知。但是我們辦公室在局領導的關(guān)心重視和同志們的理解支持下，克服工作人員少、繁雜事情多、工作強度高、心理壓力大的種種困難，團結(jié)協(xié)調(diào)，力保全局各項工作的正常、高效開展。
一、全心全意為全局干部職工搞好服務工作，創(chuàng)造和諧的工作氛圍
作為管理與服務并重的雙重職能的辦公室，更多的精力還是放在為全局服務上。我們盡力把每位局領導安排的工作事項第一時間布置下去，把局領導對全局職工的關(guān)心感懷之意傳達到每位職工，讓大家感受的財政大家庭的溫暖、溫馨、溫情，從而全身心地投入到工作中去。
1、為讓大家度過一個幸福、溫馨、和諧的20xx年春節(jié)，我們按照局領導的研究安排，走訪慰問了老干部和困難職工家庭，帶去了節(jié)日的問候和慰問品，采購了一些過節(jié)物品發(fā)放到每位職工手中。
2、為保證全局同志有一個健康的身體投入工作，按照局領導的安排，我們精心組織了全局職工進行了身體健康檢查，并且征求了大家的意見，愿意在縣醫(yī)院檢查的、愿意在中醫(yī)院檢查的，分別給大家填寫了姓名和檢查醫(yī)院，尊重大家的意愿開展體檢。
3、認真做好了單親家庭困難子女助學活動，我局四個困難子女得到照顧，為職工子女就學提供了幫助。
4、及時做好職工獨生子女工作，平時我們的同志忙于工作，加班加點是常事，家中的事情照顧得少，與孩子在一起的時間也少，我們按時匯報并操辦發(fā)放獨生子女費，為了讓職工孩子體會到家長單位我們財政局對他們的關(guān)心關(guān)愛，六一兒童節(jié)我們發(fā)放了過節(jié)費給孩子們置辦過節(jié)禮物，
5、炎熱夏季，各種生活日用品需要量比較大，辦公室積極向局領導匯報，并征求大家的意見，為大家采購了夏季勞保福利用品，在有限的資金內(nèi)，我們精心挑選了十余類20多種生活用品往返徐州兩次采購了勞保福利，又組織了工作人員用了整整一個下午的時間，分發(fā)了110余份發(fā)放給大家。
6、老干部為全縣財政工作做出了積極的貢獻，為響應省市關(guān)心關(guān)注老干部生活的號召，我們積極做好老干部工作，走訪了每位老干部家庭，按照他們的意見要要求，組織了一次老干部出外考察活動，精心細致的工作，熱心周到的服務得到他們的肯定，老干部們也紛紛表示一如既往的關(guān)注財政工作，支持財政事業(yè)，為下一步財政工作的發(fā)展獻計獻策。
7、俗話說“生老病死人之常情”，無論哪個職工家庭有這樣的事情，局領導都非常關(guān)心，親自前往探望慰問。我們辦公室平時把每位職工的家庭情況掌握清楚，并及時告知局領導，然后操辦慰問品，通知每個科室派代表跟隨領導一同到職工家中或者醫(yī)院看望。
二、嚴肅認真加強管理，促進財政工作規(guī)范運行
我們財政局業(yè)務工作涉及面廣，工作人員多，事情繁雜，前來辦理各項業(yè)務的人員比較多，工作中有什么不好的方面影響比較大，所以加強管理，為領導分擔解憂，是我們辦公室義不容辭的責任，因此
我們從各個方面加強了管理，使我們整個工作規(guī)范有序。
1、加強車輛管理，確保辦公車輛安全運行，節(jié)省運轉(zhuǎn)。進一步嚴格了車輛修理、維護、保養(yǎng)的手續(xù)，嚴格控制加油量，實行車輛加油和行使歷程統(tǒng)計公示制度，規(guī)范加油行為，節(jié)省車輛使用費用；該修理保養(yǎng)得一定保養(yǎng)，提前保養(yǎng)或者尚能節(jié)省使用的部件堅決不予維修，并積極做好駕駛員的思想工作，和安全駕駛意識，騰出專門的休息室供駕駛員養(yǎng)精蓄銳，提高安全系數(shù)。
2、嚴格各項辦事程序，相繼制定了xx縣財政局公文處理流程圖、公務接待流程圖、公務用車流程圖、會議安排流程圖、物資采購流程圖、用印管理流程圖，這些流程圖印發(fā)各科室，讓全局同志了解并按照規(guī)定程序辦事，明確了工作職責，提高了辦事效率。
3、為使局里的健身房充分發(fā)揮作用，免除不應有的負面效應，我們制定了《xx縣財政局健身房使用管理制度》，讓大家既得到鍛煉，又不影響正常辦公秩序。
4、為全面完成縣委、縣政府交辦的招商引資任務，我們參考借鑒其他單位的辦法，制定了《關(guān)于實行招商引資目標責任制的通知》，進一步明確了責任，提高了大家的積極性。
5、局里所有資產(chǎn)購置采購，實行認定制度，成立固定資產(chǎn)購置檢查核實小組，嚴格按照政府采購的程序辦理，規(guī)范采購程序，節(jié)省辦公費用。
6、嚴格加班就餐管理，所有加班人員原則上提前告知辦公室，然后辦公室安排食堂餐廳做飯，讓大家即吃好加班飯，又不浪費。
7、加強接待和招待費用管理，嚴格按照審批程序安排就餐，按照招待標準執(zhí)行，盡力節(jié)省招待費用。
8、進一步加強檔案管理工作。用了大量的時間和精力搜集整理20xx年度全局應歸檔的資料。
三、盡心盡力搞好各類大型活動和接待工作等待外工作，樹立財政局的良好形象
可以說辦公室是我們整個局對外聯(lián)絡、交流的前沿陣地，是對外的一個窗口，所以搞好各類接待和大型活動更能體現(xiàn)我們財政局的良好工作秩序、工作作風、辦事效率，因此我們處處盡心盡力搞好這些形象工作。
1、對前來辦公室辦理也許、咨詢事情的同志，或者接打電話，我們都熱情、禮貌的對待，來有迎聲，去有送音，端茶倒水，耐心細致的解釋說明。
2、在工作任務多，人員缺少的情況下，我們加班加點，成功地舉辦了一系列的大型活動，如國、地稅和我們財政局聯(lián)合搞得20xx年財稅文藝之春聯(lián)歡會、全縣財政工作會議、全市廉政文化進機關(guān)現(xiàn)場會、全市財政監(jiān)督檢查工作座談會、全縣部門預算及政府采購會議、全縣資產(chǎn)清查會議、梨花節(jié)等重要會議和活動，都得到領導和同志們的肯定和贊揚。
3、新的一年開始，各級領導部門對財政工作的考核評比非常多，我們都認真做好迎接檢查的各項準備工作，熱情周到的服務，給考核領導留下很深的印象，我們局的各項工作在省市獲得的名次比任何一年都要多，而且名次都很靠前。
4、按照縣里統(tǒng)一布置，我們認真組織工作人員，開展上街大掃除、植樹等公益活動，為美化、綠化xx城貢獻力量。
5、牽頭縣里其他幾家單位，共同做好“助三夏”活動。我們專門召開負責師寨鎮(zhèn)幫助三夏的后方單位會議，統(tǒng)一安排布置，并且組織全局同志跟隨領導下到村里的貧困家庭，送去我們的慰問金，帶去財政人的關(guān)心和關(guān)懷。
四、勤勤懇懇做好各種后勤保障工作，確保全局工作的順利高效開展
全局那么多事情，那么多工作人員，這么大一個辦公大樓，各項后勤保障工作非常繁多，而且很瑣碎。我們堅持辦公室工作無小事，后勤服務工作事無巨細的原則，認真負責做好各項后勤工作。
1、為保障通訊暢通，并且督促保潔工作人員做好全局的衛(wèi)生清潔工作，辦公室制定了值班制度，從周一到周五，無論春夏秋冬，不論刮風下雨，都要保正一名同志在7：30前到達辦公室，讓保潔工拿局長室的鑰匙打掃衛(wèi)生，接聽電話，每個周末的兩個休息天都要安排兩個同志值班，方便其他科室加班的同志拿東西、復印材料等，接聽縣委、縣政府的電話，處理突發(fā)事件等等。
2、現(xiàn)代化的辦公設備、綜合性辦公大樓對水電的要求非常嚴格，停水、停電將嚴重影響我們的工作，所以我們嚴格水電管理，確保水電使用安全，確保正常供電供水，辦公室的同志通常是為這些繁瑣的事情忙來忙去。
3、為不耽誤大家的正常工作，經(jīng)常置辦辦公用品是家常便飯，小到一塊橡皮，大到電腦、打印機等等。在全局工作人員缺少的情況下，為提高辦公效率，我們根據(jù)各業(yè)務科室的實際情況，采購了一批電腦、打印機、復印機等現(xiàn)代化的辦公設備，受到業(yè)務科室的好評。
4、為了合理使用各大小會議室，我們又重新布置了局務會議室、全局人員會議室和全系統(tǒng)會議室，并加固了會議桌椅，延長固定資產(chǎn)的使用壽命，節(jié)省辦公費用。
5、為方便大家加班就餐，我們加強了局食堂餐廳的服務和管理，讓大家吃上及時飯、放心飯、可口飯，盡力做好餐廳的后勤服務工作。
6、為美化、亮話我們財政局的辦公大樓，樹立財政新形象，我們根據(jù)局領導的'要求，精心設計了局大門口的門頭，并且安裝了樓體亮話系統(tǒng)，晚上我們辦公大樓上“中國財政”的霓虹燈閃爍，成為我們xx城的一道亮麗風景。
7、及時高效地完成各級領導交辦的臨時性工作，是我們提供后勤保障的一項重要工作內(nèi)容。我們財政局是一個綜合性較強的部門，涉及面廣量大，我們不厭其煩，每項臨時性工作都認真對待，如參與縣里安排的各項活動、其他單位和部門要求協(xié)作的工作、陪同各業(yè)務科室加班加點、安排就餐吃飯等等，為領導合同志們分擔解憂，為大家創(chuàng)造寬松、和諧、溫馨的工作環(huán)境作了大量后勤保障工作。
五、克盡職守做好財貿(mào)口牽頭工作，確保政令暢通
我們財貿(mào)系統(tǒng)是全縣七個大系統(tǒng)中單位最多、最復雜的一個系統(tǒng)，擁有21家行政事業(yè)單位，其中14家是省屬、市屬垂直單位，由
于是垂直系統(tǒng)，雙重領導，作為口長單位的我們，在不增加辦公經(jīng)費、不增加工作人員的情況下，一切協(xié)調(diào)、上傳下達工作交給我們辦公室，工作量大，任務繁重，其中的艱辛可想而知。一些會議通知和工作安排，除了縣委、縣政府直接安排外，宣傳部、組織部等縣領導部門和單位也通過口長單位負責貫徹落實。有些單位好協(xié)調(diào)，有些垂直單位對地方上安排的工作不怎么積極主動，我們都是費盡口舌、苦口婆心的解釋說明，盡量第一時間把縣委、縣政府的精神傳達到各單位。會議通知幾乎天天有，而且一天四五個通知不同時間下達也是常有的事情，我們辦公室都是不厭其煩的做好這些工作。由于我們的工作耐心、細心、盡心，贏得了兄弟單位的好評，逐漸得到他們的理解和支持，確保了政令的暢通，促進了全縣工作的順利開展。
時間過半，任務更加艱巨，下一步的工作，我們?nèi)匀粓猿帧案愫梅⻊�、提高效率、圍繞中心、服務大局”的工作思路，緊緊圍繞“服務、協(xié)調(diào)、后勤、宣傳”的工作主線，“辦好文、辦好事、辦好會”，全心全意、盡職盡責搞好辦公室的各項工作，讓同志們滿意，讓領導放心。
辦公室工作總結(jié)3
20xx年，我校學生資助辦公室在校長的直接領導下，認真負責開展學生資助工作，堅持公正、公開、透明的原則，嚴格程序，規(guī)范操作，健全體系，提升水平，努力把“好事辦好”，使有限的救助資金發(fā)揮更大的育人綜合效益�，F(xiàn)將我校學生資助情況報告如下：
一、基本情況
我校20xx年在校生人數(shù)386人，有9個教學班。學生很多為留守兒童，生活較為困難。這使得學校的學生資助工作較為繁重。
國家助學金
20xx年的學生資助工作是一次性發(fā)放全年的資助款，共收到學生申請材料180余份，經(jīng)認真、嚴格核實學生情況，全校受資助學生169人，總金額26.4萬元。按照上級文件要求，資助劃分為生均1000元/年和生均20xx元/年兩個標準，資助金以銀行卡的形式發(fā)放，學生領卡后簽字，按手印。學校嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，完備手續(xù)，符合上級文件要求，此項工作已圓滿完成。受資助學生名冊在校園內(nèi)張榜公示，無異議。并已交縣學生資助中心。
20xx年秋季的學生資助工作已經(jīng)啟動，，金額總計26.2萬元，已報區(qū)學生資助中心審核。
二、工作成績與經(jīng)驗
第一、加強統(tǒng)一領導，抓好責任落實
學校高度重視學生資助工作，成立了以校長為組長的學生資助管理工作領導小組，以切實做好學生資助管理工作，確保學生資助資金按政策按時、足額、準確發(fā)放。學生資助具體工作由德育副校長分管，校長辦公室、政教處、財務室、學籍管理室協(xié)助工作，負責受助學生資格審查、復審、公示、人數(shù)統(tǒng)計上報，做到“�？�、專賬、專人、�？ā�，分工明確，責任到人。
學生資助工作領導小組名單如下：
組長：校長
副組長：黨總支書記德育副校長教學副校長
成員：總務主任支部主任政教主任教務主任
聯(lián)絡員：資助管理員報賬員學籍管理員檔案管理員
第二，制定完善方案，實行規(guī)范管理
學校學生資助小組在認真研究省市及江岸區(qū)教育局學生資助工作的文件基礎上，制定、修訂了《學校學生資助工作實施方案》和《校內(nèi)資助辦法》，形成具有學校特色的學生資助體系。在制度的指導下，學生資助工作得到了有序開展。
在具體評審過程中，嚴格按照《湖北省普通高中國家助學金管理暫行辦法》規(guī)定的標準，本著“公平、公正、公開、透明”、“實事求是、客觀務實”的原則，認真組織實施了受助經(jīng)濟困難學生的評審工作。學校建立學生資助檔案，內(nèi)容包括受助學生《湖北省普通高中國家助學金申請表》、《湖北省普通高中國家助學金匯總表》、各級各類貧困證明材料，材料不充分者令其限時補交材料，做到檔案資料完備、翔實。
受助學生材料由班主任、學校審核通過后在學校學生資助櫥窗中進行公示，公示無異議的交區(qū)資助中心復核通過。
按照上級“應助盡助”精神，我們本著對每一位同學負責的態(tài)度去對待這項工作，涉及問題不推，不避，不急不燥，耐心地宣傳、解釋。經(jīng)過不懈的宣傳、努力，我校學生資助工作始終運行平穩(wěn)。
第三，進行感恩勵志教育，發(fā)揮育人綜合效益
我校在資助學生過程中充分發(fā)揮資助工作的綜合教育功能，教育學生“知識改變命運”。實現(xiàn)經(jīng)濟上資助學生，精神上培育學生，能力上鍛煉學生，加強對所有受資助學生的心理健康教育，保證他們有一個健康的的心理，勇敢面對貧困，輕松愉快地投入學習、生活。通過行之有效的措施，對受資助的學生進行知恩、感恩、報恩教育，使之成才后反哺社會，報效祖國。
值得一提的是，20xx年2月，我校一同學突患重疾，同年級同學，在自己的QQ空間上發(fā)帖，呼喚大家發(fā)現(xiàn)愛心，同學們紛紛轉(zhuǎn)帖，學校美術(shù)班、演播班、主持班同學，紛紛自發(fā)行動起來，連夜趕繪作品、排練歌舞，在市區(qū)廣場以義演和義賣自己繪畫作品等形式為同學募捐，創(chuàng)造了一個多小時現(xiàn)場募得捐1.9萬元的神奇。一場以學生自發(fā)組織為主的“愛心接力”，贏得了社會各界的關(guān)注和大力幫助，終于募得捐款11萬余元，拯救了這個同伴如花般的生命�！堕L江日報》、《湖北日報》、中新網(wǎng)、荊楚網(wǎng)等媒體紛紛進行跟蹤報道。同學們在活動中表現(xiàn)出的愛心和優(yōu)秀的綜合素質(zhì)，也是對學校學生資助感恩教育工作的一次展示和檢閱。
三、存在的問題和今后的打算
學校學生資助工作總體上是好的，但也存在一些問題，這些問題有些是體制上的，也有些是工作方法上的。
首先，學生資助工作責任大、任務重、環(huán)節(jié)多，財務上更是不容絲毫差錯，加之如前文所述，我校是一所兩所學校合并而來的學校，學生資助工作相當繁重;但是，因為沒有相關(guān)文件規(guī)定，學生資助工作并不能算作正式工作量，這方面的`工作只能算作義務性的。
再有，就是工作上分工合作的問題，學生資助工作一方面需要直接與班主任、學生及學生家長打交道，名額的分配，受助資格的認定等等都是政策性很強的工作，另一方面又與財會工作密不可分，必須嚴謹而不能出差錯;此外，由于國家助學金發(fā)放對象的嚴格要求，學籍審定也極為重要;所以，學生資助工作主要應由政教處、學生會負責，由財務室、學籍管理室協(xié)助。我校這方面的制度建設今后要繼續(xù)完善。
還有，結(jié)合國家助學金受理發(fā)放各個環(huán)節(jié)，學生的感恩、勵志教育還要進一步加強，這方面也應由政教處負責的同志和班主任在今后的工作中繼續(xù)完善。
辦公室工作總結(jié)4
一、領導重視，責任落實
我局十分重視政協(xié)提案的辦理工作，成立了由局長任組長、分管領導為副組長、各業(yè)務股室負責人為成員的提案辦理工作領導小組，由局辦公室牽頭負責。結(jié)合各股室工作的具體情況和職責，我局對承辦的8件政協(xié)提案進行了仔細梳理、分類整理。明確了工作任務、落實了責任領導、承辦股室、制定了辦理方案，落實專人具體負責綜合協(xié)調(diào)、督辦，確保了辦理工作的如期完成。
二、深入調(diào)查、認真辦理
在辦理建議提案工作時，我們要求承辦人員對每一份提案都必須上門向政協(xié)委員了解詳細情況，探討提案辦理的最好辦法，根據(jù)提案人的意見狠抓辦理落實工作。我們深知調(diào)查研究是提高提案辦理質(zhì)量的`重要環(huán)節(jié)，承辦人員深入調(diào)查，積極收集、整理第一手資料，形成初步辦理答復意見。并再次征求提案建議人意見，查漏補缺，充實、完善辦理答復意見，提高了辦理工作的針對性和實效性。
三、加強督促，定期檢查
我局在政協(xié)提案辦理過程中加強了督促檢查，嚴把“三關(guān)”。即嚴把答復關(guān)，對提案答復實行股室負責人、分管副局長、局長三級審核，確�；貜偷臏蚀_性和規(guī)范性；嚴把進度關(guān)，對進度慢的股室，加強督促指導，及時通報進度；嚴把落實關(guān)，對辦理難度大涉及多單位的熱點、難點問題，堅持跟蹤督辦，保證每件提案落到實處。
四、加強溝通、耐心答復
在與代表和委員面復及交流過程中，耐心細致地宣傳、解釋有關(guān)政策、規(guī)定。同時，對能夠解決的問題迅速給予解決，一時解決不了的列入規(guī)劃，如殯儀館搬遷工作，我局多次會同建設、國土部門進行選址，共商應對當前實際困難的有效措施，找準適宜我縣地理、氣候、環(huán)境、民意的最佳結(jié)合點，積極創(chuàng)造條件解決。如對自建房居民片區(qū)實行自治性小區(qū)化管理的建議，因居民小組是最基層的居民自治組織，目前還沒有相關(guān)另外設立自建房居民小區(qū)的有關(guān)法律法規(guī)，取得了委員的理解和支持。
五、下一步打算
繼續(xù)以積極的態(tài)度、嚴謹?shù)淖黠L、科學求實的精神辦理落實委員提出的每一件建議和提案，認真執(zhí)行按期辦復、檢查驗收、跟蹤落實、開門辦案等制度，做到辦理工作層層把關(guān)、操作有序。按照規(guī)范化、制度化、程序化的規(guī)定落實到位，爭取盡快將兩件b類轉(zhuǎn)變?yōu)閍類。
1、關(guān)于加快我縣撤縣設市的建議：統(tǒng)一思想，形成合力。通過各種新聞媒體宣傳發(fā)動，讓全縣人民認識到撤縣設市對的招商引資、城市建設、縣域經(jīng)濟機制體制的轉(zhuǎn)變具有深遠的現(xiàn)實意義，營造出撤縣設市人人有責的良好氛圍。查缺補漏，做好準備。根據(jù)6月17日縣委主要領導指示精神，盡快啟動撤縣設市工作領導小組辦公室正常運行。與相關(guān)職能部門加強聯(lián)系，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，盡快摸清撤縣設市七大類10項硬指標達標合格率。盡早完成撤縣設市論證、規(guī)劃、申報材料的收集和編制等基礎性工作。參觀學習，吸引經(jīng)驗。盡快組織相關(guān)人員赴今年已經(jīng)獲得撤縣設市批復的吉林扶余或云南彌勒考察學習，吸取兩地好的經(jīng)驗和教訓，力爭在申報工作中不走彎路，一次性申報成功。加強對接，掌握信息。進一步加強與上級部門的對接，隨時掌握政策動態(tài)。尤其是與市政府的溝通協(xié)調(diào)。盡快獲得市政府的批復同意。
2、關(guān)于規(guī)化建設我縣高標準老年公寓建議：我局已將老年公寓建設列入XX年民政重點工作，通過招商引資引進惠州外商擬投資6000萬元興建一所高標準、多功能、賓館式、園林式的老年公寓，擬選址在龍州東勝圍r2地塊，占地49畝。目前，項目用地請示已報送政府。
辦公室工作總結(jié)5
20xx年來，綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領導下，緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃，以服務為已任，踏實工作，順利完成了各項工作目標。
一、20xx年各項工作完成情況
1.調(diào)整組織機構(gòu)保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡
隨著電站進入保運期，組織機構(gòu)進行了重大整合，綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機構(gòu)整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場x人，現(xiàn)有xx人，其中管理人員xx人。
2.按程序做好文件管理工作，確保文件處理及時、準確、安全
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求，對文件管理程序進行了整合，并按照新的組織機構(gòu)及崗位設置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文xx份、發(fā)文xx份(不包括收發(fā)的各類傳真)，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：
20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報等各類文件xx份，較好地完成了項目部20xx年工作總結(jié)、建設集團總經(jīng)理在xxx號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿、xxx核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。
3.做好接待服務，合理控制招待費支出
20xx年是xx核電站建造的最后階段，節(jié)點相對集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為xx核電站建造的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學習，也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進公共關(guān)系，擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準，提前做好安排，不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待x次，計xx人。由于準備充分，較好地完成了建設集團秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技xx所參觀洽談及建設公司技術(shù)秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
20xx年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進一步加大了招待費的使用控制力度，嚴格按照“需要、合理、節(jié)約”的`原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費xxxx萬元，比去年減少了xx萬元。
4.提供及時用車服務，實現(xiàn)全年安全行車無事故
20xx年綜合辦公室繼續(xù)強化駕駛員的服務意識，加強車輛的使用管理，在保證項目部領導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學習，通過自負違章罰款，獎勵安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學習交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會議，進一步嚴格車輛安全使用管理，通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生，安全行車xxx公里，耗油xxx升，平均xx公里耗油xxx升。
5.做好通訊維護，控制話費開支
20xx年根據(jù)工程進展狀況、機構(gòu)調(diào)整及通訊實際需求，大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡。全年拆機xx部，其中住宅電話xx部，核電分機xx部，工作區(qū)電話xx部，移動電話x部。項目部現(xiàn)有工作電話xx部(包括三門籌備處電話x部)，其中有x部核電分機，另外還有xx人享受限額話費。網(wǎng)絡的及時縮減，大大降低了話費開支。20xx年全年發(fā)生話費xx萬元，比上一年減少了xx萬元。為了保證通訊的暢通，辦公室一方面注意與外部通訊機構(gòu)保持聯(lián)系，消除在通訊業(yè)務上的各種障礙;另一方面建立內(nèi)部接口關(guān)系，使得一些簡單的故障或內(nèi)部移機能夠得到及時處理，全年移機xx部，受理故障維修xx次，重新發(fā)布新的電話號碼x次。
6.加強信證管理，保證印章的絕對安全
為了確保機構(gòu)調(diào)整、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對安全，綜合辦公室根據(jù)印章登記表，進行了兩次監(jiān)管人的摸底清查，及時回收了撤消單位的印章，并于xx月將作廢印章全數(shù)移交建設公司辦公室，防止了印章的流失。至今項目部在用印章xx枚，均有印模登記、并有人監(jiān)管。由于能嚴格按管理程序提供利用，妥善保管，嚴格履行批準手續(xù)，全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理處于受控狀態(tài)。
7.做好人力動員，落實人員培訓，
20xx年內(nèi)綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項目部工作重點及工程后期的特點調(diào)整工作重心。編制完成了《項目部20xx年度人力動員計劃》，為順利開展20xx年的人力動員工作和控制全年人月數(shù)指標奠定了基礎。同時加強內(nèi)部管理，一方面合理調(diào)配人力，調(diào)整項目人力資源的組成結(jié)構(gòu)，從單純施工型人力構(gòu)成向綜合管理型人力構(gòu)成轉(zhuǎn)變，充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源;另一方面，嚴格執(zhí)行項目部的月度目標考核制度，促使各部門以積極的工作態(tài)度確保年度工作目標的實現(xiàn)。20xx年人員退場工作結(jié)合項目部的組織機構(gòu)調(diào)整，采取循序漸進的方式進行。20xx年初人數(shù)xxx人，管理技術(shù)人員xxx人，輔助及后勤人員xx人，生產(chǎn)工人xxx人;20xx年底人數(shù)xxx人，管理技術(shù)人員xx人，輔助后勤人員xx人，生產(chǎn)工人xxx人。全年共計辦理退場達xx人，其中臨時用工和外單位借工退場xxx人左右。全年結(jié)算各類人員工資獎金xxx萬元;對崗位工資進行動態(tài)管理，調(diào)整崗位工資xx人次;辦理請銷假事宜xxx人次;結(jié)算各單位借工管理費xxx萬;編制報送建設公司及項目部各類報表xx余份。全年根據(jù)實際需求組織安排各類培訓xx期，共計xxx人次，發(fā)生培訓課時xxx個。
年內(nèi)根據(jù)建設公司關(guān)于開展“樹組織人事干部形象”活動的要求，綜合辦公室及時組織人事、組工干部進行了學習，提高人事工作的服務意識，端正人事工作的服務態(tài)度，以良好的心態(tài)辦理人事日常工作，從而將活動落實到實際工作中。
8.以“三服務”為宗旨，做好后勤保障工作
20xx年綜合辦公室本著“服務于工程，服務于現(xiàn)場，服務于職工”的“三服務”宗旨，努力做好各項后勤保障工作。在辦公用品的管理方面，堅持“少花錢，多辦事”，以滿足工作需要為原則，嚴格按計劃進行行政備品和辦公用品的采購和發(fā)放;在辦公樓、單身樓清潔維護方面采取專人包干、不定期檢查的方法，使辦公樓、單身樓區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀;主動加強與服務單位的溝通，改善伙食狀況，保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題;始終堅持單身樓、辦公樓月檢查制度，消除消防安全隱患;加強單身樓水電管理，定期抄表，按時收繳水電費;做好辦公、生活設施的維護管理，全年維修辦公室單身樓門窗玻璃xx多塊，修復門鎖xx把，更換水龍頭xx多個，閥門xx多個，修復地漏xx多次，全年維修費用xxx元。
鑒于工程接近尾聲，人員退場、機構(gòu)調(diào)整相對頻繁，綜合辦公室加大了辦公設施、職工住房管理及調(diào)配力度。辦公室多次整合;全年因人員退場回收辦公桌椅xxx套，清理單身宿舍xxx間，調(diào)整單身住房xx多人次;退租辦公樓xxx平方米，車間xx平方米，場地xxx平方米，住房xx套;建設公司內(nèi)部調(diào)撥文件柜xx套，辦公桌xxx套，辦公椅xxx把，上下鐵床xxx套，單人床xx套。一年來，由于我們很好地掌握了資源狀況，并能根據(jù)實際需求及時統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥，使得資源得到充分的利用，減少了浪費，降低了成本。
9.圍繞施工生產(chǎn)，抓好黨、工、團的各項工作
20xx年綜合辦公室按照黨工委的要求，加強干部思想作風建設。在黨員領導干部中引起熱烈反響;組織黨員及中層以上干部觀看《黨課一小時》資料片;大力倡導“兩個務必”;開展“艱苦奮斗，廉潔從政”主題教育活動。
20xx年為了適應機構(gòu)的變化，及時調(diào)整黨、工、團組織和干部配備，保證黨工團組織不間斷、持續(xù)地開展工作。經(jīng)過幾次調(diào)整，黨工委目前有x個黨支部，xx個黨小組，共有黨員xxx名，全年發(fā)展黨員xxx名，培養(yǎng)入黨積極分xxx;工會現(xiàn)有x個支會，全年轉(zhuǎn)接會員關(guān)系xxx次;項目部目前仍保留x個團支部，有團員xxx。全年足額上繳黨費元;會費xxx元;團費xxx。
各級組織在黨工委領導下積極開展工作，認真做好各類先進的年度評優(yōu)工作，全年評選各類先進人次;主動關(guān)心、解決職工實際困難，如解決單身職工看電視難、洗澡難等問題;落實女工保護措施，為全體女工安排體檢;積極組織各類慰問及文體活動，如“送愛心”活動、“春節(jié)單身游”活動、保齡球等等，豐富了職工業(yè)余文化生活。這些看似微不足道的實事起到了團結(jié)人心、穩(wěn)定職工隊伍的作用，從思想上保證了項目部各項工作的平穩(wěn)過渡和順利進行。
年中“非典”肆虐之時，正值工程最后沖刺階段。為了穩(wěn)定職工情緒，把“非典”拒之門外，保證2號機組提前并網(wǎng)發(fā)電，我們一方面認真落實藥品發(fā)放、區(qū)域消毒、體溫檢查、加強人員控制等各項預防措施，同時還開展了以“強健體魄，抗擊非典，安全生產(chǎn)，干好核電”為主題的“全員健身月”活動，進一步加強了團隊凝聚力，激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力;針對在役電站對作業(yè)人員安全意識、文明施工的高要求，開展“比文明施工，創(chuàng)服務標兵”活動，提出了“管理必須高起點、高標準、嚴要求;服務必須高速度、高質(zhì)量、零差錯”的目標，通過每月考核評比，公布排行，激發(fā)了職工積極向上的熱情，形成了良好的競賽氛圍，促進了項目部質(zhì)量工作方針和服務宗旨的切實貫徹落實。
10.抓好宣傳工作，樹立公司形象
20xx年的宣傳工作主要是配合項目部的重大活動、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點，充分利用《核建安裝報》、外部的宣傳媒體及標語、橫幅等適時做好宣傳，樹立良好形象。如配合機構(gòu)重大調(diào)整、建造期向保運期過渡對提高職工服務意識的迫切要求、配合全面保運后項目部推出的“比文明施工，創(chuàng)服務標兵”活動全年不定期出報3期;為慶祝電站全面建成投產(chǎn)出特刊1期;配合工程全面建成制作簽名紀念品;配合“安全月”、“質(zhì)量月”等大型活動掛標語橫幅起到了較好的宣傳鼓動作用。全年向《中國核工業(yè)報》投稿 篇，向雜志社投稿1篇，對外宣傳xx公司在xx三期取得的可喜成績，樹立了企業(yè)形象。
20xx年中，鑒于照片資料保存混亂的問題，集中人力對所有的照片進行了篩選、分類、建檔。經(jīng)過全面清理，共建立照片檔案xx冊，方便了今后照片資料的利用和留存，同時建立了照片隨時歸檔制度。xxx核電站核島安裝工程大型紀實片xxxxx，在素材極度缺乏的情況，通過xx電視臺、xx電視臺、xxx政工部、個人收藏等多種渠道，組織補拍鏡頭等手段，克服巨大困難終于完成了全部制作工作。隨著電站全面建成投產(chǎn)，xx核電站核島安裝工程圖片大事記也已制作完成，文字大事記經(jīng)多次審核、修改，也最終完成。綜合辦公室有了前車之鑒，在安裝大事記完成之后隨即建立了檢修大事記，該項工作有專人負責以確保記錄始終伴隨著檢修工作的發(fā)展同步進行。
二、存在的問題
綜合辦公室目前從事黨、工、團工作的人員均是半路出家，工作中經(jīng)驗不足。需要加強學習，提高業(yè)務水平。
三、20xx年主要工作目標
1.完成20xx年工作總結(jié)和20xx年工作安排;
2.下發(fā)項目部20xx年目標工作計劃;
3.繼續(xù)做好文件管理工作，完成文書立卷及移交;
4.確保黨、工、團各項工作的正常開展;
5.合理調(diào)度車輛，提供優(yōu)質(zhì)服務，繼續(xù)做好車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)等工作;
6.保證項目部范圍內(nèi)的通訊工作;
7.按期組稿，編輯、印發(fā)《xx安裝報》，繼續(xù)發(fā)揮內(nèi)部小報的宣傳職能;
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
辦公室工作總結(jié)6
我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構(gòu)，共有9名工作人員，其中：工勤人員6名，后勤兼職1名，專職人事工作的辦公室副主任1人，聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領導下，我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務重等實際困難，以規(guī)范管理為重點，以協(xié)調(diào)服務為手段，以宣傳調(diào)研為介質(zhì)，以促進業(yè)務發(fā)展為宗旨，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領導要求，認真履行工作職責，積極充當參謀助手，強化樞紐作用，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了領導交辦的各項事務和工作任務，為整體工作的順利推進發(fā)揮了積極的職能作用，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、積極參與全社經(jīng)營，為好領導的參謀長。
為領導出謀劃策，協(xié)助領導搞好內(nèi)部管理工作，辦公室責無旁貸，為此，我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針，進一步改進工作作風，深入基層調(diào)查研究，掌握第一手資料，為領導決策提供可靠依據(jù)。
一是積極參與全社經(jīng)營。年初，緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標，結(jié)合掌握的實際情況，主動出主意、想辦法，超前服務，為領導決策出謀劃策，分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排，積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結(jié)合季度工作的完成情況，及時總結(jié)、分析工作中的不足和問題，提出整改措施，并狠抓督促檢查，確保了工作措施的貫徹落實，從而有效地推進了全社各項業(yè)務的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領導加強內(nèi)控管理�？咳巳ス苋�，只能管一人，靠制度管理人，才能管理全面。因此，上半年，我們按照領導的意圖，緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求，以加強內(nèi)部管理為重點，以規(guī)范操作行為為突破口，不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實施意見》的有關(guān)要求和規(guī)定，繼續(xù)完善了勞動用工、績效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法，制定出臺了《工效掛鉤，目標經(jīng)營責任制考核辦法》，修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領用管理辦法，逐步健全了各項管理制度。與此同時，我們狠抓了各項制度的貫徹落實，按照規(guī)定落實了目標責任制的貫徹考核力度，規(guī)范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度，為確保聯(lián)社機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)起到了積極的作用。
二、認真完成領導交辦的工作任務，當好領導的勤務兵。
辦公室工作的另一大特性就是服務，為領導服務、為基層服務、為員工服務。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻，辦好勤務兵角色。為此，我們認真完成領導交辦的每一項工作，堅持做到件件有落實，事事有回音。
一是加強票據(jù)兌付的考核管理工作。深化農(nóng)村信用社改革以來，作為票據(jù)兌付的主要負責部門，我們辦公室承擔著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作，為了圓滿完成這項工作任務，我們認真學習了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法，在深刻領會精神實質(zhì)的基礎上，結(jié)合全縣實際，制定出臺了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法，劃分了科室職責，細分了崗位任務，下達了清收與處置任務，明確了每一個環(huán)節(jié)的責任人和獎懲辦法，充分調(diào)動了各崗位、各科室及各基層社對票據(jù)兌付工作的積極性和主動性，有效促進了票據(jù)兌付工作的順利開展。與此同時，我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求，每季末及時向人行報告業(yè)務發(fā)展、經(jīng)營管理以及農(nóng)村信用社改革的實施進展情況，并認真歸納總結(jié)上年工作成績，及時向社員和社會各界披露了信用社業(yè)務經(jīng)營、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況，使社會各界對信用社的業(yè)務發(fā)展及內(nèi)部建設等方面有了較全面的認識，促進了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心，較有效地推進了改革進程。
二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機構(gòu)，建立信息聯(lián)絡員是去年11月份按照銀監(jiān)會有關(guān)精神，防范案件風險的一項措施，但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題，從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題，為了妥善解決這一問題，我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干，主動查依據(jù)、講政策，并多次深入基層各社走訪站干，耐心解釋政策，尋找解決途徑，在歷時兩個多月，多次咨詢勞動、仲裁、法律部門，充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎上，達成了解決共識，并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補貼辦法和解聘協(xié)議書，指導、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止，除個別代辦站干要求保留勞動關(guān)系的認定權(quán)利外，原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決。
三、努力拓展信息宣傳源，當好領導的智囊袋。
上半年，我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀，進一步提高全員思想認識，強化宣傳工作的組織領導，建立健全激勵考核機制，通過采取有效措施，狠抓宣傳調(diào)研工作，積極為領導決策掌握第一手資料。
一是切實加強組織領導，建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時，不等不靠，主動想辦法，定措施，加強信息宣傳工作，及時成立了由分管主任主抓，臨時抽調(diào)基層2名有寫作基礎的同志參加的信息宣傳工作小組，由全縣17個營業(yè)網(wǎng)點聘用聯(lián)絡員，建立信息直報點，重點負責動態(tài)信息的反饋，由小組成員負責采集、撰搞進行重點宣傳，有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱獨角戲的問題。
二是嚴格激勵考核，調(diào)動全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標責任制。制定出臺了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》，分解下達了宣傳調(diào)研任務，要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條，對于有價值的信息，由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報道。二是實行嚴格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容，實行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。對于在、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯(lián)社自辦的簡報和縣級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金，以充分調(diào)動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
四、改進作風，練好內(nèi)功，努力提高服務水平
辦公室職責主要是搞好服務，因此，服務是辦公室的根本職能。為此，上半年我們牢固樹立服務意識，謀事而不謀利，奉獻而不索取，自覺培養(yǎng)吃苦精神，甘作無名英雄，始終將服務貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程，力爭使領導滿意、部室滿意，基層滿意。
1、認真組織開展學習教育和文明服務活動。省聯(lián)社組織開展五講五樹五跨越學習教育和文明服務月活動以來，作為主管部門，我們辦公室確定專人負責，認真組織實施，及時成立了活動領導組，制定了活動方案，明確了階段任務，落實了工作措施，確保了活動實效。
一是加強組織領導。及時成立了以理事長為組長，主任為副組長，分管主任主抓，綜合辦公室具體承辦的學教活動領導組，制定了學教活動實施方案，全面召開動員會議，號召全縣干部員工深入開展五講五樹五跨越學教活動和文明服務月系列活動，在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動熱潮。
二是積極營造宣傳氛圍，充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢，共印制懸掛標語30余條，印制宣傳資料10000余份，并充分利用主題日開展反洗錢活動，使社會各界廣泛了解信用社業(yè)務發(fā)展的同時，進一步增強了全員的反洗錢活動知識。
三是周密部署，狠抓落實。在活動中，我們及時為全員購置學習用具300余件，發(fā)放學習手冊160余冊，并要求各社以社為單位辦起了學習園地，制定了嚴密的學習計劃，嚴格了學習考勤記錄，明確了學習要求，并組織聯(lián)社機關(guān)人員利用班前半小時對五講五樹五跨越的學習內(nèi)容進行了集中學習，并對照制度要求，寫心得，尋不足、找差距、認真進行整改。通過認真開展五講五樹五跨越學習教育和文明服務月活動，使服務質(zhì)量得到了提高，社容社貌明顯改觀，實現(xiàn)了先進帶后進，服務促業(yè)務，質(zhì)量求效益的目的。
2、認真辦事辦文辦會，強化服務質(zhì)量。在辦事辦會辦文中，我們圍繞精干高效的目標，不斷強化辦公室人員的服務意識，進一步改進工作作風，無論辦文、辦事或辦會，都確保嚴謹、細致、準確，做到寫文件邏輯嚴密，不東拉西扯;考慮問題認真縝密，不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準確，不發(fā)生錯誤，努力為領導決策提供真實可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強請示匯報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當好領導參謀。同時，加強團結(jié)協(xié)作，和機關(guān)其他部室之間始終堅持分工不分家，做到思想同心、目標同向、工作同步，工作相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應，限度地提高機關(guān)工作效率。至目前為止，我們辦公室共組織各種大型業(yè)務會議、座談會議共計10多次，參加人員達于200余次，接待上級來訪、檢查指導工作的各級領導100余人次，無一出現(xiàn)紕漏。特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中，我們嚴格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實把好文字關(guān)和政策關(guān)。加大了文件催辦督辦工作力度，協(xié)助有關(guān)部門認真及時地完成領導批辦的任務，并及時向領導反饋辦事結(jié)果。有效地指導了業(yè)務發(fā)展，較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右，溝通上下，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
回顧上半年工作，我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高，宣傳調(diào)研工作差距很大，機關(guān)事務等工作還須加強等等。對此，下半年，我們將在聯(lián)社領導的正確領導下，積極主動地做好以下各項工作。
(一)抓好信息調(diào)研工作，為領導決策發(fā)揮參謀作用。下半年，在信息調(diào)研方面我們要著力抓好以下幾個方面：一是圍繞聯(lián)社中心工作，拓展信息反饋和調(diào)研的深入。選準切入點，進一步加強信息的收集、梳理，針對工作中出現(xiàn)的`新情況、新問題，進行詳細地調(diào)查研究，形成有觀點、有建議的第一手材料，及時反饋給聯(lián)社領導和上級信合管理部門，為領導科學決策和指導工作提供參考依據(jù)。二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量，信息調(diào)研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息，對關(guān)鍵性問題作深層次的綜合分析，力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網(wǎng)絡，明確專人負責，促進調(diào)研質(zhì)量的提高。加強信息調(diào)研工作力量，辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務素質(zhì)高、工作能力強、有一定寫作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標分解到聯(lián)社科室和各信用社，并納入聯(lián)社綜合考核目標。四是開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點，深入開展調(diào)研。圍繞省、市聯(lián)社下達的調(diào)研任務，認真組織開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。
(二)抓好宣傳工作，進一步樹立農(nóng)村信用社的社會形象。一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實力、信譽和為三農(nóng)服務的宗旨，把全轄開展的信用鄉(xiāng)、村、戶建設活動和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)，向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來，進一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業(yè)績和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合，抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機會，加大宣傳力度，擴大農(nóng)村信用社的知名度，為農(nóng)村信用社營造良好的外部環(huán)境。
(三)抓好工作制度的落實，促進機關(guān)辦公規(guī)范化。堅持務實、節(jié)約、高效的原則，對每項工作，從大處著眼，小處著手，精心組織，細心安排。加強與各科室、各崗位的密切配合，使工作有條不紊的進行。進一步提高辦事質(zhì)量和工作效率，努力把從各方面獲得的情況和信息及時準確地反映給聯(lián)社領導，為領導決策提供可靠依據(jù)。主動協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系，做好上情下達，下情上呈，及時反映基層的熱點和業(yè)務發(fā)展動態(tài)及員工的意見。積極創(chuàng)造條件，使機關(guān)辦公盡快實現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
(四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實上級機關(guān)和聯(lián)社領導的批示事項或要求辦理的事項，對落實不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標。
(五)抓好保密和文書檔案管理工作。搞好保密工作對維護黨和國家的安全和利益，維護農(nóng)村信用社的經(jīng)營成果和合法權(quán)益，保障農(nóng)村信用社業(yè)務的開展具有重要意義。辦公室將采取措施，加強保密宣傳教育，不斷增強全員保密意識。加強對文書檔案管理，對接收的各種檔案資料認真整理、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對20xx年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作，保持省頒標一級檔案室榮譽。
辦公室工作總結(jié)7
上半年我們辦公室在董事長的親自領導下， 緊緊圍繞公司經(jīng)濟效益中心和重點工作，結(jié)合部門工作職責和工作計劃，圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，協(xié)調(diào)服務三個作用， 努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務職能，努力提高管理水平、服務水平，盡心盡職為我各部門做好溝通協(xié)調(diào)和服務工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，為保障我公司工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
一、講求規(guī)范，努力提高辦文水平
1、保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，在文字上嚴格把關(guān)，按規(guī)定編號、分類，認真完成本公司各種綜合性文字材料文件、通知、總結(jié)、匯報材料等等，從草擬綜合性文件和報告等文字工作，到辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，及對會議有關(guān)決議，及時落實到相關(guān)科室，并對各承辦科室明確了承辦要求，對承辦情況每月做好一次督導工作，同時認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。提高了辦文水平，為了提高全體辦公室人員的綜合辦文素質(zhì)，今年還組織了6名辦公室人員參加《應用文寫作培訓》，取得了良好的效果。
2、加強檔案管理基礎工作。通過文書檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管，認真、及時、基本規(guī)范地做好了檔案工作。全年對各類來文認真登記，及時傳遞，無一丟失和差錯。 完成了20xx年的檔案整理工作，把收集的檔案按集團檔案館的規(guī)定，以件為單位整理裝盒，編目造冊，實現(xiàn)了查閱有登記、有記載，有效地利用了檔案資源。
3、及時辦理公司及下屬企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照年檢，企業(yè)法人組織機構(gòu)代碼證的年檢變更工作 。
二、加強管理，努力提高服務質(zhì)量
1、 做好人力資源管理工作， 今年共招聘了新員工20名，辦理了9名的辭職手續(xù)。員工規(guī)范了員工檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，為隨時掌握員工基本資料情況，隨時掌握在職人員以及人員流動情況做好基礎工作，也是建立員工人才儲備的一
個重要環(huán)節(jié) 。加強各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。及時統(tǒng)計每個員工的出勤情況 ，月末及時匯總報財務，作為發(fā)放工資的依據(jù)。
2、做好社保、醫(yī)保、工傷等五險的申報工作，每月按時申報增減，并分別建立臺帳。及時為職工辦理了退休手續(xù)。及時工傷人員的工傷認定和理賠工作。
3、積極搞好后勤保障，增強服務的主動性。
4、積極做好增收節(jié)支工作，做好工作計劃。 切實抓好公司的辦公費用的管理日常工作。努力節(jié)約辦公開支，嚴格控制各項辦公用品的領用，要求文印室做好紙張的雙面利用，積極利用網(wǎng)絡來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
三、 用節(jié)假日組織職工喜聞樂見的各式各樣的文體活動，豐富職工的業(yè)大力開展健康向上、形式多樣、職工喜聞樂見的文體活動，領導加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質(zhì)，加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
為調(diào)動女員工的生產(chǎn)積極性，增強企業(yè)文化的氛圍和團隊精神，女工委與工會一道組織開展了豐富多彩的文體活動，豐富了女工的.業(yè)余文化生活，以此推動了企業(yè)文化建設，增強了企業(yè)的凝聚力。今年的“三八”婦女節(jié)我們給所有女職工發(fā)放了購物卡外還組織了豐富多彩的趣味運動會，比賽項目有單項比賽的雙腳跳遠和筷子夾乒乓球運球比賽。集體比賽：合力吹氣球比賽，參加人數(shù)達500多人，使我們女員工開闊了視野，陶冶了情操，培養(yǎng)了團結(jié)互助，奮發(fā)向上的集體主義精神，展示了女員工在工作之余的多彩風姿，同時也激發(fā)了女員工為企業(yè)貢獻力量的熱情。
回顧半年來的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務，主要利益于以下幾個方面，一是公司領導的重視、理解、支持；二是各科室的配合與理解；三是辦公室同志的團結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時，還應看到存在的不足，一是工作缺乏主動性、預見性；二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
四、下步打算
1、做好各項職責范圍內(nèi)的工作，加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要，提高理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
2、人力資源管理方面，建立人才儲備庫，在公司有需要的時候及時招聘到合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
作為行政工作人員，我們充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先我們要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，我們要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及 的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，為公司的發(fā)展壯大起應有的作用。
公司辦公室
20xx年6月10日
辦公室工作總結(jié)8
在沒有進入熱線辦工作之前，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員，也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話，但是對縣長熱線照舊很生疏，不了解其職能。后來，有幸成為熱線辦的一名工作人員，慢慢的從了解到生疏，再到融入其中，使我明白了很多�，F(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個月，四個月的工作，使我深深的熟識到，關(guān)注民生，服務百姓就是我們的工作核心。縣長熱線呼應了人民群眾的關(guān)注與要求，而且也加強了群眾對政府職能部門的監(jiān)督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁，不僅將大量社會沖突化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發(fā)覺自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結(jié)出需要加強的幾個方面：
一、加強學習意識。
古人講“非學無以致疑，非問無以廣識”，所以我們要時刻把學習放在重要位置，不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作閱歷，學會從全局上觀看問題、思索問題、處理問題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。群眾打熱線詢問、反映的事情關(guān)乎各個方面，工作人員對法律、規(guī)章制度、國家政策等等熟知的越多，就越能做好群眾的宣布傳達解釋工作。
二、增加工作責任心。
小細節(jié)也成就大問題，在熱線，沒有小問題，只有沒方法預料的衍生大問題，它就是由被忽視的.小問題造成的，而它最終的結(jié)果卻不是個小問題!由于人們更關(guān)注的是結(jié)果!所以我們每一步路都要走的踏踏實實，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個問題都當成學習再學習的機會，做到精益求精，使打進熱線的每一位群眾都真真實切感受到熱線人全心全意為民服務的真情!我們確定要站在人民群眾的角度，為民思索。說白一點，就是要急群眾所急，想群眾所想，把打進熱線的百姓當作自己的家人，發(fā)生的事情看作是自己家的事情，設身處地的為他們著想，把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關(guān)注民生、維護民利的有效工作平臺。
三、提高服務質(zhì)效。
在熱線工作，服務于民，收集社情民意，傳達黨和國家的政策方針，我們的言行不慎就會使群眾對政策產(chǎn)生誤會，我們工作的不細致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂解難，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務為民，科學進展打造和諧社會貢獻一份自己的力氣!
在今后的工作生活中，希望自己能不斷總結(jié)工作閱歷、不斷的的完善自我，把工作做得更好。
辦公室工作總結(jié)9
本學年是學院園區(qū)自律督導辦公室成立的第一學年，在這一學年中，我院積極配合校園區(qū)工作，成立自律督導辦公室，并自覺履行自律督導辦公室職責�，F(xiàn)將辦公室本學年工作總結(jié)如下：
一、部門工作方面：
1、日常工作
（1）、每月有一次定期不定時的衛(wèi)生檢查，宿舍衛(wèi)生檢查的過程中，我們禮貌待人，將他們的不足提出并要求其完善。每月定期的宿舍衛(wèi)生檢查，不僅加強了宿舍衛(wèi)生管理力度，更好的督促了同學整理好自己的內(nèi)務，使他們養(yǎng)成良好的生活習慣，為學習提供了良好的環(huán)境。同時保證了寢室同學和辦公室之間的交流，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決．這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環(huán)境的安全、舒適，也很好的完成了辦公室應盡的使命。
�。�2）、制定學院宿舍衛(wèi)生管理的工作計劃及措施，如制定本學院評獎評優(yōu)與衛(wèi)生成績相關(guān)聯(lián)制度，協(xié)助園區(qū)做好本學院學生宿舍衛(wèi)生檢查監(jiān)督等工作。負責溝通和協(xié)調(diào)園區(qū)與學院的衛(wèi)生情況統(tǒng)計，定期向?qū)W院匯報宿舍衛(wèi)生狀況，提出整改措施并認真落實。
2、配合校園區(qū)工作
�。�1）、積極支持和參與園區(qū)的各項文體活動。協(xié)助學院于20xx年4月24日舉辦周末文化廣場活動，協(xié)助組織學院學生參與宿舍裝飾與文化設計大賽等活動。這些活動的開展豐富了廣大同學的課余文化生活，鍛煉了大學生自身綜合素質(zhì)，提高了學生生活園區(qū)的`文化品味。
（2）、積極傳達園區(qū)關(guān)于學生公寓衛(wèi)生大掃除、清理廢舊酒瓶舊物、做好安全工作等通知。使園區(qū)的通知得以及時傳達到同學中，來保證同學們在一個安全健康的環(huán)境中工作學習。
二、反思與總結(jié)：
從總體上看，本學年我們自律督導辦公室的工作完成較好，取得了一定的效果，尤其在本學院宿舍衛(wèi)生方面有了明顯的進步。在這學年的工作過程中，我們也存在缺少經(jīng)驗，舉辦活動較倉促等不足之處。我們會繼續(xù)以滿腔的熱情配合支持園區(qū)工作，總結(jié)經(jīng)驗教訓，爭取在下一學年中更好的開展工作，實現(xiàn)學生綜合素質(zhì)全面提高的建設目標。
辦公室工作總結(jié)10
按照20xx年xx廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標書要求和xx廣電站(中心)班子成員分工，我分管辦公室工作。今年以來，我主要催促檢查“三辦一協(xié)調(diào)〞，即辦文、辦會、辦事和綜合協(xié)調(diào)等行政、后勤工作，努力學會“搭臺唱戲〞，用好用活辦公室這支力量，讓辦公室充分發(fā)揮作用，不斷提高辦公室效勞水平�，F(xiàn)小結(jié)如下：
一、重視“點戲〞，使辦公室大事挑大梁
1、為文稿起草導好向。加強同秘書人員的交流，并根據(jù)領導集體和講話人的意見，結(jié)合自己掌握的情況，揭示秘書人員從哪些方面去思考，如何收集材料，幫助開拓思維，必要時還主持召開有關(guān)會議多方征求意見，組織集體修改，從而使文稿質(zhì)量和工作效率都得到了提高。
2、為調(diào)查研究定好題。結(jié)合基層站年度百分考核，事先設定假設干個調(diào)研題目，結(jié)果梳理出12個方面的共性問題及建議，為新一輪xx工作決策提供了依據(jù)。
3、為深層效勞搭好臺。讓秘書人員有更多時機閱讀重要文件，參加大型、重要會議，隨同領導深入基層，使他們更多地接觸和了解實際情況，進一步開闊視野。積極提供鍛煉成長的平臺，大力舉薦辦公室人員參與一線工作，使他們在實踐中得到全面歷練，提高他們的組織協(xié)調(diào)能力、辦事處事能力和實際工作本領，為辦公室更好地協(xié)助領導工作打好根底。及時上報各類信息，每月出一期《工作動態(tài)》，不定期開辟圖片宣傳欄，為xx當前工作搖旗吶喊。
二、重視“管戲〞，使辦公室小事無小誤
1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為標準》，內(nèi)容包括效勞口號、工作職責、工作措施等5個方面，實行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級考核制度和例會制度。
2、標準工作流程。修訂辦公室日常工作流程，從電話接聽到基層站年度考核共24方面，人手一份。
3、完善鼓勵機制。對工作創(chuàng)新、業(yè)績突出的同志進行口頭表揚或加分獎勵。專門設立兼職駕駛員考評獎，每月100元，每季度考評一次，其結(jié)果作為年度評比優(yōu)秀駕駛員的依據(jù)。
三、重視“參戲〞，使辦公室實事有實效
1、勤于學習帶好頭。注重五種能力的培養(yǎng)，就是鼓勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。在抓好自身學習的'同時，定期組織辦公室開展有關(guān)學習活動，帶動和促進工作人員崇學、勤學，著力打造肯干事、能干成事的團隊，不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。
2、發(fā)奮工作勤好政。主任室一旦對辦公室部署了工作，總在第一時間作出安排，將工作任務進行分解，落實到具體責任人。遇到重要的工作事項，自始至終參與其中，同辦公室人員交流看法，商討對策，并且有的工作親自動手，與大家一起合力將工作做好。比方，落實一年一度的總結(jié)表彰大會。
3、謙虛謹慎做好人。將辦公室人員緊緊團結(jié)在自己周圍，做到思想上同心、目標上同向、行動上同步。凡事講公正、講法度、講原則，做一個有良知、有正氣的人，樹立務實、為民、清廉的良好形象。
今后三季度，我將按照上述思路，繼續(xù)積極開展各項工作，為xx廣電增光添彩。
辦公室工作總結(jié)11
成為辦公室主任以來我始終為了物業(yè)公司的發(fā)展努力工作，在這一年的工作中同樣通過自己的努力盡到了辦公室主任的職責所在，無論是管理制度的落實還是協(xié)調(diào)方面的工作都能夠得到較好的完成，我也能夠仔細遵從領導的指示并落實好各項工作方針，現(xiàn)對這一年完成的辦公室主任工作進行總結(jié)。
能夠遵守好公司制度并保證較高的執(zhí)行力，對我來說工作的完成與自身的綜合素養(yǎng)存在著很大聯(lián)系，終歸擔當辦公室主任的職務就要通過努力做好這份工作才行，而我也則能夠嚴謹?shù)貙Υ陨淼墓ぷ鞑幦∵_到領導的期盼，因此我在這一年能夠遵從領導的指示并做好制度管理以及安排制定方面的工作，尤其是對于工作安排的落實能夠分階段地將其完成，對我來說年初制定的工作安排也是為了能夠較好地完成這一年的工作，而我也通過逐步落實從而在工作中取得不錯的成就，除此之外我也能夠主動擔當自己的責任并在工作中保持較高的執(zhí)行力，每當對工作有所規(guī)劃的時候都會盡快行動起來以便于將其做好。
做好客戶接待以及會議室的布置工作以便于讓領導感到滿足，其中對于來訪人員的接待工作一直都是非常重要的，為了彰顯公司的良好形象自然要仔細做好接待工作才行，所以我在這項工作中能夠服務好每個前來探望的`客戶，若是有預約的話也會剛好通知領導從而促進相互間的合作，另外我也會負責電話接聽以及各類信件的接收，在記錄重要信息的同時也會將信件轉(zhuǎn)交給相對應的人手中。會議室的布置方面也能夠支配合適的人手進行處理，這樣的話公司領導組織會議的時候也能夠確保各項工作順當進行。
負責員工宿舍管理以及辦公物資的選購工作，對我來說這部分工作的完成也是辦公室職能的重要組成部分，所以我能夠加強這方面的管理從而得到公司員工的認同，其中員工宿舍的管理也是為了他們的生活著想自然要予以重視，另外我也會支配人員做好辦公用品的選購工作，在節(jié)假日期間也會發(fā)放員工福利并在這方面遵從領導的指示，而且在衛(wèi)生檢查方面也會予以落實從而營造良好的環(huán)境。
辦公室主任工作的完成讓我在這一年得到了不小的進步，而我也能夠始終擺正自身的位置并明白工作中應當如何去做，所以我會牢記領導的指示并在后續(xù)的工作中為了物業(yè)公司的發(fā)展而努力，也希望自己能夠成為合格的辦公室主任并得到領導的認同。
辦公室工作總結(jié)12
今年以來，我區(qū)認真貫徹落實中央和省、市農(nóng)村工作會議精神，堅持把推進實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略作為新時代做好“三農(nóng)”工作的總抓手，緊緊圍繞打造鄉(xiāng)村振興齊魯樣板引領區(qū)定位，按照產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富裕的總要求，統(tǒng)籌推進“五大振興”，力爭繼續(xù)在全市鄉(xiāng)村振興考核中爭先進位。
一、鄉(xiāng)村振興工作開展情況
�。ㄒ唬┙y(tǒng)籌推進五大振興
1、產(chǎn)業(yè)振興方面，持續(xù)發(fā)展壯大“稻+”等特色產(chǎn)業(yè)，新發(fā)展面積1000畝，總面積發(fā)展到3萬畝以上。大力發(fā)展高效農(nóng)業(yè)，加強對都市型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目扶持，完成了實體類項目、認證榮譽類項目等項目的申報工作。加快推進土地流轉(zhuǎn)，目前土地流轉(zhuǎn)面積29.4萬畝，流轉(zhuǎn)率57.5%。
2、人才振興方面，開展“提技能、穩(wěn)就業(yè)專項行動”，實施補貼性職業(yè)技能培訓5230人，分層分批培訓農(nóng)業(yè)專業(yè)推廣隊伍80余人，重點培訓農(nóng)業(yè)科技示范主體450戶，對300名高素質(zhì)農(nóng)民開展了跟蹤培訓服務。面向社會誠意招募鄉(xiāng)村振興合伙人，累計招募合伙人27人。
3、文化振興方面，組織開展群眾文化活動，開展“戲曲進鄉(xiāng)村”文化惠民演出100余場，戲曲進校園演出20場；深入村、社區(qū)放映公益電影600場，各鎮(zhèn)街圍繞慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年、文化進萬家等主題開展“紅歌大家唱”“鄉(xiāng)村閱讀季”、非遺體驗課等群眾文化活動共計150余場。
4、生態(tài)振興方面，深入開展村莊清潔行動和百日攻堅行動，上半年共累計出動6萬人次，機械1.4萬輛次，清理“四大堆”2萬余處。實行村莊分級管理，對154個示范村、190個達標村進行分級管理、定期督查。扎實開展美麗鄉(xiāng)村示范村創(chuàng)建，6月5日開工建設唐口街道張寨村、謝劉莊村和薛東村3個省級美麗鄉(xiāng)村示范村，xxxx年度3個省級示范村正在進一步修改完善項目規(guī)劃，準備立項手續(xù)。按照《全區(qū)生態(tài)環(huán)境突出問題集中整治推進工作方案》要求，正在全面開展南四湖漁業(yè)退養(yǎng)、礦業(yè)權(quán)退出及沿湖環(huán)境整治工作。
5、組織振興方面，圓滿完成全區(qū)361個村（社區(qū)）“兩委”換屆工作，“一肩挑”100%、35歲以下和婦女干部配備等指標均達到上級要求，年齡、文化實現(xiàn)“一降一升”，班子結(jié)構(gòu)得到極大優(yōu)化，整體功能進一步增強。先后舉辦了全區(qū)社區(qū)工作者培訓班、新一屆村（社區(qū)）黨組織書記集中培訓班，幫助提高履職能力和工作水平。全區(qū)254個行政村中，村集體經(jīng)濟收入超過10萬元以上的村154個，占比60.63%，超過50萬元的村32個，占比12.60%。
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以示范帶、示范區(qū)、示范點創(chuàng)建為重點，實行區(qū)、鎮(zhèn)街、村三級聯(lián)創(chuàng)、梯次推進，力爭實現(xiàn)一年打基礎、兩年見成效、三年成樣板。xxxx年，重點打造9個鄉(xiāng)村振興示范片區(qū)、示范項目，推動完成1個市級鄉(xiāng)村振興示范片區(qū)（喻屯鎮(zhèn)濱湖水鄉(xiāng)鄉(xiāng)村振興示范片區(qū)）創(chuàng)建任務，建設6個省級美麗鄉(xiāng)村、12個市級美麗鄉(xiāng)村。繼續(xù)提升唐口街道鄉(xiāng)村振興示范鎮(zhèn)、11個示范村創(chuàng)建水平，加快構(gòu)建全區(qū)鄉(xiāng)村振興示范引領體系，探索形成具有任城特色的鄉(xiāng)村振興路徑模式。
�。ǘ⿵娀锌紖^(qū)指標落實
xxxx年黨政領導班子和領導干部推進鄉(xiāng)村振興實績考核，居全市第5名，榮獲鄉(xiāng)村振興單項獎。xxxx年6月份，市鄉(xiāng)村振興指揮部對我區(qū)xxxx年以來鄉(xiāng)村振興實施情況進行了第三方評價，及時調(diào)度五大專班及相關(guān)部門，按照評價要求準備有關(guān)鄉(xiāng)村振興工作落實情況，詳細向第三方提供了備查評價材料。根據(jù)7月份區(qū)推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略領導小組辦公室調(diào)度情況，24項市考區(qū)指標中，有12項指標預計全市排名前五名（戲曲進鄉(xiāng)村第1、規(guī)模以上農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)營業(yè)收入前2，農(nóng)村勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移的年度培訓數(shù)量、新時代文明實踐中心建設試點工作情況、文明達標村創(chuàng)建情況、美麗庭院示范戶創(chuàng)建、農(nóng)村生活垃圾治理工作前3，村黨組織帶頭人隊伍建設、發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟、軟弱渙散村黨組織整頓、黨組織領導下的'村級工作規(guī)范運行、生豬穩(wěn)產(chǎn)保供任務完成情況等前5），3項指標預計全市排名在6-8位（現(xiàn)代農(nóng)業(yè)高效增加值前6、村莊情節(jié)行動開展情況前6、糧食穩(wěn)定度前7），其余9項指標目前暫無排名。
�。ㄈ┘涌爨l(xiāng)村振興示范片區(qū)（市級掛圖作戰(zhàn)項目）建設
xxxx年掛圖作戰(zhàn)任務目標主要是，打造3個省級美麗鄉(xiāng)村，提升片區(qū)各村人居環(huán)境。市掛圖作戰(zhàn)項目啟動后，我區(qū)成立了由分管區(qū)長任組長，相關(guān)部門負責人為成員的工作專班，制定了實施方案，明確了時間節(jié)點、責任單位和責任人，實行了“周調(diào)度、月通報”工作制度，確保喻屯濱湖水鄉(xiāng)鄉(xiāng)村振興示范片區(qū)按照時間節(jié)點順利推進。目前片區(qū)7月份的建設任務全面完成。（3個美麗鄉(xiāng)村已完成建設項目實施方案，正在做預算；完成了餐飲服務項目規(guī)劃設計、“稻+”“藕+”種植、栓皮櫟項目區(qū)土地整理；漁業(yè)休閑公園完成了餐飲設施配套建設，已試運行；王軍莊村生態(tài)坑塘治理項目清理河道淤泥260米，清理淤泥量約8500立方米，正在推進護坡及基礎土方施工；洙趙新河河道綜合整治二期工程目前5#木棧道基礎施工完成，8#木棧道基礎施工完成，河道北岸濕地主體工程完成至80%，1#倒虹吸土建工程完成至60%）
二、鄉(xiāng)村振興工作體制機制建設情況
1、構(gòu)建“1+5+5”鄉(xiāng)村振興工作推進機制（領導小組+五個推進組+五個工作專班）。成立了由區(qū)委、區(qū)政府主要領導任組長的推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略領導小組，區(qū)委副書記為常務副組長，分管農(nóng)業(yè)副區(qū)長為領導小組辦公室主任，統(tǒng)籌推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。領導小組下設五個推進組、五個工作專班，負責五大振興具體業(yè)務運轉(zhuǎn)。各工作專班由區(qū)委農(nóng)辦、區(qū)推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略領導小組辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
2、鄉(xiāng)村振興市考區(qū)責任部門。根據(jù)省鄉(xiāng)村振興考核工作培訓會議精神，xxxx年鄉(xiāng)村振興“五大振興”和鞏固脫貧攻堅成果分6大類30個考核指標分為推進情況和評價指標兩大類，涉及13個區(qū)直部門（區(qū)委農(nóng)辦、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、區(qū)委組織部、區(qū)人社局、區(qū)委宣傳部、區(qū)文旅局、區(qū)住建局、區(qū)水務局、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)綜合執(zhí)法局、區(qū)交通運輸局、區(qū)畜牧獸醫(yī)發(fā)展中心、區(qū)鄉(xiāng)村振興局）。
3、健全督導考核機制。結(jié)合省、市重點工作安排和我區(qū)實際，將鞏固拓展脫貧攻堅成果、美麗宜居鄉(xiāng)村建設兩項工作納入?yún)^(qū)對鎮(zhèn)街鄉(xiāng)村振興考核范疇，共涉及“五大振興”推進情況、評價指標、鞏固拓展脫貧攻堅成果、美麗宜居鄉(xiāng)村建設4大類26項指標。待省、市正式考核文件出臺后，將根據(jù)上級要求，及時進行調(diào)整完善。
三、下步工作措施
一是構(gòu)建高效工作機制。深入貫徹山東省脫貧攻堅表彰暨鄉(xiāng)村振興工作推進會議精神，適時召開全區(qū)鄉(xiāng)村振興工作推進會議、鄉(xiāng)村振興重點項目現(xiàn)場會，完善市考區(qū)指標通報機制，特別是對落后的市考區(qū)指標，強化工作調(diào)度，加大協(xié)調(diào)和推動力度，確保爭先進位。
二是加快示范項目創(chuàng)建。全力推進市鄉(xiāng)村振興掛圖作戰(zhàn)項目暨喻屯濱湖水鄉(xiāng)示范片區(qū)各項建設任務落實落地。參照市里培育鄉(xiāng)村振興示范項目模式，對我區(qū)今年遴選的唐口街道山東翠園蔬菜產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園、張寨村杞柳種植產(chǎn)業(yè)園，安居街道濟寧市精準訂單農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈示范項目，二十里鋪街道濟寧（葛亭）現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科普創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，南張街道濟寧藍豐畜牧養(yǎng)殖場、濟寧興隆物流有限公司農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流中心建設項目，南水北調(diào)運河（長溝）鄉(xiāng)村振興示范項目，李營街道林下經(jīng)濟培育項目等，加大培育力度，努力打造示范亮點。
三是加大資金投入力度。進一步整合涉農(nóng)資金，統(tǒng)籌財政投入、金融服務、土地支持、人才智力、產(chǎn)業(yè)項目、基礎設施、公共服務等資源，用于鄉(xiāng)村振興。加大信貸和保險支持力度，保持小額信貸政策的延續(xù)性，用好農(nóng)擔貸等金融政策，鼓勵開發(fā)性金融和政策性金融為重點鎮(zhèn)街、重點鄉(xiāng)村振興項目提供中長期信貸服務。
四是嚴格督導考核。加大對鎮(zhèn)街黨政領導班子和領導干部推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實績進行考核力度，強化考核結(jié)果運用。對作出突出貢獻的先進集體和先進個人，按照規(guī)定給予獎勵。
辦公室工作總結(jié)13
二оо二年，xx市聯(lián)社人秘科在聯(lián)社黨組和省聯(lián)社辦公室的直接領導下，緊緊圍繞聯(lián)社中心工作，在辦公室的公文處理、綜合反映、宣傳報道、調(diào)查研究、催辦查辦、組織協(xié)調(diào)、文檔保密等方面做了一些工作，取得了較好的成績。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助聯(lián)社領導推動全市信用社中心工作的開展
給領導當好參謀是辦公室最重要的工作。一年來，為當好參謀，我們求真務實，吃透上級的精神，摸清本地的實際情況，在發(fā)揮助手作用方面主要做了以下幾個方面的工作。一是組織推動了聯(lián)社中心工作的開展。緊緊圍繞每個時期的中心工作，準確地把握領導的決策意圖，通過起草文件、講話以及日常辦文、辦會、辦事，協(xié)助聯(lián)社領導安排好一個時期的工作部署，組織綜合市聯(lián)社每個月的工作計劃，對指導全市工作發(fā)揮了重要作用。年初成功地組織召開了全市信用社工作會議、x屆x次社員代表大會等一系列全市農(nóng)村信用社會議，以及主任辦公會、社務會、機關(guān)干部職工大會等重要會議的文件起草和會務工作，使上級部門和本級聯(lián)社領導的工作意圖、重要指示都能及時傳達、貫徹、分解到有關(guān)職能部門和基層機構(gòu)。二是積極開展調(diào)研活動。通過開展調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，綜合分析出了一些帶有傾向性、苗頭性和典型性的問題，為領導正確決策提供了一定參考。三是做好信息宣傳工作。充分利用《xx信合動態(tài)》等內(nèi)部信息刊物，圍繞聯(lián)社各個時期的中心工作，及時、準確地反映各社在改革和發(fā)展中的新情況、新問題、新經(jīng)驗，既為全市信合員工展現(xiàn)信用社風貌和職工風采提供了一個寫作窗口，又為聯(lián)社領導提供了大量富有價值的工作信息，推動了各項工作的開展。同時，向黨政部門反饋了xx聯(lián)社的重要情況，為領導科學決策，為黨政部門了解農(nóng)村信用社、支持農(nóng)村信用社、樹立農(nóng)村信用社的良好形象起到了積極作用。
二、加大宣傳工作力度，努力擴大農(nóng)村信用社的社會知名度和影響力
做好宣傳工作是辦公室的一項重要職能。為努力塑造農(nóng)村信用社的良好社會形象，我們一是加強信息報道工作。按照省聯(lián)社辦公室考核辦法要求，采取了不少措施，調(diào)動業(yè)余通訊報道人員撰稿投稿積極性。至11月底止共上報信息271篇(條)，被《xx信合動態(tài)》錄用信息35篇(條)，《xx日報》等市級報刊錄用27篇(條)，省級刊物錄用13篇(條)。二是加大宣傳力度。利用今年全轄全面推廣農(nóng)戶小額信用貸款的契機，通過上門上戶散發(fā)宣傳單、書寫墻體廣告標語、在交通要道、信用社門前懸掛宣傳橫幅、在街道旁制作燈箱廣告等方式等群眾喜聞樂見的方式，積極宣傳農(nóng)村信用社業(yè)務以及農(nóng)村信用社的服務宗旨和取得的豐碩成果。三是和新聞單位保持密切聯(lián)系。每次我們有什么大的活動，都及時邀請電視臺等新聞單位參加，主動為他們提供新聞線索、材料，從而使新聞宣傳成為辦公室工作的主要喉舌。如今年我市農(nóng)信社開展“xxxx”活動期間，就有5條相關(guān)新聞在市電視臺新聞節(jié)目中播出。一年來，通過宣傳工作的有效開展，農(nóng)村信用社在促進地方農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、提高農(nóng)民生活水平的作用越來越被人們所認可，“農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍”、“農(nóng)村信用社是聯(lián)系農(nóng)民最好的金融紐帶”等詞句在人民腦海中也越來越根深蒂固，信用社的社會知名度和影響力進一步擴大。
三、強化督查督辦職能，認真完成上級部門和聯(lián)社領導交辦的各項工作
督查督辦是辦公室的一項基本職責。督查督辦工作搞得好與壞，直接影響到辦事效率和辦事質(zhì)量的高與低，關(guān)系到上級部門方針、政策、措施是否能真正落到實處。一年來，人秘科認真履行好自身職責，在督查督辦工作方面做了大量的、卓有成效的工作。
一是完善制度建設，狠抓制度落實。根據(jù)聯(lián)社布置，今年是我市農(nóng)信社規(guī)范管理年。為落實這一決定，我們將狠抓制度的落實、實現(xiàn)規(guī)范化管理作為人秘科督查的重點。一年來，制定完善了《xx年度工效掛鉤考核辦法》、《督促檢查工作制度》等管理辦法十余個，并將市
聯(lián)社下發(fā)的和本聯(lián)社制定的一系列制度編印成《制度匯編》，下發(fā)至各縣聯(lián)社和機關(guān)科室。在日常督查過程中根據(jù)制度逐項檢查，使員工執(zhí)行有依據(jù)、聯(lián)社考核有標準，實現(xiàn)了各項工作的制度化、規(guī)范化。二是做到查辦有力。認真做好市聯(lián)社重要會議安排、部署的有關(guān)事項的催辦工作，屬自身職責的主動催辦，屬其他科室的積極協(xié)調(diào)，不推諉、不拖拉。每次召開相關(guān)會議后，都及時組織人員到基層信用社檢查會議貫徹落實情況，對貫徹落實好的給予通報表揚，未及時貫徹執(zhí)行的社進行通報批評并限期整改，避免了布置多、檢查少，光打雷不下雨的形式主義，確保了上下一致、政令暢通。三是做到反饋及時。注意將聯(lián)社對每個時期的工作部署，以及領導交辦的各類事項，迅速傳達貫徹到各個職能部門，并且對每個時期的工作進展情況，以及重要工作的完成情況認真督辦查辦，對督辦查辦過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時向聯(lián)社領導反饋，使領導對全市信用社工作的開展情況和重大問題都能及時、準確地了解、掌握。
四、嚴格后勤工作管理，促使辦公室服務水平和管理水平進一步提高
做好后勤服務是辦公室的一項基本工作。今年以來，我們把“讓領導滿意、讓基層滿意、讓職工滿意”作為辦公室后勤服務的`工作目標，千方百計為全體干部職工提供良好的生活和工作條件，解決干部職工的后顧之憂，得到了領導和員工的一致好評。
一是開展文明單位創(chuàng)建活動，優(yōu)化服務環(huán)境。環(huán)境美，不但能給人以舒適的生活工作條件，而且能陶冶人的情操，凈化人的思想。為此，辦公室一方面按照“少花錢、多辦事、辦好事”的原則，加大“軟件”設施建設，盡可能地為職工創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生、安全的工作環(huán)境;另一方面，以各種精神文明創(chuàng)建活動為載體，提出“外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)”的口號，開展文明單位創(chuàng)建活動，今年有多個單位被市文明辦評為文明衛(wèi)生先進單位。二是及時準確地做好上傳下達工作，建立完善收、發(fā)文及電話通知等登記簿，按要求完成聯(lián)社公文和綜合性材料的起草工作，作好各類會務安排。三是做好后勤管理及接待工作，制定完善了《辦公用品購買、領用制度》、《機關(guān)車輛使用制度》等一系列聯(lián)社機關(guān)管理制度，加強了對衛(wèi)生、財產(chǎn)、車輛、食堂、招待所的管理，本著熱情、節(jié)儉的原則，認真做好來客接待，基本做到在食堂就餐，盡量令領導放心、職工稱心。
過去的一年，在聯(lián)社領導的重視和指導下，得到了各縣聯(lián)社和機關(guān)各職能科室的大力協(xié)助，辦公室克服人少事多的困難，在辦公室工作方面做了大量的工作，也取得了一定的成績，但工作中仍存在著很多的不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是工作上常常事無巨細，重點工作不突出，有些工作處于被動應付狀態(tài)，不求過得硬，只求過得去。二是參謀助手作用發(fā)揮不夠。雖然下基層的時間不少，但工作不夠深入，掌握典型情況不夠多，掌握真實情況不夠全面，對存在的問題有些把握不夠準確。三是督辦查辦作用發(fā)揮不夠，力度不大。雖然認識到督查工作的重要性，但在實際操作中存在怕困難、怕得罪人現(xiàn)象，主動抓落實的少，往往是領導安排一件，才過問一件，工作缺乏深度，缺乏主動性;四是關(guān)心同志不夠。在安排起草領導講話、辦事、辦會等工作任務時，強調(diào)按時完成任務的多，體諒困難的少，出了問題批評別人的多，自我批評的少，容易挫傷同志們的積極性。
xx年就要過去，新的一年即將到來。在新的一年里，我們決心揚長避短，促使辦公室工作再上一個新臺階。一是克服缺點，改進方法，努力調(diào)動廣大員工的工作積極性;二是加強宣傳報道工作，認真總結(jié)和反映農(nóng)信社的各項工作，利用各類報刊和電視媒體加大宣傳力度，樹立農(nóng)村信用社良好社會形象;三是盡可能多地深入基層調(diào)查研究，掌握實情，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，提出合理建議，供領導決策參考，當好參謀;四是協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，為農(nóng)村信用社提供良好的工作秩序和發(fā)展環(huán)境;五是主動搞好督查工作，提高全轄規(guī)范化管理水平，為我市農(nóng)村信用合作事業(yè)的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
辦公室工作總結(jié)14
今年以來，辦公室工作圍繞醫(yī)院工作大局，認真履行職責，盡心竭力，全心全意，在建章立制、服務病人、企業(yè)文化建設、社會活動等方面有了了突出的表現(xiàn)。
一．不斷強化自身建設，切實發(fā)揮職能作用
在堅持遵守辦公室工作職責的基礎上，向全院公示辦公室工作職責、權(quán)限、辦事時效。并特意制定了關(guān)于如何協(xié)調(diào)保障日常工作的規(guī)定。
每天，我們在完成本職醫(yī)療、護理等業(yè)務工作的同時，遇到許多繁瑣而又必不可少的日常事務，包括信息交流傳達、對外宣傳、文字材料、后勤保障等工作，需要醫(yī)院各部門和個人方方面面的保障配合，為保證大家工作順利，辦公室制定下發(fā)了《關(guān)于協(xié)調(diào)保障醫(yī)院日常工作的通知》。
一是加強信息協(xié)調(diào)保障，協(xié)調(diào)信息包括，向領導收集上報信息，向科室發(fā)布傳達信息兩項工作。其中，收集上報信息工作要求全院每個部門的每名員工，包括醫(yī)生科室、護士單元及后勤各部門全體人員，隨時都可以向辦公室提出建議和意見。辦公室做好信息的記錄歸檔工作，并于二個工作日內(nèi)向領導請示匯報，給予答復。發(fā)布傳達信息工作要求各部門，凡是領導同意并需要向全院告知的事情，可口頭或者書面文字通知辦公室，由辦公室當天向全院通知傳達。
二是加強宣傳協(xié)調(diào)保障。市場部、企劃部、咨詢室、客服部、導醫(yī)臺等對外聯(lián)系各部門，向外界發(fā)布信息，進行宣傳，可將材料信息報辦公室，由辦公室做好內(nèi)部配合協(xié)助工作，通知全院各科室、部門，避免互相封閉，“一家有事，其余不知”，宣傳口徑不一，眾說紛紜現(xiàn)象發(fā)生。
三是加強后勤協(xié)調(diào)保障。各科室遇到外出診斷、聯(lián)系人員、聯(lián)系車輛、斷水斷電、設備維修、機械故障、人員缺到等一系列非常事項，都可及時向辦公室打電話反映。辦公室在最快時間內(nèi)，經(jīng)請示領導，立即聯(lián)系司機、水電暖工、維修工、借調(diào)人員，安排有關(guān)人員到場處理。
四是加強值班協(xié)調(diào)保障。醫(yī)院總值班工作由院長負責，日常排班等事務管理歸辦公室負責�？剖也块T全體值班工作人員的考勤工作由當日總值班負責。值班期間，遇緊急突發(fā)事情，為不影響工作，經(jīng)電話請示總經(jīng)理和院長后，總值班有權(quán)調(diào)動一切有關(guān)人員前來現(xiàn)場處理。
五是加強突發(fā)事件協(xié)調(diào)保障。各科室、部門，尤其是醫(yī)生科室、護理單元在接診病人當中，如遇突發(fā)事件，第一時間立即報辦公室，辦公室立即上報總經(jīng)理、院長和總值班，安排有關(guān)人員到場處理。對政策、規(guī)定、制度不清，科室部門責任劃分不清，人員不到位等原因而給工作帶來糾紛和困難，各科室部門隨時報告辦公室，由辦公室解釋或向領導請示匯報、部門反映解決和處理。
二、完成創(chuàng)衛(wèi)任務，樹立醫(yī)院對外形象
1．積極響應柳林鎮(zhèn)黨委、政府府關(guān)于建設“文明一條街”的號召，動員全院每一個人認識到開展整治環(huán)境衛(wèi)生活動的重要性和必要性，保證做到自覺自愿參加。活動期間，組織安排各科室人員每日早6：45分在院門前集合，整隊攜帶工具前往劃定區(qū)域參加勞動。由于表現(xiàn)突出，獲得了寶塔區(qū)衛(wèi)生局的表彰獎勵。
2、為確保汛期醫(yī)院安全，成立延安協(xié)和醫(yī)院汛期安全工作小組和防汛醫(yī)療救護隊。醫(yī)療救護隊按職責分為五個組：醫(yī)療搶救組、護理搶救組、醫(yī)技保障組、聯(lián)絡保障組、勤務保障組。
隨時聽候區(qū)防汛指揮部調(diào)遣，備足藥品、工具、器械等，全力參與防汛搶險救護工作。領導小組對全體員工進行防汛知識的教育，盡量做到讓每一個員工都學會自護自救能力。領導小組成員人堅持收聽收看當?shù)靥鞖忸A報，有情況及時通知做好通知防汛準備。領導小組根據(jù)醫(yī)院的結(jié)構(gòu)圖以及汛期情況，對醫(yī)院的房屋、下水道、地下室檢查是否漏雨、漏水，并盡快維修，避免水土流失造成路面泥濘。
3、根據(jù)省市下發(fā)的《創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生單位的通知》，我院制定
控煙計劃和方案，通過控煙健康教育，控煙培訓、醫(yī)院內(nèi)公共通道設宣傳專欄，圖文并茂，介紹吸煙危害健康和戒煙方法的知識；在院內(nèi)視屏系統(tǒng)定期播放吸煙危害健康的宣傳片；安排控煙監(jiān)督員；組織新入院病人，護士進行控煙教育等多種形式活動，使大家認識到吸煙的危害和控煙的意義，提高控煙意識，如今我院吸煙率整體下降，基本達到無煙醫(yī)院標準。
三、加強企業(yè)文化建設，凝聚員工隊伍
1、在建院3周年到來之際，為慶祝3周年華誕，活躍醫(yī)院文化氣氛，增強員工的凝聚力和向心力，培育全體員工的共同價值觀和群體意識，舉辦主題為“歡慶協(xié)和3周年，樹立協(xié)和新形象”的慶�；顒�。一是開展了主題征文活動。二是動員全體員工上報美術(shù)、書法、攝影、手工作品，評選作品在醫(yī)院設置的文化走廊進行展示。三是各科室編排短小精悍，聯(lián)系實際的文藝節(jié)目，在晚會上做了精彩表演。
2、為提高全體職工的身體健康水平，增強鍛煉意識，學會鍛煉技能，養(yǎng)成鍛煉習慣，更好地生活和工作。中秋、十一國慶節(jié)期間，組織全體職工學跳廣場舞，并舉辦延安協(xié)和醫(yī)院慶十一廣場舞比賽和第一屆“協(xié)和杯”職工趣味運動會。
活動期間，各科室可根據(jù)自身工作特點，盡量避開病人就診高峰期，靈活機動安排訓練時間。治療室、手術(shù)室、導醫(yī)臺、輸液室，表現(xiàn)突出。她們利用休息時間，在網(wǎng)上下載MP4格式視頻播放進行學習。動作整齊一致，符合節(jié)拍，富于激情。表現(xiàn)出了濃厚的團隊精神和向心力、凝聚力，給其他人做了團結(jié)的榜樣。各單位參賽人員不計加班、不予補助，不安排服裝，增強了鍛煉意識，培養(yǎng)業(yè)余愛好，取得了預期效果。
趣味體育比賽共設單人跳繩、踢毽子、端乒乓球跑、2人綁腿跑、2人夾氣球跑、集體4人障礙接力共8個項目。比賽單位原則上以各科室劃分，要求人人必須參加。郎太平、高崗元、胡巧玲幾位老同志帶頭上陣比賽，給大家?guī)Я藗�好頭，受到了眾人的.贊譽。
導醫(yī)臺、治療室、手術(shù)室分獲一二三等獎。
四，完成日常工作，服務醫(yī)院大局
1.完成了年度證件校驗工作，通過了《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的換證工作。
2、健全規(guī)章制度，理順工作流程。
一是按照院委會會議要求，健全了醫(yī)院各個管理委員會名單，完善了考勤、獎勵、加班、休假管理制度。
二是本著精簡實用有效的原則，規(guī)范辦公室來文、發(fā)文登記、審批、簽發(fā)程序，建立領導逐級登記審批制度，減少發(fā)文數(shù)量，提高發(fā)文質(zhì)量，增強辦事能力，提高工作效率。
三是規(guī)范辦公用品采購、維修報批制度，制定《購置計劃審批表》、《維修申請單》，經(jīng)院領導、總經(jīng)理審批，方可購買，現(xiàn)已形成制度。
四是制定下發(fā)《醫(yī)院消防工作流程》，制作并張貼了《防火通道示意圖》，增強全體員工消防安全意識，防患于未然。
五是配合后勤部，調(diào)研分析解決食堂管理中存在的問題，制定科學詳細的規(guī)章制度，減少損耗，杜絕浪費。
六是完善了汽車管理，實行了定點修車管理、每日加油加氣登記、每日司機出車日志登記制度，明確了司機在違章、修車應當承擔的責任大小，從而縮小了管理上存在的漏洞，減少了損失。
3、加強人事管理工作，針對醫(yī)院業(yè)務拓展，后勤行政司機保安庫管藥劑等崗位人員職責發(fā)生變化，及時修改制定了相應的崗位說明書，并簽字生效，提高了員工的工作責任心和執(zhí)行力。
五、開展內(nèi)外宣傳，樹立醫(yī)院良好形象
醫(yī)院安排的每項重大活動結(jié)束之后，辦公室于最快時間撰寫文字稿件，并編配照片，張貼在固定宣傳欄上，及時向大家公示，講明活動的意義、作用、目的，有效地凝聚了人心，鼓舞了士氣。
存在的不足：
一是執(zhí)行力不夠，制度定得多，長期堅持，嚴格貫徹的少。
二是把大量時間消耗在處理日常辦公事務當中，服務基層不夠。
三是嚴格紀律方面存在很大漏洞，較為松懈，上班期間普遍存在著吃早餐、玩手機游戲、打私人電話現(xiàn)象，一些應當處罰的違章違紀人員，沒有得到應有處理，造成了一些消極現(xiàn)象蔓延。
四是人才隊伍建設缺乏有效機制和措施。學科隊伍建設裹足不前，學科帶頭人的傳、幫、帶的作用沒有發(fā)揮出來，缺少能夠支持醫(yī)院長期發(fā)展的中青年技術(shù)骨干。
五是中層管理者責任意識不強，上下銜接不暢，出現(xiàn)斷層，起不到上傳下達作用，部門職能作用發(fā)揮不足，對上不能為領導決策提供依據(jù)，對下不能化解醫(yī)患糾紛矛盾。
六是首問負責制落實不夠，對病人投訴存在推諉、敷衍、拖延現(xiàn)象，醫(yī)患缺少溝通。
七是考勤審批把關(guān)不嚴，沒有根據(jù)正常崗位工作需要合理安排員工的公休、輪休，部分人員中間脫崗時有發(fā)生。
八是后勤工作沒有做到勤巡視，多檢查，處理問題不夠及時。以上這些都亟待我們迫切解決。明年工作打算：
20xx年，將是我院面對困難與挑戰(zhàn)的一年，我院只有不斷增強綜全實力，才能更好更快地發(fā)展。我們要在認識不足，拾遺補缺，填補漏洞的基礎上，重點是增強企業(yè)文化建設，強化職業(yè)道德建設，通過進一步改善院內(nèi)環(huán)境，滲透誠信經(jīng)營文化意識，引導職工愛崗敬業(yè)，團結(jié)奮斗，振奮精神，以良好的心態(tài)投入工作中，在院內(nèi)逐步形成科學嚴謹、認真負責、尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務病人的良好氛圍，為醫(yī)院長足發(fā)展增添后勁。
醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院整體工作部署，結(jié)合我院實際，圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題，找準自身角色定位，加強科室內(nèi)部管理，更好地服務臨床一線。
1、認真做好醫(yī)院工作計劃、總結(jié)、會議紀要、工作簡報，宣傳通訊等文件的草擬，并負責督促、協(xié)調(diào)、執(zhí)行。
2、做好各類行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔、報刊訂閱、印鑒管理、文件打印、考勤、通訊聯(lián)絡、車輛安排、來信來訪、參觀接待等工作，在二樓輸液大廳設立閱報欄。
3、完善計算機管理和網(wǎng)絡工作，擴大醫(yī)院局域網(wǎng)建設，設立院內(nèi)網(wǎng)站，推動辦公自動化的發(fā)展。
4、深入科室，掌握動態(tài)，為領導決策提供情況，當好參謀。以醫(yī)院開展行政查房為契機，做到“五勤”：使這項制度發(fā)揮最大作用；眼勤，主動觀察，及時發(fā)現(xiàn)科室日常工作中的問題和遇到的困難；耳勤，多傾聽一線職工和患者的心聲；手勤，多做記錄，收集科室實際情況，保證信息客觀真實性；腦勤，多想辦法，為一線科室和員工解決實際困難上加難；腿勤，多下一線科室，拉近與一線科室的關(guān)系，多向領導匯報準確全面的反饋信息。
5、建立醫(yī)院大事日志，基本做到每日登記。建立工作簡報，每月匯總工作情況。，完善各種會議記錄。
6、加大力度推進醫(yī)院的文化建設，完善我院網(wǎng)站建設的各項工作，爭取每季度辦一期墻報，開展各種文體活動活躍醫(yī)院的文化生活。
7、在醫(yī)院對外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體，做好信息員工作，每月至少寫兩篇通訊稿，通過院報、醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄等加強醫(yī)院的對外宣傳。
辦公室工作總結(jié)15
在局黨委、局長室的正確領導下，在各科室、單位的緊密配合下，辦公室緊緊圍繞大局、服務全局，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦、服務保障的職能，改進作風，強化執(zhí)行，開拓創(chuàng)新，提升服務，較好完成了各項目標任務。
一是以文輔政，提升高度。
1、精益求精采編信息。緊緊圍繞國家、省市重大決策或社會關(guān)注的熱點、難點問題，緊密聯(lián)系我市交通運輸實際，積極拓展調(diào)查研究的廣度和深度，突出加強調(diào)研類、經(jīng)驗做法類專題信息的組織、起草和報送，及時報送事關(guān)通江達海、轉(zhuǎn)型升級和服務發(fā)展等重點、特點和亮點工作，全方位宣傳推介交通。創(chuàng)新建立系統(tǒng)辦公室qq群，以qq群作為交流信息寫作的平臺，采取出題邀稿、共商思路、個案講評、精品賞析，著力提高信息采編數(shù)質(zhì)量。全系統(tǒng)采集報送，全天候?qū)徍烁拢?jié)假日無一空缺。截至12月15日，局網(wǎng)站共采用各類信息1871篇，被市政府的網(wǎng)站采用1016篇，其中，政務信息被XX市錄用10篇，被XX市局錄用38篇，被市委辦錄用76篇，被政府辦錄用94篇；全年在全市機關(guān)網(wǎng)站綜合考核中始終名列第一。
2、嚴格審核文稿辦理。對公文的文字、內(nèi)容、格式等進行嚴格把關(guān)，截至12月上旬，已起草核發(fā)各類文件497篇；高質(zhì)量完成全市交通運輸工作會議、系統(tǒng)目標管理大會等重大會議材料和文件的撰寫工作。按照行政機關(guān)公文處理要求，從文件起草、審核、審簽到印發(fā)，嚴格按照程序規(guī)定辦理，做到公文編發(fā)無差錯、無泄密。積極順應市政府關(guān)于實行無紙化辦公的工作要求，充分利用網(wǎng)絡傳輸文件，從嚴控制文稿數(shù)量，專人負責，扎口辦理，實現(xiàn)公文處理無錯傳、無漏辦、無浪費。
3、強化機關(guān)規(guī)范管理。在局領導、各科室的關(guān)心支持下，制定下發(fā)《XX市交通運輸政務信息工作考核辦法》《XX市交通運輸局網(wǎng)站管理辦法》《關(guān)于進一步強化公務用車、工程資金、招待費管理的意見》等，定期集體評比科室衛(wèi)生，隨機督查機關(guān)大樓辦公秩序，對機關(guān)進行規(guī)范化管理。綜合采取車載gps實時監(jiān)控、司機上下班手工簽到、每晚保安巡查到位、定時或不定時地督促檢查和經(jīng)常性地手機信息安全提示，強化公共車輛的統(tǒng)一調(diào)度使用，強化駕駛員安全管理，在全市組織的歷次檢查中無一違規(guī)。
二是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，拓寬廣度。
1、重大會議組織有力。精心組織，周密細致，按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的原則，高質(zhì)量籌辦全市交通運輸工作會議、系統(tǒng)目標管理大會以及市領導調(diào)研視察等重大會議，全方位做好會前籌備、會中服務、會后總結(jié)，優(yōu)化會議通知方式，變單一的電話通知模式為電話、短信、網(wǎng)絡通知等多種方式，提高會務保障的質(zhì)量和水平。全年共承辦局機關(guān)各類會議486場，無一失誤。
2、重大活動調(diào)度有方�？茖W制定預案，周密組織、圓滿完成在線訪談、s351和s352開工典禮、新客站投運和s233通車儀式等活動保障。特別是省交通運輸廳廳長游慶仲、黨組書記劉大旺、副廳長李先友先后來我市調(diào)研農(nóng)村公路和城鄉(xiāng)客運一體化建設，我們借此契機，充分展示交通運輸科學發(fā)展全面成果，樹立交通運輸嶄新形象。從材料籌備、場地布置、車輛組織、輿論宣傳和會務接待等方方面面，都做到高標準、嚴要求，全面達到了預期效果。
3、服務工作扎實有效。加強檔案工作的軟硬件建設，依托現(xiàn)代辦公設備和管理軟件，實現(xiàn)檔案資料的快速檢索與使用，為機關(guān)日常辦公提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。加強大樓值班保衛(wèi)、防盜防火、綠化保潔等工作；認真做好機關(guān)文字材料打印管理，規(guī)范辦公用品的采購、保管和領用。配合做好基層交管所外觀形象工程建設，定期督查工程項目部后勤管理。優(yōu)化食譜，強化服務，提高質(zhì)量，調(diào)好眾口，為全大樓工作人員提供優(yōu)質(zhì)午餐服務。
三是督查督辦，強化力度
1、認真辦理建議提案。今年共辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案68件，總量列全市各部門辦理之首。其中，人大代表議案、建議35件，會辦2件；政協(xié)委員提案33件，會辦19件，有關(guān)交通工程建設養(yǎng)護的30件、運輸市場管理的37件、公路股權(quán)的'1件。做到細化工作方案，完善工作機制，提高辦理質(zhì)量，做到事事有交待，件件有落實，努力實現(xiàn)見面率、答復率、滿意率都為100%的工作目標。
2、全力做好信訪維穩(wěn)。截至12月上旬，我局共受理人民來信29件，其中聯(lián)名信1件，市領導批辦的3件，政府的網(wǎng)站書記、市長信箱297件，交通服務熱線237件，12345服務熱線204件，接待群眾來訪83批次307人次。切實樹立為民服務的觀念，及時了解群眾的愿望，解決群眾的困難，強化與群眾的溝通，并做好相關(guān)問題的跟蹤督辦，做到事事有回音，件件有著落。加強輿論風險點分析梳理，加強主要網(wǎng)站的實時跟蹤，強化負面新聞應急處置，化解到位，保持了穩(wěn)定發(fā)展的大局。
3、創(chuàng)新開展督查督辦。每周制定重要事項分解表，密切跟蹤領導交辦事項，健全完善督查督辦制度。定期梳理局重大決策部署及領導批示交辦的事項，發(fā)出17份督辦單，發(fā)揮踏石有印、抓鐵留痕的韌性，緊密跟蹤，隨時了解掌握各項工作落實進度，積極協(xié)調(diào)解決落實過程中面臨的困難和問題；優(yōu)化督辦方法，學會借勢發(fā)力，增強督查督辦工作的性；強化督辦總結(jié)，及時分析問題，總結(jié)經(jīng)驗，提煉亮點，促進工作開展；通過督查督辦，切實增強責任意識，確保各項工作執(zhí)行有力、落實到位。
一年來，局辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領導要求和同事們期望還存在一定差距。主要表現(xiàn)在：對新形勢、新問題研究不深，意見、建議的針對性和超前性需進一步強化；綜合調(diào)研信息的深度、廣度需進一步提升；辦公室人員自身素質(zhì)需進一步提高；后勤服務保障和接待工作需進一步優(yōu)化；辦公室內(nèi)部制度建設與管理力度需進一步加大；服務基層的意識需進一步加強。
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