【必備】個(gè)人的年終工作總結(jié)8篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編為大家整理的個(gè)人的年終工作總結(jié)8篇，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇1
在過(guò)去的20xx年里，從初進(jìn)弘泰公司至現(xiàn)今，足有十個(gè)月的時(shí)間。在這十個(gè)月的時(shí)間里面，個(gè)人能力飛躍性的提升，暫且不論。但是，個(gè)人成長(zhǎng)還是有的。這也得力于公司的信任和培養(yǎng)。下面對(duì)個(gè)人工作職責(zé)作一些簡(jiǎn)單的總結(jié)和評(píng)價(jià)。
在公司里，本人擔(dān)任內(nèi)務(wù)的職位，主要負(fù)責(zé)開(kāi)單與出納工作。還有其他一些展廳日常工作的監(jiān)督，也在個(gè)人的工作范疇內(nèi)，分類(lèi)總結(jié)如下：
1、開(kāi)單
此項(xiàng)工作需要做到足夠的仔細(xì)、認(rèn)真、謹(jǐn)慎。對(duì)于產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也要有一定的認(rèn)知。如此一來(lái)，就能避免很多工作上的失誤。還需特別注意數(shù)據(jù)方面的。對(duì)于這份工作，我需要提升的地方還有很多，例如：應(yīng)更仔細(xì)認(rèn)真，盡量避免出錯(cuò)；效率的提升，仍需加強(qiáng)。做到更快更準(zhǔn)，才是最終目標(biāo)！
2、出納
展廳日常收支工作管理，做到數(shù)目清晰明確，日清月結(jié)。做好登記明細(xì)，以免出現(xiàn)疏漏。當(dāng)天收支情況及時(shí)輸入電腦。在過(guò)去的半年里，做得未夠好，來(lái)年必須完善。
以上是職責(zé)范圍內(nèi)最主要的工作，毋需置疑，必需竭盡所能做到最好！此外，還有很多展廳的日常工作需要注意。包括：早會(huì)記錄、展廳人員出入登記、客流量登記、電腦日常工作的維護(hù)、公司q群信息的及時(shí)傳達(dá)。另外還有展廳樣板的維護(hù)：樣板的出倉(cāng)，必須經(jīng)過(guò)公司的審批，做好登記以及相關(guān)的手續(xù)，展廳的出倉(cāng)樣板，需及時(shí)作好補(bǔ)充。還有展廳衛(wèi)生的維護(hù)，屬于個(gè)人負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域，必須每天做到位，龍頭、五金配件的維護(hù)，每月至少打蠟一次。這些工作盡管瑣碎，但是，卻高度體現(xiàn)個(gè)人的工作責(zé)任心。力所能及的事，更需要在細(xì)節(jié)上完善。因此，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，非常必要。
以上工作總結(jié)不盡詳細(xì)，并且，日常工作中也有諸多疏漏的地方。希望在這次對(duì)于過(guò)往工作的審視中，獲得經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，來(lái)年逐步完善！
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇2
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，XX年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了XX年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院XX年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁們，大家好!本人于xx年加入友眾傳媒就任行政總監(jiān)這一職已經(jīng)5年了，下面就本人職位工作情況和內(nèi)容做一個(gè)述職報(bào)告如下：
a.友眾傳媒行政總監(jiān)職位概要：
規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項(xiàng)工作，組織管理并協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)支持工作。
b.友眾傳媒行政總監(jiān)的工作內(nèi)容:
1,組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。
2，起草及歸檔公司相關(guān)文件，參與公司經(jīng)營(yíng)事務(wù)的管理和執(zhí)行工作。
3，組織好來(lái)客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作。
4，搜集、整理公司內(nèi)部信息，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。
5，組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃與預(yù)算方案，并對(duì)控制成本提出有效建議。
c.職位描述：
1,在集團(tuán)戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下，在子公司的經(jīng)營(yíng)管理理念下，有效地進(jìn)行行政制度，工作流程，以及工作計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施和監(jiān)督，以提高內(nèi)部管理的規(guī)范性。
2，依據(jù)子公司會(huì)議制度，負(fù)責(zé)組織，籌備，聯(lián)系，協(xié)調(diào)各重大會(huì)議，負(fù)責(zé)記錄并整理相關(guān)會(huì)議決議，并對(duì)會(huì)議決議的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。
3，組織子公司內(nèi)部資源信息發(fā)布和管理，保證子公司內(nèi)部的信息能夠正確，有效率地進(jìn)行傳播。
4，根據(jù)子公司的規(guī)劃方案，進(jìn)行行政工作的指導(dǎo)，并對(duì)行政工作的效果進(jìn)行評(píng)估改正。
5，及時(shí)做好與各子公司之間的工作交流活動(dòng)，確定活動(dòng)主題，安排活動(dòng)場(chǎng)所，做好后勤工作。收集并及時(shí)地歸納可利用的信息資源，優(yōu)化信息，并反饋給總經(jīng)理。
d.任職資格：
1，有獨(dú)到的眼光，有良好的計(jì)劃，組織，協(xié)調(diào)，善于溝通的能力。有組織大型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和良好的職業(yè)操守。
2，性格開(kāi)朗，良好的社交能力，具備善于應(yīng)變各種突發(fā)事件的能力。
3，具備良好的文字駕馭能力和視角獨(dú)到的文案創(chuàng)作能力，能夠?qū)拘畔⑦M(jìn)行編輯和整合。
4，責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)上進(jìn)，并能夠帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)與各公司進(jìn)行有效良好地溝通交流
行政總監(jiān)個(gè)人年終工作總結(jié)其實(shí)不難寫(xiě)，言之有物就可以啦！
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇4
外貿(mào)工作兩個(gè)月后，針對(duì)外貿(mào)公司老板提出的報(bào)價(jià)就是見(jiàn)光死，不能報(bào)價(jià);我們有進(jìn)出口權(quán)，什么都可以賣(mài)等問(wèn)題，我們作出如下月工作總結(jié)，以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：
必須留意以下幾個(gè)方面：
1.公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位：
A.公司的主營(yíng)產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售專(zhuān)一產(chǎn)品，方會(huì)盡快見(jiàn)到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專(zhuān)業(yè)人士及專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)操控。
B.報(bào)價(jià)表
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(PRICELIST)。
此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓的切入口。
價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略，發(fā)展速度和未來(lái)。所以小小的一份報(bào)價(jià)表，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何?
這是網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展客戶最首要的因素，即你的公司實(shí)力如何，產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。
解決方法：第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什么：
1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。
2)你對(duì)產(chǎn)品了解多少。
3)你這個(gè)人的人品如何。
4)當(dāng)然價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力是不可少的必要條件。
要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個(gè)過(guò)程中要抓緊學(xué)習(xí)這類(lèi)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。否則客戶會(huì)對(duì)你不放心。只有你能把該類(lèi)產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價(jià)格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何�？蛻舨艜�(huì)對(duì)你放心和信任。取得客戶的信任很重要啊!
一般來(lái)講，從以下幾個(gè)方面入手來(lái)贏得客戶：
1、做好質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)。
2、樹(shù)立客戶至上服務(wù)意識(shí)。
3、強(qiáng)化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經(jīng)營(yíng)價(jià)值。這就要求企業(yè)一方面通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象，提高產(chǎn)品的總價(jià)值;另一方面通過(guò)改善服務(wù)和促銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，減少客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來(lái)影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇5
安全總監(jiān)工作總結(jié) 為了進(jìn)一步提高施工安全管理水平，加大安全管理力度，較好的完成公司制定的年度安全生產(chǎn)管理目標(biāo)。根據(jù)工程安全管理的需要，在項(xiàng)目中配備了安全總監(jiān)一職。 我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的任，讓我擔(dān)當(dāng)安全總監(jiān)的職務(wù)，給我提供了這樣一個(gè)能發(fā)揮自己的平臺(tái)，在接受這項(xiàng)工作任務(wù)時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)在這項(xiàng)工作上并沒(méi)有提出具體要求，按照安全總監(jiān)的職責(zé)去開(kāi)展工作，但是我還是與其他安全員共同努力較好完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，下面我就把一年的工作情況做一下總結(jié)。 一年來(lái)，在實(shí)際工作中我確實(shí)是在摸著石頭過(guò)河，因?yàn)榘踩偙O(jiān)他不是普通的專(zhuān)職安全員，掌握和把握好工作尺度是開(kāi)展安全總監(jiān)工作的關(guān)鍵。 為了做好安全總監(jiān)的工作，首先我按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度以及公司對(duì)施工安全的整體要求與專(zhuān)職安全員的職責(zé)結(jié)合起來(lái)，制定了安全總監(jiān)年度工作規(guī)劃，為了完成規(guī)劃中的工作目標(biāo)，在今年的實(shí)際工作中我拿出大量的時(shí)間深入到施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了解現(xiàn)場(chǎng)安全情況，并在工作中采取了旁站式的工作方法監(jiān)督指導(dǎo)安全生產(chǎn)，以橋梁式工作方法做好甲乙雙方、項(xiàng)目部門(mén)之間、項(xiàng)目施工區(qū)域之間的橫向聯(lián)系與溝通，以國(guó)家安全檢查標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)對(duì)本施工項(xiàng)目安全進(jìn)行檢查并提出隱患監(jiān)督整改。
在抓好現(xiàn)場(chǎng)的安全管理上，重點(diǎn)做了一下三個(gè)方面的工作：
一、抓施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)
1、按jgj46-20xx施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范落實(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的三相四線制用電全部改成三相五線制（tn-s保護(hù)系統(tǒng)），臨時(shí)用配電系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了總配電箱下設(shè)分配電箱、分配電箱下設(shè)開(kāi)關(guān)箱的分級(jí)設(shè)置實(shí)現(xiàn)了兩級(jí)漏電保護(hù)，實(shí)現(xiàn)了“一機(jī)、一閘、一漏、一箱”制，實(shí)現(xiàn)了臨電分路設(shè)置（大型設(shè)備與中小型設(shè)備用電分開(kāi)、照明（生活照明、施工用照明）分開(kāi)）。
2、按jgj130-20xx建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)原搭設(shè)不合格架子、防護(hù)進(jìn)行了重新搭設(shè)、維護(hù)，使之現(xiàn)場(chǎng)的外防護(hù)架基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。
為了保證結(jié)構(gòu)施工安全我們又把安全的側(cè)重點(diǎn)放在了內(nèi)防護(hù)上，并下發(fā)了《施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)各種基坑、樓邊等處的防護(hù)欄桿搭設(shè)的樣式尺寸，安全網(wǎng)的掛設(shè)等全部作惡了統(tǒng)一的規(guī)定，使之現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。
3、按照jgj59-99建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了巡回檢查、定期檢查、專(zhuān)項(xiàng)檢查。
二、做好橫向的溝通
溝通是為了更好的把安全工作做好，上情下達(dá)、下情上傳是讓安全工作的信息更及時(shí)、更準(zhǔn)確的進(jìn)行反饋；在這項(xiàng)工作中安全總監(jiān)確實(shí)是發(fā)揮了更大的優(yōu)勢(shì)，特別是在專(zhuān)業(yè)之間、現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域之間、上下級(jí)之間、上下級(jí)管理之間、部門(mén)之間、甲乙雙方之間的情況溝通更體現(xiàn)了安全總監(jiān)的作用。
三、做好旁站式安全監(jiān)督
每天深入到生產(chǎn)一線調(diào)查了解生產(chǎn)進(jìn)度、施工狀況及存在的不安全隱患，做到心中有數(shù)。消除施工中存在的各種大小事故隱患以及重大事故源是安全專(zhuān)業(yè)人員的主要工作，也是安全總監(jiān)的主要工作。在施工中由于生產(chǎn)人員行為都是處在動(dòng)態(tài)下進(jìn)行活動(dòng)的，又由于每個(gè)人完成的工作任務(wù)有所不同，各專(zhuān)業(yè)施工會(huì)出現(xiàn)交叉作業(yè)，往往造成事故隱患就比較多，這些隱患不但對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)造成傷害，而且對(duì)作業(yè)人員也有危害。這就要求專(zhuān)業(yè)安全人員在檢查中能及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，并能按照有關(guān)規(guī)定下發(fā)隱患整改通知單，由于現(xiàn)場(chǎng)情況比較復(fù)雜，往往得到的效果不是很理想，有時(shí)會(huì)遇到一些阻力。如果用部門(mén)行政管理手段強(qiáng)制進(jìn)行處理，對(duì)重大隱患可以起到一定作用，而不可能對(duì)每一件隱患都得動(dòng)用行政手段來(lái)處理，但諸多的不安全隱患不得到及時(shí)整改，事故就難以控制。這就需要安全總監(jiān)從業(yè)務(wù)上、技術(shù)上指出隱患的危害和構(gòu)成隱患的因素，講清道理后施工人員會(huì)主動(dòng)的進(jìn)行整改，在這同時(shí)對(duì)仍拒不進(jìn)行整改的動(dòng)用行政管理手段效果更佳。在施工中安全總監(jiān)代表了安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)管理的最高技術(shù)層面，所以當(dāng)安全總監(jiān)提出整改要求時(shí)更容易被接受。
四、定期召開(kāi)安全會(huì)議，進(jìn)行安全培訓(xùn)，積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)
1、安全會(huì)議 項(xiàng)目部每月召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議、專(zhuān)題會(huì)議或例會(huì)，會(huì)上在對(duì)前一段安全工作總結(jié)，對(duì)下一階段的工作進(jìn)行安排，總結(jié)檢查安全生產(chǎn)情況，研究解決安全生產(chǎn)存在的主要問(wèn)題，布置安全生產(chǎn)工作，集中研究，制訂安全技術(shù)方案和措施，做到有問(wèn)題提前發(fā)現(xiàn)、提前預(yù)防、提前解決。
2、安全培訓(xùn)
制定安全培訓(xùn)計(jì)劃，建立職工安全培訓(xùn)檔案卡，定期對(duì)項(xiàng)目管理人員、特種作業(yè)人員、專(zhuān)職安全員以及一般作業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，通過(guò)各項(xiàng)培訓(xùn)，提高了大家對(duì)安全的認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)了大家的責(zé)任心，營(yíng)造了濃郁的安全文明施工氛圍，從而提高全體員工的安全文明施工意識(shí)。
3、安全活動(dòng)
項(xiàng)目部除了自主開(kāi)展一系列的安全大檢查、安全培訓(xùn)活動(dòng)外，還認(rèn)真貫徹落實(shí)------的各項(xiàng)文件精神,響應(yīng)總公司、分公司號(hào)召，開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。如“安全月”的啟動(dòng)及簽名儀式、發(fā)放安全宣傳單活動(dòng)、安全征文、安全演講、危險(xiǎn)源講座以及 “百題問(wèn)答”、安全大檢查等活動(dòng)，并組織班組定期召開(kāi)班組安全會(huì)議，記錄在案。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展提高了大家對(duì)安全的認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)了大家的責(zé)任心，營(yíng)造了濃郁的安全文明施工氛圍，從而提高全體員工的`安全文明施工意識(shí)。
4、實(shí)行專(zhuān)項(xiàng)安全管理，定期進(jìn)行技術(shù)交底
項(xiàng)目部堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主，綜合治理”的方針，針對(duì)消防、交通運(yùn)輸、特種設(shè)備以及防汛、安全用電、職業(yè)病防治等制定了相應(yīng)的安全管理制度及預(yù)案，并設(shè)專(zhuān)人管理，責(zé)任到人。 項(xiàng)目部制定了安全生產(chǎn)技術(shù)交底制度以及施工技術(shù)交底制度。工程施工前對(duì)項(xiàng)目部管理人員、施工隊(duì)作業(yè)人員進(jìn)行安全交底和施工技術(shù)交底，使得施工人員對(duì)施工過(guò)程中存在的隱患問(wèn)題及主要的危險(xiǎn)因素有了一定的把握，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的施工重點(diǎn)難點(diǎn)、施工組織、采用的新工藝、新材料、新技術(shù)有了一定的了解，
五、加大檢查力度，做好安全管理工作
為增強(qiáng)項(xiàng)目部各類(lèi)人員的安全意識(shí)、國(guó)家有關(guān)規(guī)程、規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高工程建設(shè)管理水平，項(xiàng)目部專(zhuān)職安全員對(duì)場(chǎng)施工情況每日進(jìn)行巡查，定期不定期組織綜合檢查、專(zhuān)項(xiàng)檢查。做到了有隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)整改。
為有效控制和消除施工過(guò)程中各類(lèi)事故的發(fā)生，項(xiàng)目部組織工程技術(shù)、安全環(huán)保等各部門(mén)人員，針對(duì)施工工序、施工特點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源進(jìn)行辨識(shí)，針對(duì)辨識(shí)出的重大危險(xiǎn)源制定相應(yīng)的控制方案，并設(shè)專(zhuān)人專(zhuān)管，加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源的監(jiān)控和動(dòng)態(tài)管理，做好安全管理工作。
項(xiàng)目部組織安全環(huán)保部和作業(yè)隊(duì)伍對(duì)重要部位和工序，如基坑土方開(kāi)挖、腳手架搭設(shè)等進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收，對(duì)在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)進(jìn)行整改。
六、制定應(yīng)急救援預(yù)案，進(jìn)行培訓(xùn)并演練
為有效應(yīng)對(duì)各類(lèi)事故的發(fā)生，在事故處理時(shí)努力減少各類(lèi)生產(chǎn)事故造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失及對(duì)環(huán)境污染的影響，項(xiàng)目部結(jié)合實(shí)際情況制定了各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，目前項(xiàng)目部制定的預(yù)案有：《安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案》《溺水應(yīng)急預(yù)案》、《防汛應(yīng)急預(yù)案》《夏季高溫防暑應(yīng)急預(yù)案》等，并根據(jù)預(yù)案內(nèi)容進(jìn)行了消防演練、溺水演練、防汛演練，同時(shí)根據(jù)工程特點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目部所有員工進(jìn)行了雨季施工培訓(xùn)、夏季高溫防暑知識(shí)培訓(xùn)。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇6
結(jié)束了一個(gè)多月的社區(qū)實(shí)習(xí)，覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快，每次到社區(qū)幫忙做一些事情已經(jīng)成為了周一的慣例，現(xiàn)在突然不用去了還覺(jué)得挺奇怪的。這次的社區(qū)實(shí)習(xí)讓我想到了上學(xué)期的人口普查，雖然都在社區(qū)干活兒，但實(shí)際上還是很不一樣的。人口普查的時(shí)候，我們一直在外邊入戶，跟居民打交道，社區(qū)只是一個(gè)我們開(kāi)會(huì)、收發(fā)東西的載體，并沒(méi)有在社區(qū)工作過(guò)什么，要是工作了也只是在做跟六普有關(guān)的事兒，對(duì)于對(duì)社區(qū)的了解，只能單方面的用眼睛去觀察，并沒(méi)有親子去感受在社區(qū)工作到底是一種什么樣的事情，這次的社區(qū)實(shí)習(xí)讓我感受到了。
開(kāi)始在我腦海里一直認(rèn)為社區(qū)其實(shí)就是一個(gè)很小的組織，解答一些居民各種雜七雜八的小事兒，整天都沒(méi)有什么事兒，只是一天一天的休息。等我真的進(jìn)入到社區(qū)，在社區(qū)工作，才發(fā)現(xiàn)，它并沒(méi)有我想象的那么輕松。剛到社區(qū)的時(shí)候就看見(jiàn)居委會(huì)為社區(qū)居民舉辦的活動(dòng)，開(kāi)的有聲有色，組織的也相當(dāng)?shù)暮谩Ｎ以瓉?lái)一直以為，社區(qū)所謂的搞活動(dòng)就只是為了應(yīng)付上邊的領(lǐng)導(dǎo)，和簡(jiǎn)單的辦一個(gè)，當(dāng)我看見(jiàn)他們做的特別的好，居民們特高興的來(lái)參加時(shí)，我真的感覺(jué)到社區(qū)居委會(huì)的重要作用。
后來(lái)就是開(kāi)始真正的工作了，其實(shí)，之所以覺(jué)得簡(jiǎn)單是覺(jué)得，在社區(qū)所做的事情都不是很難的，但卻是很復(fù)雜的。每次我所接的任務(wù)都是任務(wù)量很重，工作又不是很復(fù)雜的工作。一開(kāi)始覺(jué)得工作很簡(jiǎn)單，但是一直重復(fù)著做一件事情，并且還要把這件事情做好真的是在考驗(yàn)一個(gè)人的耐心和毅力。盡管每次都接觸不同的工作，但畢竟對(duì)整個(gè)社區(qū)還只是局限在了解、熟悉的階段上，精力主要是放在努力完成交給我的任務(wù)，所以，在社區(qū)里看到的、學(xué)到的也只是冰山一角，但經(jīng)過(guò)了親身的體會(huì)，也加深了這種了解。盡管所做的工作本身的難度不大，但是數(shù)據(jù)的繁雜、數(shù)目的眾多也是要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間的，這對(duì)我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)候所有的耐心、認(rèn)真、細(xì)心都是極大地考驗(yàn)，一個(gè)工作看似簡(jiǎn)單，但意味深長(zhǎng)，從簡(jiǎn)單的事情上會(huì)給我們很多的啟發(fā)。
首先，在安排給我們一項(xiàng)工作時(shí)，要明確工作內(nèi)容、目的和工作具體應(yīng)該怎么開(kāi)展。
其次，在開(kāi)展工作的時(shí)候要時(shí)刻跟上級(jí)保持聯(lián)系，哪里不懂要及時(shí)的詢問(wèn)，不能擅自做主，并且要時(shí)刻保持認(rèn)真的態(tài)度，盡可能好的去完成交給自己的工作。
然后，在把握工作進(jìn)度和工作節(jié)奏上有意識(shí)的分清工作的輕重緩急，并調(diào)整好自己，讓自己出于一個(gè)的工作狀態(tài)。
在社區(qū)工作的這些天，我想了很多東西，其實(shí)，社區(qū)這些事情都是些特別繁瑣的事情，一件事情來(lái)回來(lái)去的做，總是這樣人就會(huì)覺(jué)得沒(méi)意思，但這恰恰是考研了我們的耐心和毅力。以前聽(tīng)說(shuō)過(guò)一句話，叫做：深入基層才能讓我們更加鍛煉。現(xiàn)在想想，這還真的是很有道理的。確實(shí)，在基層做的都是最最簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的事情，但是也需要人認(rèn)真的花時(shí)間去做，這真的是考驗(yàn)到了我的毅力和耐心。
經(jīng)過(guò)了這些日子在社區(qū)的實(shí)習(xí)，現(xiàn)在對(duì)社區(qū)的工作也大體了解了，在社區(qū)，不僅要發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，還要主動(dòng)地把自己的專(zhuān)長(zhǎng)、興趣和愛(ài)好相結(jié)合，在社區(qū)工作中不斷地挖掘自身的潛能，完成好各項(xiàng)任務(wù)和工作，促進(jìn)自己的發(fā)展。
通過(guò)社區(qū)實(shí)習(xí)，我總結(jié)出了幾條經(jīng)驗(yàn)，可以用在以后的工作中：
1、進(jìn)一步了解社區(qū)工作，盡快的了解和融入到社區(qū)居委會(huì)之中，體會(huì)社區(qū)工作的基層文化
2、多看多學(xué)多觀察，增進(jìn)與社區(qū)居委會(huì)各個(gè)成員之間的溝通和了解
3、對(duì)之前所做過(guò)的工作溫故而知新，熟悉工作流程
4、調(diào)整好心態(tài)，以正確、積極地態(tài)度來(lái)迎接上級(jí)交給你的各項(xiàng)任務(wù)，積極跟上級(jí)交流、反饋工作，有問(wèn)題及時(shí)改正
社區(qū)的實(shí)習(xí)雖然在工作內(nèi)容上沒(méi)有讓我學(xué)到太多的知道，但讓我學(xué)會(huì)了很多的道理，在以后的生活、學(xué)習(xí)和工作中都是很有用的，社區(qū)的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇7
一
1、節(jié)能減排工作無(wú)法充分、有效實(shí)施的根本原因。
從20xx年底開(kāi)始，公司就以外聘的模式吸引各類(lèi)有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)、管理人才，同時(shí)一直致力于培養(yǎng)人才，并進(jìn)行了人員調(diào)整，制定了相關(guān)節(jié)能減排管理規(guī)章制度，從而加強(qiáng)了管理力度，提高了企業(yè)的管理效率，各項(xiàng)節(jié)能減排工作也能得到迅速、有效的實(shí)施。
于此同時(shí)，我公司總部及所屬各項(xiàng)目部均成立了節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組，先由公司組織學(xué)習(xí)國(guó)家及局總部節(jié)能減排的有關(guān)通知、文件、材料，然后及時(shí)傳達(dá)到所屬各個(gè)項(xiàng)目部，再由各項(xiàng)目部組織學(xué)習(xí)并落實(shí)到施工第一線的每一個(gè)人，充分有效的實(shí)現(xiàn)了節(jié)能減排的最終目的。
2、建立節(jié)能減排獎(jiǎng)懲制度，健全考核機(jī)制
健全了公司、項(xiàng)目部?jī)杉?jí)節(jié)能減排填報(bào)工作流程，明確責(zé)任，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)全面準(zhǔn)確;對(duì)重點(diǎn)能耗項(xiàng)目和重點(diǎn)能耗設(shè)備借現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)的機(jī)會(huì)進(jìn)行了監(jiān)督檢查，超能耗指標(biāo)的堅(jiān)決要求整改。同時(shí)還改變過(guò)去“節(jié)約無(wú)獎(jiǎng)，浪費(fèi)不懲“的現(xiàn)象，項(xiàng)目部組織了專(zhuān)門(mén)的勞動(dòng)生產(chǎn)技能大賽，宣傳鼓勵(lì)節(jié)能減排，并將項(xiàng)目部的降耗減排指標(biāo)納入項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)年終及兌現(xiàn)考核體系。
3、加大宣傳力度，樹(shù)立節(jié)能形象
在公司、項(xiàng)目部及施工現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)張貼圖片、懸掛標(biāo)語(yǔ)、增設(shè)節(jié)能減排宣傳欄和公示欄等形式對(duì)節(jié)能減排活動(dòng)進(jìn)行宣傳，宣傳節(jié)能減排理念，普及節(jié)能減排知識(shí)，組織員工學(xué)習(xí)《節(jié)約能源法》、《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》等相關(guān)法律法規(guī)，尤其是在“節(jié)能宣傳周”和“節(jié)能減排宣傳月”，更是組織員工開(kāi)展節(jié)能減排的知識(shí)講座、知識(shí)競(jìng)賽等有益活動(dòng)，提倡將多余或不用的物品集中起來(lái)，通過(guò)交換和捐贈(zèng)的辦法，達(dá)到重復(fù)利用的目的，讓節(jié)能減排深入到員工心中。
在宣傳月，項(xiàng)目部還組織了節(jié)能減排巡查小組，由項(xiàng)目部員工自主報(bào)名參加，并于月底授予優(yōu)秀成員“節(jié)能減排標(biāo)兵”稱(chēng)號(hào)，鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)。
4、節(jié)能減排，從身邊小事做起
勿以善小而不為。節(jié)能減排，就要從我做起，從小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙;愛(ài)護(hù)每一塊標(biāo)志牌;鋼筋等原材料做到物盡其用，不浪費(fèi)、不隨便丟棄;這都是一些舉手之勞，卻能為節(jié)能減排、控制成本作出巨大的貢獻(xiàn)。項(xiàng)目部就節(jié)能減排加大了資金的投入，并做好記錄材料，而項(xiàng)目部人員也經(jīng)常會(huì)對(duì)整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，對(duì)節(jié)約用水、節(jié)約用料、廢物再利用等方面進(jìn)行監(jiān)督，他們身體力行，及時(shí)將存在的問(wèn)題解決。如11月5日，xx項(xiàng)目部人員xx、xx就在項(xiàng)目書(shū)記xxxde指導(dǎo)下，對(duì)整個(gè)合同段進(jìn)行了實(shí)地檢查，主要針對(duì)節(jié)約用水進(jìn)行宣傳，在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)的情況就立即找相關(guān)班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行談話，曉之以理，動(dòng)之以情;讓大家積極行動(dòng)起來(lái)，參與到節(jié)能減排的實(shí)際行動(dòng)中去。像這樣的檢查各個(gè)項(xiàng)目部都組織過(guò)多次，均取得了不錯(cuò)的成效。
二、存在的問(wèn)題
1、我公司的管理體系仍存在一些不足之處，仍有待完善，這導(dǎo)致部分部門(mén)的節(jié)能減排的工作認(rèn)識(shí)還不夠到位，管理較為粗放，制定的制度涉及面還不夠全面。
2、節(jié)能減排的著手要點(diǎn)之一即強(qiáng)化科技創(chuàng)新，但由于我公司剛成立不久，缺乏相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才與條件，在資源高效循環(huán)利用方面，無(wú)法充分有效的開(kāi)展替代技術(shù)、減量技術(shù)、再利用技術(shù)、資源化技術(shù)、系統(tǒng)化技術(shù)等關(guān)鍵技術(shù)的研究，導(dǎo)致在節(jié)能減排的成效上與其他兄弟公司仍存在一定差距。
三、下一步的計(jì)劃
1、通過(guò)過(guò)去節(jié)能減排措施的實(shí)施，發(fā)現(xiàn)部門(mén)相關(guān)制度仍不完善，基層員工的節(jié)能減排意識(shí)還比較淡漠，節(jié)能減排還未變成自覺(jué)行為。在新的一年里，我公司將致力于相關(guān)制度的完善，加強(qiáng)基層員工節(jié)能減排意識(shí)的培養(yǎng)，項(xiàng)目建立和推行嚴(yán)格的節(jié)能減排管理制度和有效的激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大職工節(jié)能的積極性。
2、企業(yè)管理仍有待加強(qiáng)，在20xx年我公司將繼續(xù)吸納有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀的技術(shù)、管理人才，加大人才培養(yǎng)力度，不斷地充實(shí)企業(yè)實(shí)力，向著“做強(qiáng)、做大、做好”的目標(biāo)前進(jìn)。
3、開(kāi)展一些簡(jiǎn)單的科技攻關(guān)課題，就再利用技術(shù)技術(shù)、減量技術(shù)等技術(shù)課題進(jìn)行研究，必要時(shí)向局總部申請(qǐng)技術(shù)支持，同時(shí)加強(qiáng)與各兄弟公司的交流合作，學(xué)習(xí)先進(jìn)的節(jié)能減排技術(shù)，并進(jìn)行示范和推廣。
節(jié)能減排應(yīng)從上到下，從點(diǎn)到面，方方面面都需顧及，只有把節(jié)能減排深入到每個(gè)人心中，全體員工齊心協(xié)力，才能做得更好�！靶拚\(chéng)信之本，謀卓越之道”，節(jié)能減排是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在，我公司會(huì)一直響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召，將節(jié)能減排進(jìn)行到底!
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇8
商務(wù)的成功基石，是穩(wěn)健市場(chǎng)、鞏固績(jī)效的最基本動(dòng)作和條件。只有通過(guò)成功的銷(xiāo)售、超值的服務(wù)，才能羸得我們的忠誠(chéng)顧客。而推薦則是把一個(gè)良好的機(jī)會(huì)分享給朋友，讓朋友透過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)的實(shí)質(zhì)，與朋友一起分析、幫助他們理解把握機(jī)會(huì)的必然性和重要性。當(dāng)今的銷(xiāo)售已不再是通過(guò)簡(jiǎn)單的討價(jià)還價(jià)把產(chǎn)品賣(mài)出去的過(guò)程，而是一個(gè)幫助顧客和說(shuō)服顧客的過(guò)程。那么，在銷(xiāo)售杰寶系列產(chǎn)品的過(guò)程中，我們應(yīng)切實(shí)把握幾點(diǎn)要素。
一、熟悉產(chǎn)品、熱愛(ài)產(chǎn)品
這是一個(gè)自我消費(fèi)、學(xué)習(xí)、求證的過(guò)程。通過(guò)自我消費(fèi)，我們才有對(duì)產(chǎn)品的感性認(rèn)識(shí)，才有心得和體會(huì)，才有與顧客進(jìn)得溝通的素材。同時(shí)，我們還需通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的感受，了解產(chǎn)品的功效、作用、文化和價(jià)值。杰寶系列產(chǎn)品是倡導(dǎo)人類(lèi)健康的產(chǎn)品，通過(guò)以濕代干，以擦代洗的方式，去改變?nèi)藗冴惻f的清潔習(xí)慣，引起人們對(duì)肛周清潔衛(wèi)生的重視，引領(lǐng)消費(fèi)群體建立一個(gè)科學(xué)、合理的消費(fèi)價(jià)值觀。這些理性的認(rèn)識(shí)，是我們業(yè)務(wù)伙伴的專(zhuān)業(yè)要素。只有感性認(rèn)識(shí)和理性結(jié)合統(tǒng)一的時(shí)候，我們才能更好地?zé)釔?ài)公司的產(chǎn)品，才能進(jìn)行有效的溝通。
二、善用工具，熟練展示
在銷(xiāo)售過(guò)程中，有很多能夠幫助成功銷(xiāo)售的工具。諸如，產(chǎn)品資料、單張、手冊(cè)、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、功效例證等。這些都稱(chēng)之我們的工具，如何活用這些工具，關(guān)系到銷(xiāo)售的成功與否。產(chǎn)品展示是幫助顧客直觀了解產(chǎn)品的性能、功效，人有三覺(jué)，即視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)和感覺(jué)。通過(guò)對(duì)比的手法讓顧客判斷產(chǎn)品的優(yōu)劣所在，了解杰寶產(chǎn)品的價(jià)值觀。
三、耐心聆聽(tīng)，找準(zhǔn)需求
初入創(chuàng)業(yè)的業(yè)務(wù)員一般都一口氣地介紹產(chǎn)品，演講式地講解產(chǎn)品或者直接報(bào)價(jià)，這樣收到的效果就不理想。當(dāng)我們展示我們產(chǎn)品的時(shí)候，當(dāng)顧客明確我們?cè)L客目的后，我們要認(rèn)真地、耐心地聆聽(tīng)客戶的見(jiàn)解、引導(dǎo)他們陳述對(duì)產(chǎn)品的看法和觀點(diǎn)，從而找準(zhǔn)客戶的心理需求。這個(gè)環(huán)節(jié)十分重要，既是尊重客戶，又是把準(zhǔn)需求進(jìn)行說(shuō)服的環(huán)節(jié)。所謂知己知彼指的就是這點(diǎn)。
四、把握互動(dòng)，進(jìn)行引導(dǎo)
溝通式銷(xiāo)售并不是一種演講，也不是盲目教導(dǎo)顧客，而是根據(jù)顧客的需求和針對(duì)顧客的提問(wèn)作一些準(zhǔn)確幫助理解的工作。首先要做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃，提出或設(shè)計(jì)一些問(wèn)題與顧客展開(kāi)探討，引導(dǎo)顧客接受我們的觀點(diǎn)，接受產(chǎn)品的文化和默認(rèn)產(chǎn)品的價(jià)值觀。成熟的業(yè)務(wù)員在互動(dòng)的過(guò)程中，通常都會(huì)運(yùn)用同理心再進(jìn)行分析和引導(dǎo)。諸如，當(dāng)顧客提出不習(xí)慣用杰寶產(chǎn)品，以及覺(jué)得產(chǎn)品貴的時(shí)候，我們不需要辯論，更不要反駁，應(yīng)該說(shuō)：您的看法很正常，正如當(dāng)初我未有深入了解產(chǎn)品時(shí)一樣，當(dāng)時(shí)我也覺(jué)得沒(méi)有必要使用這么貴的產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行清潔衛(wèi)生，后來(lái)，當(dāng)我深入了解和使用產(chǎn)品后，我覺(jué)得產(chǎn)品確實(shí)物有所值，一個(gè)月用上二三十元就可以享受到超值的健康體驗(yàn)，可以提高自己的生活品味，可以呵護(hù)自己的健康，我覺(jué)得太值得了。用與不用，貴與不貴，完全是消費(fèi)意識(shí)的建立與消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)化問(wèn)題。杰寶系列產(chǎn)品，從各個(gè)方面論證都是可以接受消費(fèi)的。
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