科主任個人工作總結(jié)（精選6篇）
時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧過去的工作，倍感充實，收獲良多，是時候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家收集的科主任個人工作總結(jié)（精選6篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
科主任個人工作總結(jié)1
20xx年我競聘為兒科主任后，我感到自己的責任重大，我常常在思考如何才能使兒科工作既能確保醫(yī)療安全，使患兒得到高效、滿意的服務(wù)，又能改變兒科落后、經(jīng)濟與社會效益差的局面，為了改變兒科的現(xiàn)狀，我根據(jù)兒科病人流量大及兒科疾病變化快的特點，著重從科室管理、提高醫(yī)護人員整體素質(zhì)、發(fā)展特色�？啤⑼貙挷≡吹确矫嫦率�，進行了大膽的改革和創(chuàng)新：調(diào)整病房布局、開拓新的�？铺厣�、挖掘服務(wù)空間、走出醫(yī)院與縣區(qū)醫(yī)院加強橫向聯(lián)系，提高業(yè)務(wù)水平、增強服務(wù)意識、改善醫(yī)患關(guān)系、擴大行業(yè)影響，使兒科成為在湘中南地區(qū)名望較高、深得百姓信任的特色�？�。下面我就介紹一下我科幾年來的變化。
一、瞄準醫(yī)療市場需求，開拓新的特色�？�
針對婁底地區(qū)新生兒醫(yī)療市場的需求，我們在XX年在全市各大醫(yī)院中率先建立了風險大、責任性強的新生兒重癥監(jiān)護病房。幾年來治愈了各種新生兒早產(chǎn)兒重癥疑難病例數(shù)千例，特別是在超低出生體重兒早產(chǎn)兒的救治方面取得了巨大的成功，我們曾成功救治的一位孕期只有26周，體重僅850克的早產(chǎn)兒是目前婁底市救治體重最輕、孕期最短的早產(chǎn)兒。我們還成功搶救一例呼吸停止40個小時的新生兒，為我市重癥患兒的救治工作再創(chuàng)奇跡。從20xx年至現(xiàn)在新生兒危重病人搶救數(shù)百例，搶救治愈率高達95%以上，新生兒危重病人搶救成功率如此之高是全市唯一的一家醫(yī)院，標志著我市在新生兒搶救已達到了一個新的水平。
20xx年11月份，我參加了湖南省第一期小兒腦癱康復(fù)診斷治療學(xué)習班，在學(xué)習的過程中我親眼目睹了無數(shù)的小兒腦癱的患兒不能說話及站立行走，病人終生痛苦，成為社會和家庭沉重的負擔，對我震動很大，我當時想為什么不能夠早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，使患兒變成一個完全健康的小孩呢？給社會和家庭減輕負擔，帶來幸福。同時我也深刻地感受到這是我們的責任，也是我們兒科發(fā)展的空間。憑著責任感和這個難得的機遇，我從學(xué)習班歸來后，立即組織兒科的醫(yī)務(wù)人員開展了這一科研項目的探索，我們查閱了大量的資料，開展了以《高危兒的隨訪與超早期診治腦癱》為課題的研究，從出生日至3個月的小兒，我們開始隨訪、診斷與治療。這個新項目的開展已成功治愈了1000多例小兒腦性癱瘓患兒，為孩子贏得了健康的生命，為患兒家庭驅(qū)散了憂愁的愁云，也為社會減輕了負擔，也為科室拓寬病源，提高了“兩個效益”。20xx年這一成果獲得了婁底市科學(xué)技術(shù)進步二等獎，湖南省繼續(xù)教育項目學(xué)習班于同年11月在新寧山山舉行，并在全市推廣應(yīng)用。20xx年10月18日創(chuàng)建了婁底市唯一的一家小兒腦癱康復(fù)治療中心，超早期診斷治療腦癱填補了我市在該領(lǐng)域的空白，其康復(fù)的效果達到了國內(nèi)先進水平。目前這一科研項目又作為湖南省唯一的科學(xué)進步獎入選國家衛(wèi)生部宋慶齡兒科醫(yī)學(xué)獎基金獎的評審中。
二、加強橫向聯(lián)系，擴大行業(yè)影響
從20XX年開始至今，我們科室與上級醫(yī)院如省兒童醫(yī)院、湘雅附一、附二、附三及省人民醫(yī)院建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系渠道，并與下級的市縣以及鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院建立較為廣泛的橫向聯(lián)系，充分利用多渠道、多種方式建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，互相取長補短。幾年來我們經(jīng)常利用休息時間到下級醫(yī)院進行講課、會診，為他們提高診療水平，排憂解難，不收取任何報酬，樹立科室和醫(yī)生良好的形象。堅持接診轉(zhuǎn)入我科住院的危重患兒，在轉(zhuǎn)運病兒時，不管什么時間接到電話，我們都堅持及時出診，不僅免收出診費用，還減免出車費用，減輕病人負擔。對下級醫(yī)院轉(zhuǎn)診的患兒，我們精心治療，細心護理，使其盡快康復(fù)。這些措施的實施，得到了基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員和患兒家屬的一致好評，兒科每年的病人數(shù)不斷上升，住院患兒每年達2000多人次，床位使用率在100%以上。而且不少的病兒都是縣市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院轉(zhuǎn)送我科的。
三、愛崗敬業(yè)，團結(jié)進取，一心一意為了科室的發(fā)展
嫻熟的技術(shù)源于高度的奉獻精神。兒科患者眾多，工作繁重，已是全院皆知，盡管如此，作為科室主任，我以身作則，嚴格要求自己，為了病人，我從醫(yī)二十多年來不知放棄了多少個休息日，只要病人需要，我時時刻刻都把自己當做值班醫(yī)師隨叫隨到，以院為家，把全部的心血都傾注在醫(yī)療事業(yè)上。特別是擔任科主任以來，從未休過探親假及工休假。20xx年初，武岡老家的母親腦溢血病危，當時我正在新生兒重癥監(jiān)護室搶救一例體重950克的早產(chǎn)兒，為了挽救寶寶的生命而沒有請假回去照看母親，最后寶寶獲救了，而我的母親卻離我而去，成了我心中永遠的痛。在我的帶動下我科全體醫(yī)務(wù)人員都樂于吃苦，樂于奉獻，沒有一個喊苦叫累，加班加點已是我們的家常便飯，特別是彭新平副主任、謝劍平副主任、黃桂珍副主任醫(yī)師以及肖成平主治醫(yī)師經(jīng)常是二十四或四十八小時在科室吃住，連續(xù)工作，沒有向醫(yī)院提出任何要求。不管白天，還是夜晚，只要縣、區(qū)、鄉(xiāng)醫(yī)院來電話要轉(zhuǎn)診患兒，醫(yī)務(wù)人員都堅持及時出診，沒有和醫(yī)院要任何報酬。很多醫(yī)生、護士為了病人的健康不顧自己的身體而忘我工作，甚至忘記自己的孩子與家庭。這就是我們兒科醫(yī)務(wù)人員用自己的行動在平凡的工作崗位上展現(xiàn)出白衣天使的光彩，實現(xiàn)最高的人生價值。
四、奉獻愛心，精益求精，實現(xiàn)科室的快速發(fā)展
兒科是一個非常年輕的集體，平均年齡只有28歲左右。共青團工作在我科開展的也是有聲有色，每一次團支部開展活動，我都給以積極的.支持，十三年來我科一直堅持定時為婁底市福利院的孤兒做免費檢查，經(jīng)常送醫(yī)送藥上門，堅持參加義診、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)等社會公益活動，在全科人員的共同努力下，小兒科先后被團省委、團市委授予“湖南省青年文明號”和“婁底市青年文明號”。正是因為有了這樣一支朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、奉獻創(chuàng)新的隊伍，我科的業(yè)績也在不斷攀升，經(jīng)濟收入從20xx年的50余萬元到20xx年達到了900多萬元，同時也提高了我院的社會效益，得到了社會人民群眾的信任與認可，我們收到了很多病人送來的錦旗和寫來的感謝信。在整個的醫(yī)療活動中，我們?nèi)迫藛T嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從未收取過紅包和回扣，大家都互相理解寬容。由于兒科醫(yī)務(wù)人員凝聚力強，工作熱情高，在工作與學(xué)習中你追我趕，不斷引進新技術(shù)，不斷提高診療水平。為了提高全科人員的業(yè)務(wù)能力，我想首先是自己應(yīng)該成為一個出色的兒科醫(yī)生，為年幼的患兒解除病痛，為患兒的家庭拂去憂愁，于是我虛心向老同志、老專家學(xué)習請教，刻苦學(xué)習專業(yè)理論與技能，當好科室的學(xué)術(shù)帶頭人。同時我也要求科室里的年輕醫(yī)師認真鉆研業(yè)務(wù)，成為技術(shù)精英。多年來我科堅持每周的科室業(yè)務(wù)學(xué)習及疑難病例的討論。由于全科人員的共同努力，大家只有一個共同的目標：團結(jié)一心，精益求精，共同進步，使兒科成為一個團結(jié)、和諧、奮發(fā)向上朝氣蓬勃的集體。如今的兒科醫(yī)療水平在不斷提升，醫(yī)患關(guān)系融洽，就醫(yī)環(huán)境舒適，工作人員笑容燦爛，正在成長為一個先進的、高水準的醫(yī)療團隊，力爭使每一個患兒及家屬滿意。
科主任個人工作總結(jié)2
20xx年過去了，充滿希望的20年向我們走來。一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助下，我們圍繞醫(yī)院中心，結(jié)合科室的工作特點，樹立高度的敬業(yè)精神和責任感，積極工作，求真務(wù)實，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，提高全科質(zhì)量，積極配合主任做好臨床實驗室的各項工作。工作取得了一些成績，但也存在一些問題。總結(jié)如下：
一，思想政治方面
積極要求進步，認真學(xué)習黨的方針政策，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極參加醫(yī)院的各種政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持政治理論學(xué)習和專業(yè)學(xué)習相結(jié)合，提高自身思想認識和服務(wù)技能，牢固樹立服務(wù)意識和大局意識，勇于實踐和創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，想患者所想，操心患者所想，圍繞我院改革發(fā)展大局，認真完成醫(yī)院下達的各項任務(wù)。為人正派，不嚼舌根，不做小報告，不隨意評論上級決策。顧全大局，與同事相處融洽，無論在工作還是生活中，都互相關(guān)心，互相幫助。
二、醫(yī)德與醫(yī)療質(zhì)量
有很強的敬業(yè)精神和責任心，對待每一個來檢查的病人，能夠“操心病人要什么，想病人想什么”，全心全意為病人服務(wù)。勤奮，始終保持積極的工作作風和勤奮精神。對于不符合檢驗質(zhì)量的樣品，要求患者重新保存，并與患者說明原因，取得患者認可。嚴格組織紀律觀念，做到早上班、晚下班、不遲到、早退或值班。不存在收受患者餐費、紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，不存在醫(yī)療事故。工作中發(fā)現(xiàn)的問題可以及時糾正和糾正，隨時與各部門保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)患者標本保存有問題兩次，并及時通知相關(guān)部門，要求再次保存標本進行檢查，避免錯誤和事故。在工作中，注重各種知識的學(xué)習和積累，堅持獨立思考和大膽實踐，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人誠實，心胸開闊，堅持追求高標準，高效率，嚴格要求。業(yè)務(wù)能力相對較強，能夠勝任自己的工作，敬業(yè)。
三、商務(wù)工作和學(xué)習
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習，通過學(xué)習和復(fù)習加強自身素質(zhì)的提高。我能很好的端正自己的'學(xué)習態(tài)度，從不抱怨，也不累。在業(yè)務(wù)工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，嚴格遵守各項檢查操作的操作規(guī)程。認真負責地對待工作，始終以謹慎的工作態(tài)度對待每一個被檢查的標本，認真處理工作中遇到的疑難問題。如果檢測結(jié)果與臨床診斷不符，應(yīng)在第一時間向老師報告，堅持復(fù)查，保證檢測報告的準確性，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。嚴格遵守危急值報告制度，及時通知臨床醫(yī)生或患者，為患者的診斷和治療爭取時間。努力工作，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，我們可以清醒地認識到，強化內(nèi)功是生存之道。因此，我們應(yīng)該在工作之余努力學(xué)習專業(yè)理論知識，積極參加各種學(xué)習講座。
只注意認真做好自己的工作，不為領(lǐng)導(dǎo)分憂，幫助同事。有時候工作不夠細致，有急躁，沒有足夠的開拓創(chuàng)新。在總結(jié)成績的同時，我覺得自己在以下幾個方面做的還不夠：放松了這幾年的學(xué)習，強調(diào)了明年職稱考試的問題，放松了思想改造。有時候工作忙的時候會表現(xiàn)出不耐煩，給工作帶來一些負面影響。你考慮的不夠細致，工作不夠嚴謹。在新的一年里，我一定要高度重視實踐和理論學(xué)習，進一步堅定理想信念，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風，在工作中解決實際問題的同時學(xué)習、總結(jié)、提高，爭取學(xué)習質(zhì)量的新提高。總是處處看到自己的不足，繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點，改正自己的缺點。
科主任個人工作總結(jié)3
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體科室同志的大力支持配合下，努力學(xué)習，極積工作，認真落實院領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)和工作，在工作中取得了一定成績，也存在一定問題，現(xiàn)作以下總結(jié)：
一、基本情況：
我科室現(xiàn)有人員3人，負責整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學(xué)發(fā)光室、hiv室和血庫的常規(guī)工作，負責以上科室的質(zhì)量控制工作、儀器的日常維護和保養(yǎng)工作、生物安全工作、衛(wèi)生工作、全院科室的院感監(jiān)測工作等等。
二、室間質(zhì)評：
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室成員的大力支持下,我科室通過了二級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收，參加了衛(wèi)生部的各項目室間質(zhì)評包括全血細胞計數(shù)、尿液分析、凝血四項、感染a標志物、血氣和酸堿度分析、優(yōu)生優(yōu)育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計20次檢測，其中17次取得滿分，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧私衲陞⒓拥乃许椖康氖议g質(zhì)評證書，保了證檢驗科的工作制量。
三、相關(guān)培訓(xùn)與檢查：
xx年我科室人員均參加了不同項目的各種培訓(xùn)，包括北京cdc、朝陽區(qū)cdc、朝陽婦幼、朝陽獻血辦、衛(wèi)生局組織的各種培訓(xùn)、以及科室內(nèi)部定期組織的培訓(xùn)等、保證了整個科室的`知識業(yè)務(wù)水平不斷的提高。今年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室成員的大力支持下,我們科室通過了二級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收、接受并通過了通州血站、朝陽婦幼、衛(wèi)生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量：
xx年我科室原計劃開展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優(yōu)生優(yōu)育十項等，但由于硬件設(shè)備的原因，原有的發(fā)光儀試劑位置和檢測速度有限無法添加全部項目，所以只開展優(yōu)生優(yōu)育十項、染色體、b鏈等十多個檢驗項目并取得較好的效果，今年血庫總用血量為懸浮rbc2400ml，血漿800ml，科室收入從xx年的月平均收入30萬左右上升到xx年月平均收入60萬以上。
科主任個人工作總結(jié)4
20xx年在忙忙碌碌和不知不覺中走過半年了，在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，口腔科完成醫(yī)院的各項任務(wù)�？剖页蓡T發(fā)揚不怕困難、頑強拼搏、敢于創(chuàng)新精神，取得了一定的成績，當然也存在一些不足，在此對過去五個月的工作做個總結(jié)，以便今后能更好的完成各項工作，請院領(lǐng)導(dǎo)及同志們給以指正。
一、人員情況
口腔科現(xiàn)有成員7人，大學(xué)本科學(xué)歷3人，大專學(xué)歷4人，在編7人。其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師5人，見習醫(yī)師1人，護士1名。
二、取得的成績
口腔科就診患者量與去年同期相仿，較好的完成了醫(yī)院績效管理的各項指標。20xx年1月至5月業(yè)務(wù)收入為15.1萬元，其原因與大家的共同努力是分不開的。在順利開展各項工作的同時，積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習，共同提高自身業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì)，提高服務(wù)水平。加強醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量管理，使術(shù)前術(shù)后診斷符合率各項指標均達到醫(yī)院績效考核的標準，抗菌藥物控制比例更是遠遠低于最高限數(shù)。同時，積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，努力拓寬業(yè)務(wù)面，為口腔科今后的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉，也是科室生存的根本所在。
三、工作經(jīng)驗
口腔科診療工作與其他科室有所不同，與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關(guān)鍵因素，只有經(jīng)過與患者充分溝通，取得患者的信任與支持的前提下，才有可能很好的完成各種治療項目，并最大限度的取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。只要與患者充分溝通，多站在患者的立場上考慮問題，讓患者感受到你是真正在為他著想的，即便個人業(yè)務(wù)技能水平不是很高，同樣能在群眾當中樹立起好的`口碑。
四、存在的問題
各成員團隊意識相對薄弱，專業(yè)上的交流較少，主動學(xué)習的勁頭不足，直接影響到自身業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)的提高;個別成員的個人防護意識不強，在診療操作中存在職業(yè)暴露的安全隱患;個別成員在與患者溝通和服務(wù)態(tài)度以及工作效率上有待加強，成員對科室的歸屬感還需要大力培養(yǎng)。
五、今后工作思路
(一)加強科室內(nèi)部管理，進一步強化服務(wù)意識，拓展服務(wù)范圍，開展新項目，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益。
(二)進一步完善服務(wù)流程，耐心細致與患者溝通。
(三)加強人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發(fā)生的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
(四)強化學(xué)習氛圍，提高業(yè)務(wù)水平�？苾�(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進一步加強。要用心，用真情，下功夫，作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。
科主任個人工作總結(jié)5
將近1個月的口腔內(nèi)科實習過程中本人始終堅持"在服務(wù)中學(xué)習，在學(xué)習中服務(wù)"的理念，樹立愛傷觀念，學(xué)習處理好醫(yī)患關(guān)系，培養(yǎng)全心全意為患者服務(wù)的職業(yè)道德，對醫(yī)療工作的高度負責的精神和認真仔細的工作作風，實習期間在帶教老師的細心指導(dǎo)下，能基本完成口腔內(nèi)科實習中的日常門診診治以及每周一到兩天的急診，病房會診工作，并且基本掌握口腔科常見疾病的診斷，鑒別診斷，治療原則和方法，能較為準確的采集病史，規(guī)范的進行口腔的常規(guī)檢查和必要的特殊輔助檢查，病歷書寫字跡工整，清晰，有條理，邏輯性強，能積極配合和協(xié)助帶教老師日常診療工作，但在一些細節(jié)問題上，還不純熟，尚待完善。
在口腔外科1個月的實習中，增強了我作為一名醫(yī)學(xué)生的職業(yè)道德責任感，促進了從醫(yī)學(xué)生到醫(yī)生角色上午轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)了學(xué)和靛崗的敬業(yè)精神和臨床思維能力，學(xué)習到了服務(wù)藝術(shù)，理論聯(lián)系實際，掌握扎實的基本理論知識，苦練基本技能是口腔外科實習中最大的體會。實習期間認真學(xué)習書寫入院記錄，查房，換藥，寫病程錄，跟手術(shù)，寫出院小結(jié)，并基本掌握口腔頜面外科門診病人的檢查，診斷，診療和防治原則，在帶教老師指導(dǎo)下能處理一些小型的門診手術(shù)和病人急救的處理，另外對手術(shù)室無菌操作，無菌技術(shù)和手術(shù)基本操作(切開，結(jié)扎，縫合)以及各種傷口的處理方法有了更為直觀的認識，從而讓忙碌的工作變得充實而快樂，但由于臨床知識和經(jīng)驗的缺乏，在診療過程中仍存在很大不足，有待探索和學(xué)習。
在這期間我始終保持謙遜與不恥下問的態(tài)度，在習慣了醫(yī)院的`繁忙，緊湊的工作氛圍的同時，的是口腔臨床工作給予我的滿足感和興趣感，在這個過程中，我不斷領(lǐng)悟和學(xué)習著。實習期間，在帶教老師的耐心指導(dǎo)和鼓勵下，經(jīng)過自己一段時間的觀摩和摸索，能較為熟練的運用所學(xué)完成口腔修復(fù)體的設(shè)計和修復(fù)后出現(xiàn)問題的處理，能較為準確的對常見的牙頜畸形作出診斷和正畸復(fù)診的熟練操作，工作日漸理清頭緒，逐日步入了正軌。更懂得了"聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻"的道理，不斷成長，不斷進步，理論和技術(shù)更為完善。
我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學(xué)好問，能將自己在書本中所學(xué)知識用于實際。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了口腔科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累，所以只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。
科主任個人工作總結(jié)6
在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，藥劑科全體人員，全力以赴投入二甲復(fù)審準備工作。于20xx年5月12日下午，迎來了“省等級醫(yī)院復(fù)審工作檢查小組”。復(fù)審工作藥劑組對我科進行了為期一天的專項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作，并從管理制度、藥品管理等諸方面進行了細致地核查，最后給出了“遠超周邊同等醫(yī)院，比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評價。下面就本次檢查情況，及個人迎檢、陪檢心得總結(jié)匯報如下：
一、檢查組反饋匯報情況
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，業(yè)務(wù)培訓(xùn)重點突出
1.1醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視藥劑工作，并成立了以院長為主任委員，藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會，成員結(jié)構(gòu)合理，能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理，通過查看會議記錄和對相關(guān)人員問卷調(diào)查，醫(yī)院藥事委員充分發(fā)揮了監(jiān)督指導(dǎo)本醫(yī)院科學(xué)管理藥品和合理使用藥品的職能，對藥品的采購，新藥的引進，和規(guī)范臨床用藥行為，建立了完整的制度和程序。
1.2人員知識結(jié)構(gòu)合理，業(yè)務(wù)素質(zhì)較高�？剖揖哂懈呒壜毞Q1名，中級職稱3名，執(zhí)業(yè)藥師5名，藥學(xué)技術(shù)人員中具有本科學(xué)歷8名，人員知識結(jié)構(gòu)成科學(xué)金字塔型。
1.3、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作開展扎實有效。科室定期開展藥學(xué)技術(shù)人員專業(yè)知識培訓(xùn)及考核，組織編寫《藥物通訊》，《通訊》欄目豐富，具有一定專水準；培訓(xùn)檔案健全。
2、業(yè)務(wù)技術(shù)工作扎實，質(zhì)量管理科學(xué)規(guī)范。
2.1醫(yī)院軟件資料詳實充分，藥事管理工作規(guī)范，制度齊全，記錄完整。醫(yī)院成立了院級領(lǐng)導(dǎo)任組長的“藥品質(zhì)量管理小組”，由有具中級職稱藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員專職負責中藥飲片的驗收和質(zhì)量抽查檢驗，藥劑科的專業(yè)部門設(shè)置及設(shè)施和場所符合并能滿足醫(yī)療、教學(xué)、等藥事服務(wù)需求。專業(yè)部門及藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員配置合理，各級人員職責等基本建立并執(zhí)行良好。
2.2藥品管理方面；朱主任認為我院藥品有定期查驗制度并執(zhí)行嚴格。藥品也按照要求進行存放，關(guān)于特殊藥品及有效期藥品管理，認為我科室管理規(guī)范，中藥飲片質(zhì)量優(yōu)良，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)假、劣和過期藥品。
2.3藥品調(diào)劑方面，中西藥房窗口流程合理，并有方便與病人的交流，有復(fù)核制度并嚴格執(zhí)行，藥劑人員能對不合格處方，和處方用藥的適宜性進行審核把關(guān)，用藥注意事項也能詳細交代病人；專業(yè)知識基礎(chǔ)較好，有熟練的實際操作技能，中藥煎藥室流程合理并有規(guī)范和制度，能充分保證特殊要求如先煎，后下等。
3、藥學(xué)服務(wù)形式豐富，臨床藥學(xué)研究初見成效
3.1藥學(xué)服務(wù)方面，我院很好地開展了臨床藥師制，門診大廳有一站式藥學(xué)服務(wù)并設(shè)有藥師用藥咨詢，并有記錄有評價。
3.2有兼職臨床藥師查房(根據(jù)軟件自編)和合理用藥監(jiān)測評估為臨床用藥提供用藥警示和參考，同時配合考核措施規(guī)范用藥行為。提升了藥學(xué)服務(wù)內(nèi)涵和價值。
3.3通過問卷調(diào)查，相關(guān)人員對藥學(xué)部門服務(wù)滿意度90%以上，符合要求。
4、特色工作亮點頻出
我院藥劑科工作與其他醫(yī)院相比，還有幾個鮮明的特色和亮點：
4.1科室建立了院內(nèi)數(shù)字藥劑科平臺，為醫(yī)、護、藥的信息溝通建立了一個很好的平臺。
4.2藥品不良反應(yīng)報告制度的執(zhí)行和上報工作完成地較好，并多次獲得地方藥監(jiān)的好評，在縣級醫(yī)院中不多。
5、幾點建議
5.1進一步加大藥劑科各部門基礎(chǔ)建設(shè)和工作場所的擴大盡可能實行明顯分區(qū)(如中西藥房和中西庫房，甚至藥房與收費)，優(yōu)化服務(wù)流程如中藥煎藥間和如住院藥房等。
5.2進一步深入開展臨床藥師制，充分發(fā)揮藥學(xué)專業(yè)人員作用，為臨床安全，有效，經(jīng)濟的使用藥品提供保障。
5.3進一步發(fā)揮藥事委員會職能，完善會議制度，吸收院感專家參與藥事管理，如細菌耐藥監(jiān)測指導(dǎo)臨床用藥。
二、心得與收獲
通過接待這次檢查，我們得到了極大的`收獲。
檢查人員檢查水平高超，經(jīng)驗豐富。他們曾經(jīng)檢查過”連云港、鹽城“等地的三甲醫(yī)院，就在來我院復(fù)審前不久，還檢查了“省中醫(yī)院、省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、南京市中醫(yī)院”等多家不同層次的醫(yī)院，專家組清晰明了藥劑管理工作的各個環(huán)節(jié)，并精準把握各級醫(yī)院藥劑管理中存在的難點和弱點，所提出來的問題以及現(xiàn)場考問的針對性、專業(yè)性都很強，有的貌視淺顯，實則艱深；在檢查中給予的建議和意見也是一針見血，切中要害。
更可貴之處在于，檢查人員與我們的互動，給我們很大的收獲。如帶走了我們的《新藥管理規(guī)程》、《煎藥室操作規(guī)范》等我院自主編撰的操作流程，通過檢查組在以后的檢查工作中的宣傳和推廣，將提升我院的業(yè)務(wù)形象和知名度；留下的《江蘇省中醫(yī)院藥劑科工作制度、職責匯編》為我科今后資料的充實提供了有益的幫助。
根據(jù)檢查組的建議，我們提出如下整改意見。
1、因基礎(chǔ)設(shè)施條件的限制，目前我院未開設(shè)中心藥房；門診中、西藥房暫不能做到合理布局；住院藥房與收費處之間也無法明顯分隔；中、西藥庫，因場地、面積的限制，也無法滿足藥品分類、溫濕度控制、分庫管理等基本要求。但是，在進入綜合樓時所有這些，我們將參考其他三級醫(yī)院的經(jīng)驗進行合理地布局，科學(xué)分布。
2、在目前幾乎所有二級醫(yī)院都未開展臨床藥師制的情況下，我們科室已經(jīng)在嘗試性地做了一些工作，比如開展“用藥咨詢”、“處方點評”、“ADR分析與上報”、“臨床用藥監(jiān)控與警示”等，由于受到人員素質(zhì)和硬件條件的限制，暫沒有深入開展治療藥物監(jiān)測、參與醫(yī)師查房，指導(dǎo)臨床醫(yī)師制定個體化給藥方案等工作。但我們擬在綜合樓投入使用后，逐步開展。近期我們擬開展藥師查房制度，參與臨床查房，請領(lǐng)導(dǎo)們給予支持和幫助。
3、進一步發(fā)揮藥事委員會職能，完善會議制度，吸納院感專家參與藥事管理并進行細菌耐藥監(jiān)測，指導(dǎo)臨床用藥工作。近期我們將根據(jù)檢查組的建議，提請院委會對藥事管理委員會人員組成進行調(diào)整，并對相關(guān)工作進行完善；關(guān)于細菌耐藥監(jiān)測，我們建議醫(yī)院組建細菌耐藥監(jiān)測實驗室，完成細菌耐藥監(jiān)測工作，提升我院抗感染藥物管理、使用水平。
此外，還有一些是檢查組沒有提到的，但我們在這次迎檢準備和現(xiàn)場應(yīng)對中覺得還需要進一步完善和改進，故下一步，我們還有如下打算：
1、借鑒三級醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)模式，獨立藥物咨詢，同時配備相應(yīng)的專業(yè)資源和網(wǎng)絡(luò)資源，開展藥物咨詢工作。招聘臨床藥學(xué)人員，以利于深層次開展臨床藥學(xué)工作。
2、切實按照省、市招投標管理要求，執(zhí)行網(wǎng)上采購，充分利用省藥品招標網(wǎng)上采購平臺和華源網(wǎng)絡(luò)查詢采購、九洲通網(wǎng)絡(luò)查詢采購平臺進行有效的信息采集和藥品采購。
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