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公司統(tǒng)計(jì)員個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編收集整理的公司統(tǒng)計(jì)員個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家分享。
公司統(tǒng)計(jì)員個(gè)人工作總結(jié)1
時(shí)間如梭,新年的鐘聲即將敲響。舊的一年將告別它的光輝,新的一年從容而至,F(xiàn)對(duì)這一年完成的統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、統(tǒng)計(jì)工作
每日做好生產(chǎn)一線職工的個(gè)人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記,并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確;每月匯總并公布職工的出勤、個(gè)人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報(bào)表上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門,包括生產(chǎn)車間和包裝車間;每月月底進(jìn)行一次徹底的.盤庫,主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門;每月將生產(chǎn)部各種人員流動(dòng)情況及考勤,獎(jiǎng)罰,請(qǐng)假等數(shù)據(jù)匯總上報(bào)行政人事部;協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;自從公司實(shí)行免費(fèi)餐以后,每日進(jìn)行就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì);年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。
二、明年的工作計(jì)劃
努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多有關(guān)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),以提升自己專業(yè)學(xué)識(shí)。積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),有效提高對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足之處
在原有的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)上,對(duì)一些沒有實(shí)際意義的表格作了改進(jìn),并對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行了加強(qiáng)。但也存在著不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計(jì)”問題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動(dòng)情況很難在同一時(shí)間最準(zhǔn)確地掌握,給每日的上報(bào)帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進(jìn)與調(diào)整,我們將專屬部門專職人員上報(bào)簽字認(rèn)可,希望能夠起到更準(zhǔn)確更及時(shí)的統(tǒng)計(jì)。
有人反映人數(shù)統(tǒng)計(jì)方面存在問題,那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個(gè)問題是我統(tǒng)計(jì)中的疏忽,但產(chǎn)量我可以大膽地說,不是的正確,卻有99%的準(zhǔn)確!工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們要勇于正視錯(cuò)誤,并且解決錯(cuò)誤。有則改之,無則加勉!
回顧過去,這是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。xx給了我鍛煉的舞臺(tái),使我取得了不少的收益。這些成績(jī)是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對(duì)本人工作的支持!過去的成績(jī)只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實(shí)現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我相信xx的未來會(huì)更加輝煌!
公司統(tǒng)計(jì)員個(gè)人工作總結(jié)2
我公司統(tǒng)計(jì)工作在上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹《統(tǒng)計(jì)法》,按規(guī)定及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)我們主要做了以幾個(gè)方面的工作:
1、全面加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作,配齊統(tǒng)計(jì)人員。公司在財(cái)務(wù)部門設(shè)立一名專職綜合計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員,負(fù)責(zé)組織全公司綜合計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作,側(cè)重做好工業(yè)生產(chǎn)、勞動(dòng)工資、財(cái)務(wù)成本、安全生產(chǎn)等項(xiàng)綜合計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作。負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)各車間、各科室的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,統(tǒng)一管理各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料,開展統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析工作。機(jī)關(guān)各部門和生產(chǎn)車間配備兼職統(tǒng)計(jì)人員,兼職統(tǒng)計(jì)必須以統(tǒng)計(jì)工作為主兼做其他業(yè)務(wù),全面完成部門和車間的統(tǒng)計(jì)工作。經(jīng)營部門承擔(dān)著從供方——企業(yè)——到顧客價(jià)值鏈(或稱供應(yīng)鏈)的管理業(yè)務(wù),因此,配備了一名有專業(yè)能力和水平的專職或兼職計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員。按照國家統(tǒng)計(jì)法和統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度的要求,建立健全各類原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,按要求定期向公司綜合計(jì)劃統(tǒng)計(jì)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料,積極開展統(tǒng)計(jì)分析統(tǒng)計(jì)工作。
2、建立健全統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò),確保數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)。積極組織指導(dǎo)各車間、各部門的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作,培訓(xùn)指導(dǎo)各車間、各部門的統(tǒng)計(jì)人員。定期對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況、質(zhì)量指標(biāo)完成情況和 產(chǎn)、供、銷、存情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,開展統(tǒng)計(jì)核算,實(shí)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督,為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作提供依據(jù)。
1)車間統(tǒng)計(jì):由質(zhì)檢人員兼任車間統(tǒng)計(jì)。主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品品種、產(chǎn)量、產(chǎn)值、質(zhì)量、生產(chǎn)進(jìn)度的統(tǒng)計(jì)和產(chǎn)品質(zhì)量的核算;負(fù)責(zé)原材料、燃料、設(shè)備、動(dòng)力消耗的統(tǒng)計(jì)及單位生產(chǎn)成本、車間生產(chǎn)成本的核算;負(fù)責(zé)對(duì)工人出勤、勞動(dòng)工時(shí)、生產(chǎn)定額、設(shè)備定額完成情況的統(tǒng)計(jì)。
2)經(jīng)營部門統(tǒng)計(jì):負(fù)責(zé)公司或分公司原材料、燃料、設(shè)備、零配件和外協(xié)配件等生產(chǎn)用或非生產(chǎn)用物資采購、供應(yīng)、調(diào)撥、庫存的統(tǒng)計(jì)、記錄和核算。主要負(fù)責(zé)全公司或分公司合同訂貨數(shù)量、金額、合同執(zhí)行情況、貨款結(jié)算情況的統(tǒng)計(jì)與核算;負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售量、銷售額的統(tǒng)計(jì)與核算;負(fù)責(zé)營銷廣告發(fā)布數(shù)量、廣告發(fā)布費(fèi)用的統(tǒng)計(jì);負(fù)責(zé)建立產(chǎn)品用戶調(diào)查檔案和客戶檔案
3)質(zhì)量部門統(tǒng)計(jì):負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品合格率、返修率、焊接合格率的統(tǒng)計(jì)與核算;負(fù)責(zé)公司質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)及趕超計(jì)劃執(zhí)行情況的統(tǒng)計(jì)和記錄;負(fù)責(zé)原材料、產(chǎn)品及零部件質(zhì)量檢驗(yàn)檢查情況的統(tǒng)計(jì)和記錄。
4)財(cái)務(wù)部門統(tǒng)計(jì):主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售收入、凈產(chǎn)值、生產(chǎn)成本、費(fèi)用、稅金、利潤和利息的統(tǒng)計(jì);負(fù)責(zé)公司企業(yè)資產(chǎn)、負(fù)債及營業(yè)外收支情況的統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)公司質(zhì)量成本的核算和統(tǒng)計(jì);
。担┚C合管理部門統(tǒng)計(jì):負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)人員的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)和技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)。
3、運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),為企業(yè)管理決策服務(wù)。現(xiàn)代企業(yè)管理,如果沒有科學(xué)、完善的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)記錄,那么要建立起客觀、公正的績(jī)效評(píng)價(jià)、考核體系,就是一句空話。因此,企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要做好企業(yè)的管理工作,就應(yīng)該從加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)與支持入手,為統(tǒng)計(jì)人員提供必要的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)與條件,保持統(tǒng)計(jì)人員的相對(duì)穩(wěn)定性,以確保統(tǒng)計(jì)工作的連續(xù)性。各部門在調(diào)換統(tǒng)計(jì)人員時(shí),必須事先提前一個(gè)月通知公司綜合計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員,辦理好統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)銜接和交接手續(xù)。在統(tǒng)計(jì)年報(bào)期間內(nèi),原則上不準(zhǔn)調(diào)換統(tǒng)計(jì)人員。近年來,企業(yè)在認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí),充分利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程各個(gè)環(huán)節(jié)的'管理,提高科學(xué)決策水平,為企業(yè)服務(wù)發(fā)揮了一定的作用。以前,企業(yè)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠,統(tǒng)計(jì)上來的數(shù)據(jù)只是作為上報(bào)給統(tǒng)計(jì)部門使用,企業(yè)并沒有利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,找出企業(yè)管理中的問題,進(jìn)而加以改進(jìn),浪費(fèi)了已掌握的資源。在對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況進(jìn)行細(xì)致、科學(xué)的分析,不能通過數(shù)量分析來揭示企業(yè)經(jīng)營與管理的本質(zhì)及其相互關(guān)系和發(fā)展變化趨勢(shì)。這已經(jīng)成為導(dǎo)致企業(yè)管理混亂,費(fèi)用失控,經(jīng)濟(jì)效益低下的關(guān)鍵所在,導(dǎo)致在管理措施上只治標(biāo)、不治本,在經(jīng)營上感情用事,盲目決策、瞎指揮。使企業(yè)的管理水平長期低下、粗放。因此,加強(qiáng)企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作,發(fā)揮統(tǒng)計(jì)分析的作用,成為改進(jìn)經(jīng)營管理,完善經(jīng)濟(jì)核算、提高產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的一項(xiàng)重要手段。由于企業(yè)重視統(tǒng)計(jì)工作,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、及時(shí)性都達(dá)到了統(tǒng)計(jì)部門的要求,被評(píng)為先進(jìn)單位,綜合報(bào)表統(tǒng)計(jì)員被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
公司統(tǒng)計(jì)員個(gè)人工作總結(jié)3
工作以來,在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的幫助下,我能盡心盡職,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好統(tǒng)計(jì)員工作職責(zé),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用在實(shí)踐工作中,并能夠嚴(yán)于律己,在同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況:
1、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),并結(jié)合自己在實(shí)際工作中存在的不足有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),并且認(rèn)真翻閱了《現(xiàn)場(chǎng)物資管理實(shí)施方案》,明確了統(tǒng)計(jì)員的工作職責(zé)。
2、在工作以來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一個(gè)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
3、每天及時(shí)、準(zhǔn)確按《采購合同》或《供貨協(xié)議》的到貨明細(xì)填寫《材料物資統(tǒng)計(jì)表》和《成套設(shè)備統(tǒng)計(jì)表》;按照司機(jī)提供的到貨清單認(rèn)真填寫《設(shè)備物資統(tǒng)計(jì)表》,將每天的到貨情況輸入到《二期擴(kuò)建工程管理軟件(P3系統(tǒng))》,再將到貨記錄通過SQL數(shù)據(jù)庫軟件的企業(yè)管理器導(dǎo)入到《中唐電現(xiàn)場(chǎng)物資管理系統(tǒng)(MIS系統(tǒng))》,并及時(shí)作好數(shù)據(jù)的備份。
4、每隔兩天向計(jì)劃設(shè)備部和工程部發(fā)送《設(shè)備物資統(tǒng)計(jì)表》;每周作好《現(xiàn)場(chǎng)物資周報(bào)》的統(tǒng)計(jì)工作;每個(gè)月將總到貨車數(shù)和總物資重量與月到貨車數(shù)和物資重量報(bào)給項(xiàng)目經(jīng)理;并在月初將一個(gè)月的到貨情況統(tǒng)計(jì)到《物資庫存動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)表》,并存檔。
5、在設(shè)備廠家和保管員確認(rèn)設(shè)備無問題情況下,及時(shí)對(duì)照發(fā)票作入庫單,將發(fā)票復(fù)印件存檔,并作好《入庫單記錄明細(xì)》。
6、在作好統(tǒng)計(jì)工作之后,對(duì)項(xiàng)目部的電腦及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定時(shí)維護(hù),更新系統(tǒng),更新修復(fù)被攻擊的IE瀏覽器,掃描系統(tǒng)存在的漏洞并進(jìn)行修補(bǔ)和安裝補(bǔ)丁,定期對(duì)操作系統(tǒng)清理垃圾和作Ghost備份;解決同事們?cè)陔娔X上遇到的所有困難和存在的問題。
二、存在不足
1、在工作中,雖然我不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),努力使自己在各方面走向熟練,但由于自身學(xué)識(shí)、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限,導(dǎo)致在平時(shí)的工作中比較死板、心態(tài)放不開,工作起來束手束腳,對(duì)工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。同時(shí)由于個(gè)人不愛說話,與同事們尤其是領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流很少,工作目標(biāo)不明確,并且遇到問題請(qǐng)教不多,沒有做到虛心學(xué)習(xí)。
2、身為新時(shí)代的大學(xué)生,卻沒有青年人應(yīng)有的`朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事基本都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng),而且缺乏工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立工作能力不足。在工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
3、由于進(jìn)了大量的設(shè)備,有時(shí)沒有及時(shí)統(tǒng)計(jì)到貨情況,出現(xiàn)累積現(xiàn)像。對(duì)SQL數(shù)據(jù)庫軟件沒有作到按時(shí)備份。網(wǎng)絡(luò)線路不規(guī)整沒有及時(shí)進(jìn)行處理。
這是我對(duì)這段時(shí)間工作的總結(jié),說的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來更有說服力。所以在今后工作中我將努力奮斗,無論自己手頭的工作有多忙,都服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,遇到工作困難,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī),針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取做的更好。
公司統(tǒng)計(jì)員個(gè)人工作總結(jié)4
過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,現(xiàn)將過去一年的工作情況作工作總結(jié)。
一、思想政治表現(xiàn)
一年來本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作按時(shí)完成。
二、日常工作方面
我的工作崗位是車間統(tǒng)計(jì)主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)車間每天的生產(chǎn)情況。近一年來,通過每天對(duì)質(zhì)量記錄的整理、分析基本上能及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)。除此以外,就是收集各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行核算,這事一項(xiàng)長期而艱巨的工作。通過對(duì)成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本,從而降低成本提高公司的效益。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平
我從事工作的'時(shí)間將近五年,但自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有很大的差距,不過我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開新篇章!
四、存在的不足
許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自己的理論水平有待進(jìn)一步提高。在工作的'同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自已工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了以前工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
公司統(tǒng)計(jì)員個(gè)人工作總結(jié)5
中國電信在我沒有加入電信公司前,印象里就是服務(wù)最廣,是中國客戶群最大的電信運(yùn)營企業(yè)。同時(shí)自己也是多年的中國電信老用戶,對(duì)電信公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意,一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì),我成為了一名電信新員工。
我熱愛我的工作。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì),有著很大的關(guān)系。在此之前我是做傳媒的,在報(bào)社和雜志社做過和,之后,經(jīng)朋友介紹我正式進(jìn)入職場(chǎng),就在湖南電信郴州分公司做營業(yè)員。我挺喜歡這個(gè)工作,它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì):很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對(duì)公司與工作的興趣。
作為一名剛進(jìn)電信公司的新員工,對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進(jìn)電信公司接受服務(wù),感受電信公司上帝般的感覺,而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對(duì)廣大的客戶群體,來為客戶服務(wù),這對(duì)我可以說是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是與電信客戶直接面對(duì)面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務(wù)。電信的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國家機(jī)關(guān),像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗(yàn),這也成為我工作上另一項(xiàng)樂趣。
營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績(jī),我卻覺得這項(xiàng)工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶?措娨、電影,念書時(shí),好象所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚,非白即黑,但面對(duì)客戶的反應(yīng),很多時(shí)候有理說不清,我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想,電信公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業(yè)員的第二個(gè)星期,有位客戶不太會(huì)使用自己的小靈通優(yōu)習(xí)網(wǎng),連存電話號(hào)碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,終于把他教會(huì)了,聽到客戶的感謝聲音,我差點(diǎn)興奮地躍起來了。
之后,他每次到營業(yè)臺(tái)辦理業(yè)務(wù),都會(huì)再三地向我表達(dá)謝意,聽到他的稱贊,我特別高興,并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳,說他非常滿意我們的'服務(wù)。
營業(yè)員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學(xué)會(huì)冷靜面對(duì)客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時(shí)候客戶會(huì)說不清楚問題在哪里,營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題,以便順利解決。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會(huì)樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性,如果你是個(gè)比較自我的人,很難樂在其中。有人問我,你一個(gè)大男人什么不好干,偏要跑到電信做營業(yè)員,公司到底給我什么?我覺得公司給我一個(gè)工作的舞臺(tái),一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計(jì)較,那就太辜負(fù)任用你的公司,也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。
我自己平時(shí)在個(gè)人形象上沒有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么重要。進(jìn)入電信公司以后,看似簡(jiǎn)單的事情原來也不是那么簡(jiǎn)單,就拿每天早上8點(diǎn)半前的迎賓崗說,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切都代表電信公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到電信公司,享受客戶對(duì)我們滿意的目光與贊許,同時(shí)也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅(jiān)持!
說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時(shí)半會(huì)能達(dá)到的。您好!光臨!、您好!交費(fèi)是嗎?您請(qǐng)坐,請(qǐng)報(bào)號(hào)碼,一句句多么簡(jiǎn)單的語言,多么樸素的話語,卻代表了電信公司對(duì)客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會(huì)我要如何為人處事,如何做一個(gè)真誠的人!
通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高,也讓我感受到電信公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè),他的是培養(yǎng)人才的搖籃,讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色。我的
打字水平一直以來是我的弱項(xiàng),也沒有太多的重視,進(jìn)入公司后,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了,于是就天天練習(xí)、摸索,雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通過努力,我一定會(huì)達(dá)到公司要求,這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔(dān)心的是我有什么會(huì)讓客戶覺得不滿意,我要怎么為客戶提供貼心服務(wù),不知自己的能力如何。首先,我以用戶快樂所以我快樂當(dāng)作我的工作理念,為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時(shí),我向公司的業(yè)務(wù)能手學(xué)習(xí)很重要,它能幫助我不斷地提高自己。另外,我會(huì)經(jīng)常閱讀一些勵(lì)志書籍,盤點(diǎn)一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個(gè)檢視自我能力的方法還不錯(cuò)。對(duì)我來講,我的人生不會(huì)比進(jìn)金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學(xué)差,而且比他們豐富,因?yàn)樵跔I業(yè)員這個(gè)工作崗位上,可以學(xué)到很多東西。
人的一生,總是離不開工作的,F(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管現(xiàn)在,我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,能與電信共成長,見證電信公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!
公司統(tǒng)計(jì)員個(gè)人工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間,一年就這么結(jié)束了。有時(shí)候時(shí)間過的速度連你自己都無法掌握,只能就這樣一天一天的過,吃飯、睡覺,一年就這么過去了。
但是我一年來是辛勤工作過來的,為了公司的業(yè)績(jī),我一直十分努力。在年末的時(shí)候,我要寫出我一年來的工作總結(jié),讓我在過去一年的工作在新的一年得到繼續(xù)的發(fā)揮和努力。
我在四車間工作,崗位是統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)本車間人員的考勤、所生產(chǎn)品種的成本核算、包裝材料的領(lǐng)取制表以及獎(jiǎng)金、勞保的發(fā)放工作,自199*年開始從事本崗位以來,每年都能按照領(lǐng)導(dǎo)的安排準(zhǔn)確、及時(shí)地完成任務(wù)。為了將本職工作做好,我于200*年取得高等教育自學(xué)考試財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)大專學(xué)歷,并每年按時(shí)參加會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,努力提高自己的.工作能力。
20xx年對(duì)我公司來說是具有重大歷史意義的一年,在這一年中,公司完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、認(rèn)證工作,工作量之大是不言而喻的。我車間是擁有近170人的大車間,人員多,設(shè)備多,生產(chǎn)品種多,而辦公室管理人員又太少,因此,我沒有只把自己的工作看成簡(jiǎn)單的報(bào)報(bào)出勤、做做成本,而是主動(dòng)的將力所能及的工作多做一點(diǎn)。下面簡(jiǎn)單總結(jié)一下我今年的工作情況:
一、公司于年初完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、改造工程。這期間大多數(shù)員工放假,只有辦公室、班組長及部分生產(chǎn)骨干上班,面對(duì)新落成的諾大廠房,我們不怕苦,不叫累,清理垃圾,安裝設(shè)備,為盡快復(fù)產(chǎn)作準(zhǔn)備。我們從沒休過公休日,就連元旦也一天未休,有時(shí)甚至加班到深夜,在大家的努力下,僅用20天便恢復(fù)了生產(chǎn),并于4月份順利通過gmp認(rèn)證,這其中也有我的汗水和功勞。
二、我車間擁有員工170多人,其中一半以上是臨時(shí)工。由于身份性質(zhì),臨時(shí)工流動(dòng)性很大,甚至有些人才來兩三天就不干了,還得重新補(bǔ)充員工,每一名新員工報(bào)到后,我都及時(shí)做好出勤記錄,收好押金,將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個(gè)人手中,以便他們及時(shí)上崗,不耽誤生產(chǎn)。我的日常工作就是每天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表,交供運(yùn)班組領(lǐng)料,及時(shí)領(lǐng)取就餐卡,以保證職工按時(shí)就餐,對(duì)于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時(shí)領(lǐng)取隨時(shí)發(fā)放,我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時(shí)候,我將車間所有人員的考勤進(jìn)行整理,經(jīng)主任審核后上報(bào)人力資源部;將各種材料領(lǐng)用單據(jù)等整理登帳,進(jìn)行成本核算,將報(bào)表上報(bào)財(cái)務(wù)部,并保證報(bào)表資料準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)正確,上報(bào)及時(shí)。
三、我車間共有大小設(shè)備多臺(tái)套。有進(jìn)口的,有國產(chǎn)的,現(xiàn)在產(chǎn)量大,所有設(shè)備幾乎都是全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),甚至有些設(shè)備是超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),因此出現(xiàn)故障在所難免。我及時(shí)將維修工提出的所需備件做成采購計(jì)劃,由主管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后送交職能部門,并隨時(shí)與職能部門聯(lián)系物品到貨情況。
四、我車間主要生產(chǎn)兩個(gè)劑型。膠囊和口服液,共計(jì)7個(gè)品種。劑型不同,生產(chǎn)工藝也不同。膠囊是固體制劑,在我車間要經(jīng)過制粒、膠囊灌裝、鋁塑包裝、封袋、包裝等工序制成成品入庫,完成生產(chǎn)過程?诜菏且后w口服制劑,在我車間經(jīng)過配劑、滅菌、過濾、灌裝、燈檢、包裝后入庫,完成生產(chǎn)。我要求自己對(duì)車間生產(chǎn)的所有品種的工藝流程都有所了解,掌握各品種的原輔料及包材的領(lǐng)用量和消耗。
以上是我對(duì)今年工作的簡(jiǎn)單總結(jié),工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取把工作做的更好,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
現(xiàn)在時(shí)全球金融危機(jī)的高峰時(shí)刻,任何企業(yè)都面臨著巨大的壓力,稍有不慎,一家企業(yè)就會(huì)倒閉關(guān)門,很多人失去工作,連養(yǎng)家都成了難題。所以我們一定要時(shí)刻警惕,不要被眼前的巨大困難打倒,相信金融危機(jī)很快就要過去,我們公司美好的明天就在明天。
公司統(tǒng)計(jì)員個(gè)人工作總結(jié)7
韶光荏苒,很快就要過去了,回顧過去一年來的統(tǒng)計(jì)工作,內(nèi)心不由感喟萬千,在帶領(lǐng)和全部同志的關(guān)懷、救助、贊成下,緊緊環(huán)繞中間工作,富裕闡揚(yáng)崗?fù)け灸軝C(jī)能,連續(xù)改革工作方法,進(jìn)步工作效果,以“服從帶領(lǐng)、聯(lián)合同志、當(dāng)真進(jìn)修、結(jié)壯工作”為標(biāo)準(zhǔn),始終堅(jiān)定高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,工作上有了進(jìn)步,總結(jié)過去、取長補(bǔ)短、開掘潛力,為來歲的工作做好富裕的籌辦和籌劃。
1、一年來的工作表現(xiàn)
。ㄒ唬┘(xì)致當(dāng)真,進(jìn)步本身本質(zhì)。為做好統(tǒng)計(jì)工作,我堅(jiān)定嚴(yán)厲要求本身,統(tǒng)計(jì)工作最大地要求便是“細(xì)致當(dāng)真”,是以,我精確認(rèn)識(shí)本身的工作代價(jià),進(jìn)步本身的耐煩,加強(qiáng)本身的細(xì)致,時(shí)候提醒本身,要以高效果,高質(zhì)量的報(bào)表數(shù)據(jù)上報(bào)給各位帶領(lǐng)。同時(shí)細(xì)致進(jìn)修他人長處,改掉本身不敷,并謙和向帶領(lǐng)、同事請(qǐng)教,在連續(xù)進(jìn)修和摸索中使本身有所進(jìn)步。
。ǘ﹪(yán)于律已,連續(xù)加強(qiáng)風(fēng)格構(gòu)筑。一年來我對(duì)本身嚴(yán)厲要求,始終把耐得平凡、舍得付出、安靜無聞作為本身的標(biāo)準(zhǔn),始終把風(fēng)格構(gòu)筑的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、結(jié)壯、求實(shí)腳結(jié)壯地埋頭苦干上。在工作中,以軌制、規(guī)律典范本身的一切言行,嚴(yán)厲服從公司各項(xiàng)規(guī)章軌制,恭敬帶領(lǐng),聯(lián)合同志,謙虛謹(jǐn)慎,自動(dòng)接納來自各方面的定見,連續(xù)改革工作;堅(jiān)定做到慶幸于公司形象的事不做,慶幸于公司形象的話不說,自動(dòng)保護(hù)公司的精良形象。
(三)強(qiáng)化后勤處室本能機(jī)能,做好辦事工作。對(duì)辦公室費(fèi)用方面,連續(xù)發(fā)揚(yáng)以必須品為前提,節(jié)減處室費(fèi)用消耗,包管各種辦公必須用品齊備,確保帶領(lǐng)與同事對(duì)辦公用品的需求。在這一年里,我自動(dòng)互助做好后勤奮動(dòng),與同事心往一處想,勁往一處使,不管帳較干很多,干得少,只盼望把工作美滿結(jié)束。
2、工作中的不敷與今后的竭力方向
一年來的'工作固然獲得了必定的進(jìn)步,但也存在一些不敷,在今后工作中,我必定當(dāng)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不敷,竭力把工作做得更好。
(一)細(xì)致當(dāng)真,克服煩躁心理。面對(duì)死板的數(shù)字統(tǒng)計(jì)工作,不怕嚕蘇,做到謹(jǐn)慎細(xì)致,不煩躁,自動(dòng)適應(yīng)各種數(shù)據(jù)變化,在工作中考驗(yàn)意志,增加才華。
。ǘ┌l(fā)揚(yáng)勤學(xué)不輟的進(jìn)步精神。加強(qiáng)進(jìn)修,勇于實(shí)踐,博學(xué)多才,在向冊(cè)本進(jìn)修的同時(shí)注意匯集各種信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究進(jìn)修方法,規(guī)矩進(jìn)修立場(chǎng),進(jìn)步進(jìn)修效果,竭力培養(yǎng)本身具有結(jié)壯的表面功底、辯證的腦筋方法、精確的思維見解、結(jié)壯的工作風(fēng)格。力求把工作做得更好,建立處室室的精良形象。
。ㄈ┒鄰募(xì)節(jié)思慮,緊跟帶領(lǐng)意圖,和諧好表里部干系,多為帶領(lǐng)分憂解難。連續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種軌制和交易的進(jìn)修,做到周全深切的明白公司的各種軌制和交易。用公司的各項(xiàng)軌建造為本身工作的表面根據(jù),聯(lián)合實(shí)際更好的展開統(tǒng)計(jì)工作。
總之,一年來,我做了必定的工作,也獲得了一些成績(jī),但距帶領(lǐng)和同志們的要求另有很多的差距:緊張是對(duì)政治表面和筆墨根本的進(jìn)修抓得還不敷緊,進(jìn)修的系統(tǒng)性和深度還不敷;工作立異意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)設(shè)性展開不敷。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不敷,以對(duì)工作、對(duì)奇跡高度當(dāng)真的立場(chǎng),腳結(jié)壯地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不孤負(fù)帶領(lǐng)和同志們對(duì)我的盼望。
公司統(tǒng)計(jì)員個(gè)人工作總結(jié)8
準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息是領(lǐng)導(dǎo)正確決策的基礎(chǔ),沒有準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),就無法準(zhǔn)確反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況及存在的問題,也就無法對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)做出正確的判斷和決策。近年來,公司的領(lǐng)導(dǎo)高度重視統(tǒng)計(jì)工作,人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況好,部門配合順暢有序,善始善終安排好統(tǒng)計(jì)的各項(xiàng)工作,公司的統(tǒng)計(jì)工作水平得到顯著提高。以下是今年的工作總結(jié)。
一、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,統(tǒng)計(jì)工作逐步完善
近年來,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視統(tǒng)計(jì)工作,在統(tǒng)計(jì)體制改革、人員力量配備、經(jīng)費(fèi)保障等方面采取了很多措施,增加了統(tǒng)計(jì)工作人員,健全完善了統(tǒng)計(jì)工作體系,進(jìn)一步夯實(shí)了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè),確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)源頭工作質(zhì)量。
二、扎實(shí)做好統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作
近年來,圍繞“人員專職化、臺(tái)賬規(guī)范化、管理制度化、調(diào)查法制化、手段現(xiàn)代化、經(jīng)費(fèi)有保障”的“五化一有”目標(biāo),進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)工作制度,夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作。統(tǒng)計(jì)工作部門具備獨(dú)立的辦公場(chǎng)所,同時(shí)配備了微機(jī)、打印機(jī)、辦公桌椅等,確保統(tǒng)計(jì)工作的順利進(jìn)行。建立統(tǒng)計(jì)工作管理制度和統(tǒng)計(jì)人員管理制度,包括綜合統(tǒng)計(jì)管理制度;建立原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理制度;建立數(shù)據(jù)管理制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、控制制度;建立統(tǒng)計(jì)資料歸檔及保密制度;建立企業(yè)各級(jí)專兼職統(tǒng)計(jì)、記錄人員的崗位責(zé)任制等。
三、按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)工作
我們嚴(yán)格執(zhí)行國家統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,認(rèn)真做好各項(xiàng)年定報(bào)的貫徹落實(shí)。統(tǒng)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)規(guī)章制度,積極采用科學(xué)的.統(tǒng)計(jì)方法,系統(tǒng)地調(diào)查研究,對(duì)待每一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字和統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析,都一絲不茍,嚴(yán)肅認(rèn)真,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,及時(shí)收集、掌握重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),通過靜態(tài)和動(dòng)態(tài)、縱向和橫向的比較分析,充分了解公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì),提高統(tǒng)計(jì)分析水平,從而為促進(jìn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。
四、統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)不斷完善
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的核心所在。我們堅(jiān)持實(shí)事求是,弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,努力提高基層數(shù)據(jù)質(zhì)量。規(guī)范基礎(chǔ)工作,確保源頭數(shù)出有據(jù)。統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)數(shù)據(jù)直接從企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、會(huì)計(jì)報(bào)表取得的,報(bào)表數(shù)據(jù)和有關(guān)記錄項(xiàng)目保持一致;統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)數(shù)據(jù)以企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、會(huì)計(jì)報(bào)表相關(guān)數(shù)據(jù)加工后取得的,以企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、會(huì)計(jì)報(bào)表為依據(jù)。
五、建立規(guī)范的統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬
建立規(guī)范的、統(tǒng)一的、可核查的統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,是統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是保證統(tǒng)計(jì)源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量的一個(gè)重要抓手。統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬依據(jù)原始記錄和相關(guān)數(shù)據(jù),按照統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的含義填寫,統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)來源于統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,和統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬保持一致。統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬分門別類地進(jìn)行登記、整理,年終匯總表冊(cè)存檔。
六、嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)資料管理工作
我們高度重視檔案管理在企業(yè)管理中的重要作用,按照統(tǒng)計(jì)信息化的要求,運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集、匯總、分析和上報(bào)工作。每年結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況,完善各項(xiàng)檔案管理制度,制定檔案管理考核規(guī)定,堅(jiān)持從嚴(yán)規(guī)范、從細(xì)抓起,持續(xù)創(chuàng)新檔案管理模式,提高檔案綜合服務(wù)水平。
在檔案基礎(chǔ)管理方面,堅(jiān)持多管齊下,狠抓檔案的歸檔率、完整率、準(zhǔn)確率,加大考核力度,以經(jīng)濟(jì)的手段,保證報(bào)表資料的真實(shí)完整。在檔案資料的接收、借閱復(fù)制工作中,嚴(yán)格遵守檔案的保密制度、交接制度和借閱利用制度,認(rèn)真做好收存、借閱登記。同時(shí),充分發(fā)揮檔案信息服務(wù)作用,為公司提供可供查閱參考的資料,使檔案工作由收集保管向開發(fā)利用轉(zhuǎn)變。
七、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)
加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升綜合能力。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。以愛崗敬業(yè)、銳意進(jìn)取、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不斷創(chuàng)造新的業(yè)績(jī);嚴(yán)肅工作紀(jì)律,恪守職業(yè)道德,提高工作效率。完善激勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)化正確的用人導(dǎo)向。加強(qiáng)文化建設(shè),努力營造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。
公司統(tǒng)計(jì)員個(gè)人工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入xx銀行已經(jīng)兩年了。兩年時(shí)間說長不長,說短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名xx銀行統(tǒng)計(jì)員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化,以下是我今年的工作總結(jié)。
一、經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),對(duì)于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對(duì)違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司,工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
二、審批組工作
今年下半年,我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至xx地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從xx支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下,通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的.崗位角色中。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,受理審批xx銀行信貸經(jīng)營部門報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。
三、處理好經(jīng)營部門工作
樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問,并時(shí)常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實(shí)情況和問題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào),盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對(duì)稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的最大化。xx地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門。
四、個(gè)人能力的提升
每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì),學(xué)習(xí)文件精神,在工作中落到實(shí)處。特別是有時(shí)還請(qǐng)來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn),更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識(shí),了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余,我作為xx地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員,參加了團(tuán)委組織的多項(xiàng)活動(dòng)。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行統(tǒng)計(jì)員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。
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