關(guān)于個人思想工作總結(jié)范文
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的關(guān)于個人思想工作總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
關(guān)于個人思想工作總結(jié)范文1
大家好,我是云臺山自助游自駕游服務(wù)中心的一名導(dǎo)游,我叫姬瑞潔!
轉(zhuǎn)眼間半年的時間又在不經(jīng)意間從我們的身邊匆匆消失了。這半年的時間也讓我學(xué)到了很多的東西,“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂,工作的時候帶著來自四面八方的游客,當(dāng)這些四面八方的客人稱贊云臺山的時候,心里就特舒服,特有成就感。雖然,干導(dǎo)游這一行并非我的初衷,然而很快我就發(fā)現(xiàn):自己還是適合干導(dǎo)游這一行的,因為我喜歡這個職業(yè)。
在不斷的實踐當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗,也發(fā)現(xiàn)了不少問題。我所面臨的最大問題就是知識面不夠廣,有時候客人問我問題的時候,我真的是不知道從何答起,這時,我就會給客人說,對不起,這個我不會,我可以回去查一查。因為我不想用瞎編亂造來糊弄客人。雖然會江郎才盡的感覺,但這也是很多人經(jīng)常會遇到的問題,導(dǎo)游知識就好比是非文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮,如果一個人有一桶水的知識和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會做得很出色。在想要達(dá)到這個效果之前,我就必須不斷的努力,學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),這樣的話,我知識桶里的水就會越來越滿了。
導(dǎo)游是一個從事服務(wù)的行業(yè),而且很辛苦,當(dāng)然見識也頗多的,也很鍛煉人,這幾個月見到了很多的人,可以說是五花八門,城里的,農(nóng)村的,高學(xué)歷的,低學(xué)歷的,有錢的,沒錢的,各個行業(yè)的人。對我認(rèn)識社會上的人,了解這個社會,起了很大很大的作用,讓我在畢業(yè)不久就根深了解了這個社會,這也是我的一個很大的收獲!
所以,在20xx年的工作中,我將會更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的文化知識,書到用時方恨少,我要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電,努力總結(jié)年工作的失誤和不足,使自己在新的一年里有一個更大的提高!
關(guān)于個人思想工作總結(jié)范文2
xxxx年是不平凡的一年,xxxx年我從學(xué)校走了出來,把兩年里所學(xué)到的關(guān)于導(dǎo)游的知識運(yùn)用到我的工作中,從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺`。年月開始我在南岳衡山從事地接導(dǎo)游導(dǎo)游工作,時間不長,資力也不深,而感慨卻頗多:
“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂,卻也讓我知道,“導(dǎo)游”不是一項簡單的工作,與其他職業(yè)有一個顯著的不同,那就是你必須與客人近距離接觸,這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛。
通過幾個月的工作實踐,我深深的體會到,取得了導(dǎo)游證,并不代表你就永遠(yuǎn)是一個合格的導(dǎo)游員,而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實、提高。在旅游者的眼中,導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識密集型的高智能的服務(wù)工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個導(dǎo)游員就要“與時俱進(jìn)”,永遠(yuǎn)保持積極的求知欲,以適應(yīng)社會進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當(dāng)成“萬事通”,要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,要切記“學(xué)海無涯”、“學(xué)無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我?guī)煛薄?/p>
要時刻牢記導(dǎo)游的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》,努力的實施好旅游計劃,作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn),以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),時刻考慮旅游者的利益和要求,絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅持“為大家服務(wù)”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,而應(yīng)對每個游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則,在旅游服務(wù)過程中,要時刻關(guān)注游客的情緒變化,耐心傾聽旅游者的意見、要求,冷靜分析、仔細(xì)甄別,合理又能實現(xiàn)的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機(jī)會,就想辦法及時彌補(bǔ),以求最大限度的達(dá)到游客的滿意。
導(dǎo)游講解服務(wù)是整個旅游服務(wù)活動過程中極為重要的一個方面,在導(dǎo)游講解過程中,我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動”三者相輔相成,缺一不可,首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖,至關(guān)重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn),切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河,這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺,會引起游客的反感、責(zé)備。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內(nèi)容之一,而我們導(dǎo)游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望。其次,“清楚”是關(guān)鍵,在導(dǎo)游講解中,清楚、簡潔流利的語言表達(dá),是導(dǎo)游語言科學(xué)性的又一體現(xiàn)?邶X清楚、言簡意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強(qiáng),避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯,這是導(dǎo)游講解基本的要求。另外,“生動”是調(diào)和劑,是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中,語言平淡無奇,象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板,會是旅游者感到索然無味,在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興,創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團(tuán)隊氣氛,給人的是一種美的享受。
關(guān)于個人思想工作總結(jié)范文3
緊張而有序的一個學(xué)期又要過去了,在忙碌的一學(xué)期里,我認(rèn)為無論是思想上還是在業(yè)務(wù)水平上,我的收獲都很大,下面我就具體地說說:
一、思想方面:
今年是中國共產(chǎn)黨成立8*周年,我還參加了入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我對黨有了更深刻的認(rèn)識使我更加了解了我們黨的偉大。他們急人民之所急,想人民之所想,時時把人民的安危放在第一位。我也深感黨的凝聚力之強(qiáng),在黨的號召下有許許多多的各行各業(yè)的共產(chǎn)黨員們,他們沖在戰(zhàn)斗的最前沿,以黨的利益為重,以國家的利益為重,以人民的利益為重,充分展現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的風(fēng)采。
課上我還認(rèn)真聽了幾個教育戰(zhàn)線上優(yōu)秀黨員的事跡報告,我的感觸也十分深刻,他們不僅是腳踏實地的教好書,還要育好人。為了自己的學(xué)生、為了使他們以后能茁壯的成長,他們犧牲了多少自己的時間,犧牲了多少與家人團(tuán)聚的時間,失去了多少親情等。
我作為一名年輕的教師,自己今后要走的路還很長,作為一名團(tuán)員、一名積極分子,我時刻以團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻(xiàn)。向優(yōu)秀黨員同志學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱印?/p>
在抗非典時期,我能夠投入到抗擊非典的`工作中去。幫助師傅給學(xué)校消毒。除了做好本職工作外,我還盡我所能為國家和學(xué)校分憂解難。雖然知道非典的可怕,但是一想到奮斗在一線上的醫(yī)護(hù)人員,想到他們的精神品質(zhì),我便不顧一切的報名參加了宣武區(qū)抗非典防護(hù)隔離隊,想為一線上的工作人員獻(xiàn)一份力;在前不久,我區(qū)開展了援疆教育的報名工作。我深知這個工作的艱苦性,但作為一名團(tuán)員,我積極報名參加,我想這是我應(yīng)盡的職責(zé),也是一名共青團(tuán)員發(fā)揮模范帶頭作用的時刻,更是接受黨組織考驗的時刻。
二、工作方面:
作為教師最主要的任務(wù)是教好學(xué)生,所以平日里我總是認(rèn)真鉆研教材、認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平我經(jīng)常外出聽課,無論路程多遠(yuǎn),從不放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會,努力提高自己的教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。在這次人人做課中經(jīng)過我自己的努力取得了良好的教學(xué)效果,并受到了專家的好評,被學(xué)校評為優(yōu)課。
由于我校的借讀生比較多所以田徑運(yùn)動會很難參加,但是最后想到為了學(xué)生能有一技之長、為了提高他們的身體素質(zhì),我們與學(xué)校商量還是把田徑隊從新開展起來,無論有多大的困難我們總是能克服的,所以訓(xùn)練以來我從沒有間斷過,每天早來晚走,有時為了督促學(xué)生能跑出好的成績,我還不顧自己有傷的腿堅持和學(xué)生一起鍛煉,說真的有時我的腿真是很疼,但是每當(dāng)看見學(xué)生一天天的進(jìn)步,我的疼又能算的了什么呢,為了學(xué)生這樣做值了。
每次鍛煉后看到學(xué)生們很辛苦有的同學(xué)早飯顧不上吃,還有的同學(xué)由于晚上練的很晚而且運(yùn)動量的加大,又饑餓又疲憊當(dāng)我看到他們勞累的樣子真是有些舍不得,于是就用自己的錢給他們買一些吃的東西,雖然花的錢很少但是同學(xué)們看到老師對他們無微不至的關(guān)心訓(xùn)練起來就更加刻苦了,想到他們的刻苦勁,自己在苦在累也直了。
今年經(jīng)過大家的選舉我擔(dān)任了團(tuán)支書的工作,我認(rèn)為這是大家對我的信任,我在今后的工作中一定要為大家完成學(xué)校交給的各項任務(wù)并熱心幫助有困難的同事。做一名合格的團(tuán)干部。
總之,我在今后的工作、學(xué)習(xí)中從身邊一點(diǎn)一滴的小事做起,靠自己積極真誠的努力,把本職工作做好,還要向黨員同志學(xué)習(xí),爭取早日跨入黨組織的大門.
關(guān)于個人思想工作總結(jié)范文4
我班在政教處的統(tǒng)一組織下,在任課教師的大力支持和配合下,各項工作順利開展,學(xué)習(xí)、生活等方面都很順利,F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng),加強(qiáng)班級管理,深入全面地了解學(xué)生。
一方面,我主要加大了對學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度,通過各種方式,既注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育,讓學(xué)生在自我意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心,逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理,培養(yǎng)他們多方面的能力,放手讓他們自我設(shè)計、自我組織各種教育活動,在活動中把教育和娛樂融入一體。
還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力,讓學(xué)生學(xué)會規(guī)劃、料理、調(diào)控自己,使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者。另一方面,我自己也以身作責(zé),努力做學(xué)生的榜樣,跟班勤,管理方法得力,班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。我班在學(xué)校的各項管理評比中都取得了良好的成績。本學(xué)期的幾次月考,各項管理也都取得了較好的成績。
二、培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì),凈化學(xué)生的心靈,加強(qiáng)對學(xué)生的思想政治工作,努力培養(yǎng)合格學(xué)生。
為了配合政教處的工作,我經(jīng)常利用班會課對學(xué)生進(jìn)行身心教育,幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識,提高學(xué)生的思想境界。我還充分利用課余時間和有關(guān)學(xué)生促膝談心,及時對學(xué)生進(jìn)行針對性的教育。
三、積極主動地和各科教師聯(lián)系,協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量,發(fā)揮好紐帶作用。
在與任課教師的交往中,我尊重他們的地位,尊重他們的意見,同時又把他們當(dāng)作班級的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協(xié)商,傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系,在處理師生矛盾時,盡量避免了激化矛盾,在這方面,我平時注意到多教育學(xué)生,讓學(xué)生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進(jìn)師生情誼。
四、抓好基礎(chǔ)差學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作,努力使他們以失敗者來,以勝利者走。
在這方面,我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對待他們,深入調(diào)查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因材施教,對他們處處真誠相待,時時耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時對他們加強(qiáng)心理疏導(dǎo),幫助他們消除或減輕種種心理擔(dān)憂,讓他們認(rèn)識到自己的價值。同時,我還創(chuàng)造條件和機(jī)會讓他門表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長處,使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。
五、積極開展好文體活動,做好課間操、眼保健操,保護(hù)學(xué)生視力,增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
九年級學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重,進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w育活動不僅有利于學(xué)生身體素質(zhì)的提高,而且也有利于學(xué)習(xí)效率的提高。
總之,在這一個學(xué)期里,我通過以上幾方面的努力,班級工作基本平穩(wěn),沒有出現(xiàn)大的問題,希望下學(xué)期取得更好的成績。
關(guān)于個人思想工作總結(jié)范文5
XX年從地平線輪回轉(zhuǎn)了一圈,又回到起點(diǎn);仡櫦磳⑦^去的一年,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),本人能盡心盡力做好各項工作,較好的履行了自己的職責(zé)。車隊在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視下,突出以安全生產(chǎn)為核心,以抓好車輛技術(shù)保障和駕駛員隊伍建設(shè)為重點(diǎn),將車輛管理工作管細(xì)、管實、管好。在全隊人員的共同努力下,出色地完成了XX年度的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)報告如下:
一、科學(xué)安排,合理調(diào)度,確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。
完成服務(wù)運(yùn)輸,是xx公司重要而艱巨的任務(wù),保障生產(chǎn)任務(wù)的完成,是車輛管理的核心任務(wù)。XX為保證生產(chǎn)任務(wù)的完成,車隊通過科學(xué)安排,合理調(diào)度車輛運(yùn)行,并努力發(fā)揮駕駛?cè)藛T的積極性,從而全面保證了生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成。
二、加強(qiáng)安全管理,抓好駕駛?cè)藛T隊伍建設(shè)
車隊在管理過程中,努力擺正生產(chǎn)與安全的關(guān)系,既要保證生產(chǎn)任務(wù)的完成,又要防范事故的發(fā)生。既要反對為了生產(chǎn)不顧安全,又要讓全體駕駛?cè)藛T明白,安全也出自效益;為此車隊抓好生產(chǎn)任務(wù)完成的同時,認(rèn)真抓好駕駛員隊伍的管理和安全教育,組織駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路安全法》及xx公司的《車輛安全管理制度》,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識,并對天氣變化等容易影響車輛安全行駛的實際情況,及時通過gpc監(jiān)控
提示,提醒駕駛?cè)藛T注意安全。并堅持每周《四》例行會議。無特殊必須簽到參加。要求駕駛員合理安排工作和休息,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,不開斗氣車,不開英雄車,不開情緒車,堅決杜絕工作時間段,使用無線對講機(jī)閑聊天,保障工作通信暢通。出車前做到車輛十一檢,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時解決,加強(qiáng)對新駕駛員的考核,把好技術(shù)關(guān)。提高人品素質(zhì)、密切聯(lián)系兄弟單位,相互幫助、相互體貼、相互作戰(zhàn)。擺正位置、腳踏實地、規(guī)規(guī)矩矩、堂堂正正、確保安全。
三、認(rèn)真抓好車輛技術(shù)保障管理:
車隊能認(rèn)真按xx公司規(guī)定,對車輛進(jìn)行年審年檢二級保養(yǎng)。節(jié)前安全檢查,建立車輛行駛里程記錄,維修檔案,詳細(xì)填寫各類報表,嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況制度關(guān),查看車輛車況是否完好,確定無磕碰現(xiàn)象。嚴(yán)格遵守xx公司規(guī)定,按秩序停放車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報車隊和報修,完善車輛管理檔案,保證車輛手續(xù)合理,并及時辦理省級包車證,做到不過期。安全出行。
四、存在問題
xx公司業(yè)務(wù)發(fā)展快,車輛運(yùn)輸任務(wù)重,由于各種因素,駕駛員的素質(zhì)參差不一,難免發(fā)生一些事故,車隊領(lǐng)導(dǎo)都努力認(rèn)真做好每個交通事故的處理工作,通過努力加強(qiáng)與交警、法院、保險等部門的協(xié)調(diào)。都較好地得到處理,最大限度維護(hù)了xx公司利益,也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。然而,還有許多工作做得不夠細(xì)致,不夠透,管理力量較為薄弱等等。
最后表一下個人體會,我要認(rèn)真學(xué)習(xí),緊跟形勢,注重提高政治思想覺悟和政策理論水平,及時學(xué)習(xí)各項路線和方針政策,了解國內(nèi)外大事要聞,自覺改造世界觀,不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育,理清思路,在XX年,我們將再接再厲,認(rèn)真抓好車隊的各項管理工作,既保障生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展,也不斷提高安全管理水平,為xx公司創(chuàng)造更大效益。另外,我在處理一些問題時有時候還會不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進(jìn)。我向一年來給我工作幫助和支持的xx公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工表示忠心的感謝!同時,也希望大家對我工作上的缺點(diǎn)和不足給予批評指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯誤,為xx通勤車隊乃至xx公司的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),有緣才能千里相聚,有心才會更加珍惜.謝謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友!
關(guān)于個人思想工作總結(jié)范文6
給別人做好了工作總結(jié)時,回首才發(fā)現(xiàn)原來自己的生活和工作尚且一塌糊涂。一來自己發(fā)現(xiàn)自己在今年的生活質(zhì)量在明顯下降,二來覺得自己真要成為現(xiàn)實社會中的活死人,唯一能讓人稍有欣慰的是今年可以在網(wǎng)上將自己的一些想法和一些平時不為人知的言語公布于眾,通過此大可緩解一下躁動不安的心,讓心理尋找到些許的平衡。
作為個人,作為一個平凡的人,作為一個生活在社會底層的人物,我沒有權(quán)利對社會現(xiàn)狀品頭論足,總體上覺得社會在浩浩蕩蕩的時代潮流中前進(jìn),人民過上了前所未有的好生活——首先是不再為吃穿而發(fā)太多的愁,我們的生活基本上按鄉(xiāng)下人說的喝糊糊能掛住了勺子,用不著再穿補(bǔ)補(bǔ)丁的衣服面對世人。至于豬肉漲價和各種物價的飛漲,這與我們確實有不少的關(guān)系,然而又能奈之如何!我們可以說不得不接受這樣的社會現(xiàn)實!
中央的政策就是好,今天給這個加工資,明天給那個提薪水,樂呀1當(dāng)然是加上的,至于我們這些縣域民營企業(yè)中的工人老大哥已非共和國居民,只管創(chuàng)業(yè)交稅拿低工資、享受非人待遇,看著別人大花納稅人的錢而開心,看著人家每天游游玩玩國家也管著顧著,以至連個人私生活、吃喝嫖賭也照樣給買單,要換給任何人也是有這個資本的,不吃白不吃、不拿白拿、不搶白不搶、不貪白不貪,是國家和政府讓這些人這么做的呀,飽食終日,無所用心嗎!還用明說!
“小惠未遍,民弗從也!
話題給扯遠(yuǎn)了,說什么去了!這些東西和我又能有什么關(guān)系,興!百姓苦。亡!百姓苦。這些道理不是不懂哇,多少識幾個大字,雖說愚鈍,也能看出好多事情的理的。我沒有見過四不像,對任何事物也說不出個所以然,只是有此感覺而已。
至于我自己嗎!實在不知該如何總結(jié)自己這一年的思想工作,一來是沒有什么可以總結(jié)的,小人物嗎!寫這些大可不必,用不著對自己浮夸和自我陶醉自我標(biāo)榜,總結(jié)至今的前半生也沒有什么讓人可感自豪的事呀!
以此為結(jié)吧,20xx年也就算這樣過去了!
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