個人年終工作總結(jié)報告
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的個人年終工作總結(jié)報告,希望能夠幫助到大家。
個人年終工作總結(jié)報告1
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)成為過去式,在揮別20xx年的同時,嶄新的20xx已然來到眼前。驀然間來到公司已經(jīng)一年半了,回想起這一年多的時間,酸甜苦辣盡在其中。說著腦海中浮現(xiàn)了剛來時侯的自己,以及現(xiàn)在的自己,想著想著不禁笑了出來,當(dāng)然這是一種高興和開心地笑。這些都應(yīng)該歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助。
記得那是20xx年的7月份,帶著激動和憧憬開始了職業(yè)工作生涯。第一個項目是在神火工業(yè)園,參與上下水管道的建設(shè)。每天的工作就是放出需要開挖基坑的線,然后抄標(biāo)高,下管,處理管道接口,回填。回想那時,自己本身存在著很多的不足,包括儀器的使用,標(biāo)高的處理,人際關(guān)系的協(xié)調(diào)等各方面的不足在工作中出現(xiàn),后來慢慢地在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下漸漸熟練起來,也讓我一個剛畢業(yè)的毛頭小子對工作有了更加清晰的定義。
這一年,讓我明白很多,要想做好工作,必須要首先明白這是工作,不是學(xué)校,更不是家里。什么事情只有去付出了去做,才能有更多的意想不到的收獲。
而后由于工作的需要,在20xx年的8月份工作調(diào)動到了**項目部,參與了河南先進(jìn)工業(yè)金剛石有限公司一期廠房的建設(shè),從事土建方面的工作。新環(huán)境,新面孔,新的工作方向,一切從新開始。在最初的一段時間里,可謂是一種轉(zhuǎn)變,從原來的管道安裝到鋼筋,混凝土的轉(zhuǎn)變。在這里的一段時間,主要的工作就是放線,標(biāo)高的抄平,鋼筋的檢查,模板的控制。這里所說的放線跟原來在神火工業(yè)園那時的放線又不一樣,不直接拉線放線,而是從下面的軸線吊上來,反映到現(xiàn)在的樓面上。現(xiàn)在說著很簡單,一開始的時候確實也是個問題,還有鋼筋的檢查,看是否與圖紙上設(shè)計的一致,以前沒接觸過,怎么檢查,鋼筋的幾種類型,布置方式都不知道談何檢查。沒辦法,看圖集,向同事請教,這才算入了門。
在這里的時間有三個月,雖說時間不長,但對我的幫助也是很大的,學(xué)到的東西也很多,這種知識的進(jìn)步不再局限于某個專業(yè)的長期發(fā)展,而是全方面的發(fā)展。也讓我明白,在以后的工作中,我們只有要不斷的去學(xué)習(xí)是新的知識,掌握必備的技能,多多積累不同的經(jīng)驗,只有這樣才能把工作做得更好,體現(xiàn)自我價值。
20xx年的11月份,接到公司通知,調(diào)往**項目部。這是公司現(xiàn)在最大的一個工程,一種新的管理模式,在這里我主要負(fù)責(zé)本項目部11棟樓的安裝方面的工作。對于我來說,這是一個挑戰(zhàn),但是我不怕,因為我知道既然來到這里,讓我們做這個工作,我們沒有任何理由選擇逃避,時刻做好準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn)。前期的工作開展的并不是很順利,雖然領(lǐng)導(dǎo)沒過多的說什么,但是我知道自己在這方面的工作做的還不到位,也讓我越來越感覺自己本身專業(yè)知識技能方面,工作管理經(jīng)驗知識的匱乏。在工作中也存在不冷靜和犯二的時候,事情處理的時候不能全面的考慮清楚,這方面以后一定要努力地去改進(jìn)并克服。
最后,新年新氣象,在新的一年中,我希望下次寫年終總結(jié)的時候能出現(xiàn)一個嶄新的自己。在不斷改善自身不足的時候也要加強(qiáng)自身的職業(yè)道德的修養(yǎng)。更加嚴(yán)格要求自己在以后對待工作絲毫不能怠慢,做到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn),遇到疑難問題或者工作中遇到困難就及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,耐心的聽取他們提出的意見、建議,最大程度的改進(jìn)工作。也需要在以后的工作中積極迎接挑戰(zhàn),克服不足與困難,加強(qiáng)自身專業(yè)技能知識和溝通方面的能力,努力成為一個優(yōu)秀的技術(shù)人員,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
個人年終工作總結(jié)報告2
過去的一年,我擔(dān)任教學(xué)處主任,副校長,分管級組教學(xué)、第二課堂活動、場室管理、教學(xué)裝備,擔(dān)任兩個班的物理教學(xué)工作。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、指導(dǎo)下,在全體同事的支持、配合、幫助下,各項工作得以順利、有效地開展,現(xiàn)就總體情況述職如下:
一、與時俱進(jìn),提高自身素質(zhì)
一年來,我忠誠黨的教育事業(yè),以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和進(jìn)取心,認(rèn)真履行好自己的崗位職責(zé)。在教育改革的今天,只有不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新世紀(jì)教育發(fā)展的需要。在20xx年6月,我有幸成為省骨干教師的培培養(yǎng)對象,通過培訓(xùn)、跟崗、學(xué)習(xí),切實將我?guī)胱晕覍W(xué)習(xí)、反思的狀態(tài)中,在與名家、名師的互動、交流和感召下,我讀了李鎮(zhèn)西的《把心靈獻(xiàn)給孩子》、《做最好的老師》、劉良華教授的《教師專業(yè)成長》、肖川教授的《教師的幸福人生與專業(yè)成長》等教育教學(xué)專著,建立了個人教育教學(xué)博客,以書本、博客為平臺、博覽群書、學(xué)習(xí)吸納先進(jìn)的教育思想和管理藝術(shù),認(rèn)真審思撰寫教學(xué)心得、教學(xué)反思,以此提升自己的教育理念,豐富自己的業(yè)務(wù)知識,提升自己的管理水平,進(jìn)一步促進(jìn)自己的專業(yè)成長。
二、腳踏實地、做好本職工作
我始終以敬業(yè)不息為信念,以領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)為宗旨,以虛心學(xué)習(xí)、寬以待人、嚴(yán)于律己為工作原則,積極主動地落實學(xué)校、級組的各項工作。特別在剛過去的初三上學(xué)期,感謝校長給予我們初三領(lǐng)導(dǎo)小組的最大信任,讓我們這個充滿活力的團(tuán)隊帶領(lǐng)整個初三年級,齊心協(xié)力、穩(wěn)健前進(jìn),感激黎主任、麥主任、黃級長為把級組的各項工作做細(xì)做實做好,經(jīng)常坐在一起出謀獻(xiàn)策、不分彼此地快樂合作、努力工作著,也非常感激教研組長、班主任及全體科任老師為了實現(xiàn)共同的目標(biāo)——20xx年中考中力創(chuàng)佳績、實現(xiàn)突破,大家心往一處想,勁往一處使,通力合作,讓級組各項工作在繁忙中有條不紊地進(jìn)行著。也感謝教學(xué)處的其他拍檔,讓我全身心將大部分精力投入到初三各項工作的開展中去。作為初三的物理教師和下級行政,我在全力打造輕負(fù)高質(zhì)的課堂教學(xué),用心上好兩個班的物理課的同時,大多數(shù)的時間和精力都是深入課堂、備課組,全力組織開展、跟進(jìn)落實初三新課教學(xué)增效課的聽評課活動、尖子生的打造、青年教師的成長、數(shù)理化全國競賽輔導(dǎo)、特長生、臨界生輔導(dǎo)及每次階段性的學(xué)科綜合測試的準(zhǔn)備、開展、分析等工作。
一學(xué)年來,通過自己的不懈的努力學(xué)習(xí)、反思和辛勤的付出,收獲了可喜的成績:
1、對教育教學(xué)思想、理念和作為一名優(yōu)秀教師應(yīng)具備的品質(zhì)素養(yǎng)有了更高的認(rèn)識,積極踐行著“快樂課堂、高效學(xué)習(xí)、幸福工作”教育教學(xué)理念。
2、一年內(nèi),分別在省、市、區(qū)的教學(xué)研討會上作有效教學(xué)為主題的專題講座發(fā)言,內(nèi)容實在實用充實,深受聽課老師的一致好評。
3、撰寫了一篇一萬多字的《我的教學(xué)風(fēng)格——激情、幽默、互動》在廣東第本,資。料/來。源,于/貴。州,學(xué)/習(xí)。網(wǎng) Essay。gZU521。com 二師范學(xué)院教授閆德明博士主編的國家級專著《如何形成教學(xué)風(fēng)格——名師典型案例的多維解讀》中發(fā)表出版(書中編寫了廣東教育界12位初中名教師的優(yōu)秀教學(xué)風(fēng)格案例)。
4、撰寫的論文《活力課堂、高效學(xué)習(xí)》榮獲佛山市優(yōu)秀論文評比一等獎。
5、榮獲“Xx區(qū)名教師”、“廣東省骨干教師優(yōu)秀學(xué)員”、“廣東省名師工作室成員”等稱號。
6、熱愛教育事業(yè)、心懷童心、愛心和感恩之心的我,能與學(xué)生心與心溝通和交流,很好地贏得孩子們的尊重和喜愛,課堂教學(xué)真正實現(xiàn)“輕負(fù)高效”的教學(xué)效果,任教班的物理成績名列級組前茅。
三、存在的問題和努力的方向
總結(jié)一年來所做的工作,在學(xué)習(xí)中實踐,在實踐中反思,在反思中進(jìn)步,這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考。就我個人而言,盡管盡了自己最大的主觀努力,但對照一名好領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)來說,仍相差甚遠(yuǎn),還有許多工作沒有做好,需要進(jìn)一步努力完善:比如,要進(jìn)一步提升管理水平和業(yè)務(wù)能力,不斷加強(qiáng)改革創(chuàng)新意識、進(jìn)一步探討尖子生培養(yǎng)的得力措施、教師隊伍建設(shè)和新課改革下的高效課堂的問題等,讓自己的工作真正做到服務(wù)學(xué)校、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生。
回顧一年來,有感動、有失落、有成功、有遺憾,當(dāng)然更多的是收獲著進(jìn)步、快樂和幸福,收獲著對工作無限的熱情、激情和動力。俗話說得好:“百尺竿頭,更進(jìn)一步”,我將正確對待自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,認(rèn)真聽取同志們的意見,加強(qiáng)批評和自我批評,不斷學(xué)習(xí)和反思,努力提升自我,盡我所能為學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量的提高作出新的貢獻(xiàn)。
以上就是我一年來的工作情況述職,報告內(nèi)容請各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們審議,謝謝大家。
個人年終工作總結(jié)報告3
時間在彈指一揮間就悄無聲息的流逝,我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然意識到日子匆匆。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲頗多!
一、班組建設(shè)
綜合班組編制8人,現(xiàn)有人員7人,其中一名為試用期員工。在班組建設(shè)和管理協(xié)調(diào)方面充分展現(xiàn)每個人的特長,根據(jù)每個員工的特點(diǎn)安排合理的工作,提高班組人員的工作效率。積極參加酒店和部門的各種培訓(xùn)。用心學(xué)習(xí)部門的SOP,用SOP指導(dǎo)我們的日常工作和行為準(zhǔn)則。始終貫徹二線為一線服務(wù)理念,提高班組人員的思想素質(zhì),時刻以五星標(biāo)準(zhǔn)要求班組成員,并于一線部門溝通協(xié)調(diào)融洽,在日常維修工作中得到了一線部門的一致好評。既高效率的完成了自身的工作,還保障了一線部門的正常運(yùn)營。制定得體的維修保養(yǎng)計劃和設(shè)備設(shè)施管理檔案。做到任何工作有據(jù)可查。依據(jù)部門的獎罰分制度來管理員工,使員工整體素質(zhì)在本質(zhì)上有所提高。
二、日常維修工作
截止12月份共計完成維修申請單3500多張。按照計劃細(xì)則實施對酒店各項設(shè)施的定期檢查和維護(hù),制定本班組相關(guān)內(nèi)容的設(shè)施統(tǒng)計表,結(jié)合一線部門所報的設(shè)施完好率統(tǒng)計。制定相應(yīng)的維修計劃,在計劃實施的過程中使用對號入座的辦法,班組成員各負(fù)其責(zé),既省時又省力,還圓滿的完成了各項設(shè)施保養(yǎng)維護(hù)。除了以上工作我們還完成大型工作如下:
1. 完成了大修房200間。維修內(nèi)容包括:地腳板、壁紙、木飾面、五金件、吊頂、房間門、衣柜門、衛(wèi)生間門、窗子、大理石、馬賽克等。
2. 全部完成了客房設(shè)備檔案維修。維修內(nèi)容根據(jù)客房部設(shè)備檔案。
3. 更換了9F 5間房間小走廊的大理石。在初期報價中每間房的工費(fèi)應(yīng)該在1600元左右,經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)的討論決定,在拆除原有破損大理石和運(yùn)垃圾的工作由我們自己完成,這樣大大的降低了施工的成本,從原來的1600元降到了600元。5間房間一共節(jié)省了5000元左右。
4. 修補(bǔ)B2車庫的自流平和吸煙室地面,B2自流平有破損,而且已經(jīng)過了保修期。經(jīng)過詢問原廠家維修B2自流平的價錢是1000元每平米。由于價錢太貴最終決定自己維修處理了B2自流平的破損問題。
5. 修理大堂吊頂11次。大堂的異形吊頂由于底部的造型部分已經(jīng)嚴(yán)重變形,導(dǎo)致表層不停的開裂和起皮。我們針對此問題想了我們能想的辦法,但都是治標(biāo)不治本。我們只有在開裂的情況下是不停地修。只要一開裂我們就及時修補(bǔ)。以此方法來保證大堂吊頂?shù)拿烙^。
6. 更換西停車場地磚4次,共計40塊地磚。
7. 更換了14間房的弧影。由于漏水原因有一部分房間的弧影發(fā)霉嚴(yán)重,影響了客房的美觀。我們及時采購材料,及時更換。
8. 根據(jù)新星標(biāo)的要求,改造了殘疾人客房,修復(fù)了2層得吊頂,檢修了30間星評房,處理了殘疾人坡道,粉刷了公共區(qū)域。
9. 處理整個工程部的3“O”房。處理工程部每天的3“O”房。做到了處
理及時,不留隔夜的3“O”房。也保證了工程原因的3“O”房嚴(yán)格控制在了工程部平衡積分卡所規(guī)定的3%以內(nèi)。
10. 每月和各個部門對接設(shè)備設(shè)施完好率。做到了統(tǒng)計準(zhǔn)確,維修及時。也保證了各種設(shè)備的良好使用!
11. 檢修了整個酒店的防火門更換了30多閉門器和70多個順序器。
12. 維修正門前人行道上的小地磚和小噴泉周圍的地磚。
13. 對客房和餐飲有劃痕和破損的家具進(jìn)行了兩次修補(bǔ)?头亢筒惋嫾揖叽蟛糠侄加械羝幔瑹煚C,劃痕。根據(jù)使用部門的要求,我們尋找家具維修的廠家,經(jīng)過詢比價和質(zhì)量的考察決定維修廠家。維修了完成了客房和餐飲的損壞家具。確保了正常使用。
14. 改造了2層新風(fēng)機(jī)房的地面。應(yīng)星評要求對2層新風(fēng)機(jī)房的地面重新鋪 設(shè)了地磚達(dá)到了美化和凈化的標(biāo)準(zhǔn)。
15. 更換客房地腳板1100多米。由于防水出現(xiàn)問題導(dǎo)致的客房內(nèi)地膠板發(fā)霉。嚴(yán)重的已經(jīng)影響了房間的正常出租。我們協(xié)調(diào)客房部,針對要種樓層進(jìn)行了突擊修復(fù)。
16. 更換壁紙大約600平米。
17. 更換了所有客房內(nèi)的力士架。
18. 更換了20間客房內(nèi)破損的鏡子。
19. 粉刷員工通道樓梯和員工電梯的樓梯間6次。
20. 檢修了11F以上的折疊門3次,更換配件17組。
21. 改造了總統(tǒng)套房的浴缸和淋浴。
22. 檢修了客房所有小酒吧上的玻璃并重新打膠。
三、維修協(xié)調(diào)溝通
酒店是一個大的家庭,我們的工作離不開各個部門的理解和支持。20xx年酒店所有的維保單位都過期,所有的工作都需要我們自己來完成。我們積極的和每個部門及時的溝通,處理了各種維修工作中的難題,工作方式也從以前的被動維修轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的主動出擊。這樣即鍛煉提高了我們的技術(shù)水平也提高了我們的溝通能力。
四、存在不足
1.一部分工程的維修標(biāo)準(zhǔn)還和五星有差距。
2.工作方法不能推陳出新。
3.工作安排不夠細(xì)化和具體。
4.班組管理要加強(qiáng),針對各種問題,采取合理可行的辦法解決。
五、明年計劃
1.維修客房漏水。徹底解決因為漏水導(dǎo)致的地腳板,壁紙,弧影發(fā)霉等問題。
2.更換大堂吊頂和大堂地面的石材。
3.分批處理家具和木飾面掉漆、劃痕、煙燙問題。
4.更換客房內(nèi)小走廊開裂石材。
5.更換六福軒的木格吊頂。
回首20xx,這一年是我來到麗景灣最有感觸的一年,一年中我們送走了3位經(jīng)理,而且從9月份開始一直到現(xiàn)在都是陳主管帶領(lǐng)我們完成各種工作。不能說我們?nèi)〉昧藘?yōu)秀的成績,但是我們圓滿的完成了各項工作和任務(wù)。一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的20xx中,我們會繼續(xù)不斷的努力。這是一直無法拒
絕的問題,這也是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會有自己的成長!我相信自己也相信工程部的所有同事在未來一年中一定會取得更佳優(yōu)異的成績!
某某某
20xx年12月15日
個人年終工作總結(jié)報告4
一、上半年工作簡單分析
“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、愉快工作”是我們大家的宗旨。
1.在票房管理上,首先要做到熱情、微笑、禮貌,為顧客提供理想、周到的專業(yè)服務(wù),熟悉影城每天的活動,更新影片新信息,及時掌握上崗前自身的儀表儀容,把程序做到位,主動詢問,多了解,多推薦;
2.場務(wù)方面,場務(wù)人員要有規(guī)范的接待流程,做好每天的日報表,在檢票方面嚴(yán)格執(zhí)行影城的各項制度,熱情指引、來訪接待,多
巡廳、注意是否有遺留物和未離場觀眾,保持各影廳通道處于關(guān)閉狀態(tài),做好正常的營運(yùn)工作,無串廳,逆留顧客;
3.賣品工作方面,了解產(chǎn)品,有一定的銷售能力,要注意個人自身衛(wèi)生及賣品清潔,詢問、點(diǎn)單、呈遞、收款、致謝、道別,完整服務(wù),耐心解答,微笑面容,退換貨,物品保質(zhì)期,交接班盤點(diǎn),核對庫存數(shù)量,供給及時,主動推薦,只要做好以上的各項工作,相信賣品部銷售額也會日益上升,態(tài)度第一,顧客至上;
二、工作心得
由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè),營運(yùn)部是站在影城的第一線,我們深感到自己工作做得到位與否會直接影響到影城的聲譽(yù),所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環(huán)境,我開始對服務(wù)工作有了更加深層的認(rèn)識,我們深知,唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié),不斷努力和全力以赴來彌補(bǔ)自身的不足,才能迎合整體工作的需要。
三、下半年工作計劃
為了更好的迎合市場的變化和影城的發(fā)展,結(jié)合上半年的工作情況,我們營運(yùn)部將從以下方面開展工作:
1.努力提高自我學(xué)習(xí)能力,將學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為影響力、凝聚
力和號召力;
2.在工作中耐心的把影城營運(yùn)部的各項工作落到實處;
3.多與票房、場務(wù)、賣品部及放映室的工作人員溝通,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,消除隱患;
四、自我總結(jié)
目前,我們xx影城在xx電影市場中的領(lǐng)先優(yōu)勢比較穩(wěn)固,與省內(nèi)先進(jìn)同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持,也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當(dāng)然,我們營運(yùn)部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點(diǎn)和不足,需要在今后的日子里加以改進(jìn)。透視過去的六個月,對我來說有很大的收獲,成為xx影城的一名員工,我倍感驕傲和自豪,通過加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力,使我認(rèn)識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力,但也因為欠缺經(jīng)驗和方法有許多不足。
個人年終工作總結(jié)報告5
今年的工作可以說依然是延續(xù)著老的軌跡繼續(xù)發(fā)展著,但同時也留下了親的軌跡。下面,我將本年度個人工作總結(jié)報告如下:
一、做好本職
工作中嚴(yán)格律己,緊密圍繞在領(lǐng)導(dǎo)周圍,團(tuán)結(jié)同志,不搞特殊化。按照單位作息時間不早退、不遲到,因工作周六、周日上班的特殊情況,有很多事情都不能參加,所以我盡量要求自己不請或少請病、事假,如有事提前安排好一切工作,不讓活動組因我個人問題出現(xiàn)不能正常開展的情況出現(xiàn)。
工作中積極進(jìn)取,積極參加、主動參加單位分配的各項任務(wù)。今年是新中國成立60周年,也是校外教育成立60周年之即,中心特制定了一系列針對新中國成立60周年的活動安排,從年初的“獻(xiàn)給媽媽歌”為主題的三、八文藝演出;“童心、童趣、童樂”為主題的六、一廣場演出;“教師節(jié)獻(xiàn)禮”為主題的教師節(jié)匯出;到10月慶國慶的為主題的“童心祝福祖國”的十一獻(xiàn)禮,共計四場大型演出活動,每場演出中都與每位教師配合沒默契,避免一切可能出現(xiàn)的意外,保證每場演出的成功演出,做好后勤,呈現(xiàn)給每位學(xué)員、家長、觀眾完美的演出效果,看到孩子們的成績。并且演出結(jié)束后,每一時間把演出全程整理成文字、圖片資料上傳到校外網(wǎng),讓更多的人了解我中心、關(guān)注我中心。
在暑期的校外網(wǎng)“我愛我的祖國”網(wǎng)上夏令營活動中,不僅要兼顧自己所要管理的兩個活動小組活動情況,還要全天不間斷培訓(xùn)其它活動小組的學(xué)員參加夏令營活動。事先制定出詳細(xì)的活動計劃,打印后分發(fā)給每位學(xué)員,學(xué)員上機(jī)時做到手把手教會他們網(wǎng)上操作過程,特別是一些農(nóng)村來的學(xué)員,他們沒有學(xué)習(xí)過電腦操作,更加不會上網(wǎng)操作,所以網(wǎng)上操作存在很大的困難,但經(jīng)過我?guī)滋旌唵、易懂的教學(xué),他們都能夠熟練的上機(jī)操作,讓每位學(xué)員都能更好的完成了夏令營的要求,為祖國獻(xiàn)上自己的一位小小的禮物。整個活動結(jié)束時,我中心也成為吉林省此次參加夏令營活動排名前列的活動中心。
工作中盡職盡責(zé),每次活動前都點(diǎn)名,記錄學(xué)名出勤情況,保管好活動室一切備品,做好安全工作計劃,范安全隱患發(fā)生,活動后清理活動室衛(wèi)生,給學(xué)員們一個清新的環(huán)境。并且抽出自己休息時間打印文件,提前完成領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求。單位的信息化設(shè)備出現(xiàn)問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,以減免重大損失。需要修理的設(shè)備,盡可能自己解決問題、自己修理,以減少單位的支出。
二、完善自我
不斷上網(wǎng)收集一切關(guān)于校外教育和校外教育各項活動如何開展的資料,定期參加校外組織上視頻交流會,從中吸取經(jīng)驗提高自我。并于今年6月份在主任的極力推薦下,有幸參加了“全國校外教育骨干教師”培訓(xùn)活動,7月份在主任帶領(lǐng)下參加了長春二道少年宮舉辦的科普參觀活動。通過兩次的培訓(xùn)掌握了更多、更好如何開展校外科技活動的經(jīng)驗,打下堅實的基礎(chǔ)。
三、開拓創(chuàng)新
在未來校外教育的漫漫長路上,還有很多的問題、很多的困難擺在我的面前,這就需要我不斷的創(chuàng)新自我、創(chuàng)新靈魂、創(chuàng)新活動。我相信只要我不斷的開拓創(chuàng)新,一定會揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。在20xx年里,我會做好20xx年個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。
個人年終工作總結(jié)報告6
20xx年即將隨我們遠(yuǎn)去,回顧走過的這不平凡的一年,讓我感慨萬千,個人年終工作總結(jié)報告。有辛苦、有勞累;有成功、有失;有付出、有收獲;有感悟、有心得。前事不忘、后事水師,值此歲末更新,特別將20xx年的成敗得失敗作總結(jié),以期望在新的一年,揚(yáng)長避短,去劣取優(yōu),盡最大限度地發(fā)揮好個人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,作出更大、更輝煌的業(yè)績,F(xiàn)作如下總結(jié):
一:腳踏實地,銳意進(jìn)取,刻苦鉆研,不恥下問。這是一切有為者、想有為者必備的心理條件,也將是我今后工作的最大態(tài)度。
1.初到藍(lán)庭工地,一切對于我來說基本都是新的,面對一個全新的陌生的工作環(huán)境,我如履薄冰。那時沒有太多的自信,能做的該做的就只是多聽,多想。用時調(diào)整好心態(tài),面對新人新事的挑戰(zhàn),只有敢于去接受,沒有退路,因為那時退一步就沒有回頭路了。所以最短的時間里,適應(yīng)了這個全新的環(huán)境,了解自己的工程流程,擔(dān)負(fù)起了應(yīng)有的職責(zé)。
2.不斷地自我補(bǔ)充,自我吸收,自我提高,是我自身發(fā)展的不竭動力。剛到藍(lán)庭,我只有理論,沒有多少實戰(zhàn)經(jīng)驗,在近半年的時間里,始終堅持不斷學(xué)習(xí),在這期間,我全面了解了精裝修工程的全部動作過程,基本工作網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),清楚了施工操作流程,體驗到了大型裝修工程的管理工作模式,學(xué)習(xí)到了一定的后期維修技術(shù)和管理經(jīng)驗。
3.要學(xué)會生存,才能有發(fā)展。特別是在建筑工地,自我保護(hù),充實提高,努力生存,我感覺特別重要。在半年多的時間里,同一個工作區(qū)域,同一個工作環(huán)境,我親眼見到我們項目部管理人員中走掉的不下xx個人。當(dāng)中也確實不乏因工作調(diào)動,中除離崗者,但大多數(shù)就是因為工作態(tài)度、工作能力、個人性格、人際關(guān)系等幾方面的缺陷而被淘汰。當(dāng)我見到一個又一個熟悉的身影離開我的身邊時,一種莫名的憂患的競爭意識深深地嵌入了我的腦海。
4.能在苦其心志,勞其筋骨的歷練中接受挑戰(zhàn),能夠在逆境中保持清醒的頭腦,清晰地去找尋事情出現(xiàn)的原因,考慮后果產(chǎn)生帶來的影響,是所有有志于成功的人必備的素質(zhì)。我也一直在這方面不斷探索,也有不少體會。
二:方圓有度,堅持原則,低調(diào)為人,高調(diào)行事,是我今后工作的基本航向和最大準(zhǔn)則。
1.木秀于林,風(fēng)必摧之。古今皆然,我也沒有想到在我鋒芒初露的時候,那么快就引來了別人的猜疑和不滿,都說鋒芒畢露于人無益,我豈會不懂,只是xx到12份工作忙得讓人透不過氣,天天三點(diǎn)一線,根本沒有時間去理會同事的眼神和心情,于是一種本不是傲慢的心理被好事者加以渲染,我也就成了狂妄之輩,工作總結(jié)《個人年終工作總結(jié)報告》。那件給我很大啟發(fā):有時候只做事不說話也會得罪人。
2.跟土豹子打交道,硬中要有軟,軟中必含硬。包工頭是現(xiàn)實中國畸形社會發(fā)展的必然產(chǎn)物,既然是畸形社會發(fā)展的產(chǎn)物,那它就必然有其野性和非正常性。請吃請喝、送禮賭嫖,是工地上的特色文化,也是土豹子們的秘密武器,多要十個點(diǎn)工,多算二十個平方,然后給你小費(fèi),這種做我從心里就鄙視,剛開始。我還真是本性畢露,任何事都只有橫豎方圓兩條,從不妥協(xié),可我漸漸發(fā)現(xiàn)行不通,甚至于我寸步難行,有說我清高者、有罵我不識抬舉者、有告我從中收好處者,那時我才知道工地文件是聚集了中國所有生存發(fā)展道理的精華部分取練而成的,我也不能抗拒,既然不能剛直不阿,就要有所妥協(xié)。
3.沒有真正的金鋼鉆,管理水平再高,在工人眼里也是個紙老虎。在藍(lán)庭后期近兩個月的維修中,我是真正體會到了作為一個管理人員,必須得立足于你管理的方面去提高你的施工水平,技術(shù)水平,在后期維修中中,盡管我有一定的管理威信,也有一定的維修水平,可還是在工作中遇到了不少的阻力,包括和工人鬧矛盾,與甲方意見不和等。我想這些原因有兩方面:一是因為我畢竟年輕,經(jīng)驗尚淺;二是手里沒有兩把真正拿得出手的刷子。
4.任何時候都要低調(diào),哪怕成功在望,哪怕聲名鵲起,哪怕掌聲雷動,哪怕鮮花四起。否則一切努力,都有可能是鏡花水月,這在我們那位曾經(jīng)的牛人身人得到很好的證明。
5.一個人的成功離不開良好的人際關(guān)系,也少了有水平之人的提攜和指點(diǎn)。我現(xiàn)在深諳此道,也在竭力往這方面拓展。
三:智信勇嚴(yán),當(dāng)機(jī)立斷,疑人不用,用而必信,是一個合格管理者必有且應(yīng)有的氣魄和胸懷。
1.要想在管理層和工人中樹立一定威信,不能只光依靠權(quán)勢和地位。還得擁有很高的誠信,要擁有高明的管理藝術(shù),而這是一門深遠(yuǎn)而高難度的學(xué)問。想要讓自己說的話算數(shù),那不僅是一種榮耀,更是一種別人認(rèn)可。那剛剛接手做后期維修負(fù)責(zé)人時,我明顯地感覺到寸難行,命令不從、安排不服,這些必須讓我有足夠的能耐去戰(zhàn)勝阻力,去接受挑戰(zhàn)。
2.能夠體恤同仁、愛護(hù)下屬,在鍋里滿之時盆里也要滿,只有能夠同愿意與為你效勞的人同進(jìn)同退,同甘共苦,你才能做到輕松駕馭,指揮游刃有余,號命莫敢不從。在那段崢嶸歲月中,我每天都是第一個到工地,天天晚上加班至少到九點(diǎn),三個月從未間斷,在口味辛苦的同時,我也體驗到了成功和收獲的快感。
3.一定要勇氣承擔(dān)責(zé)任。這不僅是人格問題,同時更是管理水平的見證。初到工地,給我印象最深的就是那些個施工員,在施工程序,施工水平上出了問題,總是相互推脫,最后就怪到資料員頭上,就說沒有資料員給他看相關(guān)更改資料或變更通知!不承擔(dān)就算了,還怪到別人頭上,人格實在是卑劣之至。在后期維修的過程中,也由于我的管理疏忽、麻痹大意、經(jīng)驗不足的原因也同樣造成過失誤,有一定程度的損失,但那些我沒有逃避,也沒有推脫,在第一時間對工人師傅說,責(zé)任是我造成的,讓他們放心去做。到現(xiàn)在還有我親自掏錢買材料的一部分錢是我自己出的。責(zé)小尚不能擔(dān),何以堪當(dāng)大任。這也是我時時告誡自己的。
個人年終工作總結(jié)報告7
在這一年辦公室待的最后一天,以最快速度辦完了這一年的最后一件事,這一年的工作是結(jié)束了,剩下的日子就只等待至春節(jié)的到來,年終總結(jié)一。
一年就這樣走掉,悄無聲息。這一年,發(fā)生的太多,做的太多,改變的太多,下面就從三方面總結(jié)這一年吧。為什么叫年終總結(jié)一呢,因為不太像邏輯清楚的年終總結(jié),那只是新路歷程吧,在這一年完的時候,好好的寫個總結(jié)吧。
(一)情感
情感是人類所獨(dú)有的東西,人的情感也很復(fù)雜,卻是最脆弱的東西。我努力不讓情感迷惑我的雙眼,影響我的判斷,但是有時候還是顯得力不從心。不論歷經(jīng)什么樣的事情,也沒有改變我對生活的熱情。感激、幸福、疼痛……感激,感激這一年所有的事情,不論是開心的傷心的,每一件都像烙印深深的刻在了我的心里。
春天,我看見滿園花開,浩瀚的晴天,溫暖著我,那是種溫暖的幸福,我以為那就是我今生要尋找的歸宿。幻想著在這美麗的園子里種下許多櫻花,在美麗的季節(jié)如火的盛開;在園子里種下許多瓜果,你掄鋤頭我播種,就這樣種下希望,收獲夢想。只是,最后這個園子里卻被一層綠油油的小草覆蓋。
夏天,滿園的鮮花不再,只剩下枝繁葉茂的大樹,在炎炎夏日中為我撐起一把傘,擋住似火的驕陽?粗禾煜胍N下希望的園子,已經(jīng)郁郁蔥蔥,我默默接受自然的安排,也不忍就為了一個不著邊際的夢想摧毀這把為我遮擋烈日的傘。我不明白這樣的情愫是什么,但樹上掉下來的樹的灰塵,卻讓我淚流滿面。
秋天,這個金黃的日子,我也看到了我的收獲,捧著沉甸甸的果實,那是一種踏實的幸福感,也有太多的心酸。那是成長的年代里留下的印痕,就像樹的年輪,一圈一圈。不會想起,不會遺忘,只是封存在心里,去提醒明天不要有雷同的故事罷了。而那些果實,都是經(jīng)過辛苦的春的播種,夏的照顧,才有了現(xiàn)在滿地里的金黃。卻不忍心多摘,生怕摘完了,所有的都結(jié)束了,還是留點(diǎn)給來年吧。
冬天,這個極寒年的冬天,似乎也并不算太冷,比起20xx年的冰災(zāi),這點(diǎn)小冷,又算得上什么呢?只是,當(dāng)北風(fēng)就這樣刮在我的臉上的時候,我還是感受到了刀割一樣的疼;當(dāng)雙手伸進(jìn)冰冷的水里的時候,我還是體會到了什么叫刺骨的疼痛。也許這是擺脫不了的輪回,在成長的年代里,一點(diǎn)點(diǎn)地刺痛脆弱的心。也只有這樣了,這顆多愁善感的心才慢慢的變得堅強(qiáng),接受這社會的諸多不平,經(jīng)受得起這社會的諸多殘酷。也許,冬,是必備的閱歷吧。經(jīng)過了如此殘酷的冬,我想不管面對的如何的大喜大悲,我都該淡定自若了吧。
不論悲喜,幸福與疼痛,最后都化作了感激之情,該感激的人太多,所以我會用心對待生活,回報關(guān)心我愛護(hù)的每個人。
(二)理性
當(dāng)感情太過豐富,讓人目眩神迷或萎靡的時候,該是理性出現(xiàn)的時候了。這一年,我就是這樣用理性調(diào)節(jié)著心里脆弱的感情,用我所能去包容著世界美丑。當(dāng)我沉浸幻想無法自拔的時候,心里的冷靜突然鉆出來,給我炙熱的心,潑上一盆涼水,冷卻了我狂想的熱情,回到現(xiàn)實中來,繼續(xù)該做的事情,努力著就為了實現(xiàn)自己的夢想。當(dāng)我在大樹下愜意乘涼的時候,理性跳出來告訴自己,該是奮斗的時候,雖然炎炎烈日,也不能忘記努力。只有當(dāng)自己成為參天大樹的時候,才能為自己走出一片天空。要記住,這棵樹也許會倒,也許會不再可靠。當(dāng)我沉醉在那秋日金黃的時候,理性就這樣把我從沾沾自喜的危險邊緣拉了回來,繼續(xù)一步一個腳印的往前走,做最笨的自己。寧可就這樣笨笨的。管住自己的那一點(diǎn)小情愫。當(dāng)我心灰意冷、遍體鱗傷的時候,我總想那不是絕境,不管是冰凍的寒冷還是刺骨的疼痛,那都不是絕境,那只是成長路上的一次小小摔跤罷了,在一年里,也沒有太多的天數(shù)。一年里,奮斗的時候該多,嬉戲的時候該少,這是這個年代的宿命。不管怎樣的疼痛,我都用理性的堅強(qiáng)給自己一個解釋的胸膛,收藏我脆弱的感情,讓他在那里停留,不再泛濫。用理性的寬容,包容所有讓我疼痛的東西,讓他們在那里休憩,從此不再刺傷我,也不再去刺傷關(guān)愛我的人,讓傷口在那里愈合,靜靜的愈合。沒有這點(diǎn)理性的東西,我怎么撐過這個冬?
(三)未來
想起了張雨生的“我的未來不是夢”:“我知道我的未來不是夢 我認(rèn)真的過每一分鐘 我的未來不是夢 我的心跟著希望在動”。沒有實現(xiàn)的未來就是一個夢,實現(xiàn)了的夢是現(xiàn)實,而那已經(jīng)不再是未來,而是今天或者是曾經(jīng)了吧。未來是個多么美好的詞語,寄托了我多少的期許,多少美麗的夢。工作、生活及家庭,每一樣都那么的讓我向往,讓我停不下追尋的腳步。因此, 我認(rèn)真的過每一分鐘,只為了實現(xiàn)心里的夢想,給父母一個安穩(wěn)的老年的生活。每一分鐘,我都不想虛度。未來,那是情感上想要得到的幸福,理性中想要實現(xiàn)的理想。那個未來,什么時候能到?
個人年終工作總結(jié)報告8
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將年的情況做如下匯報:
一、銷售情況
年共銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中銷售351臺。銷量497臺較年增長45%。
二、營銷
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把[網(wǎng)-找文章,到網(wǎng)]更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在年9月正式提升任命為廳營銷經(jīng)理。期間每日按時報送營銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營銷做出貢獻(xiàn)。
三、信息報表
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的,崗位重要,關(guān)系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的.完成此項,年5月任命為信息報表員,進(jìn)行對公司的報表,在期間任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻(xiàn)。
四、檔案管理
年為完善檔案管理,特安排為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,期間按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
以上是對年各項做了簡要。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí),俗話說的好三人行必有我?guī),在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗,取長補(bǔ)短,現(xiàn)對于年的計劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門的,爭取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷的突破發(fā)展,使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運(yùn)用化。
7、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在年一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
個人年終工作總結(jié)報告9
20xx 已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近 9 個月,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體 組織結(jié)構(gòu)中的一部分, 都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。 在這 9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和 同事的關(guān)心幫助下, 順利完成了相應(yīng)的工作, 當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn), 現(xiàn)將 20xx 年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺日常工作
1、前臺接待 接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人, 20xx 年 4 月入職至 12 月以來, 從 我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌 相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近 9個月來, 共計接待用戶達(dá) 600 人次左右。 2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā) 認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率; 發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。 3、臨時事件處理 飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加 墨。辦公電話費(fèi)用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自 己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂 項目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時我會及時聯(lián)系票務(wù), 并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票 70 張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在 oa 上 發(fā)生日祝福,20xx 年累計訂生日蛋糕 17 個。2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記 從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有 37 本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時也都依公司規(guī) 定簽名登記。 3、考勤統(tǒng)計 每月 25號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統(tǒng) 計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。 4、組織員工活動 每周三下午 5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團(tuán)隊意識,并很好的鍛煉了身 體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間
組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、 其它工作
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時 也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足工作總結(jié)
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己 以后多用心,多操心。2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒 了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗 心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供 象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲 備, 一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題, 準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡要回答客戶的問題。 在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信 任,我為有這樣的同事而感到榮幸, 也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲, 20xx 迎 20xx, 辭現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自 己的綿薄之力!
個人年終工作總結(jié)報告10
在本年度工作中,本人認(rèn)真貫徹黨和國家的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。積極主動地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將本年度工作簡要總結(jié):
在"兩基"工作中,認(rèn)真清理各種數(shù)據(jù),并如實填報,做好各種表冊的整理和裝檔工作。在全體教師的共同努力和幫助下,兩基各項指標(biāo)順利完成,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
在工作中,能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,合理運(yùn)用教學(xué)手段,以學(xué)生為主體,教師作主導(dǎo),以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,開拓學(xué)生思維,發(fā)揮學(xué)生的想象力,切實地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。在教學(xué)工作中,做到認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真批改作業(yè)。對個別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進(jìn)行補(bǔ)漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時間輔導(dǎo)學(xué)生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導(dǎo),及時反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識。同時,在班級中開展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動,使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進(jìn),形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時,自己還注意"兩手抓":一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,以先進(jìn)幫助后進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏效果。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷的充實自己的教學(xué)水平和班級管理水平。通過一年來的教學(xué),在班級中,學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了,組織紀(jì)律性變好了,作業(yè)能依時完成,勞動積極肯干,誠實有禮,互助互學(xué),使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
回顧一年來的工作,取得了可喜的成績,但是離上級要求還有一定的距離,將在今后的無作更加努力,爭取更好的成績。
個人年終工作總結(jié)報告11
時刻商場緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)展開工作,在加強(qiáng)管理、強(qiáng)化意識、開展活動等方面取得了顯著成績,為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn)。個性值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經(jīng)營面積擴(kuò)大,加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施,在我們的共同發(fā)奮下,取得了必須的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。不僅僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。回顧20xx年的工作,能夠概括為以下幾大方面:
服裝商場全年計劃任務(wù)4400萬,實際完成萬元;毛利計劃330萬,實際完成萬元,費(fèi)用。今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績,我們采取了如下做法:
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動,不放過任何銷售機(jī)會。
根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,用心配合,以活動和節(jié)日促進(jìn)銷售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益,最高日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了超多的準(zhǔn)備工作,用心與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點(diǎn),力保雙贏。
2、擴(kuò)大經(jīng)營面積,合理利用平效,提升經(jīng)營品牌。
品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。升級改造后,男裝、戶外調(diào)整扣點(diǎn),平均增長了2﹪--3﹪。租金、管理費(fèi)、人員工資等增加純利潤11萬余元,為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。
3、發(fā)揚(yáng)“勤儉善持”的企業(yè)精神,降低費(fèi)用,節(jié)約挖潛,壓縮不合理開支。
我商場在勤儉善持上,人人有責(zé)。以節(jié)約為前提,減少小后勤人員,壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員,現(xiàn)每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名,現(xiàn)兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。由于我商場托管的專柜多,長途電話及傳真較多,費(fèi)用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話,降低商場管理費(fèi)用。
20xx年的工作已近尾聲,我們會把今年取得的工作成績當(dāng)作明年工作的新起點(diǎn)。總結(jié)工作經(jīng)驗,針對不足,在求實、做細(xì)、落實上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下繼續(xù)發(fā)奮,認(rèn)真工作。
個人年終工作總結(jié)報告12
時間總是在不經(jīng)意間溜走,就如同在車間工作的時候。我在今年x月的時候加入xxx工廠的xx車間。盡管是一名新人,但在工作方面嚴(yán)格仔細(xì),勤勞積極。在工作上去取得了不錯的收獲。
一年來,我主要在xxx班長管理的xx班組工作。從基礎(chǔ)的培訓(xùn)教導(dǎo),到后來正式工作中的管理指揮都是她一人在辦,所以班長也一直是我在工作中的榜樣。
回收這一年來,在工廠的工作中,我經(jīng)歷了一路的成長、學(xué)習(xí),收獲了不少的經(jīng)驗,F(xiàn)在,我對自己的情況總結(jié)如下:
一、工作思想的調(diào)整
起初,我在工作中只是負(fù)責(zé)最為簡單的打包工作,這個崗位并不需要多少的技術(shù),所以即使剛來的我也能輕松的掌握。但幾天的工作下來,我在工作中與大家相差很遠(yuǎn),這讓我感到非常的慚愧。
后來,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn)下,我意識到自己小看了這份工作,盡管是最簡單打包裝袋的工作,但我們的工作也是最后的潤色,這不僅要求效率要快要準(zhǔn),更要做的美觀和漂亮!為此,決不能隨意的去面對這個工作!
當(dāng)時我回想自己過去的思想到,確實,在之前我一直都沒有正視過這份任務(wù),甚至將這當(dāng)成是小孩子都能做的任務(wù)。但也因為我這樣消極散漫的想法,導(dǎo)致工作做的連小孩子都不如。
后來,通過自身的反思和改進(jìn),以及每次領(lǐng)導(dǎo)在晨會上的講話,我在思想上嚴(yán)格的改進(jìn)和要求了自己,加強(qiáng)了自己作為xxx員工的責(zé)任感和工作自覺性。大大的提升了我的工作質(zhì)量。
二、工作情況
在工作中,我起初只負(fù)責(zé)簡單的工作,但隨著工作時間的突進(jìn),工作越發(fā)的復(fù)雜。盡管班長有進(jìn)行的培訓(xùn)。但卻并沒有太多時間去鍛煉。為此,在工作上我們要多多通過自己的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和思考去保證工作的完成。
起初,我并不習(xí)慣這樣的情況,但在后來,我卻的意識到工作中并非只有我一個人。在不了解的時候,我經(jīng)常去問其他的前輩和同事。而他們也總是熱情的給我解答。這讓我在工作中有了更多的提升。
如今,一年的時間過去,我在領(lǐng)導(dǎo)、班長以及xxx車間前輩的幫助下已經(jīng)完全適應(yīng)了這個環(huán)境。相信在下一年,我一定能將工作完成的更加出色!
個人年終工作總結(jié)報告13
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將進(jìn)入尾聲!做為辦公室一份子來說,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將20xx工作簡要總結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到太保x中心支公司,從事保險這個生疏的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),非凡是增強(qiáng)保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機(jī)要員來說,主要工作就是上傳下達(dá)、文件治理、檔案治理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。
我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,未來太保中心支公司會做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!
個人年終工作總結(jié)報告14
藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標(biāo);厥走@一年我們藥劑科日日夜夜,現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下:政治思想方面
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論,鼓勵科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
業(yè)務(wù)管理
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng)。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動配 備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。藥品采購
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽光采購,保證臨床患者用藥供應(yīng)及時。做到采購?fù)该鳌①|(zhì)量透明,臨床用藥透明,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng),
儲備藥品
加強(qiáng)藥品儲備管理,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗收、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每季度進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點(diǎn),召開發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應(yīng)藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應(yīng)用,減少藥品的浪費(fèi)。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,對新進(jìn)藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥,以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。 總之,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進(jìn),逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù)。藥劑科
個人年終工作總結(jié)報告15
人生是一條路,我們在路上前行,往往會忘記我們要朝那兒走,忘記我們是從哪兒來,只記得只要有力氣,就不能停止腳步。
來公司半年了,這半年的時間彌足珍貴,像一個成長的過渡期。說實話,誰也都荒蕪過青春,打著年少輕狂的旗號為所欲為,目空一世的樣子看起來囂張而又幼稚?傆X得什么都沒關(guān)系,可以去拼去闖,就連汪蘇瀧不也是在唱“我一個人的力量去闖”,然而事實讓你經(jīng)歷后才明白,做每件事情都不是那么容易的。
在這半年的工作過程中,我深刻體會到了成長的道理-----沒有努力便不能成功,只有明確自己的目標(biāo)和方向,才能走的更快更穩(wěn)。正如在海上航行的船,只要明確燈塔的位置,才能保持正確的航向,我們走在人生的道路上,明確自己前進(jìn)的方向也是最重要的,只有在正確方向的的指引下,保證自己不被身邊的誘惑干擾牽絆才是最重要的。
以前自己在遇到煩心事的時候總是不能夠調(diào)節(jié)好自己,總是抑制不住。而現(xiàn)在有現(xiàn)實強(qiáng)制著我,制度規(guī)定著我,我在不得不的情況下學(xué)會了待人微笑。
態(tài)度決定一切,有怎樣的態(tài)度,就有怎樣的未來。
性格決定命運(yùn),有怎樣的性格,就有怎樣的人生。
在公司里工作或出差的是時,善于把握人生的機(jī)遇是非常重要的。在前面幾次出差去濟(jì)南和青島學(xué)習(xí)的時候我都沒有把握好這種時機(jī)。我想以后要學(xué)會把握各種機(jī)會,努力提升自己,借人之智,成就
自己。學(xué)最好別人,做最好自己。
在社會這個大染缸里,人際交往顯得極為重要,保持最初的本性并不容易,一不小心就會被染成五顏六色,通過在公司的工作實踐中,我深深體會到應(yīng)該做一株“出淤泥而不染,濯清漣而不妖”的蓮花的重要性,但這并不意味著孤傲自賞,清高自傲。成功的男人要做的既不卷入非法謀利,又能周旋于復(fù)雜社會。而不僅僅是所謂的“君子坦蕩蕩,小人長戚戚”。
公司給了我莫大的機(jī)會讓我去鍛煉去磨練,讓我體味人生中的各種道理,我感覺在公司的這半年像是在學(xué)習(xí),以便以后能更好的工作,在門窗這一塊我現(xiàn)在學(xué)的還不算太好,現(xiàn)在還有好多東西自己沒有搞明白,我會盡快的在以后的時間里把這一塊掌握好掌握牢固。公司計劃在xxxx年斷橋鋁門窗生產(chǎn)達(dá)到一萬平米以上,不論遇到多大困難,經(jīng)歷怎樣的風(fēng)雨,我會盡最大努力完成或超額完成這個計劃。
我相信自己便是一只鳥,雖沒有鵬之翅卻懷鵬之志,我要向遠(yuǎn)方瞭望,看的更遠(yuǎn),人生的道路上縱使再多風(fēng)雨,再多磨難我也不退縮,我想“陽光總在風(fēng)雨后,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹,沒人能隨隨便便成功”。
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