電梯管理員個(gè)人工作總結(jié)

　　總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編為大家整理的電梯管理員個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　20xx年9月，電梯管理部成立，電梯管理部雖然剛剛走過短短三個(gè)月，但在馬總和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，有幸得到了公司各職能部門及各個(gè)管理處的大力支持和幫助，電梯管理部正逐步朝著成熟、穩(wěn)健的發(fā)展方向前進(jìn)，為了更好地管理、規(guī)范部門工作，更好地提高部門工作效力，今天，我代表電梯管理部，對(duì)電梯管理部一年來的工作作一總結(jié)，同時(shí)也展望一下來年的工作：

　　一、20xx年電梯管理工作內(nèi)容

　　1、對(duì)公司項(xiàng)目的所有電梯進(jìn)行定期、定時(shí)巡查

　　2、對(duì)外包單位的《電梯維修保養(yǎng)合同》每年進(jìn)行一次審核并續(xù)簽

　　3、根據(jù)《電梯維保合同》及電梯維保計(jì)劃對(duì)外包單位進(jìn)行電梯維修保養(yǎng)管理，嚴(yán)格管理電梯維修保養(yǎng)質(zhì)量

　　4、按時(shí)進(jìn)行電梯年檢審報(bào)；

　　5、嚴(yán)格管理電梯自檢和電梯檢測工作

　　6、對(duì)電梯的大、中小修理進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)和審核

　　7、嚴(yán)格執(zhí)行《電梯安全標(biāo)準(zhǔn)化》管理標(biāo)準(zhǔn)

　　8、定期、定時(shí)進(jìn)行電梯工安全教育和培訓(xùn)工作

　　9、定期進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演習(xí)

　　10、新樓盤電梯工程的前期介入工作

　　11、完成公司要求的各項(xiàng)工作任務(wù)

　　二、20xx年電梯維修保養(yǎng)工作內(nèi)容（藍(lán)郡和環(huán)島電梯的保養(yǎng)）

　　1、制訂電梯維修保養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)藍(lán)郡廣場和環(huán)島麗園電梯進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的電梯維修保養(yǎng)工作，確保電梯維保質(zhì)量和安全運(yùn)行

　　2、按期按時(shí)落實(shí)電梯年檢審報(bào)，并進(jìn)行自檢和年檢工作

　　3、制訂電梯大、中小修理計(jì)劃并組織實(shí)施

　　4、制訂電梯零配件采購計(jì)劃，多方尋價(jià)，確保零配件質(zhì)量，控制成本

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行并政府、公司電梯管理的各項(xiàng)規(guī)章制度

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行并落實(shí)電梯工安全教育和培訓(xùn)制度

　　三、20xx年工作完成情況

　　全年電梯管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的共同努力下，上述二項(xiàng)工作內(nèi)容全部完成，工作計(jì)劃都按期按時(shí)完成，公司項(xiàng)目電梯維保質(zhì)量良好，外包電梯使用管理、維保質(zhì)量良好，所有項(xiàng)目電梯年檢取證工都已順利完成，電梯故障率明顯下降，顧客、業(yè)主投訴逐步減少，無一例因電梯使用引起的責(zé)任事故。

　　公司項(xiàng)目電梯共78臺(tái)，其中外包管理電梯18臺(tái)，自主掛靠維保60臺(tái)（包括家庭電梯2臺(tái)）。電梯管理部還兼顧了（16臺(tái)）入戶梯（IC）卡智能化系統(tǒng)和中央監(jiān)視系統(tǒng)的維護(hù)，還有電梯巡查，電梯大、中小修理、廳門脫膠修理，電梯底坑防水、設(shè)備保護(hù)和電梯安裝遺留問題的整改和處理，配合地產(chǎn)公司倉儲(chǔ)園8臺(tái)電梯的管理、驗(yàn)收，移交等事情以及新樓盤電梯的前期配合工作等等。

　　環(huán)島麗園電梯自主維保已經(jīng)有四年，藍(lán)郡廣場電梯也于20xx年3月15日由電梯管理部接管維保，在此前后階段，藍(lán)郡廣場電梯維保班組，在高峰主管的帶領(lǐng)下，除了做好公司所有項(xiàng)目電梯的正常維修保養(yǎng)工作以外，主要的大中小修工程統(tǒng)計(jì)如下：更換電梯鋼絲繩10條，廳門脫膠修理150扇，修理按鈕132個(gè)，更換曳引輪3個(gè)，修理層樓顯示器5套，主機(jī)連軸器更換1臺(tái)，底坑張緊輪修理3臺(tái)，修理光幕2套，43臺(tái)電梯底坑除銹刷漆，補(bǔ)償鏈防晃輪更換12套，稱重板修理1塊，4臺(tái)自動(dòng)扶梯加裝毛刷，更換扶手帶輔助皮帶2條，更換梯級(jí)4套等等的修理，通過自主維保修理，不僅降低了成本，也為電梯正常安全運(yùn)行，提供了保障。

　　四、加強(qiáng)電梯倉庫管理，倡導(dǎo)增收節(jié)支

　　電梯管理部針對(duì)外包電梯管理，嚴(yán)格進(jìn)行《電梯維保合同》審核和維修協(xié)議的審核，真正做到了公司利益高于一切，在雙方互惠互利、公正平等的基礎(chǔ)上，對(duì)電梯零配件壞損、老化鑒定，價(jià)格審核，嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)電梯故障分析鑒定，電梯配件更換檢查驗(yàn)收，電梯費(fèi)用支出審核等工作如電梯保養(yǎng)費(fèi)調(diào)整，乙方責(zé)任的完善，易損、易耗品以及零配件的免費(fèi)提供，收費(fèi)零配件價(jià)格的控制等，明確責(zé)任，主動(dòng)積極協(xié)調(diào)和溝通，嚴(yán)格審核零配件費(fèi)用、大小修理費(fèi)用各種費(fèi)用的支出，對(duì)電梯零配件更換采購，多方尋價(jià)，貨比三家，保證質(zhì)量，如市面上能采購到的配件全部由采購員進(jìn)行采購，能夠修理的電器元件及電子板全部自行修理，不能修理的電子板積極尋找修理渠道，以最低廉的價(jià)格實(shí)現(xiàn)最大效益，確保電梯維保工作的正常進(jìn)行。

　　五、建立電梯管理制度，規(guī)范電梯管理體系

　　根據(jù)市特檢院、市電梯協(xié)會(huì)及市場監(jiān)督局特種設(shè)備科要求，結(jié)合本公司電梯管理實(shí)際，電梯管理部相繼制訂了

　　1、《電梯使用安全標(biāo)準(zhǔn)化》制度23個(gè)（略），經(jīng)過上述三個(gè)部門的考核，得到了A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)；

　　2、制訂了《電梯應(yīng)急救援預(yù)案》，20xx年在各管理處實(shí)行，上、下半年內(nèi)各進(jìn)行一次演習(xí)，通過演習(xí)，提高了員工在突發(fā)事件情況下的應(yīng)急處置能力。

　　3、制訂了《電梯報(bào)修及處理規(guī)程》，為了確保藍(lán)郡廣場電梯維保工作順利安全進(jìn)行，特制訂該規(guī)程，同時(shí)進(jìn)行了多次培訓(xùn)和落實(shí)。

　　4、制訂了《入戶電梯維保規(guī)定》，同時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)和落實(shí)，并監(jiān)督實(shí)施。

　　5、制訂了電梯管理部《電梯月檢檢查標(biāo)準(zhǔn)》，電梯管理部對(duì)各項(xiàng)目電梯每月進(jìn)行一次月檢，同時(shí)來考評(píng)電梯維保質(zhì)量和服務(wù)。

　　6、制訂了《電梯維保計(jì)劃和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，并貫徹落實(shí)。

　　六、加強(qiáng)電梯工技術(shù)、安全培訓(xùn)，落實(shí)“一幫一”“一帶一”培養(yǎng)機(jī)制

　　1、電梯工必須持證上崗，上崗前必須進(jìn)行三級(jí)安全教育。

　　2、電梯管理部每月進(jìn)行二次技術(shù)、安全培訓(xùn)（公司級(jí)和班組級(jí)），并定期進(jìn)行考評(píng)，做到了理論與實(shí)際相結(jié)合。

　　3、電梯管理部實(shí)行師付帶徒弟，老的帶新的，已落實(shí)“一幫一”“一帶一”培養(yǎng)機(jī)制。通過培訓(xùn)，不斷提高電梯工的服務(wù)技能等水平，從而提高工作效率。

　　七、20xx年工作上存在的問題和不足之處

　　20xx年9月19日電梯工劉忠華在藍(lán)郡廣場對(duì)電梯進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí)，不幸負(fù)傷，事后電梯管理部所有成員，都進(jìn)行了深刻的反醒，認(rèn)真總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，其根源還是安全意識(shí)淡泊，違反電梯工進(jìn)出電梯井道的有關(guān)規(guī)定和程序，為此，劉忠華事件給我們敲響了警鐘，電梯管理部在今后的工作中，堅(jiān)決嚴(yán)格執(zhí)行電梯安全標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，加強(qiáng)電梯工安全生產(chǎn)、安全操作上的培訓(xùn)和教育力度，杜絕安全事故的再次發(fā)生，確保公司項(xiàng)目電梯的安全正常舒適運(yùn)行。

　　本年度的工作雖然按計(jì)劃完成了，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠，就部門運(yùn)作和培訓(xùn)工作來看，主要表現(xiàn)在：

　　1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱

　　在管理過程中過于注重設(shè)備管理，而忽略了員工思想工作的教育，在溝通交流上缺乏技巧，從而形成了員工團(tuán)隊(duì)思想不足，凝聚力不足，執(zhí)行力不足的現(xiàn)象

　　2、培訓(xùn)缺乏針對(duì)性

　　在電梯團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中，應(yīng)該是理論與實(shí)際相結(jié)合的原則，注重了理論而缺少現(xiàn)場操作上的培訓(xùn)。

　　八、20xx年未完成的而正在進(jìn)行的工作內(nèi)容

　　1、藍(lán)郡廣場電梯廳門脫膠修理

　　2、電梯曳引輪磨損嚴(yán)重，有約15臺(tái)主機(jī)曳引輪等待更換。

　　3、藍(lán)郡廣場電梯40臺(tái)高層電梯平衡系統(tǒng)存在問題

　　4、電梯井道露筋處理配合工作

　　3、新樓盤電梯工程的前期介入工作

　　九、20xx年工作展望

　　電梯管理部就象是剛剛破土而出的幼苗，有待于陽光雨露的滋潤，更有待于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電梯管理部的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，更離不開公司各職能部門和各個(gè)管理處的幫助和協(xié)作，新的一年即將來臨，電梯管理部團(tuán)隊(duì)，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，著眼未來，為了適應(yīng)公司的發(fā)展步伐，我們必須學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的電梯維保企業(yè)的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步規(guī)范電梯管理制度和電梯維保制度，進(jìn)一步加強(qiáng)電梯工的安全教育、技能培訓(xùn)力度，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，確保提高公司項(xiàng)目電梯的維保質(zhì)量和服力水平，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的、安全的、舒適的乘梯環(huán)境而努力。

　　新年新起點(diǎn)，20xx年希望在公司的卓越領(lǐng)導(dǎo)下，在電梯管理部各位同仁的積極努力下，電梯管理部一定能克服不足，百尺竿頭更進(jìn)一步。

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