合療個人工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的合療個人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
合療個人工作總結(jié)1
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度作為一項代表最廣大農(nóng)民利益的“民心工程”和“德政工程”,將會從根本上解決農(nóng)民看病難、看病貴以及因病致貧、因病返貧的問題,早日實現(xiàn)“人人享有初級衛(wèi)生保健”的目標。我院自定為“新農(nóng)合”定點醫(yī)療機構(gòu)以來,對這項關(guān)乎民生的工程,近年來,為方便參合農(nóng)民,想方設(shè)法為“新農(nóng)合”工作提供方便,增建設(shè)施,極大地提高了工作效率,下面就我院新農(nóng)合情況總結(jié)如下:
一、建立健全了新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理組織和各項規(guī)章制度:按照我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的要求,成立了合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了專門辦公室和兌付窗口,明確了職責,從組織和人員上保證了我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利開展。建全了我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度,按照縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的要求,實行了診療服務(wù)項目、用藥目錄、收費標準三公開。對醫(yī)護人員、有關(guān)的財務(wù)人員和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進行了合作醫(yī)療有關(guān)政策規(guī)定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使有關(guān)人員能夠正確理解和執(zhí)行合作醫(yī)療實施辦法及相關(guān)規(guī)定。
二、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的運行情況:工作人員把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨作為行為準則,本著公開、公平、公正的原則,統(tǒng)一政策,嚴格把關(guān),同時為使參合農(nóng)民更多的享受國家的“新農(nóng)合”優(yōu)惠政策,我院多次召開會議,把降低次均費用、減少目錄外費用、提高兌付率作為醫(yī)院為農(nóng)民辦實事的目標,完善制度,強化責任。
三、加強參合人員住院管理,杜絕冒名頂替:少數(shù)農(nóng)民由于觀念和認識問題沒有參合,當有病需要住院時,就出現(xiàn)用他人的合作醫(yī)療證冒名住院的現(xiàn)象。為了使合作醫(yī)療醫(yī)療資金能準確、及時地落實到參合人員手中而不被頂替套取,核實住院人員身份是至關(guān)重要的,我們具體的做法是:住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時,經(jīng)辦人首先要求其提供《合作醫(yī)療證》、《身份證》或《戶口薄》及村相關(guān)證明,經(jīng)核實無誤后,方可按相關(guān)標準核兌費用;對有疑患者,則要求其提供有效證明資料后方可報銷,有效地保證了參合資金的安全使用。
四、加強藥品、診療范圍管理,杜絕不規(guī)范用藥及診療范圍:自新的《河南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄》發(fā)布以后,我院立即將新目錄下發(fā)到各臨床科室,以保證合理用藥,對證施治。規(guī)定了住院患者
住院期間檢查、治療的規(guī)定,有效地減輕了參合人員的住院負擔。
五、嚴格執(zhí)行價格政策,最大限度降低診療費用:在價格執(zhí)行過程中,決不超范圍、變通、重復(fù)、分解收費。
六、不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù):隨著農(nóng)村合作醫(yī)療工作的繼續(xù)推進,參合農(nóng)民的自我保健意識和疾病風險意識進一步增強,我們將進一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,嚴格按照醫(yī)療基本操作規(guī)程和規(guī)范進行醫(yī)療活動,為參合人員提供物有所值的服務(wù),對內(nèi)進一步強化醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,確保讓病人滿意,把新型農(nóng)村合作醫(yī)療這項惠民工程的的確確做好,讓廣大群眾真正感受到黨和政府的關(guān)懷。
合療個人工作總結(jié)2
我院于20xx年12月25日開業(yè),20xx年3月被批準為新型農(nóng)村合作醫(yī)療市級定點醫(yī)院,分先后批準婦產(chǎn)科和內(nèi)、外、兒科為新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)科室,由于受病人的自由選擇因素,暫時主要開展婦產(chǎn)科醫(yī)療服務(wù)項目。下面就我院20xx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作簡要匯報如下:
一、取得成績
1、努力降低醫(yī)療費用。今年,我院的'重點工作是降低醫(yī)療費用,提高服務(wù)質(zhì)量。從20xx年12月26日至20xx年12月25日,收住新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人1320人次,單病種占30%,醫(yī)療總費用453.1萬元,新農(nóng)合補助311.1萬元,住院人均費用3433.1元,人均補助2357.3元。外縣合作醫(yī)療病人122人,補助26.1萬元,橫山縣病人114人次,補助24.3萬元,單病種占54%。
今年與去年相比較,住院總?cè)藬?shù)增加了357人;住院總費用增加了75.1萬元,合療補助總費用增加了53.4萬元;人均住院費用降低了493.1元,人均合療補助降低了319.4元;總補償率提高了0.49%;單病種提高了16.8%。
2、認真學(xué)習(xí)貫徹市、縣合作醫(yī)療會議精神。今年,市合療辦、縣合療辦召集定點醫(yī)院召開各類型會議六次,我院都
有院長和合療科工作人員參加,每次會議回來,由院長主持組織全體醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)。對會議上提出所有問題進行自查自糾,哪些是針對我院提出的,有些問題雖然沒有提及到我們醫(yī)院,我們也要坐在一起認真捋一捋,看這些問題是否在我們醫(yī)院也存在,哪些工作還做得不到位,逐條予以貫徹落實,不能認為合作醫(yī)療是否做好了,要求合療工作的標準是只能做到更好。對于一些合療醫(yī)療政策性文件復(fù)印發(fā)至門診醫(yī)師、住院部醫(yī)護人員人手一冊。
3、堅持做到“四合理”。藥品費用占總費用比例為36.02%,制定并嚴格實施《抗生素使用管理制度》;各種檢查費用僅占醫(yī)療總費用的5%左右,陽性率在75%以上;對于可住院可不住院的病人,盡量說服門診治療,嚴把病人入院指征;最近,從20xx年11月17日起,我院大幅降低了一些檢查費用和診療費用,降幅遠遠低于陜西省物價局20xx年版醫(yī)療收費標準,甚至降至比同級醫(yī)院現(xiàn)行收費標準還要低,降幅在20%以上。嚴格要求病歷書寫規(guī)范,醫(yī)院專門成立病歷質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組,有專人負責,對出院的所有病歷嚴格按照衛(wèi)生部20xx年版病歷書寫標準要求,不合格的不能入病案室,并制定了一整套處罰措施。
4、建立院內(nèi)合作醫(yī)療病人回訪制度。對于所有出院的合作醫(yī)療病人進行回訪,其回訪主要內(nèi)容是:服務(wù)態(tài)度是否滿意,治療效果是否滿意,收費價格是否能接受等。
5、強力進行問題整改。前半年,市合療辦抽查我院病歷,認為我院利普刀手術(shù)率偏高。針對這一問題,我院制定了利普刀手術(shù)八條硬性指征。嚴格控制利普刀手術(shù)適應(yīng)癥,后半年,利普刀手術(shù)比例明顯下降,降幅達35%。
6、針對婦科治療費用問題。根據(jù)不同的病種及癥狀,全程把握治療指征,防止過度治療。
二、存在問題
1、前半年,手術(shù)指征把關(guān)不嚴,利普刀手術(shù)率偏高;
2、醫(yī)療費用偏高。分析其原因,因為我院是縣內(nèi)唯一的一所婦產(chǎn)?漆t(yī)院,設(shè)備齊全,醫(yī)務(wù)人員相對很專業(yè),面對的是一些治療難度大、病情比較復(fù)雜的病人。
3、縣合療辦和外縣合療辦給我院確定總額預(yù)付額偏少,現(xiàn)“合作醫(yī)療總額預(yù)付”透支。
4、醫(yī)護人員對合作醫(yī)療政策床頭一對一宣傳沒耐心、不細致。
三、今后工作打算
。ㄒ唬┚o緊圍繞“四合理”要求,執(zhí)行好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
1、切實降低醫(yī)療總費用。
2、嚴把合作醫(yī)療病人住院指征,堅決杜絕人情住院,切斷提高收入亂收病人住院的邪念。
(二)繼續(xù)做好醫(yī)護人員對合作醫(yī)療政策一對一宣傳。
(三)堅持“一日清單”制度,讓病人看病滿意,消費明白,讓廣大農(nóng)民朋友從內(nèi)心切實感受到新型農(nóng)村合作醫(yī)療的好處。
。ㄋ模┘訌娫簝(nèi)工作人員合作醫(yī)療政策學(xué)習(xí)。
四、建議
(一)明確外送在外地醫(yī)療檢驗中心做檢驗后,發(fā)票是用檢驗中心的(因為醫(yī)療檢驗中心的發(fā)票不能及時收到),還是用本醫(yī)院的?
(二)請市縣合療辦加強對各醫(yī)療機構(gòu)合作醫(yī)療專職人員培訓(xùn)。
。ㄈ┱埧h合療辦追加總額預(yù)付額。
xxx
20xx年xx月xx日
合療個人工作總結(jié)3
合療工作一直是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)注的一項工作,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全院職工的共同努力下,圍繞醫(yī)院年初制定的工作目標,主要做了以下幾方面工作:
1.積極宣傳合療政策:合療工作是一項政策性很強的工作,為把黨的這一惠民政策深入人心,讓更多的參合農(nóng)民享受黨的溫暖,宣傳至關(guān)重要。我們首先對各大病區(qū)醫(yī)護人員進行宣傳,給病人發(fā)放宣傳單,讓各病區(qū)將最新的合療政策公示在宣傳欄上;對行政后勤人員利用開會的機會宣傳;同時在病人辦理出入院手續(xù)時面對面再進行宣傳。由于宣傳力度較大,參合人員及醫(yī)護人員對合療政策的知曉率明顯提高。
2.微笑服務(wù):合療辦是一個窗口科室,每天面對的不僅是合療病人,同時還監(jiān)管有城鎮(zhèn)職工、居民醫(yī)保的工作。凡是來院咨詢的,我們總是態(tài)度和藹耐心解釋合療、醫(yī)保政策及所需證件,.從未頂撞過病人,力所能及為病人排憂解難,受到很多病人的贊揚。我們知道窗口科室代表的是醫(yī)院的形象,代表的是一個醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,我們會盡其所能把此項工作做的更好。
3.建立健全規(guī)章制度:根據(jù)本科工作范疇,科室制定了合療工作制度。城鎮(zhèn)職工醫(yī)保工作制度,城鎮(zhèn)居民工作制度,藥品管理制度,外出檢查審查制度,合療病人就醫(yī)須知,入出院辦理流程等。這些制度不僅寫在紙上,也是我們工作中貫串的始終。
4.實行直通車報銷:從合療實施以來,就一直實行直通車
報銷,做到核算準確,帳務(wù)清楚,報帳及時,每月3號前將報銷資料送區(qū)合療辦報帳。對城鎮(zhèn)居民和職工醫(yī)保做到及時結(jié)賬,及時核算,及時報送,及時通知病人領(lǐng)取退款,準確填報各種表格交財務(wù)科。特別是對困難住院病人進行擔保治療,病人只需繳納自付部分即可進行治療,解決了病人為錢所困惑的燃眉之急,極大的方便了病人。
5.在管理單病種、臨床路徑上,經(jīng)常到科室與醫(yī)生溝通,強調(diào)合理用藥,合理檢查,控制總費用,每月將報銷的情況公示在醒目的位置,接受群眾監(jiān)督。
6.控制自費藥品:合療病人報銷比例的高低,直接取決于藥品費用,如果自費藥品使用過高,報銷比例自然降低,對此醫(yī)院兩次下發(fā)關(guān)于控制自費藥品使用的文件,合療辦通力合作,每月將自費藥品的使用情況通報發(fā)放到科室,并與績效工資掛鉤。這一舉措極大的扼制了目錄外藥品的使用,自費藥品平均占總藥費的5%左右,達到合療辦的規(guī)定要求,病人的報銷比例在不斷上升。從今年7月1日起又實行床日混合支付報銷,將報銷比例由60%調(diào)整到70%,切實解決了農(nóng)民看病難,看病貴的后顧之憂,現(xiàn)來就診及住院的人數(shù)明顯增多,醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益也得到提升。
今年我院截至12月20日除臨床路徑病人外,共收合療病人4638人,住院總費用12209882,報銷總費8213161元,藥品總費用6228918元,藥品費用占總費用52%。平均人均
費用2995元。日均費用336元。人均報銷1746元,報銷比例60%。合療工作是一項長期需要管理的工作,我們會繼續(xù)做好宣傳工作,加大管理,力爭把工作做的更好。
醫(yī)院合療辦
20xx年12月20日
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