公園個人工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家整理的公園個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
公園個人工作總結(jié)1
光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼走出校園的我來到x公司這個大家庭已經(jīng)1個月了,我的人生開始了新的歷程。剛從學(xué)校畢業(yè)出來的我,就進(jìn)入了x公司這樣一個朝氣蓬勃和欣欣向榮的體育產(chǎn)業(yè)公司,我心中感到非常的幸運和驕傲!現(xiàn)就年終工作總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
1、在我來到x這個大家庭的這段時間以來,我虛心向各組同事學(xué)習(xí)場館管理經(jīng)驗、如何接聽客戶電話以及賬目處理的方法,工作空余期間都走動在各場館之間,熟悉各場館的位置以及電箱位置,為更好的為顧客提供服務(wù)做準(zhǔn)備。每天上班下班從不遲到早退,堅持顧客就是上帝的服務(wù)理念,細(xì)心耐心的為顧客講解石子山體育公園的主體情況以及回答顧客的種種疑惑。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的不斷幫助下,我不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作中的重點和難點。
2、在我來到x公司這個大家庭的時間里,公司承辦的活動有:11月25日至11月30日的江北區(qū)機(jī)關(guān)運動會;12月8日至12月23日的長安集團(tuán)員工運動會。在公司承辦活動的期間,我堅守自己的崗位,保證了活動的順利進(jìn)行。
3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在來到公司做場館管理員這一個月以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本工作,才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)不怕苦、不怕累,心態(tài)重于一切。
三、定期自我檢查,正確認(rèn)識自己
經(jīng)過一個月的工作,我感覺自己上了一個新的臺階,做工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底。基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。還有在工作中我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的'熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。總結(jié)下來,在這一個月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、存在的不足
總的來說,我還存在一些不足的地方,還存在著亟待我改正的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,有時不能單獨處理突發(fā)事件。
2、做事不夠成穩(wěn),還未完全從學(xué)校真正融入到社會。
3、有時有點粗心大意,記不住顧客的消費時間。
五、對公司的建議
公司正處于企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定一個企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變,領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,既要引進(jìn)人才,又要用好人才,特別是挖掘公司現(xiàn)有的人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
公園個人工作總結(jié)2
今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這2個月的工作中,得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法,比如x站長、x副站長、x經(jīng)理等,因為我覺得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們x有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會殘酷的競爭,我在給機(jī)修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機(jī)修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋團(tuán)隊。
二、營造良好的團(tuán)隊工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的`心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先x后xx”,一個團(tuán)隊必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,在整個團(tuán)隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個團(tuán)隊占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上,具有同一x、扶正x和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的x和針對x,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結(jié),謝謝。
公園個人工作總結(jié)3
一、加強(qiáng)苗圃春節(jié)應(yīng)節(jié)時花的后期生產(chǎn)管理工作,保證鮮花供應(yīng)
認(rèn)真抓好后期的盆花日常生產(chǎn)管理,使春節(jié)的時花供應(yīng)能自給自足,滿足了花壇擺設(shè)和市區(qū)擺花的需要。據(jù)統(tǒng)計,春節(jié)期間共供應(yīng)時花為12.9萬盆,分別為萬壽菊30000盆,矮牽牛30000盆,菊花21500盆,一串紅x0盆,洋鳳仙x0盆,石竹3000盆,三色堇3000盆,大麗花1500盆。
由于對長期干旱無雨和暖冬天氣認(rèn)識的不足和花期調(diào)控經(jīng)驗的不夠成熟,部分時花花期出現(xiàn)偏差,例如部分菊花和萬壽菊花期偏早約5—12天,部分大麗花花期偏遲,而且菊花的商品質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。我所已組織相關(guān)技術(shù)人員對春節(jié)控花技術(shù)進(jìn)行了專題研討,認(rèn)真分析和總結(jié),希望能有所提高和不斷進(jìn)步。
二、參與城市廣場的春節(jié)花壇施工擺設(shè),進(jìn)行市區(qū)街道擺設(shè)花卉的及時更換,營造良好景觀
春節(jié)前一周,我所將大量的人力、物力投入到春節(jié)的花卉布置和擺設(shè)工作任務(wù)中,在局領(lǐng)導(dǎo)的親自帶領(lǐng)下,將苗圃培育的應(yīng)節(jié)時花運至市x南北城市廣場,根據(jù)設(shè)計要求和景觀效果,周密組織,精心進(jìn)行花壇的施工擺設(shè)。春節(jié)過后鮮花凋謝時,及時進(jìn)行花壇的清場,并將運回的殘花卉、塑料花、鐵支架等進(jìn)行妥善的處理和安置。優(yōu)美、自然、舒適的景觀,獲得了市民的好評和贊譽(yù)。同時,還分別于1月下旬和2月下旬,對xx等市區(qū)街道、景點的時花進(jìn)行了二批次全面的更新和輪換(每批次約需更換盆花2.2萬盆),使x的市民在一個四時鮮花、滿城春x的環(huán)境中度過了一個喜慶、歡樂、祥和的春節(jié)。
三、抓緊落實園林苗圃的春季花木生產(chǎn)和管理工作,多產(chǎn)優(yōu)質(zhì)花木
3月份天氣逐漸轉(zhuǎn)暖后,園林苗圃抓緊有利時機(jī),大力進(jìn)行花卉苗木的生產(chǎn)和繁育工作。主要工作有:
1、制定了五一節(jié)、龍舟節(jié)的花卉供應(yīng)計劃和x年全年花卉生產(chǎn)計劃,并進(jìn)行花盆、育苗袋、棕衣、枝剪、肥料等園藝生產(chǎn)資料的部分采購。
2、對苗圃蔭棚、塑料大棚和工藝廠內(nèi)的全部鐵制品進(jìn)行油刷防銹漆,并對苗圃、公園邊界的防護(hù)欄進(jìn)行維修和加固。
3、進(jìn)行五一節(jié)用花草花類的播種工作(如一串紅、百日草、硫華菊、長春花、鳳尾球雞冠、本地穗冠、雞冠花、長春花、矮牽牛)。
4、對苗圃庫存的備用半成品花卉(如一串紅、矮牽牛、洋鳳仙、萬壽菊、四季海棠、石竹、大麗花等)加強(qiáng)肥水管理,確保生長良好,質(zhì)量保證,花期適時。
5、蔭生植物進(jìn)行全面的修剪、扦x、分株、換盆,并從廣州芳村進(jìn)購了一批蔭生植物種苗和半成品,增加了室內(nèi)觀葉花卉的品種和數(shù)量。
6、對花凋謝后的大麗花(大紅、花貓品種)進(jìn)行剪裁枝葉后,地栽留種。
7、扦色繁育了七色大紅花、黃金榕、花葉假蓮翹等一批綠化小苗(三斤袋),用于市區(qū)綠化補(bǔ)苗備用。
四、認(rèn)真搞好x公園的園務(wù)管理工作
春節(jié)前,x公園進(jìn)行了一次全面的園容園貌的整理,例如修剪、整形、衛(wèi)生清潔、安全防護(hù)等,以亮麗、潔凈的面貌向市民開放。為了歡度春節(jié),管理所在公園的正門外小廣場布置了大批的鮮花,并擺設(shè)了2個大型花壇,大大活躍了春節(jié)的節(jié)日氣氣氛,同時春節(jié)期間還安排了人員進(jìn)行值班和安全防護(hù),沒有發(fā)生事故和意外。陽春三月,植物開始萌芽生長,開始對全公園的樹木花草進(jìn)行全面的修剪、整形、防蟲和補(bǔ)植,草坪進(jìn)行初次大面積的修剪,促進(jìn)葉x轉(zhuǎn)綠、生長。
在轉(zhuǎn)入初夏后的4—6月,是多雨、濕潤的`季節(jié),植物生長旺盛,公園管理所計劃做好以下工作:
1、對職工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和安全文明生產(chǎn)的教育活動。
2、進(jìn)行地栽綠蘿柱的栽植試驗和應(yīng)用、推廣,加強(qiáng)蔭生花卉的繁育、肥水管理,促進(jìn)生長。
3、繼續(xù)正常的草花播種工作,4月播6月龍舟節(jié)用花,5月播7月份用花,6月播8月份用花,品種主要為雞冠花、百日草、硫華菊、長春花、黃星花、百日紅。
4、加強(qiáng)應(yīng)節(jié)時花的肥水、病蟲害等日常管理,特別是雨天的管理。
5、及時更換城區(qū)擺設(shè)的花卉,重點抓好五一節(jié)和龍舟節(jié)(6月11日)的花卉布置。
6、繼續(xù)加強(qiáng)公園的日常管理工作,重點進(jìn)行草坪的修剪和樹木的整形、修剪、病蟲防治。
7、加強(qiáng)工藝廠的安全生產(chǎn)工作,并根據(jù)實際需求,靈活安排工藝廠機(jī)制磚的生產(chǎn)和經(jīng)營。
公園個人工作總結(jié)4
一、工作總結(jié):
我的工作主要分為以下幾個方面:
1、20萬平米軍事主題公園項目策劃。我剛來到公司,接到的第一份任務(wù)就是參與20萬平米軍事主題公園的項目策劃工作。我認(rèn)真研讀了之前的所有資料,并且虛心向部門的前輩們請教學(xué)習(xí),短時間內(nèi)基本了解了項目的進(jìn)展工作,并且對項目提出了自己的建議。后來控股公司成立專門的20萬平米軍事主題公園工作小組,我作為外聯(lián)部的成員,積極履行自己的本職工作,并且?guī)椭渌〗M的成員推進(jìn)工作進(jìn)展。期間,我一直負(fù)責(zé)與網(wǎng)游公司的聯(lián)絡(luò)和方案洽談工作,并且跟隨領(lǐng)導(dǎo)去上海和深圳的幾家網(wǎng)游公司考察,取得了一定的成果。此外,工作小組的所有會議紀(jì)要和工作簡報基本都是由我來撰寫的。之后由于控股公司準(zhǔn)備尋找新的規(guī)劃設(shè)計公司,我一直與美國的cuningham景觀規(guī)劃設(shè)計公司聯(lián)系,并且從對方那里獲得了其對總規(guī)、詳規(guī)至方案設(shè)計階段的報價。現(xiàn)在也有另外兩家規(guī)劃設(shè)計公司(美國的WATG和庫根公司)正在在溝通之中。
2、主題活動策劃。由于我的本專業(yè)是旅游管理,為了充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,我還參與了公司一些主題活動的策劃工作,在充分研究國內(nèi)其他主題公園的主題活動的基礎(chǔ)上,對XX年的主題活動提出了一些新的想法和建議。
3、公司的部分外聯(lián)工作。由于奧運會的舉辦,公司領(lǐng)導(dǎo)期望有一位奧運冠軍為我主題公園做形象代言,我便一直負(fù)責(zé)與中國射擊隊和擊劍隊聯(lián)系,期望獲得一些報價方面的資料并達(dá)成合作。通過堅持不懈的努力,我終于從對方那里獲得了奧運冠軍代言費用的第一手資料。此外,我還調(diào)研了國內(nèi)一些溫泉投資商和設(shè)計單位,為將來公司做溫泉度假村積累一些必備的資料。
4、其他。除此之外,我還認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)對我下達(dá)的的每一項細(xì)小繁瑣任務(wù)的工作,比如一些方案和公文的撰寫,公司司慶活動的策劃和主持等等。
二、查找缺點:
總結(jié)以上種種,當(dāng)然也有很多經(jīng)驗教訓(xùn),我個人在許多方面還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。我有一個非常不好的習(xí)慣,就是寫完東西在收稿之前很少再完整檢查一遍,查找一下有沒有基本的文字錯誤,往往是在給領(lǐng)導(dǎo)匯報的時候或者要上交的時候才發(fā)現(xiàn)有一些低級錯誤,這常常使我懊悔不已,以后一定改正。在與其他公司聯(lián)系或者交流的時候,可能還缺乏一些技巧,在以后的工作中一定要慢慢改進(jìn),并且多多向前輩們學(xué)習(xí)。還有許多事情都是領(lǐng)導(dǎo)派給什么工作我才去做什么工作,態(tài)度上有些被動,以后要爭取積極主動。
三、工作計劃和思路:
看了公司XX年的投資計劃,感覺到我們公司大發(fā)展的時刻來了,我希望自己也能盡一份力量為公司做一些實實在在的事情。首先,從大的方向上來說,20萬平米軍事主題公園如果可以如期開展的話,我希望我可以繼續(xù)參與項目的策劃工作。目前我也搜索了國內(nèi)其他一些大型主題公園的經(jīng)營狀況,比如劇場演出、主題活動、CITYWALK景觀以及部分項目的更新情況等等。以期在我們自己的主題公園真正開始實施的時候,可以提出一些實際的.問題和想法、建議。其次,在主題活動舉辦方面,明年航母園區(qū)的路燈照明工程開始實施,那我們可以考慮做一些航母夜場的活動,比如啤酒節(jié)、萬圣節(jié)等。此外我的活動策劃方案中還提到了風(fēng)箏航模表演以及潑水節(jié)等一系列對航母來說比較創(chuàng)新性的活動,希望到時候可以真正實施,也希望我能參與其中,達(dá)到宣傳航母、提升航母形象和知名度、吸引更多游客的目的。再次,在做劇場演出方面,前不久我有幸跟隨領(lǐng)導(dǎo)一起去桂林考察了《印象劉三姐》的演出情況,切身感受到了宏大場面和唯美意境帶給人的震撼。如果我們航母也能做出類似的演出,加上海或者航母或者軍事的元素,肯定又會是國內(nèi)實景演出的一大創(chuàng)新。所以,現(xiàn)在我在調(diào)研其他實景演出的基礎(chǔ)長,做一個航母實景演出的草稿方案,希望在明年3月份之前能夠聯(lián)系到國內(nèi)知名的導(dǎo)演,拿出一個初步的正式方案計劃。最后,如果公司領(lǐng)導(dǎo)布置其他工作任務(wù),我也會義不容辭的去完成。
四、對公司和部門的建議
我來公司才短短半年的時間,對于許多狀況并不是太了解,我也有一些疑問和建議。比如,我們似乎經(jīng)常做一些有頭無尾的事情,也許中間有很多其他不能為我們左右的因素才導(dǎo)致事情進(jìn)行到一半便不能繼續(xù)推進(jìn),但是我覺得這樣對公司的形象很不利,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多考慮。此外,我覺得不管是整個公司還是我們自己部門,都應(yīng)該經(jīng)常舉辦一些集體活動,增進(jìn)大家的感情、培養(yǎng)團(tuán)隊精神。最后,我強(qiáng)烈建議公司的網(wǎng)站更新改版,因為現(xiàn)在這樣一個網(wǎng)絡(luò)社會,很多人都是通過網(wǎng)站了解我們公司的情況,我們的網(wǎng)站不僅報道新聞不及時而且版面看起來也并不專業(yè),很難達(dá)到宣傳、介紹公司的效果,相反可能會給部分游客造成不好的印象,因為有相當(dāng)一部分人是通過看網(wǎng)站來看一個公司的形象和規(guī)模。我們也確實不難發(fā)現(xiàn),國內(nèi)一流的主題公園對應(yīng)的也都是一流的網(wǎng)站。
在自己的職業(yè)發(fā)展發(fā)面,我還是希望多多向項目策劃的方向靠攏。
最后祝公司的發(fā)展如芝麻開花――節(jié)節(jié)高!
公園個人工作總結(jié)5
一、樹黨員形象,做行動的表率。
“道不可坐論 德不能空談”作為青年干部我要“干”在先,踏實肯干是我的工作態(tài)度,年初突如其來的一場疫情打破了節(jié)日的平靜,面對防控人力不足,防控任務(wù)重的艱難時刻,早來晚走成了經(jīng)常的事兒,每天跟蹤督促對園區(qū)重點區(qū)域做好消殺處理,利用廣播系統(tǒng)、懸拉橫幅做好防疫宣傳引導(dǎo),先后組織屬地兩家保潔公司人員做好園區(qū)封閉管理,連續(xù)三個多月的防控工作中,在我心里只有一個目的,“就是確保公園各項疫情防控工作落實落細(xì)”,不脫戰(zhàn)“疫”的后腿,做好行動的表率,以人民利益為重,甘于奉獻(xiàn),迎難而上。
二、履職盡責(zé),做帶頭人的表率。
東湖公園管理面積大管理人員不足,身為中層副職要有擔(dān)當(dāng),受領(lǐng)任務(wù)擔(dān)責(zé)不推、面對困難擔(dān)事不躲,當(dāng)好主任的參謀助手,同時又是身兼數(shù)職。在公園的日常管理中做好對屬地兩家公司的綠化養(yǎng)護(hù)和衛(wèi)生保潔監(jiān)管工作,巡視排查設(shè)施設(shè)備的安全隱患做好記錄上報維修工作,杜絕新隱患發(fā)生,勸離小商小販在園區(qū)經(jīng)營,向管理要效益提升公園整體游園環(huán)境。
三、堅守初心,做服務(wù)的表率。
東湖公園是錦州市的名片,又是窗口單位,日流量過萬人,需要我們要有服務(wù)意識,就是服務(wù)群眾,群眾感情從哪里來?來自我們和群眾的朝夕相處和真心服務(wù)。公園的日常投訴繁多,面對群眾訴求時有帶著情緒,平常少不了對我們管理者的嘲諷與謾罵,這就需要我們堅持以人為本的管理理念,多聽聽群眾的聲音從其切身利益出發(fā),放下管理者的架子,像嘮家常一樣切身為群眾解決問題,真誠溝通交流,從不回避。主動與游園市民溝通,努力減少投訴發(fā)生。
在新時期的園林工作中,更需要我做好勤學(xué)善思的'表率。把學(xué)習(xí)作為生活工作的“必備品”,從中獲得更多的“營養(yǎng)液”。園林事業(yè)的發(fā)展需要我們新一代年輕干部擔(dān)當(dāng)作為,為園林發(fā)展建言獻(xiàn)策。公園是服務(wù)的窗口,我們要讓群眾高興而來,滿意而歸;城市園林景觀的提升,能夠展現(xiàn)園林人的風(fēng)采。
公園個人工作總結(jié)6
律回春暉漸,萬象始更新,轉(zhuǎn)眼,我們將告別努力和奮斗的20xx年,迎來充滿希望和朝氣的20xx年!20xx年1月,帶著董事長的殷切期望,我來到了某某公司這個全新的大家庭,在董事長的帶領(lǐng)下,我開始全面負(fù)責(zé)某某項目公園項目的實際運作工作,剛來公司的時候,針對某某項目公園項目,面臨的現(xiàn)狀是:沒有專業(yè)的策劃、規(guī)劃、工程、報建等團(tuán)隊成員,沒有清晰的策劃思路,沒有完善的規(guī)范的公司管理制度、流程等三無問題,但是,經(jīng)過與董事長的多次溝通,下定決心,發(fā)揚“千山萬水、千辛萬苦、千言萬語、千方百計、千錘百煉;硬著頭皮、厚著臉皮、磨破嘴皮、餓著肚皮、踏破腳皮”五千五皮的創(chuàng)業(yè)精神,一定要為某某,為董事長把這個項目完美的呈現(xiàn)出來,在大家的努力配合和支持下,主要完成了以下幾項主要工作:
1、團(tuán)隊組建:
一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫,千斤重?fù)?dān)萬人挑,沒有好的團(tuán)隊,一個人再厲害,也無法做好所有工作,一家規(guī)范的旅游類公司,為了做好4A甚至是5A旅游項目,人力行政、策劃、規(guī)劃、工程、成本控制、報批報建、外聯(lián)公關(guān)、財務(wù)等等專業(yè)人才必不可缺,項目建成后,招商、運營、營銷、宣傳、團(tuán)隊管理等專業(yè)人才也必須提前儲備,按照招聘的361原則(高管提前6個月、中層提前3個月、基層員工提前1個月的招聘時間原則),招聘的時間已經(jīng)特別緊,任務(wù)特別重,在萬象公司幫忙,效果不大的情況下,發(fā)動朋友圈和個人人脈,花了一個月的時間,以個人人情說服省旅游集團(tuán)負(fù)責(zé)人力資源工作的下屬放棄原有高薪工作到某某來幫公司,一人身兼行政、人力、報批報建、招投標(biāo)等多個崗位事情,同時在某某項目上駐點,協(xié)助全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場人員及各類事項,另外找到預(yù)決算、策劃等人員,解決目前4A創(chuàng)建基本的燃眉之急,后續(xù)的5A項目還需要大量的專業(yè)人員,由于目前國內(nèi)旅游行業(yè)井噴,加上科班出身旅游專業(yè)人員奇缺,導(dǎo)致招聘適合的專業(yè)人員異常困難,般公司通過獵頭等渠道,花費大量成本,效果都不佳,所以,進(jìn)入公司2個月以來,碰到所有認(rèn)識的朋友,只要有機(jī)會,都會要求別人介紹人才到公司。所以,有位偉人說,21世紀(jì)什么最貴――人才,是非常精辟的,F(xiàn)在整個業(yè)界,資本不缺,缺的是懂管理的人才!
2、團(tuán)隊管理:
無規(guī)矩不成方圓,兵馬未動糧草先行,團(tuán)隊初步搭建完成后,為穩(wěn)定團(tuán)隊,并且順利快速的開展工作,亟需根據(jù)規(guī)范旅游企業(yè)完善制度流程,同時后勤保障需要完善。在連續(xù)一周加班到凌晨一點后,我編制完成了項目開展最急需的《薪酬制度》、《分公司授權(quán)管理制度》、《公文處理辦法》、《私車公用車輛費用補(bǔ)貼辦法》、《差旅費管理辦法》、《印章管理制度》、《檔案資料管理制度》、《合同管理辦法》、《成本管理辦法》、《考勤休假管理辦法》等十個規(guī)章制度,同時完成初步完成預(yù)算管理等流程,除了不可空因素,所有制度基本都在公司運作中得到執(zhí)行落地,有效確保了4A項目的制度后勤保障,同時,在公司存在一定困難,某某項目團(tuán)隊克服沒有車輛使用等客觀因素下,最短時間完成了辦公室、住宿、工地食堂等基本生活需求的完善,項目團(tuán)隊成員心態(tài)穩(wěn)定,按照既定的工地施工計劃,搶工期,確保按期完成既定工期,給業(yè)主吃下一顆定心丸!
3、策劃確定:
旅游類項目,在業(yè)界有三分策劃,七分運營的說法,但在目前全國大上快上的旅游投資背景下,為了避免雷同,為了確保項目盈利,前期項目定位、策劃方案,其實比例已經(jīng)反過來了,策劃的比重越來越高,沒有好的策劃方案,項目實施后,可能面臨的是無人問津的大廣場一樣的結(jié)局,所以,為了把某某項目順利創(chuàng)建為成功的4A甚至是5A項目,前期項目定位、策劃花費了大量的心血,在利用原有省旅游集團(tuán)資源,經(jīng)過大量的專業(yè)公司尋找和專業(yè)對比后,最終確定了省內(nèi)甚至在全國都具有相當(dāng)知名度的某某設(shè)計負(fù)責(zé)整體4A提升改造的方案合作方,并基本確定了最終的改造策劃方案思路。3000多頁的策劃內(nèi)容,一頁頁與策劃單位溝通,把關(guān),確保了符合業(yè)主和市場實際。同時,該策劃方案,通過私人關(guān)系,為公司節(jié)約了100萬以上的設(shè)計經(jīng)費,截止到目前合作的過程中,該公司的專業(yè)能力得到了業(yè)主和專業(yè)人士的一致認(rèn)可;
4、項目中標(biāo):
某某項目公園項目4A提升改造項目從開標(biāo)到投標(biāo),時間緊,材料多,涉及細(xì)節(jié)工作異常繁雜,在沒有具體的招投標(biāo)專業(yè)人員和工作經(jīng)驗的`情況下,只有我一個人清楚所有招投標(biāo)具體流程和要求,只能臨時抽調(diào)上官和辦公室等2人,連續(xù)奮戰(zhàn)3個晚上到凌晨2點,在開標(biāo)前一個晚上,反復(fù)圍繞可能發(fā)生的細(xì)節(jié)問題,在某某和某某之間來回奔波3趟,發(fā)動所有能發(fā)動的資源,確保了標(biāo)書準(zhǔn)確無誤,躺下的時候已是凌晨4點。最終投標(biāo)材料共計9大箱,一輛車都拉不下,經(jīng)過評標(biāo)委員會的評選,公司所有材料毫無瑕疵,最終順利中標(biāo)!中標(biāo)后,中標(biāo)材料,涉及三方聯(lián)合體協(xié)議版本,格式,內(nèi)容,共計100多頁的合同,通過私人關(guān)系,找到合同版本,與專業(yè)律師一個字一個字的反復(fù)推敲,截止目前,已基本定稿,本周即將簽訂。
5、項目建設(shè):
1月10日某某4A提升改造項目中標(biāo)結(jié)果確定公司中標(biāo)后,立即就開始了緊鑼密鼓的項目開工籌備,在短短的5天時間準(zhǔn)備后,在項目經(jīng)理、監(jiān)理、財務(wù)人員因困難不能及時到場的情況下1月15日,工地就順利開工,停車場開始進(jìn)行了瀝青開挖,5+2,白加黑不停施工,工地在最開始只有兩個人,后來只增加到4個人駐守的情況下,打破常規(guī),每個人都身兼數(shù)職,同時履行著現(xiàn)場技術(shù)、質(zhì)量監(jiān)察、材料采購、材料驗收、工程量統(tǒng)計、人工統(tǒng)計復(fù)核、工程簽證、分包合同、報批報建、財務(wù)核算、辦公支持、后勤支持等等往往需要10以上人員完成的工作,工期速度異常迅速,同時克服當(dāng)?shù)匕傩粘袛埵┕さ炔焕绊,堅持采購詢價比價原則,為公司節(jié)約了大量的采購資金。同時逐步規(guī)范了施工現(xiàn)場管理制度,避免了人員缺少造成的工程現(xiàn)場混亂的景象,做到了事事有人做,事事有人管!
6、5A推進(jìn):
不想當(dāng)元帥的兵不是好兵,某某項目最終的目標(biāo)如果只是4A項目創(chuàng)建,肯定不是公司的初衷,作為某某數(shù)一數(shù)二的公司,某某公司旅游最終當(dāng)然希望能將某某打造成第一個標(biāo)桿的旅游項目,那么5A必須是終極目標(biāo),按照這樣的發(fā)展戰(zhàn)略思路,在推進(jìn)4A景區(qū)的同時,公司就開始了5A項目的整體策劃布局,經(jīng)過大量溝通、對比,最終確定了全國知名的5A景區(qū)提升策劃合作單位――天開公司,在持續(xù)不斷的溝通下,推進(jìn)合作公司完成了兩輪策劃匯報,基本確定了景區(qū)未來提升的策劃思路,得到了業(yè)主單位的極大肯定和支持。
7、戰(zhàn)略合作伙伴的確定:
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,是現(xiàn)代企業(yè)快速發(fā)展的捷徑,在旅游為主導(dǎo)的公司發(fā)展戰(zhàn)略背景下,公司急切需要找到一家能幫助公司走出某某,走向某某甚至全國的戰(zhàn)略合作伙伴,因此,一進(jìn)入某某公司,經(jīng)與董事長的溝通并得到明確指示后,我就開始按公司的發(fā)展戰(zhàn)略開始尋找實力足夠強(qiáng)大的戰(zhàn)略合作伙伴,最終,在多方努力下,確定了某某這家以質(zhì)量聞名全國的房地產(chǎn)前十強(qiáng)企業(yè)作為公司的戰(zhàn)略合作伙伴!
總結(jié)過去,是為了更好的發(fā)展未來,在20xx年短短的2個月的工作中,雖然做出了一點成績,但是人無完人,工作中也有不盡如人意之處,比如財務(wù)管理,計劃管理等方面,因此,20xx年的工作需要全面提升,重點突出以下幾個方面:
1、某某4A提升改造工程推進(jìn):按照業(yè)主單位要求,某某工程時間緊,任務(wù)重,需要公司所有人員按照業(yè)主要求,保質(zhì)、保量、保時,嚴(yán)格按施工節(jié)點要求,抓好現(xiàn)場人員管理,工程質(zhì)量管理,成本控制管理,做到“安全、高效、文明”施工,力爭將某某初步改造成某某甚至某某人民滿意的優(yōu)質(zhì)休閑景區(qū)!
2、5A景區(qū)策劃方案通過并啟動:2月份,在經(jīng)過各方努力下,力爭讓業(yè)主單位順利通過5A提升策劃方案,同時完善合作模式,在4A景區(qū)確定的情況下,20xx年力爭全面啟動5A的各項工作;
3、完善團(tuán)隊:按照目前某某4A項目的情況,人員基本能滿足項目建設(shè),但是人員素質(zhì),能力、水平亟待提高,一花獨放不是春,姹紫嫣紅春滿園,一個人能力再強(qiáng),都是有限的,團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)大,才能為未來某某5A,甚至其它更大更好的項目策劃、建設(shè)、運營儲備更多的人才,因材,20xx年,需要推動現(xiàn)有團(tuán)隊人員的學(xué)習(xí)、培養(yǎng),請進(jìn)來、送出去,同時,需要外招補(bǔ)充儲備5A景區(qū)建設(shè)需要的各類專業(yè)人才。
4、戰(zhàn)略合作伙伴的確定:與某某的合作,必須在18年盡早確定合作模式,簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,充分利用雙方的資源、平臺,合作共贏,共同將旅游事業(yè)做大做強(qiáng)!
東風(fēng)吹,戰(zhàn)鼓擂,借著某某項目推進(jìn)的大好時機(jī),在董事長的指導(dǎo)下,20xx年,我將帶領(lǐng)某某公司的同仁,惜時如金,爭分奪秒,擼起袖子加油干!努力完成各項工作,交給公司一份滿意的答卷!
公園個人工作總結(jié)7
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
1、在我來到重體這個大家庭的這段時間以來,我虛心向各組同事學(xué)習(xí)場館管理經(jīng)驗、如何接聽客戶電話以及賬目處理的方法,工作空余期間都走動在各場館之間,熟悉各場館的位置以及電箱位置,為更好的為顧客提供服務(wù)做準(zhǔn)備。每天上班下班從不遲到早退,堅持顧客就是上帝的服務(wù)理念,細(xì)心耐心的為顧客講解石子山體育公園的主體情況以及回答顧客的種種疑惑。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的不斷幫助下,我不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作中的重點和難點。
2、在我來到重體公司這個大家庭的時間里,公司承辦的活動有:11月25日至11月30日的江北區(qū)機(jī)關(guān)運動會;12月8日至12月23日的長安集團(tuán)員工運動會。在公司承辦活動的期間,我堅守自己的'崗位,保證了活動的順利進(jìn)行。
3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在來到公司做場館管理員這一個月以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本工作,才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)不怕苦、不怕累,心態(tài)重于一切。
三、定期自我檢查,正確認(rèn)識自己
經(jīng)過一個月的工作,我感覺自己上了一個新的臺階,做工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底;咀龅搅嗣Χ粊y,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。還有在工作中我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。總結(jié)下來,在這一個月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、存在的不足
總的來說,我還存在一些不足的地方,還存在著亟待我改正的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,有時不能單獨處理突發(fā)事件。
2、做事不夠成穩(wěn),還未完全從學(xué)校真正融入到社會。
3、有時有點粗心大意,記不住顧客的消費時間。
五、對公司的建議
公司正處于企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定一個企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變,領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,既要引進(jìn)人才,又要用好人才,特別是挖掘公司現(xiàn)有的人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
公園個人工作總結(jié)8
公園,一個提供休閑娛樂,放松心情的地方;一個男女老少,散步休閑的地方,一個我工作的地方。一年的努力,一年的堅持,一年的工作里我獲得了許多,也總結(jié)了許多。
以踏實的工作態(tài)度,積極進(jìn)取。
在工作上,我本著向老員工學(xué)習(xí)的精神,遇到不懂之處就虛心請教,以認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動和踏踏實實的工作態(tài)度站好了每一班崗。
堅持做事先做人,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
出勤方面,工作期間沒有無故遲到、早退、礦工現(xiàn)象,每個班都能提前達(dá)到,并做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備。
關(guān)系處理方面,在工作上做到積極主動。與同事之間加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
存在的不足。本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的'情況。處理事情做到快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在入園游客較多的的情況下,驗票撕票的速度還不夠快,這方面有待加強(qiáng)。
今后努力的方向。
"今后要用于承擔(dān)起公園未來的責(zé)任"。所以,在今后的工作中,要努力做到:
1、多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)。要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、提高工作質(zhì)量,具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn)。不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、"業(yè)精于勤荒于嬉",在今后的工作中,我仍然要不斷努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多血、多練來不斷提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
公園,一個大家都如此喜愛的地方,我也愛著這里!
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