【薦】個人月工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家收集的個人月工作總結(jié)，歡迎大家分享。
個人月工作總結(jié)1
這個月，我班的主要工作如下：
一、結(jié)合學(xué)校德育計(jì)劃，開展了四德教育，讓學(xué)生理解仁、愛、禮、德、孝。做一個孝順，尊敬長輩的好學(xué)生
二、加強(qiáng)安全教育，在不同時間，不同季節(jié)，不同環(huán)境，結(jié)合政教處的部署，抓好交通、寢室、課間打鬧、飲食、傳染病等方面的安全知識教育，提高意識，做好防范。
三、抓好班級文化建設(shè)，辦了一期黑板報(bào)。
四、經(jīng)過一個月的努力，早操、升旗、開會的集隊(duì)速度有了很大的提高，能在規(guī)定的時間到位，一改過去慢悠拖拉的現(xiàn)象。
五、衛(wèi)生習(xí)慣基本養(yǎng)成。班上基本杜絕了亂扔垃圾的現(xiàn)象，做到了：地板干凈，桌椅整齊，掃把擺放不凌亂，天花板無蜘蛛網(wǎng)，創(chuàng)設(shè)了一個干凈、衛(wèi)生的學(xué)習(xí)環(huán)境。
六、保持與家長聯(lián)系，及時向家長匯報(bào)其子女在學(xué)的表現(xiàn)。尤其對一些問題學(xué)生，發(fā)現(xiàn)問題及時取得家長的支持，共同做好學(xué)生的思想工作。
七、注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，就這個月初，我班的早讀聲音小的問題，加大了這方面的培養(yǎng)，在這最近的一些日子中，學(xué)生讀書的聲音得到了很大的提高。
不足之處：
這一個月，學(xué)生思想動態(tài)不穩(wěn)定，個別學(xué)生常常出現(xiàn)不良行為。如盧昕三番兩次欺負(fù)同學(xué)，皮文喜，黃文達(dá)幾次因同學(xué)對他出言不遜而大打出手。作為班主任，我的工作沒做到位，沒有洞察到學(xué)生的思想動態(tài)，沒有制止事態(tài)的發(fā)展，實(shí)為慚愧。還有些學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣沒有養(yǎng)成。
整改措施：
1、加速班干部的培養(yǎng)工作，發(fā)揮班干部作用，讓班干部監(jiān)督他們，指正他們的'錯誤，發(fā)現(xiàn)苗頭及時遏制，杜絕歪風(fēng)邪氣滋長。
2、對班級中存在的問題，每天記錄，每周總結(jié)，在班會中對這些問題做出處理，對問題比較嚴(yán)重的學(xué)生，將情況如實(shí)向家長匯報(bào)，和家長一起合作，對這些學(xué)生加強(qiáng)管理和教育。
12月工作的設(shè)想：
一、加強(qiáng)學(xué)生思想教育，與家長一道，共同做好學(xué)生的思想教育工作。
二、加強(qiáng)班風(fēng)班級的整頓，紀(jì)律首當(dāng)其中。
三、關(guān)注住宿生，尤其是問題學(xué)生的一舉一動，發(fā)揮學(xué)生監(jiān)督作用，制止不良行為的發(fā)生。
四、加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，作業(yè)布置少一點(diǎn)，次數(shù)多一點(diǎn)，讓學(xué)生感覺有事要做，有事可做。
個人月工作總結(jié)2
秋風(fēng)送爽，丹桂飄香，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和各個部門全體員工的共同努力下，即將迎來豐碩收獲的九月�，F(xiàn)將八月份本部門工作具體情況和下月度的整改措施及工作計(jì)劃明細(xì)如下：
一、 招聘與配置
1、 本月共辦理入職員工兩名，分別是財(cái)務(wù)部會計(jì)鄭世娥、技術(shù)部預(yù)算員
郭麗麗;辦理離職員工手續(xù)兩名，分別是技術(shù)部員工張旭茜、工程部員工王秀玉。
2、 前程無憂網(wǎng)站共收到簡歷情況：
(1)、空調(diào)售后維修工簡歷26份、符合崗位要求的5份
(2)、空調(diào)安裝項(xiàng)目經(jīng)理31份 符合崗位要求的3份
(3)、技術(shù)部經(jīng)理簡歷68份 符合崗位要求的2份
(4)、銷售部經(jīng)理127份 符合崗位要求的5份
根據(jù)公司現(xiàn)缺崗位，對簡歷庫賽選對比分析，空調(diào)售后維修工三年以上經(jīng)驗(yàn)中專以上學(xué)歷的期望薪資在大多集中在3500-5000之間，空調(diào)安裝項(xiàng)目經(jīng)理五年以上工作經(jīng)驗(yàn)大專以上的期望薪資多10000---15000之間;三年以上項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，大專以上學(xué)歷的期望薪資大約在8000元左右，技術(shù)部經(jīng)理待遇要求基本上與項(xiàng)目經(jīng)理相似。
3、 本月共面試應(yīng)聘人員8名，其中會計(jì)人員3名、售后維修人員共1名、預(yù)算人員2名、項(xiàng)目經(jīng)理2名。本月共錄用人員小計(jì)2名。
(1)、會計(jì)人員應(yīng)聘比：300% 錄用比：33% 招聘完成比：100%
(2)、售后維修工應(yīng)聘比：100% 錄用比：0% 招聘完成比：0%
(3)、預(yù)算人員應(yīng)聘比：200% 錄用比：50% 招聘完成比：100%
(4) 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)聘比：200% 錄用比：0% 招聘完成比：0%
二、薪酬與福利：
1、進(jìn)行市場相同相近行業(yè)薪酬調(diào)查
分別到甘家口全國人才交流中心建筑工程人才市場、雍和宮人才市場、安定門北京人才市場、朝陽人才市場建筑工程類專場招聘會進(jìn)行薪酬調(diào)查，共對4大工程行業(yè)9家企業(yè)11個崗位進(jìn)行薪酬了抽樣調(diào)查，明確了我公司薪酬方面以及市場競爭力的基本情況。
2、進(jìn)行薪酬分析，書寫薪酬報(bào)告，制定薪酬調(diào)整方案，從各個角度考慮薪酬調(diào)整的幅度以及所需要調(diào)整的薪酬崗位和結(jié)構(gòu)范圍。
3、進(jìn)行薪酬調(diào)整后部分崗位的面談，了解員工的心聲，以人為本，指導(dǎo)薪酬方案的正確實(shí)施。本次共與6名員工進(jìn)行薪酬面談，并建檔留存及時掌握員工的期望值并對部分員工對薪酬方面的'一些模糊認(rèn)識給予解釋。
4、本月辦理員工社保、住房公積金增員共兩人，人力資源部黨進(jìn)鋒與工程部蔡春暉。
三、勞動關(guān)系與培訓(xùn)方面：
1、辦理新入職員工勞動合同的簽訂共兩份，辦理試用期轉(zhuǎn)正員工手續(xù)共兩人，均已備案存檔，
2、本月共組織新員工入職培訓(xùn)一次，給新入職員工講解了公司的企業(yè)文化，經(jīng)營理念，薪酬管理、績效考核、日常請銷假審批，考勤管理操作規(guī)范、日常所用的表格填寫，日報(bào)、周計(jì)劃提交規(guī)范等主要內(nèi)容。另參加外訓(xùn)廣聯(lián)達(dá)培訓(xùn)一次，了解技術(shù)部預(yù)算軟件的操作與使用，為以后的績效管理打下基礎(chǔ)。
3、本月制定出員工培訓(xùn)管理方案，主要明確了企業(yè)內(nèi)部關(guān)于各個層面的培訓(xùn)計(jì)劃，企業(yè)外訓(xùn)的操作流程和權(quán)責(zé)義務(wù)�？梢宰鳛殚L期企業(yè)發(fā)展的人才儲備機(jī)制。
四、績效管理方面：
1、本月績效考評期為31周至34周，每周進(jìn)行績效表格的整理匯總，計(jì)算分值，交與考評小組其他成員進(jìn)行綜合評審。
2、將評選出的月度優(yōu)秀員工進(jìn)行建檔記錄，作為季度、半年以及調(diào)薪晉職的依據(jù)。
3、對部分考評成績低下的員工進(jìn)行綜合方面分析，及時找出影響工作效率的具體原因，并給于反饋指導(dǎo)。
五、事務(wù)性工作
1、員工的請銷假、加班、調(diào)休審批;
2、公司考勤、日報(bào)的查看和異常情況確認(rèn)與核實(shí);
3、對安全、保潔日常工作進(jìn)行檢查督導(dǎo);
4、每日簡歷庫應(yīng)聘人員的賽選與聯(lián)系;
5、員工入職、離職手續(xù)的辦理、合同的簽訂;
6、小區(qū)糾紛的協(xié)助處理。
六、本月工作的不足：
1、由于個人事務(wù)多心情較為煩躁，不能全身心投入工作;
2、對處理業(yè)主糾紛方面經(jīng)驗(yàn)不足，物業(yè)法規(guī)知識方面淡薄，事故處理不當(dāng)容易給公司帶來隱患;
3、人員招聘方面由于各種原因，所缺崗位未能及時招聘到位。
七、整改措施及下月工作計(jì)劃：
1、平衡心態(tài)，用飽滿的熱情和積極的態(tài)度去做好每件工作;
2、多加學(xué)習(xí)，從各個方面提升自身素質(zhì)，以便應(yīng)付工作中出現(xiàn)的各種問題，圓滿處理好各項(xiàng)工作。
3、對于以后招聘的人員實(shí)行新的薪酬待遇標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整工資結(jié)構(gòu)，提高工資水平，降低福利和年終獎金，確保人工成本不超預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，提高招聘完成率。
4、下月的工作主要是圍繞新公司成立，做相關(guān)的輔助工作和人員招聘，利用合作單位所贈送的專場招聘會和公司所購買的前程無憂招聘網(wǎng)站服務(wù)，力爭盡快補(bǔ)充所缺崗位，滿足公司日益發(fā)展的需要。
5、關(guān)于員工年度健康體檢方面聯(lián)系報(bào)價審批，秋冬裝工服的采購計(jì)劃與實(shí)施，另外做好雙節(jié)員工福利方面的預(yù)算和安排。
個人月工作總結(jié)3
在桂花飄香的金秋十月，我校各類活動異彩紛呈!走進(jìn)九江學(xué)院這一片激情熱土，各個學(xué)院盡在這秋日勝春朝的希望季節(jié)里百花齊放!我們化環(huán)學(xué)院以優(yōu)良的學(xué)風(fēng)和朝氣蓬勃的團(tuán)體精神作風(fēng)在整個校園里綻放出風(fēng)景獨(dú)好之勢!其中，我們院學(xué)生會外聯(lián)部也在這充實(shí)而忙碌的多個校、院活動中表現(xiàn)積極，樂觀、團(tuán)結(jié)的整體工作風(fēng)貌，在促進(jìn)校、院各活動的圓滿成功中起到了非常重要的作用!
下面，就此對于十月份我院外聯(lián)部開展的工作做一份總結(jié)!
一：化環(huán)學(xué)院各部門的學(xué)生活動
對于積極而富有朝氣的外聯(lián)部來說，哪里有活動，哪里就有我們外聯(lián)部的參與!在我院的各個學(xué)生部門中，外聯(lián)部是協(xié)調(diào)整個學(xué)院活動的關(guān)鍵，因此，做好學(xué)生會內(nèi)部的協(xié)助工作為本部的常規(guī)工作!在此方面我們毫不懈怠，并保持著良好的工作業(yè)績。在協(xié)助學(xué)生會各個部門搞好各種工作的同時,保障院內(nèi)其他部門開展活動所需的場地、物品以及服裝等需要也是我們外聯(lián)部必須承擔(dān)的重要工作。因此，我們在根據(jù)學(xué)院的活動計(jì)劃針對不同的活動做出了更詳細(xì)的內(nèi)容安排。比如說各部門的各大特色賽程與迎新工作。其中，大型的迎新晚會所需要的裝飾，設(shè)備，以及活動流程安排中所需的物品都是需要我們更為努力的去做好做到位的!在工作的同時，我們外聯(lián)部的成員也積極努力的參與節(jié)目，加強(qiáng)與院內(nèi)其他部門的聯(lián)系和交流，從而在工作上更好的相互配合，共同為同學(xué)服務(wù)。
其次，在外聯(lián)部間接籌劃或參與的各類活動中，通過加強(qiáng)活動的交流，與各個院部門聯(lián)誼活動,我們可以更好的學(xué)習(xí)到更多的知識。對于擴(kuò)大影響，展現(xiàn)風(fēng)采抓住一切的機(jī)會展現(xiàn)自己，是我們當(dāng)代大學(xué)生積極的精神面貌!希望我們外聯(lián)部在此方面可以做的更好，以更加完美的工作態(tài)度為同學(xué)們服務(wù)，創(chuàng)造出更加和諧的化環(huán)學(xué)院大家庭!
二：校大型運(yùn)動會的贊助與服務(wù)
在我院第十屆運(yùn)動會上，我院取得了優(yōu)異的成績，充分表現(xiàn)了我院同學(xué)積極向上的拼搏精神!取得如此的成績，有很多方面的原因。首先我們配合院里發(fā)動同同學(xué)積極報(bào)名，挖掘一切可以挖掘的潛力，充分展現(xiàn)出了更加青春飛揚(yáng)的激情90后!其次，比賽的過程中，我們與學(xué)生會各部門的相互合作，和學(xué)生會成員努力工作，并為運(yùn)動員做好其一切后勤工作。
對于我們外聯(lián)部的本質(zhì)工作來說，為校運(yùn)動會提供贊助商實(shí)現(xiàn)互利合作是必不可少的。一方面有利于我校運(yùn)動會的順利舉行，一方面也為我校學(xué)生提供與社會零距離接觸的機(jī)會，為我們大學(xué)生能夠盡早步入社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而我們外聯(lián)部也不負(fù)眾望，在本屆運(yùn)動會贊助上取得了較好的成就。我們與南昌統(tǒng)一企業(yè)完美的合作是各個學(xué)院運(yùn)動會贊助上的亮點(diǎn)!充分起到了學(xué)校與社會緊密溝通的橋梁，為學(xué)生實(shí)踐社會，鍛煉能力做到了很好的表率。
對于這次成功的運(yùn)動會，我們更應(yīng)該把它看成是學(xué)校素質(zhì)教育的一個重要部分。它使學(xué)生在和諧、平等、友愛的運(yùn)動環(huán)境中感受到了集體的溫暖和情感的愉悅。我們拿了不錯的成績，也獲得了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。希望在以后的工作中，我們要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，舉辦更多有意義的活動豐富我校、院同學(xué)的業(yè)余生活，增強(qiáng)同學(xué)們的體質(zhì)，為學(xué)習(xí)提供身體的保障，展現(xiàn)本校、院的風(fēng)采。
總結(jié)心得與反思：
在這充實(shí)忙碌的十月里，我們大家一起拉贊助，一起交流經(jīng)驗(yàn)，并且也多次開展了部內(nèi)與部門間的聯(lián)誼活動，感覺學(xué)到了很多課外知識。其中對于拉贊助方面，我們部員可能在能力上還是有所欠缺，但我們也在這激烈的挫折中迎難直上，努力奮進(jìn)，并在不斷學(xué)習(xí)中成長起來。也在不斷的社會社會實(shí)踐中深深體會到了這世界的競爭，更使我們青年珍惜當(dāng)代美好生活，努力學(xué)習(xí)。同時在聯(lián)誼活動中我們也感受到了同學(xué)們的那種友好，部門們那種熱情，使原本充實(shí)的大學(xué)生活更加精彩!
總結(jié)這一個月的工作，外聯(lián)部仍然存在諸多的'問題，但是外聯(lián)部在本月無論從內(nèi)部建設(shè)，還是外部活動方面都取得了一定的進(jìn)步：大學(xué)是我們走向社會的橋梁，在這里我們不但要學(xué)會書本上的知識，更重要的是要學(xué)會把書本與實(shí)際有機(jī)的結(jié)合起來，在學(xué)中用，在用中學(xué)。外聯(lián)部是一個聯(lián)系學(xué)校內(nèi)部，各大高校，社會團(tuán)體的部門。擴(kuò)大學(xué)生會影響，溝通學(xué)生會各部門是它的職責(zé)。但這只是開始，要走的路還很長，要學(xué)的東西實(shí)在是太多太多。在今后的工作中，外聯(lián)部將繼續(xù)保持優(yōu)秀的傳統(tǒng)，積極配合主席團(tuán)和各個部門的工作，努力更正不足的地方，更有效的進(jìn)行各項(xiàng)工作。希望各位能多多批評指導(dǎo)。不過我們相信，在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下，通過大家的不懈努力，我們外聯(lián)部一定會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，隨時發(fā)現(xiàn)問題，并正確的處理問題，成為一支招之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝的隊(duì)伍，讓外聯(lián)部的這片陽光更明媚，化環(huán)學(xué)院的天空更晴朗!
針對往后的贊助活動,我們要把范圍打的更廣。我們部門要尋求潛在的贊助商，來支持和能與贊助學(xué)院的各種活動，使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系。這對我們學(xué)院搞好學(xué)生工作，為學(xué)院活動提供資金支持,打出學(xué)院品牌，樹立我們學(xué)校在社會上的良好形象是很有幫助的。同時也要做好實(shí)踐基地的初步工作,建立完善的客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯(lián)系。這是一個任重機(jī)而道遠(yuǎn)的工作，它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項(xiàng)工作有所困難，但它對我部門甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義，我們會把重心放在此項(xiàng)工作上，加強(qiáng)與外界的聯(lián)系。多與實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)合作,廣開門道,為下月份的迎新晚會做好準(zhǔn)備,并爭取為同學(xué)們開展更多更豐富的實(shí)踐活動,我們相信會做的更好!
汗水與歡笑是大家工作中的主旋律，樂觀、熱情與創(chuàng) 造力是推動部門工作不斷進(jìn)步的動力，在工作中得到鍛煉，在共事中收獲友誼，在一點(diǎn)一滴中我們凝聚成團(tuán)結(jié)、高效、奮進(jìn)的整體。我們也相信，外聯(lián)部明天將會更加美好!
個人月工作總結(jié)4
八月的工作順利的結(jié)束，雖然辛苦，但看到自己的收獲和工作進(jìn)展的時候，也同樣讓人發(fā)自內(nèi)心的感到充實(shí)。
作為一名xx公司的客服人員，我熱愛自己的工作和職責(zé)。在xx部門的工作中，我一直堅(jiān)持完成自身的工作責(zé)任，并積極完成自我總結(jié)，這讓我在了解到自身在工作上成長和收獲的同時，也在不斷發(fā)現(xiàn)自我的改進(jìn)方法。
如今，八月匆匆的結(jié)束，回首這個月，部門整體上的變化并不算大。但我的自身通過改進(jìn)和反思，加強(qiáng)了自身一些工作方面的技巧和能力。讓工作得到了一定程度的進(jìn)步。以下是我的工作總結(jié)：
一、工作個人情況
作為客服，我們在工作方面主要通過電話和網(wǎng)絡(luò)等方式來發(fā)掘潛在客戶，雖然日復(fù)一日的重復(fù)工作顯得有些枯燥，但實(shí)際上對這些枯燥工作的改進(jìn)和完善卻讓我樂此不疲。工作上，我一直以xx前輩作為工作的榜樣，通過請教和學(xué)習(xí)，讓自己補(bǔ)充了對工作的方法的和認(rèn)識。
在這個月的工作中，我也更進(jìn)一步的.調(diào)整了自己在客服工作中語氣和禮儀，并整頓了心態(tài)，學(xué)習(xí)了關(guān)于換位思考的技巧并作用于自身的工作，在客戶方面也取得的了不錯的評價。
二、學(xué)習(xí)禮儀技巧
對客服而言，禮儀基礎(chǔ)是十分重要的能力。即使你有天花亂墜的說法和本事，但如果服務(wù)和態(tài)度不好，客戶根本就聽不進(jìn)你的仍和一句話，轉(zhuǎn)眼就會掛掉電話。
為此，我一直都保持自身的電話禮儀鍛煉，在網(wǎng)絡(luò)交流軟件上，也加強(qiáng)了自我管理，讓自己能在服務(wù)中保持良好態(tài)度，增加自己被客戶信賴的“機(jī)會”。
三、思想態(tài)度完善
客服，可以說是公司于客戶的溝通。雖然我們無法代表公司的決定，但在客戶看來，我們的所言所語都是“xx公司的話”。因此，在工作方面，我始終保持著謹(jǐn)慎小心，并嚴(yán)格定位自己，讓自身能既考慮到客戶的需求，又保持客服的立場，努力讓客戶滿意，但不輕易做出自身范圍外的許諾。
四、今后任務(wù)規(guī)劃
如今，我認(rèn)為自己在工作方面已經(jīng)學(xué)習(xí)的較為全面。為此，在接下來的一段時間里，我期望能在現(xiàn)有的能力上進(jìn)行更多的鞏固，進(jìn)一步提升并鞏固經(jīng)驗(yàn)讓自己能熟練技巧，精細(xì)化自身的能力。
時間過去的飛快，一年漸漸又走向了尾聲，我會在今后的工作中繼續(xù)努力，爭取為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
個人月工作總結(jié)5
9月份又要過去了，現(xiàn)在把9月份工作略做一下總結(jié)：
1、從每一天上班那一刻開始，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。現(xiàn)在每天的工作比原來的多了一些，還有一些是臨時性的任務(wù)。對于化驗(yàn)這一塊兒的工作，一直是不敢掉以輕心。我們一直說思想決定行為，態(tài)度決定結(jié)果。所以，要從思想上重視自己本職工作。我爭取做到每天來廠原材料外觀都目測檢查，看外包裝是否有異常，然后抽樣檢查包內(nèi)原料品質(zhì)，再干燥熔樣做實(shí)驗(yàn)等等。如果是在白天沒有時間做實(shí)驗(yàn)，有時候就在值班的晚上多干幾個小時，或者中午休息時間多做一會兒，并且力求準(zhǔn)確減少誤差，及時填寫化驗(yàn)單上報(bào)。
2、如果想解決大問題，就先認(rèn)真做好每一件小事。
在每天的工作中，我們做得都是一些具體而細(xì)微甚至不斷重復(fù)的小事。如果這些小事你都做到位，那么有比較大的事情發(fā)生或者需要面對的時候，你就會從容不迫地面對并且能做好。每個人如果都從自己負(fù)責(zé)的小處著手，讓老板和領(lǐng)導(dǎo)放心。這樣日積月累，你就會有一個思想和行為上的轉(zhuǎn)變，你就會得到自我提升，也將會有能力做好每一件大事。
3、盡可能抓時間擠時間，努力做好其它各項(xiàng)工作。
每個月都要安排1天專門時間，去天柱和鑫達(dá)現(xiàn)場，給工人們傳達(dá)公司各種會議精神，并且進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查和召開安全生產(chǎn)會議。每天抽出30分鐘左右的時間，在廠區(qū)和車間進(jìn)行安全檢查以及勞保用品佩戴情況。每個月抽出3天時間在廠區(qū)進(jìn)行粉塵和噪聲測試并做好記錄。這個月外單位在廠區(qū)施工較多，有時還有大型設(shè)備和高空作業(yè)，針對這一點(diǎn)，我就經(jīng)常和帶班人員現(xiàn)場講一些安全注意事項(xiàng)安全，并時刻督促和檢查落實(shí)情況。到現(xiàn)在為止，外單位在我公司施工期間未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
4、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手，時時刻刻為公司的利益和發(fā)展著想。
在公司上班，就要時時以公司的利益為重，為老板和領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，想辦法提建議，在能力范圍內(nèi)積極參與。爭取把公司生產(chǎn)經(jīng)營以及日常工作碰到的問題及時解決掉，有一份光發(fā)一份熱，這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)安心把握大局做決策，我們就像一顆過河的卒子一樣，只管不折不扣地往前沖就行了。老板掌握著大方向，當(dāng)好老板及各位的.領(lǐng)導(dǎo)助手，就是為公司的發(fā)展作貢獻(xiàn)。
另外，在工作中存在的缺點(diǎn)和不足：有時候做事有拖沓和等待的現(xiàn)象，也有時候做事簡單考慮不周到不全面；在執(zhí)行力方面不夠堅(jiān)決果斷，有時候還做不到心無雜念大公無私;還有時候做事有顧慮，怕搞不好個人關(guān)系等等。希望在以后的工作中加以改正，把每一份工作都做得更好。
個人月工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)進(jìn)入公司半年，明天就是我入公司第7個月第一天，真的挺快。夏天也馬上過去了~~
堅(jiān)持寫博客習(xí)慣最近真的懶散很多，人的惰性真的比什么都可怕。
最近萌生去南京發(fā)展念頭，加之一些事情。不知道會如何~~想來自己在上海這樣?jì)缮砉陴B(yǎng)慣了真的.很可怕，晚上想吃個石榴，要P開，老媽說怕我切到手，硬是把刀搶走了。
是否真的應(yīng)該出去獨(dú)立短時間，是否真該出去撞墻，才知道家溫暖和安穩(wěn)是多么重要？
今天開會，話說網(wǎng)站又要面臨下一輪改革。不知道會不會忙一點(diǎn)~~我真的是閑不住啊~
這月基本上就忙了個3M事情，接下來也是渾渾噩噩著，真的很不喜歡這樣狀態(tài)，20xx年真的是個對我來說非同一般的一年，處處是轉(zhuǎn)折處處是煩惱。
互聯(lián)網(wǎng)深入接觸也有半年多了，現(xiàn)在算是原地踏步，毫無進(jìn)展。單一依靠互聯(lián)網(wǎng)是不夠的，也是難有作為的，像我們做B2C的，除了線上大力的推廣和宣傳外，線下合作以及媒體資源整合對此要求更苛刻。沒錢有沒錢做推廣方式，有錢有有錢做推廣方式，可是我還沒有找到很好方法。
周日舉辦了小型的車友見面會，基本上是朋友帶朋友。還算熱鬧~~~說著本土的上海話，感覺很親切�；丶衣飞戏叛弁�，這個上海會說上海話還有多少？
每天早上，公司都有個晨會的習(xí)慣，大家喊著口號：不說不可能，成功一定有辦法！
今天領(lǐng)導(dǎo)分享馬云說的一段話，大致表達(dá)意思是說任何成功都是千萬次撞擊換來的。
但是如果你不去撞擊，又如何知道這條路走不下去，夢想，不是幻想，而是一步一步撞擊得來的！
個人月工作總結(jié)7
日月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，九月又過去了。我很慶幸能走上向往已久的三尺講臺。我要用我的知識，我的理念去教育一批有理想、有擔(dān)當(dāng)、敢作敢為的時代精英，要成為學(xué)生們永生難忘的良師益友。為了使剛剛踏上工作崗位的我，能有更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將九月來的工作情況總結(jié)如下：
一、在思想政治方面
遵循教育規(guī)律和學(xué)生成長、成才規(guī)律，熱愛學(xué)生。通過參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)等形式，不斷加強(qiáng)自己的理論修養(yǎng)，樹立了正確的價值觀和教育觀念。并且積極參加學(xué)校組織的活動，結(jié)合實(shí)際教育教學(xué)管理當(dāng)中的許多問題，理論聯(lián)系實(shí)際，提高了自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平。在以后的教育教學(xué)中我要進(jìn)一步加強(qiáng)師德修養(yǎng)，遵守職業(yè)道德規(guī)范，以身作則，言傳身教，為人師表，以自己良好的思想和道德風(fēng)范影響和培養(yǎng)學(xué)生，做一名德才兼?zhèn)涞睦蠋煛?/p>
二、在工作態(tài)度方面
我嚴(yán)格要求自己，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極做好各項(xiàng)工作，堅(jiān)守教學(xué)工作崗位，一心一意熱愛人民教育事業(yè)。我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退，不缺勤，不曠會，并時時處處嚴(yán)格要求自己，處理好個人學(xué)習(xí)與學(xué)校工作之間的'關(guān)系。在教育教學(xué)上，嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，建立了良好的師生關(guān)系，在學(xué)生中樹立了良好的形象。
三、在教育教學(xué)方面
我作為一名新教師，沒有任何經(jīng)驗(yàn)，為了使自己盡快適應(yīng)工作，我認(rèn)真?zhèn)湔n上課，每次上課前我都查閱各種詳細(xì)的資料，參考別人的教案寫出符合自己的教學(xué)設(shè)計(jì)。在課堂教學(xué)中，我關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。通過學(xué)校組織的“師徒結(jié)對”活動使我在育人、教學(xué)、班主任工作、教材研究、教法、輔導(dǎo)方法等方面有了很大程度的提高。我還積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。
在參加各種培訓(xùn)活動中，我認(rèn)真記筆記，認(rèn)真學(xué)習(xí)交流，努力提高自身的教學(xué)水平提高課堂教學(xué)質(zhì)量。在學(xué)校組織的集體備課活動，教學(xué)論壇，校本培訓(xùn)等活動中認(rèn)真學(xué)習(xí)其他老師的寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時注重自身學(xué)習(xí)，研究教材、教法，及時反思。
要想讓學(xué)生信服，必須有淵博的知識作為基礎(chǔ)，為此，在空余時間我博覽群書，不斷擴(kuò)寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。古人詩云，腹有詩書氣自華。通過博覽群書使我在課程素養(yǎng)、人文素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)等方面得到很大程度的提高。
我始終堅(jiān)信“捧著一顆心來，不帶半根草去�！笔俏业慕K極追求目標(biāo)。我全身心地投入到教師這份工作中去，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷幫助下，通過自己的勤奮努力，我已經(jīng)能夠勝任本年級的教學(xué)工作。雖然在教育這門博大精深的藝術(shù)殿堂里，我只是學(xué)了一點(diǎn)皮毛。教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，處于剛剛起步階段。但是從教之路是漫長的，我會以更充沛的精力，更旺盛的斗志，堅(jiān)定不移地走好，走穩(wěn)每一步。爭取取得更好的成績，使自己成為一名合格的教師。
個人月工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼1個月結(jié)束了，這半個月使我改變了很多，也學(xué)到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力，酒店月工作總結(jié)。
經(jīng)朋友介紹，我按期來到方圓快捷酒店工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待，方圓快捷酒店共145間房，相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應(yīng)該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高
尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質(zhì)也是很重要，個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解�？偨Y(jié)起來可以用以下五條來闡述：
1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益，月工作總結(jié)《酒店月工作總結(jié)》。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言，為什么呢？
1、是對客人不尊重。
2、是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運(yùn)用普通話是工作中的基本要求。
5、對于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點(diǎn)等有一定的掌握
還要我們對河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解，這些都是我們更好的`為客人服務(wù)的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。
另一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關(guān)系，可是進(jìn)入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。
當(dāng)然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實(shí)自己的人生，自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。
個人月工作總結(jié)9
時光如逝！轉(zhuǎn)眼間我來到xx工作將近一個月了。時間催促我即將告別x月，憧憬激勵我在x月開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，現(xiàn)將7月工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)
自20xx年7月加入xx工作以來，我認(rèn)真完成工作，積極將自己掌握的經(jīng)驗(yàn)用于工作，同時努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著xx事業(yè)的蓬勃發(fā)展，我也在實(shí)際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于xx的文化底蘊(yùn)極為豐厚，作為我本人剛參加xx的工作，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正，對自己的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報(bào)
20xx年是我真真正正感受到工作責(zé)任重大的一年，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。
套用xx的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的'態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我已經(jīng)通過我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂趣，也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
20xx年8月，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。
總結(jié)7月的工作，來到xx雖然說工作很辛苦但是卻很磨練人的意志和耐心，每天接觸不同的顧客很有新鮮感，和這些老年人在一起也學(xué)到了很多我們年輕人不知道的知識和社會經(jīng)驗(yàn)，雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我的工作能力和業(yè)績都有所提高和進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足，比如服務(wù)顧客和提前滲透工作還做的不夠到位，還有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在x月份，我也將更加努力地通過多方學(xué)習(xí)，提升自己的能力，提高自己的業(yè)績，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
個人月工作總結(jié)10
在蒙蒙的細(xì)雨中，三月份又結(jié)束了。在本月本班來了一位配班老師--張老師。她是一位幼兒家長,也是一名曾經(jīng)在小學(xué)當(dāng)過老師的教師，但對幼兒園的各種工作，張老師還是比較陌生。為此我只好抽出時間來教她。讓她知道幼兒園一天當(dāng)中的流程，懂得什么時間做什么事。由于張老師剛到班上，我剛開始也只安排一些簡單的工作給他，讓她慢慢適應(yīng)。
一、班級情況
本月班上有三十四人，女孩子有二十個，男孩只有十四個，但相比之下，女孩子比較乖，她們從來沒有打架的現(xiàn)象;而男孩子就比較調(diào)皮，經(jīng)常不聽話，喜歡打鬧追逐做事情拖拉，還有欺負(fù)張老師的現(xiàn)象。針對這些男孩不良的現(xiàn)象，我常以班會的形式向幼兒開展活動教育，著重點(diǎn)名批評了：霍錦圣，曹程，羅文斌，朱吉等小朋友，要求他們一定要改掉不良的壞習(xí)慣，做個人人都喜歡的好孩子。
二、教學(xué)情況
本月我們以主題活動，《你的家我的家》開展各領(lǐng)域教學(xué)，帶領(lǐng)幼兒更進(jìn)一步認(rèn)識”家”。如”家是什么樣的”;”我和家人”之間的感情，了解動物家庭的生活習(xí)慣�！闭埬銇砦壹摇闭n程內(nèi)容，將讓幼兒觀察認(rèn)識家附近的環(huán)境，學(xué)習(xí)邀請別人來家里做客，知道要怎樣告訴別人家庭住址。同時要求幼兒以繪畫的形式把自己的家畫出來，與同伴分享自己的家的特點(diǎn)。禮儀開展了：幼兒園禮儀《愛惜文具》培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成愛惜文具的好習(xí)慣《鉛筆的使用》讓幼兒學(xué)習(xí)正確的握筆方法方法和規(guī)范的書寫姿勢，知道用嘴咬鉛筆的害處，要求注意安全與講衛(wèi)生，《戶外活動》培養(yǎng)幼兒在戶外活動時要遵守紀(jì)律，聽從老師的指揮，注意安全，不可到處亂跑。聽讀游戲字寶寶方面：幼兒大部分都會念、背兒歌，有小部分還要繼續(xù)努力。對點(diǎn)字認(rèn)讀方法，老師還要加強(qiáng)引導(dǎo)，對識字活動，老師也要適當(dāng)組織幼兒利用課余時間進(jìn)行。本月幼兒在數(shù)學(xué)方面，學(xué)習(xí)得比較好，對圖形、相應(yīng)顏色、找出對應(yīng)的數(shù)量，幼兒都掌握的比較好，只是在線路辨識方面?zhèn)�別幼兒要加強(qiáng)引導(dǎo)。
三、衛(wèi)生保健情況
本月的衛(wèi)生情況，課室的地面還是挺干凈的，但死角的位置沒有清除干凈，各種物品擺放沒有注意歸類擺放整齊;睡室的衛(wèi)生也很臟，表現(xiàn)為：床柜沒擦干凈，各種物品亂放，特別是老師的物品。所以，針對以上的不良現(xiàn)象，已找保育員加強(qiáng)做好，特別在潮濕天氣，要求保育員先要把拖把擰干，再拖地，避免幼兒發(fā)生摔滑事件;對幼兒穿衣服方面，也要時刻注意增減，幫幼兒擦汗，提醒幼兒多喝水;對幼兒背上的汗?jié)衩恚Ｓ龁T也要及時取下;對幼兒午睡情況，更要留心檢查，不讓幼兒趴著睡、不玩異物、不把被子蓋過頭，要求幼兒一定要自己的.物品自己用。
四、安全情況
本月班上雖然沒有發(fā)生安全事故，但是個別幼兒真的比較好動，我們堅(jiān)持抓好幼兒一日活動的常規(guī)教育，教育幼兒不做危險(xiǎn)活動。在使用剪刀、鉛筆時，要提醒幼兒注意安全事項(xiàng)。不要剪到手指，不要拿剪刀對著小朋友，更不要拿剪刀打架;不可咬鉛筆，不可拿筆尖插小朋友等。
五家長工作情況
本學(xué)期是中班的第二個學(xué)期，所以幼兒的學(xué)習(xí)情況相對比較緊，作業(yè)量也重了，要求家長在家多抽時間跟進(jìn)孩子的學(xué)習(xí)情況，及時向老師反映，達(dá)到家園共育的橋梁 。
六、個人工作情況
本人這個月安排班里的工作方面，分工的不是很到位，特別是保育員的工作與老師的工作分工情況;配班 工作與主班工作方面;對二樓組老師工作情況，很少抽時間去檢查，這是我的失職，對教案的課后分析，有時沒有及時填寫好，這是我沒有起帶頭作用的工作。對普通話方面，本人有待提高;對幼兒方面還欠缺耐心，針對以上各方面的不足，工作的不到位，自己真的要好好的反省一下，爭取在以后的工作中嚴(yán)格要求自己，做好一個教研組長的形象。
個人月工作總結(jié)11
3月份，承蒙領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心與支持，給本人提了些許薪金。對于薪金的欲求每個人無窮無止的，這個也是一直困擾著我，慢慢就如成了一種心病。眼看著別人工資飆升，自己的那份卻是如蝸牛上樹，不過總算有了點(diǎn)改變，權(quán)且當(dāng)是望梅止渴吧！每次的那點(diǎn)變化總是意味著要寫工作總結(jié)或者工作報(bào)告之類，說的好聽點(diǎn)就是必須走下流程。無奈挖點(diǎn)心思對自己工作回顧一番，既對自身小結(jié)一番，又完成公司流程，總算也是一石二鳥一回吧！
總結(jié)歷往工作始終覺得自己都是胡混過來的，既沒有拿得出手的業(yè)績，也沒讓公司背上黑鍋。一切都是平淡如水，一切都是浮云，一切都不是神馬！總結(jié)起來覺得有以下不足：
1、作風(fēng)散漫，工作無服務(wù)精神。感覺自己的'工作像當(dāng)官做事一般，每天一杯水一份報(bào)就過完了，真正工作的時間不超過2小時！不知是自己太能干還是就那么點(diǎn)事情，反正每天覺得甚是無聊，工作完全無狀態(tài)。作為通信服務(wù)業(yè)，要的就是比別人多走一步，多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn)，這些基本不能用在我身上！想想就好，做起來比較難。
2、溝通能力差，學(xué)習(xí)能力不足。溝通能力差主要體現(xiàn)在溝通不主動，交流缺少耐心。學(xué)習(xí)主要呈現(xiàn)無動力，無興趣狀態(tài)，總之每天都覺得自己的能力在遺失，學(xué)習(xí)在退步，估計(jì)不久的將來就趕成世紀(jì)“盲人”了。
4、見識不足，視野不廣�，F(xiàn)在都講究與國際接軌，沒有國際視野可是要被淘的，雖說這話有點(diǎn)托大，但也不定有點(diǎn)道理。一個人不夠成功就是因?yàn)閷W(xué)識不夠，如果學(xué)識足夠了還不夠成功，那就一定是見識不夠。結(jié)合自身，就感覺自己就像井底之蛙。
然自身的工作也并非一無是處，否則也不會受領(lǐng)導(dǎo)褒獎，同事們的信任！總結(jié)起來有3個亮點(diǎn)：
1、耐力非凡。不知是不是天生勞作命還是工作太輕松需求壓力的渴望在作祟，每次在繁重的工作面前表現(xiàn)出“嗜血”的欲望，在這種欲望驅(qū)使下往往表現(xiàn)出驚人的耐力與表現(xiàn)。不說自己在壓力面前多么了不起，只是想說在壓力面前的那份鎮(zhèn)靜，那份甘之如飴。
2、腳踏實(shí)地。雖說工作不積極，服務(wù)被動，但總感覺自己還是腳踏實(shí)地的完成了工作，多多少少也幫助過同事共同完成了其他的任務(wù)。套一句常話，沒有功勞也有苦勞，沒有苦勞還有疲勞！不想標(biāo)榜自己功勞確是也沒啥功勞，只說自己未曾在辦事上給公司拖后腿。
3、求變心盛。都說窮則思變，一則自己確是窮酸，還就是周圍朋友太過扎眼，每思及此，總想做點(diǎn)什么，改變一下。有一句話這么講的，“持續(xù)不改變，將來會死掉”，話中意思大多能猜上一二分，就是不打破舊觀念，不打破舊習(xí)慣，將來會這樣沉下去，和死人無異。突出了個人危機(jī)感，行動改變命運(yùn)的強(qiáng)烈決心。
總結(jié)到此，感慨不想太多，感觸不想太深，工作實(shí)在無奇。最后一句鼓舞的話，結(jié)束這篇無奇的工作總結(jié)：在接下來的工作中我將繼續(xù)努力，在不斷的實(shí)踐中努力提升自己的，在提升自己的同時也為團(tuán)隊(duì)及公司現(xiàn)出自己的一份力量。
個人月工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間，半年就過去了。我們?nèi)匀挥浀蒙习肽甑募ち腋偁�。本行業(yè)天氣雖不是特別嚴(yán)寒，但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20xx年上半年閥門行業(yè)將會是一個大的競技場，競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上千家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家切身的感受到了市場的殘酷成都，坐以只能待毖�？偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短，對自己有個全面的認(rèn)識。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷售量為xx萬，其中一車間球閥xx萬，蝶閥xx，其他xx萬，基本完成了今年初既定的半年目標(biāo)。
總的說來是銷售量正常，增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的`質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xx、xxX等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
個人月工作總結(jié)13
一、國有林場基本情況
萬源市現(xiàn)有5個國有林場，林場總經(jīng)營面積1011萬畝，現(xiàn)有房屋總面積16萬平方米、21個工區(qū)、2個?t望臺，林業(yè)用地面積997萬畝，其中有林地888萬畝、灌木林地06萬畝，宜林荒山荒地010萬畝，活立木蓄積702萬立方米。2、人員情況。截止20xx年有在職職工128人，離退休職工139人。
二、強(qiáng)化國有林場自身建設(shè)
(一)多渠道提高隊(duì)伍素質(zhì)。一是我市林場由于歷史的原因，職工文化水平低，素質(zhì)不高，特別是實(shí)施天保工程以來，職工由砍樹人變?yōu)榉N樹人和管護(hù)人，急需他們掌握新的業(yè)務(wù)技能，從20xx年至20xx年先后組織各場場長到外參加考察學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、林場職工多次參加林業(yè)局舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)和生產(chǎn)現(xiàn)場培訓(xùn)，辦實(shí)習(xí)班，職工參加技術(shù)員職稱培訓(xùn)等多種培訓(xùn)形式，現(xiàn)有一半以上的職工取得了中技技術(shù)職稱資格。二是嚴(yán)抓隊(duì)伍建設(shè)，我局下放了林場的人事權(quán)，從而調(diào)動了林場職工的工作積極性，林場支部十分重視做好職工的思想政治工作，盡責(zé)盡力地認(rèn)真解決好干部職工在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活上存在的各種困難，牢固樹立他們“以林為主、以場為家”的思想，立足于林場，著眼長遠(yuǎn)，走可持續(xù)發(fā)展之路，努力構(gòu)建***林常
(二)努力改善基礎(chǔ)設(shè)施。我市國有林場都處于偏遠(yuǎn)的高寒山區(qū)，交通不便，信息閉塞，場部與工區(qū)跨度大，道路崎嶇，辦公條件差，為適應(yīng)現(xiàn)代林業(yè)發(fā)展的需要，各林場采取多方籌集資金，通過連續(xù)多年的努力，現(xiàn)都修通了通往各工區(qū)的公路88公里，根據(jù)各場經(jīng)濟(jì)實(shí)力配備了3輛森林防火車，各場部都修建了辦公樓，黑寶山林場還修建760平方米度假休閑賓館，同時即為林場創(chuàng)收又為休閑度假的人們提供方便，近兩年各林場場部和工區(qū)都配有電話，為信息上傳下達(dá)提供堅(jiān)實(shí)保障，提高了辦公效率。
(三)廣辟瘁門路、積極刨收。
1、以天保工程公益林建設(shè)抓林場經(jīng)濟(jì)收入。
各林場有一批專業(yè)化造林隊(duì)伍，隊(duì)伍技術(shù)好，造林質(zhì)量高，在過去天保工程建設(shè)中，林場參與了鄉(xiāng)鎮(zhèn)天保工程公益林建設(shè)招投標(biāo)，從實(shí)施天保工程以來，國有林場共承包實(shí)施天保工程公益林建設(shè)762萬畝，其中(人工造林276萬畝、、封山育林486萬畝)，人工促更124萬畝，今年我市26萬畝公益林建設(shè)邀請了林場參與招投標(biāo)，并簽定了工程承包合同，各場已根據(jù)作業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容及時進(jìn)入工程地塊進(jìn)行施工，由我局組織的5個質(zhì)量監(jiān)督小組進(jìn)行現(xiàn)場督促指導(dǎo)，主要負(fù)責(zé)苗木數(shù)量、質(zhì)量驗(yàn)收及把關(guān)階段施工質(zhì)量，確保工程按質(zhì)按量完成，為林場經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，逐步解決林場職工部分福利。
2、搞好木材采伐。在木材采伐計(jì)劃緊缺的情況下，今年市局給林場下達(dá)木材計(jì)劃0135萬立方米，現(xiàn)正在采伐作業(yè)中，預(yù)計(jì)年前采伐結(jié)束，預(yù)計(jì)創(chuàng)收08余萬元。
3、搞好多種經(jīng)營。
在搞好森林經(jīng)營及營造管護(hù)的同時，各場充分利用資源優(yōu)勢，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，搞好多種經(jīng)營，“走以林穩(wěn)嘗以多經(jīng)富潮的路子。萬寶山林場抓住今年物價上漲的機(jī)遇，自籌資金帶動職工發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，年底共出售商品牛6頭、商品羊320只，創(chuàng)收6萬余元�；ㄝ嗌搅謭鲆皇且呀ü歉擅缙裕�(jīng)營面積514畝，林場無資金投入現(xiàn)已轉(zhuǎn)租，目前該苗圃主要苗木以綠化大苗為主，為我市城周綠化供應(yīng)苗木35萬株，每年外調(diào)運(yùn)大量綠化苗，二是利用林場優(yōu)勢引進(jìn)具有一定規(guī)模的木材加工廠，每年向林場交租金3萬元。繼續(xù)搞好國有林場1600畝母樹林后期的管護(hù)、經(jīng)營，對母樹林建設(shè)進(jìn)行定期除草、施肥、病蟲害防治工作。
三、以森林管護(hù)為依托，積極推進(jìn)林場人員分流
(一)、落實(shí)經(jīng)營管護(hù)責(zé)任。
實(shí)施“天保”工程后，商品材采伐計(jì)劃逐年在遞減，以往靠木材生存的林場大大減少了收入來源，靠林場自身的森林管護(hù)費(fèi)無法維持林場正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為了鼓勵他們繼續(xù)經(jīng)營和管護(hù)好森林，根據(jù)“天�！惫こ坦茏o(hù)要求及我市具體實(shí)際，全市5個國有林場分別承包了32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的森林管護(hù)，森林管護(hù)面積190萬畝，目前林場有富余職工123名，分流到鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞管護(hù)71名，既解決了林場職工的生計(jì)問題，又使全市335萬畝森林資源得到有效保護(hù)。
(二)、嚴(yán)格管護(hù)制度。
提高管護(hù)隊(duì)伍素質(zhì)。萬源市林業(yè)局與每個林場簽定了管護(hù)合同，林場與每個管護(hù)人員簽定了管護(hù)合同，落實(shí)了責(zé)、權(quán)、利，明確了管護(hù)職責(zé)，分到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的管護(hù)員由相關(guān)片區(qū)林業(yè)站支配管理，管護(hù)員除巡山護(hù)林外，并作好林業(yè)兩大工程建設(shè)任務(wù)，保證了兩大工程的順利實(shí)施，提高了他們的業(yè)務(wù)技能。為提高管護(hù)隊(duì)伍素質(zhì)，林場每月組織職工學(xué)習(xí)一次林業(yè)政策及法律法規(guī)，作好了學(xué)習(xí)筆記，月底憑巡山日志領(lǐng)取工資。林場每月浮動每個管護(hù)員工資10%作為年考核獎懲兌現(xiàn)，市局成立了森林管護(hù)大隊(duì)對林場各個管護(hù)區(qū)域進(jìn)行明查暗訪，亂砍濫伐明顯減少，無隨意侵占、毀林開墾行為發(fā)生。
(三)、加強(qiáng)森林防火和病蟲害防治工作。
林區(qū)森林防火和病蟲害防治工作是對林場工作的重中之重，始終堅(jiān)持“預(yù)防為主，綜合治理”的方針，努力提高預(yù)測預(yù)報(bào)能力，全年實(shí)現(xiàn)了成災(zāi)率、監(jiān)測率、防治率全面達(dá)標(biāo)。林場建立并落實(shí)了森林防火責(zé)任制，分林區(qū)設(shè)立?t望臺2個，對林區(qū)進(jìn)行24小時監(jiān)測，森林防火警示牌65個，砍防火隔離帶46公里，確保無重大森林火災(zāi)發(fā)生，針對火災(zāi)高發(fā)季節(jié)開展群防群治，實(shí)現(xiàn)火災(zāi)目標(biāo)為零。
(四)切實(shí)落實(shí)職工福利。在國家政策的支持下，林場職工全部落實(shí)了“五項(xiàng)”保險(xiǎn)參保，參保率為100%，應(yīng)繳參保費(fèi)率100%，即解除了現(xiàn)有職工的'后顧之憂，又調(diào)動了他們在工作中的積極性和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任義務(wù)，歷年來一次性安置富余人員13人，其中今年安置1人，按上級核準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)已兌現(xiàn)全部安置費(fèi)用，計(jì)劃20xx年以后逐步安置富余人員10人。
四、不等不靠，抗災(zāi)自救
今年6月國有林場因洪災(zāi)，林區(qū)公路嚴(yán)重?fù)p毀、房屋、幼林嚴(yán)重受損，直接損失達(dá)260萬元，災(zāi)情發(fā)生后，我局協(xié)助林場迅速幫助職工搞好抗災(zāi)自救工作，籌集資金13余萬元，購買基礎(chǔ)設(shè)施材料和辦公用品，組織職工和社會勞動力共同維修災(zāi)后受損公路和房屋，維修林區(qū)公路52公里，房屋8間，完成歷年工程造林受損苗木補(bǔ)植補(bǔ)造任務(wù)。
五、主要問題
我市國有林場建設(shè)，雖然已有了起步，并取得了一定的成效，如森林管護(hù)、公益林建設(shè)、多種經(jīng)營、生產(chǎn)等方面做了許多的工作，但我市的幾個國有林場底子雹起點(diǎn)低、環(huán)境條件較差，要徹底擺脫貧困，走上富裕的道路，還要有一個艱難的歷程，除國有林場練好“內(nèi)功”外，還需國家出臺相應(yīng)的改革政策和配套措施，如在培育商品林上減少稅收、公益林給予補(bǔ)償、在撫育及引進(jìn)新品種等方面給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)費(fèi)、對一次性買斷工齡給予補(bǔ)貼等，對林場進(jìn)行區(qū)劃界定后應(yīng)出臺相應(yīng)的配套改革，以推動林場改革的進(jìn)程，把國有林場建成為一個真正的“綠山、富民、富行業(yè)”的綠色產(chǎn)業(yè)。
個人月工作總結(jié)14
我愛幼教這一行，因?yàn)檫@個職業(yè)是純真的、美好的。和孩子們在一起的每一天都是開心的，快樂的，看著一張張可愛的笑臉，所有的煩惱好象都會立即消失。孩子愛我，我愛他，作為"孩子王"，我的臉上總是掛著微笑，快樂而忙碌的工作著。以下是我在一學(xué)期的工作的幾點(diǎn)總結(jié)：
一、政治思想方面
我熱愛自己的工作崗位，能夠做到：不遲到、不早退;尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，遵守園內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度;積極參加園里組織的各項(xiàng)活動;履行教師職責(zé)，協(xié)助班里老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好班級工作,努力保證幼兒在幼兒園度過安全、快樂的一天。
二、教育教學(xué)方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒園新《綱要》及《幼兒園管理規(guī)程》，全面了解幼兒教育新動態(tài)，思想緊緊跟上現(xiàn)代教育的步伐。認(rèn)真鉆研教材，全面細(xì)致的了解每名幼兒的身心發(fā)展?fàn)顩r，因人施教，使幼兒得到全面發(fā)展。
在教學(xué)中，我尊重幼兒，營造平等、和諧溫暖的班級氛圍。用眼睛關(guān)注每個幼兒，從幼兒身上汲取閃光點(diǎn)，去點(diǎn)亮他們自信自立的明燈，我需要幫助幼兒發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢智能，建立其自信和對集體的歸屬感。比如在課堂上講故事時，我會利用各種生動形象的直觀教具，用豐富的表情講故事，激發(fā)兒童的興趣。我還注重學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對幼兒的作用。為幼兒創(chuàng)設(shè)一間有特色、有意義的.教室，是我和孩子們的共同責(zé)任。
在這次我校幼教教育集團(tuán)開展的區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)中，我和陳老師根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)、動靜活動特征為幼兒設(shè)計(jì)活動區(qū)域，如語言角、美工區(qū)、表演區(qū)、操作區(qū)等，并為孩子們準(zhǔn)備了豐富的材料，讓幼兒自主選擇，大膽使用和創(chuàng)作。我想孩子們通過自己選擇，增強(qiáng)孩子們的自信，讓他們成為真正環(huán)境主人，用自己的作品和創(chuàng)意去豐富環(huán)境，體現(xiàn)課程的進(jìn)行、目標(biāo)的變化，幼兒在平時發(fā)揮想象，大膽進(jìn)行繪畫和手工創(chuàng)作等，他們的作品得了老師和同伴的肯定。
幼兒時期是兒童身心發(fā)展的關(guān)鍵時期。幼兒園生活成為這一時期的主體。因此我在班級里給孩子們開展了各種各樣豐富的活動，如唱歌比賽，我與孩子們互動你唱我合：兒歌也是我班級的一大特色，在這方面我與孩子們一起說兒歌，運(yùn)用創(chuàng)編動作方法表示兒歌內(nèi)容，還有舞蹈表演、故事大王等等各種豐富的活動，不僅開發(fā)了孩子們的智力，還培養(yǎng)多方面的興趣。
三、常規(guī)培養(yǎng)方面
(1)一日常規(guī)是孩子養(yǎng)成良好習(xí)慣的關(guān)鍵，孩子們?nèi)雸@后不久，我就開始對孩子們進(jìn)行常規(guī)的訓(xùn)練。
如做操站好隊(duì)，自己入廁所，有秩序的喝水，飯前便后要洗手，自己吃飯不灑飯等。為提高幼兒的自理能力，我還教給孩子如何穿衣服，穿鞋子，疊衣服，涂香香，擦屁股等技能。待幼兒熟練后，我班級還開展了"我光榮，我是小小值日生"活動，培養(yǎng)幼兒熱愛生活，熱愛勞動的思想品德及勞動技能。
(2)課堂常規(guī)：在我和陳老師的培養(yǎng)教育下，我班幼兒養(yǎng)成了，課堂發(fā)言積極舉手，老師講話注音傾聽等好習(xí)慣。使我能在有限的時間內(nèi)，能夠輕松有效的組織課堂教學(xué)。提供了更多讓孩子們在課堂中自由發(fā)揮的空間。
(3)日常教育：除課堂知識的學(xué)習(xí)外，我班在課余時間開展了"快樂學(xué)兒歌"，"才藝大比拼"，"開心講故事"，安全知識教育等活動，使幼兒以多種多樣的形式了解課常識，開闊視野，豐富生活經(jīng)驗(yàn)，勇于在他人面前表現(xiàn)自己。
四、家長工作
孩子的茁壯成長需要幼兒園與家長共同的配合，因此溝通工作也就成為了一個重點(diǎn)工程。我主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學(xué)的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。
我及時把孩子在園的表現(xiàn)及出現(xiàn)的問題反映給家長，積極與家長聯(lián)系，及時反應(yīng)出現(xiàn)的問題，使家長了解情況，以便雙方配合輔導(dǎo)，配合幫助孩子更好的進(jìn)步。努力做到讓家長滿意，讓家長放心，把愛撒播向每一個孩子。有人這樣說過，你尊重別人，別人尊重你，在與家長交流時，我真心把他們當(dāng)成自己的朋友，但他們遇到困難時，我很熱情的去幫助他們，為此，我想只要自己付出了，家長才能對我工作的肯定。為了家長更了解幼兒園工作，我們每學(xué)期召開1~2次家長會，向家長介紹本學(xué)工作安排及孩子易出現(xiàn)的情況，請家長注意配合。在家長開放日，班里還組織家長觀摩課堂，親子互動。學(xué)期末邀請家長參加匯報(bào)聯(lián)歡會。使家長更進(jìn)一步的感受幼兒園生活情況，了解孩子在各方面的能力表現(xiàn)。[]
五、心得體會
回顧一學(xué)期的工作，我深刻體會到，教師工作非常辛苦，不僅擔(dān)負(fù)著教授知識的工作，更擔(dān)負(fù)著培育下一代的重?fù)?dān)。老師是孩子們集體的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，也是幼教教育工作主力軍，老師像孩子的媽媽，更是孩子信賴的好朋友。做一名優(yōu)秀的幼兒教師必須具備愛心、責(zé)任心，就好像對孩子要求，在對待學(xué)習(xí)接受慢的孩子多點(diǎn)耐心，多點(diǎn)關(guān)心，使每個孩子在期末都有不同的變化，全面、公平的熱愛每一名幼兒。我要從幼兒心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā)，理解他們的要求和想法，信任他們的潛在能力，放手讓幼兒在實(shí)踐中鍛煉、成長。
個人月工作總結(jié)15
自從進(jìn)入公司，不知不覺中，一個月的時間一晃就過去了，在這段時間里，我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉，完成了角色轉(zhuǎn)換，同時也開始慢慢的融入到了這一個集體，慢慢的開始適應(yīng)。以下就是這個月的工作心得體會。
進(jìn)入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中，要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多，貨品的知識，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要，滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團(tuán)隊(duì)精神，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，銷售不是一個人的事，而是整個店，整個公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
在這一個月的時間里有失敗，也有成功，欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷售中去，也沒有達(dá)到自己理想中的目標(biāo)。一開始確實(shí)對店員沒有很大的感覺，特別是最初幾天，很多很多的不習(xí)慣，以為自己要很長的適應(yīng)過程，也擔(dān)心自己根本就無法勝任這份工作，因?yàn)榈陠T并不是我心目中長期的工作方式，但意識的如果我接觸了這個工作，思想?yún)R報(bào)專題我就要先把它做好來，再去做別的`。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變能力，員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識，員工的服務(wù)態(tài)度等等，些都將影響銷售，而店員的形象也代表著公司形象，店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。
一、在工作中，我也學(xué)習(xí)、體驗(yàn)了一些銷售策略，現(xiàn)分享如下：
我把進(jìn)店的客人分為兩種：第一種客人，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買上一條裙子，但是具體要買什么樣子的裙子，還沒有明確。第二種客人，閑逛型的客人：現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人，她們有的是純粹打發(fā)時間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物，遇到她喜歡的貨品時，下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分，同時將越來越多，閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不同的。閑逛型的客人進(jìn)店后，需要空間和時間
來欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的客人進(jìn)了店，我正確的服務(wù)動作就是尋機(jī)，在迎賓之后，對于那些三三兩兩閑逛的客人，保持距離，用你眼睛的余光去觀察客人的舉動，給客人一個適當(dāng)?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列，時機(jī)到的時候，才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
二、我今后的努力方向：
1、落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售中的各項(xiàng)要求；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報(bào)；嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成其它工作。
2、明確任務(wù)，主動積極
積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
3、經(jīng)營和諧的伙伴關(guān)系，提高團(tuán)隊(duì)精神和力量
由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認(rèn)真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機(jī)會與信任，我一定會積極主動，從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
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