個人年度工作總結(jié)8篇[優(yōu)]
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編整理的個人年度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
個人年度工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼之間,一年的時間即將過去,在這過去的一年的時間里面,我的工作思想和學(xué)習(xí)都有了一定程度的提高,對自己的人生和生活也有了進(jìn)一步的感悟。當(dāng)時我剛來的時候迅速掌握了自己工作崗位上面的相關(guān)業(yè)務(wù),辦公室是一個互幫互助,團(tuán)結(jié)友善的先進(jìn)單位。在辦公室的工作人員的熱情幫助之下,我較快地了解到了我自己的工作任務(wù)以及相關(guān)工作業(yè)務(wù)。我的工作主要內(nèi)容就是負(fù)責(zé)收發(fā)文件和接聽電話,其中也包括了接受上級單位下達(dá)的文件,以及我們單位需要上報的文件。
堅守崗位靈活應(yīng)對設(shè)計室是我們單位的一個比較特殊的單位,肩負(fù)著現(xiàn)場里面的全部水利工程規(guī)劃以及設(shè)計任務(wù),在今年我非常榮幸能夠參加這個集體。我也參與到了水利工程的規(guī)劃以及設(shè)計工作,通過一段時間的學(xué)習(xí)和工作,也讓我對水利工程的狀況有了進(jìn)一步的認(rèn)知。這對我以后開展的工作有很大的幫助。在工作的這段時期,我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項任務(wù),不挑是我抱怨每日按時上下班,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,也能夠合理的安排非工作時間和節(jié)假日得早起鍛煉,通過一些渠道關(guān)心國家大事。單位注重人才培養(yǎng)和思想意識的提高,我們單位成功的.開展了多次學(xué)習(xí)課程,尤其是作為一名新人參加學(xué)習(xí)是我義不容辭的義務(wù)。
在這短短幾個月的時間里面,我認(rèn)真參加了單位組織的會議,在學(xué)習(xí)的過程之中,我也受益匪淺,思想覺悟明顯提高。當(dāng)然了也會存在一定的困難,在平時工作之中,我養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不懂就問,對于工作能夠踏實認(rèn)真。不好大喜功,在辦公室的時候和工作人員團(tuán)結(jié)和睦,關(guān)系十分融洽。當(dāng)然了,我自己也感受到了自己的水利技術(shù),業(yè)務(wù)水平掌握不夠,業(yè)務(wù)能力水平有待提高,自己對于水利工程規(guī)劃和相關(guān)知識方面有所欠缺。
個人年度工作總結(jié) 篇2
20xx年x月初,本人通過應(yīng)試考核走進(jìn)了x,走上總經(jīng)理秘書崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時我就對自己說:無論應(yīng)試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當(dāng)好“四員”!拔迩凇本褪茄矍、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在x工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下總結(jié):
1、工作概述
任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。
2、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的`位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:
1)、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2)、及時傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3)、組織安排公司各種會議,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進(jìn)反饋。
4)、及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5)、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
6)、圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
7)、處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8)、為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
3、在工作上也取得的成績
1)、針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。
2)、針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《x》,并完成了對各部門《x》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3)、為順應(yīng)董事會成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《x辦法》。
4)、為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《x辦法》。
5)、代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準(zhǔn)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績,為公司爭得榮譽(yù)。
4、遵章守紀(jì)情況
1)、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2)、團(tuán)結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
5、個人存在的不足
一年來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1)、調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2)、在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
6、未來工作展望及設(shè)想
1)、通過一年時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2)、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進(jìn)催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
個人年度工作總結(jié) 篇3
一年來,做了一定的工作,但距領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還有不少的差距,通過總結(jié)一年來的工作,也找出工作中的許多不足,主要在于工作中實踐與理論結(jié)合的不夠,對于工程建設(shè)過程中突發(fā)的部分問題不能靈活解決等。工作中有時馬虎大意,領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)沒有及時完成。因此,在新的一年里,我將繼續(xù)深入現(xiàn)場不斷學(xué)習(xí)和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的技術(shù)水平提到一個更高的高度,加強(qiáng)工作責(zé)任感,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作。
全組教師在教學(xué)中能以現(xiàn)代課堂理念規(guī)范自己,平時能認(rèn)真加強(qiáng)體育新教育教學(xué)理論的`學(xué)習(xí),進(jìn)行有目的、有計劃的教學(xué)實踐,教科研意識氣氛濃厚,教學(xué)質(zhì)量有明顯的提高。本組教師能認(rèn)真做到經(jīng)常性地對教學(xué)工作進(jìn)行檢查、總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,逐步認(rèn)識和掌握新課程標(biāo)準(zhǔn)下體育教學(xué)新的規(guī)律。根據(jù)學(xué)期初所制定的體育教學(xué)工作計劃及教學(xué)進(jìn)度,結(jié)合教學(xué)的實際情況上好每節(jié)課,認(rèn)真寫好教學(xué)反思。在我校承辦的基礎(chǔ)課改觀摩活動中,邵麗華執(zhí)教的《原地投擲輕物》受到聽課老師一致好評!
20xx年,新的一年,也必將是火法室的開拓年,它對我們來說也意味著新的起點,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),20xx年我仍然一如既往堅定信念,積極向上,認(rèn)真對待工作。公司在進(jìn)步,個人在成長,我們的科研及生產(chǎn)力量開發(fā)在不斷壯大,在我們?nèi)w工作人員的努力下,我想20xx年一定是燦爛輝煌的一年。
轉(zhuǎn)眼之間,一學(xué)期就接近了尾聲,新的一學(xué)期來臨之際,我校的體育工作又將面臨一個嶄新的開始,所有一切都要求著我組體育教師一如既往地加倍努力,讓裕元體育這朵棋葩開得更艷,開得更久。
個人年度工作總結(jié) 篇4
x年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
。1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
。2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、x年度所學(xué)知識
1、行政部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的.公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理x的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x的指導(dǎo):對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x的指導(dǎo):INTERNET的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近x個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
個人年度工作總結(jié) 篇5
隨著20xx年度的過去,我在這一年的努力和拼搏也暫時告一段落了。在這一年來,我們的工作上有太多的曲折和困難。年初的波折,以及后來在工作中的種種麻煩,這些都阻礙著我們的工作和發(fā)展。
但是,xxx公司的大家都早已經(jīng)清楚的認(rèn)識到了這個問題!一年來,我們積極努力,跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指揮,正確的在工作中發(fā)揮自己的力量,為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量!現(xiàn)如今,20xx年已經(jīng)過去,我在此總結(jié)并記錄自己上一年度的工作總結(jié)如下:
一、對工作的要求
一年來,為了能在工作方面積極的改進(jìn)自我,提高自身的能力和效率。在工作方面,我重視管理,提高對工作的責(zé)任。嚴(yán)格遵守公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定要求,讓自己能按照規(guī)范去完成工作,嚴(yán)謹(jǐn)守則的完成自己負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。
而在個人方面,我也一直在追求自身思想和態(tài)度的完善。通過在思想上的.加強(qiáng),我鍛煉了自己的工作積極性、責(zé)任心并加深了對公司的團(tuán)隊歸屬感。思想上的鍛煉提高了我的工作素質(zhì),也提升了我的工作熱情讓我能用更加積極的態(tài)度和思想去面對工作的困難并努力的去克服它!
二、工作上的情況
工作是一個目標(biāo),而我們要做的就是根據(jù)計劃和方向去努力實現(xiàn)這個目標(biāo)!在工作上,我積極的面對自己的責(zé)任,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的計劃和目標(biāo),并緊跟公司的步伐,在工作上制定自己個人的方向。
工作中,我積極的完成了自己的基礎(chǔ)工作任務(wù),并跟隨工作的腳步一步步的完善自己的責(zé)任,加強(qiáng)自我的貢獻(xiàn)。但盡管如此,在工作中還是有很多的問題出現(xiàn)。
但面對問題,我卻更加重視!在工作之余積極的分析自己,并通過對自己的充電擴(kuò)展了工作的知識面,改進(jìn)了自身工作方面的問題。
三、今后的打算
新的一年竟到來,在接下來的工作上,我首先要更進(jìn)一步加強(qiáng)自身的管理,提高工作的警覺性,并在公司中,多向領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)、討論,提高能力,拓展思路。其次,對于下一年的工作,我要更加仔細(xì)的分析目標(biāo),找出工作中屬于自己的方向,并在接下來的工作中更加的努力,在自己的崗位上為工作的發(fā)展提供更多的動力!
新年即將到來,新的工作也即將展開!我會更加努力,為公司做出更多貢獻(xiàn)!
個人年度工作總結(jié) 篇6
XXXX年即將離我們而去,20xx年已向我們揮手,在此,我先祝福公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年中工作順利,萬事如意!我很榮幸能夠成為仁華公司這個大家庭成其中的一員,由衷的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心、幫助。
XXXX年在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,我取得了不小的.進(jìn)步,完成了公司交給的各項工作任務(wù),現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對不足之處給予批評指正!
我于XXXX年3月份進(jìn)入華仁公司工作,剛到公司初期,按照公司工作分工,我分在了《公共事務(wù)部》,主要負(fù)責(zé)涉及工商的業(yè)務(wù)辦理。在此期間,我對工商業(yè)務(wù)流程完全屬于朦朧狀態(tài),頓感壓力倍增,緊接著就接手辦理新公司(樂夕)注冊,陌生的業(yè)務(wù),真不知道從哪里下手,猶如丈二的和尚摸不著頭腦。在同事的耐心幫助下,從做資料開始一步一步的學(xué)習(xí),功夫不負(fù)有心人我終于成功的辦理了(夕樂)公司的營業(yè)執(zhí)照,拿到營業(yè)執(zhí)照后去國稅、地稅局做稅務(wù)登記,開立銀行賬戶、簽訂三方協(xié)議,這樣新公司注冊流程才算完畢。三個月后我轉(zhuǎn)到《財務(wù)部》,負(fù)責(zé)賬務(wù)處理工作,除本職工作外我從中又學(xué)會了股權(quán)變更和公司注銷,最值得驕傲的是學(xué)會了辦理《代理記賬許可證》等。同時也完成了每個月的收單、收費(fèi)、納稅申報填報各類月度、季度、年終財務(wù)報表、開票、認(rèn)證、記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理等常規(guī)工作,及時的配合稅局提交相關(guān)資料,以及對各類會計檔案進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。在所辦理的業(yè)務(wù)中,都得到了客戶的肯定及認(rèn)可,切實維護(hù)好了公司的利益和形象,當(dāng)然這些收獲都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助與支持,再一次說聲謝謝你們!
隨著公司的快速發(fā)展,一年以來,我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ),始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作,嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營理念,從小事做起,從點滴積累,自覺加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力,并且一直在學(xué)習(xí)稅收方面的各項規(guī)定及涉及公司業(yè)務(wù)的相關(guān)專業(yè)知識,在此期間,我不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,使自身綜合能力得到不斷提高,更好的為公司創(chuàng)造利益實現(xiàn)價值,更好的服務(wù)于客戶。
個人年度工作總結(jié) 篇7
時間過得真快,回望xx年的成績,自己感覺學(xué)到的東西不少,但給辦事處帶來的效益卻很少?偨Y(jié)之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。
1、隨岳南高速伸縮縫安裝,在我們100多人的大團(tuán)隊共同努力下,經(jīng)過3個月的時間,于 年年底圓滿順利完工,這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學(xué)會了很多,學(xué)會了基本交工資料的編寫,還學(xué)會了計量資料的編寫。美中不足的是,隨岳南回款的力度不行,年前回款400萬,至今還有欠款800多萬,因為業(yè)主批復(fù)的增加工程量的文件剛剛下來,致使第二次計量還沒有完成。
2、現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速,初次去的時候,我們是以一個團(tuán)隊的形式準(zhǔn)備參與。之前商量好的是,志建負(fù)責(zé)前面幾個標(biāo)段,我負(fù)責(zé)中間標(biāo)段,老馬負(fù)責(zé)后面標(biāo)段,三個人互相協(xié)助,盡量爭取多簽利潤高的合同。但后面事態(tài)的發(fā)展跟想象的相差甚遠(yuǎn),其他小單位在指揮部的關(guān)系大力度的對施工單位進(jìn)行推薦,致使有部分施工單位拒絕上報中鐵建資料,理由是公司太大,價格肯定很高。形勢對我們一直很看好的恒力通也造成威脅,老馬不辭辛苦的奔波于31個標(biāo)段,跟每個施工單位都建立了很好關(guān)系。但因為億力,橋閘的介入,施工單位在上級領(lǐng)導(dǎo)業(yè)主的推薦下,不得不放棄與恒力通的合作。
看到勢頭不對,我跟辦事處領(lǐng)導(dǎo)匯報并建議,我們是不是應(yīng)該改變策略,如此下去我們簽不了多少合同,而且價格肯定不會太高,這樣下去連我們的投入都收不回來。在領(lǐng)導(dǎo)們再三權(quán)衡之下,決定力推中鐵建,以中鐵建規(guī)模大、質(zhì)量好、信譽(yù)優(yōu)為由,不讓小單位進(jìn)入。在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的力挺下,我開始和業(yè)主部分領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通說服,在以質(zhì)量第一的條件下,業(yè)主基本接納了我的建議,要求施工單位進(jìn)行公開招標(biāo),把往日以中標(biāo)的模式轉(zhuǎn)換為綜合評標(biāo)模式,價格從從前的70分轉(zhuǎn)為30分,就算中鐵建價格跟小單位相差一半,我們的`價格分也能拿到15分,但我們的設(shè)備,人員,業(yè)績,信譽(yù),售后都是領(lǐng)導(dǎo)公認(rèn)的,這方面的分我們應(yīng)該可以拿滿分,這樣下來對中鐵建的優(yōu)勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊,我也感到很不安,這也是沒有辦法的辦法,希望能理解。
下一步還是打算繼續(xù)往這方面發(fā)展,想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標(biāo)時能拿下第一份合同,這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個原則,絕對不會以降低價格為條件,簽訂無利可圖的合同,爭取利潤化。
3、對辦事處團(tuán)隊的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個團(tuán)體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因為個人的利益,總是會發(fā)生一些矛盾,這是不能避免的,但應(yīng)該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通,希望以后能多溝通。
個人年度工作總結(jié) 篇8
時間過的可真快,作為一名大一的輔導(dǎo)員,我已經(jīng)順利了完成了20xx年第一學(xué)期的工作。這一學(xué)期說收獲還是有很多收獲,說不足也有很多不足的地方。現(xiàn)在就我在這一學(xué)期里完成的工作做一個總結(jié)匯報。
1、取得的進(jìn)步
因為大一新生剛剛來到學(xué)校,還很青澀和懵懂,所以他們要比大二大三的學(xué)生聽話很多。但是也有很多問題,比如說,辦理什么手續(xù)不知道去哪里辦,申請什么事項也不知道怎么申請,所以我回答他們的這些問題也不下幾百次了。但是今年我想到了一個很好的解決辦法。那就是我把這些問題都整理了出來列成了一個表,然后把這個表發(fā)在了我們班級的扣扣群里面。然后讓同學(xué)們自己看,有問題的再來問我。這樣我就省去了很多事情,同學(xué)們也因此對我的信任度和好感度上升了不少。
2、工作中的不足之處
這學(xué)期,學(xué)校里的領(lǐng)導(dǎo)主要對我們班級的宿舍衛(wèi)生情況和寢室晚歸做出了批評。通過我去宿舍的查寢情況來看,我也覺得我接受批評是應(yīng)該的。這學(xué)期,我到學(xué)生的宿舍里查寢xx余次,發(fā)現(xiàn)了同學(xué)們宿舍衛(wèi)生情況不達(dá)標(biāo)的情況有x次,沒收了x件學(xué)生們在宿舍里使用的大功率的電器,而且還有很多次我們班同學(xué)的名字都出現(xiàn)在了學(xué)校告示欄上的晚歸宿舍同學(xué)的名單里。所以這一方面我們班級做的還不夠好,我在下一學(xué)期里,還要加強(qiáng)我在宿舍方面的管理力度。
今年是我來到學(xué)校里的第x年,作為一名輔導(dǎo)員,我也有了x年的經(jīng)驗,但是每一年都有每一年的難處和困難,并不是我的經(jīng)驗豐富,就可以做好這個輔導(dǎo)員的工作。我還要有高強(qiáng)度的責(zé)任心,還有極強(qiáng)的溝通能力,還有懂得跟隨時代的發(fā)展,改變自己的教學(xué)風(fēng)格和管理方式。因為現(xiàn)在的學(xué)生們越來越有自己的想法,時代發(fā)展的也越來越快,所以如果我還是按照以前的方式去教學(xué)和管理的話,那我被這個學(xué)校和時代所淘汰。所以既是為了提升自己,也是為了能夠繼續(xù)留在學(xué)校里面發(fā)展下去,我會在下一個學(xué)期里也再接再厲,爭取把我這個輔導(dǎo)員的工作做到位,爭取把我們班級管理的更出色、更完美!
20xx年11月3日,我加入中鐵二十局西成客專項九工區(qū)這個大家庭。作為一名新進(jìn)成員,九工區(qū)給了我一種家的感覺,一種積極向上,奮發(fā)進(jìn)取的觀念。我很欣慰能加入到這個工區(qū)成為一名測量員。
在這幾個月內(nèi),大家對我非常熱情,我有什么工作方面的問題,大家都熱心幫助我,我現(xiàn)在已經(jīng)適應(yīng)這環(huán)境,工作也進(jìn)展的很順利。
測量時工程的眼睛。作為測量人員,我本著實事求是的態(tài)度,一切數(shù)據(jù)說話的原則,從事測量工作。到西成這個項目,是我人生的起點,也是我重要的一部分,在這我得到了至深的鍛煉。
我總結(jié)了我這幾個月以來學(xué)到的東西:
一、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué),認(rèn)真求證
在施工測量之前,認(rèn)真審圖,隊途勝有無,有疑問的地方及時處理;在測量放樣之前,反復(fù)查看數(shù)據(jù),確保萬無一失,隊各種數(shù)據(jù)注意保存及時整理。測量放線后,要認(rèn)真復(fù)核點位的'坐標(biāo)距離,做好三方交底。
二、不斷進(jìn)取,精益求精
各種新的施工材料和機(jī)械,應(yīng)用到建設(shè)施工中,同時出現(xiàn)了許多工藝、工法。這意味的必須提高自己的業(yè)務(wù)水平,學(xué)會各種新的測量儀器,去更好的工作。
三、那百家之長,補(bǔ)自家之短
平時多跑施工現(xiàn)場,多和工人師傅交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工人們的施工方法和工藝。從他們的成敗中看到問題所在,同事看到自身的不足,已達(dá)到“博眾之長,補(bǔ)己之短”的目的。
不欣喜于以往的任何成果,時刻準(zhǔn)備著解決各種難題,積極應(yīng)對可能面臨的挑戰(zhàn)。測量人員本著實事求是的工作態(tài)度,尊重科學(xué)、事實。在項目領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,把工程測量這一關(guān)做好,完善內(nèi)外業(yè)工作資料,落實各項任務(wù),及時為前線測量放樣,為提前竣工做自己的貢獻(xiàn)。
測量工作的嚴(yán)密施工,靠工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持,靠測量人員在工作中每時每刻的謹(jǐn)慎,保證萬無一失。為了又快又好的服務(wù)施工現(xiàn)場,為領(lǐng)導(dǎo)提高前期決策,充分的迎接各項檢查工作。針對某一件事,我們做了很多次的反復(fù)工作,風(fēng)里來,雨里去,當(dāng)我們完成任務(wù),扛著儀器歸來,我們?nèi)杂梦⑿ο蚱渌抡宫F(xiàn)我們的魅力。
在此感謝工區(qū)丁繼剛經(jīng)理及工區(qū)項目各領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的關(guān)心、指導(dǎo)與支持!相信我一定在西成這項目中不斷學(xué)習(xí),不斷成長,從而為以后的事業(yè)奠定基礎(chǔ)。
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