公司實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?下面是小編收集整理的公司實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)1
實(shí)習(xí)是教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分,是高校教育過(guò)程中一個(gè)重要實(shí)踐性環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),使得學(xué)生在實(shí)際工作中理解和鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)基本理論知識(shí)、了解和掌握專(zhuān)業(yè)基本技能,學(xué)習(xí)實(shí)際工作中分析與解決問(wèn)題的方法,培養(yǎng)和提高自我利用本專(zhuān)業(yè)基本理論和方法認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題的獨(dú)立工作能力;培養(yǎng)職業(yè)觀念、職業(yè)道德和合作意識(shí)、創(chuàng)新精神,提高自身的社會(huì)適應(yīng)能力,為其日后的成才、成功打下良好職業(yè)基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
潤(rùn)建通信股份有限公司創(chuàng)立于20xx年,是一家以通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)工程施工為主體的全業(yè)務(wù)通信服務(wù)企業(yè),服務(wù)對(duì)象為各大通信運(yùn)營(yíng)商。公司是廣西區(qū)扶持的擬上市企業(yè),國(guó)家級(jí)重點(diǎn)稅源單位,具備通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成甲級(jí)資質(zhì)、通信工程施工總承包壹級(jí)資質(zhì)、安防工程企業(yè)二級(jí)資質(zhì)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成三級(jí)資質(zhì)、職業(yè)健康安全管理體系、環(huán)境管理體系等國(guó)家相關(guān)部門(mén)頒發(fā)的資質(zhì)及認(rèn)證。獲得國(guó)家級(jí)高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地資格,F(xiàn)擁有在職員工6000余人,是一個(gè)“召之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的高效團(tuán)隊(duì)。
2、實(shí)習(xí)崗位介紹:
管理培訓(xùn)生:管理培訓(xùn)生是一些大企業(yè)自主培養(yǎng)企業(yè)中高層管理人員的人才儲(chǔ)備計(jì)劃。通常是在公司各個(gè)不同部門(mén)實(shí)習(xí),了解整個(gè)公司運(yùn)作流程后,再根據(jù)其個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)安排。
實(shí)習(xí)結(jié)論和體會(huì):
通過(guò)這40天時(shí)間的實(shí)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上了這份工作,讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多新的體會(huì),新的想法,從工作心態(tài)來(lái)看。
總而言之,畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。只有經(jīng)過(guò)實(shí)際的工作,切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛,最重要的是懂得了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步。作為即將踏入社會(huì)的新青年、祖國(guó)的新知識(shí)分子更要通過(guò)這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在工作中發(fā)現(xiàn)不足以及與社會(huì)的'差距。然后,努力縮小這種差距,改變自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),使自己做個(gè)真正對(duì)社會(huì)和國(guó)家有用的人。在這段實(shí)習(xí)生活中,不僅磨練了意志、體驗(yàn)了艱辛、接觸了社會(huì),而且還把書(shū)本上所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,使專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到活學(xué)活用。借此機(jī)會(huì),衷心感謝潤(rùn)建通信股份有限公司給我提供寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),是它為我以后從事的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為我的夢(mèng)想插上了自由飛翔的翅膀。
公司實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)2
在XX公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將會(huì)成為我這一生最寶貴的回憶,現(xiàn)在還沒(méi)有離開(kāi)公司怎么就有點(diǎn)懷念了呢,可能是因?yàn)樵诠ぷ鳟?dāng)中過(guò)的非常的愉快,也可能是充實(shí)的工作讓我感覺(jué)不到時(shí)間的流逝,所以在現(xiàn)在這個(gè)結(jié)束的時(shí)候,我也感覺(jué)到時(shí)間的珍貴,在自己的工作當(dāng)中,也慢慢地有了一定的提升,自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng),工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都得到了一定的提高。
我實(shí)習(xí)的公司并不是一個(gè)很大的公司,也只是一個(gè)普通小公司,但是也正是因?yàn)楣镜男,我們公司的人也才是更加的團(tuán)結(jié)和有愛(ài),我學(xué)到的東西也更多,很感謝公司的栽培和照顧,讓我有一個(gè)如此好的機(jī)會(huì)去完善自己,我也從一個(gè)什么也不懂的畢業(yè)生,到現(xiàn)在一個(gè)已經(jīng)完全入門(mén)的人事,這其中都離不開(kāi)公司的同事的配合,公司的人事也幫助了我很多,教會(huì)了我很多的道理和工作的技巧,在自己進(jìn)入到公司之后,就一直跟著他一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習(xí)公司的工作內(nèi)容,對(duì)于他每天給我安排的工作也都會(huì)認(rèn)真的完成,對(duì)自己有做的任何的不好的地方,我也會(huì)及時(shí)的記在心里,在下一次工作的進(jìn)行的時(shí)候,稍加的注意這些地方,保證自己的工作一次比一次要好,因?yàn)樽约罕旧砭褪菍W(xué)習(xí)的人力資源的專(zhuān)業(yè)。
所以很多的理論知識(shí)我都有一定的了解,所以在工作的時(shí)候,我也會(huì)靠著自己的實(shí)踐和理論知識(shí)的結(jié)合,更好的完成自己的工作。在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)期里面,我不僅僅在工作上有了一定的能力,也提高了自己思想上的想法,感覺(jué)自己的想法也漸漸的變得成熟,當(dāng)初,自己每天只想著什么時(shí)候可以休息,可以玩耍,每天的工作也像是完成任務(wù)一樣,但是慢慢的.,我也愛(ài)上了自己的工作,在工作的時(shí)候也會(huì)想要更好的完善自己,每天都會(huì)有自己的目標(biāo)和方向,并且愿意為了自己所期待的方向去努力,去付出自己的心血,去讓自己取得一定的勝利。
實(shí)習(xí)的工作并不是很累,但是自己卻感覺(jué)過(guò)的非常的充實(shí),我也希望自己可以在以后的工作當(dāng)中更加的努力和上進(jìn),保持自己的這股勁頭,一直往前沖,不斷的朝著自己的目標(biāo)而奮斗,畢竟自己現(xiàn)在還年輕,正是拼搏的年紀(jì),所以自己也更加的需要去奮斗和付出,不怕苦不怕累的一直向前走,相信美好的未來(lái)是會(huì)在自己努力的盡頭的,自己的付出也會(huì)得到一定的收獲的。
公司實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)3
在經(jīng)過(guò)了不斷的進(jìn)步和努力后,我終于做好的了準(zhǔn)備,那就是暑假參加社會(huì)實(shí)踐了,在實(shí)習(xí)中找到自己不斷進(jìn)步的過(guò)程。也許實(shí)習(xí)不會(huì)給我任何的好處,也有可能給我一個(gè)壞的印象,可是我已經(jīng)懂得了其中的關(guān)竅了,那就是我一定要在實(shí)習(xí)中找到自己的或是社會(huì)中我不適應(yīng)的地方。
相對(duì)應(yīng)的校園生活,當(dāng)然, “平面”最適合不過(guò)了。在學(xué)校,許多東西在其表面上就可以看得一清二楚,而且功課任務(wù)都是按部就班完成的。 “主動(dòng)”在學(xué)?捎锌蔁o(wú)。相反的,社會(huì)是一個(gè)立體的物體,有些東西根本無(wú)法僅僅用眼睛去看、用手去摸、用心去體會(huì),而必須同時(shí)用盡量多的方式去嘗試、感受、體驗(yàn)。有些東西、事情,咋一看,一目了然;其實(shí)它卻是一個(gè)無(wú)底洞,要不斷挖掘下去,才會(huì)發(fā)現(xiàn)五花八門(mén)、千奇百怪的東西,讓你繼續(xù)體驗(yàn),而有些甚至?xí)屇愦胧植患。?shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn),原來(lái) “主動(dòng)”的元素起了一個(gè)舉足輕重的作用,沒(méi)有主動(dòng)性無(wú)進(jìn)步可言。
實(shí)際收獲
1,閱覽雜志、書(shū)籍過(guò)程當(dāng)中,學(xué)到許多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和其他領(lǐng)域的理論知識(shí)。
2,幾次跟隨公司人員外出談業(yè)務(wù),學(xué)到許多相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技巧。
上學(xué)期,學(xué)院自辦了雜志—vc(vogue communication),講述大學(xué)生的吃、喝、玩、穿著、學(xué)習(xí)等等。我加入了廣告組,其主要任務(wù)是為雜志拉廣告。我們小組外出拉了幾次廣告,結(jié)果都以失敗告終。經(jīng)過(guò)幾次公司業(yè)務(wù)談洽的旁聽(tīng)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出其失敗原因:
。1)前期準(zhǔn)備工作不夠,當(dāng)客戶(hù)提出問(wèn)題時(shí),只會(huì)拿著文件跟著念,沒(méi)有夠?qū)I(yè)的解釋。
(2)沒(méi)有主動(dòng)跟進(jìn)客戶(hù),當(dāng)客戶(hù)表示有點(diǎn)猶豫的時(shí)候,我們都沒(méi)有太在意,而是放任自流,以為他們有興趣就會(huì)跟我們聯(lián)系。
。3)態(tài)度不夠認(rèn)真,小組成員大多都把拉廣告當(dāng)成一種鍛煉和嘗試,所以沒(méi)有盡心盡力去完成
3,看懂了廣告刊例,了解其最重要的因素———折扣。
一開(kāi)始,我還懵懂的認(rèn)為,折扣是一個(gè)固定值,媒體每一年發(fā)布刊例時(shí),就已經(jīng)計(jì)算好了折扣。其實(shí)不然,折扣原來(lái)是一個(gè)很值得研究的可變因素。以下便是我的一些膚淺認(rèn)識(shí)和總結(jié)。影響折扣的因素有媒體、廣告長(zhǎng)度、次數(shù)、廣告時(shí)段、投放季節(jié)等。媒體的實(shí)力越強(qiáng)、社會(huì)影響力越大、聲譽(yù)越好,則折扣越少;廣告長(zhǎng)度越長(zhǎng),則折扣越多;一定時(shí)段內(nèi)投放廣告的'次數(shù)越多,則折扣也越多;黃金時(shí)段投放廣告,則折扣越少等等。
4,學(xué)會(huì)制作廣告價(jià)目表。
5,聯(lián)系媒體,打聽(tīng)廣告價(jià)格折扣。
說(shuō)白了,就是我的膽子小,顧慮多,總覺(jué)得打電話問(wèn)這些會(huì)影響別人的正常工作,怕吃閉門(mén)羹等,所以關(guān)于折扣問(wèn)題才一直沒(méi)完成。但是,任務(wù)畢竟要完成,拖得越久,就越會(huì)影響日后新東西的學(xué)習(xí)進(jìn)度。終于在周五壯起膽,給廣東電視臺(tái)、南方都市報(bào)和晶報(bào)打了電話,咨詢(xún)廣告價(jià)格折扣問(wèn)題。晶報(bào)的咨詢(xún)路走得比較坎坷,可能是一開(kāi)始自己講話吞吞吐吐,所以給別人很不好的印象,以為是打電話來(lái)騷擾的,不過(guò)還算幸運(yùn),最后還是給了我答復(fù);南方都市報(bào)稍微好了點(diǎn),不過(guò)在來(lái)回打多次的電話過(guò)程當(dāng)中,覺(jué)得南方都市報(bào)的幾個(gè)部門(mén)任務(wù)界線劃分不夠明確,業(yè)務(wù)部說(shuō)咨詢(xún)價(jià)格是廣告部的責(zé)任,而廣告部說(shuō)該由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé),所以咨詢(xún)路途也較曲折啊。至于廣東電視臺(tái),那真的是好的說(shuō)。在我把想知道的東西告訴那個(gè)負(fù)責(zé)人———鄧先生后,他就給我一個(gè)確定的答復(fù)時(shí)間,之后如他所言,在他保證的那個(gè)時(shí)間給了我回復(fù),并且還給出建議的方案。
這些是我過(guò)去幾天實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中收獲到的抽象概念,也許還有點(diǎn) “半遮面”的成分,但,時(shí)間會(huì)撥開(kāi)煙霧,使一切模糊概念清澈見(jiàn)底。
這兩個(gè)禮拜不到的時(shí)間里,我接觸了與學(xué)校生活完全不同的社會(huì)生活,可以說(shuō)是一種社會(huì)初體驗(yàn)。一種摸不著的、難以確定的感覺(jué),如果要用什么詞匯來(lái)形容社會(huì)的話,我覺(jué)得 “立體”很適合。在我實(shí)習(xí)后幾天里,我?guī)状嗡伎歼@個(gè)問(wèn)題,最后在一個(gè)平面廣告的提示下,腦海里蹦出了 “立體”這個(gè)詞匯,而且用它來(lái)形容社會(huì)是絕對(duì)不為過(guò)的。
這一次實(shí)習(xí)給我的最大啟示就是生活從沒(méi)沒(méi)有想象中那樣的簡(jiǎn)單,我會(huì)在不斷的吃虧吸取教訓(xùn)以后才知道我將來(lái)要注意的地方,“吃一塹,長(zhǎng)一智”,在不斷的吃虧中度過(guò)自己的成長(zhǎng)歷程,這才是我要做的事情。成長(zhǎng)中有很多的不順,需要我們來(lái)解決,這就是“成長(zhǎng)的煩惱”吧!
公司實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)4
在物業(yè)公司的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,在這一周里,我跟著鄧哥學(xué)習(xí)物業(yè)管理的一些基本方法,并主動(dòng)與業(yè)主進(jìn)行了一次溝通。
(一)在一、二、三期投遞助學(xué)的回執(zhí)發(fā)票。這個(gè)事情雖然簡(jiǎn)單,但是需要很細(xì)心,因?yàn)閷?duì)社區(qū)不熟悉,我險(xiǎn)些把二期業(yè)主的回執(zhí)錯(cuò)投到一期。之后我也做了總結(jié),我現(xiàn)在可以用三種方式來(lái)識(shí)別一、二期了:
1、看名字,椰樹(shù)居代表一期,棕櫚居代表二期;
2、看顏色,建筑上帶蘭色的是二期,否則是一期;
3、看地磚,方塊磚的是一期,否則是二期。
以后應(yīng)該還能發(fā)現(xiàn)更多的不同點(diǎn),這樣再進(jìn)去就不犯迷糊了。
(二)翻看社區(qū)服務(wù)中心近期收到的投訴意見(jiàn)和上社區(qū)論壇了解業(yè)主所想。投訴意見(jiàn)上可以看到事情的跟進(jìn)情況以及事后回訪業(yè)主的滿(mǎn)意程度。社區(qū)服務(wù)中心下設(shè)客服中心、文化處、環(huán)境處、工程處、安管處、財(cái)務(wù)與經(jīng)營(yíng)等。客服中心是社區(qū)服務(wù)中心的大腦,收到業(yè)主反映的情況后經(jīng)過(guò)分析轉(zhuǎn)到各個(gè)職能部門(mén),由他們處理,客服中心跟蹤處理進(jìn)度并對(duì)業(yè)主回訪了解滿(mǎn)意度。近期投訴最多的就是蚊子問(wèn)題了,社區(qū)服務(wù)中心加大了定期消殺的頻率和力度,但蚊子還是很猖獗。記得武漢有個(gè)社區(qū)曾經(jīng)老鼠成災(zāi),居委會(huì)主任拎了5只黃鼠狼放在草叢中,一兩個(gè)月后社區(qū)里老鼠銷(xiāo)聲匿跡了。這種利用食物鏈的方法環(huán)保又經(jīng)濟(jì)。所以我想如果能在蔚藍(lán)海岸放置蚊子的天敵蜻蜓應(yīng)該能幫助解決蚊子帶來(lái)的煩惱。蜻蜓不會(huì)像青蛙那樣亂叫。我覺(jué)得首先要了解蜻蜓的習(xí)性,比如蜻蜓的壽命有多長(zhǎng)?其尸體會(huì)不會(huì)引來(lái)其它昆蟲(chóng)?蜻蜓繁殖過(guò)多對(duì)環(huán)境有何影響?在蔚藍(lán)海岸大風(fēng)的環(huán)境下蜻蜓能否捕蚊?可惜我沒(méi)有找到介紹蜻蜓的相關(guān)文獻(xiàn),思緒就這么斷了。
。ㄈ┰趲袜嚫鐝堎N維修公告時(shí),見(jiàn)到他處理一起投訴。社區(qū)服務(wù)中心接到投訴,一業(yè)主稱(chēng)樓上陽(yáng)臺(tái)漏水下來(lái)。他馬上對(duì)我首先要去投訴地查實(shí),如果確有其事就去與被投訴業(yè)主交涉。一般陽(yáng)臺(tái)漏水可能是業(yè)主澆花或者洗擦玻璃,也可能是陽(yáng)臺(tái)地漏堵塞。如果是前者,讓業(yè)主處理一下,下次注意點(diǎn);如果是后者,就要通知工程人員來(lái)疏通或換地漏,這個(gè)就是收費(fèi)服務(wù)。我想,如此快的`反應(yīng)應(yīng)該來(lái)自于他豐富的經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)事上我學(xué)會(huì)了處理投訴的基本步驟,首先是調(diào)查事實(shí),有些業(yè)主可能因?yàn)橐粫r(shí)氣憤會(huì)夸大事實(shí),這就要我們?nèi)フ{(diào)查分析;其次就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出現(xiàn)的原因;最后提出解決方案。
。ㄋ模┰谖飿I(yè)實(shí)習(xí)的最后一天的最后幾個(gè)小時(shí),有機(jī)會(huì)跟蹤了一起投訴,這個(gè)應(yīng)該是本周最大的收獲。事情是這樣的。
一業(yè)主懷疑自己的車(chē)在車(chē)庫(kù)里被正在那施工的人員踩過(guò),向社區(qū)服務(wù)中心報(bào)案。鄧哥收到后出警。來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)后事主指出車(chē)頂上出現(xiàn)了四個(gè)小坑,種種跡象表明這是施工人員干的。并且他也說(shuō),施工人員肯定也不是故意去弄的,只是缺少點(diǎn)常識(shí),車(chē)頂是用薄鋼板做的,經(jīng)不起踩的,不像卡車(chē)。鄧哥說(shuō),我們?cè)谑┕で胺磸?fù)跟隊(duì)員說(shuō)過(guò),千萬(wàn)不要弄壞業(yè)主的車(chē),哪怕不施工也不要去碰車(chē)。事主提出要看車(chē)庫(kù)的錄像,這時(shí)鄧哥去聯(lián)系相關(guān)主管,我有機(jī)會(huì)和事主單獨(dú)待了一會(huì)。
事主是愛(ài)車(chē)一族,對(duì)車(chē)像對(duì)老婆一樣心疼,我安慰他說(shuō):您消消火,事情會(huì)很好解決的。他見(jiàn)我沒(méi)穿工作裝,又始終跟著他們,還一直沒(méi)說(shuō)話,就問(wèn):你是?我是公司的實(shí)習(xí)生,現(xiàn)在在這里學(xué)習(xí)。我告訴他;如果您分析和猜測(cè)的都被證實(shí)是真的,我相信公司會(huì)給您一個(gè)公道的解決方案。畢竟卓越也是一個(gè)大公司,應(yīng)該會(huì)很負(fù)責(zé)任地來(lái)處理這件事。他比較認(rèn)同我的觀點(diǎn),說(shuō)是呀,我們就是覺(jué)得卓越可才買(mǎi)的蔚藍(lán)海岸。但是呀,也遇到一些煩心事,一期的房子現(xiàn)在還漏水,現(xiàn)在的蚊子呀我問(wèn)到,漏水的事,物業(yè)沒(méi)有給您解決嗎?他說(shuō);現(xiàn)在達(dá)成了協(xié)議,他們會(huì)來(lái)修。我說(shuō);現(xiàn)在蚊子的問(wèn)題的確很頭疼,物業(yè)公司加大了消殺力度,前幾天政府的相關(guān)部門(mén)也來(lái)了蔚藍(lán)海岸調(diào)查,大家都在想辦法解決卓越是個(gè)年輕的企業(yè),可能在某些方面還存在不完善的地方,公司也正在完善和改進(jìn)一些東西之后鄧哥帶業(yè)主去看了錄像,最后是怎樣解決的,我還不知道,有機(jī)會(huì)要去問(wèn)問(wèn)鄧哥。
這個(gè)業(yè)主還是很通情達(dá)理的,解決問(wèn)題應(yīng)該不會(huì)太難。我突然想起斌哥說(shuō)過(guò)的一句話,有個(gè)人投訴是為了你給他解決,有的人投訴只是為了發(fā)泄,發(fā)泄完了就沒(méi)事了。你一定要通過(guò)察言觀色去判斷他屬于那一種,這樣解決起來(lái)就容易多了。
每天都有新的東西引發(fā)思考,這樣的感覺(jué)很好,希望每周都有進(jìn)步。下周會(huì)更好!
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