【精品】個(gè)人月工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的個(gè)人月工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人月工作總結(jié)1
7月份以來,工作中顧客咨詢產(chǎn)品的功效及使用方法和一些美容相關(guān)的常識(shí)比較多,通過前一段時(shí)間的醞釀和美容知識(shí)的積累,關(guān)于美容知識(shí)方面有比之前有所提高,對(duì)于這方面的問題都可以用快捷回復(fù),提高了回復(fù)的速度,遇到不懂的問題,有空的時(shí)候就會(huì)上百度搜索答案,整理到一個(gè)文檔,方便下次遇到類似問題時(shí),能夠較快的`回復(fù)。體現(xiàn)客服的專業(yè)。
在與顧客溝通中會(huì)經(jīng)常用表情圖,給顧客感覺到服務(wù)熱情,這點(diǎn)自我感覺要比前一段時(shí)間要好些。
有嘗試著跟顧客推薦一些產(chǎn)品,當(dāng)跟顧客推薦產(chǎn)品前會(huì)問顧客有沒有這方面的需要,或者問顧客平時(shí)都有用哪些護(hù)膚品這次是否有要順帶一瓶,如果顧客接受的話再進(jìn)行下一步的產(chǎn)品功效介紹,推薦顧客購買套餐。推薦產(chǎn)品并不是所以的顧客都接受的,有些顧客會(huì)比較委婉拒絕,暫時(shí)不需要,有的顧客會(huì)直接下線不理會(huì)客服。
這周的售后要比前段時(shí)間多,遇到售后的顧客,首先撫平他們的心情,讓他們先不要著急,在我們這里購物都是有保障的,要站在顧客的角度幫顧客解決問題。
個(gè)人月工作總結(jié)2
自xx年進(jìn)入銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問,至今已有x個(gè)月的時(shí)間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對(duì)自己的人生做了新的規(guī)劃?梢哉f從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這x個(gè)月的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學(xué)問”,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。
二、工作方面
在來到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場(chǎng)。調(diào)盤是一門學(xué)問,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對(duì)話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對(duì)方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn),和自身對(duì)比,了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識(shí),以及和其對(duì)比我們樓盤的優(yōu)勢(shì)。緊接著就開始外出展業(yè),懷著激動(dòng)地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā),在此期間,疲憊的時(shí)候也對(duì)自己的選擇有過懷疑,雖然很長時(shí)間都沒有成交,但是我堅(jiān)持下來了,通過陌生拜訪,正式銷售工作的第天,在師傅的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,并且獲得客戶的認(rèn)同,讓我對(duì)今后的銷售工作增強(qiáng)了信心。
截止今天共完成了銷售x面積平米,總價(jià)x元,回款金額x元。在日常工作中,也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止,認(rèn)真做好客戶檔案的記錄,通過電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài),通過交往,把客戶交為自己的'朋友,認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,活力四射的激情感染身邊每一個(gè)人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。
三、思想方面
來到公司x個(gè)月,的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
對(duì)于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時(shí)間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。xx年,我希望能擁有自己的住房,在安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、依據(jù)xx年銷售情況和市場(chǎng)變化,著重尋找x類客戶群,發(fā)展x類客戶群,以擴(kuò)大銷售渠道;
2、每月成交x套以上,因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付;
3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極收集客戶信息;
4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),每月看x本書,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì);
5、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子,勇?lián)厝巍?/p>
在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時(shí)間的工作,我對(duì)將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大市場(chǎng)占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,xx年,我一直在期待!
個(gè)人月工作總結(jié)3
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話,個(gè)人電話銷售工作總結(jié)和計(jì)劃?墒遣⒉蝗缥宜,那邊接起了電話,我一時(shí)之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢月習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時(shí)真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個(gè)門檻。說實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學(xué)會(huì)承受。在開始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng),別人可以做到,為什么我就不可以?
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí),當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個(gè)電話,每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話,可見我們要經(jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵(lì)自己,不能互相激勵(lì),那我們可能每天都會(huì)愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆]有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時(shí)候,必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,必須要不時(shí)回過頭去,檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時(shí)地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!
此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問題。
在客戶遇到問題的時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來說,現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會(huì)去打,現(xiàn)在剛來了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!
還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染,就會(huì)找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場(chǎng)會(huì)保持兩個(gè)客戶,不然一個(gè)月下來就八場(chǎng)會(huì)的話,自己來那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會(huì)認(rèn)為我過的很好就ok了!
XX月已成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)一一月的成功,成功肯定會(huì)眷顧那些努力的人!絕對(duì)真理!還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話,個(gè)人電話銷售工作總結(jié)和計(jì)劃。可是并不如我所愿,那邊接起了電話,我一時(shí)之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢月習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時(shí)真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個(gè)門檻。說實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學(xué)會(huì)承受。在開始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng),別人可以做到,為什么我就不可以?
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí),當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個(gè)電話,每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話,,可見我們要經(jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵(lì)自己,不能互相激勵(lì),那我們可能每天都會(huì)愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆]有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時(shí)候,必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的.人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,必須要不時(shí)回過頭去,檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時(shí)地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!
此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問題。
在客戶遇到問題的時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來說,現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會(huì)去打,現(xiàn)在剛來了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!
還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染,就會(huì)找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場(chǎng)會(huì)保持兩個(gè)客戶,不然一個(gè)月下來就八場(chǎng)會(huì)的話,自己來那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會(huì)認(rèn)為我過的很好就ok了!
個(gè)人月工作總結(jié)4
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的教學(xué)工作已接近尾聲,回顧這一個(gè)月的工作,我主要做了以下幾點(diǎn)工作:
1、開學(xué)工作。在學(xué)生還沒有報(bào)到的前一天里,我對(duì)教室進(jìn)行了整理和打掃,給學(xué)生一個(gè)整潔明亮的教室,后雖臨時(shí)換了教室,但并沒有影響我的教育教學(xué)工作順利開展。
2、班級(jí)建設(shè)。經(jīng)過一個(gè)暑假的生活,孩子們都有了一些新的變化,都長大長高了,首先我制定了《崗位分配表》,對(duì)班干部進(jìn)行了調(diào)整,做到人人有事兒干,事事有人干,班干部各司其職,班級(jí)工作進(jìn)入了正常的教學(xué)秩序。
3、班級(jí)文化建設(shè)。按照學(xué)校要求,發(fā)動(dòng)學(xué)生積極參與班級(jí)文化建設(shè)中來,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),完成了班級(jí)文化建設(shè),個(gè)人認(rèn)為班級(jí)文化建設(shè)突出了實(shí)用、環(huán)保、簡潔明了不花哨。
4、學(xué)習(xí)行為規(guī)范。經(jīng)過三年的學(xué)習(xí),很多孩子已經(jīng)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣。但仍有些學(xué)生特別的`調(diào)皮。本學(xué)期,學(xué)校我響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,積極開展“一日我會(huì)(40條)”的活動(dòng)。我就利用這一契機(jī)對(duì)學(xué)生開展教育,我每天利用晨會(huì)課和班會(huì)課的時(shí)間,對(duì)學(xué)生進(jìn)行宣傳和教育。經(jīng)過一個(gè)月的開展,學(xué)生們都熱愛學(xué)習(xí),互相幫助,團(tuán)結(jié)友愛,有了一定的進(jìn)步,我想行為規(guī)范只有抓反復(fù),反復(fù)抓,才有好的效果。那些調(diào)皮生在班級(jí)氛圍的熏陶下也改變了許多。
5、安全教育。安全教育工作一直是學(xué)校教育工作的重中之重。我每天利用空閑時(shí)間教育孩子安全在身邊,從身邊的每一件小事做起,不管是在校、在家還是在外,都要時(shí)時(shí)刻刻銘記心中。
6、其它工作。
本月我班積極開展了中秋節(jié)、教師節(jié)的主題活動(dòng),收到了很好的效果。
在接下去的班級(jí)管理我將一如既往的認(rèn)真工作!
個(gè)人月工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入農(nóng)村信用聯(lián)社工作已近10個(gè)月了,這10個(gè)月中,我完成了從一個(gè)懵懂學(xué)生到職場(chǎng)工作人員的蛻變,學(xué)習(xí)了大量業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),自己也變得更加成熟、穩(wěn)重。士別三日則刮目相看,10個(gè)月的時(shí)間中,我從柜員到分社負(fù)責(zé)人,點(diǎn)滴積累、虛心求教,希望自己能厚積薄發(fā),在不斷提升自我的同時(shí)努力工作,為信合事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自身的很多不足之處,多次被老前輩指出。下面就將這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)、工作做一個(gè)總結(jié),希望在接下來的工作中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
一、 10個(gè)月來的工作總結(jié)
1、業(yè)務(wù)是重點(diǎn)
在近10個(gè)月的工作中,我意識(shí)到良好的業(yè)務(wù)能力是一切工作的重中之重,信用社雖然有著良好的群眾基礎(chǔ),但是隨著普吉片區(qū)的發(fā)展,各金融機(jī)構(gòu)逐漸進(jìn)入,我們要生存發(fā)展必須依靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù),扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平。工作過程中,我嚴(yán)格按照服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以顧客為本的原則。優(yōu)質(zhì)高效的為顧客提供服務(wù),在這個(gè)過程中,我不但提升了自己的業(yè)務(wù)水平,也得到了很多顧客的夸獎(jiǎng)與肯定。
2、學(xué)習(xí)是關(guān)鍵
自從進(jìn)入信用社以來,我認(rèn)真的向老同志學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),他們也傾盡所能,為我傳道授業(yè)解惑,我不慎感激。在他們的熱情教授下,我很快的上手。由于我本科專業(yè)是計(jì)算機(jī),而工作中運(yùn)用最多的會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)方面的知識(shí),所以在老前輩們的幫助下,我努力學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí),報(bào)名參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試并順利取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書,立志做一個(gè)全方位發(fā)展的新職員。與此同時(shí),我能不斷學(xué)習(xí)信貸知識(shí),積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對(duì)聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了一定的提高。
二、不足與努力方向
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點(diǎn)成績的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處:
1、與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單;
2、業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識(shí)較少,還需要努力學(xué)習(xí);
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作開拓不夠大膽;
4、文字材料寫作水平不高,以后仍需多寫多練。
我為取得的可喜成績感到自豪,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的'適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是會(huì)計(jì)知識(shí)、信貸業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
我相信,接下來的工作中我會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階,會(huì)取得更大的成績!
個(gè)人月工作總結(jié)6
不知不覺中,一個(gè)月又過去了。在這一個(gè)月里,學(xué)生進(jìn)行了期中考試。學(xué)生的成績還是不盡如人意,有很大一部分學(xué)生都有一科或兩科沒有及格,而且學(xué)生偏科情況比較嚴(yán)重。在這一個(gè)月中,我對(duì)學(xué)生的情況幾乎已經(jīng)全部了解,把他們的性格也基本摸清楚了。對(duì)于接下來的工作全面的開展有一定的基礎(chǔ)。
總的來說,班上這個(gè)月的'整體表現(xiàn)還算不錯(cuò),學(xué)習(xí)紀(jì)律也有了一定的提高,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣也在往好的方面發(fā)展。大部分學(xué)生都有了一定的進(jìn)步,其中進(jìn)步比較大的有蘇靈鋒,以前作業(yè)完成的效率不高,而且還很愛講小話,在這個(gè)月里,基本上都能比較快速的完成家庭作業(yè),而且效率還比較高,對(duì)于他的這種進(jìn)步給予了及時(shí)的表揚(yáng)。但是,也有些學(xué)生這個(gè)月進(jìn)步不大,如-,做作業(yè)喜歡拖拖拉拉,而且不喜歡想問題,不動(dòng)腦筋,做題的時(shí)候想當(dāng)然,做作業(yè)速度慢,效率也很低,對(duì)于-到底應(yīng)該采取何種方法、何種方式來讓他的學(xué)習(xí)成績提高,我還得需要一段很長的時(shí)間才能摸索出來。
另外,這個(gè)月我已經(jīng)正式上課了,在-分校區(qū)。主要擔(dān)任五年級(jí)數(shù)學(xué)和六年級(jí)語文的教學(xué)工作。在梅灣校區(qū)的這兩個(gè)年級(jí)里,人數(shù)不多,五年級(jí)共7個(gè)人,六年級(jí)5個(gè)人。對(duì)于學(xué)生的情況有了一定的了解,學(xué)生的底子相對(duì)來說比區(qū)政府的要好,上課的難度也不太大,對(duì)于所講授的知識(shí)基本上都能夠當(dāng)堂課就吸收。但是也有幾個(gè)學(xué)生有一些不好的習(xí)慣,比如-x比較喜歡跟老師唱反調(diào),提出一些稀奇古怪與課堂無關(guān)的問題,這可能與她以前的一些遭遇有關(guān),這需要在以后的時(shí)
間里慢慢的對(duì)她進(jìn)行疏導(dǎo)。六年級(jí)的-x,語文底子比較弱,而且又是小升初,因此對(duì)于他的語文成績提高必須要采用行之有效的辦法,找到他學(xué)習(xí)的興趣點(diǎn)。
個(gè)人月工作總結(jié)7
1、開學(xué)前,重點(diǎn)抓好課桌椅的配備工作。我根據(jù)今年在校學(xué)生人數(shù)配備,當(dāng)配備不足時(shí),就訂購課桌100張,凳子150張,還組織職工維修50套,做到按時(shí)按量配足。同時(shí)組織人員整修教學(xué)大樓的教室、黑板,采購教師用的各種教學(xué)用具用品,完善教學(xué)設(shè)備,并做好安排人員報(bào)名、收費(fèi)等工作,使學(xué)校的開學(xué)工作順利地開展。
2、開學(xué)初,抓緊制訂各項(xiàng)規(guī)章制度。在后勤工作方面有《行政領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)》、《師生員工的考勤制度》、《學(xué)校財(cái)物管理制度》、《學(xué)生的住宿管理制度》、《學(xué)生的食堂、攤點(diǎn)管理制度》、《學(xué)生愛護(hù)公物管理制度》等等。做到按制度辦事,以制度管人。
3、根據(jù)學(xué)校的`工作進(jìn)程,針對(duì)性地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的管理。一至二周認(rèn)真做好新生的入學(xué)教育工作,對(duì)基礎(chǔ)較好的班級(jí)做好提高鞏固工作,發(fā)揮這些班級(jí)在學(xué)校各項(xiàng)工作中骨干帶頭作用。對(duì)基礎(chǔ)較差的班級(jí),加強(qiáng)力量,認(rèn)真抓好,嚴(yán)防出亂班。接著抓學(xué)風(fēng),通過多種途徑對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和堅(jiān)韌的學(xué)習(xí)品質(zhì)。
個(gè)人月工作總結(jié)8
1、實(shí)踐活動(dòng)
綠博園之行是本月最具特色的集體實(shí)踐活動(dòng),無論是前期的準(zhǔn)備工作,還是活動(dòng)中以及活動(dòng)結(jié)束均具有我們社團(tuán)的特色,大家積極參與、熱情貢獻(xiàn)讓我們每個(gè)人都能感受到大家所做的努力。在出發(fā)前我們已經(jīng)開了幾次例會(huì)進(jìn)行了關(guān)于本次活動(dòng)的討論,合理的制定了本次活動(dòng)詳細(xì)的計(jì)劃,計(jì)劃書中已有詳細(xì)描述這里我就不作累述了。這次活動(dòng)的亮點(diǎn)還是挺值得談?wù)劦模喊ㄔ绯砍说谝话嘬嚾ナ欣镔徺I食材和一些必須用品,當(dāng)然這里必然缺少不了社友的生活技巧,好像極力替我們社團(tuán)省了一筆呢,這是聽他們偶然談笑中得知的;綠博園之行必然少不了談?wù)劅。燒烤中可不是像那樣大家彬彬有禮、互相謙讓;女生還是挺能吃的,這足以說明我們社團(tuán)的女生都挺開朗的'嘛,颯爽英姿令人神醉啊!也不是像大家想的那樣我們?nèi)缢疂G大漢般吃飯之窘態(tài)、放蕩不羈;而是大漢們忙著扮演主廚的角色,為了燒烤出美食著實(shí)費(fèi)了不少事,偶有殘羹填飽肚子足以。至于談笑風(fēng)生、歌舞相伴我就不再贅述了。
不得不說我們經(jīng)過這些活動(dòng)后,逐漸由羞澀相識(shí)變得相知、相助了;俗話說:在家靠父母,在外靠朋友。而同學(xué)、校友更是我們朋友中更為重要和特殊的一類,我們沒有理由把自己圈起來以至于疏遠(yuǎn)了他們,那將是我們無法彌補(bǔ)的損失和遺憾!體會(huì)生活,感恩生活,在乎你身邊的人,回憶起那些曾經(jīng)如此帶給我們快樂的人,我們能為他們做些什么?我只告訴自己好好生活,思想?yún)R報(bào)專題若與他們相遇時(shí)我必會(huì)以感動(dòng)的心情度過那一刻。無論我們身處何地、為什么在奮斗又為什么而憂愁,請(qǐng)不要忘記我們最牽掛的人和最牽掛的事,因?yàn)樗梢宰屛覀兊男挠肋h(yuǎn)的遠(yuǎn)離渾渾噩噩,變得熾熱、滾燙。所以每次活動(dòng)請(qǐng)大家積極參與,珍惜、珍惜!
2、教學(xué)活動(dòng)
我們音樂社主要的教學(xué)活動(dòng)有舞蹈、聲樂、吉他和葫蘆絲。雖和往常的教學(xué)活動(dòng)大同小異,但是親愛的社友們請(qǐng)不要忘記:千里之行,基于跬步;駑馬十駕,功在不舍。堅(jiān)持從某種意義上來說已然是成功的一半,更難得是每次教學(xué)活動(dòng)大家能不拘小節(jié),打破常規(guī),盡情音樂,歡哥載舞;這就是教學(xué)活動(dòng)的精髓=在于每一個(gè)“you”。正如那些計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的開拓者們感慨的那樣,21世紀(jì)已不再屬于那些偉人叱咤風(fēng)云的日子了,它屬于每一個(gè)普通的人,那就是“you”的時(shí)代!
3、例會(huì)
無論一個(gè)社團(tuán)活動(dòng)舉行的好壞與否,例會(huì)是比不可少的;雖然現(xiàn)在聊天工具比較發(fā)達(dá),但是難免會(huì)引起連篇累牘,喋喋不休的爭論而難以給予適當(dāng)有效的制止;例會(huì)對(duì)于活動(dòng)工作的計(jì)劃、準(zhǔn)備以及任務(wù)的分配、人員的調(diào)給都發(fā)揮著不可替代的作用,善于利用例會(huì)做好工作可以事半功倍,這我們負(fù)責(zé)層的每一位成員都深有體會(huì),這當(dāng)然要感謝我們社長優(yōu)秀的指揮、協(xié)調(diào)能力了。相信我們社團(tuán)一定會(huì)擁有更廣闊的未來,summertrack加油!
個(gè)人月工作總結(jié)9
在蒙蒙的細(xì)雨中,三月份又結(jié)束了。在本月本班來了一位配班老師--張老師。她是一位幼兒家長,也是一名曾經(jīng)在小學(xué)當(dāng)過老師的教師,但對(duì)幼兒園的各種工作,張老師還是比較陌生。為此我只好抽出時(shí)間來教她。讓她知道幼兒園一天當(dāng)中的流程,懂得什么時(shí)間做什么事。由于張老師剛到班上,我剛開始也只安排一些簡單的工作給他,讓她慢慢適應(yīng)。
一、班級(jí)情況
本月班上有三十四人,女孩子有二十個(gè),男孩只有十四個(gè),但相比之下,女孩子比較乖,她們從來沒有打架的現(xiàn)象;而男孩子就比較調(diào)皮,經(jīng)常不聽話,喜歡打鬧追逐做事情拖拉,還有欺負(fù)張老師的現(xiàn)象。針對(duì)這些男孩不良的現(xiàn)象,我常以班會(huì)的形式向幼兒開展活動(dòng)教育,著重點(diǎn)名批評(píng)了:霍錦圣,曹程,羅文斌,朱吉等小朋友,要求他們一定要改掉不良的壞習(xí)慣,做個(gè)人人都喜歡的好孩子。
二、教學(xué)情況
本月我們以主題活動(dòng),《你的家我的家》開展各領(lǐng)域教學(xué),帶領(lǐng)幼兒更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)”家”。如”家是什么樣的”;”我和家人”之間的感情,了解動(dòng)物家庭的生活習(xí)慣!闭(qǐng)你來我家”課程內(nèi)容,將讓幼兒觀察認(rèn)識(shí)家附近的環(huán)境,學(xué)習(xí)邀請(qǐng)別人來家里做客,知道要怎樣告訴別人家庭住址。同時(shí)要求幼兒以繪畫的形式把自己的家畫出來,與同伴分享自己的家的特點(diǎn)。禮儀開展了:幼兒園禮儀《愛惜文具》培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成愛惜文具的好習(xí)慣《鉛筆的使用》讓幼兒學(xué)習(xí)正確的握筆方法方法和規(guī)范的.書寫姿勢(shì),知道用嘴咬鉛筆的害處,要求注意安全與講衛(wèi)生,《戶外活動(dòng)》培養(yǎng)幼兒在戶外活動(dòng)時(shí)要遵守紀(jì)律,聽從老師的指揮,注意安全,不可到處亂跑。聽讀游戲字寶寶方面:幼兒大部分都會(huì)念、背兒歌,有小部分還要繼續(xù)努力。對(duì)點(diǎn)字認(rèn)讀方法,老師還要加強(qiáng)引導(dǎo),對(duì)識(shí)字活動(dòng),老師也要適當(dāng)組織幼兒利用課余時(shí)間進(jìn)行。本月幼兒在數(shù)學(xué)方面,學(xué)習(xí)得比較好,對(duì)圖形、相應(yīng)顏色、找出對(duì)應(yīng)的數(shù)量,幼兒都掌握的比較好,只是在線路辨識(shí)方面?zhèn)別幼兒要加強(qiáng)引導(dǎo)。
三、衛(wèi)生保健情況
本月的衛(wèi)生情況,課室的地面還是挺干凈的,但死角的位置沒有清除干凈,各種物品擺放沒有注意歸類擺放整齊;睡室的衛(wèi)生也很臟,表現(xiàn)為:床柜沒擦干凈,各種物品亂放,特別是老師的物品。所以,針對(duì)以上的不良現(xiàn)象,已找保育員加強(qiáng)做好,特別在潮濕天氣,要求保育員先要把拖把擰干,再拖地,避免幼兒發(fā)生摔滑事件;對(duì)幼兒穿衣服方面,也要時(shí)刻注意增減,幫幼兒擦汗,提醒幼兒多喝水;對(duì)幼兒背上的汗?jié)衩,保育員也要及時(shí)取下;對(duì)幼兒午睡情況,更要留心檢查,不讓幼兒趴著睡、不玩異物、不把被子蓋過頭,要求幼兒一定要自己的物品自己用。
四、安全情況
本月班上雖然沒有發(fā)生安全事故,但是個(gè)別幼兒真的比較好動(dòng),我們堅(jiān)持抓好幼兒一日活動(dòng)的常規(guī)教育,教育幼兒不做危險(xiǎn)活動(dòng)。在使用剪刀、鉛筆時(shí),要提醒幼兒注意安全事項(xiàng)。不要剪到手指,不要拿剪刀對(duì)著小朋友,更不要拿剪刀打架;不可咬鉛筆,不可拿筆尖插小朋友等。
五家長工作情況
本學(xué)期是中班的第二個(gè)學(xué)期,所以幼兒的學(xué)習(xí)情況相對(duì)比較緊,作業(yè)量也重了,要求家長在家多抽時(shí)間跟進(jìn)孩子的學(xué)習(xí)情況,及時(shí)向老師反映,達(dá)到家園共育的橋梁 。
六、個(gè)人工作情況
本人這個(gè)月安排班里的工作方面,分工的不是很到位,特別是保育員的工作與老師的工作分工情況;配班 工作與主班工作方面;對(duì)二樓組老師工作情況,很少抽時(shí)間去檢查,這是我的失職,對(duì)教案的課后分析,有時(shí)沒有及時(shí)填寫好,這是我沒有起帶頭作用的工作。對(duì)普通話方面,本人有待提高;對(duì)幼兒方面還欠缺耐心,針對(duì)以上各方面的不足,工作的不到位,自己真的要好好的反省一下,爭取在以后的工作中嚴(yán)格要求自己,做好一個(gè)教研組長的形象。
個(gè)人月工作總結(jié)10
一.新學(xué)期開學(xué),工作千頭萬緒。在緊張和忙碌之中,一個(gè)月悄然而去。雖繁忙,但還是能有序完成月初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),本月重點(diǎn)開展了以下幾方面的工作:
開學(xué)之前召開了一次全體教師會(huì)議,布置了本學(xué)期的園務(wù)工作計(jì)劃和教科研工作計(jì)劃。業(yè)務(wù)園長結(jié)合《綱要》和《指南》精神和教培研中心的工作思路,結(jié)合我園上半年度在教科研方面取得的成績和存在的問題,進(jìn)行了全面的梳理和整改,結(jié)合本園辦園特色,從“幼兒園發(fā)展、教師發(fā)展、幼兒發(fā)展”的角度,擬定了本學(xué)期的工作計(jì)劃。會(huì)上對(duì)重點(diǎn)工作在操作層面上進(jìn)行了詳細(xì)的布置和解讀,從而給教師們明確了工作方向。
完成幼兒各類信息(花名冊(cè)、家校通、學(xué)籍管理、參保名單等)的錄入上報(bào)工作。并配合中心做好各類諸多報(bào)表的填寫上報(bào)工作。
二、教育教學(xué)
1.期初下發(fā)了教育教學(xué)記錄表及有關(guān)活動(dòng)安排表,如:教師任課安排表、專用教室和角色游戲安排表、各大型玩具安排表、作息時(shí)間表、各班晨間體育鍛煉場(chǎng)地安排、國旗下講話安排表等,讓教師們有的放矢地開展工作。
2.統(tǒng)籌制訂本學(xué)期的課程計(jì)劃和數(shù)學(xué)活動(dòng)計(jì)劃。
3.召開了專用教室負(fù)責(zé)人會(huì)議,負(fù)責(zé)人做好內(nèi)環(huán)境規(guī)劃的張貼和材料的整理。同時(shí)本學(xué)期規(guī)范統(tǒng)一了專用教室計(jì)劃制定的格式,從總目標(biāo)
到階段目標(biāo)再落實(shí)到周計(jì)劃,讓計(jì)劃性更強(qiáng),便于操作。
4.各組重新收集、整理、錄制
5.加強(qiáng)主題審議,認(rèn)真研讀主題說明,理解主題脈絡(luò),分階段實(shí)施,認(rèn)真制定每個(gè)階段集體教學(xué)活動(dòng)目標(biāo)。課程內(nèi)容要適宜、有連續(xù)性、層次性,要體現(xiàn)知識(shí)的系統(tǒng)性,給領(lǐng)域正確定位。
6.進(jìn)一步加強(qiáng)晨間區(qū)域性戶外體育鍛煉在操作層面上的管理。首先,規(guī)范體鍛計(jì)劃的制定格式,做到計(jì)劃層層落實(shí)。各組能根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)和動(dòng)作發(fā)展水平,制定體能發(fā)展總目標(biāo)及各基本動(dòng)作目標(biāo),并把基本動(dòng)作發(fā)展目標(biāo)分解落實(shí)到月計(jì)劃之中,在月計(jì)劃中體現(xiàn)計(jì)劃落實(shí)的層次性和遞進(jìn)性,從而促進(jìn)幼兒動(dòng)作發(fā)展。
三、安全、衛(wèi)生保健、后勤工作
安全教育工作常抓不懈,期初召開了新學(xué)期全園教職工安全工作會(huì)議,會(huì)上強(qiáng)調(diào)了安全工作的重要性,并與每一位教職工簽訂了校園安全協(xié)議書和崗位安全協(xié)議書。
我們教師能經(jīng)常性地加強(qiáng)對(duì)幼兒的安全教育。本月幼兒的損傷、差錯(cuò)發(fā)生率為0。出勤率為96%。老師做好了新入園幼兒的'預(yù)防接種卡的登記、查漏、補(bǔ)種等工作。每天嚴(yán)格晨檢制度,九月是一個(gè)夏秋交替的時(shí)節(jié),幼兒很容易患感冒,老師通過家校通等形式做好對(duì)家長的提醒工作,老師認(rèn)真細(xì)致做好患兒的服藥工作及全日觀察工作。常見病發(fā)生率為0. 2% 。
四、家長工作
期初召開了大班組家長會(huì)。為了讓家長更全面、清楚地了解幼兒在
園的生活情況,9月10日下午,會(huì)上業(yè)務(wù)園長向家長介紹了幼兒園的作息時(shí)間、一日活動(dòng)環(huán)節(jié)、課程設(shè)置以及對(duì)幼兒的培養(yǎng)目標(biāo),還就家長們最關(guān)心的家庭教育問題進(jìn)行了交流和溝通,如:如何培養(yǎng)孩子的生活自理能力等。同時(shí),提高了家長對(duì)幼兒園教育的參與意識(shí),又滿足了家長對(duì)家庭教育知識(shí)的需求愿望,進(jìn)一步增強(qiáng)了家園共育的實(shí)效性。
五、環(huán)境創(chuàng)設(shè)
做好角色游戲所缺材料統(tǒng)計(jì)和添置工作。教師們放棄“國慶”長假的休息時(shí)間。做好區(qū)域活動(dòng)內(nèi)環(huán)境規(guī)劃,根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),合理設(shè)置區(qū)域內(nèi)容,做好內(nèi)環(huán)境規(guī)劃,投放相應(yīng)的材料,制定好活動(dòng)規(guī)則。
個(gè)人月工作總結(jié)11
八月又悄悄過去了,不管有沒有帶著遺憾,不管有沒有帶著后悔,它還是走到了盡頭。
不知道這是不是一條成長的必經(jīng)之路,生活總是磕磕碰碰,有時(shí)候就像個(gè)迷惘的無頭蒼蠅四處"撞墻"。生活中,工作中的瓶頸都在四面埋伏,對(duì)自己虎視眈眈,恨不得一下子將自己吞沒。有時(shí)候干一件事情,干著干著就會(huì)疑惑自己在堅(jiān)持著什么,好像已經(jīng)成為了一種習(xí)慣,又好像這已然成為一種"理所當(dāng)然"。外面的大千世界,多姿多彩,為何還要把自己像個(gè)籠中鳥被困住,為何不去投入萬千世界的懷抱?但經(jīng)歷后才明白,什么是理想與現(xiàn)實(shí)的差距,生活往往不如自己想象的美好。人往往喜歡把憧憬的事物想象得很美好,往樂觀的方向去想,而當(dāng)這樣的事物真的被自己握在手中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)原來以前一直憧憬的事物也不過是那樣的普通平凡。打個(gè)比方,就像喜歡一個(gè)人一樣,也許喜歡的不是那樣一個(gè)人,而是自己的想象,而當(dāng)兩人真正走到一起的時(shí)候,那時(shí)候的想象就會(huì)徹底的破碎。
記得讀大學(xué)時(shí)候的自己非常喜歡自己的專業(yè),因?yàn)檫@個(gè)專業(yè)沒有絕對(duì)的對(duì)與錯(cuò),思維能夠隨任意地發(fā)揮,可真正踏入社會(huì)去從事這項(xiàng)工作的時(shí)候才發(fā)覺曾經(jīng)自己喜歡的事情事實(shí)上根本沒有自己想象中的那樣。其實(shí)那時(shí)候的自己只是看到了這一行業(yè)最美好的一面,那就是感性。而生活與工作往往更多的是需要理性去調(diào)和情感,那樣社會(huì)上就會(huì)少了很多由于壓力而失去方向的自殺性行為。輾轉(zhuǎn)于社會(huì)的我們,需要提高的不僅僅是工作能力與工作態(tài)度,更多的是穩(wěn)定的生活心態(tài),面對(duì)高興的或不高興的事都以一種"不以物喜,不以己悲"的穩(wěn)定心態(tài)看待。
近兩個(gè)月來,更多的是對(duì)生活的總結(jié),而少了對(duì)工作的總結(jié),就在這個(gè)月的`月底,上級(jí)讓我完成沁園春室內(nèi)溫泉館的景觀設(shè)計(jì),室內(nèi)溫泉館雖然字面上寫的是室內(nèi),但是跟平時(shí)的室內(nèi)設(shè)計(jì)都不一樣,反而更多的是偏向小面積的規(guī)劃設(shè)計(jì),然后我有幸嘗試了這一個(gè)小面積的規(guī)劃設(shè)計(jì),雖然最后由南哥完成,但通過我的方案與南哥的方案對(duì)比,讓我看到了很明顯的差距。最大的感觸就是我的設(shè)計(jì)是平面的,單一的,而南哥的設(shè)計(jì)是立體的,豎向的,豐富的。在泡池的設(shè)計(jì)上,我只是按照要求放了18個(gè)泡池,沿著一條路幾乎等距離的放完18個(gè)泡池,而南哥的設(shè)計(jì)中,每個(gè)泡池的位置不僅讓人意想不到,就像走著走著就出現(xiàn)一個(gè)驚喜似的,而且還豐富了泡池的樣式,把泡池分為了無邊際泡池,動(dòng)感泡池,樹屋泡池,兒童池等。在豎向設(shè)計(jì)上,我的設(shè)計(jì)只是在一個(gè)平面上,而南哥的設(shè)計(jì)不僅兼?zhèn)淞送〞车慕煌骶,而且還設(shè)置了穿山洞,梯田,景觀平臺(tái)、滑梯等立體的設(shè)施。在景觀的設(shè)計(jì)上,我的設(shè)計(jì)是平鋪直敘,沒有節(jié)奏的,而南哥的設(shè)計(jì)在景觀上有景觀軸線,有虛有實(shí),具有組織與條理性。在細(xì)節(jié)上,南哥的設(shè)計(jì)甚至是考慮了漂流的上岸口,碼頭等等。當(dāng)遇到一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì),再對(duì)比自己不成熟的設(shè)計(jì)后,總會(huì)讓自己內(nèi)心澎湃,再次產(chǎn)生對(duì)工作的熱情,因?yàn)橄胍岣叩侥菢拥脑O(shè)計(jì)水平,所以當(dāng)失去了工作的熱情后,看看別人優(yōu)秀的設(shè)計(jì)再對(duì)比自己設(shè)計(jì)后就會(huì)產(chǎn)生對(duì)設(shè)計(jì)的渴望和熱情。
人生漫長,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,面對(duì)生活的愉快與不愉快,我們都要學(xué)會(huì)理智地看待生活,感性地享受生活。
個(gè)人月工作總結(jié)12
回顧過去五月來的工作,我現(xiàn)在還是真切的體會(huì)到了自己分內(nèi)的職責(zé),首先就是安排五一假期的相關(guān)事宜,叮囑孩子們?cè)诩倨诋?dāng)中注意安全,和家長們做好溝通,也是舉辦了一些活動(dòng),確實(shí)這是我應(yīng)該要去做好的事情,假期結(jié)束過來之后的,也是舉辦了的五一勞動(dòng)節(jié)的活動(dòng),讓孩子們明白了的勞動(dòng)節(jié)的一些知識(shí),讓孩子們熱愛勞動(dòng),這是非常重要的。隨之就是母親節(jié)的到來,這也是應(yīng)該要去合理安排好的,母親節(jié)的時(shí)候我們幼兒園也是做出了相關(guān)的調(diào)整,在這方面確實(shí)是我應(yīng)該要合理去做好的,讓孩子們清楚母親節(jié)的來歷,也舉辦了一些母親節(jié)的來歷,給媽媽送上一句節(jié)日的祝福。
這一月來的工作還是比較多的,隨著現(xiàn)在天氣也逐漸熱了起來,也是到了換季的時(shí)候,需要叮囑好孩子們做好預(yù)防的工作,這是非常重要的,對(duì)于孩子們?cè)趫@內(nèi)的情況,這也是非常關(guān)鍵的`,這五月份來的工作當(dāng)中確實(shí)這是應(yīng)該要去維持下去的,各方面還是安排的比較合理,在教學(xué)工作方面,也是做到了勞逸結(jié)合,讓孩子們能夠有足夠多的時(shí)間去戶外活動(dòng)一下,學(xué)習(xí)的同時(shí)也應(yīng)該要注重身體的鍛煉,教學(xué)方面孩子們也是有一定的進(jìn)步的,這是應(yīng)該要認(rèn)真負(fù)責(zé)的,接下來需要維持下去做好的。
在這一個(gè)月來的工作當(dāng)中,我應(yīng)該要對(duì)自己做好相關(guān)的事情,本月也設(shè)置了很多活動(dòng),準(zhǔn)備了一些游戲讓孩子們參與了進(jìn)來,感受快樂的同時(shí),也是叮囑了孩子們應(yīng)該要熱愛勞動(dòng),自己的事情自己做,這是應(yīng)該要對(duì)自己去做好的,也即將告別了五月份,接下來的工作也是非常的重要,這也確實(shí)是應(yīng)該要去認(rèn)真的做好準(zhǔn)備,六月份的工作也要到來了,應(yīng)該要做好一些規(guī)劃,維持一個(gè)好的心態(tài),對(duì)于六月份的工作也是需要認(rèn)真去做好,讓孩子們能夠?qū)ψ约旱膶W(xué)習(xí)的當(dāng)然在過去的一個(gè)月當(dāng)中我也認(rèn)識(shí)到了自身很多不足之處,一定會(huì)在接下來的教學(xué)工作當(dāng)中做的更加認(rèn)真一點(diǎn)的希望能夠做出更好的成績來。
個(gè)人月工作總結(jié)13
時(shí)光飛逝,又是一個(gè)月匆匆忙忙離我們遠(yuǎn)去。在這個(gè)月里,我們兩位老師每天都和小朋友快樂的生活在一起,當(dāng)孩子們每天早上高高興興來到幼兒園時(shí),我們的心里有一種說不出的高興與喜悅。九月份對(duì)于我們來說是一個(gè)收獲月,我們班的寶寶在各方面都有了很大的進(jìn)步。本學(xué)期有幸和何老師一起帶可愛的中班孩子,何老師真的是一位很有愛心、細(xì)心和耐心的老師,方方面面的工作我們都是協(xié)商著做的。針對(duì)孩子年齡小,又是剛?cè)雸@,我們主要從以下幾個(gè)方面開展了工作
一、常規(guī)方面
開學(xué)初,孩子第一次離開家,都有特別濃厚的依戀情緒,對(duì)新的陌生環(huán)境會(huì)產(chǎn)生膽怯心理,來園情緒不穩(wěn)、哭鬧現(xiàn)象較嚴(yán)重。每每看到孩子們哭著趴在門口望親人的可憐樣子,家長的擔(dān)心和不舍,都會(huì)讓我們覺得揪心,感慨頗多。
為了讓幼兒盡快地適應(yīng)幼兒園的新環(huán)境和集體生活,對(duì)集體生活產(chǎn)生安全感,對(duì)老師產(chǎn)生親切感,進(jìn)而喜歡“上幼兒園”,我們?cè)谄綍r(shí)常常表揚(yáng)獨(dú)自上幼兒園不哭不鬧的孩子,讓其他孩子模仿,對(duì)有進(jìn)步的孩子抱一抱,摸一摸,笑一笑,對(duì)于哭鬧厲害的一些孩子,我們就像媽媽一樣,用一些身體的語言給以撫慰和鼓勵(lì),使初入園的孩子感到溫暖和安全,并使孩子在情感上受到滿足,讓孩子們感受到老師的關(guān)愛,把孩子的依戀家人的感情轉(zhuǎn)移到老師的身上。在一日的日;顒(dòng)中我們都以游戲的形式,游戲的口吻組織,盡量讓孩子有興趣參與到所有的活動(dòng)中來。盡量讓他們笑,讓他們樂!
一個(gè)月下來,哭鬧的孩子少了,樂意來上幼兒園的多了,入園情緒有了明顯的進(jìn)步。這幫孩子的適應(yīng)過程比我想象的要短很多,開學(xué)幾天哭鬧現(xiàn)象就明顯少了,換來的是小朋友高高興興上幼兒園,而且很有禮貌的跟老師說Goodmorning!大部分還會(huì)自己擺書包。在生活自理能力方面也有很大進(jìn)步,最明顯的就是不滿三周歲的譚進(jìn)小朋友,開學(xué)初一直不肯自己獨(dú)自吃飯,喝水,入廁通過我們不斷的鼓勵(lì),還叫其他幼兒幫忙鼓勵(lì),現(xiàn)在已基本改善了也自信了。國慶放假前有家長跟我說羅老師啊你一定要告訴孩子要放好多天的假要不啊他天天吵著上幼兒園,每次周末都說還要讀書。看著孩子們跟剛開學(xué)時(shí)完全不同的表現(xiàn),作為他們的老師我們真的感到由衷的欣慰。逐步建立了生活常規(guī)、游戲常規(guī)、活動(dòng)常規(guī),培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
二、教育教學(xué)方面
在開學(xué)的第二周也就是第三天我們就已經(jīng)基本可以按照課程計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)了。我們開展了《我上幼兒園》的主題活動(dòng)。在這個(gè)主題中,我們組織了各種各樣的活動(dòng),玩大型玩具、唱歌、念兒歌等,還帶領(lǐng)孩子參觀美麗的園舍,童趣的環(huán)境、寬松的氛圍,深深吸引了孩子們,使孩子們感到集體活動(dòng)的愉快,不知不覺愛上了幼兒園。在教學(xué)活動(dòng)中還通過讓孩子唱唱歌曲《我上幼兒園》、念念兒歌《幼兒園里真快樂》等一系列活動(dòng),讓孩子進(jìn)一步感受上幼兒園是件多么快樂的事!妒乱弧吠ㄟ^兒歌的形式讓幼兒了解十月一是祖國的生日等等知識(shí)。另外康軒的那套教材我們也是按照計(jì)劃上課的,我發(fā)現(xiàn)那里有很多的內(nèi)容都是很貼近幼兒生活,幼兒很有興趣的。英語方面,在正常開展教學(xué)用書中的內(nèi)容外,還在每節(jié)課中著重訓(xùn)練英語課堂用語,英語律動(dòng)。并把學(xué)到的英語用到日常生活中來!這些孩子大部分都是第一次上幼兒園,而且年齡才三歲多點(diǎn),對(duì)于幼兒園所有的一切他們都會(huì)覺得新鮮和好奇,針對(duì)他們的這些特點(diǎn),我們?cè)谡n堂中基本是用神秘的語音,神秘的形式(比如自己或把字卡藏在黑板后面,請(qǐng)幼兒閉上眼睛等等)來吸引幼兒學(xué)習(xí)的興趣。盡量做到寓教于樂!
三、在衛(wèi)生保健方面
以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為重點(diǎn),如:幫助幼兒獨(dú)立吃飯,獨(dú)立入廁,獨(dú)立穿脫鞋子,衣服等生活自理能力,學(xué)習(xí)男女分廁的習(xí)慣,培養(yǎng)飯前便后洗手,飯后擦嘴、等良好衛(wèi)生習(xí)慣,督促幼兒多喝水,對(duì)大、小便需要幫助的'幼兒給予照顧,對(duì)出汗過多的幼兒,及時(shí)更換衣服,以防感冒,對(duì)體弱多病的
幼兒給予特別照顧。教師每天都能認(rèn)真地做好消毒和打掃工作,加強(qiáng)幼兒的保健衛(wèi)生,管理好午睡,做好預(yù)防幼兒犯病工作,減少細(xì)菌滋生等等。
四、家長工作方面
我們服務(wù)的對(duì)象是家長和孩子,要想教育好孩子,家長的作用是舉足輕重的。所以,這就需要我們?cè)诮逃糜變旱耐瑫r(shí),做好家長工作。這個(gè)學(xué)期,我們班的家長和孩子對(duì)于我們來說都是新面孔,彼此都不了解。
家長一開始不那么放心的把孩子交給我們這也是可以理解的,為了打消他們的顧慮,我們利用早上和下午接送的時(shí)間盡可能的與家長溝通交流,盡快熟悉家長。及時(shí)的把孩子在園的一些情況反饋給家長并多了解幼兒的在家的一些情況。了解他們的生活習(xí)慣、家庭教養(yǎng)方式,以及父母對(duì)孩子的期望。對(duì)于請(qǐng)假的幼兒及時(shí)電話溝通,對(duì)于身體不舒服的幼兒給予特殊照顧,及時(shí)問候家長。
對(duì)于因生病幾天未上幼兒園的幼兒經(jīng)常電話問候。讓家長能體會(huì)到我們對(duì)孩子的關(guān)心。在此基礎(chǔ)上,我們有目的地開展工作,終于贏得了家長的心。另外,我們還利用家長會(huì)、家長園地等一系列的活動(dòng)來開展家園聯(lián)系,教師和家長共同關(guān)注幼兒的發(fā)展,使幼兒各方面得到了均衡的發(fā)展。家長會(huì)上,我們向家長探討了開學(xué)初家長和我們所要做好的工作,如何幫助幼兒盡早適應(yīng)幼兒園生活。其次向家長詳細(xì)介紹本學(xué)期所有的教材資料及教學(xué)計(jì)劃。另外還跟家長介紹他們很關(guān)心并擔(dān)心的話題,衛(wèi)生保健工作和安全工作等等。最后就是向家長提出一些配合我們工作的注意事項(xiàng)。通過那次家長會(huì),不僅讓家長更加了解和配合我們各項(xiàng)的工作,也讓我們跟家長拉近了距離。
五、安全方面
我們除正常開展每周兩節(jié)的安全教育課外,我們?cè)谶M(jìn)行每一項(xiàng)常規(guī)活動(dòng)都會(huì)對(duì)幼兒提出注意安全的要求。并進(jìn)行隨機(jī)教育。本月基本沒發(fā)生任何安全問題,在以后的工作中我們會(huì)繼續(xù)把安全工作放在首位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理可能出現(xiàn)的安全隱患。做好安全工作。
班級(jí)事務(wù)忙碌煩瑣,我們做了大量的工作,孩子們的點(diǎn)滴進(jìn)步凝集著我們的汗水,每份工作都值得去總結(jié)和反思。我們的工作還有很多需要改進(jìn)的方面,比如:三位新小朋友的適應(yīng)問題,如常規(guī)、習(xí)慣的養(yǎng)成。下月我們將繼續(xù)對(duì)個(gè)別幼兒的行為特點(diǎn)予以重點(diǎn)幫助與指導(dǎo)。鞏固班級(jí)常規(guī)。我還需在教育方法、教學(xué)手段上加以創(chuàng)新,吸取同事的經(jīng)驗(yàn)和建議,為促進(jìn)幼兒個(gè)個(gè)全面發(fā)展做出努力!在這里要謝謝鐘老師開學(xué)以來對(duì)我們班的所有幫助和良好的建議。
也謝謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各位同事的幫助。這學(xué)期擔(dān)任中班的班主任,對(duì)我來說既新鮮又具有挑戰(zhàn)性,我想我會(huì)在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足之處,爭取把各項(xiàng)工作做的更好。
個(gè)人月工作總結(jié)14
時(shí)間匆忙,布滿盼望的六月在孩子們歡樂的吵鬧聲中完畢了;貞涍@個(gè)月,有苦、有酸、有辣又有甜。以下就是六月工作小結(jié)。
一、 穩(wěn)定幼兒心情
讓孩子喜愛上幼兒園。 我班是本學(xué)期開設(shè)新的班級(jí)。局部孩子是第一次上幼兒園,都有 特殊深厚的依戀心情。想著入園的頭兩天,孩子們倚在門口希望親人的情景,心里總是感慨萬千。為了盡快讓孩子渡過分別焦慮期。我班xx位教師總會(huì)對(duì)孩子予以鼓舞和表揚(yáng)。抱抱他們、親親他們,給他們媽媽暖和的感覺。組織好玩的嬉戲,設(shè)計(jì)新奇的活動(dòng),讓他們喜愛上幼兒園。一個(gè)月下來,我發(fā)覺哭鬧的孩子少了,愿意來上幼兒園的孩子多了。孩子們?nèi)雸@心情有了明顯的進(jìn)步。
二、開展活動(dòng)
鼓勵(lì)孩子自我表現(xiàn)
本月中,我班開展了《珍寶一家》的主題活動(dòng)。幼兒通過好玩的嬉戲活動(dòng)重視家庭生活,共享家庭生活中的點(diǎn)滴閱歷和樂趣。逐步體會(huì)家庭生活的形成過程;在與同伴溝通和溝通之中,幼兒也可以更好的熟悉自己和家人,了解同伴飛家人及其家庭生活。借助這樣的閱歷,我們幫忙幼兒建立脫離自我中心,逐步走入群體的根底。開展了xxxx《愛媽媽》的活動(dòng),讓孩子知道xxxx節(jié)是全部媽媽,奶奶的節(jié)日。鼓舞孩子給媽媽一句暖和的話“媽媽,我愛你!弊鲆患偷氖隆皫蛬寢尨反繁场碑嬕环偷'話“我的媽媽”從而讓孩子懂得要愛媽媽,如何去表達(dá)自己的愛。在xx月xx日植樹節(jié)活動(dòng),我班開展了“我為綠苗澆水水”活動(dòng)。孩子們親自給植樹澆水,懂得了該如何去照看植 物,疼惜植物。
三、做好保育保健工作
使孩子養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。 進(jìn)餐與午睡是幼兒園重要的活動(dòng)環(huán)節(jié)。課時(shí)孩子由于剛?cè)雸@,挑食現(xiàn)象嚴(yán)峻。對(duì)此我們常用“小動(dòng)物請(qǐng)客的形式來激發(fā)他們的食欲。以小動(dòng)物的口吻介紹菜的名稱。一個(gè)月下來,孩子們主動(dòng)進(jìn)餐的多了,掉米粒的現(xiàn)象得到了明顯的改善。在午睡的治理中,孩子們睡前將自己的衣褲鞋疊放的特別整齊。入睡時(shí)聽15分鐘的故事,30分鐘后大局部幼兒都能單獨(dú)入睡了。 總之,在這個(gè)月中,我感悟了許多。也知道存在著一些缺乏的地方。如對(duì)班里特別幼兒如“xxxx”的治理。這些都有但于在今后的工作,探究更好的方法來解決。
個(gè)人月工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼之間,進(jìn)入干河煤礦通風(fēng)隊(duì)工作已經(jīng)2年了,在這2年以來,在有關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)、科室、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及其工人師傅的關(guān)懷和幫助下,不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)專業(yè)知識(shí),較好地完成自己的本職工作和上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將本人在這一年中的工作總結(jié)如下:
1、通風(fēng)系統(tǒng)方面:在科隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,再加所學(xué)專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,很快對(duì)我礦的通風(fēng)系統(tǒng)有了進(jìn)一步的了解,從最初知道的礦井的通風(fēng)方式、方法,到現(xiàn)在對(duì)井下風(fēng)量的分配、風(fēng)量的調(diào)控,局部工作面的配風(fēng)以及對(duì)采掘工作面的監(jiān)控設(shè)計(jì)、局扇安裝設(shè)計(jì)等等,相比上一年有了進(jìn)一步的提高。
2、瓦斯監(jiān)測(cè)監(jiān)控方面:在通風(fēng)隊(duì)這一年中主管監(jiān)測(cè)監(jiān)控,從一開始的無從下手到后來的動(dòng)手實(shí)踐操作,提高了自己這一方面知識(shí)的不足,在實(shí)踐的'過程中,對(duì)監(jiān)測(cè)監(jiān)控這一套系統(tǒng)的原理有了進(jìn)一步的了解,無論是井下監(jiān)控的安裝施工還是井上監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)置,做到了得心應(yīng)手。我礦現(xiàn)在使用的是江蘇天地KJ95N監(jiān)測(cè)系統(tǒng),目前井下有20個(gè)瓦斯監(jiān)測(cè)分站,159個(gè)傳感器,在現(xiàn)有的情況下可以滿足井下的信息傳輸,除此之外我還學(xué)會(huì)了傳感器的安裝標(biāo)準(zhǔn),傳感器的斷電、復(fù)電、報(bào)警值以及傳感器的調(diào)校等工作。
3、瓦斯抽放系統(tǒng)方面:瓦斯抽放系統(tǒng)是我礦今年7月份完善的一項(xiàng)重要工程,我負(fù)責(zé)瓦斯抽放管路的設(shè)計(jì),到瓦斯抽放的驗(yàn)收,圓滿的完成了這項(xiàng)工作,同時(shí)對(duì)瓦斯抽放系統(tǒng)的運(yùn)行情況也了如指掌。
4、熟悉技術(shù)員崗位責(zé)任,并能將其應(yīng)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,熟練掌握安全技術(shù)措施的編寫的方法、步驟和如何編寫安全技術(shù)措施的要領(lǐng),在隊(duì)科領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,很快掌握編制步驟和有關(guān)的細(xì)節(jié)內(nèi)容,現(xiàn)在實(shí)際措施編寫中能夠熟練運(yùn)用。
5、專業(yè)制圖方面:我們都知道煤礦是離不開繪圖的,每一套系統(tǒng)及設(shè)備在礦井中使用或在生產(chǎn)中使用都需要繪制示意圖或者比例圖,在計(jì)算機(jī)制圖方面雖然不是我的專業(yè),但自進(jìn)入干河礦,我就意識(shí)到繪圖的重要性,在學(xué)校autoCAD制圖是我們一門輔助科目,所以制圖基礎(chǔ)不扎實(shí),但是經(jīng)過工作中的磨練和不斷的學(xué)習(xí),在繪制各種圖形方面有了很大的突破,現(xiàn)獨(dú)立能夠?qū)νL(fēng)系統(tǒng)示意圖、通風(fēng)系統(tǒng)立體示意圖和安全監(jiān)測(cè)設(shè)備布置繪制。
今后努力的方向:隨著各項(xiàng)制度的日益完善,可以預(yù)料我們的工
作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,提高自己。
經(jīng)過這二年來的工作實(shí)踐,通過自己的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,自身的不斷努力下,取得了一些成績,在思想上、業(yè)務(wù)上都有顯著進(jìn)步,但這還不夠,還需要在今后的工作中繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己各方面的能力,特別是在完成工作任務(wù),強(qiáng)化技術(shù)管理等方面,做出一名工程技術(shù)人員應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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