【精選】個(gè)人工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以促使我們思考,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?下面是小編收集整理的個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人工作總結(jié)1
一、認(rèn)真開(kāi)好教師會(huì)議
在校長(zhǎng)、主任的組織下,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教師法制教育讀本》、《現(xiàn)行教育法規(guī)與政策選編》,以及有關(guān)師德方面的“案例”,在電大學(xué)習(xí)了《專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員權(quán)益保護(hù)》,并認(rèn)真作好記錄,還進(jìn)行了考試。通過(guò)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步理解了教師的權(quán)利和義務(wù),進(jìn)一步明白了教師所肩負(fù)的重任,提高了自己的思想政治覺(jué)悟,并付之于行動(dòng),更加努力地開(kāi)展工作。
二、做到了嚴(yán)于律己,以身作則,為人師表
時(shí)刻注意自己的言行舉止(做到語(yǔ)言文明,待人禮貌,舉止端莊,衣著樸實(shí),儀容整潔)使自己在思想、學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、生活等多方面做學(xué)生的表率,給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)好的榜樣。例如:開(kāi)學(xué)初,教室里經(jīng)常有垃圾,學(xué)生沒(méi)有什么環(huán)保意識(shí),我一邊用班會(huì)課教育他們,一邊用自己的行動(dòng)來(lái)帶動(dòng)他們自覺(jué)保持清潔衛(wèi)生。只要一看見(jiàn)地面有垃圾,我就低頭撿起,不久,學(xué)生也不由自主地“爭(zhēng)撿垃圾”,還能夠自覺(jué)做到不亂丟垃圾了。
1、舉行了“關(guān)愛(ài)父母,用行動(dòng)回報(bào)父母”的班隊(duì)活動(dòng);
2、開(kāi)展了以“理解老師,尊敬老師”為主題的寫(xiě)體會(huì)比賽活動(dòng)。
3、還不辭勞苦,出了2本班刊《書(shū)香一角》。通過(guò)這些具體的活動(dòng),使學(xué)生在思想上、行動(dòng)上都有了良好的轉(zhuǎn)變,在學(xué)業(yè)上也有了非常大的進(jìn)步。我還嚴(yán)肅認(rèn)真地按照學(xué)校德育工作計(jì)劃,定期向?qū)W生進(jìn)行專(zhuān)題教育,并要求學(xué)生對(duì)每一個(gè)主題教育都要記筆記,寫(xiě)心得體會(huì),以便檢查教學(xué)效果,一旦發(fā)現(xiàn)有學(xué)生的思想出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)找他談心,糾正他的一些不良思想和行為。例如班上的信希同學(xué),他在“周記本”里經(jīng)常說(shuō)同學(xué)的壞話(huà),仿佛與那位同學(xué)有深仇大恨,而且流露出想“打人”的情緒。于是我多方面去了解情況,分別找他們談話(huà),最后化解了他們的矛盾,使他們能愉快相處。c。不僅關(guān)心學(xué)生的.學(xué)習(xí),還關(guān)心學(xué)生的身體。從不加重學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),注重“勞逸結(jié)合”,在課堂上,發(fā)現(xiàn)他們有些疲勞了,就常常給他們講一些有意義的小故事,或課外的小知識(shí),讓身心得到休息,還可以從故事中獲得做人的道理。而且在每一周拿一節(jié)課讓學(xué)生看課外書(shū),或去室外進(jìn)行體育活動(dòng)。一旦有學(xué)生生病了,馬上帶他去校醫(yī)室看病,或請(qǐng)家長(zhǎng)過(guò)來(lái)接孩子回去看病。
三、在提高自身思想政治覺(jué)悟的同時(shí),加強(qiáng)教育教學(xué)專(zhuān)業(yè)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
不斷提高教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)工作總結(jié)。認(rèn)真參加科組教研活動(dòng),和同事一起學(xué)習(xí)和探討專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及教學(xué)的新觀念、新思想,并把這些新的教學(xué)方法運(yùn)用到教學(xué)中去。本學(xué)年度參加了學(xué)校的青年教師“比武課”,獲得二等獎(jiǎng),一共聽(tīng)課四十多節(jié),(其中在江華小學(xué)聽(tīng)了八節(jié),在范羅崗小學(xué)聽(tīng)了四節(jié))。從聽(tīng)課、評(píng)課中可以學(xué)到書(shū)本上沒(méi)有的方法和經(jīng)驗(yàn),大大提高了自己的業(yè)務(wù)水平。在期末考試中,學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)都有了較大的進(jìn)步。
四、遵守國(guó)家法律法規(guī),熱愛(ài)學(xué)校,遵守學(xué)校規(guī)章制度
從不遲到或者早退,有時(shí)候生病了也能堅(jiān)持上好課,才去宿舍休息,或者就先跟同事調(diào)課,所以本學(xué)期做到了滿(mǎn)出勤。我盡量做到嚴(yán)于律己,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍;與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局。
總而言之,通過(guò)這一學(xué)年度的努力,在教書(shū)和“育人”上都取得了良好的成績(jī)。得到了學(xué)生的信任和擁護(hù),獲得了家長(zhǎng)的好評(píng)和支持。在今后的工作中,我還將戒驕戒躁,更加勤奮努力地工作,把所有的熱血都奉獻(xiàn)到自己衷心喜愛(ài)的教育事業(yè)上!為祖國(guó)的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量!
個(gè)人工作總結(jié)2
今年六月,我有幸參加了z市教育局和z市教育局組織的兩次科學(xué)教師實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新比賽。俗話(huà)說(shuō)“臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功”。從比賽結(jié)束到現(xiàn)在已經(jīng)十幾天了但心里仍舊不能平靜。參加這次比賽使我在教學(xué)理念上和心態(tài)上都有了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變和提高。這不僅僅是一場(chǎng)比賽,更像是我教學(xué)生涯中的一次充電,是一次讓我永生難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
時(shí)常得意于自己的幸運(yùn),幸運(yùn)遇見(jiàn)那么多對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和前輩。一路上有他們時(shí)時(shí)給予我的幫助,給我指出設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中的不足,實(shí)驗(yàn)中缺點(diǎn),語(yǔ)言上的問(wèn)題。特別是我們的科學(xué)教研員蘇老師,她嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng),常常令我暗自汗顏。
從賽前準(zhǔn)備到比賽結(jié)束的整個(gè)過(guò)程,即有痛苦與掙扎,又有收獲與喜悅。痛苦于如何讓實(shí)驗(yàn)更有創(chuàng)新,掙扎于該不該舍棄部分想法,喜悅于實(shí)驗(yàn)的成功,收獲于實(shí)驗(yàn)后的反思。在討論實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中教師思維火花的碰撞,一個(gè)個(gè)靈光的閃現(xiàn),也讓我感覺(jué)到實(shí)驗(yàn)原來(lái)可以更精彩。雖說(shuō)這次實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新比賽獲得了一等獎(jiǎng),但我深深明白在科學(xué)教學(xué)上還存在很多不足之處,還有許多地方值得我去學(xué)習(xí),也需要自己不斷的.去在業(yè)務(wù)上刻苦鉆研,讓自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更扎實(shí)。
經(jīng)歷過(guò)這次實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新大賽,在不知不覺(jué)中,我的視線(xiàn)延伸了,我的視野拓寬了,我的教育視點(diǎn)也由此提升了。我深深的體會(huì)到了我們的生活是忙碌的但絕不枯燥,工作是緊張的但絕不乏味。只有在努力進(jìn)取中才能發(fā)展,成功其實(shí)就是自己在打磨自己,自己在超越自己。我深深的體會(huì)到一種團(tuán)隊(duì)合作氛圍的重要性,只有在一種相互學(xué)習(xí),相互關(guān)心,相互幫助的和諧團(tuán)隊(duì)才能取得更好的成績(jī)。我深深的體會(huì)到一個(gè)優(yōu)秀的教師不在于他教了多少年的書(shū),而在于他用心教了多少年的書(shū)。
愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):“只有熱愛(ài),才是最好的老師!毕M芎捅姸嗟慕處熞黄鸾柚逃执罱ǖ倪@個(gè)平臺(tái),使自己成長(zhǎng)的道路上多一份志向、多一份精神、多一份素養(yǎng)、多一份品性,向“做人民滿(mǎn)意老師”拼搏努力。
個(gè)人工作總結(jié)3
日子過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)學(xué)期就要過(guò)去了。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)助下,我順利的完成了本學(xué)期的工作;仡欉@一學(xué)期,既忙碌,又空虛,有許多值得總結(jié)和反思的地方,F(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個(gè)小結(jié),借以促進(jìn)提高。
一、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)、教研工作
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本學(xué)期,我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中,立足“用活新老教材,實(shí)踐新理念!绷η笞屛业拿佬g(shù)教學(xué)更具特色,形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。
我任教四、五、六年級(jí)和三年級(jí)(2)班的美術(shù)課(四年級(jí)人教版美術(shù)、五年級(jí)藝術(shù)、六年級(jí)嶺南版美術(shù)),共計(jì)14節(jié)課。由于高年級(jí)的課程多,四年級(jí)的開(kāi)兩節(jié)課,五、六年級(jí)開(kāi)一節(jié)課。課時(shí)少,再加上畢業(yè)班的學(xué)生要綜合考試,美術(shù)學(xué)科也占15%,在引導(dǎo)小朋友學(xué)點(diǎn)應(yīng)考的綜合知識(shí),又要讓小朋友在美術(shù)技能上得到些收獲。在日常教學(xué)中,我堅(jiān)持切實(shí)做好課堂教學(xué)“五認(rèn)真”。課前認(rèn)真作好充沛準(zhǔn)備,精心設(shè)計(jì)教學(xué)設(shè)計(jì),并結(jié)合各班的實(shí)際,靈活上好每一堂課,盡可能做到堂內(nèi)容當(dāng)堂完成,課后仔細(xì)批改學(xué)生作業(yè),不同類(lèi)型的課,不同年級(jí)采用不同的批改方法,使學(xué)生對(duì)美術(shù)更有興趣,同時(shí)提高學(xué)生的美術(shù)水平。另外,授課后根據(jù)得失和時(shí)寫(xiě)些教后感、教學(xué)反思,從短短幾句到長(zhǎng)長(zhǎng)一篇不等,目的是為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我還積極和班主任進(jìn)行溝通,了解學(xué)生,改進(jìn)教法,突破學(xué)法。針對(duì)舊教材內(nèi)容陳腐、單一、脫離學(xué)生實(shí)際問(wèn)題,我積極進(jìn)行校本課程的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)了“奇妙的腳印(設(shè)計(jì)發(fā)明課)”、“我心中的蒙娜麗莎(設(shè)計(jì)課)”“變化無(wú)窮的`形象”(設(shè)計(jì)發(fā)明課)等課,著重培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維能力。
二、完成學(xué)校學(xué)科工作
本學(xué)期我校開(kāi)展了一系列的比較大型的文藝扮演活動(dòng),“英語(yǔ)我能行競(jìng)賽”,慶“六一”現(xiàn)場(chǎng)書(shū)畫(huà)競(jìng)賽“等等;書(shū)畫(huà)競(jìng)賽是每學(xué)期舉行一次比較大型的現(xiàn)場(chǎng)書(shū)畫(huà)競(jìng)賽,本學(xué)期舉行第十九屆現(xiàn)場(chǎng)書(shū)畫(huà)競(jìng)賽,圍繞“心想奧運(yùn)彩繪中華”為主題,體現(xiàn)綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)人文奧運(yùn)。全校有1031名同學(xué)踴躍參與競(jìng)賽,大膽地展示自身的奧運(yùn)之夢(mèng),837名同學(xué)獲獎(jiǎng)。同時(shí)還有許多的宣傳海報(bào)、展覽櫥窗、等任務(wù)。其中不只涉和到很多的美術(shù)宣傳工作,有的更是需要我們?nèi)谭e極參與創(chuàng)作作品。對(duì)于學(xué)校安排下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),我都能以我最大的熱情完成好。
三、加強(qiáng)美術(shù)選修課,加強(qiáng)反思,和時(shí)總結(jié)教學(xué)得失。
對(duì)于我負(fù)責(zé)的美術(shù)選修課的教學(xué),我采用系統(tǒng)性、階段性相結(jié)合的原則,做到定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容,使每堂課都能讓學(xué)生有收獲。總之,不論在課堂教學(xué),還是在選修課教學(xué)中,我都以培養(yǎng)學(xué)生能力,提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo),力求讓美術(shù)教學(xué)對(duì)學(xué)生的生長(zhǎng)和發(fā)展起到更大的作用。
反思本學(xué)年來(lái)的工作,在喜看成果的同時(shí),也在思量著自身在工作中的缺乏。
1、對(duì)于美術(shù)新課程規(guī)范的學(xué)習(xí)還不夠深入,在新課程的實(shí)踐中考慮得還不夠多,不能和時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思;
2、教科研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書(shū)籍,但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒(méi)達(dá)到自身心中的目標(biāo);
3、美術(shù)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,在美術(shù)選修課開(kāi)設(shè)“兒童水墨畫(huà)”興趣小組,今后還要努力找出一些美術(shù)教學(xué)的特色點(diǎn),為開(kāi)創(chuàng)美術(shù)教學(xué)的新天地作出貢獻(xiàn)。其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)。
個(gè)人工作總結(jié)4
xx年xx月份,有幸融入xx建筑有限公司這支大團(tuán)隊(duì)。一年多的時(shí)光步履匆匆,在緊張與繁忙中轉(zhuǎn)瞬即逝,這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。
在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的支持與幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了華宇人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xx建筑工程有限公司的一份子而自豪。
回顧以往,總結(jié)過(guò)去,找出差距,發(fā)揚(yáng)成績(jī),勢(shì)必對(duì)下一步工作的順利開(kāi)展起到更大的推動(dòng)作用。
嚴(yán)于律己擺正位置理順關(guān)系做好本職工作
業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力,自己在目前的工作崗位上已工作了一年多,一直在項(xiàng)目部擔(dān)任xx一職,先后參與建設(shè)了xx等工程,通過(guò)這些工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐工作的鍛煉,得益于項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助、諄諄教導(dǎo),我已逐步成長(zhǎng)為一名合格的xx。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了內(nèi)業(yè)資料本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在實(shí)施上述各項(xiàng)工作的過(guò)程中,沒(méi)出現(xiàn)過(guò)明顯失誤。
為了盡快進(jìn)入角色,首先深入現(xiàn)場(chǎng),熟悉環(huán)境、掌握情況,從熟悉圖紙入手,對(duì)工程概況做一個(gè)初步的了解;進(jìn)而,對(duì)本公司的'組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員組成、分工情況,以及方方面面的聯(lián)系方式等載錄心中,為工作的開(kāi)展,同事間的溝通和密切配合奠定基礎(chǔ)。
在參與建設(shè)的工程中,除了負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、施工方案、技術(shù)交底,并負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)原材料的取樣送檢、工程技術(shù)資料的編制,在這一年多的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將這段時(shí)間我的工作總結(jié)如下:
通過(guò)日常工作積累使我對(duì)華宇有了一定的認(rèn)識(shí)。
在xx年xx月份應(yīng)聘xx公司xx認(rèn)識(shí)了xx經(jīng)理,通過(guò)與xx交談后,感覺(jué)xx經(jīng)理很平易近人。通過(guò)一年多的親身體會(huì),對(duì)xx公司有了一定了解。xx公司的宗旨是服務(wù)社會(huì),發(fā)展企業(yè),建設(shè)家園,福利員工,確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是xx能發(fā)展壯大的重要原因。
在工程施工過(guò)程中,我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,在從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),以求完滿(mǎn)的完成工作任務(wù)!安灰庇诔龀煽(jī),埋下頭來(lái)干工作”,是我常拿來(lái)提醒自己的警言,提醒自己不要好高騖遠(yuǎn),而要腳踏實(shí)地,多干實(shí)事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)并獲得施工現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)累積。
個(gè)人工作總結(jié)5
歲月不居!轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到電信工作將近一年了。時(shí)間催促我即將告別20xx,憧憬激勵(lì)我在20xx年開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的新高。20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話(huà) “態(tài)度決定
一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的'樂(lè)趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。可以說(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極相應(yīng)電信公司企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要,貢獻(xiàn)自己的光和熱。
個(gè)人工作總結(jié)6
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識(shí):
1、行政部門(mén)經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的`網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝陳小姐的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,不再依賴(lài)同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L(zhǎng)起來(lái)的人!
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同
時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步!
個(gè)人工作總結(jié)7
時(shí)光飛逝,歲月如流;厥准磳⒔Y(jié)束的這一學(xué)期,有辛勤的汗水,也不乏工作的歡樂(lè),在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與關(guān)懷下,在同事們的大力支持與配合下,本學(xué)期我的工作得以圓滿(mǎn)完成,在此我將自己的工作總結(jié)如下:
一、思想政治方面
我能認(rèn)真學(xué)習(xí)《3-6歲童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》,執(zhí)行幼教規(guī)程,積極參加園里組織的各項(xiàng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)記錄。利用各種渠道,如電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等,了解幼教時(shí)事,提高自己的思想政治覺(jué)悟。為人師表,團(tuán)結(jié)同事,嚴(yán)于律己,寬以待人,遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、教育教學(xué)方面
帶了一學(xué)期的中班幼兒,對(duì)這個(gè)年齡段孩子的心理、生理特點(diǎn)以及中班幼兒在各個(gè)領(lǐng)域應(yīng)該達(dá)到哪些目標(biāo),我也有了一定的了解,并能夠在日常生活當(dāng)中嚴(yán)格認(rèn)真地去執(zhí)行。在教學(xué)中,能尊重幼兒,營(yíng)造平等、和諧、溫暖的班級(jí)氛圍。用眼睛關(guān)注每個(gè)幼兒,從幼兒身上汲取閃光點(diǎn),去點(diǎn)亮他們自信自立的明燈,幫助幼兒發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)智能,建立其自信和對(duì)集體的歸屬感。在教學(xué)活動(dòng)中利用各種教具,激發(fā)兒童的興趣,注重學(xué)習(xí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)對(duì)幼兒的作用。能夠根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)、動(dòng)靜活動(dòng)特征為幼兒設(shè)計(jì)活動(dòng)區(qū)域,如自然角、美工區(qū)、音樂(lè)區(qū)等,并為孩子們準(zhǔn)備了豐富的材料,讓幼兒自主選擇,大膽使用和創(chuàng)作。在主題活動(dòng)中,我們進(jìn)行了果殼貼畫(huà)、樹(shù)葉貼畫(huà),手工青蛙、菊花、花籃等,并把這些利用到班級(jí)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)中,讓幼兒成為環(huán)境的主人,用自己的作品和創(chuàng)意去豐富環(huán)境。幼兒時(shí)期是兒童身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,幼兒園生活成為這一時(shí)期的主體,為了讓幼兒的生活變得更多姿多彩,我們班上的幼兒積極參加了排球、環(huán)保畫(huà)比賽,不僅開(kāi)發(fā)了幼兒的智力,還培養(yǎng)幼兒多方面的興趣。
三、家園聯(lián)系方面
孩子的快樂(lè),是對(duì)我工作的鼓勵(lì)。家長(zhǎng)的滿(mǎn)意,是對(duì)我工作的肯定。我能做到真誠(chéng)的對(duì)待每一位家長(zhǎng),如實(shí)的和他們交流對(duì)孩子教育方面的看法,對(duì)家長(zhǎng)提出的'要求盡量去滿(mǎn)足,對(duì)家長(zhǎng)提出的教育孩子方面的疑問(wèn)幫著查資料解答。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),第一時(shí)間與家長(zhǎng)取得聯(lián)系。讓家長(zhǎng)感到我不只是孩子的老師,也是家長(zhǎng)的朋友,有困難大家一起解決。抓住各種機(jī)會(huì)與家長(zhǎng)保持經(jīng)常的談話(huà)與聯(lián)系,了解幼兒家庭的教育環(huán)境,與家長(zhǎng)商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施,共同配合,完成教育任務(wù)。
四、其他方面
這一學(xué)期以來(lái),在工作和教學(xué)上,從陌生到逐步的熟悉,都需要我一步一步的去學(xué),所以我時(shí)刻注意努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)和研讀一些幼教專(zhuān)業(yè)方面的書(shū)刊,并認(rèn)真做好摘錄,積極的參與園內(nèi)外的教科研活動(dòng),學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),提高自己的科研水平。
加強(qiáng)頭腦的理論武裝,及時(shí)為自己“充電”,注意提高自身修養(yǎng)。一言一行不忘“身教勝于言教”,以身作則,衣著整潔,言行文明,態(tài)度和藹,盡力做孩子們的“好朋友”,與孩子們歡樂(lè)與共,一起創(chuàng)設(shè)溫馨美好的氛圍。我能以極負(fù)責(zé)任的態(tài)度執(zhí)行幼兒園安全、衛(wèi)生保健制度,并配合搭班教師和保育教師管理本班幼兒生活和做好衛(wèi)生保健工作,時(shí)刻不忘保教合一的原則。
總結(jié)本學(xué)期的工作,其中也有欠缺與遺憾,但更多的是成功與收獲。在今后的工作中,我不會(huì)辜負(fù)園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)愛(ài)和栽培,更不會(huì)辜負(fù)同事們對(duì)我的幫助和信任,我會(huì)不斷地充實(shí)自己,彌補(bǔ)不足,使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作成績(jī)能夠邁上一個(gè)新臺(tái)階,我堅(jiān)信我會(huì)做得更好。
個(gè)人工作總結(jié)8
時(shí)間過(guò)得真快,一轉(zhuǎn)眼,到大竹堡小學(xué)對(duì)口幫扶就三個(gè)月了;仡欉@幾個(gè)月,能贏得學(xué)生的喜愛(ài),受到同事的好評(píng),得到幫扶學(xué)校的肯定,真是莫大的安慰。今年的對(duì)口幫扶工作快要完成了,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
基本情況
80年從教至今,我在教育戰(zhàn)線(xiàn)奮斗了四十個(gè)春秋,現(xiàn)在離退休不遠(yuǎn)了。上期末,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找我談話(huà),肯定我工作成績(jī)的同時(shí),希望我發(fā)揮一個(gè)老同志傳幫帶的作用,支教馬邊,為國(guó)家的民族教育作貢獻(xiàn)。我當(dāng)時(shí)就表態(tài),服從學(xué)校安排,一定把我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、忘我無(wú)私的奉獻(xiàn)精神帶到大竹堡小學(xué),擔(dān)起一個(gè)老教師的責(zé)任,保質(zhì)保量完成支教任務(wù)。
臨退休前支教,對(duì)我來(lái)說(shuō),確實(shí)也是磨煉。畢竟,幾十年生活習(xí)慣、工作習(xí)慣都被打破了,要吃苦,要?jiǎng)诶,要離開(kāi)家人。但是工作需要,我顧不了那么多,支教是大事,想做,就沒(méi)有困難克服不了的,我準(zhǔn)備好了,隨時(shí)聽(tīng)從召喚,奔赴馬邊。
工作方面
我并沒(méi)有因?yàn)樽约菏且幻鲐氈Ы痰睦蠋熅陀袃?yōu)越感,就帶了光環(huán),就要搞特殊。一踏進(jìn)大竹堡小學(xué),我就是“大竹堡人”,我以高度負(fù)責(zé)的主人翁精神,參與到對(duì)口幫扶的教育教學(xué)活動(dòng)中,不挑不揀,不計(jì)得失。扶貧支教工作,說(shuō)實(shí)在的,苦;面對(duì)苦,我報(bào)之以“干”。
。ㄒ唬┯绿糁?fù)?dān)
支教以來(lái),我擔(dān)任了大竹堡小學(xué)一年級(jí)一個(gè)班的數(shù)學(xué)、道法、美術(shù)、體育教學(xué)工作,與學(xué)校副校長(zhǎng)搭班。
凡是在民族地區(qū)支過(guò)教的老師都知道這是什么概念:新生一年級(jí)漢語(yǔ)水平良莠不齊,別說(shuō)教學(xué),就是日常交流都會(huì)不順暢;一年級(jí)上半期處于幼小銜接最關(guān)鍵的時(shí)期,學(xué)生從自由散漫的幼兒園生活進(jìn)入有要求、有壓力的小學(xué)生活,學(xué)習(xí)習(xí)慣、班級(jí)秩序、家校關(guān)系等等沒(méi)建立起來(lái),事無(wú)巨細(xì),都要老師親自過(guò)問(wèn),更何況這是彝族地區(qū)寄宿制小學(xué)一年級(jí)的教學(xué)工作,工作量之大,不言而喻;與副校長(zhǎng)搭班,就意味著多做事,副校長(zhǎng)公務(wù)多,常出差,副校長(zhǎng)一走,我就“全天候”,所謂“全天候”,就是朝九晚八,全天不休。支教三個(gè)月,我來(lái)了八盤(pán)“全天候”接任這些工作,對(duì)我精力、體力、腦力都是挑戰(zhàn)。學(xué)校照顧我,我是可以選擇中高年級(jí)的,可我考慮再三,還是選擇一年級(jí)。
。ǘ┱J(rèn)真教學(xué)
為了正常開(kāi)展教育教學(xué)工作,我得提前做足功課。備課,特別是備學(xué)生,這點(diǎn)非常重要,學(xué)生變了,學(xué)情也變了,走了幾十年的老路子行不通了,我必須重新開(kāi)始。
要了解彝族同胞的`子弟,了解他們的學(xué)習(xí)底子,了解他們的習(xí)慣、家庭、喜好,找問(wèn)題,想辦法,盡量利用他們熟悉的豬、牛、羊,創(chuàng)設(shè)孩子們喜聞樂(lè)見(jiàn)的生活情境,講解數(shù)學(xué)知識(shí),加深學(xué)生對(duì)數(shù)的理解,提高課堂教學(xué)效率。
我所教班級(jí),37個(gè)學(xué)生,只有1個(gè)是漢族學(xué)生,有幾個(gè)孩子從未上過(guò)幼兒園,他們說(shuō)彝語(yǔ),我說(shuō)漢語(yǔ),交流非常困難。為了讓學(xué)生聽(tīng)懂我說(shuō)話(huà),我這么大年紀(jì),還學(xué)會(huì)了做課件。課堂上,各種資源都用上了,除了書(shū)本、課件,還用上各種肢體語(yǔ)言,表情、動(dòng)作、聲音齊上陣,還請(qǐng)語(yǔ)感好的學(xué)生做我們的翻譯。
教學(xué)生要有耐心,教彝族學(xué)生更要有耐心!敖袢諏W(xué),明日忘”是常事,為了讓學(xué)生記住,我就讓他們反復(fù)練習(xí)、刻意練習(xí)、動(dòng)手操作,加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),不放棄一個(gè)孩子,一定要讓他們“有所獲”。
(三)注重習(xí)慣
也許是從事過(guò)多年少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員工作,好像是一種職業(yè)習(xí)慣,特別關(guān)注學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成。從小事做起,從衛(wèi)生做起,從穿衣吃飯洗澡睡覺(jué)掃地收拾書(shū)包做起,讓他們知道文明、整潔、守時(shí)、有序。
和學(xué)生在一起,我一言一行都是教育,我就是學(xué)生的表率,因?yàn)橐毯脤W(xué)生,我的自律性也增強(qiáng)了許多。
。ㄋ模╆P(guān)愛(ài)學(xué)生
“親其師,信其道”,為了走進(jìn)學(xué)生心靈,建立良好的師生關(guān)系,我經(jīng)常和學(xué)生談心,了解他們的情況。當(dāng)我得知學(xué)生家里非常困難,缺穿少衣,心里非常難過(guò),為了幫助他們御寒,我把愛(ài)人和兒子買(mǎi)小了或者穿了幾回七八成新的衣服打包給他們帶進(jìn)去,希望他們能過(guò)一個(gè)溫暖的冬天。
能幫助別人是一件快樂(lè)的事情,希望我所做的一切,能讓他們感受到愛(ài)和支持,眼里有情,心里有光,能自然地接受愛(ài),也能自然地愛(ài)身邊的人。
支教工作又苦又累,但所有付出,能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,內(nèi)心便無(wú)比欣慰。10月26日,我隨大竹堡小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)回到金山小學(xué),兩個(gè)校長(zhǎng)談到我的工作,吳校長(zhǎng)說(shuō):羅老師在向我們民族地區(qū)傳經(jīng)送寶的同時(shí),也在教我們的老師如何做人。這是對(duì)我的最高嘉獎(jiǎng),有這句話(huà),再苦再累,我都覺(jué)得值得。
現(xiàn)在,我最擔(dān)心的是彝族年后,我那些娃把知識(shí)還給我了。三個(gè)月的努力,80%的學(xué)生會(huì)做10以?xún)?nèi)的加減法了;10%的娃基本會(huì)做;還有10%的娃似懂非懂,我真擔(dān)心耍完彝族年,似懂非懂的娃變多了。
彝族年后返校后,我將調(diào)整教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法,針對(duì)學(xué)生不同層次,采取不同的教法,力爭(zhēng)他們?cè)谄谀┛荚囍杏袀(gè)好成績(jī)。
個(gè)人工作總結(jié)9
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間就到了新的一年。本學(xué)期,我擔(dān)任九(3)班班主任工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各科任教師的配合下,我順利地完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。在從事德育教學(xué)過(guò)程中,有順利也有挫折,有成功也有失敗,自己也是一個(gè)年輕的教師,需要學(xué)習(xí)的地方太多太多,現(xiàn)就本學(xué)期班主任工作做如下總結(jié),如有不妥之出懇請(qǐng)批評(píng)指正,以求共勉。
一、目標(biāo)引領(lǐng)
記得開(kāi)學(xué)初我就為我班制訂了班級(jí)本學(xué)期的奮斗目標(biāo),我們的目標(biāo)是
把我們班打造成一個(gè)優(yōu)秀的班集體。一開(kāi)始班級(jí)學(xué)生組成情況,思想道德情況都不怎么了解,就是想通過(guò)明確的`目標(biāo)是同學(xué)清醒的認(rèn)識(shí)到我們班級(jí)朝著一個(gè)什么樣的方向發(fā)展,而不是得過(guò)且過(guò),隨隨便便做自己的班級(jí)工作。
二、培養(yǎng)良好的班集體
能否形成一個(gè)積極向上,努力學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)和睦的集合是至關(guān)重要的。只有在良好的班集體中,教師開(kāi)展教育和教學(xué)活動(dòng),才能收到較好效果。在培養(yǎng)班集體方面,本學(xué)期我主要從以下幾方面入手:
(一)注重教室文化的建設(shè)
開(kāi)學(xué)初,學(xué)校提出了要重視教室文化的建設(shè),我組織全班學(xué)生把教室布置好,爭(zhēng)取讓教室的每一塊壁,每一個(gè)角落都具有教育內(nèi)容,富有教育意義。在具體布置時(shí),針對(duì)班內(nèi)學(xué)生的特點(diǎn),從大處著眼,小處著手,制定班級(jí)文明公約,張貼名人名言,定好班級(jí)座右銘,使學(xué)生潛移默化的受到熏陶,激發(fā)他們前進(jìn)的欲望。板報(bào)取材主要來(lái)原于學(xué)生自己,由學(xué)生自己提供材料。這樣充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
(二)注意班干部的培養(yǎng)
班干部由學(xué)生自愿和學(xué)生民主投票,產(chǎn)生了一支能力較強(qiáng),有一定影響力的班干部隊(duì)伍。對(duì)待班干部,我積級(jí)引導(dǎo),大膽使用,注意培養(yǎng)他們的工作能力,要求他們以身作則,“各守其位,各司其職,各盡其責(zé)”。而且,定期召開(kāi)班干部會(huì)議,及時(shí)匯報(bào)班級(jí)出現(xiàn)的各種情況,并研究解決出現(xiàn)的問(wèn)題,同時(shí)布置新的工作和任務(wù)。
三、嚴(yán)格要求和細(xì)心關(guān)愛(ài)并重
教育是一門(mén)藝術(shù),教育是心靈的耕耘,必須講究教育有藝術(shù)。在實(shí)踐工作中,我感受最深的便是馬卡連珂的一句名言:“嚴(yán)格的要求是最大的尊重”。的確,只有既嚴(yán)格要求學(xué)生,又給予他們最大的尊重,才能把班主任工作做好。
以上就是我們工作情況的總結(jié)。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!
個(gè)人工作總結(jié)10
我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專(zhuān)家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績(jī)?剖医(jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jī)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒。在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式。在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠。在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾近空白。尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
跨越20xx年,我們即將迎來(lái)的是20xx年,是令人激情振奮的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過(guò)去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下:其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員22人為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。
在政治思想方面,堅(jiān)持以人為本的工作思路,在院長(zhǎng)和各級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革。通過(guò)全科室干部職工的共同努力,我科室迎來(lái)了發(fā)展的時(shí)期,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益大幅度攀升,同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會(huì)評(píng)價(jià)口碑很好。
我知道任何一個(gè)科室工作的開(kāi)展,都離不開(kāi)相關(guān)科室的配合支持,如作各項(xiàng)輔助檢查、病人的護(hù)理會(huì)診、儀器的相互借用等等,都離不開(kāi)相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關(guān)系,盡可能的減少摩擦和矛盾。
公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽(tīng)取醫(yī)護(hù)人員的意見(jiàn),及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差。讓護(hù)士參與病房管理,增強(qiáng)她們的.主體意識(shí)和責(zé)任感。我認(rèn)為只要護(hù)士長(zhǎng)作風(fēng)民主、寬宏待人,下屬護(hù)士心理就會(huì)產(chǎn)生安全感,就不擔(dān)心穿小鞋、抓辮子,心情舒暢,有利團(tuán)結(jié),增加凝聚力。在工作中我對(duì)她們的要求很?chē)?yán),但在嚴(yán)要求的同時(shí)也給予護(hù)士生活中的關(guān)心與幫助,我認(rèn)真觀察和了解護(hù)士們?cè)诠ぷ髦械囊谎砸恍、一舉一動(dòng),發(fā)現(xiàn)困難及時(shí)幫助解決,通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的溝通和合作,我們之間已經(jīng)有了很大的默契,彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧在處理好和患者之間的關(guān)系上,我經(jīng)常和患者溝通,了解各項(xiàng)工作落實(shí)情況及護(hù)理服務(wù)情況,了解病人的康復(fù)情況。
定期進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查,認(rèn)真接待患者的各種投訴,虛心聽(tīng)取意見(jiàn)并及時(shí)反饋,深入調(diào)查了解,盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛,縮短護(hù)患之間的距離,減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。對(duì)于護(hù)士工作中的缺點(diǎn)和不足,我會(huì)給與耐心的講解和深刻的批評(píng)為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人,在工作中,我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),寫(xiě)下了打量的讀書(shū)筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。通過(guò)我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用,并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識(shí)、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
工作中我深知,要想一個(gè)科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績(jī),就必須要具備正確的管理技巧,所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作,了解和掌握護(hù)士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表?yè)P(yáng),發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止,一對(duì)一的找當(dāng)事人個(gè)別談話(huà)查找原因、吸取教訓(xùn)。絕不將護(hù)士分為好的與壞的,我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。
任何時(shí)候都傷害護(hù)士的自尊心,絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,增強(qiáng)自己的凝聚力和號(hào)召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士,使她們提高得更快,更加完善,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。
個(gè)人工作總結(jié)11
在分管業(yè)務(wù)工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路,積極帶領(lǐng)全院職工齊心協(xié)力、努力工作,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),寫(xiě)下了打量的讀書(shū)筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加國(guó)家及省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,聆聽(tīng)著名專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并多次去省市及兄弟單位學(xué)習(xí)新的.醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法,從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來(lái),本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在98%以上、獨(dú)立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時(shí)出院,從無(wú)差錯(cuò)事故的發(fā)生。
注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級(jí)科研項(xiàng)目,榮獲一等獎(jiǎng)。撰寫(xiě)論文四篇,并先后在省級(jí)刊物發(fā)表,受到了專(zhuān)家的贊賞和肯定。
注重人才的培養(yǎng),自任職以來(lái),積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中,擔(dān)負(fù)組織和教學(xué)任務(wù),由本人具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級(jí)婦幼人員達(dá)2千余人次,提高了各級(jí)婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
本人在分管保健工作期間,嚴(yán)格按照上級(jí)婦幼工作要求,認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃,進(jìn)一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)保健網(wǎng),建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實(shí),掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次,0-7歲兒童健康查體1千余人次,實(shí)現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領(lǐng)導(dǎo),完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),如初級(jí)衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“愛(ài)嬰醫(yī)院”等工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí),培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀,并制定切實(shí)可行的實(shí)施辦法,積累了大量的實(shí)施材料,在省市抽查、評(píng)估、驗(yàn)收時(shí),順利通過(guò)。
學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí)《母嬰保健法》,整理收集有關(guān)材料,書(shū)寫(xiě)版面,組織人員利用宣傳車(chē)到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,并幫助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實(shí)打下一定基礎(chǔ)。積極開(kāi)展婚前查體工作,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進(jìn)行新婚保健知識(shí)及優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)的宣教,每年舉辦學(xué)習(xí)班1-2期,提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率,為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
個(gè)人工作總結(jié)12
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,使cafis5.1指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)在江蘇省全面展開(kāi)。
XX年初,公司領(lǐng)導(dǎo)以徐州市公安局指紋系統(tǒng)改造成cafis5.1系統(tǒng)為契機(jī),針對(duì)江蘇省各地區(qū)清華系統(tǒng)都已經(jīng)不能滿(mǎn)足實(shí)際的比對(duì)速度、增加庫(kù)容要求的現(xiàn)象,決定在江蘇地區(qū)進(jìn)一步推廣cafis系統(tǒng),并將版本統(tǒng)一升級(jí)至cafis5.1 with pma版本,力爭(zhēng)年內(nèi)江蘇省各地市全部改造完畢。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),公司各部門(mén)步調(diào)一致,從領(lǐng)導(dǎo)到員工各司其職,銷(xiāo)售中心主動(dòng)出擊,逐一與省轄市指紋系統(tǒng)分管領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人聯(lián)系,介紹江蘇地區(qū)目前指紋系統(tǒng)的現(xiàn)狀、海鑫cafis5.1 with pma指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)的優(yōu)越點(diǎn)以及發(fā)展前景,逐漸使有關(guān)人員在認(rèn)識(shí)上取得一致,年內(nèi)公司先后與江蘇省公安廳、揚(yáng)州、南通、連云港、泰州、鹽城、宿遷、鎮(zhèn)江、無(wú)錫、海門(mén)、江陰等縣市公安局簽訂了指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)的升級(jí)改造合同?头行母鶕(jù)簽訂的合同,及時(shí)合理的安排了相關(guān)人員,一方面與系統(tǒng)改造單位主動(dòng)聯(lián)系,確定原有設(shè)備是否符合系統(tǒng)的要求及新增加的設(shè)備是否到位;一方面根據(jù)系統(tǒng)改造單位的工作要求,在盡可能的前提下確保按照客戶(hù)的要求去做,以“客戶(hù)之上”的理念真正服務(wù)于客戶(hù)。
二、協(xié)調(diào)有力,江蘇地區(qū)指紋系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)工作進(jìn)展穩(wěn)步有序
幾年來(lái),cafis指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)在江蘇地區(qū)取得長(zhǎng)足的發(fā)展離不開(kāi)江蘇省公安廳指紋信息中心的大力支持。XX年內(nèi),江蘇省公安廳指紋信息中心作為全省的業(yè)務(wù)主管部門(mén),針對(duì)全省指紋系統(tǒng)不統(tǒng)一,管理難度增加的情況,且各省轄市指紋系統(tǒng)配置不統(tǒng)一,在征求全省各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,考慮到江蘇省自身的特點(diǎn)及各市的實(shí)際情況,要求各市:一方面在原有清華系統(tǒng)如需改造升級(jí)的情況下,必須選用與省廳同一個(gè)版本的指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng);一方面在時(shí)間上、工程上、資金上、系統(tǒng)容量、比對(duì)速度等方面多加考慮,確保系統(tǒng)改造一步到位,防止資金的重復(fù)投入。一年來(lái),江蘇地區(qū)指紋系統(tǒng)在省廳指紋信息中心的協(xié)調(diào)下,現(xiàn)已形成了一整套合理、行之有效的管理模式。為確保江蘇省指紋績(jī)效在全國(guó)實(shí)現(xiàn)“四連冠”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
三、合理調(diào)配,確保江蘇區(qū)cafis5.1指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)改造工程保質(zhì)保量
XX年,江蘇地區(qū)客服針對(duì)該區(qū)系統(tǒng)改造較多,系統(tǒng)升級(jí)在即、活體安裝較頻繁等情況,客服困難多、任務(wù)重人員少、時(shí)間緊等情況下,一方面與使用單位主動(dòng)聯(lián)系,明確工作時(shí)間和工作人員,以確定工作日程,做到心中有數(shù);一方面合理調(diào)配時(shí)間和人員,確保完成任務(wù),以確定工作進(jìn)度,做到如期安裝;一方面在系統(tǒng)完成后,主動(dòng)聯(lián)系用戶(hù),咨詢(xún)系統(tǒng)使用情況,及時(shí)征求反饋意見(jiàn),以確定工作實(shí)效,做到保質(zhì)保量。
四、分工明確,確保江蘇地區(qū)指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)的培訓(xùn)維護(hù)到位。
XX年下半年,江蘇地區(qū)客服人員有所增加,現(xiàn)有四名人員。為使江蘇地區(qū)的指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)能最大限度的正常運(yùn)行,在人員偏少的情況下,江蘇地區(qū)對(duì)客服工程師進(jìn)行了具體的分工,明確其職責(zé),以“客戶(hù)滿(mǎn)意”為目標(biāo),一方面要求各位工程師在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保證培訓(xùn)、維護(hù)到位;另一方面要求客服在接到請(qǐng)求后24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng);一方面要求客服小故障網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程解決,大故障現(xiàn)場(chǎng)解決;一方面要求客服人員在培訓(xùn)、維護(hù)期間不得增加客戶(hù)的負(fù)擔(dān)。
五、樂(lè)于奉獻(xiàn),確保項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)完成、系統(tǒng)正常運(yùn)行、系統(tǒng)發(fā)揮最大的效益。
XX年是非常繁忙的一年,任務(wù)量非常之重,工程質(zhì)量要求非常之高,時(shí)間安排非常之緊及有所交叉,人員配置相當(dāng)緊張(上半年江蘇地區(qū)主要為2個(gè)人,8月份之后增加2人),既要如期保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目,還要保證全省地區(qū)系統(tǒng)(包括指掌紋中心系統(tǒng)、指掌紋客戶(hù)端、活體采集系統(tǒng))的正常運(yùn)行。如果按照正常的工作時(shí)間和安排,就很難確保江蘇地區(qū)項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)完成、系統(tǒng)正常運(yùn)行、為江蘇地區(qū)的破案提供一個(gè)高效的平臺(tái)。江蘇地區(qū)的工程師,承受著巨大的工作壓力,發(fā)揮了無(wú)私的`奉獻(xiàn)精神,不怕苦,不怕累,加班加點(diǎn),主動(dòng)放棄節(jié)假日、休息日,在保證項(xiàng)目質(zhì)量的前提下,硬是將工程時(shí)間縮短正常之2/3。
五.一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)期間江蘇省公安廳指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)當(dāng)時(shí)正在大批量的轉(zhuǎn)換十指數(shù)據(jù),這個(gè)過(guò)程需要人照看著,以確保程序的正常運(yùn)行。江蘇地區(qū)的工程師堅(jiān)持上班,做到“人等機(jī)器,而不是機(jī)器等人”使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作順利進(jìn)行;在系統(tǒng)升級(jí)后期更是遇到了很多問(wèn)題,包括特征點(diǎn)飄移、數(shù)據(jù)庫(kù)效率低下等。面對(duì)用戶(hù)的責(zé)問(wèn),在繁重的工作壓力下,更是承受著巨大的心理壓力,每天加班到夜里12點(diǎn)之后,解決各種各樣的新問(wèn)題,就這樣,一加班就是連續(xù)一個(gè)多月,包括雙休日也是這樣,最終解決所有的問(wèn)題。
十一國(guó)慶之后,陳鵬還在婚假中,但是南通的指紋系統(tǒng)出現(xiàn)了問(wèn)題,而其他工程師都挪不出時(shí)間去,為了能使南通的工作不受到影響,陳鵬毅然暫時(shí)丟下了妻子,及時(shí)來(lái)南通幫助解決了問(wèn)題。
XX年下半年,李剛從河南區(qū)調(diào)往江蘇區(qū),負(fù)責(zé)江蘇地區(qū)活體采集的安裝、維護(hù)以及泰州市局的指紋識(shí)別系統(tǒng)的維護(hù)工作,面對(duì)龐大的活體采集儀的維護(hù)量,他經(jīng)常加班到深夜,放棄正常的休息日,保證活體采集儀的正常使用,基本做到使活體采集儀時(shí)時(shí)刻刻都是在可用的狀態(tài),為江蘇地區(qū)的破案提供了保障。
存在的問(wèn)題以及展望明年盡管江蘇地區(qū)今年取得了很大的成績(jī),但是仍然存在著許多的不足。主要表現(xiàn)在:一方面江蘇地區(qū)的工程設(shè)施仍然不夠規(guī)范,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)將是明年重點(diǎn)要解決的問(wèn)題;一方面對(duì)用戶(hù)的培訓(xùn)尚且不到位,來(lái)年需要加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)培訓(xùn)的力度。
個(gè)人工作總結(jié)13
光陰如流沙,悄悄地從指尖泄漏,不知不覺(jué),20xx年接近尾聲,新的一年又要開(kāi)始了,在這除舊迎新之際,有必要作一次工作總結(jié),自從進(jìn)入旅游這一行,從懵懂無(wú)知到逐步深入,一直走的非常辛苦。雖說(shuō)旅游業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),其實(shí)背后是包含了艱辛和付出,流血流汗不流淚,本著對(duì)旅游業(yè)的熱愛(ài),一步一個(gè)腳印,走過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)春夏秋冬,踏遍了祖國(guó)的五湖四海,磨練出一個(gè)從容的心態(tài),不亢不卑,寵辱不驚,有幅對(duì)聯(lián)曰“寵辱不驚,看庭前花開(kāi)花落;去留無(wú)意,望天空云卷云舒。”它是我現(xiàn)在最深刻的感受。20xx是我從事旅游業(yè)的'一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),4月份進(jìn)入旅游公司,本著一顆真誠(chéng)本份的心,全力以赴打造品牌,專(zhuān)心致志做好旅行社計(jì)調(diào)工作。計(jì)調(diào),顧名思義就是計(jì)劃和調(diào)配,它和銷(xiāo)售部、接待部成為旅行社的三大板塊,與導(dǎo)游部、財(cái)務(wù)、人事等組成旅行社的全部,也是旅行社的一個(gè)心臟。計(jì)調(diào)的工作極其繁瑣復(fù)雜枯燥,旅游團(tuán)的吃住行游購(gòu)?qiáng)释咨坪侠戆才牛瑳](méi)有一點(diǎn)敬業(yè)精神很難堅(jiān)持下去,它需要熟練專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)水平,細(xì)致、耐心的工作態(tài)度,合理、巧妙的預(yù)算能力,并且具有創(chuàng)新精神和時(shí)代特征;仡檟x年的工作,做了不少的計(jì)劃單,基本建立起一個(gè)固定的地接網(wǎng)絡(luò),順利完成了團(tuán)隊(duì)出 行任務(wù),整理了各地長(zhǎng)線(xiàn)價(jià)格,做到成竹在胸,成本領(lǐng)先,質(zhì)量第一,但也有存在許多不足方面,歸納有以下幾點(diǎn):
1、和業(yè)務(wù)員溝通不足。
和業(yè)務(wù)員充分勾通是做好計(jì)劃單的第一步,這要求計(jì)調(diào)、業(yè)務(wù)、游客三者兼顧,相互溝通。弄清楚團(tuán)隊(duì)的要求,是否有購(gòu)物需求,出行的對(duì)象是什么,有什么特殊需求,出行時(shí)間安排等,然后正確無(wú)誤和地接社交待。
2、對(duì)旅游目的地熟悉不夠。
計(jì)調(diào)人員不熟悉旅游目的地,就會(huì)造成模糊的概念,不能合理安排行程松緊,造成游客情緒不穩(wěn),體力不支,導(dǎo)致旅游質(zhì)量下降。
3、對(duì)票務(wù)運(yùn)作認(rèn)識(shí)不清。
票務(wù)是旅游團(tuán)出行的重要一環(huán)節(jié),如何合理安排航班時(shí)間,滿(mǎn)足旅游者的要求,就要求充分掌握票務(wù)信息,并且在第一時(shí)間落實(shí)到位。
4、地接社掌握缺少經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)地接社的掌握很重要,質(zhì)量就是生命,對(duì)于計(jì)調(diào)來(lái)說(shuō),給客人什么樣的行程就給了自己什么樣的人生,旅游質(zhì)量的好壞牽動(dòng)著計(jì)調(diào)的每一根神經(jīng)。
5、工作量大而廣、顧此失彼。
要想做好計(jì)調(diào)工作,就要化大量時(shí)間和精力投入其中,熟悉市場(chǎng)信息,掌握業(yè)務(wù)運(yùn)作策略,進(jìn)一步提高旅行社經(jīng)營(yíng)水平。往往高速和短期的行為造成粗、松、快,站在長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度,專(zhuān)心致志是做好本質(zhì)工作的前提。
個(gè)人工作總結(jié)14
回顧這一學(xué)期所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨,失去與所得,我從中學(xué)會(huì)了許多,感悟了許多、從剛剛開(kāi)始的一事不懂到現(xiàn)在的的稍有幾分成熟穩(wěn)重、我覺(jué)得我有了很大的進(jìn)步,這些進(jìn)步是進(jìn)入校學(xué)生會(huì)工作之后從無(wú)形中所收獲的,是辦公室給了我這樣一個(gè)發(fā)展平臺(tái)、它磨煉了我的毅力,鍛煉了我的意志、我一直告訴自己:選擇了就不放棄,選擇了就要堅(jiān)持到底!
從我加入校學(xué)生會(huì)那天起,我一直在努力,嚴(yán)格地要求自己、通過(guò)四輪的面試,我順利進(jìn)入了辦公室、從那一刻起,我就深刻認(rèn)識(shí)以到自己肩負(fù)責(zé)任的重大、辦公室是學(xué)生會(huì)的核心部門(mén),是聯(lián)系其他各部門(mén)的中心樞紐、回首過(guò)去,在這一學(xué)期,我們校學(xué)生會(huì)全體成員共歷風(fēng)雨,攜手并進(jìn),在各部門(mén)的密切配合下,我們開(kāi)展了許多有意義的活動(dòng)、在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),得到了廣大師生的好評(píng)、下面是我的個(gè)人工作總結(jié):
“紀(jì)念改革開(kāi)放30周年知識(shí)搶答賽”
這項(xiàng)活動(dòng)主要有我們辦公室負(fù)責(zé),從會(huì)場(chǎng)的布置到人員的分配,以及各部門(mén)的密切協(xié)作,在我們的共同努力下,使活動(dòng)順利進(jìn)行,最終圓滿(mǎn)結(jié)束、從這次活動(dòng)中,我學(xué)習(xí)到了學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們認(rèn)真做事的態(tài)度,是他們讓我明白了無(wú)論做任何一件事,哪怕是很小很小的一件,自己都要用心把每一個(gè)細(xì)節(jié)做到最好、從掃地、擦桌子、以及人員的分配,會(huì)場(chǎng)布置等工作,每一件微不足道的小事都要我們用心去做,不僅辦事速度要快,而且辦事質(zhì)量要高、從每個(gè)細(xì)節(jié)中都表現(xiàn)出我們校學(xué)生會(huì)成員的高素質(zhì)和高標(biāo)準(zhǔn)。
“一二·九大合唱比賽”與第三屆“亞衛(wèi)杯”校園之星大賽
這兩項(xiàng)活動(dòng)都是由文藝部重點(diǎn)負(fù)責(zé)的、從大家的勇躍報(bào)名,人員的選拔到最后的總決賽,這每一個(gè)環(huán)節(jié)我都參與了進(jìn)去、文藝部成員在陳奇部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真地完成每一項(xiàng)工作、從節(jié)目的初選,復(fù)選,他們都是非常認(rèn)真地對(duì)待,終選出優(yōu)秀者參加最后的總決賽、他們的努力大家是有目共睹、但是,任何事情都不可能是絕對(duì)完美的,在中間的過(guò)程中稍稍出現(xiàn)了一些混亂、不過(guò)從整體來(lái)說(shuō),效果是非常好的,得到了廣大師生的一致好評(píng)、結(jié)束后,我們辦公室和文藝部都認(rèn)真做了總結(jié),肯定了大家的成績(jī)、其實(shí),我覺(jué)得每位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐才是值得我們大家學(xué)習(xí)的,他們的認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)緊都讓我深在感觸,哪怕極短的話(huà)語(yǔ)都是對(duì)我們的關(guān)懷和教導(dǎo)。
校系聯(lián)誼會(huì)暨社團(tuán)“茶話(huà)會(huì)”
這項(xiàng)活動(dòng)是由社團(tuán)部承辦的,我們各部積極配合、這次活動(dòng)從整體上來(lái)說(shuō)還是不錯(cuò)的,節(jié)目質(zhì)量高,舞臺(tái)監(jiān)督、道具、會(huì)場(chǎng)秩序等各方面做得都比較好、但由于我們工作上的失誤,也造成了一些不好的'地方、對(duì)此我們地總結(jié),吸取教訓(xùn),以便在以后的工作中不會(huì)再出現(xiàn)這樣的失誤,通過(guò)努力把以后的工作做的更好。
以上,就是我對(duì)這幾項(xiàng)活動(dòng)所做的簡(jiǎn)單總結(jié)、當(dāng)然,還有很多活動(dòng),如招聘會(huì)、元旦游園會(huì)……各部門(mén)都做好了自己的工作、但我在這里就不再說(shuō)了。
我再說(shuō)一下我加入學(xué)生會(huì)的一些感受:加入學(xué)生會(huì)會(huì)占用一定的時(shí)間,但我認(rèn)為從另一方面是可以促進(jìn)學(xué)習(xí)的、假如你對(duì)工作有責(zé)任心,還想在學(xué)生會(huì)里鍛煉,那你就會(huì)去努力,因?yàn)槟銓W(xué)習(xí)太差會(huì)被淘汰的、只要你有了這緊迫感,你就會(huì)好好學(xué)習(xí),更何況大學(xué)本來(lái)學(xué)習(xí)的時(shí)間不多、而且你的能力得到了鍛煉和提升,這將比你的學(xué)習(xí)更加重要,這對(duì)你人生的影響也更加深遠(yuǎn)。
在學(xué)生會(huì)的這段時(shí)間里,給我的感覺(jué)就是組織有序、每周一、周二都開(kāi)例會(huì),這樣可以加強(qiáng)我們內(nèi)部人員的交流和溝通,同時(shí)也是老師、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們給我們傳送經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)、這也是一個(gè)交流平臺(tái),可以交換我們的思想,讓我閃認(rèn)識(shí)到和別人的思想存在哪些不同,有什么缺陷,該如何去完善,這一系列問(wèn)題如能到得很好的解決,那么我們將是更上一層樓。
在學(xué)生會(huì)中,是學(xué)生代表,是學(xué)生干部,要以身作則,這樣可以更好的約束自己,讓自己不至于像無(wú)頭蒼蠅一樣無(wú)所事事游手好閑、做好學(xué)生會(huì)的工作不僅是為同學(xué)們做實(shí)事,也是在提高自己的的能力、無(wú)須感嘆你的付出沒(méi)有得到回報(bào),做了事情,自己心中卻是喜滋滋的,這就是心靈的收獲。
總的來(lái)說(shuō),工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充實(shí)和欣慰,因?yàn)楦鴮W(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們一起奮斗,一起解決工作中的困難,一起享受活動(dòng)成功的喜悅、每一個(gè)部門(mén)的人員都是那樣的團(tuán)結(jié)上進(jìn)、他們不畏艱難,開(kāi)拓進(jìn)取、她見(jiàn)證了我們?cè)谝黄鸬狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,也見(jiàn)證了我們的成長(zhǎng)、我為自己能在學(xué)生會(huì)這樣一個(gè)大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。
同時(shí),也希望下學(xué)期我能繼續(xù)和大家一起工作、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、通過(guò)大家的共同努力,把我們學(xué)生會(huì)的工作做的更好。
個(gè)人工作總結(jié)15
時(shí)間總是在你身邊不經(jīng)意間流逝,不知不覺(jué)中,自己已經(jīng)在修文工作三年了,覺(jué)得自己很幸運(yùn),一畢業(yè)就能到這么好的學(xué)校工作。三年的時(shí)間把我從一個(gè)懵懂的大學(xué)畢業(yè)生培養(yǎng)成為一名合格的人民教師。三年的時(shí)間也讓我經(jīng)歷了人生的許多重要的過(guò)程。
去年一年,我們的體育課在歡笑與忙碌中度過(guò),我們體育組的全體教師制定了詳細(xì)的計(jì)劃。在教學(xué)過(guò)程中,教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容的安排,按照由易到難,由簡(jiǎn)到繁的原則,實(shí)行多次重復(fù)練習(xí),使學(xué)習(xí)內(nèi)容在學(xué)生頭腦中留下較深刻的印象,有利于學(xué)生對(duì)技術(shù)動(dòng)作的掌握和運(yùn)動(dòng)表象的形成。運(yùn)動(dòng)負(fù)荷由小到大,滿(mǎn)足了不同類(lèi)型學(xué)生的要求,學(xué)生上課積極性高,能在老師的要求下積極鍛煉,對(duì)學(xué)生本身增強(qiáng)體質(zhì),矯正和補(bǔ)償身心缺陷起到了很大的作用。特別是對(duì)培智一年級(jí)和二年級(jí)的學(xué)生,使他們養(yǎng)成了良好的.行為習(xí)慣和正確的課堂常規(guī)。
孩子們通過(guò)體育課的鍛煉,感受到了學(xué)校、班級(jí)和老師的溫暖,有利子學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中樹(shù)立良好的自尊心,促進(jìn)德、智,體等方面的全面發(fā)展。
整個(gè)體育教學(xué),突出了實(shí)用性和趣味性的原則,既保證了學(xué)生得到積極鍛煉,又使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中感到愉快,養(yǎng)成了鍛煉身體的習(xí)慣。
在教案的編寫(xiě)上,突出了個(gè)別化教學(xué)原則,盡量使每個(gè)學(xué)生都能有適合自己的活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)方式,更增強(qiáng)了學(xué)生的自信心,使他了解到自己在這個(gè)群體中重要性,是我們這個(gè)大家庭中不可缺少的一員。教師對(duì)學(xué)生的過(guò)高要求也是不利快樂(lè)體育的實(shí)施。教師在要求學(xué)生完成動(dòng)作或訓(xùn)練時(shí),有必要降低難度或要求,使身體素質(zhì)較差的學(xué)生也能在運(yùn)動(dòng)中體驗(yàn)到成功,如我在單足跳的練習(xí)中,可允許學(xué)生換一次腳,這樣就使學(xué)生嘗到了成功的滋味,有了很大的成就感。對(duì)待學(xué)生方面,既要求嚴(yán)格注重素質(zhì)的培養(yǎng),提高他們的自信心方面,還多給予鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),堅(jiān)定他們克服困難決心,也培養(yǎng)他們吃苦耐勞,頑強(qiáng)拼搏的體育精神。
教書(shū)育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天,社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實(shí)際,認(rèn)真分析和研究好教材、大綱,研究好學(xué)生,爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué),使我們的工作有所開(kāi)拓,有所進(jìn)取,更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
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